人生犹如无序翻开来的一本厚重的大书，因人而异的展开所以次序不同，因而有了沉浮聚散、状形缤纷的波折人生篇章。
人活在世，就难免要面对各种各样的生活考验：例如童年的事事单纯与踏上社会诸多繁复的 天地反差；唯美浪漫主义爱情与现实主义婚姻爱情的极具直下；佛教徒一样虔诚的期盼与现实生活慷慨馈赠的明显错位；一厢情愿坚守信仰的伤痕累累与随波逐流却万事通达的几多愚弄……
行走于生命的每段征程，好多事情我们都不可能假装视而不见、充耳不闻。那仅有的几次身不由己的麻木与冷漠，虽只有一盏茶的工夫就已成为过去，可是过后我们内心的纯善便在某个瞬间，扭曲的疼到想哭。
很多时候，因为路上屡遭挫折，人们便憎恶生命之旅的冗长繁琐；很多时候，因为频频负重历经坎坷，人们不堪承受这种苦楚而压抑憋闷，更为遗憾的是，有的人一辈子还未及咂摸出生命的韵味，便杂耍艺人般草草收场了这遭人间之旅，不免让人抱憾终生。
生命何其短暂，假如可让逝去的伟人九泉之下断然回身展眸于世，那么我们就会听到一声讶异的喟叹：其实人这一生啊，在翻涌滚滚的浮华尘世中，不过是耐人寻味的惊鸿一瞥罢了，转瞬即逝之后徒留满身的悲凉，不好好把握生命这短暂的际遇而途中放弃本该执着的，那真的是行走人间的最大败笔呀。
所以，既然我们坦坦荡荡地投身到这个世界上，那就要抱定“既来之，则安之”的轻松念想去积极面对生活的一切苦难与喜悦，面对迎头而来的风雨霜雪和风和日丽。兵来将挡，水来土掩，无论如何都要勇往直前，生命不浪费，成功的机会就多了。
倘若成功了，不要兀自张狂、沾沾自喜，因为嚣张自傲不仅仅是殃及池鱼，首当其冲的还是我们自己；倘若成功低迷着还没有到来，我们也不要气馁，虽然说世间没有百毒不侵的钢筋铁骨，但是我们一旦咬紧牙关顽强地挺过来，那堆无处安放的激情，也会在灿烂的阳光下一点点的尘埃落定。
因为，不放弃、不妥协——这也是我们此行人间，对生命的一种感恩与尊重。>>阅读全文
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本文发布时间：2009-10-23 07:23 点击数：238
本文发布时间：2009-10-08 00:10 点击数：1317
心是人的主宰，具有很大的力量，
所以，我们应该随时随地注意自己的起心动念。 我们每天都要接触很多人，
在频繁的接触中，
难免会跟别人发生磨擦或冲突，
或是，因为外界事物而影响自己的心境，
这是现代人普遍的困扰之一。 想要常保一颗宁静的心，
是一门很深的学问，并不容易做到。 当我们登上高山或是站在海边时，
一望无际的景色，让我们敞开心门，
此时，世间纷纷扰扰的烦恼，
都会消失无踪。 因此有人说：
心有多大，世界就有多大。 我们的心，
如果也能够像原野、海洋、天空一样开阔，
就能够容下无限的东西，
也更能享受生命的自由。 「心不开朗就是苦，心境豁达就能转苦为乐。」
禅宗特别强调「平常心」这三个字。 所谓平常心，就是指
我们非常清楚环境里的是是非非、好坏美丑，
对所有现象一目瞭然，但却丝毫不受影响，
即使身处在那样的环境里，也不会随外境起舞，
也就不会受环境里的种种情况影响而浮动。 人有了定力之后，就不容易被外在情况动摇。
能保持身心安定，能把自己的情况看得很清楚，
对于能做、不能做；
该做、不该做的事，也都非常清楚，
这就是智慧。 想要让心保持清明安定，就不要心随境转，
「心随境转」是指失去自己的主宰，
老是被环境的动态所影响，
也就是说，发生状况的时候，
心不要立刻被当下的环境所动。 最简单的方法就是，
观察唿吸从鼻孔出入的感觉，
或是观察内心的感受，
只要将注意力放在身体的感受上，
心情就会安定下来。 其实，烦恼心未必都是不好的，
事实上，它是清明心的基础。
因为，对于有善根的人，遇到困扰时，
觉得这是一种麻烦，
希望能够将它转变为宁静、清明的心，
这时候，烦恼心反倒是一种助缘了。 所以，
如果懂得以智慧、慈悲来处理问题，
心里就不会经常打结，而能清明自在。
那不管身处在任何的状况中，
都可以保持平静、稳定、自主、自在的心境。 闭上眼睛好好的想想，
自己是不是因为心浮气燥，而搞砸过很多事？
自己是不是常常被环境、被人所影响？
自己是不是常常为了小事生气，不放过自己？ 「心里放不下别人，是没有慈悲；
心里放不下自己，是没有智慧。」
>>阅读全文
所以，我们应该随时随地注意自己的起心动念。 我们每天都要接触很多人，
在频繁的接触中，
难免会跟别人发生磨擦或冲突，
或是，因为外界事物而影响自己的心境，
这是现代人普遍的困扰之一。 想要常保一颗宁静的心，
是一门很深的学问，并不容易做到。 当我们登上高山或是站在海边时，
一望无际的景色，让我们敞开心门，
此时，世间纷纷扰扰的烦恼，
都会消失无踪。 因此有人说：
心有多大，世界就有多大。 我们的心，
如果也能够像原野、海洋、天空一样开阔，
就能够容下无限的东西，
也更能享受生命的自由。 「心不开朗就是苦，心境豁达就能转苦为乐。」
禅宗特别强调「平常心」这三个字。 所谓平常心，就是指
我们非常清楚环境里的是是非非、好坏美丑，
对所有现象一目瞭然，但却丝毫不受影响，
即使身处在那样的环境里，也不会随外境起舞，
也就不会受环境里的种种情况影响而浮动。 人有了定力之后，就不容易被外在情况动摇。
能保持身心安定，能把自己的情况看得很清楚，
对于能做、不能做；
该做、不该做的事，也都非常清楚，
这就是智慧。 想要让心保持清明安定，就不要心随境转，
「心随境转」是指失去自己的主宰，
老是被环境的动态所影响，
也就是说，发生状况的时候，
心不要立刻被当下的环境所动。 最简单的方法就是，
观察唿吸从鼻孔出入的感觉，
或是观察内心的感受，
只要将注意力放在身体的感受上，
心情就会安定下来。 其实，烦恼心未必都是不好的，
事实上，它是清明心的基础。
因为，对于有善根的人，遇到困扰时，
觉得这是一种麻烦，
希望能够将它转变为宁静、清明的心，
这时候，烦恼心反倒是一种助缘了。 所以，
如果懂得以智慧、慈悲来处理问题，
心里就不会经常打结，而能清明自在。
那不管身处在任何的状况中，
都可以保持平静、稳定、自主、自在的心境。 闭上眼睛好好的想想，
自己是不是因为心浮气燥，而搞砸过很多事？
自己是不是常常被环境、被人所影响？
自己是不是常常为了小事生气，不放过自己？ 「心里放不下别人，是没有慈悲；
心里放不下自己，是没有智慧。」
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本文发布时间：2009-08-13 21:23 点击数：78
一直以来都是忙碌而充实着。是的，也许在这些“充实”里面，我也快乐着并享受着，可静下心来，如今的我，究竟拥有了什么？事业？家庭？金钱？是的，我也拥有过很多：奢华的快乐、新鲜的感受抑或是短暂的心动……只是这一切都如昙花一现，曾经出现在我的生命中，在美丽绽放的一刹那，也随即消失的无影无踪了。
人啊，一生就那么几十年的光景，而在最美好的年华里，都在辛苦的追寻着：升迁、发财、美女、享受……不能拿一种标准去衡量所有的人，人各有志，追求也各不相同，只有当你通过努力拥有、达到了某种目标或实现了某个愿望时，你才会感到快乐与幸福！所以，幸福是相对而言的，当官不一定没有烦恼、有钱不一定没有忧愁、享受了无数再艳丽的美女，内心也不一定不空虚。
也曾，在某个孤独的深夜，独自倚立窗边看着天上的繁星，一根又一根的吸着烟，怕一个人的落寞，整夜的开着电视，却仍然恐惧着这种寂静。于是，我开始思索，我到底想要什么样的生活，眼前的花花绿绿、浮躁奢华、心无定所，是否要伴随我一生？而我，在这其中又是否真的快乐呢?没有人能给我答案，也许，连我自己都不知道。但隐藏在自己内心深处某种感觉告诉我，这种幸福不是发自内心的、这种享受不会持久、这种快乐的背后，自己早已身心疲惫。
人一生会遇到很多人，相识相知后，都会在你多彩的生活里又增添一抹亮丽的色彩。我感谢她们，感谢她们带给我的快乐与悲伤、感动与感悟。你可以选择不接受、不爱上某个人，却不能选择不与她们相遇，一切都是命中注定的。每个人、每段往事，都注定要发生在你的生命中，绽放最美丽的色彩，给你留下无限美好的回忆！
应该说，一直以来，我都沉迷于这样的新鲜与刺激，享受着其中的过程，今朝有酒今朝醉。可到头来，37年的我一无所获，除了拥有了无数个美好的回忆以及“身经百战”的亲历，我不知道还剩下什么。
爱 是不能轻易说出口的，人的一生也不知道会爱上多少人。爱是动情时真挚的表白，也是感情逝去后最大的伤害。我珍惜每个与我相识相知相爱的女人，只要和我在一起，我尽心用心的让她们快乐、满足、幸福。哪怕编造着一个个善意的谎言，只为博得红颜一笑，只为获得每个女人为我痴狂的荣耀。直到有一天面临彼此分离时，她依然会笑着说“你这人不错”！于是，偶尔在夜深人静时，我便会一一回想着那些曾经动人的情话、细细品味着每段回忆里的心酸与无奈。
深深叹一口气，吸上一根烟，让烟圈在空气中渐渐散去，扪心自问：是否到时候了，该让自己收心了，让自己静心享受一下平淡的生活，体会那种静心的优雅与安宁。人最大的敌人是自己，因为外界的诱惑是不断存在的，我们只有学会抑制自己，学会抵制、抗拒这种诱惑，才是真正的成熟，才能真正用心去担负起一个男人应该担负的责任！这份责任很沉重，需要自身很大的意志力，也需要一个人与我共同努力，共同担负。
我期待着这个人，期待她能了解我、相信我、读懂我、体谅我、包容我，在我春风得意时温柔的提醒我，在我失落彷徨时坚定的鼓励我，能与我共同面对未来的一切困难，这才是真正的爱我！我愿意为她做很多事，为她改掉很多坏习惯，然后，在彼此白发苍苍时，她会拥着我说“老公，下辈子我还嫁给你”！这是最现实的浪漫！因为这不仅是为她，更是为自己，让未来的日子里，自己不再孤单寂寞，拥有一份真正属于自己的、永久的幸福！
>>阅读全文
人啊，一生就那么几十年的光景，而在最美好的年华里，都在辛苦的追寻着：升迁、发财、美女、享受……不能拿一种标准去衡量所有的人，人各有志，追求也各不相同，只有当你通过努力拥有、达到了某种目标或实现了某个愿望时，你才会感到快乐与幸福！所以，幸福是相对而言的，当官不一定没有烦恼、有钱不一定没有忧愁、享受了无数再艳丽的美女，内心也不一定不空虚。
也曾，在某个孤独的深夜，独自倚立窗边看着天上的繁星，一根又一根的吸着烟，怕一个人的落寞，整夜的开着电视，却仍然恐惧着这种寂静。于是，我开始思索，我到底想要什么样的生活，眼前的花花绿绿、浮躁奢华、心无定所，是否要伴随我一生？而我，在这其中又是否真的快乐呢?没有人能给我答案，也许，连我自己都不知道。但隐藏在自己内心深处某种感觉告诉我，这种幸福不是发自内心的、这种享受不会持久、这种快乐的背后，自己早已身心疲惫。
人一生会遇到很多人，相识相知后，都会在你多彩的生活里又增添一抹亮丽的色彩。我感谢她们，感谢她们带给我的快乐与悲伤、感动与感悟。你可以选择不接受、不爱上某个人，却不能选择不与她们相遇，一切都是命中注定的。每个人、每段往事，都注定要发生在你的生命中，绽放最美丽的色彩，给你留下无限美好的回忆！
应该说，一直以来，我都沉迷于这样的新鲜与刺激，享受着其中的过程，今朝有酒今朝醉。可到头来，37年的我一无所获，除了拥有了无数个美好的回忆以及“身经百战”的亲历，我不知道还剩下什么。
爱 是不能轻易说出口的，人的一生也不知道会爱上多少人。爱是动情时真挚的表白，也是感情逝去后最大的伤害。我珍惜每个与我相识相知相爱的女人，只要和我在一起，我尽心用心的让她们快乐、满足、幸福。哪怕编造着一个个善意的谎言，只为博得红颜一笑，只为获得每个女人为我痴狂的荣耀。直到有一天面临彼此分离时，她依然会笑着说“你这人不错”！于是，偶尔在夜深人静时，我便会一一回想着那些曾经动人的情话、细细品味着每段回忆里的心酸与无奈。
深深叹一口气，吸上一根烟，让烟圈在空气中渐渐散去，扪心自问：是否到时候了，该让自己收心了，让自己静心享受一下平淡的生活，体会那种静心的优雅与安宁。人最大的敌人是自己，因为外界的诱惑是不断存在的，我们只有学会抑制自己，学会抵制、抗拒这种诱惑，才是真正的成熟，才能真正用心去担负起一个男人应该担负的责任！这份责任很沉重，需要自身很大的意志力，也需要一个人与我共同努力，共同担负。
我期待着这个人，期待她能了解我、相信我、读懂我、体谅我、包容我，在我春风得意时温柔的提醒我，在我失落彷徨时坚定的鼓励我，能与我共同面对未来的一切困难，这才是真正的爱我！我愿意为她做很多事，为她改掉很多坏习惯，然后，在彼此白发苍苍时，她会拥着我说“老公，下辈子我还嫁给你”！这是最现实的浪漫！因为这不仅是为她，更是为自己，让未来的日子里，自己不再孤单寂寞，拥有一份真正属于自己的、永久的幸福！
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本文发布时间：2009-08-11 23:52 点击数：34
霓虹灯静静的路，偶尔经过人踏步之声，成了夜晚唯一的音律。那路笔直得只见一条线不断的远伸，那灯火昏暗得黄浊不清唯恐自己的步伐惊忧这夜的安祥。走在这路的中央，刻意把自己的身体变得轻荡、夜风轻佛脸庞，一丝温馨的感觉顿时暖入我萎缩的心房。
夏天的夜空霓虹灯静静的路，偶尔经过人踏步之声，成了夜晚唯一的音律。那路笔直得只见一条线不断的远伸，那灯火昏暗得黄浊不清…唯恐自己的步伐惊忧这夜的安祥。走在这路的中央，刻意把自己的身体变得轻荡、夜风轻佛脸庞，一丝温馨的感觉顿时暖入我萎缩的心房。
夏天的夜空总是那么明朗，繁星光缀这世界、沉浸安静的上空。远处灯火阑珊，都市的繁华总是让人得已迷醉与感叹；夏天的季节里酷热已经不断的侵袭，此城的每一个角落；天气是无情：因为那是自然的转换，城市是伤感的因为被无情的酷热掩盖了一切！你知道吗？当夕阳渐入云宵随即西落，心那种被压抑的朦胧麻痹才得已解脱。因为夜驱赶了一切烦芜，换作的是短暂的舒畅心情！当一觉醒来后不得不面对昨天的转回，忧幽几度感伤随同而一缕缕清风亦得足心！
我们的生活就是这样重复于自然。病痛：心情的或喜或悲、或冷暖的轮回是度过！生活：一本没有结局的篇章！当我们归西的那天，就知道自己的这本书或经过我们身边的每一个细节或人或事、珍惜吧！有些事真的无关解释，当看到有人瞬间消逝，会明白人生的可贵；当失去后才懂得挽留却已经太迟；那种失落从小时候就会体会了。
环境不同我们都长大了，失落时就会越痛苦、无法溆读的思绪是充足的情感之库！上帝只会带给我们懒惰于庸俗的生活资态；当我们犯错了上帝真会原谅你吗？何不把这种侥幸的心里换于行动中的努力呢？生活需要的是真诚相待，不管人与事；就像秋天的雨洒过之后的彩虹，是那样的炫彩多姿。因为先雨才能有彩虹，可又要太阳映照！这不可能就单靠某一条件就能有的不是吗？我们的生活更加需要多方面他人的支持与努力。那年今日愁添愁、明日朝阳定多彩，相信一切吧！只是相信奇迹的人才能创造奇迹。
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夏天的夜空霓虹灯静静的路，偶尔经过人踏步之声，成了夜晚唯一的音律。那路笔直得只见一条线不断的远伸，那灯火昏暗得黄浊不清…唯恐自己的步伐惊忧这夜的安祥。走在这路的中央，刻意把自己的身体变得轻荡、夜风轻佛脸庞，一丝温馨的感觉顿时暖入我萎缩的心房。
夏天的夜空总是那么明朗，繁星光缀这世界、沉浸安静的上空。远处灯火阑珊，都市的繁华总是让人得已迷醉与感叹；夏天的季节里酷热已经不断的侵袭，此城的每一个角落；天气是无情：因为那是自然的转换，城市是伤感的因为被无情的酷热掩盖了一切！你知道吗？当夕阳渐入云宵随即西落，心那种被压抑的朦胧麻痹才得已解脱。因为夜驱赶了一切烦芜，换作的是短暂的舒畅心情！当一觉醒来后不得不面对昨天的转回，忧幽几度感伤随同而一缕缕清风亦得足心！
我们的生活就是这样重复于自然。病痛：心情的或喜或悲、或冷暖的轮回是度过！生活：一本没有结局的篇章！当我们归西的那天，就知道自己的这本书或经过我们身边的每一个细节或人或事、珍惜吧！有些事真的无关解释，当看到有人瞬间消逝，会明白人生的可贵；当失去后才懂得挽留却已经太迟；那种失落从小时候就会体会了。
环境不同我们都长大了，失落时就会越痛苦、无法溆读的思绪是充足的情感之库！上帝只会带给我们懒惰于庸俗的生活资态；当我们犯错了上帝真会原谅你吗？何不把这种侥幸的心里换于行动中的努力呢？生活需要的是真诚相待，不管人与事；就像秋天的雨洒过之后的彩虹，是那样的炫彩多姿。因为先雨才能有彩虹，可又要太阳映照！这不可能就单靠某一条件就能有的不是吗？我们的生活更加需要多方面他人的支持与努力。那年今日愁添愁、明日朝阳定多彩，相信一切吧！只是相信奇迹的人才能创造奇迹。
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本文发布时间：2009-06-11 23:11 点击数：155
天黑了，人静了，忙碌的一天已接近尾声。不管怎么样依然喜欢坐在电脑前，看着窗外的人，还有那路上的灯光，也许是我习惯了这个样子。
每当这个时候总坐在电脑前，听着一首又一首喜欢的歌曲，写着属于我自己的心声。不知道为何写心情时常常需要夜的陪伴，这样的文字是否会被小学语文老师拿来当做流水文字。
或许我太孤单了，也可能是自己太过于伤感！我想我是那样的孤单无聊，我想老天是那么的不公平，人的一生要走多少路，难道非要伤痕累累才是尽头？！人一生要流多少泪，常常想自己真的很累，虽然有时会有烦恼和哀愁。毕竟已不再是小孩子了，想到这里心就很伤痛！
好想一个人躲在墙角，哪怕是阴暗，哪怕是简陋！静静地看着这个世界，是那么的恐怖。我想是我太傻，还是这个世界太假？！
最怕晚上。怕躺在床上闭上眼思想还在移动。更怕到了凌晨两三点还在床上翻来覆去。真的好想为自己找一个完美的理由让心平静下来。但最好的方法还是用文字的方式将之写下来。 >>阅读全文
每当这个时候总坐在电脑前，听着一首又一首喜欢的歌曲，写着属于我自己的心声。不知道为何写心情时常常需要夜的陪伴，这样的文字是否会被小学语文老师拿来当做流水文字。
或许我太孤单了，也可能是自己太过于伤感！我想我是那样的孤单无聊，我想老天是那么的不公平，人的一生要走多少路，难道非要伤痕累累才是尽头？！人一生要流多少泪，常常想自己真的很累，虽然有时会有烦恼和哀愁。毕竟已不再是小孩子了，想到这里心就很伤痛！
好想一个人躲在墙角，哪怕是阴暗，哪怕是简陋！静静地看着这个世界，是那么的恐怖。我想是我太傻，还是这个世界太假？！
最怕晚上。怕躺在床上闭上眼思想还在移动。更怕到了凌晨两三点还在床上翻来覆去。真的好想为自己找一个完美的理由让心平静下来。但最好的方法还是用文字的方式将之写下来。 >>阅读全文
本文发布时间：2009-06-11 23:09 点击数：91
复制
有时候人的记忆很奇怪，就像我至今仍然清楚的记得两岁的时候，在妈妈背上背儿歌的情景，而昨天发生了什么却想不起来，也许每天都是昨天的复制，但是其中又充满了无限玄机。因为表面是重复，实际上每一天又都是新的，同一时间同一地点不可能出现相同的画面，这也许就是人生的玄妙之处吧。
回收站
整理旧物的时候，会找寻一些记忆，好的，不好的，通通像过电影一般在脑海闪现！有些旧物有纪念的价值，但是有的却形同鸡肋一样，这些东西需要我们去狠心的移到回收站并清空，东西少了，心里的包袱也轻了，头不疼了，一切也变得美好明朗起来。
另存为
生活中我们常常会遇到好看的，好奇的，觉得有新鲜感的东西，但又不能深入存放于内心的东西，于是我们新建一个文件夹，另存为在那里。等我们困了倦了的时候，拿出来一一欣赏，内心抵达到另一个世界，也何尝不是一件惬意的事情？
删除
常常在想如果人脑和电脑一样可以随意的选择，然后再删除不想要的东西那有多好。但偏偏人脑不同于机器，你以为删除了，忘记了，不见了，却不知道仅仅只是放在了回收站，等你记起来的时候，却又不小心还原了……
移动
人不可能一辈子总在一个地方呆着，或学业，或工作，类似于某游牧民族。一直很眷恋这样的生活，也许自己是个“喜新厌旧”的人，常常在外过着“颠沛流离”的生活，并不安分。常常幻想一场美丽的艳遇，并时常在念想……青葱岁月里那些人来人往。
刷新
要想得到最新消息，就得常常刷新。生活需要刷新，需要前进，而不能像明亮玻璃前的苍蝇，前途一片光明，却总也找不到出路……你说：如果我们不能在一起，那么说明我们没有缘分，既然没有缘分，那么不能在一起也没什么好遗憾的……刷新看看，有奇迹出现的，如果真的没有，那就去创造一个！>>阅读全文
有时候人的记忆很奇怪，就像我至今仍然清楚的记得两岁的时候，在妈妈背上背儿歌的情景，而昨天发生了什么却想不起来，也许每天都是昨天的复制，但是其中又充满了无限玄机。因为表面是重复，实际上每一天又都是新的，同一时间同一地点不可能出现相同的画面，这也许就是人生的玄妙之处吧。
回收站
整理旧物的时候，会找寻一些记忆，好的，不好的，通通像过电影一般在脑海闪现！有些旧物有纪念的价值，但是有的却形同鸡肋一样，这些东西需要我们去狠心的移到回收站并清空，东西少了，心里的包袱也轻了，头不疼了，一切也变得美好明朗起来。
另存为
生活中我们常常会遇到好看的，好奇的，觉得有新鲜感的东西，但又不能深入存放于内心的东西，于是我们新建一个文件夹，另存为在那里。等我们困了倦了的时候，拿出来一一欣赏，内心抵达到另一个世界，也何尝不是一件惬意的事情？
删除
常常在想如果人脑和电脑一样可以随意的选择，然后再删除不想要的东西那有多好。但偏偏人脑不同于机器，你以为删除了，忘记了，不见了，却不知道仅仅只是放在了回收站，等你记起来的时候，却又不小心还原了……
移动
人不可能一辈子总在一个地方呆着，或学业，或工作，类似于某游牧民族。一直很眷恋这样的生活，也许自己是个“喜新厌旧”的人，常常在外过着“颠沛流离”的生活，并不安分。常常幻想一场美丽的艳遇，并时常在念想……青葱岁月里那些人来人往。
刷新
要想得到最新消息，就得常常刷新。生活需要刷新，需要前进，而不能像明亮玻璃前的苍蝇，前途一片光明，却总也找不到出路……你说：如果我们不能在一起，那么说明我们没有缘分，既然没有缘分，那么不能在一起也没什么好遗憾的……刷新看看，有奇迹出现的，如果真的没有，那就去创造一个！>>阅读全文
本文发布时间：2009-06-11 07:29 点击数：69
在2009年2月，美国玩具标准ASTM F963标准被修改，而在2009年2月17日颁布了ASTM F963-08标准。该标准之前在2007年5月曾经被修改过，加入了一些新的要求。它们分别是磁铁、弹性系绳球（溜溜球）、包装薄膜以及绳、带和橡皮筋。
与现行的2007年玩具标准相比，2009年新版本的主要变化为：
1. 玩具箱
玩具箱不再受制于ASTM F963标准，而由《消费者安全规范ASTMF834标准》监管。
2. 磁铁和磁性元件
已为危险性磁铁和危险性磁性元件引入了新定义和新的滥用测试。
a. 危险性磁铁和危险性磁性元件的新定义：
l 磁通量指数大于50
l 小物件（使用小物件测试器）
b. 新滥用测试（必须连续进行）
接收时循环测试→ 冲击测试 → 扭力测试 → 张力测试 → 循环
b. 修改后的要求
l 对于供14岁以下儿童使用的一般玩具，在滥用测试前后，不能含有任何危险性磁铁或危险性磁性元件。
l 要求在供8岁以上儿童使用的兴趣、工艺和科研套装式产品的包装上贴上安全标签。
3. 可燃性
关于硬性和柔韧性玩具的现行可燃性测试程序的章节已经被修改，而布料的可燃性测试程序已加到附件A5中去。
4. 发音玩具
推拉式玩具的要求和测试方法已经被修改。称重已经变为脉冲声的C -权峰值声压级要求Lcpeak，每一边的“驶过测试”都得测量两次。
5. 折叠装置和铰链
经修改后，这一章节的要求已不只限于用于承载儿童体重的玩具。因为无论玩具是否用于承载儿童体重，铰链都可能呈现潜在的夹伤危险。
u 折叠装置
l 不仅对用于承载儿童体重的玩具，也对在正常使用过程中可能能承载儿童体重的玩具判断儿童能否坐在产品上的一个方法是证实产品表面能否容纳产品针对的年龄段儿童的臀部宽度。受制于这些要求的产品包括但不限于儿童能坐在里面的玩具手推车、儿童能坐上去的玩具椅子或儿童尺寸的烫衣板等的折叠装置。
l 锁定装置的特定测试方法已被引进。当按照折叠装置的一般使用方法向产品施加45磅的力（200N）时，折叠装置应能维持其建议的使用状况。对单动锁定装置来说，启动开锁机制至少需要10磅的力（45N），而双动锁定装置至少需要两个不同的独立的动作来开锁。双动锁定装置没有力量要求。
u 铰链
l 在先前版本的ASTM F963标准里，铰链线空隙的要求适用于用于承载儿童体重的玩具；而新标准则要求所有的玩具沿着铰链线在固定部分和重量超过1/2磅（0.2KG）的可动部分之间都要留有空隙，所有玩具都得按照此要求进行生产，如果铰链线中的可触及间隙能通过一根直径为3/16英寸（5MM）的小棒，则铰链的其他任何位置也同样可以通过直径为1/2英寸（13MM）的小棒；如玩具珠宝盒和音乐盒等。
6. 某些有球形端部的玩具
经修改后，这一章节的要求已不只限于供18个月以下儿童使用的玩具和学前玩偶，也适用于供18到48个月儿童使用的重量小于1.1 l磅(0.5 KG)的螺钉、螺丝和螺栓状玩具，以及包含附在轴或把手上的球形或半球形端部的玩具，这些玩具应被设计成端部不可通过或穿过辅助测试夹具孔的全部长度。
7. 溜溜弹性系绳玩具
该要求引入了一项新的豁免权。用长度大于70 cm (27.6 英寸.)的手腕或脚踝带系住的，供使用者踢或扔后可以回到使用者处的运动用球，不受制于溜溜弹性系绳玩具的规定要求。
8. 把手和方向盘上的下鄂陷入
u 新的安全担忧：
l 儿童下巴可能会陷入固定安装在18个月以下儿童出牙期可接触到的以下类别玩具上的把手和方向盘上
a. 供儿童站立玩耍用的可活动桌子
b. 大型玩具
c. 静止在地板上的玩具
d. 供儿童行走时玩耍用的拖拉式玩具
e. 骑乘玩具
u 新的安全要求：
l 把手和方向盘上的缺口如果能通过厚度大于0.5 英寸（1.3cm），面积为0.75* 0.75英寸（1.9*1.9cm）的块状物，则同样应该能够通过厚度大于0.5 英寸（1.3 cm），面积为1.5*2.5 寸（3.8*6.35 cm）的块状物。
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与现行的2007年玩具标准相比，2009年新版本的主要变化为：
1. 玩具箱
玩具箱不再受制于ASTM F963标准，而由《消费者安全规范ASTMF834标准》监管。
2. 磁铁和磁性元件
已为危险性磁铁和危险性磁性元件引入了新定义和新的滥用测试。
a. 危险性磁铁和危险性磁性元件的新定义：
l 磁通量指数大于50
l 小物件（使用小物件测试器）
b. 新滥用测试（必须连续进行）
接收时循环测试→ 冲击测试 → 扭力测试 → 张力测试 → 循环
b. 修改后的要求
l 对于供14岁以下儿童使用的一般玩具，在滥用测试前后，不能含有任何危险性磁铁或危险性磁性元件。
l 要求在供8岁以上儿童使用的兴趣、工艺和科研套装式产品的包装上贴上安全标签。
3. 可燃性
关于硬性和柔韧性玩具的现行可燃性测试程序的章节已经被修改，而布料的可燃性测试程序已加到附件A5中去。
4. 发音玩具
推拉式玩具的要求和测试方法已经被修改。称重已经变为脉冲声的C -权峰值声压级要求Lcpeak，每一边的“驶过测试”都得测量两次。
5. 折叠装置和铰链
经修改后，这一章节的要求已不只限于用于承载儿童体重的玩具。因为无论玩具是否用于承载儿童体重，铰链都可能呈现潜在的夹伤危险。
u 折叠装置
l 不仅对用于承载儿童体重的玩具，也对在正常使用过程中可能能承载儿童体重的玩具判断儿童能否坐在产品上的一个方法是证实产品表面能否容纳产品针对的年龄段儿童的臀部宽度。受制于这些要求的产品包括但不限于儿童能坐在里面的玩具手推车、儿童能坐上去的玩具椅子或儿童尺寸的烫衣板等的折叠装置。
l 锁定装置的特定测试方法已被引进。当按照折叠装置的一般使用方法向产品施加45磅的力（200N）时，折叠装置应能维持其建议的使用状况。对单动锁定装置来说，启动开锁机制至少需要10磅的力（45N），而双动锁定装置至少需要两个不同的独立的动作来开锁。双动锁定装置没有力量要求。
u 铰链
l 在先前版本的ASTM F963标准里，铰链线空隙的要求适用于用于承载儿童体重的玩具；而新标准则要求所有的玩具沿着铰链线在固定部分和重量超过1/2磅（0.2KG）的可动部分之间都要留有空隙，所有玩具都得按照此要求进行生产，如果铰链线中的可触及间隙能通过一根直径为3/16英寸（5MM）的小棒，则铰链的其他任何位置也同样可以通过直径为1/2英寸（13MM）的小棒；如玩具珠宝盒和音乐盒等。
6. 某些有球形端部的玩具
经修改后，这一章节的要求已不只限于供18个月以下儿童使用的玩具和学前玩偶，也适用于供18到48个月儿童使用的重量小于1.1 l磅(0.5 KG)的螺钉、螺丝和螺栓状玩具，以及包含附在轴或把手上的球形或半球形端部的玩具，这些玩具应被设计成端部不可通过或穿过辅助测试夹具孔的全部长度。
7. 溜溜弹性系绳玩具
该要求引入了一项新的豁免权。用长度大于70 cm (27.6 英寸.)的手腕或脚踝带系住的，供使用者踢或扔后可以回到使用者处的运动用球，不受制于溜溜弹性系绳玩具的规定要求。
8. 把手和方向盘上的下鄂陷入
u 新的安全担忧：
l 儿童下巴可能会陷入固定安装在18个月以下儿童出牙期可接触到的以下类别玩具上的把手和方向盘上
a. 供儿童站立玩耍用的可活动桌子
b. 大型玩具
c. 静止在地板上的玩具
d. 供儿童行走时玩耍用的拖拉式玩具
e. 骑乘玩具
u 新的安全要求：
l 把手和方向盘上的缺口如果能通过厚度大于0.5 英寸（1.3cm），面积为0.75* 0.75英寸（1.9*1.9cm）的块状物，则同样应该能够通过厚度大于0.5 英寸（1.3 cm），面积为1.5*2.5 寸（3.8*6.35 cm）的块状物。
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本文发布时间：2009-06-11 07:25 点击数：22
熟悉玩具标准的朋友都知道，ASTM F963从96版到2008版，几经修改，2007版前是没有“磁石”这一条款的。而从2007年开始产生了该条款。为何会产生这一条款？
首先，我们来了解其产生的历史背景：
一款加拿大玩具商推出的磁性积木益智类玩具（如下图），2003年9月上市后风靡全美。但到2005年3月美国消费者产品安全委员会(CPSC)收到了34宗与磁性积木组合玩具意外有关的投诉，其中包括一名20个月大的男童因误吞玩具上的磁性小珠，导致肠道扭曲、阻塞而死；另有4名3至8岁的儿童因误吞或吸入磁珠，幸运的是，这些磁珠通过手术被取出。CPSC于2005年3月30日就紧急命令召回全美磁性积木组合玩具。
玩具产业协会(Toy Industry Association)当年5月份采取了首个步骤，与非盈利性检测标准组织ASTM?International共同起草了一套旨在控制磁铁危险的非强制性标准。根据新的规定，磁铁必须“可靠地包含”在产品中或者玩具上必须有警示标识，解释误吞可能造成的危险。由于新的标准通常需要12到18个月才能在全行业实施。于是直到2007版中新加了“磁石”这一条款。
了解了条款产生的背景，那么，我们先来看看ASTM F963-07这一条款的要求：
条款中危险磁石和危险磁石部件的定义为：
从上条款中可以看出：
1. 它是针对3~8岁含有危险磁石的玩具的要求。
2. 只要有相应的警告标示，允许玩具存在危险磁石或危险磁石部件。
3. 滥用测试后，玩具不允许产生危险磁石或危险磁石部件。
尽管ASTM F963 - 07对磁石已作了相关要求，生产和销售商也照足要求执行，可意外事件报告却仍源源不断地反映到了CPSC。由于磁石的特性，一旦多个磁石进入人体，就有可能导致相互吸引的磁石在肠的蠕动中，使肠穿孔、发炎、阻塞等危害身体健康的事发生。因此，在最新版的ASTM F963 – 08中又有了新的改变。
ASTM F963 – 08中“磁石”条款主要从下面几个方面进行了更新：
一. 更新了定义：
二. 新的要求：
三. 新增的测试方法：
从上面可以看出，2008版比2007版要求更加严格，主要表现在：
1. 它是针对14岁以下含有危险磁石的玩具的要求。
2. 不允许玩具存在危险磁石或危险磁石部件。
3. 滥用测试后，玩具不允许产生危险磁石或危险磁石部件。
4. 只有8岁以上的某类特殊的产品允许存在危险磁石或危险磁石部件，但须有警告标示。
5. 危险磁石或危险磁石部件的定义范围更宽、更广。
6. 除了磁通量的测试外，新增了“正常使用和滥用测试”。
由此，不难发现，“磁石”这一条款的出发点都是基于这类玩具的安全而制定的相应要求。
通过此要求的指引，所有去到美国市场的含有磁石的玩具产品，不管是生产商、销售商，还是检验检测机构，都得多加留意能否满足ASTM F963 - 2008条款4.38的要求。
参考资料：
> ASTM F963 – 07
> ASTM F963 – 08
> Child’s Death Prompts Replacement Program of Magnetic Building Sets
http://www.cpsc.gov/cpscpub/prerel/prhtml06/06127.html
> 美国女童误吞30颗钢珠和磁铁撕破肠道
http://news.sina.com.cn/s/2008-06-04/085015678556.shtml
> 歐委會公布磁石玩具警告規定
http://info.hktdc.com/alert/chi/ceu0810a.htm
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首先，我们来了解其产生的历史背景：
一款加拿大玩具商推出的磁性积木益智类玩具（如下图），2003年9月上市后风靡全美。但到2005年3月美国消费者产品安全委员会(CPSC)收到了34宗与磁性积木组合玩具意外有关的投诉，其中包括一名20个月大的男童因误吞玩具上的磁性小珠，导致肠道扭曲、阻塞而死；另有4名3至8岁的儿童因误吞或吸入磁珠，幸运的是，这些磁珠通过手术被取出。CPSC于2005年3月30日就紧急命令召回全美磁性积木组合玩具。
玩具产业协会(Toy Industry Association)当年5月份采取了首个步骤，与非盈利性检测标准组织ASTM?International共同起草了一套旨在控制磁铁危险的非强制性标准。根据新的规定，磁铁必须“可靠地包含”在产品中或者玩具上必须有警示标识，解释误吞可能造成的危险。由于新的标准通常需要12到18个月才能在全行业实施。于是直到2007版中新加了“磁石”这一条款。
了解了条款产生的背景，那么，我们先来看看ASTM F963-07这一条款的要求：
条款中危险磁石和危险磁石部件的定义为：
从上条款中可以看出：
1. 它是针对3~8岁含有危险磁石的玩具的要求。
2. 只要有相应的警告标示，允许玩具存在危险磁石或危险磁石部件。
3. 滥用测试后，玩具不允许产生危险磁石或危险磁石部件。
尽管ASTM F963 - 07对磁石已作了相关要求，生产和销售商也照足要求执行，可意外事件报告却仍源源不断地反映到了CPSC。由于磁石的特性，一旦多个磁石进入人体，就有可能导致相互吸引的磁石在肠的蠕动中，使肠穿孔、发炎、阻塞等危害身体健康的事发生。因此，在最新版的ASTM F963 – 08中又有了新的改变。
ASTM F963 – 08中“磁石”条款主要从下面几个方面进行了更新：
一. 更新了定义：
二. 新的要求：
三. 新增的测试方法：
从上面可以看出，2008版比2007版要求更加严格，主要表现在：
1. 它是针对14岁以下含有危险磁石的玩具的要求。
2. 不允许玩具存在危险磁石或危险磁石部件。
3. 滥用测试后，玩具不允许产生危险磁石或危险磁石部件。
4. 只有8岁以上的某类特殊的产品允许存在危险磁石或危险磁石部件，但须有警告标示。
5. 危险磁石或危险磁石部件的定义范围更宽、更广。
6. 除了磁通量的测试外，新增了“正常使用和滥用测试”。
由此，不难发现，“磁石”这一条款的出发点都是基于这类玩具的安全而制定的相应要求。
通过此要求的指引，所有去到美国市场的含有磁石的玩具产品，不管是生产商、销售商，还是检验检测机构，都得多加留意能否满足ASTM F963 - 2008条款4.38的要求。
参考资料：
> ASTM F963 – 07
> ASTM F963 – 08
> Child’s Death Prompts Replacement Program of Magnetic Building Sets
http://www.cpsc.gov/cpscpub/prerel/prhtml06/06127.html
> 美国女童误吞30颗钢珠和磁铁撕破肠道
http://news.sina.com.cn/s/2008-06-04/085015678556.shtml
> 歐委會公布磁石玩具警告規定
http://info.hktdc.com/alert/chi/ceu0810a.htm
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本文发布时间：2009-06-11 07:22 点击数：21
1、安全要求1.1 材料品质-玩具中以用新的或复处理过的材料制成 。如果使用复处理过的材料，必须将其精制以使其危险物含量符合1.3.1的要求。1.2 易燃性-玩具中使用的非纺织品（不包括纸）材料不能是易燃的 ，上述易燃定义按照联邦有害物质条例（FHSA）16CFR 1500.3（C）（6）（VI）的规定。为达到试验目的，玩具中使用的任何纺织物应符合16CFR 1610 的要求 。玩具易燃性的测试规程，即对16CFR 1500.44 的说明，在附录A5中。1.3 毒性1.3. 1 有毒物质---玩具或用于玩具的材料必须符合FHSA以及根据FHSA所颁布的有关规定。16 CFR 1500.85 中列出了不属FHSA规定的某些种类的玩具 。上述有关规定对有毒、腐蚀性的、刺激性的、敏化的、产生压力的、放射性的、易燃的和可燃性物质规定了限量。5.2 为测定有毒物质含量的参考方法。应注意的是，有些州对有毒物质的规定可能比联邦规定更严格。1.3.2 食品的制造和包装--- 与玩具一起出售的食品的制造与包装都必须符合关于人类仪器制造、加工、包装和贮存的卫生操作条例 21 CFR 110。1.3.3 非直接仪器添加剂---供与食品接触的玩具部件 ，如玩具炊具必须符合食品，药物和化妆品条例（FDCA）的有关要求。特别是21 CFR 110。1.3.3.1 供与食品接触的玩具部件的标签--- 由供与食品接触的部件组成的玩具，如玩具炊具和玩具餐具，必须根据 2.8 的要求贴上标签。1.3.3.2 陶瓷中铅镉含量---用来或可能盛放食品的陶瓷玩具部件 ，例如：陶瓷茶具必须符合FDCA中 402 （2）（C）和FDA产品合格方针导则中的有关要求。1.3.4 化妆品---玩具化妆品必须符合 FDCA 中代码为21CER的有关要求。其中适用于化妆品的规定见21CFR700-740。以化妆品中色素的有关规定见21 CFR中73，74，81和82。1.3.4.1 另外，所有玩具化妆品必须符合本标准和FHSA条例的所有要求，但不包括16 CFR 1500.81和50.3（b）（ii）。1.3.4.2 食品和药物管理局 （FDA）的要求因此将作为对儿童用品现行规定的补充。1.3.5 油漆和类似的表面涂层材料---用 于玩具的油漆和其它类似的表面涂层材料必须符合根据消费者产品安全条例(CPSA)颁发的关于铅含量的规定16 CFR 1303。1.3.5.1本规定禁止使用铅含量(计算成金属Pb) 超过油漆总的非挥发性重量或干油漆膜重量的百分之零点零六(600ppm)的含铅或铅化量的油漆或类似的表面涂层。1.3.5.2 此外,表面涂层材料中锑、砷、钡、镉、铬、铅 、汞和硒的化合物中可溶物质的金属含量与其固体（包括颜料和膜固化材料和干燥材料）重量的比不应超过表1所给出的相应数值。在将分析结果与表1中的值比较，确定符合性之前，应将它们根据8.3.4中的测试方法进行调整。可溶性含量必须按照5.3规定，通过溶解固体物质（包括颜料、膜固化材料和干燥材料的干燥膜）进行测定。表1 玩具材料中转移元素的最高可溶含量单位：ppm(mg/kg)元素 铅(Pb) ,砷(As), 锑(Sb) ,钡(Ba), 镉(Cb) ,铬(Cr) ,汞(Hg) ,硒(Se含量 90, 25, 60, 1000, 75, 60, 60 ,5001.3.6 玩具化妆品，液体，糊剂 ，凝胶和粉末---本要求的目的是减少玩具的化妆品和液体，凝胶及其它玩具上使用的流动有机物质由于清洁度不够，保质期和污染引起的危险。本要求为上述物质在使用中不产生微生物降解的情况下就清洁度和承受长期保质或/和污染的能力制定标准。1.3.6.1 用于制造和填充玩具的水必须根据USP纯水的细菌标准来制备。注 1--小心：制备纯水有不同的方法，每种方法都可能对最终产品造成不同程度污染。假如生产设备是合格和无菌的，那么通过蒸馏生产的纯水是无菌的。而另一方面，对离子交换柱和反相渗透仪要特别注意，因为它们为微生物污染制备系统和污染水流提供了场所。因此，需要经常进行检测，特别是当这些装置停止运转超过几小时后再使用时。1.3.6.2 玩具上使用的上述物质的配方必须使上述物质在保质期和合理可预见的使用中不能产生微生物降解。1.3.6.3 对玩具上使用的上述物质以及他们的组成成份的清洁度必须符合对防止微生物降解的配方。1.3.7填充材料---填充玩具的松散填充料不能有来自昆虫，鸟，啮齿动物或其它动物寄生虫侵扰的不良材料，也不能有在良好操作规范可能产生的污物，例如碎片和金属屑。确定不良材料的测试方法见"法定分析化学家协会的法定分析方＆#63736;＆#63736;quot;的第16章。另外，无论是天然还是合成的纤维填充料都应满足"宾夕法尼亚洲关于填充玩具的容量规定"的标题34，第47章，第47.317部分的要求。1.3.8 DEHP（DOP）---奶嘴，摇铃和咬圈DEHPI不能有目的地含有2（2-乙基已基）邻苯二甲酸酯（也叫做邻苯二甲酸二辛酯） 。为了避免痕量DEHP（DOP）影响分析结果，当按照D3421 进行测试时，在测试结果中可接受的含量最高可达到固体物质总量的百分之三。1.4 电/热能由额定电压120V的分流电路操作的玩具必须符合根据FHSA发表的16 CFR1505的要求。1.5 脉冲噪音 在距玩具表面25CM的任何位置时 ，玩具不能产生瞬间声级超过138分贝（20微牛顿/平方米）的脉冲噪音。声级测量必须采用16 CFR 1500.47 规定的仪器。测量时玩具和 仪器与墙壁、天花板 或其它大型障 碍物相距都必须至少为1米。玩具火药帽(TOY CAP) 在按 16 CFR 1500.47 测试时,其声级水准不得超过138分贝，如果玩具火药帽(TOY CAP)在 按上述方法进行测量时声级水准超过138分贝，必须按16 CFR 1500.86 （a）（6）要求有警告说明和给CPSC的通知。1.6 小对象本条款的要求是为减少对象对36个月以下儿童造成的摄入或吸入危险1.6.1 供36个月以下儿童使用的玩具应符合16 CFR 1501 的要求。如何确定哪一类玩具要符合本要求，有关标准见16 CFR 1500.50，1501和本标准附录A1的部分内容。在执行本条款时玩具碎片包括，但不限于挤压溢料、塑料薄片、泡沫碎块或微小削屑或刮屑。纸片、纤维、沙线、绒毛、橡皮筋和线则不在本要求范围之内。1.6.1.1 在按第八条款进行使用和滥用的前和后，这些要求也适用于确定小件的可接触性，比如小玩具和玩具部件，包括从玩具上掉下或移取的眼睛，发声部件，按钮，或小片。1.6.1.2 下列物品不受本要求限制：气球、书籍和其它纸制品；书写材料（蜡笔、粉笔、铅笔、钢笔）；唱片；造型粘土及类似制品；指甲颜料、水彩颜料或其它颜料套具。所有不受管制的物品清单已列明于16 CER 1501.3。1.6.1.3 由成人组装的，在组装前含有潜在危险小件的玩具，应根据条款标识。1.6.2 口动式玩具本条款要求涉及通过吹和吸反复开动的玩具，如发声器。用嘴开动的玩具如含有松动的对象，如口哨中的小球或插入件如发声器中的簧片，按本标准条款的程序，当空气从吹口处快速交替吹入或吸入时 ，玩具内所含可置入图7所示圆筒的松动对象不得从中脱
1.6.2.1 充气玩具内的小对象在充气或放气时不得从玩具上脱离。
1.6.3 供至少3岁（36个月）但小于6岁（72个月）儿童使用的玩具和游戏机，应符合16CFR 1500.19 的要求.除纸打孔游戏机和类似的物品外,任何供至少3岁(36个月)但小于6岁(72个月)儿童使用并含有小物体的玩具和游戏机应根据2.10.2要求标识。
1.7 可接触利边
玩具不能有可触及的含潜在危险的利边。供成人组装以及在组装前含有未经保护、有潜在危险的利边的玩具，必须应按5.9加帖标识。
1.7.1含潜在危险的金属利边和下班利 边的定义见 16 CFR 1500.49。供8岁以下儿童使用的玩具按8.5至8.10的规定经过使用和滥用试验前或/和后应符合本要求。
1.7.2 供48个月至96个月儿童獐使用的玩具含有的潜在危险的边缘如系玩具功能必需的部份，必须按5.2规定加贴警告标签 。供48个月以下儿童使用的玩具不能含有功能所需的可触及危险利边。
1.7.3 金属玩具
可触及的金属边缘，包括孔和槽不能含危险的毛刺和斜薄边或者必须将金属边折叠、卷起，或形成螺旋边或用永久固定装置或涂层复盖。
注2 不管边缘用何方式处理 ，必须符合1.7.1的锐边技术要求。如果使用保护装置，上述装置按适用的程序进测试后不能脱离。
1.7.4 模塑玩具模塑玩具的可触及边、角或模子接口处应无由毛刺和溢料产生的危险边缘，或者应被保护使危险边缘不外露。 1.7.5 外露的螺栓和螺纹杆
如果螺栓和螺纹杆的末端为可触及，螺纹不能有外露的危险利边和毛刺，或者其端部必须由光滑的帽复盖，使危险的利边和毛刺不外露。
1.8 可触及利尖
玩具不得有因以一原因产生的可触及潜在危险利尖：玩具的结构，紧固不良的装配零件，如金属线、销、钉、U形钉 ；栽切不良的金属片；螺丝的毛刺、带毛刺的木件。
1.8.1潜在危险利尖定义见 16 CFR 1500.48。
1.8.2 供48到96个月儿童使用的玩具中可触及的有潜在危险的利尖如果是功能必需的，例如缝纫玩具中的针 ，必须按2.2规定加贴警告标签。供48个月以下儿童使用的玩具不能有可触及的功能性利尖。
1.8.3 木材
在按适用程序进行测试前后，玩具中使用的木材的可触及的表面和边缘不能有毛刺。
1.9 突起
本要求涉及供8岁以下儿童使用玩具中的潜在危险突起 。本要求目的在于减少当儿童跌在刚性突起时可能产生皮肤刺伤的危险，例如未受保护的轴端、操作杆、装饰物。由于眼睛和嘴内部的极端敏感性，本要求没有也不准备对身体的这些部位提供保护。如果突起物显示对皮肤产生刺伤的潜在危险，必须用合适的方式对其加以保护，例如将金属末端弯曲或加上表面光滑的保护帽或盖以有效增加可能与皮肤接触的面积。
1.10 钉和紧固件
钉和紧固件不得产生锐尖、锐边、摄入或突起的危险。钉和紧固件的尖端不得突出以致能触及。用做轴的钉和紧固件的附加要求见1.14。
1.11 金属丝和杆件
用在玩具内部的金属丝和杆件，如果在使用和合理可预见滥用试验后可触及，其末端必须加以处理以避免存在潜在危险的尖端和毛刺，必须折弯或用光滑的保护帽或盖来保护。用在玩具中起啬刚性或固定外形的金属丝或其它金属材料，如果可用适用的最大外力弯曲60度角，按5.12 进行试验时不能断裂而产生危险尖端 、边缘或突起危险。在组件（金属丝或杆）主轴距组件（金属丝或杆）与玩个主体交*点的2±0.05in(50±1.3mm)处，如果组件长度不足2in(50mm) 时则在组件末端处垂直施加作用力，上述最大作用力必须如下[误差±0.51b(±0.02kg)]:
10 1b(45N)18个月或以下儿童的玩具
15 1b(67N)18个月以上至96个月儿童的玩具
1.12.包装薄膜
本要求的目的是减少由于薄的包装薄膜引起的窒息危险。用做玩具包装材料或玩具本身的轻性塑料薄膜袋和软性塑料薄膜的额定厚度必须为0.00150in(0.03810mm)以上，但实际厚度绝对不能少于0.00125in(0.03175mm)。厚度的测定必须按试验方法D 374 中的方法C进行。本要求不适用于以下情况：
1.12.1 周边完全拉伸后，袋口周长小于14in(360mm)的袋子。
1.12.2 周边完全拉伸后，袋口周长为14in(360mm)或以上，袋长度和完全拉伸后的袋口周长总和小于23in(584mm)。
1.12.3 额定厚度小于0.00150in (0.0381mm)包裹玩具的收缩薄膜 ，一般当顾客打开包装时薄膜就被破坏。
1.13 绳和橡皮筋
本要求的目的在于减少可能同可触及的绳和橡皮盘引起的缠绕和勒伤危险。
1.13.1 玩具上的绳和橡皮筋
供18个月以下儿童使用的玩具（不包括拖拉玩具，其要求见1.13.2) 上含有或系有的绳和橡皮筋,在松驰状态和随便受5 1b(2.25kg)的生荷时测量,其最大长度必须小于12in(305mm)。如果绳/橡皮筋或多段绳/橡皮筋可缠结或/和形成环状而与玩具的任何部位连接，包括在绳/橡皮筋末端的珠子或其它附着件，在 51b(2.25kg)的重力作用下，环的周长必须小于14in(356mm)
1.13.1.1 自缩拖拉绳
供18个月以下儿童使用玩具上绳索牵引机构的可触及绳索，除直径为小于1/16in（2mm）的单纤维绳外，在玩具固定于最易回缩的位置而绳索垂直悬挂并完全伸直进，施加21b（0.9kg)的重荷时的回缩距离不得超过1/4IN(6mm)。直径为1/16in（2mm）或以下的单纤维绳在按上述方法测试，在承受11B（0.45kg)的重荷时不应回缩。
1.13.2 拖拉玩具
供36个月以下儿童使用拖拉玩具上长度超过12in（300mm）的绳和橡皮筋 ，不能有可能使绳子或橡盘缠绕成环状的珠子或其它附件。
1.13.3 飞行装置的绳和线音
系在用来玩耍的飞行装置上超过6ft (1.8m)长的风筝绳和手牵线，在相对湿度不小于45%温度不超过75。F(24℃)的条件下用高压电击穿表测量时 ,电 阻 值必须超过108Ω.cm。
1.14 轮、轮胎和轮轴
本要求的目的在于消除在正常使用和合理可预见滥用时小轮子或轮胎脱离可能引起的摄入危险（如1.6所述），以 及玩具上在滥用时可能从玩具上脱落的轮子组合部件上的突起轮轴产生的划伤或刺伤危险。本要求必须用于供96个月或以下儿童使用的预先装配好的和拆装的玩具的运输轮，本要求没有考虑小轮子和小轴产生的摄入危险，供36个月以下儿童使用的预先装配好的和拆装的玩具的运输轮，本要求没有考虑小轮子和小轴产生的摄入危险，供36个月以下儿童使用玩具的上述危险见1.6；对于折装玩具，必须在顾客使用简单的家用工具或/和制造商提供的专用工具组组装好的状态下进行测试。
1.15 折叠装置和铰链
本要求的目的在于消除用来随便载儿童体重玩具中使用的折叠装置和铰链可能引起的压伤、划伤和夹伤的危险。如折叠机构或铰链的突然倒塌或意外活动而产生剪轧动作；两个铰链部件在铰链线上的间隙变化，以致在铰链某个而不是所有部位可让手指插入。本要求不涉及不能承载儿童重量的玩具卡车车身、运土机械和类似玩具中门边或转轴或铰链部分间隙变化所产生的、一般人公认和熟悉的危险。玩具箱的要求见1.26。
1.15.1 折叠装置
供正常使用和合理可预见滥用试验的玩具家具和其它玩具，用其折叠装置、支架或撑杆来承载儿童重量或相应重量时，必须有安全制动装轩或锁定装置以防止对象意外或突然的活动或倒塌，或者在对象突然活动或倒塌时必须有足够的间隙以防止手指、手和脚趾被压伤或划伤。
1.15.2 铰链线间隙
玩具上固定部分和重量超过1/2 1b（0.2kg)的活动部分在铰链线上有缝隙或间隙时,如果在铰链线上的可触及间隙可插入直径为3/16in(5Mmm)的圆杆,则在铰链线上的所有部位都必须可插入直径为1/2in(13mm)的圆杆。
1.16 孔、间隙和机械装置的可触及性
本要求的上的在于消除由于间隙变化可能产生的危险 。玩具在按8.5至8.10进行试验后必须符合本要求。1.16.1到1.16.6列出的各个夹伤间隙的要求反映了可能出现的各种套入或夹伤的类型。
1.16.1 活动部件间的可触及间隙
本要求只涉及供96个月以下儿童使用的玩具上洛动件间的间隙，该间隙存在夹伤或压伤手指或其它人体部位的潜在危险。本要求包括但不局限于轮妇和刚性轮的凹槽、护板或乘骑玩具轮子和底盘的径向间隙，或电动、发条、惯性驱动的玩具的驱动轮和其它部位。如果上述可触及间隙可插入直径为3/16in（5mm）的圆杆，则必须可插入直径为1/2in（13mm）的贺杆以防止手指夹入。
1.16.2 刚性材料上的圆孔
本要求的目的是防止供60个月或以下儿童使用玩具上金属片和其它刚性材料上可触及孔洞而引起夹住手指的危险（可能切断血液循环）。（一般认为非圆孔不会对夹住 的手指产生切断血液循环的严重危险）。厚度小于0.062in(1.58mm)的任何刚性材 料 上的可触及的圆形孔洞如果可插入直径为1/4in（6mm）的圆杆，插入深度为3/8IN（10mm）或以上，则必须也可插入直径1/2in（13mm）的圆杆。
1.16.3 链和皮带
本要求的上的是防止手指伸入支承链的链节之间或链和链轮之间或滑轮和皮带之间而引起夹伤的危险。
1.16.3.1支承链
供36个月或以下儿童使用的玩具上用来支承儿童重量的链，如悬挂座位或类似的室内装置 ，如果可触及而且在松驰状态时两个链节间可插入直径为0.19IN(5MM)圆杆。
1.16.3.2 乘骑玩具的链或皮带
乘骑玩具上的动力传动链和皮带必须加保护罩。
1.16.4 机械结构的不可触性
供60个月或以下儿童使用的玩具的发条，电池、惯性或其它动力驱动机构不能有可触及的存在夹伤或划伤危险的部件。（对圆洞的要求见1.16.2)
1.16.5 发条钥匙
本要求的目的是防止手指伸入钥匙与玩具主体的间隙而引起夹伤或划伤的危险。本要求适用于使用发条钥匙的供36个月以下儿童使用的玩具，这种发条钥匙在机械装置展开时旋转.本要求适用于其杆上连有平板并从刚性表面突出的钥匙,而不适用于使用扭力的圆形旋钮钥匙。如 果 钥 匙 爪形把手与玩具主体的间隙可插入直径为0.25in(6mm)的圆杆,在钥匙任何位置的间 隙也必须可插入直径0.5in(13mm)的圆杆。对于本务款所涉及的钥匙，其爪形把手上不能有 可插入直径0.19IN(5mm)圆杆的开口。
1.16.6 盘式弹簧
本要求的目的是防止手指或脚指被含弹簧的玩具夹伤或压伤。组成用来支承儿童重量的部件的盘式弹簧（压簧或拉簧），必须加保护罩以防止在使用和合理可预见滥用时可触及，下列情况之一除外：
1.16.6.1 不能自由插入直径为0.12in(3mm)的圆杆
1.16.6.2 在弹簧先承受31b(1.4kg),再承受70 1b(32kg)重物的作用过程中的所有点上相邻两簧间可自由插入直径为0.25in(6mm)的圆杆.
