调 研 影 响 成 败
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调 研 影 响 成 败
陈相飞/文
题记：今天继续谈工作。也许，谈工作比谈生活乏味一些，但是，工作毕竟是一种需要。此其一。其二，这是存货，可以拿出来偷偷懒。
调研影响成败。没有正确的调研就没有发言权，没有正确的调研就没有决策权，没有正确的调研同样也没有操作权。作为谋事之道、成事之基，调研不仅是一种工作方法，也是一项重要的工作内容，古往今来，举凡成事者莫予以高度重视。然而，由于调研作风漂浮或方法不当，调查研究的成效往往不尽如人意。毛泽东同志曾说，“没有调查就没有发言权”，“不做正确的调查同样没有发言权”。调查方法科学与否，调查结果正确与否，决定调研的成效。如何确保调而有成、研而有果？笔者在多年工作实践中，有如下浅显的体会：
（一）调研当有“三不急”
不同类型的调研，尽管目的有所区别，但基本要求是一致的，这就是，在选好课题后，都应力求做到“三不急”。
一是前期准备要充分，不急着去。真正的调研始于身临现场之前，在拟定调研计划时就开始了。这一前期准备阶段绝不是可有可无，它是“热身”，做好了事半功倍，没到位则可能全盘皆输。前期准备工作主要是查资料、看材料，对调研课题当地基本状况和外地概况有一个初步的认识，借此明确即将开展的调研究竟要了解哪些问题，通过调研打算解决哪些问题，以便加强调研的针对性。比如就发展民营经济进行调研，先得弄清楚民营经济的概念等基本常识，当地民营经济发展的基本现状、存在的突出问题，发达地区民营经济的发展水平与采取的举措等情况。此外，前期准备阶段的紧急“充电”，还有助于激发被调查人配合的积极性，不因说外行话而导致冷场。
二是现场调研要深入，不急着走。有些调研者图轻松、省事，调研时满足于听汇报、拿材料，舍不得花时间沉下心来走访实地、询问群众。一般来说，汇报比较全面，确实要听，要认真听。在听汇报的过程中，要结合前期思考，重新反思当初确定的调研方向是否对头，遇有出入及时作出调整。比如在调研农业产业化课题时，原本计划主要探讨农业龙头企业如何做大做强，调研中发现，缺乏农民企业家是制约本地农业产业化发展的瓶颈，这时调研重点应适时转移，花更多的精力思考怎么培植农民企业家，避免不得要领。要善于从汇报中捕捉、发现“兴奋点”，找到富有价值的“宝藏”，挖掘调研的深度。必须看到，汇报毕竟是“大路货”，比较大众化，未必非常到位，加上“官方色彩”较浓，不一定很客观，不可不听亦不可全听。“民意闲谈时”，要把更多的精力放在深入一线上，带着问题到第一线去看、去听、去悟，在实地调查中对比、验证听汇报时了解的情况，掌握生动鲜活的第一手资料。“一线”的范围应该大一些，比如了解当地民间资本投向领域有多宽，民企是否享受“国民待遇”，询问工商、税务人员固然可以有所收获，但走访一些民营企业家，将会更准确、全面。要学会让基层的同志“开口”，引导他们畅所欲言，使他们愿意讲，并能讲到点子上，不跑题。
三是行文之前要深思，不急着写。形成调查报告是调研成果的书面化，也是现场调研的深化与提高。调研成效如何，直接体现在调查报告上。要花大量的精力，围绕课题，综合已了解的各方面情况，潜心思考，分析研究，胸有成竹再动笔，着力提升调查报告的质量。如果贸然动手，匆忙落笔，写出的文章难免肤浅，缺乏深度。一份完整的调查报告通常包括三个方面的内容，即基本情况、存在问题及原因、解决的对策或建议。要着眼于解决实际问题，把重心放在找准问题上，挖掘根源，透彻分析，只有这样，所提出的建议才更贴近实际，更具可行性。要防止留声机式的简单梳理，同时，要坚持抓要害，行短文，力戒蜻蜓点水面面俱到。
（二）外出调研须“三既三更”
外出学习考察作为一种调查研究的方式，对中西部地区来说，赴沿海发达地区“取经”，借他山石攻己玉，是加快发展的一条重要路径。如何保证走出去取到“真经”，从而达到改进工作、促进发展的目的，笔者认为，在学习考察中宜把握“三既三更”。
第一、既要看现象更要看本质，透过现象看本质。如果是浮光掠影，满足于看表面现象，必然是只知皮毛，看不到现象深处的内在动因，最终则是看了激动，回来不知如何动。陈云同志不仅十分注重调查研究，提出“我们做工作，要用百分之九十以上的时间研究情况，用不到百分之十的时间决定政策”，而且有着独到的工作方法。他主张“不唯上、不唯书、只唯实，交换、比较、反复”，这一领导原则和工作方法，同样适应于调查研究。我们学习考察先进地区，就要边看边思考，与对方交换意见，比较各自的发展条件，从外地繁华的背后发掘出其成功的因素，在此基础上反复琢磨出加快自身发展的举措。
第二、既要看今天更要看过去，联系过去看今天。只看今天，得出的结论无非就是“人家发展太好了，我们差距太大了”。虽然不再坐井观天，却将对天长叹，面对着巨大的落差一筹莫展。以这种眼光看外地，同样极不足取，其害无穷。正确的方法是深入了解别人走到今天的发展历程、曾面对的困境和所采取的措施等，这样才会有助于我们学习借鉴。比如考察温州民营经济，透过制鞋业看其如何培植支柱产业，固然感叹于其有着康奈、奥康等消费者耳熟能详的优质名牌，但同时也要看到，温州制鞋业的发展并不是一帆风顺的，它经历了一个从质量参差不齐到质量立市的曲折的发展过程，早年的杭州武林门火烧温州劣质鞋事件就是一个典型的例子。分析别人如何发展到今天，我们会感觉到有更多的可比性，有更多需要学习的地方。
第三、既要会论道更要能做到，通过论道来做到。会论道是不错的，至少表明有所领悟，但如果只停留于论道阶段，不身体力行谋求自身的发展，论道就是空谈。考察效果如何，最终要靠工作实绩来证明。回来之后，要结合本地发展实际，对带回的信息进行梳理、加工和提炼，形成适合加快自身发展的措施。一旦措施定下来了，找准了路子，就要坚定不移地予以执行，直至取得成效。近年来，各地交往更加密切，“走出去”学习考察更多了。在来来往往中，各地通过了解对方好的做法，并运用到自己的工作中，确实是规避了许多风险，少走了一些弯路，发展轨道更加顺畅，这主要得益于论道之后能够真正地付之于行动。
相飞兄工作心得总是用心之作，佩服。相比之下，我比您不称职多了，呵呵```
巧了，您也刚写了一个游记：））看后愈觉行文风格相似。所以喜欢自不必说了。
又从新填的词里看出您工作变动了？恭喜！
再说一句，您此前的两联难度挺大，我是没有对出来的，让您失望了。
======千杯半句
请问：现在又有多少调研人员能遵照你所说的“三不急”及“三既三更”那？这些人都是来吃饭、来听好听话的，敷衍了事，而不是来解决问题的，更不是来调研的，这些人有事业心吗？有敬业精神吗？所以什么也解决不了！
话梅