电话接听技巧（不看不知道，世界真搞笑）
作者: qiu~hh 发表日期: 2006-06-15 11:37 点击数: 937
某日去一朋友家打牌，一进门朋友就开始诉苦说最近常被人骚扰
一个家伙错把他家的电话当成送外卖的，经常打进来要订饭，偏那厮一根肠子，
怎么解释、漫骂、哀求，通通无效，朋友愁的够戗。坐下来开打，未几，有电话打入，
一看来电，又是那家伙（以下简称s)，朋友要去接，被我拦住，按下免提键，于是有了
下面的对话：
我：*你好，有什么可以帮到您*？
s： *嘉旺吗？给我送份。。。饭*。
我：*好的，请您稍等，一会就给您送到*。
放下电话继续打牌，3分钟后，电话响，我再接：
s：喂，我是刚才订。。。饭的，你还没问我地址呢，怎么送啊？真不长脑子。
我：*真对不起，客人太多，忘记了，请原谅，告诉我您的地址好么？*
s：*我在蔡屋围x栋x楼x号。*
我：*好的，您稍等。*
放下电话，众友大笑，继续打牌。20分钟后，电话响，我再接：
我：*你好，有什么可以帮到您*？
s：*我刚才订的。。。饭送来了没有？我住蔡屋围x栋x楼x号*。
我：*不好意思，今天的客人特多，您要的饭刚做好服务员正要出门，您再稍等
一会。*
s：*好吧。*
放下电话继续打牌，20分钟后，电话响，另一个朋友接：
友：*您好，这里是嘉旺。*
s：*我刚才订的。。。饭怎么还没送来？都多长时间了？*
友：*您别急，我给您问下，*扯着脖子装腔做势的喊：*小张，刚才蔡屋围订的
饭送去有？*
我强忍住笑，大声的说*20分钟前就送去了。*
友：*先生，我们的服务员20分钟前就给您送去了，可能蔡屋围的地形比较复
杂，服务员又是新来的，对深圳还不太熟，您再稍等会好吗？*
s：*可我都快饿死了。*
友：*真抱歉，下回就不会了。*
放下电话，众人已经笑做一团。20分钟后，电话响（估计那家伙已经饿的前胸贴
后背了），一MM急欲表现，抢先把电话起：
M：*你好，这里是嘉旺。*
S：*我住蔡屋围，我刚才订的饭不要了。*
M：*正找你呢，你说不要就不要了？我们那姐妹已经出门快一个小时了，到现在还没
有回来，你说，你是不是色狼？你把小妹怎么了？我可告诉你，蔡屋围隔壁可就是市公
安局，我们又有你的地址和电话，５分钟警察都会去，小妹要是有什么闪失，当心我把
你武功废了，让你永远当不成流氓。20分钟后小妹要是还没回来我们就报警。*啪，电
话狠狠的一摔。
众人无不绝倒：*还是你够狠，饿人家半天了，还要把人武功废了，佩服佩服。*
从此天下太平。
NO.1——温柔应对打错的电话——
一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”揉揉
惺忪睡眼，黑暗中摸起电话。
——“喂，谁呀？”
“大舅，是我。”
“哦，是你呀外甥。”
“大舅，您身体好吗？”
“挺好的。”
“我舅妈身体好吗？”
“都挺好的。”
“咦?大舅，你声音怎么变了？”
“因为你打错电话了，外甥。”
对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。
NO.2——遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚——
一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
“喂，给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
“啊？”我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要
保持风度。
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有
提高数分贝。
我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家
里。
“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
哈哈