1.17 稳定性和超载要求
1.17.1 乘骑玩具和座位的稳定性
本要求的目的是减少容易倾到的玩具可能引起的意外危险.本要求考虑了儿童用腿起稳定作用并认识到儿童在倾斜状态时进行平衡调节的本能1.17.2和1.17.3列举的要求必须用于以下种类供60个月或以下儿童使用的玩具:带有3个或以上负荷轮子的乘骑玩具，如各种车辆；乘骑活动玩具，如木马；有座位的固定玩具，如玩具家具。一般没稳定基部的球形、筒状以及其它形状的骑乘玩具则不包括在本要求内。
1.17.2 倾侧稳定性
本要求认为有两类可能发生的稳定性危险：一类是在骑乘玩具或座位上可用脚起稳定作用，另一类则是脚受封闭结构限制而不能起稳定作用。
1.17.2.1 可用脚起稳定作用的倾侧稳定性
对于其座位离地面的高度等于或小于表2所未使用年龄组中最小年龄对应高度的1/3以及儿童的脚在侧面的活动不受限制因而可起稳定作用的乘骑玩具中座位，不需要进行侧倾稳定性试验。（表2数值代表以下两个数字中的较小值：（1）从1至5岁，包括5岁的每一个年龄组男孩的第5百分组分的身高和（2）从1至5岁，包括5岁的线年龄组的女孩的第5百分组分的身高），对其座位离地面的高度大于表2所示使用年龄组最小年龄对应高度的1/3，以及儿童的脚在侧面活动不受限制，因而可起稳定作用的玩具或座位。
年龄（years） 身（in） 高（cm）
1 27 (69.8)
2 29 (74.4)
3 33 (85.1)
4 37 (93.8)
5 40 (100.5)
1.17.2.2 不能用脚起稳定作遥侧倾稳定性
1.17.3 前后稳定性
本要求涉及乘骑者在乘骑玩具上不能轻易用腿起稳定作用时前后方向的稳定性。骑乘玩具的稳定性试验不驻要在驾驶轮位于前方位置时，而且还要位于前偏右和偏左45。角进行。
1.17.4 固定落地式玩具的稳定性
本要求的目的是减少由于门、抽屉或其它可移动部分被拉伸到最大位置时玩具倾倒可能引起的危险。高度超过30IN（760mm）。重量大于10 1b（4.5kg)的固定落地式玩具,当其所有可移动部分被拉伸到最大位置并面向下放置在倾斜10。的斜面上时不能翻倒。
1.17.5 乘骑玩具和座位的要求
本要求的目的是减少玩具由于不能承受超载负重而可能引起的意外危险。所有的乘骑玩具，用作座位的玩具，或设计用来支承儿童全部或部分体重的玩具，必须能承受加在座位上的或加在其它用来承受重荷 的部件上的重荷而不倒塌以致造成危险，动力驱动装置暴露）。这个载荷 必须是表３中玩具使用年龄组的最大年龄所对应重量的３倍。
年龄（years） 重量ib（kg） 1 28（12.6）
2 29(13.2)
3 42(18.9)
4 43(19.7)
5 50(22.6)
6 59(26.6)
7 69(31.2)
8 81(37.0)
9 89(40.4)
10 105(47.9)
11 121(55.0)
12 120(54.7)
13 140(63.6)
14 153(69.6)
1.18 封闭的空间
本要求的目的是减少儿童可能被困在如玩具冰箱类封闭式玩具的危险,以及防止如太空头盔类头部封闭式玩具,可能产生的窒息的危险。
1.19 仿制保护装置(如头盔、帽子和护目镜）
本要求的目的是减少以下情况可能产生的危险，如护目镜或太空头盔由于制造材料损坏，或仿制保护装置类玩具如足球头盔和护垫的穿戴者将其作为真正的保护装置而不是玩具使用等。
1.19.1眼睛的保护
所有复盖面部的刚性玩具,如护目镜,太空盔或面罩,必须用耐冲击的材料制造。
1.19.2 仿制安全检查保护装置的玩具要加上清楚的标识。
2、 使用说明
2.1 定义和描述--- 对玩具的安全使用或/和组装的有关资料和说明，无论是印在包装盒还是说明书上，对于供阅读的某年龄组（根据需要，也包括使用的儿童）来说，必须是易读易懂。所有说明必须至少用英语写成。
2.2 玩具箱--- 关于正确线装和维修的说明必须详细描述配件的正确装配方法，盖的支撑装置未安装时可造成的危险，以及如何确定支撑装置是否运转正常。
3、 制造商标记
玩具的主要部件或者玩具的包装必须标有制造商或分销商的名称和地址。属散装销售的玩具如小卵石或弹子，只有容器需要标记。所有这些标记必须易读易懂，在容易被顾客看见的地方，并能在正常使用条件下耐久。玩具可标有代码，以便制造商识别型号变化。含有很多松散部件的玩具除外，其代码可标在容器上。>>阅读全文
1.6.2.1 充气玩具内的小对象在充气或放气时不得从玩具上脱离。
1.6.3 供至少3岁（36个月）但小于6岁（72个月）儿童使用的玩具和游戏机，应符合16CFR 1500.19 的要求.除纸打孔游戏机和类似的物品外,任何供至少3岁(36个月)但小于6岁(72个月)儿童使用并含有小物体的玩具和游戏机应根据2.10.2要求标识。
1.7 可接触利边
玩具不能有可触及的含潜在危险的利边。供成人组装以及在组装前含有未经保护、有潜在危险的利边的玩具，必须应按5.9加帖标识。
1.7.1含潜在危险的金属利边和下班利 边的定义见 16 CFR 1500.49。供8岁以下儿童使用的玩具按8.5至8.10的规定经过使用和滥用试验前或/和后应符合本要求。
1.7.2 供48个月至96个月儿童獐使用的玩具含有的潜在危险的边缘如系玩具功能必需的部份，必须按5.2规定加贴警告标签 。供48个月以下儿童使用的玩具不能含有功能所需的可触及危险利边。
1.7.3 金属玩具
可触及的金属边缘，包括孔和槽不能含危险的毛刺和斜薄边或者必须将金属边折叠、卷起，或形成螺旋边或用永久固定装置或涂层复盖。
注2 不管边缘用何方式处理 ，必须符合1.7.1的锐边技术要求。如果使用保护装置，上述装置按适用的程序进测试后不能脱离。
1.7.4 模塑玩具模塑玩具的可触及边、角或模子接口处应无由毛刺和溢料产生的危险边缘，或者应被保护使危险边缘不外露。 1.7.5 外露的螺栓和螺纹杆
如果螺栓和螺纹杆的末端为可触及，螺纹不能有外露的危险利边和毛刺，或者其端部必须由光滑的帽复盖，使危险的利边和毛刺不外露。
1.8 可触及利尖
玩具不得有因以一原因产生的可触及潜在危险利尖：玩具的结构，紧固不良的装配零件，如金属线、销、钉、U形钉 ；栽切不良的金属片；螺丝的毛刺、带毛刺的木件。
1.8.1潜在危险利尖定义见 16 CFR 1500.48。
1.8.2 供48到96个月儿童使用的玩具中可触及的有潜在危险的利尖如果是功能必需的，例如缝纫玩具中的针 ，必须按2.2规定加贴警告标签。供48个月以下儿童使用的玩具不能有可触及的功能性利尖。
1.8.3 木材
在按适用程序进行测试前后，玩具中使用的木材的可触及的表面和边缘不能有毛刺。
1.9 突起
本要求涉及供8岁以下儿童使用玩具中的潜在危险突起 。本要求目的在于减少当儿童跌在刚性突起时可能产生皮肤刺伤的危险，例如未受保护的轴端、操作杆、装饰物。由于眼睛和嘴内部的极端敏感性，本要求没有也不准备对身体的这些部位提供保护。如果突起物显示对皮肤产生刺伤的潜在危险，必须用合适的方式对其加以保护，例如将金属末端弯曲或加上表面光滑的保护帽或盖以有效增加可能与皮肤接触的面积。
1.10 钉和紧固件
钉和紧固件不得产生锐尖、锐边、摄入或突起的危险。钉和紧固件的尖端不得突出以致能触及。用做轴的钉和紧固件的附加要求见1.14。
1.11 金属丝和杆件
用在玩具内部的金属丝和杆件，如果在使用和合理可预见滥用试验后可触及，其末端必须加以处理以避免存在潜在危险的尖端和毛刺，必须折弯或用光滑的保护帽或盖来保护。用在玩具中起啬刚性或固定外形的金属丝或其它金属材料，如果可用适用的最大外力弯曲60度角，按5.12 进行试验时不能断裂而产生危险尖端 、边缘或突起危险。在组件（金属丝或杆）主轴距组件（金属丝或杆）与玩个主体交*点的2±0.05in(50±1.3mm)处，如果组件长度不足2in(50mm) 时则在组件末端处垂直施加作用力，上述最大作用力必须如下[误差±0.51b(±0.02kg)]:
10 1b(45N)18个月或以下儿童的玩具
15 1b(67N)18个月以上至96个月儿童的玩具
1.12.包装薄膜
本要求的目的是减少由于薄的包装薄膜引起的窒息危险。用做玩具包装材料或玩具本身的轻性塑料薄膜袋和软性塑料薄膜的额定厚度必须为0.00150in(0.03810mm)以上，但实际厚度绝对不能少于0.00125in(0.03175mm)。厚度的测定必须按试验方法D 374 中的方法C进行。本要求不适用于以下情况：
1.12.1 周边完全拉伸后，袋口周长小于14in(360mm)的袋子。
1.12.2 周边完全拉伸后，袋口周长为14in(360mm)或以上，袋长度和完全拉伸后的袋口周长总和小于23in(584mm)。
1.12.3 额定厚度小于0.00150in (0.0381mm)包裹玩具的收缩薄膜 ，一般当顾客打开包装时薄膜就被破坏。
1.13 绳和橡皮筋
本要求的目的在于减少可能同可触及的绳和橡皮盘引起的缠绕和勒伤危险。
1.13.1 玩具上的绳和橡皮筋
供18个月以下儿童使用的玩具（不包括拖拉玩具，其要求见1.13.2) 上含有或系有的绳和橡皮筋,在松驰状态和随便受5 1b(2.25kg)的生荷时测量,其最大长度必须小于12in(305mm)。如果绳/橡皮筋或多段绳/橡皮筋可缠结或/和形成环状而与玩具的任何部位连接，包括在绳/橡皮筋末端的珠子或其它附着件，在 51b(2.25kg)的重力作用下，环的周长必须小于14in(356mm)
1.13.1.1 自缩拖拉绳
供18个月以下儿童使用玩具上绳索牵引机构的可触及绳索，除直径为小于1/16in（2mm）的单纤维绳外，在玩具固定于最易回缩的位置而绳索垂直悬挂并完全伸直进，施加21b（0.9kg)的重荷时的回缩距离不得超过1/4IN(6mm)。直径为1/16in（2mm）或以下的单纤维绳在按上述方法测试，在承受11B（0.45kg)的重荷时不应回缩。
1.13.2 拖拉玩具
供36个月以下儿童使用拖拉玩具上长度超过12in（300mm）的绳和橡皮筋 ，不能有可能使绳子或橡盘缠绕成环状的珠子或其它附件。
1.13.3 飞行装置的绳和线音
系在用来玩耍的飞行装置上超过6ft (1.8m)长的风筝绳和手牵线，在相对湿度不小于45%温度不超过75。F(24℃)的条件下用高压电击穿表测量时 ,电 阻 值必须超过108Ω.cm。
1.14 轮、轮胎和轮轴
本要求的目的在于消除在正常使用和合理可预见滥用时小轮子或轮胎脱离可能引起的摄入危险（如1.6所述），以 及玩具上在滥用时可能从玩具上脱落的轮子组合部件上的突起轮轴产生的划伤或刺伤危险。本要求必须用于供96个月或以下儿童使用的预先装配好的和拆装的玩具的运输轮，本要求没有考虑小轮子和小轴产生的摄入危险，供36个月以下儿童使用的预先装配好的和拆装的玩具的运输轮，本要求没有考虑小轮子和小轴产生的摄入危险，供36个月以下儿童使用玩具的上述危险见1.6；对于折装玩具，必须在顾客使用简单的家用工具或/和制造商提供的专用工具组组装好的状态下进行测试。
1.15 折叠装置和铰链
本要求的目的在于消除用来随便载儿童体重玩具中使用的折叠装置和铰链可能引起的压伤、划伤和夹伤的危险。如折叠机构或铰链的突然倒塌或意外活动而产生剪轧动作；两个铰链部件在铰链线上的间隙变化，以致在铰链某个而不是所有部位可让手指插入。本要求不涉及不能承载儿童重量的玩具卡车车身、运土机械和类似玩具中门边或转轴或铰链部分间隙变化所产生的、一般人公认和熟悉的危险。玩具箱的要求见1.26。
1.15.1 折叠装置
供正常使用和合理可预见滥用试验的玩具家具和其它玩具，用其折叠装置、支架或撑杆来承载儿童重量或相应重量时，必须有安全制动装轩或锁定装置以防止对象意外或突然的活动或倒塌，或者在对象突然活动或倒塌时必须有足够的间隙以防止手指、手和脚趾被压伤或划伤。
1.15.2 铰链线间隙
玩具上固定部分和重量超过1/2 1b（0.2kg)的活动部分在铰链线上有缝隙或间隙时,如果在铰链线上的可触及间隙可插入直径为3/16in(5Mmm)的圆杆,则在铰链线上的所有部位都必须可插入直径为1/2in(13mm)的圆杆。
1.16 孔、间隙和机械装置的可触及性
本要求的上的在于消除由于间隙变化可能产生的危险 。玩具在按8.5至8.10进行试验后必须符合本要求。1.16.1到1.16.6列出的各个夹伤间隙的要求反映了可能出现的各种套入或夹伤的类型。
1.16.1 活动部件间的可触及间隙
本要求只涉及供96个月以下儿童使用的玩具上洛动件间的间隙，该间隙存在夹伤或压伤手指或其它人体部位的潜在危险。本要求包括但不局限于轮妇和刚性轮的凹槽、护板或乘骑玩具轮子和底盘的径向间隙，或电动、发条、惯性驱动的玩具的驱动轮和其它部位。如果上述可触及间隙可插入直径为3/16in（5mm）的圆杆，则必须可插入直径为1/2in（13mm）的贺杆以防止手指夹入。
1.16.2 刚性材料上的圆孔
本要求的目的是防止供60个月或以下儿童使用玩具上金属片和其它刚性材料上可触及孔洞而引起夹住手指的危险（可能切断血液循环）。（一般认为非圆孔不会对夹住 的手指产生切断血液循环的严重危险）。厚度小于0.062in(1.58mm)的任何刚性材 料 上的可触及的圆形孔洞如果可插入直径为1/4in（6mm）的圆杆，插入深度为3/8IN（10mm）或以上，则必须也可插入直径1/2in（13mm）的圆杆。
1.16.3 链和皮带
本要求的上的是防止手指伸入支承链的链节之间或链和链轮之间或滑轮和皮带之间而引起夹伤的危险。
1.16.3.1支承链
供36个月或以下儿童使用的玩具上用来支承儿童重量的链，如悬挂座位或类似的室内装置 ，如果可触及而且在松驰状态时两个链节间可插入直径为0.19IN(5MM)圆杆。
1.16.3.2 乘骑玩具的链或皮带
乘骑玩具上的动力传动链和皮带必须加保护罩。
1.16.4 机械结构的不可触性
供60个月或以下儿童使用的玩具的发条，电池、惯性或其它动力驱动机构不能有可触及的存在夹伤或划伤危险的部件。（对圆洞的要求见1.16.2)
1.16.5 发条钥匙
本要求的目的是防止手指伸入钥匙与玩具主体的间隙而引起夹伤或划伤的危险。本要求适用于使用发条钥匙的供36个月以下儿童使用的玩具，这种发条钥匙在机械装置展开时旋转.本要求适用于其杆上连有平板并从刚性表面突出的钥匙,而不适用于使用扭力的圆形旋钮钥匙。如 果 钥 匙 爪形把手与玩具主体的间隙可插入直径为0.25in(6mm)的圆杆,在钥匙任何位置的间 隙也必须可插入直径0.5in(13mm)的圆杆。对于本务款所涉及的钥匙，其爪形把手上不能有 可插入直径0.19IN(5mm)圆杆的开口。
1.16.6 盘式弹簧
本要求的目的是防止手指或脚指被含弹簧的玩具夹伤或压伤。组成用来支承儿童重量的部件的盘式弹簧（压簧或拉簧），必须加保护罩以防止在使用和合理可预见滥用时可触及，下列情况之一除外：
1.16.6.1 不能自由插入直径为0.12in(3mm)的圆杆
1.16.6.2 在弹簧先承受31b(1.4kg),再承受70 1b(32kg)重物的作用过程中的所有点上相邻两簧间可自由插入直径为0.25in(6mm)的圆杆.
1.17 稳定性和超载要求
1.17.1 乘骑玩具和座位的稳定性
本要求的目的是减少容易倾到的玩具可能引起的意外危险.本要求考虑了儿童用腿起稳定作用并认识到儿童在倾斜状态时进行平衡调节的本能1.17.2和1.17.3列举的要求必须用于以下种类供60个月或以下儿童使用的玩具:带有3个或以上负荷轮子的乘骑玩具，如各种车辆；乘骑活动玩具，如木马；有座位的固定玩具，如玩具家具。一般没稳定基部的球形、筒状以及其它形状的骑乘玩具则不包括在本要求内。
1.17.2 倾侧稳定性
本要求认为有两类可能发生的稳定性危险：一类是在骑乘玩具或座位上可用脚起稳定作用，另一类则是脚受封闭结构限制而不能起稳定作用。
1.17.2.1 可用脚起稳定作用的倾侧稳定性
对于其座位离地面的高度等于或小于表2所未使用年龄组中最小年龄对应高度的1/3以及儿童的脚在侧面的活动不受限制因而可起稳定作用的乘骑玩具中座位，不需要进行侧倾稳定性试验。（表2数值代表以下两个数字中的较小值：（1）从1至5岁，包括5岁的每一个年龄组男孩的第5百分组分的身高和（2）从1至5岁，包括5岁的线年龄组的女孩的第5百分组分的身高），对其座位离地面的高度大于表2所示使用年龄组最小年龄对应高度的1/3，以及儿童的脚在侧面活动不受限制，因而可起稳定作用的玩具或座位。
年龄（years） 身（in） 高（cm）
1 27 (69.8)
2 29 (74.4)
3 33 (85.1)
4 37 (93.8)
5 40 (100.5)
1.17.2.2 不能用脚起稳定作遥侧倾稳定性
1.17.3 前后稳定性
本要求涉及乘骑者在乘骑玩具上不能轻易用腿起稳定作用时前后方向的稳定性。骑乘玩具的稳定性试验不驻要在驾驶轮位于前方位置时，而且还要位于前偏右和偏左45。角进行。
1.17.4 固定落地式玩具的稳定性
本要求的目的是减少由于门、抽屉或其它可移动部分被拉伸到最大位置时玩具倾倒可能引起的危险。高度超过30IN（760mm）。重量大于10 1b（4.5kg)的固定落地式玩具,当其所有可移动部分被拉伸到最大位置并面向下放置在倾斜10。的斜面上时不能翻倒。
1.17.5 乘骑玩具和座位的要求
本要求的目的是减少玩具由于不能承受超载负重而可能引起的意外危险。所有的乘骑玩具，用作座位的玩具，或设计用来支承儿童全部或部分体重的玩具，必须能承受加在座位上的或加在其它用来承受重荷 的部件上的重荷而不倒塌以致造成危险，动力驱动装置暴露）。这个载荷 必须是表３中玩具使用年龄组的最大年龄所对应重量的３倍。
年龄（years） 重量ib（kg） 1 28（12.6）
2 29(13.2)
3 42(18.9)
4 43(19.7)
5 50(22.6)
6 59(26.6)
7 69(31.2)
8 81(37.0)
9 89(40.4)
10 105(47.9)
11 121(55.0)
12 120(54.7)
13 140(63.6)
14 153(69.6)
1.18 封闭的空间
本要求的目的是减少儿童可能被困在如玩具冰箱类封闭式玩具的危险,以及防止如太空头盔类头部封闭式玩具,可能产生的窒息的危险。
1.19 仿制保护装置(如头盔、帽子和护目镜）
本要求的目的是减少以下情况可能产生的危险，如护目镜或太空头盔由于制造材料损坏，或仿制保护装置类玩具如足球头盔和护垫的穿戴者将其作为真正的保护装置而不是玩具使用等。
1.19.1眼睛的保护
所有复盖面部的刚性玩具,如护目镜,太空盔或面罩,必须用耐冲击的材料制造。
1.19.2 仿制安全检查保护装置的玩具要加上清楚的标识。
2、 使用说明
2.1 定义和描述--- 对玩具的安全使用或/和组装的有关资料和说明，无论是印在包装盒还是说明书上，对于供阅读的某年龄组（根据需要，也包括使用的儿童）来说，必须是易读易懂。所有说明必须至少用英语写成。
2.2 玩具箱--- 关于正确线装和维修的说明必须详细描述配件的正确装配方法，盖的支撑装置未安装时可造成的危险，以及如何确定支撑装置是否运转正常。
3、 制造商标记
玩具的主要部件或者玩具的包装必须标有制造商或分销商的名称和地址。属散装销售的玩具如小卵石或弹子，只有容器需要标记。所有这些标记必须易读易懂，在容易被顾客看见的地方，并能在正常使用条件下耐久。玩具可标有代码，以便制造商识别型号变化。含有很多松散部件的玩具除外，其代码可标在容器上。>>阅读全文
本文发布时间：2009-06-11 07:18 点击数：29
毛绒玩具生产要求及质检标准
一、 裁片检查：
1． 待裁布料的摆放必须按一正一反的方法摆放在裁床上，毛向必须一致；
2． 所裁毛绒的层数不允许超过8层，T／C布，尼龙布，电子丝绒，拉毛布等薄式布料不允许超过36层；
3． 检查裁片是否与裁板吻合，裁片的最上层与最下层有无误差，当发现有误差时，应检查裁片的层数与刀模的刀口；
4． 裁片的颜色不允许有色差，必须与签办一致。进行磨擦与洗水试验时不得有掉色现象的发生；
5． 有白边的布料，裁床时注意不要将白边裁进去，凡裁片有白边应视为不合格品。
二、 车缝检验：
1． 车缝的止口应不少于3／16″尺寸小的玩具的止口应不少于1／8″；
2． 车缝时两块布料必须对齐，止口应该均匀。不允许宽窄不一。（特别是圆形和有弧度的裁片的车缝以及脸部的车缝）；
3． 车缝的针距，每寸应不少于9针；
4． 车缝的末端必须有回车针；
5． 车缝用的车线，必须合乎拉力要求（见前面QA试验方法）且用色正确；
6． 在车缝中，车工必须边车缝边用夹邓将毛绒往内拨进，避免形成秃毛带；
7． 布标上的车缝，首先应检查所用布标是否正确，不允许将布标上的文字，字母车进去。布标不能打皱，位置不能倒转；
8． 车缝时，玩具的两手，两脚，两耳的毛向必须一致，并且要对称（特殊情况除外）；
9． 玩具头部的中线必须与身体的中线对齐，玩具身体接合处的车缝线必须吻合。（特殊情况除外）。
10． 不允许车缝线上有漏针及跳针之现象发生；
11． 车缝好的半成品应该放在固定位置，以免丢失及弄脏；
12． 所有裁剪工具应该妥善保管，上下班要认真清理；
13． 遵守客户的其它规定与要求。
三、手工质量检查：(成品检查按手工质量标准进行检验)
手工是玩具生产的关键工序，是玩具从半成品到成品的过渡阶段,决定玩具的形象及质量的好坏，各级质检人员必须严格按下列要求进行检验。
1、 订眼：
A、 检查所用之眼睛是否正确，眼睛质量是否合乎标准，凡有花眼、水泡、残缺、划痕即为不合格品，不可以使用；
B、 检查眼垫是否配套，太大或太小都不可以接受；
C、 了解眼睛订在玩具的正确位置，凡高低眼或眼距错误不可以接受；
D、 在订眼时应调整订眼机的最佳力度，不可使眼睛震裂或松动；
E、 任何订眼均必须能够承受21LBS的拉力。
2、 订鼻：
A、 检查所用之鼻是否正确，表面有无破损，有无变形；
B、 位置摆放正确，位置不对或歪曲均不可以接受；
C、 调整订眼机的最佳力度，不能因用力不当致使鼻表面破损或松动；
D、 拉力要合乎要求，必须承受21LBS的拉力。
3、 热熔：
A、 眼、鼻根尖端的尖锐部位必须热熔，一般要求从尖端热熔至末端；
B、 热熔不彻底或热熔过头（将垫片熔掉）均不可接受；
C、 热熔时注意不要将玩具其它部位烧焦。
4、 充棉：
A、 充棉的总体要求是形象饱满而手感柔软；
B、 充棉必须达到要求之重量，充棉不足或各部不平均不可以接受；
C、 注意头部的充棉为重点，嘴部的充棉一定要结实、饱满、突出；
D、 玩具身体各部角落的充棉不可以遗漏；
E、 凡站立的玩具，四脚充棉应该坚实有力，不能有软塌之感觉；
F、 凡坐立的玩具，屁股及腰部充棉为重点，一定要坐得稳。坐不稳时要用针挑棉，否则不能接受；
G、 充棉不能使玩具变形，特别是手脚的位置，头部的角度，方向；
H、 充棉后玩具的尺寸大小必须与签办一致，不允许比签办小，这是检查充棉的重点；
I、 所有充棉之玩具都必须对照签办，不断改进，力求完美。任何不符合签办之缺点都不可以接受；
J、 凡充棉后有爆口，脱纱之现象，均为不合格品。
5、 缝口刷毛：
A、 所有缝口必须严实平整，不允许有破洞，松口之现象，检查方法可用一只圆
珠笔向缝口处向内插，不可以插进去，用手抠缝口外不能感到有间隙存在；
B、 缝口时的针距要求每寸不少于10针；
C、 缝口时打结的结头不能暴露在外面;
D、 缝口后不允许看见有棉花从缝口处渗出来;
E、 刷毛必须干净彻底,不允许有秃毛带存在。特别手脚的角落部位；
F、 在刷薄毛绒时，不要用力过猛，以致将毛绒刷破；
G、 刷毛时不能使其它物件（如眼、鼻）受到损坏。在刷这些物件周围时必须用手遮盖，再进行刷毛。
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本文发布时间：2009-06-11 07:17 点击数：27
1． 待裁布料的摆放必须按一正一反的方法摆放在裁床上，毛向必须一致；
2． 所裁毛绒的层数不允许超过8层，T／C布，尼龙布，电子丝绒，拉毛布等薄式布料不允许超过36层；
3． 检查裁片是否与裁板吻合，裁片的最上层与最下层有无误差，当发现有误差时，应检查裁片的层数与刀模的刀口；
4． 裁片的颜色不允许有色差，必须与签办一致。进行磨擦与洗水试验时不得有掉色现象的发生；
5． 有白边的布料，裁床时注意不要将白边裁进去，凡裁片有白边应视为不合格品。
二、 车缝检验：
1． 车缝的止口应不少于3／16″尺寸小的玩具的止口应不少于1／8″；
2． 车缝时两块布料必须对齐，止口应该均匀。不允许宽窄不一。（特别是圆形和有弧度的裁片的车缝以及脸部的车缝）；
3． 车缝的针距，每寸应不少于9针；
4． 车缝的末端必须有回车针；
5． 车缝用的车线，必须合乎拉力要求（见前面QA试验方法）且用色正确；
6． 在车缝中，车工必须边车缝边用夹邓将毛绒往内拨进，避免形成秃毛带；
7． 布标上的车缝，首先应检查所用布标是否正确，不允许将布标上的文字，字母车进去。布标不能打皱，位置不能倒转；
8． 车缝时，玩具的两手，两脚，两耳的毛向必须一致，并且要对称（特殊情况除外）；
9． 玩具头部的中线必须与身体的中线对齐，玩具身体接合处的车缝线必须吻合。（特殊情况除外）。
10． 不允许车缝线上有漏针及跳针之现象发生；
11． 车缝好的半成品应该放在固定位置，以免丢失及弄脏；
12． 所有裁剪工具应该妥善保管，上下班要认真清理；
13． 遵守客户的其它规定与要求。
三、手工质量检查：(成品检查按手工质量标准进行检验)
手工是玩具生产的关键工序，是玩具从半成品到成品的过渡阶段,决定玩具的形象及质量的好坏，各级质检人员必须严格按下列要求进行检验。
1、 订眼：
A、 检查所用之眼睛是否正确，眼睛质量是否合乎标准，凡有花眼、水泡、残缺、划痕即为不合格品，不可以使用；
B、 检查眼垫是否配套，太大或太小都不可以接受；
C、 了解眼睛订在玩具的正确位置，凡高低眼或眼距错误不可以接受；
D、 在订眼时应调整订眼机的最佳力度，不可使眼睛震裂或松动；
E、 任何订眼均必须能够承受21LBS的拉力。
2、 订鼻：
A、 检查所用之鼻是否正确，表面有无破损，有无变形；
B、 位置摆放正确，位置不对或歪曲均不可以接受；
C、 调整订眼机的最佳力度，不能因用力不当致使鼻表面破损或松动；
D、 拉力要合乎要求，必须承受21LBS的拉力。
3、 热熔：
A、 眼、鼻根尖端的尖锐部位必须热熔，一般要求从尖端热熔至末端；
B、 热熔不彻底或热熔过头（将垫片熔掉）均不可接受；
C、 热熔时注意不要将玩具其它部位烧焦。
4、 充棉：
A、 充棉的总体要求是形象饱满而手感柔软；
B、 充棉必须达到要求之重量，充棉不足或各部不平均不可以接受；
C、 注意头部的充棉为重点，嘴部的充棉一定要结实、饱满、突出；
D、 玩具身体各部角落的充棉不可以遗漏；
E、 凡站立的玩具，四脚充棉应该坚实有力，不能有软塌之感觉；
F、 凡坐立的玩具，屁股及腰部充棉为重点，一定要坐得稳。坐不稳时要用针挑棉，否则不能接受；
G、 充棉不能使玩具变形，特别是手脚的位置，头部的角度，方向；
H、 充棉后玩具的尺寸大小必须与签办一致，不允许比签办小，这是检查充棉的重点；
I、 所有充棉之玩具都必须对照签办，不断改进，力求完美。任何不符合签办之缺点都不可以接受；
J、 凡充棉后有爆口，脱纱之现象，均为不合格品。
5、 缝口刷毛：
A、 所有缝口必须严实平整，不允许有破洞，松口之现象，检查方法可用一只圆
珠笔向缝口处向内插，不可以插进去，用手抠缝口外不能感到有间隙存在；
B、 缝口时的针距要求每寸不少于10针；
C、 缝口时打结的结头不能暴露在外面;
D、 缝口后不允许看见有棉花从缝口处渗出来;
E、 刷毛必须干净彻底,不允许有秃毛带存在。特别手脚的角落部位；
F、 在刷薄毛绒时，不要用力过猛，以致将毛绒刷破；
G、 刷毛时不能使其它物件（如眼、鼻）受到损坏。在刷这些物件周围时必须用手遮盖，再进行刷毛。
6、 吊线：
A、 按客户规定及签办要求决定眼睛，嘴部，头部的吊线方法及吊线位置；
B、 吊线不可使玩具的形状变形，特别是头部的角度与方向；
C、 两眼的吊线必须用力均匀，不可因用力不均而造成眼睛深浅不同，方向不一；
D、 吊线后打结的线头不可以暴露在体外；
E、 吊线后，将玩具身上所有的线头剪除干净；
F、 目前普遍采用的″三角吊线法″，顺序介绍：
（1） 从A处进针至B处，然后横至C处，再回到A处；
（2） 再从A处进针至D处，横至E处后再回到A处打结；
G、 按照客户的其它要求进行吊线；
H、 吊线后玩具的表情，形状应基本上与签办一致，发现有不足处应该认真的改进，直至完全与签办一样；
7、 配件：
A、 按客户的要求及签办的形状订制各种配件，发现与签办不符之处不可以接受；
B、 手工订制的各种配件，包括领结，缎带、扣子、花朵等均必须订紧订牢不得松动；
C、 所有配件必须承受4LBS的拉力，质检员必须经常检查玩具配件的拉力是否合乎要求；
8、 打吊牌：
A、 检查所打吊牌是否正确，及货品所需各种吊牌是否齐全；
B、 特别核对电脑牌之号码，价钱牌及价格有无错误；
C、 了解正确的打牌方法，进枪位置及吊牌的排放顺序；
D、 所有打枪之胶针，胶针的头尾必须露出玩具体外，不可留在体内
E、 有展示盒，彩盒的玩具。必须了解玩具的正确摆放方法及胶针进枪位置。
9、 吹风：
吹风工作的职责是将玩具身上的碎毛线，毛绒吹除干净。吹风工作要求干净全面彻底，特别是容易沾毛的拉毛布，电子丝绒材料及玩具的耳朵，脸部部位。
10、探针机：
A、 在使用探针机前，必须用金属物品测试其功能范围是否正常；
B、 在使用探针机时，必须将玩具各部在探针机上来回摆动，如探针机发出声音及亮红灯，必须立即将该玩具拆线，取出棉花，分别过探针机，直至找到金属物品；
C、 已过探针之玩具与未过探针之玩具必须摆放分明，记号标识；
D、 每次使用探针机，都必须认真填写【探针机使用记录表】。
11、补充：
所有做手工人员必须保持双手的清洁，不能将油污，油迹粘在玩具上特别是白色 毛绒。凡玩具脏污不可以接受。
四、包装检查：
A、 检查外箱箱唛是否正确，有无错印漏印，有无用错外箱。外箱印刷是否合乎要求，有油污或模糊不清不可以接受；
B、 检查玩具的吊牌是否齐全，是否用错；
C、 检查玩具吊牌的打法有无错误，位置有无错误；
D、 发现装箱之玩具有任何严重或轻微的缺点都必须挑出，要保证无不合格品；
E、 了解客户的包装要求以及正确的包装方法。检查有无错误；
F、 包装用塑料胶袋，必须印上警告标语，所有胶袋底部必须打孔；
G、 了解客户有无要求在箱内放置说明书，警告书之类的文字纸张；
H、 检查箱内玩具摆放是否正确，太挤压及太空都不可以接受；
I、 箱内玩具数量与外箱标记之数量必须一致，不可少数；
J、 检查箱内是否遗留有剪刀，钻子等包装工具，然后将胶袋封口，纸箱封箱；
K、 封箱时，非透明胶纸不可以将箱唛文字遮盖住；
L、 填写正确的箱号，总数必须符合订单之数量。
五、掷箱试验：
由于玩具在箱内要经过较长时间的辗转运输及摔打，为了了解玩具的承受能力及摔打后的状况。必须进行掷箱试验。（特别是有瓷器，彩盒之玩具外箱）。方法如下：
A、 将已封口玩具的外箱的任一角，三边，六面举到齐胸处（36″）自由落下注意一角，三边和六面都要摔到。
B、 将箱子打开，检查箱内玩具的状况。根据玩具的承受情况决定是否要改变包装方法，调换外箱。
六、电子测试：
A、 所有电子产品（装有电子配件的毛绒玩具）都必须100％的检验，而且要做到进货时仓库要领10％检验，安装时工人要100％的检验；
B、 取几只电子配件做寿命测试，一般说来，鸣叫类的电子配件必须连续叫唤700次左右为合格品；
C、 所有声音不响，声音轻微，声音有间隔或故障的电子配件都不可以安装在玩具上。安装了此类电子配件玩具亦为不合格品；
D、 根据客户的其它规定检验电子产品。
七、安全性检查：
1、 鉴于欧美及其它国家对玩具安全性之严格要求，以及目前国外消费者因安全问题向国内玩具厂家索赔之事频频发生。玩具的安全性必须引起有关人员的高度重视。
A、 手工针头，必须摆放在固定软包上，不可以直接插在玩具上，做到人离开针拔出；
B、 断针必须找到另一截针头，然后将两截针头上报车间班组主管，换取新针，找不到断针的玩具必须过探针器寻找；
C、 每个手工只可以发一只工作用针。所有钢质工具应该统一摆放，不可随意摆放；
D、 正确使用刷毛用钢刷，刷毛完毕后，要用手探摸刷毛处。
2、 玩具身上的配件，包括眼、鼻、纽扣，丝带，领结等，可能会被小孩（消费者）扯下吞食，发生危险，因此必须将所有配件订紧订牢，并符合拉力要求。
A、 眼睛，鼻子必须承受21LBS的拉力；
B、 丝带，花朵，纽扣必须承受4LBS的拉力；
C、 岗位质检员必须经常测试以上配件的拉力，有时发现问题，并与工程师及车间一起解决；
3、 所有包装玩具用胶袋，必须印上警告语，并在其底部打孔，以免小孩套在头上发生危险。
4、 所有丝状，网状物必须有警告语，年龄标志。
5、 玩具所有布料，辅料不可有有毒化学物质存在，以免小孩舌舔发生危险；
6、 包装箱内不可有剪刀，钻头等金属物品遗留在内。
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2． 所裁毛绒的层数不允许超过8层，T／C布，尼龙布，电子丝绒，拉毛布等薄式布料不允许超过36层；
3． 检查裁片是否与裁板吻合，裁片的最上层与最下层有无误差，当发现有误差时，应检查裁片的层数与刀模的刀口；
4． 裁片的颜色不允许有色差，必须与签办一致。进行磨擦与洗水试验时不得有掉色现象的发生；
5． 有白边的布料，裁床时注意不要将白边裁进去，凡裁片有白边应视为不合格品。
二、 车缝检验：
1． 车缝的止口应不少于3／16″尺寸小的玩具的止口应不少于1／8″；
2． 车缝时两块布料必须对齐，止口应该均匀。不允许宽窄不一。（特别是圆形和有弧度的裁片的车缝以及脸部的车缝）；
3． 车缝的针距，每寸应不少于9针；
4． 车缝的末端必须有回车针；
5． 车缝用的车线，必须合乎拉力要求（见前面QA试验方法）且用色正确；
6． 在车缝中，车工必须边车缝边用夹邓将毛绒往内拨进，避免形成秃毛带；
7． 布标上的车缝，首先应检查所用布标是否正确，不允许将布标上的文字，字母车进去。布标不能打皱，位置不能倒转；
8． 车缝时，玩具的两手，两脚，两耳的毛向必须一致，并且要对称（特殊情况除外）；
9． 玩具头部的中线必须与身体的中线对齐，玩具身体接合处的车缝线必须吻合。（特殊情况除外）。
10． 不允许车缝线上有漏针及跳针之现象发生；
11． 车缝好的半成品应该放在固定位置，以免丢失及弄脏；
12． 所有裁剪工具应该妥善保管，上下班要认真清理；
13． 遵守客户的其它规定与要求。
三、手工质量检查：(成品检查按手工质量标准进行检验)
手工是玩具生产的关键工序，是玩具从半成品到成品的过渡阶段,决定玩具的形象及质量的好坏，各级质检人员必须严格按下列要求进行检验。
1、 订眼：
A、 检查所用之眼睛是否正确，眼睛质量是否合乎标准，凡有花眼、水泡、残缺、划痕即为不合格品，不可以使用；
B、 检查眼垫是否配套，太大或太小都不可以接受；
C、 了解眼睛订在玩具的正确位置，凡高低眼或眼距错误不可以接受；
D、 在订眼时应调整订眼机的最佳力度，不可使眼睛震裂或松动；
E、 任何订眼均必须能够承受21LBS的拉力。
2、 订鼻：
A、 检查所用之鼻是否正确，表面有无破损，有无变形；
B、 位置摆放正确，位置不对或歪曲均不可以接受；
C、 调整订眼机的最佳力度，不能因用力不当致使鼻表面破损或松动；
D、 拉力要合乎要求，必须承受21LBS的拉力。
3、 热熔：
A、 眼、鼻根尖端的尖锐部位必须热熔，一般要求从尖端热熔至末端；
B、 热熔不彻底或热熔过头（将垫片熔掉）均不可接受；
C、 热熔时注意不要将玩具其它部位烧焦。
4、 充棉：
A、 充棉的总体要求是形象饱满而手感柔软；
B、 充棉必须达到要求之重量，充棉不足或各部不平均不可以接受；
C、 注意头部的充棉为重点，嘴部的充棉一定要结实、饱满、突出；
D、 玩具身体各部角落的充棉不可以遗漏；
E、 凡站立的玩具，四脚充棉应该坚实有力，不能有软塌之感觉；
F、 凡坐立的玩具，屁股及腰部充棉为重点，一定要坐得稳。坐不稳时要用针挑棉，否则不能接受；
G、 充棉不能使玩具变形，特别是手脚的位置，头部的角度，方向；
H、 充棉后玩具的尺寸大小必须与签办一致，不允许比签办小，这是检查充棉的重点；
I、 所有充棉之玩具都必须对照签办，不断改进，力求完美。任何不符合签办之缺点都不可以接受；
J、 凡充棉后有爆口，脱纱之现象，均为不合格品。
5、 缝口刷毛：
A、 所有缝口必须严实平整，不允许有破洞，松口之现象，检查方法可用一只圆
珠笔向缝口处向内插，不可以插进去，用手抠缝口外不能感到有间隙存在；
B、 缝口时的针距要求每寸不少于10针；
C、 缝口时打结的结头不能暴露在外面;
D、 缝口后不允许看见有棉花从缝口处渗出来;
E、 刷毛必须干净彻底,不允许有秃毛带存在。特别手脚的角落部位；
F、 在刷薄毛绒时，不要用力过猛，以致将毛绒刷破；
G、 刷毛时不能使其它物件（如眼、鼻）受到损坏。在刷这些物件周围时必须用手遮盖，再进行刷毛。
6、 吊线：
A、 按客户规定及签办要求决定眼睛，嘴部，头部的吊线方法及吊线位置；
B、 吊线不可使玩具的形状变形，特别是头部的角度与方向；
C、 两眼的吊线必须用力均匀，不可因用力不均而造成眼睛深浅不同，方向不一；
D、 吊线后打结的线头不可以暴露在体外；
E、 吊线后，将玩具身上所有的线头剪除干净；
F、 目前普遍采用的″三角吊线法″，顺序介绍：
（1） 从A处进针至B处，然后横至C处，再回到A处；
（2） 再从A处进针至D处，横至E处后再回到A处打结；
G、 按照客户的其它要求进行吊线；
H、 吊线后玩具的表情，形状应基本上与签办一致，发现有不足处应该认真的改进，直至完全与签办一样；
7、 配件：
A、 按客户的要求及签办的形状订制各种配件，发现与签办不符之处不可以接受；
B、 手工订制的各种配件，包括领结，缎带、扣子、花朵等均必须订紧订牢不得松动；
C、 所有配件必须承受4LBS的拉力，质检员必须经常检查玩具配件的拉力是否合乎要求；
8、 打吊牌：
A、 检查所打吊牌是否正确，及货品所需各种吊牌是否齐全；
B、 特别核对电脑牌之号码，价钱牌及价格有无错误；
C、 了解正确的打牌方法，进枪位置及吊牌的排放顺序；
D、 所有打枪之胶针，胶针的头尾必须露出玩具体外，不可留在体内
E、 有展示盒，彩盒的玩具。必须了解玩具的正确摆放方法及胶针进枪位置。
9、 吹风：
吹风工作的职责是将玩具身上的碎毛线，毛绒吹除干净。吹风工作要求干净全面彻底，特别是容易沾毛的拉毛布，电子丝绒材料及玩具的耳朵，脸部部位。
10、探针机：
A、 在使用探针机前，必须用金属物品测试其功能范围是否正常；
B、 在使用探针机时，必须将玩具各部在探针机上来回摆动，如探针机发出声音及亮红灯，必须立即将该玩具拆线，取出棉花，分别过探针机，直至找到金属物品；
C、 已过探针之玩具与未过探针之玩具必须摆放分明，记号标识；
D、 每次使用探针机，都必须认真填写【探针机使用记录表】。
11、补充：
所有做手工人员必须保持双手的清洁，不能将油污，油迹粘在玩具上特别是白色 毛绒。凡玩具脏污不可以接受。
四、包装检查：
A、 检查外箱箱唛是否正确，有无错印漏印，有无用错外箱。外箱印刷是否合乎要求，有油污或模糊不清不可以接受；
B、 检查玩具的吊牌是否齐全，是否用错；
C、 检查玩具吊牌的打法有无错误，位置有无错误；
D、 发现装箱之玩具有任何严重或轻微的缺点都必须挑出，要保证无不合格品；
E、 了解客户的包装要求以及正确的包装方法。检查有无错误；
F、 包装用塑料胶袋，必须印上警告标语，所有胶袋底部必须打孔；
G、 了解客户有无要求在箱内放置说明书，警告书之类的文字纸张；
H、 检查箱内玩具摆放是否正确，太挤压及太空都不可以接受；
I、 箱内玩具数量与外箱标记之数量必须一致，不可少数；
J、 检查箱内是否遗留有剪刀，钻子等包装工具，然后将胶袋封口，纸箱封箱；
K、 封箱时，非透明胶纸不可以将箱唛文字遮盖住；
L、 填写正确的箱号，总数必须符合订单之数量。
五、掷箱试验：
由于玩具在箱内要经过较长时间的辗转运输及摔打，为了了解玩具的承受能力及摔打后的状况。必须进行掷箱试验。（特别是有瓷器，彩盒之玩具外箱）。方法如下：
A、 将已封口玩具的外箱的任一角，三边，六面举到齐胸处（36″）自由落下注意一角，三边和六面都要摔到。
B、 将箱子打开，检查箱内玩具的状况。根据玩具的承受情况决定是否要改变包装方法，调换外箱。
六、电子测试：
A、 所有电子产品（装有电子配件的毛绒玩具）都必须100％的检验，而且要做到进货时仓库要领10％检验，安装时工人要100％的检验；
B、 取几只电子配件做寿命测试，一般说来，鸣叫类的电子配件必须连续叫唤700次左右为合格品；
C、 所有声音不响，声音轻微，声音有间隔或故障的电子配件都不可以安装在玩具上。安装了此类电子配件玩具亦为不合格品；
D、 根据客户的其它规定检验电子产品。
七、安全性检查：
1、 鉴于欧美及其它国家对玩具安全性之严格要求，以及目前国外消费者因安全问题向国内玩具厂家索赔之事频频发生。玩具的安全性必须引起有关人员的高度重视。
A、 手工针头，必须摆放在固定软包上，不可以直接插在玩具上，做到人离开针拔出；
B、 断针必须找到另一截针头，然后将两截针头上报车间班组主管，换取新针，找不到断针的玩具必须过探针器寻找；
C、 每个手工只可以发一只工作用针。所有钢质工具应该统一摆放，不可随意摆放；
D、 正确使用刷毛用钢刷，刷毛完毕后，要用手探摸刷毛处。
2、 玩具身上的配件，包括眼、鼻、纽扣，丝带，领结等，可能会被小孩（消费者）扯下吞食，发生危险，因此必须将所有配件订紧订牢，并符合拉力要求。
A、 眼睛，鼻子必须承受21LBS的拉力；
B、 丝带，花朵，纽扣必须承受4LBS的拉力；
C、 岗位质检员必须经常测试以上配件的拉力，有时发现问题，并与工程师及车间一起解决；
3、 所有包装玩具用胶袋，必须印上警告语，并在其底部打孔，以免小孩套在头上发生危险。
4、 所有丝状，网状物必须有警告语，年龄标志。
5、 玩具所有布料，辅料不可有有毒化学物质存在，以免小孩舌舔发生危险；
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本文发布时间：2009-06-11 07:10 点击数：41
－－－－ 广东奥飞动文化股份有限公司品质部－－吕远智
最近读了史蒂芬·柯维所著的《高效能人士的七个习惯》一书，在这之前关于励志的书读了不少，但具体的培养行为或习惯的书确很少。读完之后，感触良多，收获颇丰。这本书对我最大的触动就是让我更加深刻地意识到要提高自己分析和解决问题的能力，关键在于在提升自己的过程中要着力打好“习惯”这一基础。有一个著名的逻辑链点出了“习惯”的重要性：“思想决定语言，语言决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。好的习惯可以收获好的性格，相反差的习惯很可能得到一个差的性格。史蒂芬·柯维在这本书中正是教导我们如何形成好的习惯。
在这些习惯中，需要掌握以“积极主动”的办事态度，以“以终为始”的诉求，对“要事第一”的正确把握，建立“双赢思维”的价值观，具备“知彼解己”的沟通，及“统合综效”的系统组合应用，时刻掌握“不断更新”的各种信息的时效性及改变自我的思维方式，做好前瞻性的分析和判断，才能在硝烟弥漫的市场竞争中立于不败并迈向成功的彼岸。
其实这七个习惯不仅仅是七个单独的习惯，它更是一个整体，缺一不可，它们的关系是相辅相成的，不但讲到了个人在工作中所设定的工作目标，不断自我完善，改变，由依赖向独立的转变，独立自主的接受各种挑战，同时也通过换位思考，建立共赢，以及团队协作等方面，不断创造更新前六个习惯，以此来达到自我的由内向外不断的提高。
虽然七个习惯缺一不可，但我认为不同的岗位或部门着重的习惯是不一样的，如“知彼解己”，虽然每个人都应用有，不过相信对于销售岗位的人来说尤其重要，而“统合综效”对于领导层的人来说更需具备。在这七个习惯中，让我启发最大的就是“要事第一”这一习惯。
在“要事第一”这一习惯中，把日常做的事情进行整理分为4类。第一类：重要而紧急的事情，类似救火队员。第二类：重要而不紧急的事情，第二类的事务包括建立人际关系、发掘新机会、计划、日常预防等等，虽然重要，但是由于不紧迫却很容易被人暂时放在一边。第三类：不重要而紧急的事情。第四类：不重要也不紧急的事情，如闲聊等，显然大多数人都会意识到这一象限是最不值得花费时间。
在我所处的部门当中，正是需要经常处理第一类事情——递交项目和市场分析报告，项目分析报告和市场分析报告只有在特点的时间、场合非常需要，都是重要而紧急的事情，属于第一类事情，但如何将这第一类事情转为第二类事情才是问题的关键。用我们中国的成语就是如何将工作由“事倍功半”转变成“事半功倍”。
在我们出具的这些报告中需要用到大量的数据来进行分析、总结和预测，虽然数据只有在报告撰写时才会展现出来，但是这些数据和分析却是在日常工作当中就需要收集和计划好的，更由于某些数据的特点需要我们每日收集。如果把日常精力只放在重要而紧急的事情上——只在报告任务下来之时才开始收集和计划，这时由于时间紧迫，数据的准确性和完备性就会大打折扣，差错就难以避免，长久以往最终将自己的工作陷入水深火热之中，工作的效率和效果反而适得其反，这时工作变得事倍功半。
相反，在日常工作当中就做好计划，将必需和可能需要的数据做好日常收集，那么在任务下达时，只需要将这些已经收集好的数据和信息进行加工整理，即使有某些遗漏相信也不用太着急，进一步得出分析、结论和预测。如此而来工作变得事半功倍，效率和效果会不断改善。
这就像消防员，虽然职责是救火，经常要处理“要事第一”中第一象限中的事情；但平日进行的消防知识普及宣传和日常防火却是最重要的，因为当大火起来的时候，再怎么营救都无法避免损失，而预防却能够将损失降为零，孰轻孰重一分析即可得知，所以要把注意力集中在第二类事情上。这在我们的课堂中老师也提到过，看了书后，进一步得到启发，同时也为我日常行事以及工作安排如何抉择作出了指南。
当然七个习惯中，每个习惯都很重要，如“双赢思维”这个习惯就让我认识和学会怎样更好的与我的同事们团结合作；“不断创造更新”这一习惯真正让我认识到“学无止境”，在现代这个社会中，人只有不断的提升自己，才能够永远立于不败。
这七个习惯合在一起，不管运用在生活、工作还是学习当中，都能让人达到完美的程度。但相信大多数人无法做到全部，人的性格一早就决定了在某些方面会强，而某些方面会弱，形成七个习惯也会有不同的难度，并且不同的人会对这七个习惯有不同的理解和领悟。不过，我相信每个人都能从这本书中受益、从这七个习惯中受益。
读书的目的是为了学习和提升自我能力，学习他人的经验教训，使之为我所用。而实践是检验真理的唯一标准，在今后的日子里，我也希望自己通过这种不断的学习，体会，领悟，将所学习到的七个习惯，在现实工作、生活和学习当中应用和实践，使自己在各方面都有所提高>>阅读全文
最近读了史蒂芬·柯维所著的《高效能人士的七个习惯》一书，在这之前关于励志的书读了不少，但具体的培养行为或习惯的书确很少。读完之后，感触良多，收获颇丰。这本书对我最大的触动就是让我更加深刻地意识到要提高自己分析和解决问题的能力，关键在于在提升自己的过程中要着力打好“习惯”这一基础。有一个著名的逻辑链点出了“习惯”的重要性：“思想决定语言，语言决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。好的习惯可以收获好的性格，相反差的习惯很可能得到一个差的性格。史蒂芬·柯维在这本书中正是教导我们如何形成好的习惯。
在这些习惯中，需要掌握以“积极主动”的办事态度，以“以终为始”的诉求，对“要事第一”的正确把握，建立“双赢思维”的价值观，具备“知彼解己”的沟通，及“统合综效”的系统组合应用，时刻掌握“不断更新”的各种信息的时效性及改变自我的思维方式，做好前瞻性的分析和判断，才能在硝烟弥漫的市场竞争中立于不败并迈向成功的彼岸。
其实这七个习惯不仅仅是七个单独的习惯，它更是一个整体，缺一不可，它们的关系是相辅相成的，不但讲到了个人在工作中所设定的工作目标，不断自我完善，改变，由依赖向独立的转变，独立自主的接受各种挑战，同时也通过换位思考，建立共赢，以及团队协作等方面，不断创造更新前六个习惯，以此来达到自我的由内向外不断的提高。
虽然七个习惯缺一不可，但我认为不同的岗位或部门着重的习惯是不一样的，如“知彼解己”，虽然每个人都应用有，不过相信对于销售岗位的人来说尤其重要，而“统合综效”对于领导层的人来说更需具备。在这七个习惯中，让我启发最大的就是“要事第一”这一习惯。
在“要事第一”这一习惯中，把日常做的事情进行整理分为4类。第一类：重要而紧急的事情，类似救火队员。第二类：重要而不紧急的事情，第二类的事务包括建立人际关系、发掘新机会、计划、日常预防等等，虽然重要，但是由于不紧迫却很容易被人暂时放在一边。第三类：不重要而紧急的事情。第四类：不重要也不紧急的事情，如闲聊等，显然大多数人都会意识到这一象限是最不值得花费时间。
在我所处的部门当中，正是需要经常处理第一类事情——递交项目和市场分析报告，项目分析报告和市场分析报告只有在特点的时间、场合非常需要，都是重要而紧急的事情，属于第一类事情，但如何将这第一类事情转为第二类事情才是问题的关键。用我们中国的成语就是如何将工作由“事倍功半”转变成“事半功倍”。
在我们出具的这些报告中需要用到大量的数据来进行分析、总结和预测，虽然数据只有在报告撰写时才会展现出来，但是这些数据和分析却是在日常工作当中就需要收集和计划好的，更由于某些数据的特点需要我们每日收集。如果把日常精力只放在重要而紧急的事情上——只在报告任务下来之时才开始收集和计划，这时由于时间紧迫，数据的准确性和完备性就会大打折扣，差错就难以避免，长久以往最终将自己的工作陷入水深火热之中，工作的效率和效果反而适得其反，这时工作变得事倍功半。
相反，在日常工作当中就做好计划，将必需和可能需要的数据做好日常收集，那么在任务下达时，只需要将这些已经收集好的数据和信息进行加工整理，即使有某些遗漏相信也不用太着急，进一步得出分析、结论和预测。如此而来工作变得事半功倍，效率和效果会不断改善。
这就像消防员，虽然职责是救火，经常要处理“要事第一”中第一象限中的事情；但平日进行的消防知识普及宣传和日常防火却是最重要的，因为当大火起来的时候，再怎么营救都无法避免损失，而预防却能够将损失降为零，孰轻孰重一分析即可得知，所以要把注意力集中在第二类事情上。这在我们的课堂中老师也提到过，看了书后，进一步得到启发，同时也为我日常行事以及工作安排如何抉择作出了指南。
当然七个习惯中，每个习惯都很重要，如“双赢思维”这个习惯就让我认识和学会怎样更好的与我的同事们团结合作；“不断创造更新”这一习惯真正让我认识到“学无止境”，在现代这个社会中，人只有不断的提升自己，才能够永远立于不败。
这七个习惯合在一起，不管运用在生活、工作还是学习当中，都能让人达到完美的程度。但相信大多数人无法做到全部，人的性格一早就决定了在某些方面会强，而某些方面会弱，形成七个习惯也会有不同的难度，并且不同的人会对这七个习惯有不同的理解和领悟。不过，我相信每个人都能从这本书中受益、从这七个习惯中受益。
读书的目的是为了学习和提升自我能力，学习他人的经验教训，使之为我所用。而实践是检验真理的唯一标准，在今后的日子里，我也希望自己通过这种不断的学习，体会，领悟，将所学习到的七个习惯，在现实工作、生活和学习当中应用和实践，使自己在各方面都有所提高>>阅读全文
本文发布时间：2009-04-01 18:37 点击数：180
曾经写过一小篇文字《思念》。文章起始写过：思念，是感人的情怀，是珍藏于内心的甜蜜，是一种深沉的渴望。可是，在很多时候，思念更是牵挂，一种忧伤的疼痛。
常常是很难说清楚，心里总有一种莫名的感觉，牵挂着什么。是儿童时嬉闹的伙伴？是远方那亲人的疼爱？是往昔爱恋缠绵的倩影？还是长久未见的友人？或者是一段难忘的岁月？一朵盛开的玫瑰、一片飘落的秋叶、雪花。。。。
这说不清，道不明，隐隐约约的心底微澜，有一种忧伤的疼痛在涌动。
生活常常因为有了思念，才变得岁月缠绵；人生常常因为有了思念，才变得百味纷呈。很难想象，没有思念的生活是不是残缺苍白。
思念、牵挂别人，是一种快乐与疼痛；被别人思念、牵挂，是一种幸福与心酸。
（二）
很多时候，我们固执地想把一切自己喜好的事物置于掌控下，不愿放弃任何东西。
放弃其实很无奈。放弃，使我们失去了一些心爱的事物；放弃也很痛苦。放弃，使我们不得不在往后的岁月中，不时忍受心灵的绞痛；放弃更残忍。放弃，让我们失去了青春飞扬时，曾经萌动的那份美丽憧憬。。。。。。
可是，现实的残酷就在于让我们在获得的同时，不断地要放弃某些东西。静下心来，所有人的生活不也都是很现实的吗？
倘若，放弃的是虚荣，我们就显得洒脱了；放弃的是虚伪，我们就变得真诚了；放弃的是痛苦，我们就找到了快乐。。。。。。
放弃，是我们生活中不得不作出的抉择，是人生旅途上已经或将要错过的岔路口的标记之一。
（三）
我不知到什么时候，模糊的情绪，会再次降临我的头上。
当独自一人，在午夜时，伴着冰冷月光，枯坐在窗前，心情会陷入一种莫名的惆怅。喝一口冷冷的浓茶，听一曲缠绵的蓝调，天马行空般驱赶着的思绪，都不能遣散心头的烦。
曾经的岁月，如歌的岁月，坎坷的岁月，无聊的、欢快的、不停流逝的岁月！！为何总是在不经意间，将自己抛进生活的怪圈？
“最近比较烦！！”似乎成了常挂嘴边的时髦话语。烦天气，烦工作、烦做饭、烦孩子、烦误解、烦等人、烦家乱、烦应酬、烦网慢。。。。。。这个夏天是有点烦！！
这便是生活。烦恼，就是成长的代价之一。
（四）
往事如风，旧梦如烟。
逝去的一切就让它从容逝去，离别之后就不要再回首。坦然、直率、洒脱！！这样的人生识见，我只有心佩。
可岁月的流淌，磨刻出的只是容颜的沧桑，那冷凝成的点滴却沉在心湖的底端。
许多时候，我们更喜欢怀旧，无法舍得逝去的一切。毕竟，那是我们亲身的感受经历。虽然有对未来的计划、设想、憧憬，却也是建立在过去一切的基础之上。
生活的脚步不曾停歇，人生的旅途还要继续跋涉。回味过往，是为了避开可能的重复，是为了更好地前行。是为了今后有一份坦然去再次面对。
坦然面对，曾经的拥有；坦然迎接，未知的挑战；这就足够了。
（五）
总觉得自己有时很沉默，所以就很少用诧异的眼光看待那些活跃在周围的人。即使参与进去，在别人眼里也似乎够不上活跃的积极分子。
其实，在很多情况下，我所做的只是用平视的眼光看待生活罢了。可沉默，却给人以孤傲的感觉。或许，可以试着改变自己？不多的几次尝试，换来的却是彼此怪异的尴尬，朋友说是不是哪根筋不对了。
原来，有许多自己认为不合理的，想要改变的所谓缺点、遗憾，只是自己给自己套上的束缚。只要不是真的有什么毛病，还是作回自己的好。
用平视的眼光，既不抬高，也不贬低。对人对自己不都是一种很好的人生态度吗？
（六）
不知道是沙眼还是多愁善感，我常常流泪。潜意识中，泪水似乎是女子的专利，一个男人，咋会流泪比流血要多得多呀。
有一段时间，对自己红红的眼帘很是怀疑，特意去做了检查，没有什么毛病。由此倒觉得自己似乎是个敏感脆弱的家伙了。
后来在什么载体上读到一篇随笔《人生如泪》，心中有了释然。也才明了泪水是一个有感性的人身上最值得珍视的东西。它的存在与否，能衡量一个人是否还鲜活，一个人是否还有能被触动的心灵。
我很庆幸，直到现在我还拥有泪水。因为泪水凝聚了自己的情与爱，憎与恨，怜与痛，悲与喜。
（七）
梦想是你的宝贝——曾经有位哲人这样说。
辉煌灿烂，这是富足者的梦想；拥有财富，则是清平者的梦想。
春天时的梦想，是花团锦簇的渴望；夏天里的梦想，是生机勃勃的绿意岸然；秋日下的梦想，是对收获的畅想；寒冬中的梦想，是对阳光的企盼。
一个人什么都不缺，可不能缺少梦想；一个人什么都没有，但你至少可以拥有梦想。
梦想，是你前行的最初动力；梦想，是你人生旅途上，自己给自己标示、设定的一座座客栈。道路的崎岖，或许会迫使你修订自己的行程，放弃某些偏离遥远的客栈。可在你的前方，永远会有你想赶往的客栈在对你召唤。
梦想，还要插上智慧与实践、激情与勇敢的双翅，否则最终就会成为空想！！
（八）
当你困惑的时候去看看天！不只为什么脑海里突然跳出这句话。
或许我们会专注于身边的人与事，物与景；或许我们会限于环境不能穷尽自己的视线；但只要你处于室外，放眼时都不会错失头顶的天空。
白昼的天空是丰富的。不说和风舒卷轻白絮的春，狂风肆虐聚浓云的夏；不说金风浸染红晚霞的秋，寒风乱搅散惆云的冬；不说雨、雪、雾、岚。。。。
单单只是一碧如洗晴万里，漫天尽色皆蔚蓝的爽朗天空，就能放飞困惑的心，稀释惆怅的情。
夜晚的天空是神秘的。黑黑的夜，会带给我们莫名的畏惧。可更多的，是月色如水的清凉，漫天星辰的震撼。当我们静静仰望坠满璀璨的天幕，似乎身外的世界融到了面前，内心的天地却散开了。
此时，早没了那些困扰自己的心绪，有的只是融化的感觉，只是神秘的向往，放飞的心情，遨游的渴望。。。。。。
是啊，天空相对于我们脚下的大地，相对于影响自己的周围，似乎不是在我们抬眼的瞬间就吸引住我们的目光。只因它的固有，它的自然。
有多长时间，我们忙乱着一切，没去细细品味这头顶的天空了？
朋友，你一定尝试过等待吧，那种漫无时间的等待一定很寂寞吧。因为你不知道还要等待多久，还要巴望远方多久，所以我害怕等待，也回避等待……
或许你会认为我的想法太绝对了吧，因为我曾不止一次尝试过等待带给我的迷茫和无助。
记得那是我初中的事了，相约同学一同上课，并定下了“不见不散”的约定，满心欢喜的奔向车站时，却看不见她的身影，左右踟躇着，并不断看表，担心着自己被连累迟到爱老师批评。头上不久便渗出豆大的汗珠，埋怨，后悔一古脑的涌出。我不知道她身在何处，甚至怀疑她忘记了我们的约定独自走掉，无数的猜疑和无奈，迫使我在心底暗想：“在来一辆车我就走。”满怀的期待却在汽车鸣笛后破碎了，内心的矛盾与不安占据心胸，自然的我上了车，竟抛弃了那个我答应要遵守的约定，独自怀揣着担心望着窗外，那一瞬间我振住了，她，是她，向着约定的地点步走着。突然感受到的自责，此时却无济于事了。猜想着她未见到我的抱怨与气愤，我怕因这而淡化的我们之间的友谊，再次决定在那边的车站继续等待，算是弥补我的过失。最后，我们都迟到了。她笑着对我说抱歉，让我等了那么久，我也自责的回应，说自己没有守住那份约定。你说这又何苦？若没有等待，哪能来所谓的忐忑心境呢！自那天起，我回避等待，我害怕再次违背诺言，更担心因为自己的利益失信于人。
现在想想，生活中的等待又何止于此。盼望参加的精彩活动，梦寐欲得的礼物，渴盼再见的亲人，朋友……无时无刻，我们都在无尽的等待着，或是强烈的欢喜，或是像我一样的迷惘，都尽在这等待中。黑暗中我们乞求黎明破晓，刺眼中我们期望一片阴凉，寒雪飞扬等待温暖，酷暑炙烤等待清凉……万物皆在轮回的等待中。
我仍旧惧怕等待，因那寂寞的哀伤会超越心中的渴望，即便我依然持续着等待，等待黑夜化白天的曙光，等待获得新知的欣喜，等待……
也许等待是把双刃剑，会保护人，也会伤人。因为看法不同才有多种结果，寂寞中的等待是失望的，欢乐中的等待却使人充满希望，让我们共同带着希望去迎接那份等待吧！
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本文发布时间：2009-01-01 09:36 点击数：1109
时间的脚步，总是一如既往坚定而又执着地前行着。年轮，似在不经意间悄悄地在生命之树上，画了一个圈又一个圈。当书桌上的日历也在波澜不惊的平淡生活里，一页一页地被翻过，08年的历史帷幕正在缓缓落下，新一年的序幕也即将被徐徐拉开，一个崭新的岁月向我们款款走来……
又值元旦，这是一个拥冬蕴春的时节，处处春眠轻梦，结冰的日子氤氲着入梦的春生，且岁月也将在这里转折。元旦，有“一元复始”的意义，一个令人暇思的崭新起点，是生命之旅的驿站，生命进行曲的里程碑。不管你是留恋着幸福的过去，还是为从前的过失惋惜，旧年，终究成为了一张曝过光的底片，而被定格于天地之间。
似这般站在历史的长河，回首过往的岁月，在那流逝的日子里，总在一些人，总有一些事沉淀在记忆的最深处，有痛苦，有感伤，有泪水，也有惊喜，更有骄傲与自豪。从年初罕见的雪灾，到5•12大地震，到历史上最为精彩的北京奥运会，以及“神七”实现航天员首次太空行走,再到惊震中外的毒奶粉事件和席卷全球的金融危机，08年的中国经历了太多，也承载了太多，这一年可谓是灾难与荣耀并存。虽说过往的一切仍余音缭绕，却让人一一封存在心灵某个角落或岁月的深处。
俗语：“良好的开端是成功的一半”。元旦，承上启下，连接着昨天与今天。元旦更像一个个圆满的句号，把人生分成一段一段，每一段里都有精彩丰富的内容，让人生变成一部大书，为你的一生画上岁月的年轮。元旦，它既是去年奔行的终点线，也是新一轮征程的发起端。站在通往未来新的起跑线上，我们都要学会用心总结及反思昨天的一切，精心摹画明天的蓝图，思索如何经营未来，如何播种希望，如何开拓创新，如何收获成功与幸福。
“又到一年岁暮时，又到一年岁初始。”在这旧年与新年交替的门槛上，望着岁月匆匆而去的背影，盯着新年悄悄而现的面庞，胸中拥出无数的感怀：感谢所有让我们体会了人世间甜酸苦辣的人情世故、风风雨雨及悲欢离合。感激那让我们彼此相逢、相知、相伴的机会及缘分。感谢昨天的恩赐，她给我们留下基石，教我们向新年的辉煌攀登;感谢昨天给我们留下肥沃的土地和种子，教我们去开垦、收获希翼。感谢那些令人为之感动的一切……那匆匆的时光，带走的是岁月，带不走的是一份心境。
“子在川上曰，逝者如斯夫”在漫漫人生的长河中,在时间的每一个刻度里，都装满了生动的畅想，都挤满了生存的艰辛，都涂满了生活的色彩。这生命的日历，在我们手中翻过了几十年，翻去了童真、翻去了青春，翻走了无知、翻走了愚钝。回望曾经的过往，如同流水，过去属于历史，去日苦多，细数未来，岁月绵长。元旦，可谓是与生命捆绑的时间记录，也是人生旅途的纪年。
书桌上的日历牌还剩下3页纸，这意味着我们将要和昨天吻别。让我们脱下旧日的重负，换上新妆，让鲜艳的色彩写意成画。把最美的心音演绎成串串音符，写成花香飘溢的诗行。让我们抛开烦忧，停止奔波，舒展一下疲惫的腰身，以一颗洗涤过的心，静候元旦的到来，并真诚地道一声：新年，你好!>>阅读全文
本文发布时间：2009-01-01 09:34 点击数：120
远离了喧闹的尘世，厌烦了人与人之间的周旋，尔虞我诈，口是心非，惟利是图……这些让我感到无奈，心痛，悲哀，于是，决定守住属于我一个人的那片净土！
??与世无争，整个世界都是我的！此时的我是真实的我，不虚伪，不浮华，自由，不再在乎别人的眼光，随意做着自己想做的事情；打开音响，伴着柔美的歌声，任思绪延伸，延伸……
走进阳台的花园，与花为伴，为花浇灌，施肥，剪枝，花草被我的辛勤感动，用最美的姿态展现我的眼前，有的昂头挺胸，有的含苞待放，有的欲笑含羞，姿态各异，好不热闹。我被她妩媚的盛情牵动着，随她进入花海世界，与她们交流，她的声音如此的美妙，像潺潺的溪水，滋润着我的心田；她的的身影婀娜多姿，舞动着轻盈的身躯，她无私的把最美呈现在我面前；我被花香陶醉，如临仙境，尽情享受着眼前的温馨与惬意，忘却了一切烦恼，仿佛变成了花仙！
与我心爱的鱼儿为伴。每天为它换水，喂食，只要我一走近它，它就会翘头张望，期盼着我给它的大餐，把食物投入鱼缸，它们就争先恐后的抢着食物，甩着那轻盈的尾巴，像是在向我致谢，又像是在向我诉说用餐的喜悦；此时的我，已被鱼儿轻盈的舞姿所陶醉，真想自己变成一条鱼儿与它们同舞同乐！
每天做着自己想做的事情，尽情享受着一个人的寂静。其实，有谁敢真正闲下来？为了生存，每天都在繁忙中度过，有艰辛，有无奈，生活中太多的苦难让人无法喘息；每天面对这熟悉或陌生的面孔，敷衍着，虚伪者，每一句话，每一个动作都得做的近乎人情，生怕别人的误会，给自己带来危害和灾难。此时，就心疼一下自己，给自己一个自由空间，给自己一份寂静，享受自由自在的惬意！
一个人的寂静，可以让思绪翻滚，打开记忆的闸门，惬意的敲打着键盘，尽情抒发自己的心情，每一个文字，代表每一种心情：是思念，是喜悦，是心痛，是苦涩，是甜蜜……此时，我是自由的，心也随自由飞翔飞翔，飞到那让我快乐的花园，飞到那曾经让我幸福的时刻！慢慢地，感到心有了归所，不在为繁琐困扰，寂静真好，能让心甜蜜！
守住属于自己的那片净土，与书为伴。人都说看书是最精致的聊天，不错，与书为友，与书聊天，心有所归，随书云游四海，游古赏今，跨越时空，古今中外，无所不知，无所不晓；一不小心，游入诗人情怀，沾点诗情画意，来上几句，也很惬意。
午后的寂静，暖暖的阳光洒满整个阳台，花也被阳光照得越发娇艳，鱼儿也上下翻飞的跳跃着，时而扎猛，时儿来个鲤鱼跳龙门；我，懒懒的靠在紫藤的摇椅上，拥一本自己喜爱的书，随意看上几段；打开音乐，柔美的乐声倾入心间，滋润着我的心田；泡一杯香飘四溢绿茶，观叶片在杯中升腾，伸张，像是在为乐曲伴舞，慢慢地，慢慢地，清香整个阳台。
我整个人也飘起来，心中暗喜：守着一个人的寂静真好！>>阅读全文
??与世无争，整个世界都是我的！此时的我是真实的我，不虚伪，不浮华，自由，不再在乎别人的眼光，随意做着自己想做的事情；打开音响，伴着柔美的歌声，任思绪延伸，延伸……
走进阳台的花园，与花为伴，为花浇灌，施肥，剪枝，花草被我的辛勤感动，用最美的姿态展现我的眼前，有的昂头挺胸，有的含苞待放，有的欲笑含羞，姿态各异，好不热闹。我被她妩媚的盛情牵动着，随她进入花海世界，与她们交流，她的声音如此的美妙，像潺潺的溪水，滋润着我的心田；她的的身影婀娜多姿，舞动着轻盈的身躯，她无私的把最美呈现在我面前；我被花香陶醉，如临仙境，尽情享受着眼前的温馨与惬意，忘却了一切烦恼，仿佛变成了花仙！
与我心爱的鱼儿为伴。每天为它换水，喂食，只要我一走近它，它就会翘头张望，期盼着我给它的大餐，把食物投入鱼缸，它们就争先恐后的抢着食物，甩着那轻盈的尾巴，像是在向我致谢，又像是在向我诉说用餐的喜悦；此时的我，已被鱼儿轻盈的舞姿所陶醉，真想自己变成一条鱼儿与它们同舞同乐！
每天做着自己想做的事情，尽情享受着一个人的寂静。其实，有谁敢真正闲下来？为了生存，每天都在繁忙中度过，有艰辛，有无奈，生活中太多的苦难让人无法喘息；每天面对这熟悉或陌生的面孔，敷衍着，虚伪者，每一句话，每一个动作都得做的近乎人情，生怕别人的误会，给自己带来危害和灾难。此时，就心疼一下自己，给自己一个自由空间，给自己一份寂静，享受自由自在的惬意！
一个人的寂静，可以让思绪翻滚，打开记忆的闸门，惬意的敲打着键盘，尽情抒发自己的心情，每一个文字，代表每一种心情：是思念，是喜悦，是心痛，是苦涩，是甜蜜……此时，我是自由的，心也随自由飞翔飞翔，飞到那让我快乐的花园，飞到那曾经让我幸福的时刻！慢慢地，感到心有了归所，不在为繁琐困扰，寂静真好，能让心甜蜜！
守住属于自己的那片净土，与书为伴。人都说看书是最精致的聊天，不错，与书为友，与书聊天，心有所归，随书云游四海，游古赏今，跨越时空，古今中外，无所不知，无所不晓；一不小心，游入诗人情怀，沾点诗情画意，来上几句，也很惬意。
午后的寂静，暖暖的阳光洒满整个阳台，花也被阳光照得越发娇艳，鱼儿也上下翻飞的跳跃着，时而扎猛，时儿来个鲤鱼跳龙门；我，懒懒的靠在紫藤的摇椅上，拥一本自己喜爱的书，随意看上几段；打开音乐，柔美的乐声倾入心间，滋润着我的心田；泡一杯香飘四溢绿茶，观叶片在杯中升腾，伸张，像是在为乐曲伴舞，慢慢地，慢慢地，清香整个阳台。
我整个人也飘起来，心中暗喜：守着一个人的寂静真好！>>阅读全文
本文发布时间：2008-12-25 20:33 点击数：82
控制成本人人有责
-------《砍掉成本》观后心得：
心得，顾名思义就是读书后自己对书内容的认识、感想、体会和启发。把别人成功的经验和实用的理论我们拿来借鉴，汲取所需。有许多理论知识我们一看就明白，但我们缺少的是理论知识借鉴后的实践。
广东奥飞动漫文化股份有限公司:品质管理部：吕远智
李践博士以一个数字化的公式“10-9=1”直观地揭示了“收入、支出与利润”之间的关系，让我们更清楚地看到要提高利润，减少成本与增加收入同等重要。结果导向，逆向思维。是我接触的一个新鲜名词。正常的盈利思维我们以往都是认为增加收入后，利润就会相应的增加。而李践把成本的降低提到了当前。砍掉成本，正确掌握盈亏平衡点，让数字说话,让常规的思路来了个逆向的转变。在总结别人经验的同时，也更新自己的思维方式。在合理健全的制度前提下，发挥人的最大潜能。有一句话这样说：无论什么事情，方法永远比问题多。这就是结果导向，只要结果，过程你自己想办法。人的潜在能力有时候是最大的财富。不仅如此，李践还就如何减少成本进行了研究，提出了“十二把财务砍刀”理论。即：砍价专家；砍人手；砍机构；砍固定资产；砍采购成本；砍预算；砍库存；砍劣质客户；砍日常开支；砍会议；砍面子；砍刀入鞘。在此，我将结合本部门工作实际，就如何运用好这十二把砍刀，谈一下个人的看法
1、品质部应合理控制招待费出差费用及办公用品。招待费出差费是公司最大的一项支出，控制的合理与否，直接关系到企业成本的高低，因此，在接待标准、接待方法、接待控制等环节上必须认真研究，制定出合理的接待流程，才能避免招待费超支或浪费现象。办公用品虽然价值较低，但运用数量大，发生的费用也不是小数，我们决不能小看这笔支出。通过学习，证实了我们一直倡导的“小到纸张都要重复利用”的办法是切实可行的，应继续发扬光大。
2、通过学习，对企业如何取得较好利润，我认为，必须抓住开源节流，减少成本，创造更多的利润，看了讲课后，使自己认识到在企业工作要认真负责做好本职工作，不论是服务于什么部门，担任什么职务，都应为企业着想，为企业尽责，企业成功才是个人成功的基础。
3、注重细节，认真做好每件工作。李践先生所讲的“绩效飞轮”，就是要求把工作做到实处、细处。工作中必须不停地做PDCA循环模式管理（即计划、执行、检查、控制）就是要不断的细化，不断的寻找问题的更有效的解决办法。我们每天要做的就是执行公司的各项工作计划及目标。在砍掉成本中也讲到了很多细节之处，做任何事情，都必须要从小事做起，从细微处做起。细节不仅体现了一个人对工作的态度，也体现了一个公司的管理水平，更体现了一个公司的企业文化和价值观。
公司让我们相约李践博士的《砍掉成本》，在运用财务工具上是一个提升。少走弯路，在别人的经验值里找捷径，受益匪浅！
>>阅读全文
-------《砍掉成本》观后心得：
心得，顾名思义就是读书后自己对书内容的认识、感想、体会和启发。把别人成功的经验和实用的理论我们拿来借鉴，汲取所需。有许多理论知识我们一看就明白，但我们缺少的是理论知识借鉴后的实践。
广东奥飞动漫文化股份有限公司:品质管理部：吕远智
李践博士以一个数字化的公式“10-9=1”直观地揭示了“收入、支出与利润”之间的关系，让我们更清楚地看到要提高利润，减少成本与增加收入同等重要。结果导向，逆向思维。是我接触的一个新鲜名词。正常的盈利思维我们以往都是认为增加收入后，利润就会相应的增加。而李践把成本的降低提到了当前。砍掉成本，正确掌握盈亏平衡点，让数字说话,让常规的思路来了个逆向的转变。在总结别人经验的同时，也更新自己的思维方式。在合理健全的制度前提下，发挥人的最大潜能。有一句话这样说：无论什么事情，方法永远比问题多。这就是结果导向，只要结果，过程你自己想办法。人的潜在能力有时候是最大的财富。不仅如此，李践还就如何减少成本进行了研究，提出了“十二把财务砍刀”理论。即：砍价专家；砍人手；砍机构；砍固定资产；砍采购成本；砍预算；砍库存；砍劣质客户；砍日常开支；砍会议；砍面子；砍刀入鞘。在此，我将结合本部门工作实际，就如何运用好这十二把砍刀，谈一下个人的看法
1、品质部应合理控制招待费出差费用及办公用品。招待费出差费是公司最大的一项支出，控制的合理与否，直接关系到企业成本的高低，因此，在接待标准、接待方法、接待控制等环节上必须认真研究，制定出合理的接待流程，才能避免招待费超支或浪费现象。办公用品虽然价值较低，但运用数量大，发生的费用也不是小数，我们决不能小看这笔支出。通过学习，证实了我们一直倡导的“小到纸张都要重复利用”的办法是切实可行的，应继续发扬光大。
2、通过学习，对企业如何取得较好利润，我认为，必须抓住开源节流，减少成本，创造更多的利润，看了讲课后，使自己认识到在企业工作要认真负责做好本职工作，不论是服务于什么部门，担任什么职务，都应为企业着想，为企业尽责，企业成功才是个人成功的基础。
3、注重细节，认真做好每件工作。李践先生所讲的“绩效飞轮”，就是要求把工作做到实处、细处。工作中必须不停地做PDCA循环模式管理（即计划、执行、检查、控制）就是要不断的细化，不断的寻找问题的更有效的解决办法。我们每天要做的就是执行公司的各项工作计划及目标。在砍掉成本中也讲到了很多细节之处，做任何事情，都必须要从小事做起，从细微处做起。细节不仅体现了一个人对工作的态度，也体现了一个公司的管理水平，更体现了一个公司的企业文化和价值观。
公司让我们相约李践博士的《砍掉成本》，在运用财务工具上是一个提升。少走弯路，在别人的经验值里找捷径，受益匪浅！
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本文发布时间：2008-12-25 20:13 点击数：81
控制成本人人有责
-------《砍掉成本》观后心得：
心得，顾名思义就是读书后自己对书内容的认识、感想、体会和启发。把别人成功的经验和实用的理论我们拿来借鉴，汲取所需。有许多理论知识我们一看就明白，但我们缺少的是理论知识借鉴后的实践。品质管理部：吕远智。
李践博士以一个数字化的公式“10-9=1”直观地揭示了“收入、支出与利润”之间的关系，让我们更清楚地看到要提高利润，减少成本与增加收入同等重要。结果导向，逆向思维。是我接触的一个新鲜名词。正常的盈利思维我们以往都是认为增加收入后，利润就会相应的增加。而李践把成本的降低提到了当前。砍掉成本，正确掌握盈亏平衡点，让数字说话,让常规的思路来了个逆向的转变。在总结别人经验的同时，也更新自己的思维方式。在合理健全的制度前提下，发挥人的最大潜能。有一句话这样说：无论什么事情，方法永远比问题多。这就是结果导向，只要结果，过程你自己想办法。人的潜在能力有时候是最大的财富。不仅如此，李践还就如何减少成本进行了研究，提出了“十二把财务砍刀”理论。即：砍价专家；砍人手；砍机构；砍固定资产；砍采购成本；砍预算；砍库存；砍劣质客户；砍日常开支；砍会议；砍面子；砍刀入鞘。在此，我将结合本部门工作实际，就如何运用好这十二把砍刀，谈一下个人的看法
1、品质部应合理控制招待费出差费用及办公用品。招待费出差费是公司最大的一项支出，控制的合理与否，直接关系到企业成本的高低，因此，在接待标准、接待方法、接待控制等环节上必须认真研究，制定出合理的接待流程，才能避免招待费超支或浪费现象。办公用品虽然价值较低，但运用数量大，发生的费用也不是小数，我们决不能小看这笔支出。通过学习，证实了我们一直倡导的“小到纸张都要重复利用”的办法是切实可行的，应继续发扬光大。
2、通过学习，对企业如何取得较好利润，我认为，必须抓住开源节流，减少成本，创造更多的利润，看了讲课后，使自己认识到在企业工作要认真负责做好本职工作，不论是服务于什么部门，担任什么职务，都应为企业着想，为企业尽责，企业成功才是个人成功的基础。
3、注重细节，认真做好每件工作。李践先生所讲的“绩效飞轮”，就是要求把工作做到实处、细处。工作中必须不停地做PDCA循环模式管理（即计划、执行、检查、控制）就是要不断的细化，不断的寻找问题的更有效的解决办法。我们每天要做的就是执行公司的各项工作计划及目标。在砍掉成本中也讲到了很多细节之处，做任何事情，都必须要从小事做起，从细微处做起。细节不仅体现了一个人对工作的态度，也体现了一个公司的管理水平，更体现了一个公司的企业文化和价值观。
公司让我们相约李践博士的《砍掉成本》，在运用财务工具上是一个提升。少走弯路，在别人的经验值里找捷径，受益匪浅！
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-------《砍掉成本》观后心得：
心得，顾名思义就是读书后自己对书内容的认识、感想、体会和启发。把别人成功的经验和实用的理论我们拿来借鉴，汲取所需。有许多理论知识我们一看就明白，但我们缺少的是理论知识借鉴后的实践。品质管理部：吕远智。
李践博士以一个数字化的公式“10-9=1”直观地揭示了“收入、支出与利润”之间的关系，让我们更清楚地看到要提高利润，减少成本与增加收入同等重要。结果导向，逆向思维。是我接触的一个新鲜名词。正常的盈利思维我们以往都是认为增加收入后，利润就会相应的增加。而李践把成本的降低提到了当前。砍掉成本，正确掌握盈亏平衡点，让数字说话,让常规的思路来了个逆向的转变。在总结别人经验的同时，也更新自己的思维方式。在合理健全的制度前提下，发挥人的最大潜能。有一句话这样说：无论什么事情，方法永远比问题多。这就是结果导向，只要结果，过程你自己想办法。人的潜在能力有时候是最大的财富。不仅如此，李践还就如何减少成本进行了研究，提出了“十二把财务砍刀”理论。即：砍价专家；砍人手；砍机构；砍固定资产；砍采购成本；砍预算；砍库存；砍劣质客户；砍日常开支；砍会议；砍面子；砍刀入鞘。在此，我将结合本部门工作实际，就如何运用好这十二把砍刀，谈一下个人的看法
1、品质部应合理控制招待费出差费用及办公用品。招待费出差费是公司最大的一项支出，控制的合理与否，直接关系到企业成本的高低，因此，在接待标准、接待方法、接待控制等环节上必须认真研究，制定出合理的接待流程，才能避免招待费超支或浪费现象。办公用品虽然价值较低，但运用数量大，发生的费用也不是小数，我们决不能小看这笔支出。通过学习，证实了我们一直倡导的“小到纸张都要重复利用”的办法是切实可行的，应继续发扬光大。
2、通过学习，对企业如何取得较好利润，我认为，必须抓住开源节流，减少成本，创造更多的利润，看了讲课后，使自己认识到在企业工作要认真负责做好本职工作，不论是服务于什么部门，担任什么职务，都应为企业着想，为企业尽责，企业成功才是个人成功的基础。
3、注重细节，认真做好每件工作。李践先生所讲的“绩效飞轮”，就是要求把工作做到实处、细处。工作中必须不停地做PDCA循环模式管理（即计划、执行、检查、控制）就是要不断的细化，不断的寻找问题的更有效的解决办法。我们每天要做的就是执行公司的各项工作计划及目标。在砍掉成本中也讲到了很多细节之处，做任何事情，都必须要从小事做起，从细微处做起。细节不仅体现了一个人对工作的态度，也体现了一个公司的管理水平，更体现了一个公司的企业文化和价值观。
公司让我们相约李践博士的《砍掉成本》，在运用财务工具上是一个提升。少走弯路，在别人的经验值里找捷径，受益匪浅！
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QC检验标准本文发布时间：2008-12-10 20:10 点击数：799
QC检验标准
第一章QC基础知识
第一节术语与定义
一,ISO9001:2000基础术语
1,质量quality
一组固有特性满足要求的程度.
2,要求requirement
明示的通常隐含的或必须履行的需求或期望.
3,质量管理quality management
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动.
4,质量控制quality control
质量管理的一部分,致力于满足质量要求.
5,质量保证quality assurance
质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任.
6,质量改进quality improvement
质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力.
7,持续改进continual improvement
增强满足要求的能力的循环活动.
8,检验inspection
通过观察和判断,适当时结合测量,试验所进行的符合性评价.
9,试验test
按照程度确定一个或多个特性.
10,验证verification
通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定.
11,合格conformity
满足要求.
12,不合格nonconformity
未满足要求.
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13,缺陷defect
未满足与预期或规定用途有关的要求.
14,预防措施preventive action
为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施.
15,纠正措施corrective aCvtion
为消除已发现的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施.
16,纠正corrective
为消除已发现的不合格所采取的措施.
17,返工rework
使不合格产品符合要求而对其所采取的措施.
18,降级regrade
为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变.
19,返修repair
为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施.
20,报废scrap
为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施.
21,让步concession
对使用或放行不符合规定要求的产品的许可.
22,偏离许可deviation permit
产品实现前,偏离原规定要求的许可.
二,ASTM F963-96a基础术语
1,玩具
任何为14岁以下儿童设计,制造或销售的作为玩耍的物品
2,挤压玩具
供18个月以下儿童使用的手握柔软玩具,通常装有发音部分,弯曲或
挤压玩具使通过一开口能使发音部分产生声音,放开后玩具能恢复
到原始形状.
3,正常使用
按照玩具附有的说明进行使用的方式,由传统与习惯所决定的使用方
式,或看到玩具后,即明白的使用方式.
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4,合理可预见滥用
即儿童可能不按正常的使用方法使用玩具的情况.例如:故意拆散,
跌落,或不按预定目的使用玩具.
5,危险
在正常使用时或由于合理可预见的滥用产生不合理的伤害或致病危险
的任何玩具特性.
6,危险边缘
在玩具的正常使用和合理可预见的滥用时能产生不合理的危险的可接
触边缘.
7,危险利尖
在正常使用或合理可预见的滥用过程中产生的不合理伤害的可触性利
尖.
8,危险突起
由于材料或/和结构的原因,儿童跌倒在上面会造成刺伤的突出物.对
眼睛或/和嘴巴的刺伤不抱括在本定义之内,这是由于通过产品设计不
可能消除对身体这些部位的刺伤.
9,主要展示面
指零售包装或容器,箱或自动售货机的展示面,即设计来对意欲购买
的顾客是最显眼或最容易发现的侧面或表面.
三常见质量缺陷
(一)啤塑缺陷
1,缺料
少料的意思,制品投影面积内未填充满胶料,又名走不齐,是成型之致
命缺陷.
2,缩水
制品表面逆光看凹陷下去样,具体及映在厚的肋或长的柱以及制品周边,
是较难克服困难成型检验只能用限度去要求.
3,披锋
又名毛边,多出现在模具之周边,孔,柱,肋之边缘,除模具问题外需
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加工,以批掉不批伤,无毛屑为合.
4,粘模
由于模具表面不光滑,工件顶出时而使工件部分留在模内的现象.制品
长的柱或厚的肋,甚至整个产品粘在模上,伴随易出现的是断角,断柱.
5,发白
475原料最常见的问题,多出现在边及转角部分,力比较集中的地方.
如有出现,可视其程度用热风筒来吹,注塑方面调机可改善.
6,顶白
制品脱模时,由顶针顶出时发白,发生在顶针位,伴随着顶高可改善.
7,混色
多反映在浅色或透明制品上,是因为材料里有杂物或烧焦引起,其判断
需根据客户要求.
8,盲孔
一种情况为披锋太大,此种可加工处理;另一种情况为模具,柱,肋或
顶针断掉,有伤模危险.
9,变形
产品向一个方向翘曲或扭曲,改变了以前的形状,另有尺寸变化也称变
形.一般长而薄的配件易发生此问题,必要时须做夹具固定,待冷却后
再装箱.
10,颜色不对
由于色粉与原料调配不当,与样板不符合的深浅色.
(二)表面涂层
缺陷
1,飞油
涂层处理时,涂层散落在产品表面.
2,甩油
涂层处理后,表面一块块脱掉,也可称烂油,脱油.可改变盛放方法及
等涂层全干后投入生产.
3,不到边
涂层处理后其边参差不齐,调整丝印网版,移印胶头或喷油模可改善,
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又名起牙边.
4,走位
涂层处理时位置不正确,同样板有偏差,调整相应机械或工具可改善.
5,色差
涂层颜色不一致,异于样板,常见于配套配色胶件.
6,哑色
或称无光泽,由油漆质量或喷涂层厚薄所致.
7,拉丝
由于涂层太浓,而致使移开网版,胶头,模具时而留下的丝状物.
8,露底
喷油面突起部位或平面连接角位露出材质颜色.
9,断线
移印或丝印后字体或图案自某一部分断开来,看上去不是一个完整的整
体.
10,水渍/油渍
油面所粘附的影响外观的液状渍体.
(三)装配缺陷
1,污糟
外来残渍物粘附在产品表面.
2,花油
产品油层损坏及油层花痕.
3,离隙
配件装配不到位而形成的空隙.
4,爆裂
产品受到外界阻力而产生的裂痕.如辘芯,底座,唧筒,超声等通常出现.
5,发白
产品表面受外力影响留下的痕迹,如胶水发白,顶白等.
6,起级位
各配件合位高低不平或夹口起级.
7,阴阳色
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配合件之间色度和色饱和度不一致.
8,补油不良
油漆填料与油面本身的差距,如不同色,油粒,狗牙,厚油等.
第二节常用英语小结
一,月份/星期
1,Year年
2,Month月份
3,January一月
4,February二月
5,March三月
6,April四月
7,May五月
8,June六月
9,July七月
10,August八月
11,September九月
12,October十月
13,November十一月
14,December十二月
15,Hundred百
16,Ten Thousand万
17,Week周/星期
18,Sunday星期天
19,Monday星期一
20,Tuesday星期二
21,Wednesday星期三
22,Thursday星期四
23,Friday星期五
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24,Saturday星期六
25,Season季节
26,Spring春季
27,Summer夏季
28,Autumn秋季
29,Winter冬季
30,Ten十
31,Thousand千
32,Million百万
二,颜色
33,Colour/Color颜色
34,White白色
35,Black黑色
36,Red红色
37,Pink粉红色
38,Green绿色
39,Blue蓝色
40,Yellow黄色
41,Orange橙色
42,Purple紫色
43,Brown棕色
44,Coffee咖啡色
45,Silver银色
46,Golden金黄色
47,Gray/Grey灰色
48,Trasparent透明色
49,Translucent半透明
50,Dark blue深蓝色
51,Light Green浅蓝色
52,Dark/Light深/浅色
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三,国家
53,Country国家
54,CHINA中国
55,JAPAN日本
56,INDIA印度
57,INDONESIA印度尼西亚
58,SINGAPORE新加坡
59,HONG KONG香港
60,MACAO澳门
61,KOREA朝鲜/韩
国
62,PHILIPPINES菲律宾
63,AUSTRIALIA澳大利亚
64,NEW ZEALAND新西兰
65,U.S.A美国
66,CANADA加拿大
67,MEXICO墨西哥
68,PANAMA巴拿马
69,ARGENTINA阿根廷
70,BRAZIL巴西
71,AUSTRIA奥地利
72,BELGIUM比利时
73,DENMARK丹麦
74,FINLAND芬兰
75,FRANCE法国
76,GREECE希腊
77,GERMANY德国
78,ITALY意大利
79,CZECHOSLOVAKIA捷克
80,LUXEMBOURG卢森堡
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81,NETHERLAND荷兰
82,NORWAY挪威
83,PORTUGAL葡萄牙
84,SPAIN西班牙
85,SWEDEN瑞典
86,SWITZERLAND瑞士
87,UNITED KINGDOM英国
四,包装/箱唛
89,Shipment Advice落货通知
90,Shipping Note装船通知
91,Shipping order装货单
92,Purchase order No.订单号
93,Order No.订单号
Invoice No.发票号
94,Contract No.合同号
95,Item No.项目号
96,Manufacturing No.制造号
97,Manufacturer制造商
98,Customer客户
99,Vendor供应商
100,Subcontractor外发厂
101,Sample样办
102,Sample request form样板申请书
103,Inspection Advice验货通知
104,Delivery date交付日期
105,Shipping mark箱唛
106,Main mark正唛
107,Side mark侧唛
108,Inner mark内盒唛
109,Print both side印刷两面
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110,Carton No.箱号
111,Cartons箱数
112,Country of origin原产国
113,Made in China中国制造
114,FABRIQUE EN CHIN中国制造(法语)
115,Gross weight毛重
116,Net weight净重
117,Measurement(测量)尺寸
118,Length长
119,Width宽
120,Hight高
121,Carton cube箱容积
122,Cubic Meter立方米
123,Cubic foot立方英尺
124,Master Carton外箱
125,Inner Box内箱
126,Print/Gift box彩盒
127,Window box开窗盒
128,Display box陈列盒
129,Mail box白盒
130,Blister pack吸嗦装
131,Closed box pack密封封盒
132,Solid pack独立装
133,Assortmentpack混合装
134,Bulk pack胶袋装
135,Shrink warp收缩包装
136,Cable tie铁线扎带
137,Shrink wrap胶片带
138,J-hook挂钩
139,J-hook sticker挂钩贴
140,Butterfly hook蝴蝶孔
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141,Instruction sheet说明书
142,Story book故事书
143,Date code日期印
144,Paper insert平咭
145,Divider paper隔卡
146,Double corrugated双坑
147,Single corrugated单坑
148,Thickness厚度
149,Tissue Paper拷贝纸
150,Warranty sheet保证书
151,Cross sell海报
152,address flyer地址表
153,Contents目录
154,Version版本
155,Top/back/front/side/botton/middle上/下/前/后/底/中
156,Whole pack整大包
157,Bilingual pack双语包装
158,Multilingual pack多国文包装
159,Packaging method包装方法
160,Label贴纸/标
签
161,Sticker贴纸
162,Tag/hang tag挂牌
163,Upc label电脑纹贴纸
164,Bar cade label条形纹贴
165,Warning label警告贴纸
166,Customer label客户贴纸
167,Price ticket价钱贴纸
168,Adress lable地址贴纸
169,Item No lable货号贴纸
170,CE lableCE贴纸
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171,Recycling lable环保贴纸
172,Revised修订/更
正
173,Cancelled取消
174,Version版本
175,Toy玩具
176,Doll公仔/洋娃娃
177,Quantity数量
178,Size尺寸/大
小
179,Specification规格
五,检验/试验
180,Inspect/inspection检验/验
货
181,Specification规格
182,Quality质量
183,Accept接收
184,Reject拒收
185,Accept on deviatiON让步接收
186,Sort on line拣用
187,Reworkon line翻工
188,Accept Quality leveL可接收质量水准
189,Test测试
190,Pass通过
191,Fail失败
192,Major严重
193,Minor轻微
194,Critical极严重
195,Aesthetic外观
196,Function功能
197,Safety安全
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198,Status阶段
199,EP最初工程板
200,FEP最后工程板
201,PP试产板
202,PS放产板
203,PA品质保证
204,SAS签板
205,Limit Sample极限板
206,Supplier样板来源
207,Sample Description样板描述
208,Reliability test可靠性测试
209,Life寿命
210,Pre-conditioning温差
211,Transit运输
212,Aging老化
213,Hunridity湿差
214,Adrasion擦油
215,Adhesion界油
216,Sand abrasion冲沙擦油
217,Dry crocking干磨
218,Wet crocking湿磨
219,Surface wash表面清洗
220,Hand wash手洗
221,Machine wash机洗
222,Salt water盐水
223,Humidity湿度
224,Compression压力
225,Hardness硬度
226,Torque/Tension扭力/拉
力
227,Curing生熟
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编写:日期:2002-10-08
228,Flexure屈曲
229,Temperature温升
230,Drop投掷
231,Sound level声压水平
232,Inflammation燃烧
233,Impact冲击
234,Small part小物件
235,Sharp point利尖
236,Sharp edge利边
237,Bite咬力
238,Age group年龄组别
239,Distribution分发
六,其它
QC品质控制
QE品质工程师
PE生产工程部
PMC生产及物料控制部
ASTM美国材料与测试学会
CPSC美国消费品安全公署
CSA加拿大标准学会
EN 71欧洲玩具安全标准
16 CFR美国联邦法规第16卷
ISO国际标准化组织
IEC国际电工委员会
AATCC美国纺织化学师与印染师协会
QA品质保证
LAB实验室
ENG G工程部
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编写:日期:2002-10-08
第二章技能知识
第一节装配QC工作内容
一,目的
保证IPQC工作按指引要求进行,减少工作漏洞,保证生产过程中之品
质得到合理有效的控制.
二,范围
适用于装配/包装部所有产品之作业活动及外发包装成品.
三,工作职责
3.1IPQC必须按指引要求之内容来执行巡查工作,发现问题及时跟进
处理且跟踪处理结果,不能处理的问题要及时汇报,并做好巡查
记录.
3.2QC主管负责监督IPQC工作,对IPQC工作进行指导,协调.对于他们
所汇报的问题及时采取措施,妥善解决,发现他们工作上的错误,
要及时指出,给予纠正.
3.3装配/包装部要积极配合QC部工作,对IPQC所提出的问题要及时采
取措施,加以改善.
四,相关资料
4.1签办
4.2《产品检验标准》
4.3《加工合同》
4.4《物料明细表》
4.5《包装资料》
4.6箱唛资料
装配QC培训教材16
编写:日期:2002-10-08
4.7《零部件控制尺寸》等等
五,执行程序
5.1生产前之准备工作
5.1.1产品开拉前,装配QC应认真听取QE对产品的介绍,掌握产品的功
能及测试重点.
5.1.2熟读并理解《产品检验标准》和《包装资料》,必要时,阅读相
关测试标准指导性文件.
5.1.3对照样板和规格,掌握相关检验方法.
5.2来料检查
5.2.1IPQC对组成产品的每种物料至少随意抽取10PCS进行检查.
5.2.2根据相关资料(如《物料明细表》,《零部件控制尺寸》,《包装
资料》,《箱唛资料》检查所使用之物料是否同资料要求符合.
5.2.3根据相关检验标准,样办及客人特殊要求对所有物料进行标准检验.
5.2.4留意来料是否需要作进一步加工方可满足制造品质要求,如批锋,
钻孔等.
5.2.5留意来料是否有新,旧款或更改事项,并需熟悉旧款件是否能继
续使用.
5.2.6若上拉物料不符合品质要求,要及时通知工场助理,组长或主管
查明原因,若遇到较严重的物料问题要通知本部门主管,最后对
物料作出退货,拣用或加工处理.
5.3巡拉
5.3.1产品开拉时,IPQC应听取QC组长及产品工程师开拉前讲述的各个
工位的作业要求和方法,力求掌握重点,以便在巡查时重点明确,
方法适宜.
5.3.2生产进入正常阶段,IPQC应对整条生产线进行巡查,每2小时至
少抽取20PCS,以上产品,具体检查内容如下:
5.3.2.1检查员工的作业方法,操作步骤是否正确;如所有接触电子板
之员工都需正确佩戴静电手环;所有焊接烙铁须接地且烙铁座
须装冷却用水之海绵.
装配QC培训教材17
编写:日期:2002-10-08
5.3.2.2检查工场使用之机械设备是否正常且能合乎品质要求,如手啤
机,超声机,收缩机等.
5.3.2.3针对产品组成配件,用料结构对产品进行全方面质量检验.
5.3.2.4检查产品是否漏装,错装,多装,反装配件.
5.3.2.5检查生产线上合格品与不合格品是否明显的区分开来,并标识
清楚.
5.3.2.6对所有外露螺丝,电池要求100%全检测试,并保留相关检查记
录.
5.3.2.7留意对生产流程重点工序工位进行巡查,如手啤机位,超声位,
胶水位等,以发现问题及时纠正.
5.3.3当拉上开始包装成品时,IPQC应立即对照生产排期表,查询现时
生产的订单编号,PO#等,再确定所用的包装资料/规格.
5.3.3.1对于印刷品,胶袋,吸索,色盒,内盒,说明书,招纸等,依
照样办资料,检验标准及签办检查其颜色,形状,尺寸,材质
是否符合要求,内盒,外箱之唛头是否写错,印错,电脑纹是
否清晰可读.
5.3.3.2根据该PO#的包装资料,检查产品的装璜及包装方法,使用的
彩盒,说明书,贴纸,包装数量,产品混装比例,颜色搭配等
同资料要求是否相符合.
5.3.3.3检查包装物料如彩盒,说明书,挂牌,贴纸是否为相同语言版
本,且同一PO#中不可混装有新,旧款.
5.4不合格品
处理
5.4.1对于在巡查过程中IPQC所发现的质量问题,要求及时通知生产部,
助理,组长或主管,采取有效的改善措施,并跟踪工场的纠正过
程和纠正结果.
5.4.2针对IPQC在巡查过程当中发现的问题及纠正措施和纠正结果应填
写《IPQC巡检记录》,并要求工场组长级管理人员签名认可.
5.4.3对于经常出现质量问题或质量问题较为突出的拉别,可通过缩短
检验周期或增加抽查数量方式来对产品质量加以控制.
装配QC培训教材18
编写:日期:2002-10-08
5.4.4若遇到自己不能解决或判断的质量问题,要及时上报QC组长或主
管,以寻求帮助.
5.4.5若遇到重大或疑难的质量问题时,要及时上报QC组长/主管或以
《品质异常改善措施报告》的形式知会有关部门且跟进改善.
5.5批量抽检
5.5.1装配QC须对装配之成品以批量严格按照MIL-STD-105E普通检验水
平Ⅱ级进行抽样检验.AQL值界定为CRI:0,MAJ:1.5,MIN:4.0
(除非客户有特殊要求除外).
5.5.2若批量经QC抽验合格则填写《工序间检验报告》并贴《合格纸》
安排送往下一工序.
5.5.3如果经QC批量抽验不合格则QC将通知生产部及时将不合格与合格
品隔离摆放,并填写《工序间检验不合格报告》连同有代表性的
次品样板交装配部主任对机并签名确认,再交由QC主管/经理签
署AOD,退货或拣用.
5.6可靠性/安全性测试
5.6.1可靠性测试:指某物在规定条件下和规定的时间内完成规定功能
的能力.
安全性测试:指某物在正常使用中或合理可预见的滥用后不会产
生非合理的伤害或致病危险的能力.
5.6.2生产线QC每天必须提供至少6PCS样品(随机抽取)送QA实验室作
可靠性,安全性测试,并及时追踪测试结果,并要求生产线提供
改良方案,跟进改善效果.
5.6.3在下列情况下,亦需提供样品给QA实验室.
1,新产品开发的不同阶段
EP,FEP,PP,PS,PA
2,工具(如啤模,搪模)修改或转变后
3,物料变动后,如改料或加水口料等
4,供应商转变后
5,开发后定期或停产后重新开拉
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6,产品包装物料或包装方法更改
5.7退料
5.7.1次品物料(来料坏)按相反方向逐级退回前工序,目的有二:
谋求补偿;反馈不良情报.
5.7.2次品物料经过相关人员(通常由QC担当)重新品质确认.
5.7.3分清来料坏或工场损坏,由工场QC就不良问题,程度,数量进行
确认:
3.1不能同时含有工场损坏品
3.2追加工品与报废品应区分开来
3.3不同之缺陷现象(功能或外观)应作标志并分区存放
3.4退机房物料不可含有五金件
3.5退回之次品,所用包装方法应同前工序,避免清退过程中产生
新问题或使问题扩大化
3.6不良品之退回须及时,否则:
A,不良信息反馈不及时;B,数量过大,前工序处理起来麻烦;
C,积压期过长会产生新的不良问题.
5.7.4由工场QC开具"不合格单",应通知前工序QC对机,如需要特米,
AOD或极限收货,应由品管部主管/经理签办认可.
5.7.5应考虑品质成本因素,如果良品或可接收品超过抽查数之10%,
则须要求车间重新加工选别.
第二节装配重点工序
一,焊锡工序
1,电烙铁的合理选用
焊接时需根据,不同的焊接部位选用相应功率的电烙铁.
25W:焊接集成电路,晶体管及受热易损之器件.
60W:焊接导线,电池片,接触片等五金片.
2,所有用于焊接之烙铁,芯须带有保护接地之地线,以防止过高静电击穿
电子板IC.所有用于焊接之焊铁座必须装入适量冷却用水之海棉,以防
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止虚焊及假焊等不良情况.
3,焊接时,不可将锡粒滴于非焊接部位上,因锡粒干后脱落,造成尖锐物
形成安全问题,必须及时清除残余焊渣.
焊接锡线时需快而准,因时间太长,会烫坏胶件,锡膏可起到加速锡线
融化作用.
焊接后焊点须加黄胶,增加其牢固性.
4,焊接质量
4.1虚焊:即焊点似焊非焊,稍用力拉动元器件引脚,焊点上脱开.
力度<2LBS
成因及解决方法:
a,焊接处不够清洁,仍然存在氧化层或油渍.清洁焊点处;
b,焊接时对焊点加热不够,温度太低.延长烙铁与焊点接触时间;
c,焊接尚未完全凝固之前摇动焊脚所造成.纠正操作方法.
4.2假焊:焊点处与焊锡之间,元器件引脚与焊锡之间,没有完全熔合
在一起.
成因及解决方法:
松香用量过多,来不及完全汽化挥发,加热时间又短,使焊点与焊锡之
间隔着一层松香.减少松香用量及适当延长加热时间.
4.3连焊:
即焊点过大,连接了两处焊点或线路,形成短路,是功能无转换,灯长
亮的重要成因.
二,螺丝连接
螺丝可分机丝与自攻螺丝,机丝通常用于电池门,与丝母配套,属半牙
螺丝.本厂使用的螺丝主要为塑胶成型自攻螺丝.
(一)塑胶成型自攻螺丝:
1,连接原理:热塑性塑胶具有塑性记忆功能(即变形后自动回复原状),
螺丝旋入塑胶后,塑胶受压力产生变形而聚箍螺丝,从而达到紧配效果.
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2,规格表示:因螺丝头,中(加不加介子),脚部的形状来表示
P:圆头
W:介子B:大头
K:平头
T:介脚
B:不介脚
A:尖脚
尺寸表示:M 2.6 X 8 X 10 PWA
圆头尖脚带介子螺丝
介子直径10MM
螺丝标记
螺丝长度8MM(平头螺丝为全长)
螺纹直径(外径)
3,螺丝为防止生锈,表面通常要镀镍或煲黑,电彩锌.
4,螺丝与孔位配合尺寸要合理,一般孔的过盈量为塑胶螺丝30-40C,
过盈量太大螺丝难收回批嘴磨损,易打花螺丝头,过盈量小,螺丝
易滑牙达不到连接效果.
5,有产品为防止儿童将螺丝拆出,用(△)或其它异型开口的螺丝,
因市场上很少有这类批咀出售.
(二)螺丝测试及扭力要求
螺丝测试分为手批及扭力测试两种
1,手批测试
用螺丝批对正螺丝头,用三个手指压紧螺丝批,持住螺丝批转
动,螺丝不能转动Pass,否则Fail.适用于非INFANT类玩具.
2,扭力批测试
将扭力螺丝批调至适当力度后锁定,针对产品的外表螺丝,但
不包括电池箱螺丝.
A扭螺丝听到"叭叭"声,螺丝不滑牙则Pass
B扭螺丝听不到"叭叭"声,螺丝滑牙则Fail
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通常情况下:ф2.6螺丝承受扭力为3.5kgf. cm
ф3.0螺丝承受扭力为4.6kgf.cm
注:1kgf cm=0.866 in lbs 4.6kgf cm=4.0 in lbs
(三)常见问题成因及解决方法
1,螺丝打不进
原因:螺丝孔太细或太浅
解决:①钻大孔位(加工)②改模彻底解决
2,螺丝打滑牙
原因:①螺丝孔太粗②螺丝批扭力大
解决:①打螺丝时补加胶水/改模②调整电批力度
3,打花螺丝头
原因:①操作不当(批咀应放入螺丝槽后再起动)
②螺丝批扭力过大
解决:①改正操作方法
②调整螺丝批至适当扭力
③换用合适之批咀
其中,螺丝滑牙属严重缺陷问题,因本厂玩具大都为低龄儿童(三岁
以下)适用,产品经摔跌投掷后螺丝易掉出,形成细小物,可能导致儿童误
吞咽,造成哽塞窒息危险.
螺丝打花头在不可拆卸部位属轻微可接受,但须警示生产部,若是属于
电池门类需经常拆卸部位,即属严重缺陷,因它会影响消费者使用该产品,
造成电池取放不方便.
螺丝打花头如为可触及部位,构成利角,则属安全问题.
(四)螺丝滑牙的补救措施
1,使用加长型螺丝,但须注意顶白现象,用热风筒烘烤可改善;
2,旋出螺丝于螺纹上点加502胶水,趁胶水未干时旋放螺丝柱,达到
紧配效果.注意胶水外溢及发白现象.
三,胶水粘接工
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序
1,原理
利用塑胶的溶解性,将相应的有机溶剂涂抹于两连接件的表面,使
其湿润变软,施加一定的压力,溶剂挥发后即可凝固.
2,常用胶水及用途
本厂常用胶水有514/210胶水,3434/3435/3436胶水,502胶水
(A胶)和黄胶.
2.1 514胶水
透明粘稠性液体,臭鸡蛋味,较稀较清,溢流大,通常用于拼缝注
射或加于丝母塞上(ABS料之间的粘结),特别是防漏效果好.
2.2 3435胶水
透明稠性液体,有强烈刺激性气味,常用于PVC胶件,但胶浆贮存
过长过多会使薄壁件溶成凹痕位,甚至溶穿,同时在高温试验时胶
浆容易起泡.
2.3 502胶水
白色稠性液体,有强烈刺激性气味,粘合连度快,强度高用于粘结
任何胶件及金属.
2.4黄胶
黄色粘稠液体,常用于咭纸,晶振,电池连片,喇叭周边及焊锡位
的固定,以避免造成松动或脱落.
3,胶水粘接常见缺陷
①用错胶水②胶水外溢(胶水渍)③粘合强度不够④漏打胶水⑤薄
壁溶穿.
4,注意:通常514,3435胶水都属于慢干型,通常需要24小时以上
才
可完全干透,
QC查货时拉拔力度通常15LBS以下.
四,超声工序
1,原理:利用超声机的换能作用,将电能转换成高频机械振动能,作
用于待焊接的塑胶.
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2,检查要点:
①检查前分析来料是否有影响超声效果之不良现象;如变形,错
位,走胶不齐等;
②注意产品方向性,不可反超,倒超及前后须对位;
③已超声成品不能出现严重超花,超伤,超声爆裂现象;
④超声间隙小于0.3MM可接收做货.
3,测试:
已超声好的成品,接触面应熔为一体,必要时接产品特性作投掷测
试(照工程资料)超声组件分离为不合格.
五,吸索工序
1,原理:利用吸索机的热压效应,将装入产品的吸索罩和咭纸粘合在
一起.
2,检查要点:
①检查吸索罩是否有明显油污,尘渍,花斑;
②检查吸索罩厚薄,长度,方度及虚位是否符合,是否有装不到
位现象;
③检查吸索罩是否有明显发黄,烧焦,烧烂;
④检查吸索罩是否有明显折皱,爆裂,倾斜及倒吸;
⑤检查吸索罩是否有盖住字唛或披锋刮手,内里无杂物,毛发.
3,可靠性测
试
①吸索成品冷却后,用手拿住吸索罩以5LBS力轻微敲击咭纸,不
能有分层现象,否则应为严重缺陷;
②检查冷却后之吸索成品,若吸索罩撕开,周边是否有一圈明显
纸痕,有则合格,否则为不合格(具体视情况而定).
六,收缩工序
1,原理:按生产单要求将产品装入特别胶袋内,经过热机拉线与封口
对角,然后放入.
2,检查要点:
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①产品拉线前,必须刮去拉线上的黑胶,同时用针尖放出收缩袋
内气体,预防收缩鼓起现象,用目视和手感检查收缩产品应无
明显皱纹,爆裂和拉线刮花现象;
②产品收缩后,光泽度良好,不能有水渍现象;
③产品收缩后,如有轻微皱纹与非正面轻微收缩爆裂,按板判定.
第二节QC
常用测试
(参照MATTEL标准)
一,界油测试
1,目的:
评估产品涂层的附着能力.
2,适用范围:
所有喷油,移印,丝印,喷涂,热烫,真空电镀的可触性表面.
3,例外情况:
3.1纸类产品(擦油)
3.2织物(胶带粘)
4,性能要求
不能出现涂层脱落的现象(由划痕产生的除外)
5,工具:
5.1切割工具(锋利的介刀片)
5.2切割导轨(钢直尺)
5.3胶纸898#纤维胶纸(mattel须用)3m810#胶纸
5.4铅笔上的橡皮擦
5.5放大镜
5.6软毛刷
6,程序:
6.1测试前,所有涂层必须干燥(进行24小时预处理)
6.2包装及说明,是在水中使用的,按水中产品预先处理,对于其它标
签的产品,一半作老化,另一半做低温测试.
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6.3 S<0.5×0.5〃或粗糙,弯曲或不规则表面不作要求
6.4界格横竖九条,间隙1/16〃(1.59mm)的平行线
6.5刻划后用软毛刷轻扫涂层碎条
6.6 3〃长的胶带的稳定速度(不能猛拉)
6.7把胶带中心放在网格上,并用手指轻轻展开,为确保涂层表面与胶带
接触良好用橡皮轻擦,以使胶带着色良好(不可间隙及空气)
6.8拉胶带自由端,成180 ,3秒内拉下
6.9检查涂层脱落情况S10% MAJ
二,擦油测试
1,应用目的:
制定此测试标准评估涂层对抗磨擦的能力.
2,应用范围:
所有产品表面之涂层(包括喷油,移印,丝印,烫金,电镀表层等).
3,试验步骤:
3.1样板上之涂层需在常温下放置24小时后,使其充分干透,方可进行
测试;
3.2准备好的400#擦胶纸笔尖端与涂层表面斜切成60度角放置;
3.3用1到1.5磅力度沿相同路线来回摩擦(合理的测试表面需为平面,且
摩擦距离约一至二寸);
3.4擦胶笔在涂层表面摩擦前进一次后退一次为一个循环;
3.5五个循环后检查涂层表面,再继续另五个循环.
4,评定
五个循环后,涂层的基材可见列为MAJ;
十个循环后,涂层的基材可见列为MIN.
三,搪胶件生熟
测试
1,目的:
建立测试方法以检定搪胶之生熟程度,机械性能的强弱及耐化学性的程
度.
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2,适用范围
一切搪胶,PVC的产品及配件
3,样办数量
最少5个样办
4,试验设备
4.1丙酮(俗称亚司通)
4.2丁酮(俗称天那水)与甲苯各50%的混合溶液
4.3毛笔
5,试验设备
(一)涂丙酮法:
1,把待试验的样办剪为1×3英寸(25.4×76.2mm)的长方形,样办由搪
胶件上剪出不同部分作出测试(特别需选取厚度不均匀,偏硬的部分).
2,将样办向外摺,令宽1英寸之边互相对碰,并使胶件之内模面水平对
齐.
3,用夹子夹住已贴齐的平面,使胶件内部胶面向外弯曲至接近半圆形.
4,用毛笔涂丙酮于样办弯曲部分,待丙酮干后再涂抹一次,共涂三次.
5,涂丙酮后若无发白或断裂,即表示样办熟透.
(二)涂丁酮及甲苯法:
1,将样办处理如程序(上1-3)步骤;
2,将样办浸入丁酮及甲苯各50%的溶液中10分钟;
3,浸泡后若样办无发白或断裂为熟透,若有裂开则为生胶;
6,判定:经测试后,任何搪胶件有未熟透的问题出现作拒收处理.
四,投掷测试
1,范围0-14周岁
例外0-18月重量超过3LBS
18-36月重量超过4LBS
36-96月重量超过10LBS
重量超过上述标准只作可靠性测试,不W作安全投掷测试而作翻倒测试
2,参照要求
(1)可靠性测试后,不可有功能及安全问题
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(2)安全性测试后,不可有利边,利角及小物件出现.
3,测试方法
3.1设备
投掷台1/8英寸厚石棉板加上2.5英寸厚水泥地板.宽度为3平方英尺.
3.2一般要求
3.2.1可以重新装配及拆卸之产品,测试时须包括所有配件及电池,并且装配/
拆卸后之成品须单独测试.
3.2.2注水玩具须装满水.
3.2.3有电器功能/机械功能之产品分两种情况
A运动状态B静止状态进行测试
3.2.4年龄范围为所有年龄,选用最严格这要求进行测试.
Mattel:>3years Drop test42英寸
4,测试程序
4.1除非产品规格有特别要求标准,其余则按随机方向投掷.
4.1.2让产品静止下来检查功能及安全缺陷.
产品类型测试类型年龄等级投掷次数投掷高度
一,PP前可靠性安全性0-36m1462英寸
二,PP时Reli Drop
Sofety Drop
0-36m1454.5英寸
三,PP前Reli Drop
Sofety Drop
>36M1442英寸
四,PP时Reli Drop
Sofety Drop
>36M1436.5英寸
五,PP时Reli Drop
Sofety Drop
>36M1536.6英寸
SAFETY Drop0-18月1054.5英寸
18-36月454.5英寸
>36M439英寸
六,模拟飞行玩具安全性
(可靠性不计)
>36M466英寸
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参照客户品质规格选定方位与角度
4.2大型玩具(翻倒测试)
4.2.1定义,底部面积大于400平方英寸或者体积大于3立方英尺(注:除掉产品
的附属物来计算)
4.2.2计算方法:
面积:四角之连线
4.2.3TIP-OVER翻转测试
分三个不同方向翻转3次,寻找最薄弱,最易出现安全问题之危险角度
重心:N点连线之中点
五,运输测试
一,范围:包括所有装好的成品及单个出
货成品
例外:1重量超过100LBS
二,设备:
1,震台2,标准投掷地板
三,程序:
1,对产品检查并作好相关标记.
2,将成品箱按不同的面放在震台上,箱与箱及护栏之间的距离不超过
1英寸-1.5英寸(后右侧靠边).
3,调较转数频率及时间,视具体客户要求而定.
4,震箱后检查注意(不同放置方法对产品所造成的影响)
5,评估:
A.安全问题REJ
B.功能问题REJ
C.外观不可严重受损(TYCO>10PCS不能收货)
四,投箱测试:
①一角三边六面
②重量G.W<20LBS 30英寸
21-40LBS 24英寸
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41-60LBS 18英寸
61-100LBS 12英寸
例:若重量介于20LBS～21LBS之间则选择严格标准的投箱:
吸嗦产品P.S六个定箱
角:封边角
线:与角相连的三条边
面:顶底左右前后
③评估:
从上部打开外箱,若发现产品包装与外箱之间的的间隙超过1/4
英寸则应考虑震箱,所以一般客户只作投箱测试.
④目的:评估产品在运输贮存搬运过程中抵抚震荡冲击的能力.
第三章
理论知识
第一节MIL-STD-105E抽样计
划的应用
1,适用范围
①工序
②半成品检验
③成品检验
④来料检验
2,定义
①AQL(Acceptable.Quality.Level)可接受质量水平;
②样办(Sample)由一个或更多个单位产品组成,样办中的单位产品应
为随机抽取,样办中的单位产品的个数叫样办大小;
③抽样计划(Sampling Plan):抽样计划用以指明从每一批中抽取的
将被检查的单位产品的数目(即样办大小)以及接收和拒收界限;
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④检验水平(Inspection Level):检查水平是用来检索样办大小字
码的,它是决定批量大小和样办大小的关系,Ⅲ比Ⅱ严,Ⅱ比I严,
Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ的样办大小比为(0.4:1:1.6),因而检查水平Ⅲ能给予用
户较高的质量保证,特殊检查一般用于破坏性检查或费用较多的检
查,它所抽取的样办较小一般不可采用.
3,缺陷分类
MIL-STD-105E将缺陷分为三类:
1,极严重缺陷
①任何对消费者不安全的问题;
②任何潜在对消费者不安全的问题;
③任何牵涉法律责任的问题;
④任何严重影响功能的问题,令消费者一般不会购买;
⑤任何客方特别指定的次品问题.
2,严重缺陷MAJ
①任何主要功能不能完全发挥的问题;
②任何严重外观问题;
③任何直接影响消费者购买的问题.
3,轻微缺陷MIN
①任何次要功能不能发挥的问题;
②任何较小的观感,而不影响消费者购买的问题.
4,缺陷分类:
MIL-STD-105E将缺陷分为三种:
①极严重缺陷:指与安全有关的极严重缺陷;
②严重缺陷:指功能与外观有关的缺陷;
③轻微缺陷:轻微的外观缺陷.
5,一般查找的程序:
⑴确定品质标准,明确规定区分合格与不合格或判别缺陷的标准;
⑵确定AQL,通常客方有明确要求;
⑶选取检查水平,通常以一般检查水平开始;
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⑷选取抽查方式,一次或多次;
⑸确定检查的宽严度一般均从正常开始,特殊情况也可以从加严开始;
⑹组成检查批;
⑺选定抽查方案,查出样本含量n,接收数AC或拒收数Re,(a)查字
字码(b)查表;
⑻抽取样本;
⑼样本的测试与记录;
⑽批合格与否的决定;
⑾批的处理.
6,举例
例1,试求AQL=1.5%,Batch Size N=1500和检查水平为II的一次正
常抽样计划.
解:⑴查附录(二)包括1500的1201-3200,从这一行与检查水平Ⅱ
所在列的相交栏得到样办大小字码K;
⑵查一次正常表(三)得n=125,再从该行与AQL=1.5%列相交
一栏可得接收;
⑶从1500个产品中随机抽取125个产品为样本,进行测试,如果
不合格数为
例2,批量是100PCS,按正常水平Ⅱ进行检验,我们应取样办数为20
PCS,然后横看CR=0.65栏,箭头指下为AC=0,RE=1而得出办
数为20PCS,再横看MAJ=1.5栏,箭头下指为AC=1,RE=2而得
出样办数为AC=1,RE=2此栏横过得出样办数为32PCS,再横过
得出样办数的样办数为:(20.32.20)接收数为:CR=0.1,MAJ
=1.2,MIN=2.3.
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第一章QC基础知识
第一节术语与定义
一,ISO9001:2000基础术语
1,质量quality
一组固有特性满足要求的程度.
2,要求requirement
明示的通常隐含的或必须履行的需求或期望.
3,质量管理quality management
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动.
4,质量控制quality control
质量管理的一部分,致力于满足质量要求.
5,质量保证quality assurance
质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任.
6,质量改进quality improvement
质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力.
7,持续改进continual improvement
增强满足要求的能力的循环活动.
8,检验inspection
通过观察和判断,适当时结合测量,试验所进行的符合性评价.
9,试验test
按照程度确定一个或多个特性.
10,验证verification
通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定.
11,合格conformity
满足要求.
12,不合格nonconformity
未满足要求.
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13,缺陷defect
未满足与预期或规定用途有关的要求.
14,预防措施preventive action
为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施.
15,纠正措施corrective aCvtion
为消除已发现的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施.
16,纠正corrective
为消除已发现的不合格所采取的措施.
17,返工rework
使不合格产品符合要求而对其所采取的措施.
18,降级regrade
为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变.
19,返修repair
为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施.
20,报废scrap
为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施.
21,让步concession
对使用或放行不符合规定要求的产品的许可.
22,偏离许可deviation permit
产品实现前,偏离原规定要求的许可.
二,ASTM F963-96a基础术语
1,玩具
任何为14岁以下儿童设计,制造或销售的作为玩耍的物品
2,挤压玩具
供18个月以下儿童使用的手握柔软玩具,通常装有发音部分,弯曲或
挤压玩具使通过一开口能使发音部分产生声音,放开后玩具能恢复
到原始形状.
3,正常使用
按照玩具附有的说明进行使用的方式,由传统与习惯所决定的使用方
式,或看到玩具后,即明白的使用方式.
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4,合理可预见滥用
即儿童可能不按正常的使用方法使用玩具的情况.例如:故意拆散,
跌落,或不按预定目的使用玩具.
5,危险
在正常使用时或由于合理可预见的滥用产生不合理的伤害或致病危险
的任何玩具特性.
6,危险边缘
在玩具的正常使用和合理可预见的滥用时能产生不合理的危险的可接
触边缘.
7,危险利尖
在正常使用或合理可预见的滥用过程中产生的不合理伤害的可触性利
尖.
8,危险突起
由于材料或/和结构的原因,儿童跌倒在上面会造成刺伤的突出物.对
眼睛或/和嘴巴的刺伤不抱括在本定义之内,这是由于通过产品设计不
可能消除对身体这些部位的刺伤.
9,主要展示面
指零售包装或容器,箱或自动售货机的展示面,即设计来对意欲购买
的顾客是最显眼或最容易发现的侧面或表面.
三常见质量缺陷
(一)啤塑缺陷
1,缺料
少料的意思,制品投影面积内未填充满胶料,又名走不齐,是成型之致
命缺陷.
2,缩水
制品表面逆光看凹陷下去样,具体及映在厚的肋或长的柱以及制品周边,
是较难克服困难成型检验只能用限度去要求.
3,披锋
又名毛边,多出现在模具之周边,孔,柱,肋之边缘,除模具问题外需
装配QC培训教材4
编写:日期:2002-10-08
加工,以批掉不批伤,无毛屑为合.
4,粘模
由于模具表面不光滑,工件顶出时而使工件部分留在模内的现象.制品
长的柱或厚的肋,甚至整个产品粘在模上,伴随易出现的是断角,断柱.
5,发白
475原料最常见的问题,多出现在边及转角部分,力比较集中的地方.
如有出现,可视其程度用热风筒来吹,注塑方面调机可改善.
6,顶白
制品脱模时,由顶针顶出时发白,发生在顶针位,伴随着顶高可改善.
7,混色
多反映在浅色或透明制品上,是因为材料里有杂物或烧焦引起,其判断
需根据客户要求.
8,盲孔
一种情况为披锋太大,此种可加工处理;另一种情况为模具,柱,肋或
顶针断掉,有伤模危险.
9,变形
产品向一个方向翘曲或扭曲,改变了以前的形状,另有尺寸变化也称变
形.一般长而薄的配件易发生此问题,必要时须做夹具固定,待冷却后
再装箱.
10,颜色不对
由于色粉与原料调配不当,与样板不符合的深浅色.
(二)表面涂层
缺陷
1,飞油
涂层处理时,涂层散落在产品表面.
2,甩油
涂层处理后,表面一块块脱掉,也可称烂油,脱油.可改变盛放方法及
等涂层全干后投入生产.
3,不到边
涂层处理后其边参差不齐,调整丝印网版,移印胶头或喷油模可改善,
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又名起牙边.
4,走位
涂层处理时位置不正确,同样板有偏差,调整相应机械或工具可改善.
5,色差
涂层颜色不一致,异于样板,常见于配套配色胶件.
6,哑色
或称无光泽,由油漆质量或喷涂层厚薄所致.
7,拉丝
由于涂层太浓,而致使移开网版,胶头,模具时而留下的丝状物.
8,露底
喷油面突起部位或平面连接角位露出材质颜色.
9,断线
移印或丝印后字体或图案自某一部分断开来,看上去不是一个完整的整
体.
10,水渍/油渍
油面所粘附的影响外观的液状渍体.
(三)装配缺陷
1,污糟
外来残渍物粘附在产品表面.
2,花油
产品油层损坏及油层花痕.
3,离隙
配件装配不到位而形成的空隙.
4,爆裂
产品受到外界阻力而产生的裂痕.如辘芯,底座,唧筒,超声等通常出现.
5,发白
产品表面受外力影响留下的痕迹,如胶水发白,顶白等.
6,起级位
各配件合位高低不平或夹口起级.
7,阴阳色
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配合件之间色度和色饱和度不一致.
8,补油不良
油漆填料与油面本身的差距,如不同色,油粒,狗牙,厚油等.
第二节常用英语小结
一,月份/星期
1,Year年
2,Month月份
3,January一月
4,February二月
5,March三月
6,April四月
7,May五月
8,June六月
9,July七月
10,August八月
11,September九月
12,October十月
13,November十一月
14,December十二月
15,Hundred百
16,Ten Thousand万
17,Week周/星期
18,Sunday星期天
19,Monday星期一
20,Tuesday星期二
21,Wednesday星期三
22,Thursday星期四
23,Friday星期五
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24,Saturday星期六
25,Season季节
26,Spring春季
27,Summer夏季
28,Autumn秋季
29,Winter冬季
30,Ten十
31,Thousand千
32,Million百万
二,颜色
33,Colour/Color颜色
34,White白色
35,Black黑色
36,Red红色
37,Pink粉红色
38,Green绿色
39,Blue蓝色
40,Yellow黄色
41,Orange橙色
42,Purple紫色
43,Brown棕色
44,Coffee咖啡色
45,Silver银色
46,Golden金黄色
47,Gray/Grey灰色
48,Trasparent透明色
49,Translucent半透明
50,Dark blue深蓝色
51,Light Green浅蓝色
52,Dark/Light深/浅色
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三,国家
53,Country国家
54,CHINA中国
55,JAPAN日本
56,INDIA印度
57,INDONESIA印度尼西亚
58,SINGAPORE新加坡
59,HONG KONG香港
60,MACAO澳门
61,KOREA朝鲜/韩
国
62,PHILIPPINES菲律宾
63,AUSTRIALIA澳大利亚
64,NEW ZEALAND新西兰
65,U.S.A美国
66,CANADA加拿大
67,MEXICO墨西哥
68,PANAMA巴拿马
69,ARGENTINA阿根廷
70,BRAZIL巴西
71,AUSTRIA奥地利
72,BELGIUM比利时
73,DENMARK丹麦
74,FINLAND芬兰
75,FRANCE法国
76,GREECE希腊
77,GERMANY德国
78,ITALY意大利
79,CZECHOSLOVAKIA捷克
80,LUXEMBOURG卢森堡
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81,NETHERLAND荷兰
82,NORWAY挪威
83,PORTUGAL葡萄牙
84,SPAIN西班牙
85,SWEDEN瑞典
86,SWITZERLAND瑞士
87,UNITED KINGDOM英国
四,包装/箱唛
89,Shipment Advice落货通知
90,Shipping Note装船通知
91,Shipping order装货单
92,Purchase order No.订单号
93,Order No.订单号
Invoice No.发票号
94,Contract No.合同号
95,Item No.项目号
96,Manufacturing No.制造号
97,Manufacturer制造商
98,Customer客户
99,Vendor供应商
100,Subcontractor外发厂
101,Sample样办
102,Sample request form样板申请书
103,Inspection Advice验货通知
104,Delivery date交付日期
105,Shipping mark箱唛
106,Main mark正唛
107,Side mark侧唛
108,Inner mark内盒唛
109,Print both side印刷两面
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110,Carton No.箱号
111,Cartons箱数
112,Country of origin原产国
113,Made in China中国制造
114,FABRIQUE EN CHIN中国制造(法语)
115,Gross weight毛重
116,Net weight净重
117,Measurement(测量)尺寸
118,Length长
119,Width宽
120,Hight高
121,Carton cube箱容积
122,Cubic Meter立方米
123,Cubic foot立方英尺
124,Master Carton外箱
125,Inner Box内箱
126,Print/Gift box彩盒
127,Window box开窗盒
128,Display box陈列盒
129,Mail box白盒
130,Blister pack吸嗦装
131,Closed box pack密封封盒
132,Solid pack独立装
133,Assortmentpack混合装
134,Bulk pack胶袋装
135,Shrink warp收缩包装
136,Cable tie铁线扎带
137,Shrink wrap胶片带
138,J-hook挂钩
139,J-hook sticker挂钩贴
140,Butterfly hook蝴蝶孔
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141,Instruction sheet说明书
142,Story book故事书
143,Date code日期印
144,Paper insert平咭
145,Divider paper隔卡
146,Double corrugated双坑
147,Single corrugated单坑
148,Thickness厚度
149,Tissue Paper拷贝纸
150,Warranty sheet保证书
151,Cross sell海报
152,address flyer地址表
153,Contents目录
154,Version版本
155,Top/back/front/side/botton/middle上/下/前/后/底/中
156,Whole pack整大包
157,Bilingual pack双语包装
158,Multilingual pack多国文包装
159,Packaging method包装方法
160,Label贴纸/标
签
161,Sticker贴纸
162,Tag/hang tag挂牌
163,Upc label电脑纹贴纸
164,Bar cade label条形纹贴
165,Warning label警告贴纸
166,Customer label客户贴纸
167,Price ticket价钱贴纸
168,Adress lable地址贴纸
169,Item No lable货号贴纸
170,CE lableCE贴纸
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171,Recycling lable环保贴纸
172,Revised修订/更
正
173,Cancelled取消
174,Version版本
175,Toy玩具
176,Doll公仔/洋娃娃
177,Quantity数量
178,Size尺寸/大
小
179,Specification规格
五,检验/试验
180,Inspect/inspection检验/验
货
181,Specification规格
182,Quality质量
183,Accept接收
184,Reject拒收
185,Accept on deviatiON让步接收
186,Sort on line拣用
187,Reworkon line翻工
188,Accept Quality leveL可接收质量水准
189,Test测试
190,Pass通过
191,Fail失败
192,Major严重
193,Minor轻微
194,Critical极严重
195,Aesthetic外观
196,Function功能
197,Safety安全
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198,Status阶段
199,EP最初工程板
200,FEP最后工程板
201,PP试产板
202,PS放产板
203,PA品质保证
204,SAS签板
205,Limit Sample极限板
206,Supplier样板来源
207,Sample Description样板描述
208,Reliability test可靠性测试
209,Life寿命
210,Pre-conditioning温差
211,Transit运输
212,Aging老化
213,Hunridity湿差
214,Adrasion擦油
215,Adhesion界油
216,Sand abrasion冲沙擦油
217,Dry crocking干磨
218,Wet crocking湿磨
219,Surface wash表面清洗
220,Hand wash手洗
221,Machine wash机洗
222,Salt water盐水
223,Humidity湿度
224,Compression压力
225,Hardness硬度
226,Torque/Tension扭力/拉
力
227,Curing生熟
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228,Flexure屈曲
229,Temperature温升
230,Drop投掷
231,Sound level声压水平
232,Inflammation燃烧
233,Impact冲击
234,Small part小物件
235,Sharp point利尖
236,Sharp edge利边
237,Bite咬力
238,Age group年龄组别
239,Distribution分发
六,其它
QC品质控制
QE品质工程师
PE生产工程部
PMC生产及物料控制部
ASTM美国材料与测试学会
CPSC美国消费品安全公署
CSA加拿大标准学会
EN 71欧洲玩具安全标准
16 CFR美国联邦法规第16卷
ISO国际标准化组织
IEC国际电工委员会
AATCC美国纺织化学师与印染师协会
QA品质保证
LAB实验室
ENG G工程部
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第二章技能知识
第一节装配QC工作内容
一,目的
保证IPQC工作按指引要求进行,减少工作漏洞,保证生产过程中之品
质得到合理有效的控制.
二,范围
适用于装配/包装部所有产品之作业活动及外发包装成品.
三,工作职责
3.1IPQC必须按指引要求之内容来执行巡查工作,发现问题及时跟进
处理且跟踪处理结果,不能处理的问题要及时汇报,并做好巡查
记录.
3.2QC主管负责监督IPQC工作,对IPQC工作进行指导,协调.对于他们
所汇报的问题及时采取措施,妥善解决,发现他们工作上的错误,
要及时指出,给予纠正.
3.3装配/包装部要积极配合QC部工作,对IPQC所提出的问题要及时采
取措施,加以改善.
四,相关资料
4.1签办
4.2《产品检验标准》
4.3《加工合同》
4.4《物料明细表》
4.5《包装资料》
4.6箱唛资料
装配QC培训教材16
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4.7《零部件控制尺寸》等等
五,执行程序
5.1生产前之准备工作
5.1.1产品开拉前,装配QC应认真听取QE对产品的介绍,掌握产品的功
能及测试重点.
5.1.2熟读并理解《产品检验标准》和《包装资料》,必要时,阅读相
关测试标准指导性文件.
5.1.3对照样板和规格,掌握相关检验方法.
5.2来料检查
5.2.1IPQC对组成产品的每种物料至少随意抽取10PCS进行检查.
5.2.2根据相关资料(如《物料明细表》,《零部件控制尺寸》,《包装
资料》,《箱唛资料》检查所使用之物料是否同资料要求符合.
5.2.3根据相关检验标准,样办及客人特殊要求对所有物料进行标准检验.
5.2.4留意来料是否需要作进一步加工方可满足制造品质要求,如批锋,
钻孔等.
5.2.5留意来料是否有新,旧款或更改事项,并需熟悉旧款件是否能继
续使用.
5.2.6若上拉物料不符合品质要求,要及时通知工场助理,组长或主管
查明原因,若遇到较严重的物料问题要通知本部门主管,最后对
物料作出退货,拣用或加工处理.
5.3巡拉
5.3.1产品开拉时,IPQC应听取QC组长及产品工程师开拉前讲述的各个
工位的作业要求和方法,力求掌握重点,以便在巡查时重点明确,
方法适宜.
5.3.2生产进入正常阶段,IPQC应对整条生产线进行巡查,每2小时至
少抽取20PCS,以上产品,具体检查内容如下:
5.3.2.1检查员工的作业方法,操作步骤是否正确;如所有接触电子板
之员工都需正确佩戴静电手环;所有焊接烙铁须接地且烙铁座
须装冷却用水之海绵.
装配QC培训教材17
编写:日期:2002-10-08
5.3.2.2检查工场使用之机械设备是否正常且能合乎品质要求,如手啤
机,超声机,收缩机等.
5.3.2.3针对产品组成配件,用料结构对产品进行全方面质量检验.
5.3.2.4检查产品是否漏装,错装,多装,反装配件.
5.3.2.5检查生产线上合格品与不合格品是否明显的区分开来,并标识
清楚.
5.3.2.6对所有外露螺丝,电池要求100%全检测试,并保留相关检查记
录.
5.3.2.7留意对生产流程重点工序工位进行巡查,如手啤机位,超声位,
胶水位等,以发现问题及时纠正.
5.3.3当拉上开始包装成品时,IPQC应立即对照生产排期表,查询现时
生产的订单编号,PO#等,再确定所用的包装资料/规格.
5.3.3.1对于印刷品,胶袋,吸索,色盒,内盒,说明书,招纸等,依
照样办资料,检验标准及签办检查其颜色,形状,尺寸,材质
是否符合要求,内盒,外箱之唛头是否写错,印错,电脑纹是
否清晰可读.
5.3.3.2根据该PO#的包装资料,检查产品的装璜及包装方法,使用的
彩盒,说明书,贴纸,包装数量,产品混装比例,颜色搭配等
同资料要求是否相符合.
5.3.3.3检查包装物料如彩盒,说明书,挂牌,贴纸是否为相同语言版
本,且同一PO#中不可混装有新,旧款.
5.4不合格品
处理
5.4.1对于在巡查过程中IPQC所发现的质量问题,要求及时通知生产部,
助理,组长或主管,采取有效的改善措施,并跟踪工场的纠正过
程和纠正结果.
5.4.2针对IPQC在巡查过程当中发现的问题及纠正措施和纠正结果应填
写《IPQC巡检记录》,并要求工场组长级管理人员签名认可.
5.4.3对于经常出现质量问题或质量问题较为突出的拉别,可通过缩短
检验周期或增加抽查数量方式来对产品质量加以控制.
装配QC培训教材18
编写:日期:2002-10-08
5.4.4若遇到自己不能解决或判断的质量问题,要及时上报QC组长或主
管,以寻求帮助.
5.4.5若遇到重大或疑难的质量问题时,要及时上报QC组长/主管或以
《品质异常改善措施报告》的形式知会有关部门且跟进改善.
5.5批量抽检
5.5.1装配QC须对装配之成品以批量严格按照MIL-STD-105E普通检验水
平Ⅱ级进行抽样检验.AQL值界定为CRI:0,MAJ:1.5,MIN:4.0
(除非客户有特殊要求除外).
5.5.2若批量经QC抽验合格则填写《工序间检验报告》并贴《合格纸》
安排送往下一工序.
5.5.3如果经QC批量抽验不合格则QC将通知生产部及时将不合格与合格
品隔离摆放,并填写《工序间检验不合格报告》连同有代表性的
次品样板交装配部主任对机并签名确认,再交由QC主管/经理签
署AOD,退货或拣用.
5.6可靠性/安全性测试
5.6.1可靠性测试:指某物在规定条件下和规定的时间内完成规定功能
的能力.
安全性测试:指某物在正常使用中或合理可预见的滥用后不会产
生非合理的伤害或致病危险的能力.
5.6.2生产线QC每天必须提供至少6PCS样品(随机抽取)送QA实验室作
可靠性,安全性测试,并及时追踪测试结果,并要求生产线提供
改良方案,跟进改善效果.
5.6.3在下列情况下,亦需提供样品给QA实验室.
1,新产品开发的不同阶段
EP,FEP,PP,PS,PA
2,工具(如啤模,搪模)修改或转变后
3,物料变动后,如改料或加水口料等
4,供应商转变后
5,开发后定期或停产后重新开拉
装配QC培训教材19
编写:日期:2002-10-08
6,产品包装物料或包装方法更改
5.7退料
5.7.1次品物料(来料坏)按相反方向逐级退回前工序,目的有二:
谋求补偿;反馈不良情报.
5.7.2次品物料经过相关人员(通常由QC担当)重新品质确认.
5.7.3分清来料坏或工场损坏,由工场QC就不良问题,程度,数量进行
确认:
3.1不能同时含有工场损坏品
3.2追加工品与报废品应区分开来
3.3不同之缺陷现象(功能或外观)应作标志并分区存放
3.4退机房物料不可含有五金件
3.5退回之次品,所用包装方法应同前工序,避免清退过程中产生
新问题或使问题扩大化
3.6不良品之退回须及时,否则:
A,不良信息反馈不及时;B,数量过大,前工序处理起来麻烦;
C,积压期过长会产生新的不良问题.
5.7.4由工场QC开具"不合格单",应通知前工序QC对机,如需要特米,
AOD或极限收货,应由品管部主管/经理签办认可.
5.7.5应考虑品质成本因素,如果良品或可接收品超过抽查数之10%,
则须要求车间重新加工选别.
第二节装配重点工序
一,焊锡工序
1,电烙铁的合理选用
焊接时需根据,不同的焊接部位选用相应功率的电烙铁.
25W:焊接集成电路,晶体管及受热易损之器件.
60W:焊接导线,电池片,接触片等五金片.
2,所有用于焊接之烙铁,芯须带有保护接地之地线,以防止过高静电击穿
电子板IC.所有用于焊接之焊铁座必须装入适量冷却用水之海棉,以防
装配QC培训教材20
编写:日期:2002-10-08
止虚焊及假焊等不良情况.
3,焊接时,不可将锡粒滴于非焊接部位上,因锡粒干后脱落,造成尖锐物
形成安全问题,必须及时清除残余焊渣.
焊接锡线时需快而准,因时间太长,会烫坏胶件,锡膏可起到加速锡线
融化作用.
焊接后焊点须加黄胶,增加其牢固性.
4,焊接质量
4.1虚焊:即焊点似焊非焊,稍用力拉动元器件引脚,焊点上脱开.
力度<2LBS
成因及解决方法:
a,焊接处不够清洁,仍然存在氧化层或油渍.清洁焊点处;
b,焊接时对焊点加热不够,温度太低.延长烙铁与焊点接触时间;
c,焊接尚未完全凝固之前摇动焊脚所造成.纠正操作方法.
4.2假焊:焊点处与焊锡之间,元器件引脚与焊锡之间,没有完全熔合
在一起.
成因及解决方法:
松香用量过多,来不及完全汽化挥发,加热时间又短,使焊点与焊锡之
间隔着一层松香.减少松香用量及适当延长加热时间.
4.3连焊:
即焊点过大,连接了两处焊点或线路,形成短路,是功能无转换,灯长
亮的重要成因.
二,螺丝连接
螺丝可分机丝与自攻螺丝,机丝通常用于电池门,与丝母配套,属半牙
螺丝.本厂使用的螺丝主要为塑胶成型自攻螺丝.
(一)塑胶成型自攻螺丝:
1,连接原理:热塑性塑胶具有塑性记忆功能(即变形后自动回复原状),
螺丝旋入塑胶后,塑胶受压力产生变形而聚箍螺丝,从而达到紧配效果.
装配QC培训教材21
编写:日期:2002-10-08
2,规格表示:因螺丝头,中(加不加介子),脚部的形状来表示
P:圆头
W:介子B:大头
K:平头
T:介脚
B:不介脚
A:尖脚
尺寸表示:M 2.6 X 8 X 10 PWA
圆头尖脚带介子螺丝
介子直径10MM
螺丝标记
螺丝长度8MM(平头螺丝为全长)
螺纹直径(外径)
3,螺丝为防止生锈,表面通常要镀镍或煲黑,电彩锌.
4,螺丝与孔位配合尺寸要合理,一般孔的过盈量为塑胶螺丝30-40C,
过盈量太大螺丝难收回批嘴磨损,易打花螺丝头,过盈量小,螺丝
易滑牙达不到连接效果.
5,有产品为防止儿童将螺丝拆出,用(△)或其它异型开口的螺丝,
因市场上很少有这类批咀出售.
(二)螺丝测试及扭力要求
螺丝测试分为手批及扭力测试两种
1,手批测试
用螺丝批对正螺丝头,用三个手指压紧螺丝批,持住螺丝批转
动,螺丝不能转动Pass,否则Fail.适用于非INFANT类玩具.
2,扭力批测试
将扭力螺丝批调至适当力度后锁定,针对产品的外表螺丝,但
不包括电池箱螺丝.
A扭螺丝听到"叭叭"声,螺丝不滑牙则Pass
B扭螺丝听不到"叭叭"声,螺丝滑牙则Fail
装配QC培训教材22
编写:日期:2002-10-08
通常情况下:ф2.6螺丝承受扭力为3.5kgf. cm
ф3.0螺丝承受扭力为4.6kgf.cm
注:1kgf cm=0.866 in lbs 4.6kgf cm=4.0 in lbs
(三)常见问题成因及解决方法
1,螺丝打不进
原因:螺丝孔太细或太浅
解决:①钻大孔位(加工)②改模彻底解决
2,螺丝打滑牙
原因:①螺丝孔太粗②螺丝批扭力大
解决:①打螺丝时补加胶水/改模②调整电批力度
3,打花螺丝头
原因:①操作不当(批咀应放入螺丝槽后再起动)
②螺丝批扭力过大
解决:①改正操作方法
②调整螺丝批至适当扭力
③换用合适之批咀
其中,螺丝滑牙属严重缺陷问题,因本厂玩具大都为低龄儿童(三岁
以下)适用,产品经摔跌投掷后螺丝易掉出,形成细小物,可能导致儿童误
吞咽,造成哽塞窒息危险.
螺丝打花头在不可拆卸部位属轻微可接受,但须警示生产部,若是属于
电池门类需经常拆卸部位,即属严重缺陷,因它会影响消费者使用该产品,
造成电池取放不方便.
螺丝打花头如为可触及部位,构成利角,则属安全问题.
(四)螺丝滑牙的补救措施
1,使用加长型螺丝,但须注意顶白现象,用热风筒烘烤可改善;
2,旋出螺丝于螺纹上点加502胶水,趁胶水未干时旋放螺丝柱,达到
紧配效果.注意胶水外溢及发白现象.
三,胶水粘接工
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编写:日期:2002-10-08
序
1,原理
利用塑胶的溶解性,将相应的有机溶剂涂抹于两连接件的表面,使
其湿润变软,施加一定的压力,溶剂挥发后即可凝固.
2,常用胶水及用途
本厂常用胶水有514/210胶水,3434/3435/3436胶水,502胶水
(A胶)和黄胶.
2.1 514胶水
透明粘稠性液体,臭鸡蛋味,较稀较清,溢流大,通常用于拼缝注
射或加于丝母塞上(ABS料之间的粘结),特别是防漏效果好.
2.2 3435胶水
透明稠性液体,有强烈刺激性气味,常用于PVC胶件,但胶浆贮存
过长过多会使薄壁件溶成凹痕位,甚至溶穿,同时在高温试验时胶
浆容易起泡.
2.3 502胶水
白色稠性液体,有强烈刺激性气味,粘合连度快,强度高用于粘结
任何胶件及金属.
2.4黄胶
黄色粘稠液体,常用于咭纸,晶振,电池连片,喇叭周边及焊锡位
的固定,以避免造成松动或脱落.
3,胶水粘接常见缺陷
①用错胶水②胶水外溢(胶水渍)③粘合强度不够④漏打胶水⑤薄
壁溶穿.
4,注意:通常514,3435胶水都属于慢干型,通常需要24小时以上
才
可完全干透,
QC查货时拉拔力度通常15LBS以下.
四,超声工序
1,原理:利用超声机的换能作用,将电能转换成高频机械振动能,作
用于待焊接的塑胶.
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2,检查要点:
①检查前分析来料是否有影响超声效果之不良现象;如变形,错
位,走胶不齐等;
②注意产品方向性,不可反超,倒超及前后须对位;
③已超声成品不能出现严重超花,超伤,超声爆裂现象;
④超声间隙小于0.3MM可接收做货.
3,测试:
已超声好的成品,接触面应熔为一体,必要时接产品特性作投掷测
试(照工程资料)超声组件分离为不合格.
五,吸索工序
1,原理:利用吸索机的热压效应,将装入产品的吸索罩和咭纸粘合在
一起.
2,检查要点:
①检查吸索罩是否有明显油污,尘渍,花斑;
②检查吸索罩厚薄,长度,方度及虚位是否符合,是否有装不到
位现象;
③检查吸索罩是否有明显发黄,烧焦,烧烂;
④检查吸索罩是否有明显折皱,爆裂,倾斜及倒吸;
⑤检查吸索罩是否有盖住字唛或披锋刮手,内里无杂物,毛发.
3,可靠性测
试
①吸索成品冷却后,用手拿住吸索罩以5LBS力轻微敲击咭纸,不
能有分层现象,否则应为严重缺陷;
②检查冷却后之吸索成品,若吸索罩撕开,周边是否有一圈明显
纸痕,有则合格,否则为不合格(具体视情况而定).
六,收缩工序
1,原理:按生产单要求将产品装入特别胶袋内,经过热机拉线与封口
对角,然后放入.
2,检查要点:
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①产品拉线前,必须刮去拉线上的黑胶,同时用针尖放出收缩袋
内气体,预防收缩鼓起现象,用目视和手感检查收缩产品应无
明显皱纹,爆裂和拉线刮花现象;
②产品收缩后,光泽度良好,不能有水渍现象;
③产品收缩后,如有轻微皱纹与非正面轻微收缩爆裂,按板判定.
第二节QC
常用测试
(参照MATTEL标准)
一,界油测试
1,目的:
评估产品涂层的附着能力.
2,适用范围:
所有喷油,移印,丝印,喷涂,热烫,真空电镀的可触性表面.
3,例外情况:
3.1纸类产品(擦油)
3.2织物(胶带粘)
4,性能要求
不能出现涂层脱落的现象(由划痕产生的除外)
5,工具:
5.1切割工具(锋利的介刀片)
5.2切割导轨(钢直尺)
5.3胶纸898#纤维胶纸(mattel须用)3m810#胶纸
5.4铅笔上的橡皮擦
5.5放大镜
5.6软毛刷
6,程序:
6.1测试前,所有涂层必须干燥(进行24小时预处理)
6.2包装及说明,是在水中使用的,按水中产品预先处理,对于其它标
签的产品,一半作老化,另一半做低温测试.
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6.3 S<0.5×0.5〃或粗糙,弯曲或不规则表面不作要求
6.4界格横竖九条,间隙1/16〃(1.59mm)的平行线
6.5刻划后用软毛刷轻扫涂层碎条
6.6 3〃长的胶带的稳定速度(不能猛拉)
6.7把胶带中心放在网格上,并用手指轻轻展开,为确保涂层表面与胶带
接触良好用橡皮轻擦,以使胶带着色良好(不可间隙及空气)
6.8拉胶带自由端,成180 ,3秒内拉下
6.9检查涂层脱落情况S10% MAJ
二,擦油测试
1,应用目的:
制定此测试标准评估涂层对抗磨擦的能力.
2,应用范围:
所有产品表面之涂层(包括喷油,移印,丝印,烫金,电镀表层等).
3,试验步骤:
3.1样板上之涂层需在常温下放置24小时后,使其充分干透,方可进行
测试;
3.2准备好的400#擦胶纸笔尖端与涂层表面斜切成60度角放置;
3.3用1到1.5磅力度沿相同路线来回摩擦(合理的测试表面需为平面,且
摩擦距离约一至二寸);
3.4擦胶笔在涂层表面摩擦前进一次后退一次为一个循环;
3.5五个循环后检查涂层表面,再继续另五个循环.
4,评定
五个循环后,涂层的基材可见列为MAJ;
十个循环后,涂层的基材可见列为MIN.
三,搪胶件生熟
测试
1,目的:
建立测试方法以检定搪胶之生熟程度,机械性能的强弱及耐化学性的程
度.
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2,适用范围
一切搪胶,PVC的产品及配件
3,样办数量
最少5个样办
4,试验设备
4.1丙酮(俗称亚司通)
4.2丁酮(俗称天那水)与甲苯各50%的混合溶液
4.3毛笔
5,试验设备
(一)涂丙酮法:
1,把待试验的样办剪为1×3英寸(25.4×76.2mm)的长方形,样办由搪
胶件上剪出不同部分作出测试(特别需选取厚度不均匀,偏硬的部分).
2,将样办向外摺,令宽1英寸之边互相对碰,并使胶件之内模面水平对
齐.
3,用夹子夹住已贴齐的平面,使胶件内部胶面向外弯曲至接近半圆形.
4,用毛笔涂丙酮于样办弯曲部分,待丙酮干后再涂抹一次,共涂三次.
5,涂丙酮后若无发白或断裂,即表示样办熟透.
(二)涂丁酮及甲苯法:
1,将样办处理如程序(上1-3)步骤;
2,将样办浸入丁酮及甲苯各50%的溶液中10分钟;
3,浸泡后若样办无发白或断裂为熟透,若有裂开则为生胶;
6,判定:经测试后,任何搪胶件有未熟透的问题出现作拒收处理.
四,投掷测试
1,范围0-14周岁
例外0-18月重量超过3LBS
18-36月重量超过4LBS
36-96月重量超过10LBS
重量超过上述标准只作可靠性测试,不W作安全投掷测试而作翻倒测试
2,参照要求
(1)可靠性测试后,不可有功能及安全问题
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(2)安全性测试后,不可有利边,利角及小物件出现.
3,测试方法
3.1设备
投掷台1/8英寸厚石棉板加上2.5英寸厚水泥地板.宽度为3平方英尺.
3.2一般要求
3.2.1可以重新装配及拆卸之产品,测试时须包括所有配件及电池,并且装配/
拆卸后之成品须单独测试.
3.2.2注水玩具须装满水.
3.2.3有电器功能/机械功能之产品分两种情况
A运动状态B静止状态进行测试
3.2.4年龄范围为所有年龄,选用最严格这要求进行测试.
Mattel:>3years Drop test42英寸
4,测试程序
4.1除非产品规格有特别要求标准,其余则按随机方向投掷.
4.1.2让产品静止下来检查功能及安全缺陷.
产品类型测试类型年龄等级投掷次数投掷高度
一,PP前可靠性安全性0-36m1462英寸
二,PP时Reli Drop
Sofety Drop
0-36m1454.5英寸
三,PP前Reli Drop
Sofety Drop
>36M1442英寸
四,PP时Reli Drop
Sofety Drop
>36M1436.5英寸
五,PP时Reli Drop
Sofety Drop
>36M1536.6英寸
SAFETY Drop0-18月1054.5英寸
18-36月454.5英寸
>36M439英寸
六,模拟飞行玩具安全性
(可靠性不计)
>36M466英寸
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参照客户品质规格选定方位与角度
4.2大型玩具(翻倒测试)
4.2.1定义,底部面积大于400平方英寸或者体积大于3立方英尺(注:除掉产品
的附属物来计算)
4.2.2计算方法:
面积:四角之连线
4.2.3TIP-OVER翻转测试
分三个不同方向翻转3次,寻找最薄弱,最易出现安全问题之危险角度
重心:N点连线之中点
五,运输测试
一,范围:包括所有装好的成品及单个出
货成品
例外:1重量超过100LBS
二,设备:
1,震台2,标准投掷地板
三,程序:
1,对产品检查并作好相关标记.
2,将成品箱按不同的面放在震台上,箱与箱及护栏之间的距离不超过
1英寸-1.5英寸(后右侧靠边).
3,调较转数频率及时间,视具体客户要求而定.
4,震箱后检查注意(不同放置方法对产品所造成的影响)
5,评估:
A.安全问题REJ
B.功能问题REJ
C.外观不可严重受损(TYCO>10PCS不能收货)
四,投箱测试:
①一角三边六面
②重量G.W<20LBS 30英寸
21-40LBS 24英寸
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41-60LBS 18英寸
61-100LBS 12英寸
例:若重量介于20LBS～21LBS之间则选择严格标准的投箱:
吸嗦产品P.S六个定箱
角:封边角
线:与角相连的三条边
面:顶底左右前后
③评估:
从上部打开外箱,若发现产品包装与外箱之间的的间隙超过1/4
英寸则应考虑震箱,所以一般客户只作投箱测试.
④目的:评估产品在运输贮存搬运过程中抵抚震荡冲击的能力.
第三章
理论知识
第一节MIL-STD-105E抽样计
划的应用
1,适用范围
①工序
②半成品检验
③成品检验
④来料检验
2,定义
①AQL(Acceptable.Quality.Level)可接受质量水平;
②样办(Sample)由一个或更多个单位产品组成,样办中的单位产品应
为随机抽取,样办中的单位产品的个数叫样办大小;
③抽样计划(Sampling Plan):抽样计划用以指明从每一批中抽取的
将被检查的单位产品的数目(即样办大小)以及接收和拒收界限;
装配QC培训教材31
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④检验水平(Inspection Level):检查水平是用来检索样办大小字
码的,它是决定批量大小和样办大小的关系,Ⅲ比Ⅱ严,Ⅱ比I严,
Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ的样办大小比为(0.4:1:1.6),因而检查水平Ⅲ能给予用
户较高的质量保证,特殊检查一般用于破坏性检查或费用较多的检
查,它所抽取的样办较小一般不可采用.
3,缺陷分类
MIL-STD-105E将缺陷分为三类:
1,极严重缺陷
①任何对消费者不安全的问题;
②任何潜在对消费者不安全的问题;
③任何牵涉法律责任的问题;
④任何严重影响功能的问题,令消费者一般不会购买;
⑤任何客方特别指定的次品问题.
2,严重缺陷MAJ
①任何主要功能不能完全发挥的问题;
②任何严重外观问题;
③任何直接影响消费者购买的问题.
3,轻微缺陷MIN
①任何次要功能不能发挥的问题;
②任何较小的观感,而不影响消费者购买的问题.
4,缺陷分类:
MIL-STD-105E将缺陷分为三种:
①极严重缺陷:指与安全有关的极严重缺陷;
②严重缺陷:指功能与外观有关的缺陷;
③轻微缺陷:轻微的外观缺陷.
5,一般查找的程序:
⑴确定品质标准,明确规定区分合格与不合格或判别缺陷的标准;
⑵确定AQL,通常客方有明确要求;
⑶选取检查水平,通常以一般检查水平开始;
装配QC培训教材32
编写:日期:2002-10-08
⑷选取抽查方式,一次或多次;
⑸确定检查的宽严度一般均从正常开始,特殊情况也可以从加严开始;
⑹组成检查批;
⑺选定抽查方案,查出样本含量n,接收数AC或拒收数Re,(a)查字
字码(b)查表;
⑻抽取样本;
⑼样本的测试与记录;
⑽批合格与否的决定;
⑾批的处理.
6,举例
例1,试求AQL=1.5%,Batch Size N=1500和检查水平为II的一次正
常抽样计划.
解:⑴查附录(二)包括1500的1201-3200,从这一行与检查水平Ⅱ
所在列的相交栏得到样办大小字码K;
⑵查一次正常表(三)得n=125,再从该行与AQL=1.5%列相交
一栏可得接收;
⑶从1500个产品中随机抽取125个产品为样本,进行测试,如果
不合格数为
例2,批量是100PCS,按正常水平Ⅱ进行检验,我们应取样办数为20
PCS,然后横看CR=0.65栏,箭头指下为AC=0,RE=1而得出办
数为20PCS,再横看MAJ=1.5栏,箭头下指为AC=1,RE=2而得
出样办数为AC=1,RE=2此栏横过得出样办数为32PCS,再横过
得出样办数的样办数为:(20.32.20)接收数为:CR=0.1,MAJ
=1.2,MIN=2.3.
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本文发布时间：2008-05-21 17:24 点击数：882
NOTE 2 Lamps are not subjected to the test.
NOTE 3 Minor damage that does not reduce clearances and creepage distances below the values specified in
Clause 18, or does not adversely affect the protection against moisture, is neglected.
NOTE 4 Cracks not visible to the naked eye are ignored.
14 Construction
14.1 Toys shall be battery toys, transformer toys or dual-supply toys. Their supply
voltage shall not exceed 24 V.
The w orking voltage between any two parts of the toy shall not exceed 24 V when the toy is
supplied at rated voltage.
NOTE The w orking voltage takes into account the failure of a filament lamp.
Compliance is checked by inspection and by measurement.
14.2 The transformer of transformer toys shall not be an integral part of the toy.
Controls for the toy shall not be incorporated in the transformer. ŒText deleted
Compliance is checked by inspection.
14.3 Transformer toys shall not be intended for use in water.
Compliance is checked by inspection.
14.4 Transformer toys shall not be intended for use by children under 3 years old.
Compliance is checked by inspection.
14.5 Non-self-resetting thermal cut-outs, necessary for compliance with this standard,
shall only be resettable with the aid of a tool.
Compliance is checked by inspection and by a manual test.
14.6 Button cells and batteries designated R1 shall not be accessible without the aid of a
tool unless the cover of their compartment can only be opened after at least two independent
movements have been applied simultaneously.
Compliance is checked by inspection and by manual test.
NOTE Batteries are specified in IEC 60086-2.
14.7 The batteries of toys intended for children under 3 years old shall not be removable
without the aid of a tool unless the security of the battery compartment cover is adequate.
Compliance is checked by inspection and by the following test.
An attempt is made to gain access to the battery compartment by manual means. It shall not
be possible to open the cover unless at least two independent movements have to be applied
simultaneously.
The toy is placed on a horizontal steel surface. A cylindrical metallic mass of 1 kg, having a
diameter of 80 mm, is dropped from a height of 100 mm so that its flat face falls onto the toy.
The battery compartment shall not become open.
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EN 62115:2005 – 22 –
The battery compartment shall not have become open as a result of the preconditioning of
5.15.
14.8 Rechargeable batteries shall not leak when the toy is placed in any position. The
electrolyte shall not become accessible even if a tool has to be used to remove covers or
similar parts.
Compliance is checked by inspection.
14.9 Toys shall not be supplied by batteries connected in parallel unless a mixture of used
and new batteries, or the reverse insertion of batteries, does not impair compliance with this
standard.
Compliance is checked by inspection or by a review of the circuit diagram.
14.10 Plugs and socket-outlets of toys shall not be interchangeable with plugs and socket-
outlets listed in IEC 60083 or with connectors and appliance inlets complying with the
standard sheets of IEC 60320-1.
Toys intended for children under 3 years old shall not use cords and wires without
connectors.
Compliance is checked by inspection and by manual test.
14.11 Non-detachable parts that prevent contact with moving parts or hot surfaces, or
access to locations where explosion or fire could be initiated, shall be fixed in a reliable
manner and shall withstand the mechanical stress occurring during normal use.
Compliance is checked by applying the following pull force:
– 50 N, if the longest accessible dimension of the part does not exceed 6 mm;
– 90 N, for other parts.
The force is gradually applied during a period of 5 s and maintained for a further 10 s.
The part shall not become detached.
14.12 It shall not be possible to charge rechargeable batteries when they are in the toy
unless
– for toys having a mass not exceeding 5 kg, it is not possible
to remove the battery without breaking the toy;
to charge other batteries from the toy;
– for other toys
the battery is fixed in the toy;
connecting means are provided that ensure correct polarity during charging;
it is not possible to operate the toy during charging.
Compliance is checked by inspection.
14.13 Toys shall not incorporate series motors having a power input exceeding 20 W.
Compliance is checked by measurement, the toy being supplied at rated voltage and
operated under normal operation.
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14.14 Toys shall not contain asbestos.
Compliance is checked by inspection.
15 Protection of cords and wires
15.1 Wireways shall be smooth and free from sharp edges.
Cords and wires shall be protected so that they do not come into contact with burrs, cooling
fins or similar edges that may cause damage to their insulation.
Holes in metal through which cords and wires pass shall have smooth well-rounded surfaces
or be provided with bushings.
Cords and wires shall be effectively prevented from coming into contact with moving parts.
Compliance is checked by inspection.
15.2 Bare wiring and heating elements shall be rigid and fixed so that during normal use
clearances and creepage distances cannot be reduced below the values specified in
Clause 18.
Compliance is checked by inspection and by measurement.
16 Components
16.1 Components shall comply with the safety requirements specified in the relevant IEC
standards as far as they reasonably apply.
Compliance is checked by inspection and by the tests of 16.1.1 and 16.1.2.
NOTE Compliance with the IEC standard for the relevant component does not necessarily ensure compliance with
the requirements of this standard.
16.1.1 Switches and automatic controls carrying a current exceeding 3 A during the tests of
9.3 and 9.4 shall comply with Annex C. However, if they have been separately tested and
found to comply with IEC 61058-1 or IEC 60730-1 respectively under the conditions occurring
in the toy and for the number of cycles specified in Annex C, they may be used without further
tests.
NOTE There are no specific requirements for switches and automatic controls carrying a current up to 3 A.
16.1.2 If components are marked with their operating characteristics, the conditions under
which they are used in the toy shall be in accordance with these markings, unless otherwise
specified.
The testing of components that have to comply with other standards is, in general, carried out
separately, according to the relevant standard.
If the component is used within the limits of its marking, it is tested in accordance with the
conditions occurring in the toy, the number of samples being that required by the relevant
standard.
--`,,``,`-`-`,,`,,`,`,,`---
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When no IEC standard exists for the relevant component, when the component is not marked
or is not used in accordance with its marking, it is tested under the conditions occurring in the
toy. The number of samples is, in general, that required by a similar specification.
16.2 Toys shall not be fitted with
– thermal cut-outs that can be reset by a soldering operation;
– mercury switches.
Compliance is checked by inspection.
16.3 Transformers for toys shall comply with IEC 61558-2-7.
Compliance is checked by inspection.
NOTE The transformer is tested separately from the toy.
17 Screws and connections
17.1 Fixings, the failure of which may impair compliance with this standard and electrical
connections shall withstand the mechanical stresses occurring during play.
Screws used for these purposes shall not be of metal that is soft or liable to creep, such as
zinc or aluminium. If they are of insulating material they shall have a nominal diameter of at
least 3 mm and they shall not be used for any electrical connection.
Screws used for electrical connections shall screw into metal.
Compliance is checked by inspection and by the following test.
Screws and nuts are tested if they are used for electrical connections or are likely to be
tightened by the user.
The screws or nuts are tightened and loosened without jerking
– 10 times, for screws in engagement with a thread of insulating material;
– 5 times, for nuts and other screws.
Screws in engagement with a thread of insulating material are completely removed and re-
inserted each time.
The test is carried out using a suitable screwdriver, spanner or key and by applying a torque
as shown in Table 1.
Column I is applicable for metal screws without heads if the screw does not protrude from the
hole when tightened.
Column II is applicable for other metal screws and for nuts and screws of insulating material.
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Table 1 – Torque for testing screw s and nuts
Nominal diameter of screw
(outer thread diameter)
mm Torque
Nm
I II
Œ2,8a
>2,8 and 3,0
>3,0 and 3,2
>3,2 and 3,6
>3,6 and 4,1
>4,1 and 4,7
>4,7 and 5,3
>5,3 0,2
0,25
0,3
0,4
0,7
0,8
0,8
- 0,4
0,5
0,6
0,8
1,2
1,8
2,0
2,5
Œa Screws having a diameter less than 2,8 mm are not tested
No damage impairing the further use of the fixings or electrical connections shall occur.
NOTE The shape of the blade of the test screwdriver is to fit the head of the screw.
17.2 Electrical connections carrying a current exceeding 0,5 A shall be constructed so that
contact pressure is not transmitted through insulating material that is liable to shrink or to
distort unless there is sufficient resiliency in the metallic parts to compensate for any possible
shrinkage or distortion of the insulating material.
Compliance is checked by inspection.
NOTE Ceramic material is not considered liable to shrink or to distort.
18 Clearances and creepage distances
Clearances and creepage distances of functional insulation shall not be less than 0,5 mm.
Compliance is checked by measurement.
19 Resistance to heat and fire
19.1 External parts of non-metallic material enclosing electric parts, and parts of insulating
material supporting electric parts, shall be sufficiently resistant to heat if the toy has a
w orking voltage exceeding 12 V and a current exceeding 3 A.
NOTE 1 The voltage and current are measured during the test of 9.3.
NOTE 2 Toys having a lower w orking voltage or current are not considered to generate sufficient heat to create
a hazard.
Compliance is checked by subjecting the relevant part to the ball pressure test of
IEC 60695-10-2.
The test is carried out at a temperature of 40 °C ± 2 °C plus the maximum temperature rise
determined during the tests of Clause 9 but it shall be at least 75 °C ± 2 °C .
NOTE 3 The test is only carried out on parts that could deteriorate to the extent that compliance with this standard
is impaired.
NOTE 4 For coil formers, only those parts that support or retain terminals in position are subjected to the test.
NOTE 5 The test is not carried out on parts of ceramic material.
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NOTE 6 The sequence of tests for resistance to heat is shown in Annex D.
19.2 Parts of non-metallic material enclosing electric parts, and parts of insulating material
supporting electric parts, shall be resistant to ignition and spread of fire.
This requirement does not apply to decorative trims, knobs and other parts unlikely to be
ignited or to propagate flames that originate from inside the toy.
Compliance is checked by the tests of 19.2.1and 19.2.2.
The tests are carried out on parts of non-metallic material that have been removed from the toy. When the glow-wire test is carried out, they are placed in the same orientation as they would be in normal use.
These tests are not carried out on the insulation of cords and wires.
NOTE The sequence of tests for resistance to fire is shown in Annex D.
19.2.1 Parts of non-metallic material are subjected to the glow-wire test of IEC 60695-2-11,
which is carried out at 550 °C.
The glow-wire test is not carried out on parts of material classified at least HB40 according to
IEC 60695-11-10, provided that the test sample was no thicker than the relevant part.
Parts for which the glow-wire test cannot be carried out, such as those made of soft or foamy material, shall meet the requirements specified in ISO 9772 for category HBF material, the test sample being no thicker than the relevant part.
19.2.2 Parts of insulating material supporting connections carrying a current exceeding 3A and having a working voltage exceeding 12 V, and parts of insulating material within a distance of 3 mm of such connections, are subjected to the glow-wire test of IEC 60695-2-11 at a temperature of 650 °C. However, the glow-wire test is not carried out on parts of material classified as having a glow-wire ignition temperature according to IEC 60695-2-13 of at least 675 °C, provided that the test sample was no thicker than the relevant part.
NOTE 1 Contacts in components such as switch contacts are considered to be connections.
NOTE 2 The tip of the glow-wire is applied to the part in the vicinity of the connection.
Parts that withstand the glow-wire test of IEC 60695-2-11, but which, during the test, produce a flame that persists for longer than 2 s, are further tested as follows. Parts above the connection within the envelope
of a vertical cylinder having a diameter of 20 mm and a height of 50 mm are subjected to the needle- flame test of Annex B. However, parts shielded by a barrier that meets the needle-flame test of Annex B are not tested.
The needle-flame test is not carried out on parts of material classified as V-0 or V-1 according
to IEC 60695-11-10, provided that the test sample was no thicker than the relevant part.
20 ! Radiation, toxicity and similar hazards"
Toys shall not present a toxic or similar hazard.
Compliance is checked in accordance with ŒEN 71-3.
NOTE ŒEN 71-3 is not applicable to batteries.
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– 27 – EN 62115:2005
D
Z1 Z2 Z3 Z4
Z7
B
Supply Z6
A Z5
C
8
IEC 2977/02
D is a point farthest from the supply source where the maximum power delivered to external load exceeds 15 W.
A and B are points closest to the supply source where the maximum power delivered to external load does not
exceed 15 W. These are low-power points.
Points A and B are separately short-circuited to C.
The fault conditions a) to f) specified in 9.8.2 are applied individually to Z1 , Z2 , Z3 , Z6 and Z7 where applicable.
Figure 1 – Example of an electronic circuit w ith low -pow er points
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EN 62115:2005 – 28 –
Annex A
(normative)
Experimental sets
The following modifications to this standard are applicable to all components of experimental
sets supplied together or separately.
5 General conditions for the tests
5.10 Addition:
The tests are carried out with the experiments described in the instructions that result in the
most unfavourable condition.
5.15 Not applicable
7 Marking and instructions
7.1 Addition:
The substance of the following shall be indicated on the packaging:
– WARNING: Only for use by children aged 8 years and older;
NOTE An age higher than 8 years may be stated.
– instructions for parents are included and have to be observed.
7.4 Addition:
The instructions for parents shall state the minimum age of the child for whom the set is
intended.
Detailed information shall be given in the instructions on how to set up and perform each
experiment. The instructions shall point out possible hazards and give technical information
concerning the electrical parts, their behaviour and how to handle them properly. All hazards
that can be expected during an experiment, such as those resulting from the short-circuiting
of batteries or the wrong connection of capacitors, shall be described in detail.
NOTE The instructions should be written so that they are understandable by the age group for which the
experimental set is intended.
Instructions for children and for parents may be given separately. If the instructions are given
in one leaflet, the section addressed to parents shall be given first.
The instructions shall include a warning against manipulation of protective devices such as
current-limiting devices. They shall describe the consequential dangers, such as overheating
of cords, eruption of batteries and excessive heating.
8 Power input
Not applicable.
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– 29 – EN 62115:2005
9 Heating and abnormal operation
9.4 Not applicable.
9.6 Not applicable.
9.9 Addition:
The temperature rise of surfaces, other than those of handles, knobs, buttons and similar
parts, can exceed the limits if an appropriate warning is given in the instructions.
11 Moisture resistance
Not applicable.
12 Electric strength at room temperature
Not applicable.
13 Mechanical strength
Not applicable.
14 Construction
14.1 Addition:
The current shall not exceed 5 A and the power input shall not exceed 50 VA. However these
values may be exceeded during a period not exceeding 10 s.
Compliance is checked by measurement during the tests.
15 Protection of cords and wires
Not applicable.
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EN 62115:2005 – 30 –
Annex B
(normative)
Needle-flame test
The needle-flame test is carried out in accordance with IEC 60695-2-2 with the following
modifications.
5 Severities
Replacement:
The duration of application of the test flame is 30 s ± 1 s.
8 Test procedure
8.2 Modification:
The specimen is arranged so that the flame can be applied to a vertical or horizontal edge as
shown in the examples of Figure 1.
8.4 Modification:
The first paragraph does not apply. Addition:
If possible, the flame is applied at least 10 mm from a corner.
8.5 Replacement:
The test is carried out on one specimen. If the specimen does not withstand the test, the test
may be repeated on two additional specimens, both of which shall then withstand the test.
10 Evaluation of test results
The duration of burning (tb) shall not exceed 30 s. However, for printed-circuit boards, it shall
not exceed 15 s.
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– 31 – EN 62115:2005
Annex C
(normative)
Automatic controls and switches
C.1 Automatic controls that are tested with the toy shall comply with this standard and with
subclauses 11.3.5 to 11.3.8 and Clause 17 of IEC 60730-1 as type 1 controls.
The tests according to IEC 60730-1 are carried out under the conditions occurring in the toy.
For the tests of Clause 17 of IEC 60730-1, the number of cycles of operation are
– thermostats 3 000
– self-resetting thermal cut-outs 300
– non-self-resetting thermal cut-outs 10
NOTE 1 The tests of Clauses 12, 13 and 14 are not carried out before making the test of Clause 17 of IEC 60730.
NOTE 2 Automatic controls may be tested separately from the toy.
C.2 Switches that are tested with the toy shall comply with this standard and with the
following clauses of IEC 61058-1, as modified below.
The tests of IEC 61058-1 are carried out under the conditions occurring in the toy.
Before being tested, switches are operated 20 times without load.
8 Marking and documentation
Switches are not required to be marked. However, a switch that can be tested separately from
the appliance shall be marked with the manufacturer’s name or trade mark and the type
reference.
13 Mechanism
NOTE The tests may be carried out on a separate sample.
15 Insulation resistance and dielectric strength
Subclause 15.1 is not applicable. Subclause 15.2 is not applicable.
Subclause 15.3 is applicable for full disconnection and micro-disconnection.
NOTE This test is carried out immediately after the humidity test of 11.2 of this standard.
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EN 62115:2005 – 32 –
17 Endurance
Compliance is checked on three separate appliances or switches.
For 17.2.4.4, the number of cycles of actuation declared according to 7.1.4 is 3 000.
Subclause 17.2.5.2 is not applicable.
At the end of the tests, the temperature rise of the terminals shall not have increased by more
than 30 K above the temperature rise measured in Clause 9 of this standard.
20 Clearances, creepage distances, solid insulation
and coatings of rigid printed board assemblies
This clause is applicable to clearances and creepage distances for functional insulation,
across full disconnection and micro-disconnection, as stated in Table 24.
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– 33 – EN 62115:2005
Annex D
(informative)
Sequence of the tests of Clause 19
External parts of non-metallic material
enclosing electrical parts and parts of
insulating material supporting electrical parts
Glow-wire test at
550 °C
Material to be classified
HB40 or HBF as appropriate
C 3 A and V ” 12 V
C > 3 A and V ” 12 V C ” 3 A and V > 12 V
V > 12 V C > 3 A
No further test
Ball pressure test
Parts supporting
connections
Glow-wire test
at 650 C Material to have a
GWIT of at least
675 C
No flaming
Flaming
No further test
Needle-flame test on surrounding
parts
Surrounding material
classified at least V-1
No further test
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EN 62115:2005 – 34 –
! Annex E
(normative)
Toys incorporating lasers and light-emitting diodes
The following modifications to this standard are applicable for toys incorporating lasers and
light-emitting diodes.
3 Definitions
3.6
laser
device that can be made to produce or amplify electromagnetic radiation in the wavelength
range from 180 nm to 1 mm, primarily by the process of controlled stimulated emission
3.7
light-emitting diode (LED)
semiconductor PN junction device that can be made to produce electromagnetic radiation by
radiative recombination in the semiconductor in the wavelength range from 180 nm to 1 mm
NOTE The optical radiation is produced primarily by the process of spontaneous emission, but some stimulated
emission may be present.
5 General conditions for the tests
5.2 The tests of this annex may be carried out on separate toys after the preconditioning
of 5.15.
20 Radiation, toxicity and similar hazards
Toys shall not emit harmful radiation.
Lasers and light-emitting diodes in toys shall meet the requirements for Class 1 lasers in
accordance with IEC 60825-1.
NOTE 101 Class 1 lasers do not include Class 1M lasers.
Compliance is checked by inspection and by measuring the radiation under the conditions specified in
IEC 60825-1, the toy being supplied at rated voltage. The measurement is also made with parts such
as lenses, reflectors or filters, which could affect the focusing of the laser or light-emitting diode, removed, even if the toy has to be damaged. This measurement is carried out even if the relevant parts
of the encapsulation, lenses, reflectors or filters are broken off during the preconditioning of 5.15. The fault conditions listed in 9.8.2 of this standard are taken into account when testing low-power circuits.
NOTE 102 To avoid testing an LED in the toy under different abnormal conditions, the highest current of the LED is measured or calculated under the most unfavourable abnormal conditions and used to determine the light emission from data supplied for the LED.
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– 35 – EN 62115:2005
Annex ZA
(normative)
Normative references to international publications with their corresponding European publications
The following referenced documents are indispensable for the application of this document.
For dated references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition
of the referenced document (including any amendments) applies.
NOTE When an international publication has been modified by common modifications, indicated by (mod), the
relevant EN/HD applies.
Publication Year Title EN/HD Year
– – Safety of toys
Part 1: Mechanical and physical properties
EN 71-1 1998
– – Safety of toys
Part 3: Migration of certain elements
EN 71-3 1994
IEC 60068-2-75 –1) Environmental testing
Part 2-75: Tests - Test Eh: Hammer tests
IEC 60083 –1) Plugs and socket-outlets for domestic and similar general use standardized in member countries of IEC
IEC 60086-2 –1) Primary batteries
Part 2: Physical and electrical specifications
IEC 60320-1 –1) Appliance couplers for household and similar general purposes
Part 1: General requirements
IEC 60384-14 –1) Fixed capacitors for use in electronic equipment
Part 14: Sectional specification: Fixed capacitors for electromagnetic
interference suppression and
connection to the supply mains
EN 60068-2-75 19972)
- -
EN 60086-2 20012)
EN 60320-1 20012)
- -
IEC 60417-1 –3) Graphical symbols for use on equipment – –
Part 1: Overview and application
IEC 60529 1989 Degrees of protection provided by
enclosures (IP Code)
EN 60529
+ corr. May
1991
1993
IEC 60695-2-2 1991 Fire hazard testing
Part 2: Test methods
Section 2: Needle-flame test
EN 60695-2-2 1994
———————
1) Undated reference.
2) Valid edition at date of issue.
3) Superseded by IEC 60417 database.
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EN 62115:2005 – 36 –
Publication Year Title EN/HD Year
IEC 60695-2-11 –1) Part 2-11: Glowing/hot-wire based test methods - Glow-wire flammability test method for end-products
IEC 60695-2-13 –1) Part 2-13: Glowing/hot-wire based test methods - Glow-wire ignitability test method for materials
IEC 60695-10-2 –1) Part 10-2: Abnormal heat - Ball pressure test
IEC 60695-11-10 –1) Part 11-10: Test flames - 50 W horizontal and vertical flame test methods
EN 60695-2-11 20012)
EN 60695-2-13 20012)
EN 60695-10-2 20032)
EN 60695-11-10 19992)
IEC 60730-1
(mod)
1999 Automatic electrical controls for
household and similar use
Part 1: General requirements
EN 60730-1
A11
A12
2000
2002
2003
IEC 60738-1 –1) Thermistors - Directly heated positive step-function temperature coefficient
Part 1: Generic specification
EN 60738-1 19992)
IEC 60825-1
A1
A2
corr. 1
1993
1997
2001
2002
Safety of laser products
Part 1: Equipment classification, requirements and user's guide
EN 60825-1
+ corr. February
A1
A2
+ corr. April
1994
1995
2002
2001
2004
IEC 61032 1997 Protection of persons and equipment by
enclosures - Probes for verification
EN 61032 1998
IEC 61058-1
(mod)
2000 Switches for appliances
Part 1: General requirements
EN 61058-1 20024)
IEC 61558-2-7
(mod)
–1) Safety of power transformers, power supply units and similar
Part 2-7: Particular requirements for
transformers for toys
EN 61558-2-7
A11
19972)
2002
ISO 7000 –1) Graphical symbols for use on equipment – –
- Index and synopsis
ISO 9772 –1) Cellular plastics - Determination of – –
horizontal burning characteristics of small specimens subjected to a small flame
———————
4) EN 61058-1 includes A1:2001 to IEC 61058-1:2000.
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– 37 – EN 62115:2005
Annex ZZ
(informative)
Coverage of Essential Requirements of EC Directives
This European Standard has been prepared under a mandate given to CENELEC by the
European Commission and the European Free Trade Association and within its scope the
standard covers all relevant essential requirements as given in Annex II of the EC Directive
88/378/EEC.
Compliance with this standard provides one means of conformity with the specified essential
requirements of the Directive concerned.
WARNING: Other requirements and other EC Directives may be applicable to the products
falling within the scope of this standard.
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EN 62115:2005 – 38 –
Bibliography
IEC 60335-2-82, Household and similar electrical appliances – Safety – Part 2-82: Particular
requirements for amusement machines and personal service machines
IEC 60598-2-10, Luminaires – Part 2: Particular requirements – Section Ten: Portable child-
appealing luminaires
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BS EN
62115:2005
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Revisions
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British Standards should make sure that they possess the latest amendments or editions.
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This does not preclude the free use, in the course of implementing the standard,
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BRITISH STANDARD BS EN
62115:2005
Electric toys — Safety
The European Standard EN 62115:2005 has the status of a
British Standard
ICS 97.200.50; 13.120
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BS EN 62115:2005
National foreword
This British Standard is the official English language version of
EN 62115-2:2005. It was derived by CENELEC from IEC 62115:2003,
including amendment 1:2004 modified. It supersedes BSEN 50088:1996 which will be withdrawn on 2008-01-01.
The CENELEC common modifications have been implemented at the appropriate places in the text. The start and finish of each common
modification is indicated in the text by tags . Where a common
modification has been introduced by amendment, the tags carry the number of
the amendment. For example, the common modifications introduced by
CENELEC amendment A11 are indicated by ‚.
The start and finish of text introduced or altered by IEC amendment is
indicated in the text by tags !". Tags indicating changes to IEC text carry
the number of the IEC amendment. For example, text altered by IEC
amendment 1 is indicated by !".
The UK participation in its preparation was entrusted by Technical Committee CPL/61, Safety of household electrical appliances, to Subcommittee CPL/61/21, Safety of toys, which has the responsibility to:
— aid enquirers to understand the text;
— present to the responsible international/European committee any enquiries on the interpretation, or proposals for change, and keep the UK interests informed;
— monitor related international and European developments and promulgate them in the UK.
A list of organizations represented on this committee can be obtained on
request to its secretary.
Cross-references
The British Standards which implement international or European publications referred to in this document may be found in the BSI Catalogue
under the section entitled “International Standards Correspondence Index”, or by using the “Search” facility of the BSI Electronic Catalogue or of British Standards Online.
This publication does not purport to include all the necessary provisions of a contract. Users are responsible for its correct application.
Compliance with a British Standard does not of itself confer immunity from legal obligations.
Summary of pages
This document comprises a front cover, an inside front cover, the EN title page, pages 2 to 38, an inside back cover and a back cover.
The BSI copyright notice displayed in this document indicates when the document was last issued.
This British Standard was published under the authority
of the Standards Policy and Strategy Committee
on 1 August 2005
© BSI 1 August 2005
ISBN 0 580 46091 6
Am
Amd. No.
endments issued since publication
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EUROPEAN STANDARD EN 62115
NORME EUROPÉENNE
EUROPÄISCHE NORM April 2005
ICS 97.200.50; 13.120 Supersedes EN 50088:1996 + amendments
English version
Electric toys – Safety
(IEC 62115:2003 + A1:2004, modified)
Jouets électriques –
Sécurité
(CEI 62115:2003 + A1:2004, modifiée)
Elektrische Spielzeuge –
Sicherheit
(IEC 62115:2003 + A1:2004, modifiziert)
This European Standard was approved by CENELEC on 2004-12-07. CENELEC members are bound to
comply with the CEN/CENELEC Internal Regulations which stipulate the conditions for giving this European
Standard the status of a national standard without any alteration.
Up-to-date lists and bibliographical references concerning such national standards may be obtained on application to the Central Secretariat or to any CENELEC member.
This European Standard exists in three official versions (English, French, German). A version in any other language made by translation under the responsibility of a CENELEC member into its own language and notified to the Central Secretariat has the same status as the official versions.
CENELEC members are the national electrotechnical committees of Austria, Belgium, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland and United Kingdom.
CENELEC
European Committee for Electrotechnical Standardization
Comité Européen de Normalisation Electrotechnique
Europäisches Komitee für Elektrotechnische Normung
Central Secretariat: rue de Stassart 35, B - 1050 Brussels
© 2005 CENELEC - All rights of exploitation in any form and by any means reserved worldwide for CENELEC members.
Ref. No. EN 62115:2005 E
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EN 62115:2005 - 2 -
Foreword
During the Copenhagen meeting in May 2003, the CENELEC Technical Committee TC 61 decided to submit the text of the International Standard IEC 62115:2003, prepared by IEC TC 61, to the Unique Acceptance Procedure together with CENELEC common modifications.
The text of the draft common modifications, circulated in March 2004, included the content of the future amendment 1 to IEC 62115:2003. In view of the publication of this amendment in IEC, the relevant common modifications have been deleted and amendment 1:2004 to IEC 62115:2003 has been included
in the European Standard which was approved by CENELEC as EN 62115 on 2004-12-07.
This European Standard replaces EN 50088:1996 + A1:1996 + A2:1997 + corrigenda April 2001 + A3:2002.
The following dates were fixed:
- latest date by which the EN has to be implemented at national level by publication of an identical
national standard or by endorsement (dop) 2006-01-01
- date on which national standards
conflicting with the EN have to be withdrawn (dow) 2008-01-01
This European Standard has been prepared under a mandate given to CENELEC by the European Commission and the European Free Trade Association and covers essential requirements of EC Directive 88/378/EEC. See Annex ZZ.
NOTE The following print types are used:
- requirements: in roman type;
- test specifications: in italic type;
- notes: in small roman type.
Words in bold in the text are defined in Clause 3. When a definition concerns an adjective, the adjective and the associated noun are also in bold.
There are no special national conditions causing a deviation from this European Standard. There are no national deviations from this European Standard.
Annexes ZA and ZZ have been added by CENELEC.
p NOTE In this document, p is used in the margin to indicate instructions for preparing the printed version.
Endorsement notice
The text of the International Standard IEC 62115:2003 + A1:2004 was approved by CENELEC as a European
Standard with agreed common modifications.
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– 3 – EN 62115:200
CONTENTS
INTRODUCTION...................................................................................................................4
1 Scope ............................................................................................................................5
2 Normative references .....................................................................................................5
3 Definitions ......................................................................................................................7
4 General requirement .......................................................................................................9
5 General conditions for the tests ......................................................................................9
6 Criteria for reduced testing ........................................................................................... 11
7 Marking and instructions ............................................................................................... 12
8 Power input .................................................................................................................. 15
9 Heating and abnormal operation ................................................................................... 15
10 Electric strength at operating temperature ..................................................................... 19
11 Moisture resistance ...................................................................................................... 19
12 Electric strength at room temperature ........................................................................... 20
13 Mechanical strength ..................................................................................................... 20
14 Construction .................................................................................................................21
15 Protection of cords and wires ........................................................................................ 23
16 Components ................................................................................................................. 23
17 Screws and connections ............................................................................................... 24
18 Clearances and creepage distances .............................................................................. 25
19 Resistance to heat and fire ........................................................................................... 25
20 Radiation, toxicity and similar hazards .......................................................................... 26
Annex A (normative) Experimental sets ............................................................................. 28
Annex B (normative) Needle-flame test ............................................................................. 30
Annex C (normative) Automatic controls and switches ....................................................... 31
Annex D (informative) Sequence of the tests of Clause 19 ................................................ 33
Annex E (normative) Toys incorporating lasers and light-emitting diodes ............................ 34
Annex ZA (normative) Normative references to international publications with their
corresponding European publications ............................................................................ 35
Annex ZZ (informative) Coverage of Essential Requirements of EC Directives .................... 37
Bibliography ....................................................................................................................... 38
Figure 1 – Example of an electronic circuit with low-power points......................................... 27
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EN 62115:2005 – 4 –
INTRODUCTION
It has been assumed in the drafting of this International Standard that the execution of its
provisions is entrusted to appropriately qualified and experienced people.
As a general rule, toys are designed and manufactured for particular categories of children.
Their characteristics are related to the age and stage of development of the children and their
intended use presupposes certain capabilities.
Accidents are frequently due to a toy either being given to a child for whom it is not intended
or being used for a purpose other than for which it was designed. This standard does not
eliminate parental responsibility for the appropriate selection of toys. It is assumed that when
choosing a toy or a game, account is taken of the physical and mental development of the
child who will be playing with it.
The aim of this standard is to reduce risks when playing with toys, especially those risks that
are not evident to users. However, it has to be recognized that some toys have risks inherent
in their use that cannot be avoided. Consideration has been given to reasonably foreseeable
use, bearing in mind that children are not generally as careful as adults.
While this standard applies to new toys, it nevertheless takes into account the wear and tear
of toys in use.
The fact that a toy complies with this standard does not absolve parents and other persons in
charge of a child from the responsibility of supervising the child. Supervision is also
necessary when children of various ages have access to the same toy.
This standard covers the whole range of electric toys from small button cell operated lights to
large sit-on cars powered by lead-acid cells. This results in different requirements and tests
according to the type of toy. For some toys, testing can be reduced if particular criteria are
met (see Clause 6).
A toy that complies with the text of this standard will not necessarily be judged to comply with
the safety principles of the standard if, when examined and tested, it is found to have other
features that impair the level of safety covered by these requirements.
A toy employing materials or having forms of construction differing from those detailed in the
requirements of this standard may be examined and tested according to the intent of the
requirements and, if found to be substantially equivalent, may be judged to comply with the
standard.
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5:2005
ELECTRIC TOYS – SAFETY
1 Scope
This International Standard deals with the safety of toys that have at least one function
dependent on electricity.
NOTE 1 Examples of toys also within the scope of this standard are
– constructional sets;
– experimental sets;
– functional toys (models that have a function similar to an appliance or installation used by adults);
– video toys (toys consisting of a screen and activating means, such as a joystick or keyboard. Separate screens
having a rated voltage exceeding 24 V are not considered to be a part of the toy).
Additional requirements for experimental sets are given in Annex A.
Toys using electricity for secondary functions are within the scope of this standard.
NOTE 2 A doll's house having an interior lamp is an example of such a toy.
Additional requirements for toys incorporating lasers and light-emitting diodes are given
in Annex E.
In order to comply with this standard, electric toys also have to comply with ŒEN 71,
since it covers hazards other than those arising by the use of electricity.
NOTE 3 Transformers for toys and battery chargers are not considered to be a toy, even if supplied with it.
NOTE 4 If it is intended that a child also plays with the packaging, the latter is considered to be part of the toy.
NOTE 5 This standard does not apply to
– toy steam engines;
– scale models for adult collectors;
– folk dolls and decorative dolls and other similar articles for adult collectors;
– sports equipment;
– aquatic equipment intended to be used in deep water;
– equipment intended to be used collectively in playgrounds;
– amusement machines (IEC 60335-2-82);
– professional toys installed in public places (shopping centres, stations, etc.);
– products containing heating elements intended for use under the supervision of an adult in a teaching context;
– portable child-appealing luminaires (IEC 60598-2-10);
– Christmas decorations.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document.
For dated references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition
of the referenced document (including any amendments) applies.
ŒEN 71-1:1998, Safety of toys – Part 1: Mechanical and physical properties
EN 71-3:1994, Safety of toys – Part 3: Migration of certain elements
IEC 60068-2-75, Environmental testing – Part 2-75: Tests – Test Eh: Hammer tests
IEC 60083, Plugs and socket-outlets for domestic and similar general use standardized in
member countries of IEC
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EN 62115:2005 – 6 –
IEC 60086-2, Primary batteries – Part 2: Physical and electrical specifications
IEC 60320-1, Appliance couplers for household and similar general purposes – Part 1:
General requirements
IEC 60384-14, Fixed capacitors for use in electronic equipment – Part 14: Sectional
specification – Fixed capacitors for electromagnetic interference suppression and connection
to the supply mains
IEC 60417-1, Graphical symbols for use on equipment – Part 1: Overview and application
IEC 60529:1989, Degrees of protection provided by enclosures (IP Code)
IEC 60695-2-2:1991, Fire hazard testing – Part 2: Test methods – Section 2: Needle-flame
test
IEC 60695-2-11, Fire Hazard testing – Part 2-11: Glowing/hot-wire based test methods –
Glow-wire flammability test method for end-products
IEC 60695-2-13, Fire hazard testing – Part 2-13: Glowing/hot-wire based test methods –
Glow-wire ignitability test method for materials
IEC 60695-10-2, Fire hazard testing – Part 10: Guidance and test methods for the
minimization of the effects of abnormal heat on electrotechnical products involved in fires –
Section 2: Method for testing products made from non-metallic materials for resistance to heat
using the ball pressure test
IEC 60695-11-10, Fire hazard testing – Part 11-10: Test flames – 50 W horizontal and
vertical flame test methods
IEC 60730-1:1999, Automatic electrical controls for household and similar use – Part 1:
General requirements
IEC 60738-1, Thermistors – Directly heated positive step-function temperature coefficient –
Part 1: Generic specification
IEC 60825-1:1993, Safety of laser products – Part 1: Equipment classification,
requirements and user’s guide
Amendment 1 (1997)
Amendment 2 (2001) including its corrigendum 1 (2002)1
IEC 61032:1997, Protection of persons and equipment by enclosures – Probes for
verification
IEC 61058-1:2000, Switches for appliances – Part 1: General requirements
IEC 61558-2-7, Safety of power transformers, power supply units and similar – Part 2:
Particular requirements for transformers for toys
ISO 7000, Graphical symbols for use on equipment – Index and synopsis
ŒText deleted
ISO 9772, Cellular plastics – Determination of horizontal burning characteristics of small
specimens subjected to a small flame
———————
1 There exists a consolidated edition 1.2 (2001) that includes edition 1 and its amendments 1 and 2.
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– 7 – EN 62115:2005
3 Definitions
For the purpose of this standard, the following definitions apply.
NOTE When the terms “voltage” and “current” are used, they imply r.m.s. values unless otherwise specified.
3.1.1
toy
product intended for use by children under 14 years old for playing purposes
3.1.2
battery toy
toy that contains or uses one or more batteries as the only source of electrical energy
NOTE The batteries may be in a battery box.
3.1.3
transformer toy
toy that is connected to the supply mains through a transformer for toys and using the
supply mains as the only source of electrical energy
3.1.4
dual-supply toy
toy that can be operated as a battery toy and either simultaneously or alternatively as a
transformer toy
3.1.5
battery box
separate compartment for containing the batteries that is detachable from the toy
3.1.6
replaceable battery
battery that can be replaced without breaking the toy
3.1.7
safety isolating transformer
transformer, the input winding of which is electrically separated from the output winding by
insulation at least equivalent to double insulation or reinforced insulation, which provides a
supply at safety extra-low voltage
3.1.8
transformer for toys
safety isolating transformer specially designed to supply toys operating at safety extra-low
voltage not exceeding 24 V
NOTE The transformer may supply a.c. or d.c., or both.
3.1.9
constructional set
collection of electric, electronic or mechanical parts intended to be assembled as various toys
3.1.10
experimental set
collection of electric, electronic or mechanical components intended to be assembled in
various combinations to demonstrate physical phenomena or other functions by children.
NOTE The assembly is not intended to create a toy or product for practical use.
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EN 62115:2005 – 8 –
3.2.1
rated voltage
voltage assigned to the toy by the manufacturer
3.2.2
w orking voltage
maximum voltage to which the part under consideration is subjected when the toy is supplied
at its rated voltage and operating under normal operation
NOTE The change of voltage resulting from the operation of a switch or failure of a lamp is taken into account.
However, the effect of transient voltages is ignored.
3.2.3
rated pow er input
power input assigned to the toy by the manufacturer
3.2.4
rated current
current assigned to the toy by the manufacturer
NOTE If no current is assigned to the toy, the rated current is the current measured when the toy is supplied at
rated voltage and operated under normal operation.
3.2.5
normal operation
condition under which the toy is played with as intended or in a foreseeable way when it is
energized.
Sit-on toys and stand-on toys are loaded with
– 25 kg, if intended for children up to 3 years old;
– 50 kg, if intended for older children
3.3.1
clearance
shortest distance in air between two conductive parts or between a conductive part and the
accessible surface
3.3.2
creepage distance
shortest distance along the surface of insulation between two conductive parts or between a
conductive part and the accessible surface
3.4.1
detachable part
part that can be removed without the aid of a tool, a part that can be removed by a tool
supplied with the toy, or a part that is removed in accordance with the instructions for use
even if a tool is needed for removal
NOTE A part that can be opened is considered to be a part that can be removed.
3.4.2
accessible part
part or surface that can be touched by means of test probe 18 or 19 of IEC 61032, depending
on the relevant age group
NOTE Both probes are relevant for toys intended for children spanning the two age groups.
3.4.3
tool
screwdriver, coin or other object that may be used to operate a screw, clip or similar fixing
means
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– 9 – EN 62115:2005
3.5.1
thermostat
temperature-sensing device, the operating temperature of which may be either fixed or
adjustable and which during normal operation keeps the temperature of the controlled part
between certain limits by automatically opening and closing a circuit
3.5.2
thermal cut-out
device that during abnormal operation limits the temperature of the controlled part by
automatically opening the circuit or by reducing the current and that is constructed so that its
setting cannot be altered by the user
3.5.3
self-resetting thermal cut-out
thermal cut-out that automatically restores the current after the relevant part of the toy has
cooled down sufficiently
3.5.4
non-self-resetting thermal cut-out
thermal cut-out that requires a manual operation for resetting or replacement of a part, in
order to restore the current
3.5.5
electronic component
part in which conduction is achieved principally by electrons moving through a vacuum, gas or
semiconductor
ŒNOTE Electronic components do not include resistors, capacitors and inductors.
3.5.6
electronic circuit
circuit incorporating at least one electronic component
4 General requirement
ŒToys shall be constructed so that they do not jeopardise the safety and/or health of users
or third parties when they are used as intended or in a foreseeable way, bearing in mind the
normal behaviour of children.
5 General conditions for the tests
Unless otherwise specified, tests are carried out in accordance with this clause.
NOTE Some tests on battery toys can result in rupture or explosion of the batteries. Adequate precautions
should be taken when conducting such tests.
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EN 62115:2005 – 10 –
5.1 Tests according to this standard are type tests.
5.2 The tests are carried out on a single sample that shall withstand all the relevant tests.
However, the tests of Clauses 14 to 17 may be made on separate samples. If the toy does
not operate after the tests of Clause 9, the subsequent tests are carried out on a separate
sample.
NOTE 1 Additional samples may be required if the toy is constructed
for different supply voltages;
for both a.c. and d.c.;
for different speeds.
NOTE 2 The testing of components may require the submission of additional samples of these components.
NOTE 3 The cumulative stress resulting from successive tests on electronic circuits is to be avoided. It may be
necessary to replace components or to use additional samples. The number of additional samples should be kept
to a minimum by an evaluation of the relevant electronic circuits.
5.3 The tests are carried out in the order of the clauses.
If it is evident from the construction of the toy that a particular test is not applicable, this test
is not carried out.
5.4 If a toy is intended to be assembled by a child, the requirements apply to each part
accessible to the child and to the assembled toy. If a toy is intended to be assembled by an
adult, the requirements apply to the assembled toy.
5.5 The tests are carried out with the toy or any movable part of it placed in the most
unfavourable position when the toy is used as intended or in any foreseeable way. Battery
compartment covers are opened or removed. Other detachable parts are removed or kept in
position, whichever is more unfavourable.
5.6 Toys provided with controls or switching devices are tested with these controls or
devices adjusted to their most unfavourable setting, if the setting can be altered by the user.
5.7 Detachable cords supplied with the toy are considered to be part of the toy and are
tested with it.
5.8 Battery toys intended for use with a battery box are tested with the battery box
supplied with the toy or with the battery box recommended in the instructions.
Transformer toys are tested with the transformer supplied with the toy. If the toy is supplied
without a transformer, it is tested with a transformer recommended in the instructions.
Dual-supply toys are tested with the most unfavourable supply allowed by the construction,
the type of supply being evaluated for each test.
5.9 Battery toys are tested using new non-rechargeable batteries or fully charged
rechargeable batteries, whichever is more unfavourable.
NOTE 1 In general a fully charged nickel-cadmium battery or a new alkaline battery is considered to be the most
unfavourable battery.
The batteries used are those with the voltage and size specified on the toy or in the
instructions. Similar batteries that are generally available are used if this results in more
unfavourable conditions.
NOTE 2 Lithium batteries are not used unless their use is recommended in the instructions.
NOTE 3 If the toy fails to withstand a test and this could be due to a defective battery, the test is repeated with a
new set of batteries.
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– 11 – EN 62115:2005
5.10 When alternative accessories are made available by the manufacturer, the toy is tested
with those accessories that give the most unfavourable results.
NOTE 1 Examples of accessories are lamps, motors and rails.
If accessories can be used simultaneously, the combination that gives the most unfavourable
result is used.
NOTE 2 Accessories may be selected from more than one set.
NOTE 3 An accessory may be replaced by a simulated load for the tests.
Toys having lamps used as heating elements that can be removed without the aid of a tool are tested with lamps of the highest power input that can be fitted, irrespective of any marking.
NOTE 4 The lamps are selected from the types generally available.
5.11 The tests are carried out in a draught-free location at an ambient temperature of
20 °C ± 5 °C.
5.12 Toys having more than one rated voltage are tested at the most unfavourable voltage. Toys for a.c. only are tested with a.c. at rated frequency if marked, and those for a.c./d.c. are tested at the most unfavourable frequency. If the frequency is not marked, the toy is tested with 50 Hz or 60 Hz as appropriate.
5.13 Battery toys are also tested with the polarity reversed unless such connections are
prevented by the construction.
5.14 Batteries are correctly positioned before evaluating the possibility of bridging insulation
and before carrying out the short-circuit tests.
Only one short circuit is applied at a time. Damage caused by a short circuit that does not
impair compliance with this standard is repaired before a further short circuit is applied.
5.15 ŒBefore starting the tests, the toy is preconditioned by subjecting it to the tests of the
following subclauses of EN 71-1, the batteries in position:
– 8.5 Drop test, for toys having a mass less than 5 kg including batteries, irrespective of
the age group;
– 8.21 Static strength test for sit-on or stand-on toys;
– 8.22 Dynamic strength test for wheeled ride-on toys;
– 8.4.2.1 Tension test, however, the force being 70 N independent of the dimensions and
applicable independent of age group;
– 8.4.2.2 Tension test for seams, for toys having textile or other flexible materials covering
batteries or other electrical parts.
NOTE Compliance with EN 71-1 is not checked after the preconditioning. However the security of the battery
compartment cover is checked (see 14.6 and 14.7).
6 Criteria for reduced testing
For some toys, it is not necessary to carry out all the tests specified in this standard if the
conditions of 6.1 or 6.2 are met. The exemptions of 6.1 are applicable to all toys, whereas
those of 6.2 are only applicable to battery toys.
6.1 Toys that comply with the tests of Clause 9 with the insulation between parts of different
polarity short-circuited are considered to comply with ŒClauses 10, 11.2 and 12, 15
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and 18. The short circuit is applied at all places in turn where the insulation is liable to breakdown and can be carried out using a flexible wire.
6.2 Battery toys are considered to comply with ŒClauses 9 (except 9.3 and 9.6), 10,
11 (except 11.1), 12, 15 and 17 to 19 if
– the accessible insulation between parts of different polarity cannot be bridged by a straight steel pin having a diameter of 0,5 mm and any suitable length over 25 mm,
and
– the total battery voltage does not exceed 2,5 V, measured 1 s after a 1 Ÿ resistor has been connected between the supply terminals of the toy, with any current limiting device short-circuited and without the toy being operated.
ŒFor battery compartments including button cell batteries, 17.1 is always applicable.
7 Marking and instructions
7.1 Toys or their packaging shall be marked with
– the name, trade mark or identification mark of the manufacturer or responsible vendor;
– the model or type reference.
When the toy is marked, these markings shall be on the main part. When the packaging is not marked and when it is not practical to mark the toy, e.g. due to its size, the markings of 7.1.1 to 7.1.3 Œshall
be contained in the instructions instead.
NOTE 1 In addition, the marking requirements of ŒEN 71-1 may be applicable.
NOTE 2 Additional markings are allowed, provided they do not give rise to misunderstanding.
Compliance is checked by inspection.
7.1.1 Battery toys with replaceable batteries shall be marked with
– the nominal battery voltage, in or on the battery compartment;
– the symbol for d.c., if the toy has a battery box.
If more than one battery is used, the battery compartment shall be marked with the shape of the batteries in proportional size, together with their nominal voltage and polarity.
Compliance is checked by inspection.
NOTE Examples representing three batteries are
1,5 V + 1,5 V + 1,5 V +
1,5 V + 3
3 1,5 V +
+ 3 1,5 V
IEC 2976/02
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– 13 – EN 62115:2005
7.1.2 Transformer toys shall be marked with
– their rated voltage, in volts;
– the symbol for a.c. or d.c., as applicable;
– their rated pow er input, in watts or volt-amperes, if greater than 25 W or 25 VA;
– the symbol for transformer for toys. This symbol shall also be marked on the packaging.
The marking of rated voltage and the symbol for a.c. or d.c. shall be placed adjacent to the
terminals. The marking for a.c. or d.c. is not required if the incorrect supply does not impair
compliance with this standard.
Compliance is checked by inspection.
7.1.3 Dual-supply toys shall be marked with the marking required for both battery toys and
transformer toys.
Compliance is checked by inspection.
7.2 The identification for detachable lamps shall be marked with
– the rated voltage and type number, or
– the maximum power input, or
– the maximum current.
The marking for power input or current of detachable lamps shall be as follows:
lamp max ... W or lamp max … A
The word “lamp” may be replaced by symbol 5012 of IEC 60417-1.
The marking shall be visible when replacing the lamp.
This marking is not required if the temperature rises measured during the tests of Clause 9 do
not exceed the limits when a lamp having the highest power input is fitted.
Compliance is checked by inspection.
7.3 When symbols are used, they shall be as follows:
[symbol 5031 of IEC 60417-1] direct current
[symbol 5032 of IEC 60417-1] alternating current
[symbol 5012 of IEC 60417-1] lamp
[symbol 5219 of IEC 60417-1] safety isolating transformer
for toys (symbol for
transformer toys)
NOTE 1 Additional symbols are allowed, provided they do not give rise to misunderstanding.
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EN 62115:2005 – 14 –
NOTE 2 Symbols specified in IEC 60417-1 and ISO 7000 may be used.
Units of physical quantities and their symbols shall be those of the international standardized
system.
Compliance is checked by inspection.
7.4 Instructions shall be provided that give details concerning cleaning and maintenance
when necessary for the safe operation of the toy. They shall state that transformers or battery
chargers used with the toy are to be regularly examined for damage to the cord, plug,
enclosure and other parts, and in the event of such damage, they must not be used until the
damage has been repaired.
Toys shall be provided with instructions for assembly if
– they are intended to be assembled by a child;
– these instructions are necessary for safe operation of the toy.
If the toy is intended to be assembled by an adult, this shall be stated.
The instructions for transformer toys and toys with battery boxes shall state that the toy is
not to be connected to more than the recommended number of power supplies.
Toys having wires without connecting means shall be provided with instructions that state that
the wires are not to be inserted into socket-outlets.
The instructions for battery toys with replaceable batteries shall contain the substance of
the following, as applicable:
– ŒText deleted;
– how to remove and insert the batteries;
– non-rechargeable batteries are not to be recharged;
– rechargeable batteries are only to be charged under adult supervision;
– rechargeable batteries are to be removed from the toy before being charged;
– different types of batteries or new and used batteries are not to be mixed;
– batteries are to be inserted with the correct polarity;
– exhausted batteries are to be removed from the toy;
– the supply terminals are not to be short-circuited.
The instructions for transformer toys shall contain the substance of the following, as
applicable:
– the toy is not intended for children under 3 years old;
– the toy must only be used with the recommended transformer;
– the transformer is not a toy;
– toys liable to be cleaned with liquids are to be disconnected from the transformer before
cleaning.
The instructions may be on a leaflet, on the packaging or on the toy. If the instructions are
marked on the toy, they shall be visible from the outside and if the toy consists of more than
one part, only the main part needs to be marked.
Instructions for battery toys intended to be used in water shall state that the toy is to be
operated in water only when fully assembled in accordance with the instructions.
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– 15 – EN 62115:2005
Compliance is checked by inspection.
7.5 When markings or instructions are on the packaging, it shall also be stated that the
packaging must be retained since it contains important information.
Compliance is checked by inspection.
7.6 Instructions and other texts required by this standard shall be written in the official
language of the country in which the toy is to be sold.
Compliance is checked by inspection.
7.7 The markings on the toy shall be legible and durable.
Compliance is checked by inspection and by rubbing the marking by hand for 15 s with a
piece of cloth soaked with water and again for 15 s with a piece of cloth soaked with
petroleum spirit. When the use of other liquids is recommended, the rubbing test is also
carried out with the cloth soaked with these liquids.
After all the tests of this standard, the marking shall be legible, it shall not be easily possible
to remove marking plates and they shall show no curling.
NOTE 1 In considering the durability of the marking, the effect of normal wear such as frequent cleaning is taken
into account.
NOTE 2 The petroleum spirit to be used for the test is aliphatic solvent hexane having a maximum aromatics
content of 0,1 % by volume, a kauri-butanol value of 29, an initial boiling point of approximately 65 C, a dry point
of approximately 69 C and a specific mass of approximately 0,66 kg/l.
8 Power input
The power input of transformer toys shall not exceed the rated pow er input by more than
20 %.
Compliance is checked by measurement when the power input has stabilized and the toy has
attained normal operating temperature with
– all circuits that can operate simultaneously being in operation;
– the toy being supplied at rated voltage;
– the toy being operated under normal operation.
NOTE The power input has to be measured to determine if the rated pow er input needs to be marked.
9 Heating and abnormal operation
9.1 Toys shall not attain excessive temperatures in use. They shall be constructed so that
the risk of fire, mechanical damage impairing safety or other hazards, as a result of careless
use or failure of a component, is obviated as far as is practicable.
Toys are subjected to the tests of 9.3 to 9.8 under the conditions specified in 9.2.
All toys are subjected to the tests of 9.3 to 9.5.
Toys incorporating motors are subjected to the test of 9.6.
Transformer toys and toys with battery boxes are subjected to the test of 9.7.
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EN 62115:2005 – 16 –
Toys incorporating electronic circuits are subjected to the test of 9.8.
Toys that only incorporate incandescent lamps having a rated power input not exceeding 1 W
are not subjected to the tests.
Unless otherwise specified, compliance with the tests of this clause is checked as described
in 9.9.
The tests of 9.3 and 9.4 are continued until steady conditions are established. During these
tests, thermal cut-outs shall not operate.
The tests of 9.5 to 9.8 are continued until a non-self-resetting thermal cut-out operates or
until steady conditions are established. If a heating element or an intentionally weak part
becomes permanently open-circuited, the relevant test is repeated on a second sample. This
second test shall be terminated in the same mode unless the test is otherwise satisfactorily
completed.
NOTE 1 An intentionally weak part is a part intended to rupture in order to prevent the occurrence of a condition
that would impair compliance with this standard. Such a part may be a replaceable component, such as a resistor
or a capacitor or a part of a component to be replaced, such as an inaccessible thermal link incorporated in a
motor.
NOTE 2 Fuses, thermal cut-outs, overcurrent protection devices or similar devices incorporated in the toy may
be used to provide the necessary protection.
NOTE 3 If more than one of the tests are applicable to the same toy, these tests are made consecutively after the
toy has cooled down to room temperature.
9.2 Toys are placed in the most unfavourable position that can occur during play.
Hand-held toys are freely suspended.
Other toys are placed on the floor of a test corner as near to the walls as possible or away
from the walls, whichever is more unfavourable. The test corner consists of two walls at right
angles and a floor made of dull black-painted plywood having a thickness of approximately
20 mm. They are covered with four layers of bleached cotton gauze having dimensions of
500 mm x 500 mm and a specific mass of 40 g/m2 ± 8 g/m2. The gauze is placed on surfaces
where high temperatures and charring may be expected. Toys having dimensions not
exceeding 500 mm are co...>>阅读全文
62115:2005
Electric toys — Safety
The European Standard EN 62115:2005 has the status of a
British Standard
ICS 97.200.50; 13.120
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BS EN 62115:2005
National foreword
This British Standard is the official English language version of
EN 62115-2:2005. It was derived by CENELEC from IEC 62115:2003,
including amendment 1:2004 modified. It supersedes BSEN 50088:1996 which will be withdrawn on 2008-01-01.
The CENELEC common modifications have been implemented at the appropriate places in the text. The start and finish of each common
modification is indicated in the text by tags . Where a common
modification has been introduced by amendment, the tags carry the number of
the amendment. For example, the common modifications introduced by
CENELEC amendment A11 are indicated by ‚.
The start and finish of text introduced or altered by IEC amendment is
indicated in the text by tags !". Tags indicating changes to IEC text carry
the number of the IEC amendment. For example, text altered by IEC
amendment 1 is indicated by !".
The UK participation in its preparation was entrusted by Technical Committee CPL/61, Safety of household electrical appliances, to Subcommittee CPL/61/21, Safety of toys, which has the responsibility to:
— aid enquirers to understand the text;
— present to the responsible international/European committee any enquiries on the interpretation, or proposals for change, and keep the UK interests informed;
— monitor related international and European developments and promulgate them in the UK.
A list of organizations represented on this committee can be obtained on
request to its secretary.
Cross-references
The British Standards which implement international or European publications referred to in this document may be found in the BSI Catalogue
under the section entitled “International Standards Correspondence Index”, or by using the “Search” facility of the BSI Electronic Catalogue or of British Standards Online.
This publication does not purport to include all the necessary provisions of a contract. Users are responsible for its correct application.
Compliance with a British Standard does not of itself confer immunity from legal obligations.
Summary of pages
This document comprises a front cover, an inside front cover, the EN title page, pages 2 to 38, an inside back cover and a back cover.
The BSI copyright notice displayed in this document indicates when the document was last issued.
This British Standard was published under the authority
of the Standards Policy and Strategy Committee
on 1 August 2005
© BSI 1 August 2005
ISBN 0 580 46091 6
Am
Amd. No.
endments issued since publication
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EUROPEAN STANDARD EN 62115
NORME EUROPÉENNE
EUROPÄISCHE NORM April 2005
ICS 97.200.50; 13.120 Supersedes EN 50088:1996 + amendments
English version
Electric toys – Safety
(IEC 62115:2003 + A1:2004, modified)
Jouets électriques –
Sécurité
(CEI 62115:2003 + A1:2004, modifiée)
Elektrische Spielzeuge –
Sicherheit
(IEC 62115:2003 + A1:2004, modifiziert)
This European Standard was approved by CENELEC on 2004-12-07. CENELEC members are bound to
comply with the CEN/CENELEC Internal Regulations which stipulate the conditions for giving this European
Standard the status of a national standard without any alteration.
Up-to-date lists and bibliographical references concerning such national standards may be obtained on application to the Central Secretariat or to any CENELEC member.
This European Standard exists in three official versions (English, French, German). A version in any other language made by translation under the responsibility of a CENELEC member into its own language and notified to the Central Secretariat has the same status as the official versions.
CENELEC members are the national electrotechnical committees of Austria, Belgium, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland and United Kingdom.
CENELEC
European Committee for Electrotechnical Standardization
Comité Européen de Normalisation Electrotechnique
Europäisches Komitee für Elektrotechnische Normung
Central Secretariat: rue de Stassart 35, B - 1050 Brussels
© 2005 CENELEC - All rights of exploitation in any form and by any means reserved worldwide for CENELEC members.
Ref. No. EN 62115:2005 E
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EN 62115:2005 - 2 -
Foreword
During the Copenhagen meeting in May 2003, the CENELEC Technical Committee TC 61 decided to submit the text of the International Standard IEC 62115:2003, prepared by IEC TC 61, to the Unique Acceptance Procedure together with CENELEC common modifications.
The text of the draft common modifications, circulated in March 2004, included the content of the future amendment 1 to IEC 62115:2003. In view of the publication of this amendment in IEC, the relevant common modifications have been deleted and amendment 1:2004 to IEC 62115:2003 has been included
in the European Standard which was approved by CENELEC as EN 62115 on 2004-12-07.
This European Standard replaces EN 50088:1996 + A1:1996 + A2:1997 + corrigenda April 2001 + A3:2002.
The following dates were fixed:
- latest date by which the EN has to be implemented at national level by publication of an identical
national standard or by endorsement (dop) 2006-01-01
- date on which national standards
conflicting with the EN have to be withdrawn (dow) 2008-01-01
This European Standard has been prepared under a mandate given to CENELEC by the European Commission and the European Free Trade Association and covers essential requirements of EC Directive 88/378/EEC. See Annex ZZ.
NOTE The following print types are used:
- requirements: in roman type;
- test specifications: in italic type;
- notes: in small roman type.
Words in bold in the text are defined in Clause 3. When a definition concerns an adjective, the adjective and the associated noun are also in bold.
There are no special national conditions causing a deviation from this European Standard. There are no national deviations from this European Standard.
Annexes ZA and ZZ have been added by CENELEC.
p NOTE In this document, p is used in the margin to indicate instructions for preparing the printed version.
Endorsement notice
The text of the International Standard IEC 62115:2003 + A1:2004 was approved by CENELEC as a European
Standard with agreed common modifications.
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– 3 – EN 62115:200
CONTENTS
INTRODUCTION...................................................................................................................4
1 Scope ............................................................................................................................5
2 Normative references .....................................................................................................5
3 Definitions ......................................................................................................................7
4 General requirement .......................................................................................................9
5 General conditions for the tests ......................................................................................9
6 Criteria for reduced testing ........................................................................................... 11
7 Marking and instructions ............................................................................................... 12
8 Power input .................................................................................................................. 15
9 Heating and abnormal operation ................................................................................... 15
10 Electric strength at operating temperature ..................................................................... 19
11 Moisture resistance ...................................................................................................... 19
12 Electric strength at room temperature ........................................................................... 20
13 Mechanical strength ..................................................................................................... 20
14 Construction .................................................................................................................21
15 Protection of cords and wires ........................................................................................ 23
16 Components ................................................................................................................. 23
17 Screws and connections ............................................................................................... 24
18 Clearances and creepage distances .............................................................................. 25
19 Resistance to heat and fire ........................................................................................... 25
20 Radiation, toxicity and similar hazards .......................................................................... 26
Annex A (normative) Experimental sets ............................................................................. 28
Annex B (normative) Needle-flame test ............................................................................. 30
Annex C (normative) Automatic controls and switches ....................................................... 31
Annex D (informative) Sequence of the tests of Clause 19 ................................................ 33
Annex E (normative) Toys incorporating lasers and light-emitting diodes ............................ 34
Annex ZA (normative) Normative references to international publications with their
corresponding European publications ............................................................................ 35
Annex ZZ (informative) Coverage of Essential Requirements of EC Directives .................... 37
Bibliography ....................................................................................................................... 38
Figure 1 – Example of an electronic circuit with low-power points......................................... 27
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EN 62115:2005 – 4 –
INTRODUCTION
It has been assumed in the drafting of this International Standard that the execution of its
provisions is entrusted to appropriately qualified and experienced people.
As a general rule, toys are designed and manufactured for particular categories of children.
Their characteristics are related to the age and stage of development of the children and their
intended use presupposes certain capabilities.
Accidents are frequently due to a toy either being given to a child for whom it is not intended
or being used for a purpose other than for which it was designed. This standard does not
eliminate parental responsibility for the appropriate selection of toys. It is assumed that when
choosing a toy or a game, account is taken of the physical and mental development of the
child who will be playing with it.
The aim of this standard is to reduce risks when playing with toys, especially those risks that
are not evident to users. However, it has to be recognized that some toys have risks inherent
in their use that cannot be avoided. Consideration has been given to reasonably foreseeable
use, bearing in mind that children are not generally as careful as adults.
While this standard applies to new toys, it nevertheless takes into account the wear and tear
of toys in use.
The fact that a toy complies with this standard does not absolve parents and other persons in
charge of a child from the responsibility of supervising the child. Supervision is also
necessary when children of various ages have access to the same toy.
This standard covers the whole range of electric toys from small button cell operated lights to
large sit-on cars powered by lead-acid cells. This results in different requirements and tests
according to the type of toy. For some toys, testing can be reduced if particular criteria are
met (see Clause 6).
A toy that complies with the text of this standard will not necessarily be judged to comply with
the safety principles of the standard if, when examined and tested, it is found to have other
features that impair the level of safety covered by these requirements.
A toy employing materials or having forms of construction differing from those detailed in the
requirements of this standard may be examined and tested according to the intent of the
requirements and, if found to be substantially equivalent, may be judged to comply with the
standard.
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5:2005
ELECTRIC TOYS – SAFETY
1 Scope
This International Standard deals with the safety of toys that have at least one function
dependent on electricity.
NOTE 1 Examples of toys also within the scope of this standard are
– constructional sets;
– experimental sets;
– functional toys (models that have a function similar to an appliance or installation used by adults);
– video toys (toys consisting of a screen and activating means, such as a joystick or keyboard. Separate screens
having a rated voltage exceeding 24 V are not considered to be a part of the toy).
Additional requirements for experimental sets are given in Annex A.
Toys using electricity for secondary functions are within the scope of this standard.
NOTE 2 A doll's house having an interior lamp is an example of such a toy.
Additional requirements for toys incorporating lasers and light-emitting diodes are given
in Annex E.
In order to comply with this standard, electric toys also have to comply with ŒEN 71,
since it covers hazards other than those arising by the use of electricity.
NOTE 3 Transformers for toys and battery chargers are not considered to be a toy, even if supplied with it.
NOTE 4 If it is intended that a child also plays with the packaging, the latter is considered to be part of the toy.
NOTE 5 This standard does not apply to
– toy steam engines;
– scale models for adult collectors;
– folk dolls and decorative dolls and other similar articles for adult collectors;
– sports equipment;
– aquatic equipment intended to be used in deep water;
– equipment intended to be used collectively in playgrounds;
– amusement machines (IEC 60335-2-82);
– professional toys installed in public places (shopping centres, stations, etc.);
– products containing heating elements intended for use under the supervision of an adult in a teaching context;
– portable child-appealing luminaires (IEC 60598-2-10);
– Christmas decorations.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document.
For dated references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition
of the referenced document (including any amendments) applies.
ŒEN 71-1:1998, Safety of toys – Part 1: Mechanical and physical properties
EN 71-3:1994, Safety of toys – Part 3: Migration of certain elements
IEC 60068-2-75, Environmental testing – Part 2-75: Tests – Test Eh: Hammer tests
IEC 60083, Plugs and socket-outlets for domestic and similar general use standardized in
member countries of IEC
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EN 62115:2005 – 6 –
IEC 60086-2, Primary batteries – Part 2: Physical and electrical specifications
IEC 60320-1, Appliance couplers for household and similar general purposes – Part 1:
General requirements
IEC 60384-14, Fixed capacitors for use in electronic equipment – Part 14: Sectional
specification – Fixed capacitors for electromagnetic interference suppression and connection
to the supply mains
IEC 60417-1, Graphical symbols for use on equipment – Part 1: Overview and application
IEC 60529:1989, Degrees of protection provided by enclosures (IP Code)
IEC 60695-2-2:1991, Fire hazard testing – Part 2: Test methods – Section 2: Needle-flame
test
IEC 60695-2-11, Fire Hazard testing – Part 2-11: Glowing/hot-wire based test methods –
Glow-wire flammability test method for end-products
IEC 60695-2-13, Fire hazard testing – Part 2-13: Glowing/hot-wire based test methods –
Glow-wire ignitability test method for materials
IEC 60695-10-2, Fire hazard testing – Part 10: Guidance and test methods for the
minimization of the effects of abnormal heat on electrotechnical products involved in fires –
Section 2: Method for testing products made from non-metallic materials for resistance to heat
using the ball pressure test
IEC 60695-11-10, Fire hazard testing – Part 11-10: Test flames – 50 W horizontal and
vertical flame test methods
IEC 60730-1:1999, Automatic electrical controls for household and similar use – Part 1:
General requirements
IEC 60738-1, Thermistors – Directly heated positive step-function temperature coefficient –
Part 1: Generic specification
IEC 60825-1:1993, Safety of laser products – Part 1: Equipment classification,
requirements and user’s guide
Amendment 1 (1997)
Amendment 2 (2001) including its corrigendum 1 (2002)1
IEC 61032:1997, Protection of persons and equipment by enclosures – Probes for
verification
IEC 61058-1:2000, Switches for appliances – Part 1: General requirements
IEC 61558-2-7, Safety of power transformers, power supply units and similar – Part 2:
Particular requirements for transformers for toys
ISO 7000, Graphical symbols for use on equipment – Index and synopsis
ŒText deleted
ISO 9772, Cellular plastics – Determination of horizontal burning characteristics of small
specimens subjected to a small flame
———————
1 There exists a consolidated edition 1.2 (2001) that includes edition 1 and its amendments 1 and 2.
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– 7 – EN 62115:2005
3 Definitions
For the purpose of this standard, the following definitions apply.
NOTE When the terms “voltage” and “current” are used, they imply r.m.s. values unless otherwise specified.
3.1.1
toy
product intended for use by children under 14 years old for playing purposes
3.1.2
battery toy
toy that contains or uses one or more batteries as the only source of electrical energy
NOTE The batteries may be in a battery box.
3.1.3
transformer toy
toy that is connected to the supply mains through a transformer for toys and using the
supply mains as the only source of electrical energy
3.1.4
dual-supply toy
toy that can be operated as a battery toy and either simultaneously or alternatively as a
transformer toy
3.1.5
battery box
separate compartment for containing the batteries that is detachable from the toy
3.1.6
replaceable battery
battery that can be replaced without breaking the toy
3.1.7
safety isolating transformer
transformer, the input winding of which is electrically separated from the output winding by
insulation at least equivalent to double insulation or reinforced insulation, which provides a
supply at safety extra-low voltage
3.1.8
transformer for toys
safety isolating transformer specially designed to supply toys operating at safety extra-low
voltage not exceeding 24 V
NOTE The transformer may supply a.c. or d.c., or both.
3.1.9
constructional set
collection of electric, electronic or mechanical parts intended to be assembled as various toys
3.1.10
experimental set
collection of electric, electronic or mechanical components intended to be assembled in
various combinations to demonstrate physical phenomena or other functions by children.
NOTE The assembly is not intended to create a toy or product for practical use.
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EN 62115:2005 – 8 –
3.2.1
rated voltage
voltage assigned to the toy by the manufacturer
3.2.2
w orking voltage
maximum voltage to which the part under consideration is subjected when the toy is supplied
at its rated voltage and operating under normal operation
NOTE The change of voltage resulting from the operation of a switch or failure of a lamp is taken into account.
However, the effect of transient voltages is ignored.
3.2.3
rated pow er input
power input assigned to the toy by the manufacturer
3.2.4
rated current
current assigned to the toy by the manufacturer
NOTE If no current is assigned to the toy, the rated current is the current measured when the toy is supplied at
rated voltage and operated under normal operation.
3.2.5
normal operation
condition under which the toy is played with as intended or in a foreseeable way when it is
energized.
Sit-on toys and stand-on toys are loaded with
– 25 kg, if intended for children up to 3 years old;
– 50 kg, if intended for older children
3.3.1
clearance
shortest distance in air between two conductive parts or between a conductive part and the
accessible surface
3.3.2
creepage distance
shortest distance along the surface of insulation between two conductive parts or between a
conductive part and the accessible surface
3.4.1
detachable part
part that can be removed without the aid of a tool, a part that can be removed by a tool
supplied with the toy, or a part that is removed in accordance with the instructions for use
even if a tool is needed for removal
NOTE A part that can be opened is considered to be a part that can be removed.
3.4.2
accessible part
part or surface that can be touched by means of test probe 18 or 19 of IEC 61032, depending
on the relevant age group
NOTE Both probes are relevant for toys intended for children spanning the two age groups.
3.4.3
tool
screwdriver, coin or other object that may be used to operate a screw, clip or similar fixing
means
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– 9 – EN 62115:2005
3.5.1
thermostat
temperature-sensing device, the operating temperature of which may be either fixed or
adjustable and which during normal operation keeps the temperature of the controlled part
between certain limits by automatically opening and closing a circuit
3.5.2
thermal cut-out
device that during abnormal operation limits the temperature of the controlled part by
automatically opening the circuit or by reducing the current and that is constructed so that its
setting cannot be altered by the user
3.5.3
self-resetting thermal cut-out
thermal cut-out that automatically restores the current after the relevant part of the toy has
cooled down sufficiently
3.5.4
non-self-resetting thermal cut-out
thermal cut-out that requires a manual operation for resetting or replacement of a part, in
order to restore the current
3.5.5
electronic component
part in which conduction is achieved principally by electrons moving through a vacuum, gas or
semiconductor
ŒNOTE Electronic components do not include resistors, capacitors and inductors.
3.5.6
electronic circuit
circuit incorporating at least one electronic component
4 General requirement
ŒToys shall be constructed so that they do not jeopardise the safety and/or health of users
or third parties when they are used as intended or in a foreseeable way, bearing in mind the
normal behaviour of children.
5 General conditions for the tests
Unless otherwise specified, tests are carried out in accordance with this clause.
NOTE Some tests on battery toys can result in rupture or explosion of the batteries. Adequate precautions
should be taken when conducting such tests.
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EN 62115:2005 – 10 –
5.1 Tests according to this standard are type tests.
5.2 The tests are carried out on a single sample that shall withstand all the relevant tests.
However, the tests of Clauses 14 to 17 may be made on separate samples. If the toy does
not operate after the tests of Clause 9, the subsequent tests are carried out on a separate
sample.
NOTE 1 Additional samples may be required if the toy is constructed
for different supply voltages;
for both a.c. and d.c.;
for different speeds.
NOTE 2 The testing of components may require the submission of additional samples of these components.
NOTE 3 The cumulative stress resulting from successive tests on electronic circuits is to be avoided. It may be
necessary to replace components or to use additional samples. The number of additional samples should be kept
to a minimum by an evaluation of the relevant electronic circuits.
5.3 The tests are carried out in the order of the clauses.
If it is evident from the construction of the toy that a particular test is not applicable, this test
is not carried out.
5.4 If a toy is intended to be assembled by a child, the requirements apply to each part
accessible to the child and to the assembled toy. If a toy is intended to be assembled by an
adult, the requirements apply to the assembled toy.
5.5 The tests are carried out with the toy or any movable part of it placed in the most
unfavourable position when the toy is used as intended or in any foreseeable way. Battery
compartment covers are opened or removed. Other detachable parts are removed or kept in
position, whichever is more unfavourable.
5.6 Toys provided with controls or switching devices are tested with these controls or
devices adjusted to their most unfavourable setting, if the setting can be altered by the user.
5.7 Detachable cords supplied with the toy are considered to be part of the toy and are
tested with it.
5.8 Battery toys intended for use with a battery box are tested with the battery box
supplied with the toy or with the battery box recommended in the instructions.
Transformer toys are tested with the transformer supplied with the toy. If the toy is supplied
without a transformer, it is tested with a transformer recommended in the instructions.
Dual-supply toys are tested with the most unfavourable supply allowed by the construction,
the type of supply being evaluated for each test.
5.9 Battery toys are tested using new non-rechargeable batteries or fully charged
rechargeable batteries, whichever is more unfavourable.
NOTE 1 In general a fully charged nickel-cadmium battery or a new alkaline battery is considered to be the most
unfavourable battery.
The batteries used are those with the voltage and size specified on the toy or in the
instructions. Similar batteries that are generally available are used if this results in more
unfavourable conditions.
NOTE 2 Lithium batteries are not used unless their use is recommended in the instructions.
NOTE 3 If the toy fails to withstand a test and this could be due to a defective battery, the test is repeated with a
new set of batteries.
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– 11 – EN 62115:2005
5.10 When alternative accessories are made available by the manufacturer, the toy is tested
with those accessories that give the most unfavourable results.
NOTE 1 Examples of accessories are lamps, motors and rails.
If accessories can be used simultaneously, the combination that gives the most unfavourable
result is used.
NOTE 2 Accessories may be selected from more than one set.
NOTE 3 An accessory may be replaced by a simulated load for the tests.
Toys having lamps used as heating elements that can be removed without the aid of a tool are tested with lamps of the highest power input that can be fitted, irrespective of any marking.
NOTE 4 The lamps are selected from the types generally available.
5.11 The tests are carried out in a draught-free location at an ambient temperature of
20 °C ± 5 °C.
5.12 Toys having more than one rated voltage are tested at the most unfavourable voltage. Toys for a.c. only are tested with a.c. at rated frequency if marked, and those for a.c./d.c. are tested at the most unfavourable frequency. If the frequency is not marked, the toy is tested with 50 Hz or 60 Hz as appropriate.
5.13 Battery toys are also tested with the polarity reversed unless such connections are
prevented by the construction.
5.14 Batteries are correctly positioned before evaluating the possibility of bridging insulation
and before carrying out the short-circuit tests.
Only one short circuit is applied at a time. Damage caused by a short circuit that does not
impair compliance with this standard is repaired before a further short circuit is applied.
5.15 ŒBefore starting the tests, the toy is preconditioned by subjecting it to the tests of the
following subclauses of EN 71-1, the batteries in position:
– 8.5 Drop test, for toys having a mass less than 5 kg including batteries, irrespective of
the age group;
– 8.21 Static strength test for sit-on or stand-on toys;
– 8.22 Dynamic strength test for wheeled ride-on toys;
– 8.4.2.1 Tension test, however, the force being 70 N independent of the dimensions and
applicable independent of age group;
– 8.4.2.2 Tension test for seams, for toys having textile or other flexible materials covering
batteries or other electrical parts.
NOTE Compliance with EN 71-1 is not checked after the preconditioning. However the security of the battery
compartment cover is checked (see 14.6 and 14.7).
6 Criteria for reduced testing
For some toys, it is not necessary to carry out all the tests specified in this standard if the
conditions of 6.1 or 6.2 are met. The exemptions of 6.1 are applicable to all toys, whereas
those of 6.2 are only applicable to battery toys.
6.1 Toys that comply with the tests of Clause 9 with the insulation between parts of different
polarity short-circuited are considered to comply with ŒClauses 10, 11.2 and 12, 15
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EN 62115:2005 – 12 –
and 18. The short circuit is applied at all places in turn where the insulation is liable to breakdown and can be carried out using a flexible wire.
6.2 Battery toys are considered to comply with ŒClauses 9 (except 9.3 and 9.6), 10,
11 (except 11.1), 12, 15 and 17 to 19 if
– the accessible insulation between parts of different polarity cannot be bridged by a straight steel pin having a diameter of 0,5 mm and any suitable length over 25 mm,
and
– the total battery voltage does not exceed 2,5 V, measured 1 s after a 1 Ÿ resistor has been connected between the supply terminals of the toy, with any current limiting device short-circuited and without the toy being operated.
ŒFor battery compartments including button cell batteries, 17.1 is always applicable.
7 Marking and instructions
7.1 Toys or their packaging shall be marked with
– the name, trade mark or identification mark of the manufacturer or responsible vendor;
– the model or type reference.
When the toy is marked, these markings shall be on the main part. When the packaging is not marked and when it is not practical to mark the toy, e.g. due to its size, the markings of 7.1.1 to 7.1.3 Œshall
be contained in the instructions instead.
NOTE 1 In addition, the marking requirements of ŒEN 71-1 may be applicable.
NOTE 2 Additional markings are allowed, provided they do not give rise to misunderstanding.
Compliance is checked by inspection.
7.1.1 Battery toys with replaceable batteries shall be marked with
– the nominal battery voltage, in or on the battery compartment;
– the symbol for d.c., if the toy has a battery box.
If more than one battery is used, the battery compartment shall be marked with the shape of the batteries in proportional size, together with their nominal voltage and polarity.
Compliance is checked by inspection.
NOTE Examples representing three batteries are
1,5 V + 1,5 V + 1,5 V +
1,5 V + 3
3 1,5 V +
+ 3 1,5 V
IEC 2976/02
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– 13 – EN 62115:2005
7.1.2 Transformer toys shall be marked with
– their rated voltage, in volts;
– the symbol for a.c. or d.c., as applicable;
– their rated pow er input, in watts or volt-amperes, if greater than 25 W or 25 VA;
– the symbol for transformer for toys. This symbol shall also be marked on the packaging.
The marking of rated voltage and the symbol for a.c. or d.c. shall be placed adjacent to the
terminals. The marking for a.c. or d.c. is not required if the incorrect supply does not impair
compliance with this standard.
Compliance is checked by inspection.
7.1.3 Dual-supply toys shall be marked with the marking required for both battery toys and
transformer toys.
Compliance is checked by inspection.
7.2 The identification for detachable lamps shall be marked with
– the rated voltage and type number, or
– the maximum power input, or
– the maximum current.
The marking for power input or current of detachable lamps shall be as follows:
lamp max ... W or lamp max … A
The word “lamp” may be replaced by symbol 5012 of IEC 60417-1.
The marking shall be visible when replacing the lamp.
This marking is not required if the temperature rises measured during the tests of Clause 9 do
not exceed the limits when a lamp having the highest power input is fitted.
Compliance is checked by inspection.
7.3 When symbols are used, they shall be as follows:
[symbol 5031 of IEC 60417-1] direct current
[symbol 5032 of IEC 60417-1] alternating current
[symbol 5012 of IEC 60417-1] lamp
[symbol 5219 of IEC 60417-1] safety isolating transformer
for toys (symbol for
transformer toys)
NOTE 1 Additional symbols are allowed, provided they do not give rise to misunderstanding.
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EN 62115:2005 – 14 –
NOTE 2 Symbols specified in IEC 60417-1 and ISO 7000 may be used.
Units of physical quantities and their symbols shall be those of the international standardized
system.
Compliance is checked by inspection.
7.4 Instructions shall be provided that give details concerning cleaning and maintenance
when necessary for the safe operation of the toy. They shall state that transformers or battery
chargers used with the toy are to be regularly examined for damage to the cord, plug,
enclosure and other parts, and in the event of such damage, they must not be used until the
damage has been repaired.
Toys shall be provided with instructions for assembly if
– they are intended to be assembled by a child;
– these instructions are necessary for safe operation of the toy.
If the toy is intended to be assembled by an adult, this shall be stated.
The instructions for transformer toys and toys with battery boxes shall state that the toy is
not to be connected to more than the recommended number of power supplies.
Toys having wires without connecting means shall be provided with instructions that state that
the wires are not to be inserted into socket-outlets.
The instructions for battery toys with replaceable batteries shall contain the substance of
the following, as applicable:
– ŒText deleted;
– how to remove and insert the batteries;
– non-rechargeable batteries are not to be recharged;
– rechargeable batteries are only to be charged under adult supervision;
– rechargeable batteries are to be removed from the toy before being charged;
– different types of batteries or new and used batteries are not to be mixed;
– batteries are to be inserted with the correct polarity;
– exhausted batteries are to be removed from the toy;
– the supply terminals are not to be short-circuited.
The instructions for transformer toys shall contain the substance of the following, as
applicable:
– the toy is not intended for children under 3 years old;
– the toy must only be used with the recommended transformer;
– the transformer is not a toy;
– toys liable to be cleaned with liquids are to be disconnected from the transformer before
cleaning.
The instructions may be on a leaflet, on the packaging or on the toy. If the instructions are
marked on the toy, they shall be visible from the outside and if the toy consists of more than
one part, only the main part needs to be marked.
Instructions for battery toys intended to be used in water shall state that the toy is to be
operated in water only when fully assembled in accordance with the instructions.
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– 15 – EN 62115:2005
Compliance is checked by inspection.
7.5 When markings or instructions are on the packaging, it shall also be stated that the
packaging must be retained since it contains important information.
Compliance is checked by inspection.
7.6 Instructions and other texts required by this standard shall be written in the official
language of the country in which the toy is to be sold.
Compliance is checked by inspection.
7.7 The markings on the toy shall be legible and durable.
Compliance is checked by inspection and by rubbing the marking by hand for 15 s with a
piece of cloth soaked with water and again for 15 s with a piece of cloth soaked with
petroleum spirit. When the use of other liquids is recommended, the rubbing test is also
carried out with the cloth soaked with these liquids.
After all the tests of this standard, the marking shall be legible, it shall not be easily possible
to remove marking plates and they shall show no curling.
NOTE 1 In considering the durability of the marking, the effect of normal wear such as frequent cleaning is taken
into account.
NOTE 2 The petroleum spirit to be used for the test is aliphatic solvent hexane having a maximum aromatics
content of 0,1 % by volume, a kauri-butanol value of 29, an initial boiling point of approximately 65 C, a dry point
of approximately 69 C and a specific mass of approximately 0,66 kg/l.
8 Power input
The power input of transformer toys shall not exceed the rated pow er input by more than
20 %.
Compliance is checked by measurement when the power input has stabilized and the toy has
attained normal operating temperature with
– all circuits that can operate simultaneously being in operation;
– the toy being supplied at rated voltage;
– the toy being operated under normal operation.
NOTE The power input has to be measured to determine if the rated pow er input needs to be marked.
9 Heating and abnormal operation
9.1 Toys shall not attain excessive temperatures in use. They shall be constructed so that
the risk of fire, mechanical damage impairing safety or other hazards, as a result of careless
use or failure of a component, is obviated as far as is practicable.
Toys are subjected to the tests of 9.3 to 9.8 under the conditions specified in 9.2.
All toys are subjected to the tests of 9.3 to 9.5.
Toys incorporating motors are subjected to the test of 9.6.
Transformer toys and toys with battery boxes are subjected to the test of 9.7.
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EN 62115:2005 – 16 –
Toys incorporating electronic circuits are subjected to the test of 9.8.
Toys that only incorporate incandescent lamps having a rated power input not exceeding 1 W
are not subjected to the tests.
Unless otherwise specified, compliance with the tests of this clause is checked as described
in 9.9.
The tests of 9.3 and 9.4 are continued until steady conditions are established. During these
tests, thermal cut-outs shall not operate.
The tests of 9.5 to 9.8 are continued until a non-self-resetting thermal cut-out operates or
until steady conditions are established. If a heating element or an intentionally weak part
becomes permanently open-circuited, the relevant test is repeated on a second sample. This
second test shall be terminated in the same mode unless the test is otherwise satisfactorily
completed.
NOTE 1 An intentionally weak part is a part intended to rupture in order to prevent the occurrence of a condition
that would impair compliance with this standard. Such a part may be a replaceable component, such as a resistor
or a capacitor or a part of a component to be replaced, such as an inaccessible thermal link incorporated in a
motor.
NOTE 2 Fuses, thermal cut-outs, overcurrent protection devices or similar devices incorporated in the toy may
be used to provide the necessary protection.
NOTE 3 If more than one of the tests are applicable to the same toy, these tests are made consecutively after the
toy has cooled down to room temperature.
9.2 Toys are placed in the most unfavourable position that can occur during play.
Hand-held toys are freely suspended.
Other toys are placed on the floor of a test corner as near to the walls as possible or away
from the walls, whichever is more unfavourable. The test corner consists of two walls at right
angles and a floor made of dull black-painted plywood having a thickness of approximately
20 mm. They are covered with four layers of bleached cotton gauze having dimensions of
500 mm x 500 mm and a specific mass of 40 g/m2 ± 8 g/m2. The gauze is placed on surfaces
where high temperatures and charring may be expected. Toys having dimensions not
exceeding 500 mm are co...>>阅读全文
本文发布时间：2008-05-21 17:19 点击数：429
C.43 液体填充出牙器的泄漏(见8.15和C.31)
当使用氯化钴纸时，应仔细检查确保测到的水是由于泄漏产生的，而不是由于出牙器的冷凝水造成的，注释表明测试只能在37℃+1℃的保温培养期处理后进行。
C.44 某些玩具的几何形状(见8.16和C.32)
需要着重强调玩具施加到测试板是在本身重力的作用下进行的。
C.45 口动玩具的耐久性(见8.17)
先前的标准仅依赖于并不能总能被施加的压力。
本标准是基于ASTMF963 中 8.13对口动玩具的测试要求。本测试是依靠通过玩具的气流量并控制施加的最大压力。
C.46 折叠或滑动机构(见8.18)
确保由诸如纺织材料构成的、易损坏的座椅不被测试负荷损坏。在使用对测试负荷支撑时，支撑物的重量应该作为负荷的一部分加以考虑。
C.47 静态强度(见8.21)
本标准对测试负荷只需要一个规定的高度要求，排除了先前标准所要求的负荷的重心在400mm的规定。
如果儿童的重量分布在玩具不同的位置上，测试人员必须确定负荷如何分布。不必考虑重心，可以使用沙包或类似的负荷。
C.48 弹射物的动能,弓和箭(见8.25)
如果玩具包含超过一种以上的弹射物，将要对这些其它弹射物的动能进行评估，因为重量、某些系统和弹射物的刚性的不同将导致不同弹射物的结果有很大的不同。
弹射物的动能可由下式判定
动能=1/2mv2
其中: m是弹射物的质量(㎏)
v是弹射物的速度(m/s)
C.49 小球(见5.11)
这两个要求中涵盖的危险与5.1和8.2小零件圆筒涵盖的危险是不一样的。小零件圆筒涉及的危险是足够小的物件进入儿童的下喉部；而模板E（如图Y中所示），涉及的危险是球进入并阻塞口腔后部的气道及上喉部。在球体上设置通风口并不被认为是避免与小球有关危险的可行方法。
C.50 玩具踏板车(见4.15.6)
20㎏大约相当于5岁儿童的平均体重,而50㎏大约相当于14岁儿童的体重.把踏板车视作运动装备的安全标准见EN14619.
把踏板车分为两个体重组是很有必要的,20㎏的限量与溜冰等玩具是一样的,较高的一个组别体重限量是50㎏.应该注意把踏板车视作运动装备的标准草案规定的体重起始值是35㎏,所以,对于预定供体重介于35㎏的使用者的踏板车有两种类型——一种有CE标记，而另一种没有。
由于非常小的儿童骑乘踏板车时一般速度不会太快并且也不会使用闸，所以没有必要设置闸.当施以大于50N的力于后轮踏板车突然停止的时候,骑乘者会从踏板方向盘弹出.参照玩具指令的附录II的第II部分h).
C.50 半球状玩具
本要求的目的是防止某些形状的玩具(如杯形、碗形或半蛋形玩具)放在幼小儿童的鼻子和嘴上形成密封时造成的窒息危险.现有的数据表明因此种危险遇难的儿童年龄介于4个月到24个月之间,而能够免于灾难的儿童为36个月.
美国消费品安全委员会(CPSC)工作人员通过分析事故数据得出下表中关于事故中容器尺寸的数据:
表C:1—尺寸
半形状玩具 范围
直径范围 69mm—97mm
深度范围 41mm—51mm
容积范围 100ml—177ml
工作组观察了杯子直径在51mm到114mm之间时儿童的情形，根据这些观察和事故中的杯子的尺寸，得出的结论是，比较重要的尺寸范围是64mm到102mm。
图5.13a）和图5.13b）中描述的两个孔的位置是用来减小两上孔被同时堵住的可能性。
指定开口尺寸是为了防止真空的形成，开口不是用作呼吸孔的。
录D (参考)
参考书目
(1) 1988年5月3日关于玩具安全的欧洲委员会指令 88/378/EEC， (欧洲共同体官方期刊 1988 年7月16日发表NO.L187。)
(2) 1993年7月22日欧洲委员会指令93/68/EEC第三章关于对指令80/378/EEC的修订(欧洲共同体官方期刊1993年8月30日的发表，NO.L220)
(3) 欧洲委员会指令80/836/Eueatom(于1980年9月17日在欧共体官方期刊上发表, NO.L246)
(4) 美国联邦法规，CFR16部分1000至结束，§ 1501和 § 1500.48
(5) ASTM F963-95 涉及玩具安全的消费者安全标准
(6) EN71-4：1990 玩具安全—第4部分：化学和相关活动的实验装置
(7) EN71-6：1994 玩具安全-第6部分:年龄警告标识的图形符号
(8) EN166： 1995 个人眼睛保护—规范
(9) EN167：1995 个人眼睛保护—光学试验方法
(10) EN168: 1995 个人眼睛保护—非光学试验方法
(11) EN170：1992 个人眼睛保护—紫外过滤器；透射度要求和建议的使用
(12) ISO8098：1989 自行车—儿童使用自行车的安全要求
(13) ISO/IEC 导则37：1995消费者感兴趣的产品的使用指引
附录ZA (参考)
涉及到EU指令中基本要求或其它规定的本欧洲标准的条款
本欧洲标准是根据欧洲委员会（European Commisson）和欧洲自由贸易协会（European Free Trade Association）给CEN的授权下制定的，并支持欧盟88/378/EEC指令中的基本要求。
警告：其它要求和其它欧盟指令也可能适用本标准范围中的产品。
ZA.1表中列出的本标准以下条款，可能支持88/378/EEC中的要求。
ZA.1表：本欧洲标准与EU指令之间的对应关系
88/378/EEC指令附录II中给出的基本要求 EN71中相应的条款
II.1a) (特定) 4.15.6.3，4.15.6.4
II.1b) (特定) 4.15.6.8
II.1c) (特定) 1.15.6.6
欧洲标准
EN71-2
2003年6月
ICS 13.220.40;97.200.50 取代EN71-2：1993
英文版
玩具安全— —第二部分: 可燃性
本欧洲标准由CEN于2003年2月28日批准通过。
欧洲标准化委员会的成员必须遵守欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部规章，这些规章规定了使本欧洲标准不加任何改动而具备国家标准同等效力的条件。需要上述国家标准最新目录或参考书目者可向欧洲标准化委员会中央秘书处或其它任何一个成员组织申请索取。
本欧洲标准有三种正式文本（英文、法文、德文）。欧洲标准化委员会成员如将本标准翻译成除上述三种语言外的任何一种本国语言文本并通知中央秘书处，这一文本就具备与正式文本相同的效力。
欧洲标准化委员会成员为下列国家的标准机构：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
CEN
欧洲标准化委员会
中央秘书处：布鲁塞尔 斯塔沙特路36号 rue de stassart, 36B-1050 Brussels
©2003CEN 为CEN国家成员利益，任何形式 书目号：EN71-2：2003E
的使用宣传权利世界范围内保留。
目录
前言......................................................................................................................................................................94
介绍......................................................................................................................................................................94
1 范围（见A.1）...............................................................................................................................................95
2 标准的参考文献..............................................................................................................................................95
3 术语和定义......................................................................................................................................................96
4 要求..................................................................................................................................................................96
4.1 一般要求（见4.2）……………………………………………………………………………………….96
4.2戴在頭上的玩具,包括胡须、触须、假发等，它们由头发、毛绒或具有相似特性的材料制成，还包括
模塑和织物的面具和附着于帽子、面具等的飘逸材料（见A.3）…………………………………….97
4.3 玩具化妆服饰和供儿童在玩耍中穿戴的玩具（见A.4） ………………..…………………………….98
4.4 供儿童进入的玩具（见A.5）…………………………………..…………..…………………………….98
4.5 含毛绒或纺织面料的软填充玩具（动物和公仔等）…………………………………………………….98
5 测试方法 ......................................................................................................................................................99
5.1 概述………………………………………………………………………………………………………….96
5.2对于从玩具表面伸出部分大于或等于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬
挂的丝带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料的测试…..…………………………………….100
5.3对于从玩具表面伸出部分小于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬挂的丝
带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料，及包括套在头上的和没有头发、毛绒或类似材料
的、模塑的全式或局部式的头戴面具的测试……………………...………………………………………….100
5.4对于飘拂兜帽、头巾等附着于头戴产品上的物品、化妆服饰和供儿童进入的玩具的测试 ………….101
5.5对最大长度为520mm或以下的软填充玩具的测试 …………………………………………………..….104
5.6对最大长度超过520mm的软填充玩具的测试 ………………………………………………………..….106
5.7测试报告 ………………………………………………………………………………..………………..….106
附录A（参考）本标准的相关背景及基本原理 ………………………………………..………………..….107
附录ZA（参考）与EU指令基本要求或其它规定相关的本欧洲标准条款…………………….………..….109
前言
本文件（EN71-2：2003）己由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”制订完毕——DS担任该委员会的秘书长。
通过发行完全相同的文本或签署批准的方式,本欧洲标准最迟于2003年12月被授予国家标准的地位,而有冲突的国家标准应最迟于2003年12月撤消.
本欧洲标准代替EN71-2：1993。
本欧洲标准是在欧洲委员会和欧洲自由贸易协会对CEN的授权下制订的，它支持EU指令的基本要求。
本文件与EU指令的关系，请见参考性附录ZA，它是本标准的组成部分。
根据CEN/CENELEC的内部规章，下列国家的国家标准组织必须执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
介绍
本欧洲玩具安全标准包括以下部分：
第一部分：机械和物理性能；
第二部分：燃烧性能；
第三部分：某些元素的转移；
第四部分：化学及相关活动的试验设备；
第五部分：非实验设备的化学玩具（设备）；
第六部分：年龄警告标签的图示符号；
第七部分：指画颜料——要求与测试方法。
本标准是欧洲玩具安全标准EN71的第二部分，应当与第一部分结合来阅读。
与玩具的可燃性相关的危险事故数据非常少。
在儿童环境中，玩具必须不能含有危险的易燃性物质。
1 范围（见A.1）
EN71的这部分详细说明了禁止用于所有玩具中的各类易燃材料，及关于某些玩具接触到小型火源时的可燃性的要求。
第5条款描述的测试方法用于判定玩具在所述的特定测试条件下的可燃性。因而所得到的测试结果不能被认为是全面指示了玩具或材料遇到其它的火源时的潜在着火危险。
这部分包括了与所有玩具有关的普遍要求，也规定了与以下玩具有关的特别要求和测试方法，它们被认为是了具有危险的玩具。
——戴在头上的玩具，包括胡须、触须、假发等，它们由头发、毛绒或具有相似特性的材料制成，还包括模塑和织物的面具和附着于帽子、面具等的飘逸材料，但不包括那种通常在彩包炮竹中赠送的纸质花饰帽：
——儿童化装服饰和供儿童在玩耍中穿戴的玩具；
——供儿童进入的玩具；
——含毛绒或纺织面料的软体填充玩具（动物和公仔等）。
注：对电动玩具的可燃性的其它要求另见EN 50088电动玩具安全。
2 标准的参考文献
本欧洲标准通过注明日期和不注明日期的参考文献包含了其它出版物的条款。这些参考标准在本文中的适当部分引入并列于此处。凡注明日期的参考文献，其出版物以后的修正内容或修订本只有在以修正内容或修订本形式引入本标准时才能适用于标准。凡未注明日期的参考文献，被引用的出版物的最新版适用于本标准。
EN71-5:1993—玩具安全—第五部分：非实验设备的化学玩具（设备）
EN ISO 2431：1991—油漆流动时间的流杯测量方法
EN ISO 6941：1995—纺织品—燃烧性能—垂直旋转的样品的燃烧性艰的测定程序
EN 50088—电动玩具的安全
3 术语和定义
执行EN71标准的这一部分时采用下列定义，在标准中以斜体字来表示：
3.1 可燃性
一种材料或产品在规定的测试条件下志火燃烧的能力。
3.2 燃烧碎片
在测试过程中脱离试样并在跌落时继续燃烧的材料。
3.3 头发
用来代表头发的纤细柔软的纤维。
3.4 软体填充玩具
这种玩具穿有衣服或不穿衣服，身体表面柔软并用软性材料填充，玩具的主要部分可以用手随意压缩（见EN71-1）。
3.5 表面闪烁
火焰在材料表面迅速蔓延，但材料的基质结构并未同时燃烧（EN 1103：1995）。
3.6 熔化点滴
熔化物质坠落的小滴。
3.7 易燃液体
闪点等于或大于21℃而小于或等于55℃的配制品。
3.8 高度易燃液体
闪点低于21℃的配制品。
4 要求
4.1 一般要求（见A.2）
下列材料不能用于制造玩具：
——塞璐珞（硝酸纤维），除非用于清漆、油漆或胶水中，或用于乒乓球或类似游戏的球体，及在火中具有与塞璐珞相同特性的材料。对于特殊的材料，要用测试火焰来试验以检查玩具是否符合4.2至4.5的要求，如果满足4.2至4.5的相关要求，则认为符合了本条款的要求。
——遇火后产生表面闪烁效应的毛绒面材料。远离测试火焰的毛绒面如果没有出现瞬间的火焰区域，视作符合本要求。
——高度易燃固体。
此外，玩具不能含有易燃气体、极度易燃液体、易燃液体和易燃凝胶体，下列情况除外：
——密封于单个容量最大为15ml的容器内的易燃烧液体、易燃凝胶体和制品；
——完全储存于书写工具细管内的多孔材料中的高度易燃液体和易燃液体；
——按EN71-5标准规定的玩具中含有的高度易燃液体。
注：非欧共体国家可以有不同的法定要求。
4.2 戴在头上的玩具，包括胡须、触须、假发等，它们由头发、毛绒或具有相似特性的材料制成，还包括模塑和织物的面具和附着于帽子、面具等的飘逸材料（见A.3）
当产品含有几种特征，例如带有面具和头发的帽子，每个部分应独立地按与玩具各个特定部分相关的适用条款进行测试。
用来将面具、帽子等系紧在头上的，由松紧绳或线做成的附件，不必测试。
4.2.1 从玩具表面伸出部分大于或等于50m的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬而挂的丝带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料
这些材料可能是附着于面具、帽子或其它头戴产品上的，也可能不是。
当按5.2对玩具进行测试时，火焰移开后的燃烧时间不应超过2s。
此外如果玩具着火，头发、毛绒或其它附件的最大燃烧长度必须：
a）当原长度为150mm或以上，则不大于最大原长度的50%；
b）当原长度为150mm以下，则不大于原长度的75%/
在确定材料是否需要按本条款进行测试时，应当不施加拉力来测量材料的伸出长度，例如，弯曲的头发不要拉直。测试前，有可能的话，辫子或编织的头发应完全地解开和梳理。
4.2.2 从玩具表面伸出部分小于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬挂的丝带、纸带或布带等）制成的胡须、触须、假发等材料
这些材料可能是附着于面具、帽子或其它头戴产品上的，也可能不是。
当按5.3对玩具进行测试时，火焰移开后的燃烧时间不应超过2s。烧毁部分从上边缘到点火处的最大距离不应小于70mm。
4.2.3 全式或局部式的模塑头戴面具，包括套在头上的面具
当按5.3测试时，火焰移开后的燃烧时间不应超过2s。烧毁部分从上边缘到点火处的最大距离不应小于70mm。没有头发、毛绒或其它附件（并非指用于固定玩具的附件）的局部式纸板面具不包括在内。
4.2.4 飘拂的罩衣、兜帽、头巾等，它们附着于头戴产品和局部或全部包裹着头部的布面具上，但不包括4.3所包含的产口
在按5.4测试时，材料的火焰蔓延速度不应超过10mm/s或应在第二根标记线被烧断前自灭。
4.3 玩具化装服饰和供儿童在玩耍中穿戴的玩具（见A.4）
包括如牛仔套服、护士制服等，以及不附着于4.2.4中所指头饰上的飘拂长披风等产品。
在进行测试时，如果没有足够的材料以制得最小为610mm×100mm的测试样品，允许用两块单独的310mm×100mm的材料拼成一块测试样品，重叠10mm拼接起来（见5.4.2），就组成一块610mm×100mm的测试样品。
在按5.4测试时，火焰蔓延速度不应超过30mm/s，或者应在第二根标记线被烧断前自灭。
如果火焰蔓延速度在10mm/s与30mm/s之间，玩具及其包装上都必须永久地标注着下面的警告语：“Warning!Keep away from fire.”(“警告：切勿近火。”)
4.4 供儿童进入的玩具（见A.5）
这些玩具包括玩具帐蓬、木偶剧院、棚屋、玩具管道等。
在按5.4测试时，火焰蔓延速度不应超过30mm/s，或者应在第二根标记线被烧断前自灭。
在按5.4测试时，如果样品的火焰蔓延速度大于20mm/s，不能有燃烧碎片或熔化点滴。
如果样品的两个表面不一致，则两面都要测试。
如果火焰蔓延速度在10mm/s与30mm/s之间，玩具及其包装上都必须永久地标注着下面的警告语：“Warning!Keep away from fire.”(“警告：切勿近火。”)
如果没有足够的材料以制得最小为610mm×100mm的测试样品，允许用两块单独的310mm×100mm的材料拼成一块测试样品，重叠10mm拼接起来（见5.4.11），就组成一块610mm×100mm的测试样品。
4.5 含毛绒或纺织面料的软填充玩具（动物和公仔等）
本条款不适用范围于最大尺寸 为150mm或以下的玩具。玩具必须按提供时的善进行测试，配有衣服的玩具必须连衣服一起测试，如果认为取下衣服测试会更不利，而且不损坏衣服或玩具的情况下可取下衣服，则也要将衣服取下来测试。
4.5.1 总长度为520mm或以下的软填充玩具
在按5.52测试时，表面的火焰蔓延速度不应超过30mm/s。
4.5.2 最大长度大于520mm的软填充玩具
在按5.63测试时，表面的火焰蔓延速度不应超过30mm/s。
——1此处原文为5.4.2，应属编辑之误，故由译者改为5.4.1；
——2此处原文为5.7， 应属编辑之误，故由译者改为5.5；
——3此处原文为5.8， 应属编辑之误，故由译者改为5.6。
5 测试方法
5.1 概述
5.1.1 测试喷嘴
5.1.2 预处理和测试柜
每次测试前玩具或试样必须在温度为（20±5）℃，相对湿度为（65±5）%的条件下处理至少7小时。
在测试柜内进行测试，测试开始时空气流动速度应小于0.2m/s，在测试中也不能受机械装置的影响。重要的是，测试柜内的空气量不能受氧气浓度减少的影响。当使用前方开口的测试柜时，应保证试样与柜壁之间的距离至少为300 m。开始测试前应保持室内温度为10℃至30℃，相对湿度为15%至80%。
样品应从预处理环境中取出后5分钟内测试。
5.1.3 测试火焰
点燃5.1.1中描述的喷嘴，预热最少2分钟。
要求的火焰高度应从垂直旋转的燃烧器的管口末端至火焰顶部测得。
5.2 对于从玩具表面伸出部分大于或等于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬挂的丝带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料的测试
5.2.1 测试火焰
调节火焰高度至（20±2）mm。
5.2.2 测试喷嘴的方位
竖直。
5.2.3 测试过程
测量头发、毛绒或类似材料的长度，放置玩具，使其最大尺寸垂直悬挂或尽可能垂直悬挂。
用测试火焰接触样品材料的下部边缘或末端（2±0.5）s，使火焰深入测试物件约10mm。
如果着火，测量燃烧时间和毛绒、头发或类似材料被烧毁的最大长度。
5.3 对于从玩具表面伸出部分大于或等于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬挂的丝带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料，及包括套在头上的和没有头发、毛绒或类似材料厂的、模塑的全式或局部式的头戴面具的测试
5.3.1 测试火焰
调节火焰高度至（20±2）mm。
5.3.2 测试喷嘴的方位
把喷嘴移动到45º。
5.2.3 测试过程
竖直放置玩具。
用测试火焰接触玩具和/或附着物的下部边缘上方至少20mm处（5±0.5）s，从喷嘴的最近点至玩具表面的水平距离大约是5mm。
如果着火，测量燃烧时间和烧毁区域的最上边与火焰接触点之间的最大距离。
5.4 对于飘拂兜帽、头巾等附着于头戴产品上的物品、化装服饰和供儿童进入的玩具的测试
5.4.1 样品的制备
每次测试应在全新的玩具上进行。如果有对消费者的建议，例如玩具或包装上的保养标签：
——说明玩具不可洗涤，则玩具在测试前不应洗涤或浸泡；
——建议了洗涤或清洁未加说明，化装服饰和供儿童进入的玩具在测试前应按下列方法进行处理：
将玩具浸入自来水中（温度约为20℃），玩具质量与水体积的比例至少为1：20，放置10分钟。然后将水排干并重复两次；再将玩具放入软化水中漂洗2分钟。排干水后采用玩具合适的广泛将玩具干燥；根据具体情况，尽可能将毛绒恢复至原状。
从玩具上每种可以取得的材料裁下最小尺寸为610mm×100mm的测试样品。每块测试样品应由同一种材料厂组成。可能的话，样品不应包括拼接边缘或用花边装饰的边缘。由于拼缝会改变火焰蔓延速度，它们应当放在样品夹板的上部。
如果没有足够的材料制取上述的完整样品，可以用两块同样大小310mm×100mm的同一材料拼成一块测试样品，它们重叠拼接起来时就组成一块最小为610mm×100mm的完整测试样品。为了确保在叠合处没有地间隙，可以使用订书面通知钉来加固连接。
由于纺织物不同方向上的火焰蔓延速度可能不同，有足够材料的话，则按照玩具使用中的竖直方向来裁取测试样品的长边。
5.4.2 夹特样品（见A.6）
将样品放在图1所示的样品夹板上，轻轻地拉紧以避免折痕、起伏或卷曲
关键词
A—上面
B—上面
1—100%丝光白色标记棉线
2—样品
对于4.2.4和4.3所指的玩具，在使用时位于外面的材料表面要面朝上地放置。
把标记线横跨过样品固定在A点和B点，它与样品表面相距不大于2mm，并用一装置来指示标记线何时被烧断。
把样品夹板放在水平面成（45±1）º的位置。
5.4.3 测试火焰
调节火焰高度至（40±3）mm。
5.4.4 测试喷嘴的方位
竖直地放置喷嘴，使喷嘴顶部与样品边缘之间距离（30±2）mm（见图2）。
关键词
A和 B 有100%丝光白色标记棉线
1—样品
2—喷嘴
5.4.5 测试过程
将喷嘴和上述测试火焰保持（10±1）s。
如果着火，当第一根线被烧断时启动记时装置，当第二根线被烧断时停止计时。
5.4.6 结果
如果在点火后，样品没有着火和如果第一根线没有被烧断，火焰蔓延速度等于0。
如果样品着火后，第一根线被烧断，而火焰在第二根线被烧断前熄灭了，测试材料被评为自灭。
如果第二根标记线被烧断，记录时间，计算火焰蔓延速度，用mm/s作单位。把计算结果四舍五入到最近的mm/s。
5.5 对最大长度为520mm或以下的软体填充玩具的测试
5.5.1 测试火焰
调节火焰高度至（20±2）mm。
5.5.2 测试喷嘴的方位
把喷嘴移动到45º。
5.2.3 测试过程
竖直放置玩具，即如有头则将头部放在最高处位置，或者如果没有头则以其他方式放置，使得玩具置于使其表面不阻碍火焰蔓延的竖直面积最大的位置。
用测试火焰接触玩具（3±0.5）s，使喷嘴管口边缘与玩具间的距离约为5mm，并使火焰接触玩具下部边缘的上方20mm至50mm处。
移开火焰后，测定火焰在玩具表面蔓延直到火焰顶部第一次达到玩具最高表面的高度所需的时间。
5.6 对最大长度超过520mm的软体填充玩具的测试
5.6.1 测试火焰
调节火焰高度至（20±2）mm。
5.6.2 测试喷嘴的方位
把喷嘴移动到45º。
5.6.3 测试过程
竖直放置玩具，即如有头则将头部放在最高处位置，或者如果没有头则以其他方式放置，使得玩具置于使其表面不阻碍火焰蔓延的竖直面积最大的位置。最少用两个竖直的金属支架支持，如图3所示。金属支架应装有连接点，使水平的100%丝光棉线得以固定（白色丝光棉线的线密度最大不超过50号4 ）。其中一个固定点应装有一装置来指示何时棉线被火焰烧断。 4注：即50g/100m。
控制线高出工作台面的高度应可在500mm至520mm之间调节，该处会与玩具表面接触。
用测试火焰接触玩具（3±0.5）s，使喷嘴管口边缘与玩具间的距离约为5mm，并使火焰接触玩具下部边缘的上方20mm至50mm处。
移开火焰后，测定火焰在玩具表面蔓延直到火焰顶部第一次达到玩具最高表面的高度所需的时间。
玩具下部边缘的上方20mm至50mm处。
关键词
h—控制线高出工作台面的高度，以 mm作为单位
a—测试火焰点
A—竖直金属支架
B—系紧的标记线
C—标记线接触处
D—火焰接触区域
E—记时计
F—微动开关
G—工作台
按下面公式计算火焰的蔓延速度：
(h-a)/t
其中
h—为控制线高出工作台面的高度，以mm作为单位；
a—为测试火焰点火处高出工作台面的高度，以mm作为单位；
t—为从测试火焰移开到控制线被断之间的时间，以s为单位。
5.7 测试报告
应提供测试报告并至少应包括下列信息；
a) 产品的描述和识别。
b) 对本欧盟标准（EN71-2：200X）的引用。
c) 认为适用的条款。
d) 测试的结果和结论。
e) 任何对指定测试程序的协议偏离或其他形式的偏离，特别是与样品洗涤有关的。
f) 化装服饰或供儿童进入的玩具上附带提供的任何洗涤说明的细节。
在测试火焰移开后，测量火焰在玩具上蔓延到烧断控制线的时间。
附录A
（参考性）
本标准的相关背景及基本原理
本标准的内容考虑了那些因着火了的可能而带来危险并对儿童产生严重的伤害风险的玩具。
在欧盟成员国内的玩具供应商需知道有两个途径来符合理事会指令88/378/EEC（玩具安全）。更常用的途径是满足指令中包含并在欧共体的官方期刊中出版的协调标准。对于“完全或部分不符合本标准的玩具”，另一个途径是通过在指令的第10条款所述的EC型式检查。
在制订本标准过程中参考了几个数据库，包括英国的“家庭事故监视系统”和美国的“消费者产品委员会”。这些来源没有迹象表示发生过儿童与玩具中燃烧着的物质直接接触的事故。或许这些年来这些标准或立法已经促使玩具产品在易燃性方面更安全了。
A.1 范围
展示了本标准涉及的主要几类玩具，但必须注意的是有几类易燃材料是禁止在所有玩具中使用的。
A.2 通用要求 （见4.1）
对易燃固体所气体的要求过去曾引起混淆。高度易燃固体可以定义为那些短暂接触到火源后容易着火和火源撤离后持续燃烧或被烧尽的固体。在这种情况下，只有瞬间点燃和迅速燃尽的固体才归入此类。塑料、纸、纺织品等，全部会燃烧，但按这些要求的意思不应被视为易燃固体。任何气态的物质在室温下可燃，必须被视为易燃气体。
A.3 戴在头上的玩具，包括胡须、触须、假发等，它们由头发、毛绒或具有相似特性的材料制成，还包括模塑和织物的面具和附着于帽子、面具等的飘逸材料 （见4.2）
这条款用于覆盖那些带有伸出的附属物的物品，这些附属物可能当儿童不注意时会被点燃。4.2.3的要求和测试方法也适用于那些完全遮盖着面部或整个头部的面具——无论它们是否有本条款所述的附属
A.4 玩具化装服饰和供儿童在玩耍中穿戴的玩具 （见4.3）
这些玩具包括牛仔套服、护士制服等，和不附着于4.2.4中所指的头饰上的长而飘拂披风等。与前一版本的标准不同的是确保了更广泛的测试范围（主要是覆盖了小尺码的服饰等），测试样品可以同两块相等的部分组成。
A.5 供儿童进入的玩具 （见4.4）
这些玩具包括玩具帐篷、木偶剧院、棚屋、玩具管道。任何这类玩具被认为不大可能全因样品尺寸不够而避免测试。燃烧碎片的要求已经被限于针对火焰蔓延速度超过20mm/s的那些材料。由尼龙和其它人造材料制成的产品可以产生燃烧碎片，然而被广泛地用来制造儿童服装，因为它们的火焰蔓延速度相对较低。这样已经导致使用更危险的材料，虽然它们符合燃烧碎片的要求，但它们的火焰蔓延速度却更快了。
A.6 对化装服饰和供儿童进入的玩具的测试 （见5.4.2）
U形双框架己被设计来确保材料在整个测试中被固定。当材料受热时，因其类型不同而有不同的反应。一睦材料会趋向于收缩而脱离火源。通过指定了样品夹板，已经把这影响减至最小并且实验室之间的差异也已经减少。在这里，重要的不是着火的速度而是火焰的蔓延速度。测试有拼接边缘和饰边的玩具是有实际困难。当有可能制备不包含这种边缘的代表性样品时，就应这样做。
附录ZA
（参考性）
与EU指令基本要求或其它规定相关的本欧洲标准条款
本欧洲标准是在欧洲委员会和欧洲共同体自由贸易协会对CEN的授权下制订的，它支持EU指令的基本要求。
警告：其它要求和其它EU指令可能适用于落在本标准范围内的产品。特别是危险物质指令67/548/EEC。
表格ZA.1中列出的下述本标准条款可能支持88/378/EEC指令的要求。
表格ZA.1：本欧洲标准和EU指令之间的对应关系
88/378/EEC指令附录Ⅱ中给出的基本要求 EN71本部的对应条款
Ⅱ.1j)（特定） 条款4和5
Ⅱ.2a)（特定） 条款4和5
附录Ⅳ（概括） 条款4.3和4.4
欧洲标准
EN71-3:1994
A1/2000
玩具安全— —第三部分: 某些元素的转移
CEN
欧洲标准化委员会
中央秘书处：布鲁塞尔斯塔沙特路36号，B-1050
前言
本欧洲标准由欧洲标准化委员会技术委员会CEN/TC52，玩具安全，制定，其秘书处在DS。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲标准化委员会的指令制定，并体现了欧洲委员会指令的基本要求。
本欧洲标准必须最迟于1995年6月通过发表相同内空的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于1995年6月废除。
本标准为欧洲标准“玩具安全”的第三部分。
本部分应与第一部分一并阅读。
本标准规定了下列从玩具材料中转移的元素的要求和测试方法：锑、砷、钡、镉、铬、铅、汞和硒。
本标准包括下列四个附录：
A（标准）1，1，1—三氯乙烷酸度测定方法
B（标准）测试用筛要求
C（说明）测试部分的制备和分析
D（说明）EN71标准本部分的要求和测试方法的背景情况和理论说明。
本标准系EN71-3：1988的修改版。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部规章，下列国家必须执行本欧洲标准：
奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
目录
前言
介绍
第一条 范围
第二条 标准参考资料
第三条 定义
第四条 要求
第五条 原理……………………………………………………………………………………………………114
第六条 试剂和仪器
第七条 测试部分的选择
第八条 测试部分的制备和分析
第九条 转移元素的数量测定
第十条 测试报告 124
附录A 1，1，1—三氯乙烷酸度测试方法 124
附录B（标准）测试用筛要求 125
附录C（说明）测试部分的制备和分析 126
附录D（说明）EN71标准本部分的要求和测试方法的背景情况和理论说明 127
介绍
本玩具安全标准由下列几个部分组成:
第一部分 : 机械和物理性能；
第二部分 : 燃烧性能；
第三部分 : 某些元素转移；
第四部分 : 化学及相关活动的试验设备；
第五部分 : 非化学及相关活动的试验设备；
第六部分 : 年龄组警告标签的图标符号
本标准的要求是以由于使用玩具而导致的生物利用率为依据的,作为要达到的目标,每天的生物利用率不能超过下列指标:
—— 锑 0.2μg
—— 砷 0.1μg
—— 钡 25.0μg
—— 镉 0.6μg
—— 铬 0.3μg
—— 铅 0.7μg
—— 汞 0.5μg
—— 硒 5.0μg
为了说明上述数字，必须确定玩具材料摄入的上限。用于确定这个上限的数据十分有限。.目前对各种玩具材料每天平均摄入量总计为8mg/天，这是因为注意到了在个别情况下上述指标可能要超出，这个数据也已被大家接受而成为制定标准的前提。
将每天的摄入量与上面所列的生物利用率指标结合起来就可以得到各种有毒元素的限量，用μg/g(mg/kg)表示，详见表1。上述数字已经调整以减少儿童与有毒元素的接触，保证对现有生产条件下可达到的限量的分析可行(见附录D)。
第一条 范围
本欧洲标准的这一部分规定了下列从玩具材料和玩具部分中转移的元素的要求和测试方法： 锑、砷、钡、镉、铬、铅、汞和硒，上述材料不包括不可触及的材料(见本标准第一部分)。
包装材料不包括在本标准范围之内,除非它们属于玩具部分或具有娱乐价值.(见附录D)
根据情况,对玩具按标准第一部分的规定进行有关的测试后,再决定其可触及性.
下列玩具材料的元素转移包括在本部分的要求之内:
——油漆﹑清漆﹑硝基漆﹑油墨﹑聚合物涂层和类似的涂层(见8.1);
——聚合材料合类似材料﹐（包括用或不用纺织物增强的层压材料﹐但不包括其它纺织物）（见8.2）
——纸张和纸板（见8.3）
——纺织物﹐不管是否天然的或合成的（见8.4）
——玻璃/陶瓷/金属材料（见8.5）
——其它材料,不管是否大量着色（如木材、纤维板、硬质板、骨头和皮革）（见8.6）﹔
——供留下痕迹的材料（如铅笔中的石墨材料和钢笔中的液体墨水）（见8.7）﹔
——软性造型材料﹐包括造型黏土和凝胶（见8.8）﹔
——油漆﹐包括指画颜料﹒清漆﹒硝基漆﹒釉粉和在玩具上呈固体或液体状态的类似材料（8.9）﹔
EN71的这一部分不包括某些玩具和玩具部分﹐在考虑到儿童的正常和可预见的行为时﹐这些部分由于它们的可触及性.功能、质量、尺寸或其它特征可明显排除因吮吸、添吃或吞咽造成的危险﹒
注﹕为执行本标准,下面的准则使用于判断吮吸﹒添吃或吞咽的范围﹕
——所有供与食物／嘴接触的玩具﹒化妆玩具和属玩具类的书写工具﹔
——供6岁以下儿童使用的玩具﹐即所有可能与嘴接触的可触及部分和部件（见附录D）﹒
第二条 标准参考资料
本欧洲标准引用了一些其它出版物中注明或未注明日期的数据及条款。这些数据在本文中的适当部分引用并在后面列明引用的出版物名称﹒凡未注明日期的资料，其出版物以后的修正或修改内容只有在己以修正或修改形式写入本标准时，也适用于本欧洲标准。凡未注明日期的资料，被引用的出版物的最新版适用本标准。
EN71－1 玩具安全——第一部分﹕机械和物理性能
ISO3696供实验室使用的分析用水──要求和测试方法
第三条 定义
执行本标准时采用下列定义﹕
3.1 基础材料——涂层可以在其上形成或附着的材料﹒
3.2 涂层——所有在基础材料或玩具上形成或附着的材料层﹐包括油漆﹒清漆﹒硝基漆﹒油墨﹒聚合物或具类似性质的其它物质﹐不管是否含金属微粒﹐也不管是通过何种方法附着在玩具上的﹐而且可用锋利的刀刃移取﹒
3.3 一种方法的检测限——空白值标准偏差的3倍﹒
3.4 其它材料﹐不管是否大量着色——可以吸收着色物质而又不形成涂层的材料﹐诸如木材﹒皮革﹒和其它质地疏松的物质﹒
3.5 纸张和纸板——属于这类材料的界限为﹕每单位面积最大质量400／m2.每单位面积质量超过上述限量的作为“其它材料”处理﹐这材料可以是纤维板或硬质板等﹒
3.6 刮削——采用机械方法将涂层移取直至基础材料﹒
3.7 玩具材料——玩具上出现的所有可触及材料﹒
第四条 要求
4.1 具体要求
在按经第7﹒8和9条进行测试时﹐第1条中规定的从玩具和玩具部分中元素的转移必须符合表1中的限量﹒本要求不适用于电接触的铅焊剂（见附录D）﹒
表1 从玩具材料中转移元素德限量
元素 锑Sb 砷As 钡Ba 镉Cd 铬Cr 铅Pb 汞Hg 硒Se
每mg/kg玩具材料中转移元素的最高限量 第一条中所列的任何玩具材料
除﹕──造型粘土
──指画颜料 60 25 1000 75 60 90 60 50
造型粘土和指画颜料 60 25 250 50 25 90 25 50
4.2 结果说明
在第7.8和9条中规定的材料分析结果必须经减去表2中的分析校正以后进行调整以获得一个经调整的分析结果.
凡经调整的分析结果低于或相等于表1中限量的材料被认为是符合本标准的要求(见附录D).
注:由于本标准规定的方法的精确度,在考虑实验室之间结果时需要一个经调整的分析结果(见附录D).
例 : 铅的分析结果为:120mg/kg
表2中的分析校正为30%
调整的分析结果 = 120 – 120 ×30/100 = 120 –36
经调整的分析结果 = 84mg/kg.这个数字被认为符合本标准的要求(铅为90mg/kg).
表2 分析校正
元素 锑Sb 砷As 钡Ba 镉Cd 铬Cr 铅Pb 汞Hg 硒Se
分析校正（以％计算） 60 60 30 30 30 30 50 60
第五条 原理
可溶性元素在下列条件下从玩具材料上萃取:模拟材料在吞咽后持续与胃酸接触一段时间.由此测定可溶性元素浓度.
第六条 试剂和仪器
注:对按第9条规定进行的分析试验所需的试剂.材料和仪器并无具体建议.
6.1 试剂
分析中只能使用经认可的分析纯级试剂(见附件D)
6.1.1 盐酸溶液C (HCL) = (0.07± 0.005)mol/l
6.1.2 盐酸溶液C (HCL) = (0.14 ± 0.010)mol/l
6.1.3 盐酸溶液C (HCL) = 约1.0mol/l
6.1.4 盐酸溶液C (HCL) = 约2.0mol/l
6.1.5 盐酸溶液C (HCL) = 约6.0mol/l
6.1.6 正庚烷（C7H16），99%
6.1.7 水,至少达到ISO3696规定的3级纯度.
6.2仪器
常规的实验室仪器和:
6.2.1孔径为0.5mm的平纹金属丝网不锈钢金属筛,公差见附录B中表B.1.
6.2.2精度为±0.2PH单位的测量PH值的器具.必须防止交叉污染(见附录D).
6.2.3滤膜过滤器,孔径为0.45μm.
6.2.4离心机,分离能力达(5000±500)g.(g = 9.80665m/s²).
6.2.5搅拌混合物的工具,搅拌时温度为(37± 2)℃.
6.2.6一套容器,总容量为盐酸萃取剂体积的1.6至5.0倍.
第七条 测试部分的选择
供测试的实验室试样须是销售状态或供销售状态的玩具。测试部分必须从一个单独的玩具试样上的可触及部分(见EN71-1)上取下，也就是说，玩具上同一种材料可以结合起来作为单独的一个测试部分，但不能再使用其它的玩具样品。测试部分不允许含一种以上材料或一种以上颜色，除非采用物理分离方法不能形成分离的样品(见附录D).这种样品如点染色。印花纺织物或因重量有限。
注 : 本要求不排除可以从能代表上述规定有关材料的材料及其附着的衬底材料上取下的测试部分(见附录D).
对材料不足10mg的测试部分不进行测试。
第八条 测试部分的制备和分析
8.1 油漆、清漆、硝基漆、油墨、聚合物涂层和类似的涂层.
8.1.1 样品移取/制备程序
采用机械方法在室温下从试样上获取涂层，粉碎样品时不超过环境温度。从通过孔径为0.5mm的金属筛(见6.2.1)的材料中获得不少于100mg的测试部分。
如果粉碎后的同一种涂层仅能得到10mg到100mg，必须按8.1.2进行测试，有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算，并将测试部分的质量在10e项下列明.
在因为其性质的原因涂层不能被粉碎(如弹性/塑性油漆)时，从试样上移取测试部分而不将涂层粉碎.
8.1.2 测试程序
使用尺寸合适的容器(6.2.6)，将相当于部分质量50倍，温度为(37± 2)℃的盐酸水溶液C(HCL) = 0.07mol/l(见6.1.4)与测试部分混合.如果测试部分的质量为10mg与100mg之间,用上述溶液5.0ml在温度为(37± 2)℃下与测试部分混合.摇动1分钟,然后检查混合液的酸度.如果PH值大于1.5,一边摇动混合物,一边逐滴加入盐酸C(HCL) = 约2mol/l(见6.1.4)的水溶液直到PH值达到1.0到1.5之间,使混合物避光,在温度为(37± 2)℃时搅拌混合物(见6.2.5)，持续一小时，然后使混合物在(37± 2)℃下放置一小时.
接着立即将混合物中的固体物有效地分离出来，先使用滤膜器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000mg(g=9.80665m/s²) 时离心分离(见6.2.4)。分离必须在上述放置时间结束后尽快完成，离心分离不能超过10分钟，计时必须在10e项下列明。
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日，必须加入盐酸加以稳定，使保存的溶液浓度约为C(HCL) = 1mol/l.
8.2 聚合材料或类似材料,包括用或不用纺织物增强的层压材料，但不包括其它纺织物
8.2.1 样品移取/制备程序
从聚合材料或类似材料上取下不少于100mg的测试部分,注意防止材料受热,具体方法如下:
从材料截面厚度最小处剪下测试部分,以使试样的表面积与试样质量的比例尽可能大些.每个试样的所有尺寸在不受压的状态下必须小于6mm.
如果试样不是同一种材料,必须从每种不同材料取下测试部分,以使质量大于10mg.如果同一种材料的质量在10mg至100mg之间,测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算.
8.2.2 测试程序
按8.1.2的程序进行.
8.3 纸张和纸板
8.3.1 样品移取/制备程序
从纸张或纸板上取下不少于100mg的测试部分.
如果试样不是同一种材料,必须从每种不同材料取下测试部分,以使其质量不少于100mg.如果同一种材料的质量为10mg至100mg之间,测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算.
如果要测试的纸张或纸板上有油漆、清漆、硝基漆、油墨、胶粘剂涂层或类似涂层,涂层的测试部分不能分别取下.在这种情况下,测试部分必须按本条款规定从材料上取下,使测试部分包括含涂层部位的代表部分,通过这种取下的测试部分必须按本子条款规定的有关方法进行处理测试并在10e项下列明(见附录D).
8.3.2 测试程序
用相当于测试部分质量25倍,( (37± 2)℃的水(见6.1.7)将上述经制备的测试部分浸渍,使得到的混合物均匀.将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加相当于测试部分质量25倍,温度为(37± 2)℃的盐酸溶液C(HCL) = 0.14mol/l(见6.1.2).
摇动1分钟,然后检查混合液的酸度.如果PH值大于1.5,一边摇动混合物,一边逐滴加入盐酸C(HCL) = 约2mol/l(见6.1.4)的水溶液直到PH值达到1.0到1.5之间.使混合物避光,在温度为(37± 2)℃时搅拌混合物(见6.2.5),持续一小时,然后使混合物在(37± 2)℃下放置一小时.
接着立即将混合物中的固体物有效地分离出来,先使用过滤膜器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000mg(g=9.80665m/s²) 时离心分离(见6.2.4).分离必须在上述放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟,计时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度约为C(HCL) = 1mol/l.
8.4 纺织物,不管是天然的或合成的
8.4.1 样品移取/制备程序
从纺织材料上取下不少于100mg的测试部分,方法是剪成所有尺寸在不受压的状态下小于6mm的样片(见附录D).
如果试样不是同一种材料或颜色,必须从每种不同材料上取下测试部分,以使其质量大于100mg.质量为10mg至100mg之间的测试部分必须是从主要材料上取下的测试部分的一个部分.从印花纺织物取下的试样必须能代表整个材料(见附录D).
8.4.2 测试程序
按8.1.2的程序进行.
8.5 玻璃/陶瓷/金属材料
8.5.1 样品移取/制备程序
必须先按EN71-1对玩具和部件进行有关的测试.如果玩具或部件可以完全进行小零件测试圆筒并含有可触及的玻璃/陶瓷/金属材料,必须先按8.1.1的程序移取玩具上的涂层,然后按8.5.2的程序对玩具进行测试(见附录D).
注:不含可触及的玻璃/陶瓷/金属材料的玩具和部件不按8.5.2的程序进行测试(见附录D).
8.5.2 测试程序
将玩具或部件放入50ml的玻璃容器,尺寸为:高60mm,直径10mm,加入足量温度为(37± 2)℃的盐酸水溶液C(HCL) = 0.07mol/l(见6.2.4),使其能正好覆盖玩具或部件.将容器盖上使内容物避光并在温度(37± 2)℃下放置一小时.
注:这类容器可容纳所有能够进入小零件测试圆筒的部件/玩具.
接着立刻将混合物中的固体物有效地分离出来,先进行倾析,然后使用滤膜器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000mg(g=9.80665m/s²) 时离心分离(见6.2.4).分离必须在上述放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟,计时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度约为C(HCL) = 1mol/l.
8.6 其它材料,不管是否大量着色(见附录D).
8.6.1 样品移取/制备程序
按8.2.1、8.3.1、8.4.1或8.5.1中适用的程序从材料上取下不少于100mg的测试部分.
如果试样不是同一种材料,必须从每种材料取下测试部分,以使其质量大于100mg,如果同一种材料质量为10mg至100mg之间，测试部分的质量必须在10e项下列明，同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算。
如果要测试的材料上有油漆.清漆.硝基漆.油墨.或类似的涂层, 按8.1.1的程序进行.
8.6.2 测试程序
必须按8.2.2、8.3.2、8.4.2或8.5.2中最适用的方法对材料进行测试.采用的方法必须在10e项下说明.
8.7 供留下痕迹的材料
8.7.1 呈固体状的材料的样品移取/制备程序
从材料上取一不少于100mg的测试部分,剪成所有尺寸在不受压的状态下小于6mm的样片.
测试部分必须从每种不同的材料上取下，这些材料可供留下痕迹，在实验室样品上出现，并且形成大于100mg的质量，如果材料为10mg 至100mg之间，测试部分的质量必须在10e项下列明，同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg计算。如果材料含有滑脂、油类、蜡或类似材料，必须将测试部分包在硬质滤纸中，必须使用1.1.1三氯乙烷或其它合适的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除。使用的分析方法必须确保上述成分的清除是定量的，使用的溶剂必须在10e项下列明。
8.7.2 呈液体状材料的样品移取/制备程序
从试样上取下不少于100mg的测试部分,为了便于获得样品,允许使用合适的溶剂.
测试部分必须从每种不同的材料上取下,这些材料可供留下痕迹,在试样上出现,并且形成大于100mg的质量.如果材料为10mg 至100mg之间,测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg计算.如果材料含有滑脂、油类、蜡或类似材料,必须将测试部分包在硬质滤纸中,必须使用1.1.1三氯乙烷或其它合适的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除.使用的分析方法必须确保上述成分的清除是定量的,使用的溶剂必须在10e项下列明.
8.7.3不含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
使用尺寸合适的容器(见6.2.6),将相当于测试部分质量50倍温度为(37±2)ºC的盐酸水溶液C(HCL)=0.07mol/l(见6.1.1)与测试部分混合.如果测度部分的质量为10mg至100mg之间,用温度为(37±2) ºC的上述溶液5ml与测试部分混合.
摇动1分钟,然后检查混合溶液的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙的碱性材料,使用盐酸C(HCL)约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至1.5之间以避免稀释过度.使用的盐酸与溶液之比必须在10e相下列明.如果碱性材料数量不大,混合物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(HCL)=2mol/l(见6.1.4),直到PH值达到1.0至1.5之间,使化合物壁光,在温度为(37±2)ºC时搅拌化合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物(37±2)ºC下放置1小时.
8.7.4 含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
让测试部分留在硬质滤纸上,用相当于原始材料质量25倍,温度为(37±2)ºC的水(见6.1.7)将上述测试部分浸渍,使得到的混合物将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加入相当于原始测试部分质量部分,温度为(37±2)c的盐酸水溶液C(HCL)=0.14mol/l(见6.2.6)中.如果测试部分质量为10mg至100mg之间.则2.5ml的水(见6.1.7)将测试部分浸渍.将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加入2.5ml的温度为(37±2)C的C(HCL)=0.14mol/l(见6.1.2).摇动1分钟,检查混合物的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙的碱性材料,使用盐酸C(CHL)约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至2.5之间以避免稀释过度,使用的盐酸与溶液之比必须在10e项下列明.如果碱性材料数量不大,混和物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(CHL)=约2.mol/l(见6.1.4)直达PH值达到1.0至1.5之间,使混合物避光,在温度为(37±2)ºC时搅拌混合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物在(37±2)ºC下放置1小时.
注:本例可能使用到的盐酸溶液C(CHL)=0.7mol/l或C(CHL)=0.14mol/l的体积是根据去蜡前的测试部分的质量来计算的.
接蓍立刻将混合物中的固体物有效地分离出来,先使用滤膜过滤器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000g(g=9.80665m/s2)时离心分离(见6.2.4)分离必须在上述放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟.同时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度为C(HCL)=1mol/l.
8.8 柔韧造型材料(包括造型粘土)和凝胶
8.8.1 样品移取/制备程序
从试样上取下100mg的测试部分.
测试部分必须从试样上每种不同材料取下.如果材料含油脂.油类.蜡或类似材料,必须将测试部分包在硬质滤纸中,必须使用1,1,1三氯乙烷或其它合适的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除.使用的分析方法必须确保上述成分的清除是定量的,使用的溶剂必须在10e项下列明.
8.8.2 含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
使用尺寸合适的容器(见6.2.6),将相当于测试部分质量50倍温度为(37±2)ºC的盐酸水溶液C(HCL)=0.07mol/l(见6.1.1)与测试部分混合.如果测度部分的质量为10mg至100mg之间,用温度为(37±2) ºC的上述溶液5ml与测试部分混合.摇动1分钟,然后检查混合溶液的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙的碱性材料,使用盐酸C(HCL)约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至1.5之间以避免稀释过度.使用的盐酸与溶液之比必须在10e相下列明.如果碱性材料数量不大,混合物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(HCL)=2mol/l(见6.1.4),直到PH值达到1.0至1.5之间,使化合物壁光,在温度为(37±2)ºC时搅拌化合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物(37±2)ºC下放置1小时.
8.8.3 油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序。
让测试部分留在硬质滤纸上,用相当于原始材料质量25倍,温度为(37±2)ºC的水(见6.1.7)将上述测试部分浸渍,使得到的混合物将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加入相当于原始测试部分质量部分,温度为(37±2)c的盐酸水溶液C(HCL)=0.14mol/l(见6.2.6)中.如果测试部分质量为10mg至100mg之间.则2.5ml的水(见6.1.7)将测试部分浸渍.将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加入2.5ml的温度为(37±2)C的C(HCL)=0.14mol/l(见6.1.2).摇动1分钟,检查混合物的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙的碱性材料,使用盐酸C(CHL)约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至2.5之间以避免稀释过度,使用的盐酸与溶液之比必须在10e项下列明.如果碱性材料数量不大,混和物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(CHL)=约2.mol/l(见6.1.4)直达PH值达到1.0至1.5之间,使混合物避光,在温度为(37±2)ºC时搅拌混合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物在(37±2)ºC下放置1小时.
注:本例可能使用到的盐酸溶液C(CHL)=0.7mol/l或C(CHL)=0.14mol/l的体积是根据去蜡前的测试部分的质量来计算的.
接蓍立刻将混合物中的固体物有效地分离出来,先使用滤膜过滤器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000g(g=9.80665m/s2)时离心分离(见6.2.4).分离必须在上述放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟.同时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度为C(HCL)=1mol/l.
8.9 漆,包括指画颜料、清漆、硝基漆、釉粉和呈固体状或液体状的类似材料
8.9.1呈固体状材料的样品移取/制备程序
从材料上取下不少于100mg的测试部分,根据情况,可以从材料上刮削或剪成所有尺寸在不受压的状态下小于6mm的试样.
可测试部分必须从实验室样品上的每种不同的材料上取下，并且形成大于10mg的质量。如果材料质量为10mg至100mg之间，测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算.如果材料含有油脂.油类.蜡笔或类似材料,必须将测试部分包在硬质滤纸中,并且必须使用1,1,1三氯乙烷或其它合适的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除.使用的分析方法必须确保上述成分的清除是定量的,使用的溶剂必须在10e项下列明.
如果测试部分是通过刮削移取的,将其粉碎以使材料能通过孔径为.05mm的金属筛(见6.2.1)
8.9.2 呈液体状材料的样品移取/制备程序
从试样上取下不少于100mg 的测试部分,可以使用合适的溶剂加快获取速度.
测试部分必须从实验室样品上的每种不同的材料上取下,并且形成大于100mg的质量.如果材料为10mg至100mg之间,测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关的元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算.如果材料要在使用状态下凝固并且含有油脂.油类.蜡或类似材料,必须使测试部分在正常使用的情况下凝固,然后将凝固的材料包在硬质滤纸中,必须使用1,1,1-三氯乙烷或其它适合的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除,使用的分析必须确保上述成分的清除是定量的.使用的溶液必须在10e项下列明.
8.9.3 不含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
按8.7.3的程序进行
8.9.4 含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
让测试部分留在硬质滤纸上,用相当于原始材料质量25倍,温度为(37±2)℃的水(见6.1.7)将测试部分浸渍,使得到的混合物均匀.将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中,在混合物中加入相当于原始测试部分质量25倍,温度为(37±2)℃的盐酸水溶液C(HCL) = 0.14mol/l(见6.1.2).摇动1分钟,检查混合物的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙材料,使用盐酸C(HCL) =约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至1.5之间以避免稀释过度.使用的盐酸与溶液之比必须在10e项下列明.如果碱性材料数量不大,混合物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(HCL) =约2.0mol/l(见6.1.4)直到PH值达到1.0至1.5之间,使混合物避光,在温度为(37±2)℃时搅拌混合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物在(37±2)℃下放置1小时.
注:见8.7.4注.
接着立即将混合物中的固体的有效地分离出来,先使用滤膜过滤器过滤(见6.2.3),然后根据需要使用加速度达到5000g(g=9.80665m/s²)时离心分离(见6.2.4).分离必须在上述\放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟,同时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度约为C(HCL) =1mol/l.
第九条 转移元素的数量测定
对于第一条列明元素的含量测定方法,必须采用检出限为需测定数量(见4.1中表1)的最高值的1/10.(测定方法的)检测极限被认为是空白值标准偏差的3倍,上述空白值是通过实验室对玩具材料的分析测定的.
如实验室采用的方法偏差本要求,必须在10e项下注明检出限.
第十条 测试报告
测试报告必须至少包括下列内容:
a) 受检产品和/或材料的类型和名称;
b) 作为测试依据的本欧洲标准(EN71-3:1994A1/2000);
c) 测定每种元素含量的方法;如果检测限与第九条的要求间有偏差,列明上述检测限;
d) 用mg(元素)/kg(材料)表示的测试结果,并说明上述结果仅指可溶性元素;
e) 测试部分的详细制备程序(见第八条)包括例如是否包括含基础材料，分析前是否需要通过离心分离将固体物质从溶液中分离,是否需要加酸以降低PH值,固体物质与酸萃取之比是否超过1:50,使用什么溶液清除玩具材料中的油脂.油类.蜡或类似成分),以及对保留一夜的试样是否调整到1mol/l;
f) 由于协议或其它原因产生与规定测试程序的差异;
g) .测试日期.
附录A
1，1，1—三氯乙烷酸度测度方法
A.1试剂
A1.1 标准氢氧化钠(0.1±0.005)mol/l.
A1.2 酚薹指示剂 在1000ml的95%(V/V)乙醇中加入0.5g配成,加入最少量稀释的盐酸溶液或稀释的氢氧化钠水溶液后指示剂变浅红色.
A1.3 水 用几滴酚薹指示剂加入稀释的氢氧化钠水溶液后中和.
A.2 测试方法
将100cm3经中和的水放入250 cm3 的烧瓶中,加入100 cm3 1.1.1三氯乙烷试样,用塞子将烧瓶塞住,用力摇动烧瓶,使溶液层分离,加入0.5 cm3 的酚tai指示剂,在微量滴管中用0.1mol/l氢氧化钠滴定直到上层溶液变成浅粉红色.
A.3计算
酸度,以盐酸在每百万单位1.1.1 三氯乙烷中所占的份额来表示,按下式计算:
酸度=36.5/d*T1
T1 =单位为cm3的0.1mol/l氢氧化钠的体积
d=1.1.1 三氯乙烷试样的相对密度
附录B(标准)
测试用筛要求
表B.1 测试用筛尺寸和公差
(所有尺寸单位为mm)
额定孔径尺寸 测试用筛额定金属丝直径 公差
每个筛孔尺寸的最大偏差 平均孔径公差 中等偏差(6%以上孔径小于额定孔径加上下列数值)
0.500 0.315 +0.090 ±0.018 +0.054
附录C（说明）
测试部分的制备和分析
附录D（说明）
EN71标准本部分的要求和测试方法的背景情况和理论说明
D.1 前言
本标准有关玩具材料中可溶性元素转移数量的测试方法是以玩具安全指令注）对生物利用率的规定方法为依据的。
由于下列原因，测定元素总含量的方法并不完善：
a）上述指令说明了生物利用率限量。到目前为止，用模拟胃溶液从玩具材料中萃取的一种元素的量与材料中该元素总含量有�...>>阅读全文
当使用氯化钴纸时，应仔细检查确保测到的水是由于泄漏产生的，而不是由于出牙器的冷凝水造成的，注释表明测试只能在37℃+1℃的保温培养期处理后进行。
C.44 某些玩具的几何形状(见8.16和C.32)
需要着重强调玩具施加到测试板是在本身重力的作用下进行的。
C.45 口动玩具的耐久性(见8.17)
先前的标准仅依赖于并不能总能被施加的压力。
本标准是基于ASTMF963 中 8.13对口动玩具的测试要求。本测试是依靠通过玩具的气流量并控制施加的最大压力。
C.46 折叠或滑动机构(见8.18)
确保由诸如纺织材料构成的、易损坏的座椅不被测试负荷损坏。在使用对测试负荷支撑时，支撑物的重量应该作为负荷的一部分加以考虑。
C.47 静态强度(见8.21)
本标准对测试负荷只需要一个规定的高度要求，排除了先前标准所要求的负荷的重心在400mm的规定。
如果儿童的重量分布在玩具不同的位置上，测试人员必须确定负荷如何分布。不必考虑重心，可以使用沙包或类似的负荷。
C.48 弹射物的动能,弓和箭(见8.25)
如果玩具包含超过一种以上的弹射物，将要对这些其它弹射物的动能进行评估，因为重量、某些系统和弹射物的刚性的不同将导致不同弹射物的结果有很大的不同。
弹射物的动能可由下式判定
动能=1/2mv2
其中: m是弹射物的质量(㎏)
v是弹射物的速度(m/s)
C.49 小球(见5.11)
这两个要求中涵盖的危险与5.1和8.2小零件圆筒涵盖的危险是不一样的。小零件圆筒涉及的危险是足够小的物件进入儿童的下喉部；而模板E（如图Y中所示），涉及的危险是球进入并阻塞口腔后部的气道及上喉部。在球体上设置通风口并不被认为是避免与小球有关危险的可行方法。
C.50 玩具踏板车(见4.15.6)
20㎏大约相当于5岁儿童的平均体重,而50㎏大约相当于14岁儿童的体重.把踏板车视作运动装备的安全标准见EN14619.
把踏板车分为两个体重组是很有必要的,20㎏的限量与溜冰等玩具是一样的,较高的一个组别体重限量是50㎏.应该注意把踏板车视作运动装备的标准草案规定的体重起始值是35㎏,所以,对于预定供体重介于35㎏的使用者的踏板车有两种类型——一种有CE标记，而另一种没有。
由于非常小的儿童骑乘踏板车时一般速度不会太快并且也不会使用闸，所以没有必要设置闸.当施以大于50N的力于后轮踏板车突然停止的时候,骑乘者会从踏板方向盘弹出.参照玩具指令的附录II的第II部分h).
C.50 半球状玩具
本要求的目的是防止某些形状的玩具(如杯形、碗形或半蛋形玩具)放在幼小儿童的鼻子和嘴上形成密封时造成的窒息危险.现有的数据表明因此种危险遇难的儿童年龄介于4个月到24个月之间,而能够免于灾难的儿童为36个月.
美国消费品安全委员会(CPSC)工作人员通过分析事故数据得出下表中关于事故中容器尺寸的数据:
表C:1—尺寸
半形状玩具 范围
直径范围 69mm—97mm
深度范围 41mm—51mm
容积范围 100ml—177ml
工作组观察了杯子直径在51mm到114mm之间时儿童的情形，根据这些观察和事故中的杯子的尺寸，得出的结论是，比较重要的尺寸范围是64mm到102mm。
图5.13a）和图5.13b）中描述的两个孔的位置是用来减小两上孔被同时堵住的可能性。
指定开口尺寸是为了防止真空的形成，开口不是用作呼吸孔的。
录D (参考)
参考书目
(1) 1988年5月3日关于玩具安全的欧洲委员会指令 88/378/EEC， (欧洲共同体官方期刊 1988 年7月16日发表NO.L187。)
(2) 1993年7月22日欧洲委员会指令93/68/EEC第三章关于对指令80/378/EEC的修订(欧洲共同体官方期刊1993年8月30日的发表，NO.L220)
(3) 欧洲委员会指令80/836/Eueatom(于1980年9月17日在欧共体官方期刊上发表, NO.L246)
(4) 美国联邦法规，CFR16部分1000至结束，§ 1501和 § 1500.48
(5) ASTM F963-95 涉及玩具安全的消费者安全标准
(6) EN71-4：1990 玩具安全—第4部分：化学和相关活动的实验装置
(7) EN71-6：1994 玩具安全-第6部分:年龄警告标识的图形符号
(8) EN166： 1995 个人眼睛保护—规范
(9) EN167：1995 个人眼睛保护—光学试验方法
(10) EN168: 1995 个人眼睛保护—非光学试验方法
(11) EN170：1992 个人眼睛保护—紫外过滤器；透射度要求和建议的使用
(12) ISO8098：1989 自行车—儿童使用自行车的安全要求
(13) ISO/IEC 导则37：1995消费者感兴趣的产品的使用指引
附录ZA (参考)
涉及到EU指令中基本要求或其它规定的本欧洲标准的条款
本欧洲标准是根据欧洲委员会（European Commisson）和欧洲自由贸易协会（European Free Trade Association）给CEN的授权下制定的，并支持欧盟88/378/EEC指令中的基本要求。
警告：其它要求和其它欧盟指令也可能适用本标准范围中的产品。
ZA.1表中列出的本标准以下条款，可能支持88/378/EEC中的要求。
ZA.1表：本欧洲标准与EU指令之间的对应关系
88/378/EEC指令附录II中给出的基本要求 EN71中相应的条款
II.1a) (特定) 4.15.6.3，4.15.6.4
II.1b) (特定) 4.15.6.8
II.1c) (特定) 1.15.6.6
欧洲标准
EN71-2
2003年6月
ICS 13.220.40;97.200.50 取代EN71-2：1993
英文版
玩具安全— —第二部分: 可燃性
本欧洲标准由CEN于2003年2月28日批准通过。
欧洲标准化委员会的成员必须遵守欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部规章，这些规章规定了使本欧洲标准不加任何改动而具备国家标准同等效力的条件。需要上述国家标准最新目录或参考书目者可向欧洲标准化委员会中央秘书处或其它任何一个成员组织申请索取。
本欧洲标准有三种正式文本（英文、法文、德文）。欧洲标准化委员会成员如将本标准翻译成除上述三种语言外的任何一种本国语言文本并通知中央秘书处，这一文本就具备与正式文本相同的效力。
欧洲标准化委员会成员为下列国家的标准机构：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
CEN
欧洲标准化委员会
中央秘书处：布鲁塞尔 斯塔沙特路36号 rue de stassart, 36B-1050 Brussels
©2003CEN 为CEN国家成员利益，任何形式 书目号：EN71-2：2003E
的使用宣传权利世界范围内保留。
目录
前言......................................................................................................................................................................94
介绍......................................................................................................................................................................94
1 范围（见A.1）...............................................................................................................................................95
2 标准的参考文献..............................................................................................................................................95
3 术语和定义......................................................................................................................................................96
4 要求..................................................................................................................................................................96
4.1 一般要求（见4.2）……………………………………………………………………………………….96
4.2戴在頭上的玩具,包括胡须、触须、假发等，它们由头发、毛绒或具有相似特性的材料制成，还包括
模塑和织物的面具和附着于帽子、面具等的飘逸材料（见A.3）…………………………………….97
4.3 玩具化妆服饰和供儿童在玩耍中穿戴的玩具（见A.4） ………………..…………………………….98
4.4 供儿童进入的玩具（见A.5）…………………………………..…………..…………………………….98
4.5 含毛绒或纺织面料的软填充玩具（动物和公仔等）…………………………………………………….98
5 测试方法 ......................................................................................................................................................99
5.1 概述………………………………………………………………………………………………………….96
5.2对于从玩具表面伸出部分大于或等于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬
挂的丝带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料的测试…..…………………………………….100
5.3对于从玩具表面伸出部分小于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬挂的丝
带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料，及包括套在头上的和没有头发、毛绒或类似材料
的、模塑的全式或局部式的头戴面具的测试……………………...………………………………………….100
5.4对于飘拂兜帽、头巾等附着于头戴产品上的物品、化妆服饰和供儿童进入的玩具的测试 ………….101
5.5对最大长度为520mm或以下的软填充玩具的测试 …………………………………………………..….104
5.6对最大长度超过520mm的软填充玩具的测试 ………………………………………………………..….106
5.7测试报告 ………………………………………………………………………………..………………..….106
附录A（参考）本标准的相关背景及基本原理 ………………………………………..………………..….107
附录ZA（参考）与EU指令基本要求或其它规定相关的本欧洲标准条款…………………….………..….109
前言
本文件（EN71-2：2003）己由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”制订完毕——DS担任该委员会的秘书长。
通过发行完全相同的文本或签署批准的方式,本欧洲标准最迟于2003年12月被授予国家标准的地位,而有冲突的国家标准应最迟于2003年12月撤消.
本欧洲标准代替EN71-2：1993。
本欧洲标准是在欧洲委员会和欧洲自由贸易协会对CEN的授权下制订的，它支持EU指令的基本要求。
本文件与EU指令的关系，请见参考性附录ZA，它是本标准的组成部分。
根据CEN/CENELEC的内部规章，下列国家的国家标准组织必须执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
介绍
本欧洲玩具安全标准包括以下部分：
第一部分：机械和物理性能；
第二部分：燃烧性能；
第三部分：某些元素的转移；
第四部分：化学及相关活动的试验设备；
第五部分：非实验设备的化学玩具（设备）；
第六部分：年龄警告标签的图示符号；
第七部分：指画颜料——要求与测试方法。
本标准是欧洲玩具安全标准EN71的第二部分，应当与第一部分结合来阅读。
与玩具的可燃性相关的危险事故数据非常少。
在儿童环境中，玩具必须不能含有危险的易燃性物质。
1 范围（见A.1）
EN71的这部分详细说明了禁止用于所有玩具中的各类易燃材料，及关于某些玩具接触到小型火源时的可燃性的要求。
第5条款描述的测试方法用于判定玩具在所述的特定测试条件下的可燃性。因而所得到的测试结果不能被认为是全面指示了玩具或材料遇到其它的火源时的潜在着火危险。
这部分包括了与所有玩具有关的普遍要求，也规定了与以下玩具有关的特别要求和测试方法，它们被认为是了具有危险的玩具。
——戴在头上的玩具，包括胡须、触须、假发等，它们由头发、毛绒或具有相似特性的材料制成，还包括模塑和织物的面具和附着于帽子、面具等的飘逸材料，但不包括那种通常在彩包炮竹中赠送的纸质花饰帽：
——儿童化装服饰和供儿童在玩耍中穿戴的玩具；
——供儿童进入的玩具；
——含毛绒或纺织面料的软体填充玩具（动物和公仔等）。
注：对电动玩具的可燃性的其它要求另见EN 50088电动玩具安全。
2 标准的参考文献
本欧洲标准通过注明日期和不注明日期的参考文献包含了其它出版物的条款。这些参考标准在本文中的适当部分引入并列于此处。凡注明日期的参考文献，其出版物以后的修正内容或修订本只有在以修正内容或修订本形式引入本标准时才能适用于标准。凡未注明日期的参考文献，被引用的出版物的最新版适用于本标准。
EN71-5:1993—玩具安全—第五部分：非实验设备的化学玩具（设备）
EN ISO 2431：1991—油漆流动时间的流杯测量方法
EN ISO 6941：1995—纺织品—燃烧性能—垂直旋转的样品的燃烧性艰的测定程序
EN 50088—电动玩具的安全
3 术语和定义
执行EN71标准的这一部分时采用下列定义，在标准中以斜体字来表示：
3.1 可燃性
一种材料或产品在规定的测试条件下志火燃烧的能力。
3.2 燃烧碎片
在测试过程中脱离试样并在跌落时继续燃烧的材料。
3.3 头发
用来代表头发的纤细柔软的纤维。
3.4 软体填充玩具
这种玩具穿有衣服或不穿衣服，身体表面柔软并用软性材料填充，玩具的主要部分可以用手随意压缩（见EN71-1）。
3.5 表面闪烁
火焰在材料表面迅速蔓延，但材料的基质结构并未同时燃烧（EN 1103：1995）。
3.6 熔化点滴
熔化物质坠落的小滴。
3.7 易燃液体
闪点等于或大于21℃而小于或等于55℃的配制品。
3.8 高度易燃液体
闪点低于21℃的配制品。
4 要求
4.1 一般要求（见A.2）
下列材料不能用于制造玩具：
——塞璐珞（硝酸纤维），除非用于清漆、油漆或胶水中，或用于乒乓球或类似游戏的球体，及在火中具有与塞璐珞相同特性的材料。对于特殊的材料，要用测试火焰来试验以检查玩具是否符合4.2至4.5的要求，如果满足4.2至4.5的相关要求，则认为符合了本条款的要求。
——遇火后产生表面闪烁效应的毛绒面材料。远离测试火焰的毛绒面如果没有出现瞬间的火焰区域，视作符合本要求。
——高度易燃固体。
此外，玩具不能含有易燃气体、极度易燃液体、易燃液体和易燃凝胶体，下列情况除外：
——密封于单个容量最大为15ml的容器内的易燃烧液体、易燃凝胶体和制品；
——完全储存于书写工具细管内的多孔材料中的高度易燃液体和易燃液体；
——按EN71-5标准规定的玩具中含有的高度易燃液体。
注：非欧共体国家可以有不同的法定要求。
4.2 戴在头上的玩具，包括胡须、触须、假发等，它们由头发、毛绒或具有相似特性的材料制成，还包括模塑和织物的面具和附着于帽子、面具等的飘逸材料（见A.3）
当产品含有几种特征，例如带有面具和头发的帽子，每个部分应独立地按与玩具各个特定部分相关的适用条款进行测试。
用来将面具、帽子等系紧在头上的，由松紧绳或线做成的附件，不必测试。
4.2.1 从玩具表面伸出部分大于或等于50m的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬而挂的丝带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料
这些材料可能是附着于面具、帽子或其它头戴产品上的，也可能不是。
当按5.2对玩具进行测试时，火焰移开后的燃烧时间不应超过2s。
此外如果玩具着火，头发、毛绒或其它附件的最大燃烧长度必须：
a）当原长度为150mm或以上，则不大于最大原长度的50%；
b）当原长度为150mm以下，则不大于原长度的75%/
在确定材料是否需要按本条款进行测试时，应当不施加拉力来测量材料的伸出长度，例如，弯曲的头发不要拉直。测试前，有可能的话，辫子或编织的头发应完全地解开和梳理。
4.2.2 从玩具表面伸出部分小于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬挂的丝带、纸带或布带等）制成的胡须、触须、假发等材料
这些材料可能是附着于面具、帽子或其它头戴产品上的，也可能不是。
当按5.3对玩具进行测试时，火焰移开后的燃烧时间不应超过2s。烧毁部分从上边缘到点火处的最大距离不应小于70mm。
4.2.3 全式或局部式的模塑头戴面具，包括套在头上的面具
当按5.3测试时，火焰移开后的燃烧时间不应超过2s。烧毁部分从上边缘到点火处的最大距离不应小于70mm。没有头发、毛绒或其它附件（并非指用于固定玩具的附件）的局部式纸板面具不包括在内。
4.2.4 飘拂的罩衣、兜帽、头巾等，它们附着于头戴产品和局部或全部包裹着头部的布面具上，但不包括4.3所包含的产口
在按5.4测试时，材料的火焰蔓延速度不应超过10mm/s或应在第二根标记线被烧断前自灭。
4.3 玩具化装服饰和供儿童在玩耍中穿戴的玩具（见A.4）
包括如牛仔套服、护士制服等，以及不附着于4.2.4中所指头饰上的飘拂长披风等产品。
在进行测试时，如果没有足够的材料以制得最小为610mm×100mm的测试样品，允许用两块单独的310mm×100mm的材料拼成一块测试样品，重叠10mm拼接起来（见5.4.2），就组成一块610mm×100mm的测试样品。
在按5.4测试时，火焰蔓延速度不应超过30mm/s，或者应在第二根标记线被烧断前自灭。
如果火焰蔓延速度在10mm/s与30mm/s之间，玩具及其包装上都必须永久地标注着下面的警告语：“Warning!Keep away from fire.”(“警告：切勿近火。”)
4.4 供儿童进入的玩具（见A.5）
这些玩具包括玩具帐蓬、木偶剧院、棚屋、玩具管道等。
在按5.4测试时，火焰蔓延速度不应超过30mm/s，或者应在第二根标记线被烧断前自灭。
在按5.4测试时，如果样品的火焰蔓延速度大于20mm/s，不能有燃烧碎片或熔化点滴。
如果样品的两个表面不一致，则两面都要测试。
如果火焰蔓延速度在10mm/s与30mm/s之间，玩具及其包装上都必须永久地标注着下面的警告语：“Warning!Keep away from fire.”(“警告：切勿近火。”)
如果没有足够的材料以制得最小为610mm×100mm的测试样品，允许用两块单独的310mm×100mm的材料拼成一块测试样品，重叠10mm拼接起来（见5.4.11），就组成一块610mm×100mm的测试样品。
4.5 含毛绒或纺织面料的软填充玩具（动物和公仔等）
本条款不适用范围于最大尺寸 为150mm或以下的玩具。玩具必须按提供时的善进行测试，配有衣服的玩具必须连衣服一起测试，如果认为取下衣服测试会更不利，而且不损坏衣服或玩具的情况下可取下衣服，则也要将衣服取下来测试。
4.5.1 总长度为520mm或以下的软填充玩具
在按5.52测试时，表面的火焰蔓延速度不应超过30mm/s。
4.5.2 最大长度大于520mm的软填充玩具
在按5.63测试时，表面的火焰蔓延速度不应超过30mm/s。
——1此处原文为5.4.2，应属编辑之误，故由译者改为5.4.1；
——2此处原文为5.7， 应属编辑之误，故由译者改为5.5；
——3此处原文为5.8， 应属编辑之误，故由译者改为5.6。
5 测试方法
5.1 概述
5.1.1 测试喷嘴
5.1.2 预处理和测试柜
每次测试前玩具或试样必须在温度为（20±5）℃，相对湿度为（65±5）%的条件下处理至少7小时。
在测试柜内进行测试，测试开始时空气流动速度应小于0.2m/s，在测试中也不能受机械装置的影响。重要的是，测试柜内的空气量不能受氧气浓度减少的影响。当使用前方开口的测试柜时，应保证试样与柜壁之间的距离至少为300 m。开始测试前应保持室内温度为10℃至30℃，相对湿度为15%至80%。
样品应从预处理环境中取出后5分钟内测试。
5.1.3 测试火焰
点燃5.1.1中描述的喷嘴，预热最少2分钟。
要求的火焰高度应从垂直旋转的燃烧器的管口末端至火焰顶部测得。
5.2 对于从玩具表面伸出部分大于或等于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬挂的丝带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料的测试
5.2.1 测试火焰
调节火焰高度至（20±2）mm。
5.2.2 测试喷嘴的方位
竖直。
5.2.3 测试过程
测量头发、毛绒或类似材料的长度，放置玩具，使其最大尺寸垂直悬挂或尽可能垂直悬挂。
用测试火焰接触样品材料的下部边缘或末端（2±0.5）s，使火焰深入测试物件约10mm。
如果着火，测量燃烧时间和毛绒、头发或类似材料被烧毁的最大长度。
5.3 对于从玩具表面伸出部分大于或等于50mm的、由头发、毛绒或具有相似特性的材料（如自由悬挂的丝带、纸带或布带）制成的胡须、触须、假发等材料，及包括套在头上的和没有头发、毛绒或类似材料厂的、模塑的全式或局部式的头戴面具的测试
5.3.1 测试火焰
调节火焰高度至（20±2）mm。
5.3.2 测试喷嘴的方位
把喷嘴移动到45º。
5.2.3 测试过程
竖直放置玩具。
用测试火焰接触玩具和/或附着物的下部边缘上方至少20mm处（5±0.5）s，从喷嘴的最近点至玩具表面的水平距离大约是5mm。
如果着火，测量燃烧时间和烧毁区域的最上边与火焰接触点之间的最大距离。
5.4 对于飘拂兜帽、头巾等附着于头戴产品上的物品、化装服饰和供儿童进入的玩具的测试
5.4.1 样品的制备
每次测试应在全新的玩具上进行。如果有对消费者的建议，例如玩具或包装上的保养标签：
——说明玩具不可洗涤，则玩具在测试前不应洗涤或浸泡；
——建议了洗涤或清洁未加说明，化装服饰和供儿童进入的玩具在测试前应按下列方法进行处理：
将玩具浸入自来水中（温度约为20℃），玩具质量与水体积的比例至少为1：20，放置10分钟。然后将水排干并重复两次；再将玩具放入软化水中漂洗2分钟。排干水后采用玩具合适的广泛将玩具干燥；根据具体情况，尽可能将毛绒恢复至原状。
从玩具上每种可以取得的材料裁下最小尺寸为610mm×100mm的测试样品。每块测试样品应由同一种材料厂组成。可能的话，样品不应包括拼接边缘或用花边装饰的边缘。由于拼缝会改变火焰蔓延速度，它们应当放在样品夹板的上部。
如果没有足够的材料制取上述的完整样品，可以用两块同样大小310mm×100mm的同一材料拼成一块测试样品，它们重叠拼接起来时就组成一块最小为610mm×100mm的完整测试样品。为了确保在叠合处没有地间隙，可以使用订书面通知钉来加固连接。
由于纺织物不同方向上的火焰蔓延速度可能不同，有足够材料的话，则按照玩具使用中的竖直方向来裁取测试样品的长边。
5.4.2 夹特样品（见A.6）
将样品放在图1所示的样品夹板上，轻轻地拉紧以避免折痕、起伏或卷曲
关键词
A—上面
B—上面
1—100%丝光白色标记棉线
2—样品
对于4.2.4和4.3所指的玩具，在使用时位于外面的材料表面要面朝上地放置。
把标记线横跨过样品固定在A点和B点，它与样品表面相距不大于2mm，并用一装置来指示标记线何时被烧断。
把样品夹板放在水平面成（45±1）º的位置。
5.4.3 测试火焰
调节火焰高度至（40±3）mm。
5.4.4 测试喷嘴的方位
竖直地放置喷嘴，使喷嘴顶部与样品边缘之间距离（30±2）mm（见图2）。
关键词
A和 B 有100%丝光白色标记棉线
1—样品
2—喷嘴
5.4.5 测试过程
将喷嘴和上述测试火焰保持（10±1）s。
如果着火，当第一根线被烧断时启动记时装置，当第二根线被烧断时停止计时。
5.4.6 结果
如果在点火后，样品没有着火和如果第一根线没有被烧断，火焰蔓延速度等于0。
如果样品着火后，第一根线被烧断，而火焰在第二根线被烧断前熄灭了，测试材料被评为自灭。
如果第二根标记线被烧断，记录时间，计算火焰蔓延速度，用mm/s作单位。把计算结果四舍五入到最近的mm/s。
5.5 对最大长度为520mm或以下的软体填充玩具的测试
5.5.1 测试火焰
调节火焰高度至（20±2）mm。
5.5.2 测试喷嘴的方位
把喷嘴移动到45º。
5.2.3 测试过程
竖直放置玩具，即如有头则将头部放在最高处位置，或者如果没有头则以其他方式放置，使得玩具置于使其表面不阻碍火焰蔓延的竖直面积最大的位置。
用测试火焰接触玩具（3±0.5）s，使喷嘴管口边缘与玩具间的距离约为5mm，并使火焰接触玩具下部边缘的上方20mm至50mm处。
移开火焰后，测定火焰在玩具表面蔓延直到火焰顶部第一次达到玩具最高表面的高度所需的时间。
5.6 对最大长度超过520mm的软体填充玩具的测试
5.6.1 测试火焰
调节火焰高度至（20±2）mm。
5.6.2 测试喷嘴的方位
把喷嘴移动到45º。
5.6.3 测试过程
竖直放置玩具，即如有头则将头部放在最高处位置，或者如果没有头则以其他方式放置，使得玩具置于使其表面不阻碍火焰蔓延的竖直面积最大的位置。最少用两个竖直的金属支架支持，如图3所示。金属支架应装有连接点，使水平的100%丝光棉线得以固定（白色丝光棉线的线密度最大不超过50号4 ）。其中一个固定点应装有一装置来指示何时棉线被火焰烧断。 4注：即50g/100m。
控制线高出工作台面的高度应可在500mm至520mm之间调节，该处会与玩具表面接触。
用测试火焰接触玩具（3±0.5）s，使喷嘴管口边缘与玩具间的距离约为5mm，并使火焰接触玩具下部边缘的上方20mm至50mm处。
移开火焰后，测定火焰在玩具表面蔓延直到火焰顶部第一次达到玩具最高表面的高度所需的时间。
玩具下部边缘的上方20mm至50mm处。
关键词
h—控制线高出工作台面的高度，以 mm作为单位
a—测试火焰点
A—竖直金属支架
B—系紧的标记线
C—标记线接触处
D—火焰接触区域
E—记时计
F—微动开关
G—工作台
按下面公式计算火焰的蔓延速度：
(h-a)/t
其中
h—为控制线高出工作台面的高度，以mm作为单位；
a—为测试火焰点火处高出工作台面的高度，以mm作为单位；
t—为从测试火焰移开到控制线被断之间的时间，以s为单位。
5.7 测试报告
应提供测试报告并至少应包括下列信息；
a) 产品的描述和识别。
b) 对本欧盟标准（EN71-2：200X）的引用。
c) 认为适用的条款。
d) 测试的结果和结论。
e) 任何对指定测试程序的协议偏离或其他形式的偏离，特别是与样品洗涤有关的。
f) 化装服饰或供儿童进入的玩具上附带提供的任何洗涤说明的细节。
在测试火焰移开后，测量火焰在玩具上蔓延到烧断控制线的时间。
附录A
（参考性）
本标准的相关背景及基本原理
本标准的内容考虑了那些因着火了的可能而带来危险并对儿童产生严重的伤害风险的玩具。
在欧盟成员国内的玩具供应商需知道有两个途径来符合理事会指令88/378/EEC（玩具安全）。更常用的途径是满足指令中包含并在欧共体的官方期刊中出版的协调标准。对于“完全或部分不符合本标准的玩具”，另一个途径是通过在指令的第10条款所述的EC型式检查。
在制订本标准过程中参考了几个数据库，包括英国的“家庭事故监视系统”和美国的“消费者产品委员会”。这些来源没有迹象表示发生过儿童与玩具中燃烧着的物质直接接触的事故。或许这些年来这些标准或立法已经促使玩具产品在易燃性方面更安全了。
A.1 范围
展示了本标准涉及的主要几类玩具，但必须注意的是有几类易燃材料是禁止在所有玩具中使用的。
A.2 通用要求 （见4.1）
对易燃固体所气体的要求过去曾引起混淆。高度易燃固体可以定义为那些短暂接触到火源后容易着火和火源撤离后持续燃烧或被烧尽的固体。在这种情况下，只有瞬间点燃和迅速燃尽的固体才归入此类。塑料、纸、纺织品等，全部会燃烧，但按这些要求的意思不应被视为易燃固体。任何气态的物质在室温下可燃，必须被视为易燃气体。
A.3 戴在头上的玩具，包括胡须、触须、假发等，它们由头发、毛绒或具有相似特性的材料制成，还包括模塑和织物的面具和附着于帽子、面具等的飘逸材料 （见4.2）
这条款用于覆盖那些带有伸出的附属物的物品，这些附属物可能当儿童不注意时会被点燃。4.2.3的要求和测试方法也适用于那些完全遮盖着面部或整个头部的面具——无论它们是否有本条款所述的附属
A.4 玩具化装服饰和供儿童在玩耍中穿戴的玩具 （见4.3）
这些玩具包括牛仔套服、护士制服等，和不附着于4.2.4中所指的头饰上的长而飘拂披风等。与前一版本的标准不同的是确保了更广泛的测试范围（主要是覆盖了小尺码的服饰等），测试样品可以同两块相等的部分组成。
A.5 供儿童进入的玩具 （见4.4）
这些玩具包括玩具帐篷、木偶剧院、棚屋、玩具管道。任何这类玩具被认为不大可能全因样品尺寸不够而避免测试。燃烧碎片的要求已经被限于针对火焰蔓延速度超过20mm/s的那些材料。由尼龙和其它人造材料制成的产品可以产生燃烧碎片，然而被广泛地用来制造儿童服装，因为它们的火焰蔓延速度相对较低。这样已经导致使用更危险的材料，虽然它们符合燃烧碎片的要求，但它们的火焰蔓延速度却更快了。
A.6 对化装服饰和供儿童进入的玩具的测试 （见5.4.2）
U形双框架己被设计来确保材料在整个测试中被固定。当材料受热时，因其类型不同而有不同的反应。一睦材料会趋向于收缩而脱离火源。通过指定了样品夹板，已经把这影响减至最小并且实验室之间的差异也已经减少。在这里，重要的不是着火的速度而是火焰的蔓延速度。测试有拼接边缘和饰边的玩具是有实际困难。当有可能制备不包含这种边缘的代表性样品时，就应这样做。
附录ZA
（参考性）
与EU指令基本要求或其它规定相关的本欧洲标准条款
本欧洲标准是在欧洲委员会和欧洲共同体自由贸易协会对CEN的授权下制订的，它支持EU指令的基本要求。
警告：其它要求和其它EU指令可能适用于落在本标准范围内的产品。特别是危险物质指令67/548/EEC。
表格ZA.1中列出的下述本标准条款可能支持88/378/EEC指令的要求。
表格ZA.1：本欧洲标准和EU指令之间的对应关系
88/378/EEC指令附录Ⅱ中给出的基本要求 EN71本部的对应条款
Ⅱ.1j)（特定） 条款4和5
Ⅱ.2a)（特定） 条款4和5
附录Ⅳ（概括） 条款4.3和4.4
欧洲标准
EN71-3:1994
A1/2000
玩具安全— —第三部分: 某些元素的转移
CEN
欧洲标准化委员会
中央秘书处：布鲁塞尔斯塔沙特路36号，B-1050
前言
本欧洲标准由欧洲标准化委员会技术委员会CEN/TC52，玩具安全，制定，其秘书处在DS。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲标准化委员会的指令制定，并体现了欧洲委员会指令的基本要求。
本欧洲标准必须最迟于1995年6月通过发表相同内空的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于1995年6月废除。
本标准为欧洲标准“玩具安全”的第三部分。
本部分应与第一部分一并阅读。
本标准规定了下列从玩具材料中转移的元素的要求和测试方法：锑、砷、钡、镉、铬、铅、汞和硒。
本标准包括下列四个附录：
A（标准）1，1，1—三氯乙烷酸度测定方法
B（标准）测试用筛要求
C（说明）测试部分的制备和分析
D（说明）EN71标准本部分的要求和测试方法的背景情况和理论说明。
本标准系EN71-3：1988的修改版。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部规章，下列国家必须执行本欧洲标准：
奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
目录
前言
介绍
第一条 范围
第二条 标准参考资料
第三条 定义
第四条 要求
第五条 原理……………………………………………………………………………………………………114
第六条 试剂和仪器
第七条 测试部分的选择
第八条 测试部分的制备和分析
第九条 转移元素的数量测定
第十条 测试报告 124
附录A 1，1，1—三氯乙烷酸度测试方法 124
附录B（标准）测试用筛要求 125
附录C（说明）测试部分的制备和分析 126
附录D（说明）EN71标准本部分的要求和测试方法的背景情况和理论说明 127
介绍
本玩具安全标准由下列几个部分组成:
第一部分 : 机械和物理性能；
第二部分 : 燃烧性能；
第三部分 : 某些元素转移；
第四部分 : 化学及相关活动的试验设备；
第五部分 : 非化学及相关活动的试验设备；
第六部分 : 年龄组警告标签的图标符号
本标准的要求是以由于使用玩具而导致的生物利用率为依据的,作为要达到的目标,每天的生物利用率不能超过下列指标:
—— 锑 0.2μg
—— 砷 0.1μg
—— 钡 25.0μg
—— 镉 0.6μg
—— 铬 0.3μg
—— 铅 0.7μg
—— 汞 0.5μg
—— 硒 5.0μg
为了说明上述数字，必须确定玩具材料摄入的上限。用于确定这个上限的数据十分有限。.目前对各种玩具材料每天平均摄入量总计为8mg/天，这是因为注意到了在个别情况下上述指标可能要超出，这个数据也已被大家接受而成为制定标准的前提。
将每天的摄入量与上面所列的生物利用率指标结合起来就可以得到各种有毒元素的限量，用μg/g(mg/kg)表示，详见表1。上述数字已经调整以减少儿童与有毒元素的接触，保证对现有生产条件下可达到的限量的分析可行(见附录D)。
第一条 范围
本欧洲标准的这一部分规定了下列从玩具材料和玩具部分中转移的元素的要求和测试方法： 锑、砷、钡、镉、铬、铅、汞和硒，上述材料不包括不可触及的材料(见本标准第一部分)。
包装材料不包括在本标准范围之内,除非它们属于玩具部分或具有娱乐价值.(见附录D)
根据情况,对玩具按标准第一部分的规定进行有关的测试后,再决定其可触及性.
下列玩具材料的元素转移包括在本部分的要求之内:
——油漆﹑清漆﹑硝基漆﹑油墨﹑聚合物涂层和类似的涂层(见8.1);
——聚合材料合类似材料﹐（包括用或不用纺织物增强的层压材料﹐但不包括其它纺织物）（见8.2）
——纸张和纸板（见8.3）
——纺织物﹐不管是否天然的或合成的（见8.4）
——玻璃/陶瓷/金属材料（见8.5）
——其它材料,不管是否大量着色（如木材、纤维板、硬质板、骨头和皮革）（见8.6）﹔
——供留下痕迹的材料（如铅笔中的石墨材料和钢笔中的液体墨水）（见8.7）﹔
——软性造型材料﹐包括造型黏土和凝胶（见8.8）﹔
——油漆﹐包括指画颜料﹒清漆﹒硝基漆﹒釉粉和在玩具上呈固体或液体状态的类似材料（8.9）﹔
EN71的这一部分不包括某些玩具和玩具部分﹐在考虑到儿童的正常和可预见的行为时﹐这些部分由于它们的可触及性.功能、质量、尺寸或其它特征可明显排除因吮吸、添吃或吞咽造成的危险﹒
注﹕为执行本标准,下面的准则使用于判断吮吸﹒添吃或吞咽的范围﹕
——所有供与食物／嘴接触的玩具﹒化妆玩具和属玩具类的书写工具﹔
——供6岁以下儿童使用的玩具﹐即所有可能与嘴接触的可触及部分和部件（见附录D）﹒
第二条 标准参考资料
本欧洲标准引用了一些其它出版物中注明或未注明日期的数据及条款。这些数据在本文中的适当部分引用并在后面列明引用的出版物名称﹒凡未注明日期的资料，其出版物以后的修正或修改内容只有在己以修正或修改形式写入本标准时，也适用于本欧洲标准。凡未注明日期的资料，被引用的出版物的最新版适用本标准。
EN71－1 玩具安全——第一部分﹕机械和物理性能
ISO3696供实验室使用的分析用水──要求和测试方法
第三条 定义
执行本标准时采用下列定义﹕
3.1 基础材料——涂层可以在其上形成或附着的材料﹒
3.2 涂层——所有在基础材料或玩具上形成或附着的材料层﹐包括油漆﹒清漆﹒硝基漆﹒油墨﹒聚合物或具类似性质的其它物质﹐不管是否含金属微粒﹐也不管是通过何种方法附着在玩具上的﹐而且可用锋利的刀刃移取﹒
3.3 一种方法的检测限——空白值标准偏差的3倍﹒
3.4 其它材料﹐不管是否大量着色——可以吸收着色物质而又不形成涂层的材料﹐诸如木材﹒皮革﹒和其它质地疏松的物质﹒
3.5 纸张和纸板——属于这类材料的界限为﹕每单位面积最大质量400／m2.每单位面积质量超过上述限量的作为“其它材料”处理﹐这材料可以是纤维板或硬质板等﹒
3.6 刮削——采用机械方法将涂层移取直至基础材料﹒
3.7 玩具材料——玩具上出现的所有可触及材料﹒
第四条 要求
4.1 具体要求
在按经第7﹒8和9条进行测试时﹐第1条中规定的从玩具和玩具部分中元素的转移必须符合表1中的限量﹒本要求不适用于电接触的铅焊剂（见附录D）﹒
表1 从玩具材料中转移元素德限量
元素 锑Sb 砷As 钡Ba 镉Cd 铬Cr 铅Pb 汞Hg 硒Se
每mg/kg玩具材料中转移元素的最高限量 第一条中所列的任何玩具材料
除﹕──造型粘土
──指画颜料 60 25 1000 75 60 90 60 50
造型粘土和指画颜料 60 25 250 50 25 90 25 50
4.2 结果说明
在第7.8和9条中规定的材料分析结果必须经减去表2中的分析校正以后进行调整以获得一个经调整的分析结果.
凡经调整的分析结果低于或相等于表1中限量的材料被认为是符合本标准的要求(见附录D).
注:由于本标准规定的方法的精确度,在考虑实验室之间结果时需要一个经调整的分析结果(见附录D).
例 : 铅的分析结果为:120mg/kg
表2中的分析校正为30%
调整的分析结果 = 120 – 120 ×30/100 = 120 –36
经调整的分析结果 = 84mg/kg.这个数字被认为符合本标准的要求(铅为90mg/kg).
表2 分析校正
元素 锑Sb 砷As 钡Ba 镉Cd 铬Cr 铅Pb 汞Hg 硒Se
分析校正（以％计算） 60 60 30 30 30 30 50 60
第五条 原理
可溶性元素在下列条件下从玩具材料上萃取:模拟材料在吞咽后持续与胃酸接触一段时间.由此测定可溶性元素浓度.
第六条 试剂和仪器
注:对按第9条规定进行的分析试验所需的试剂.材料和仪器并无具体建议.
6.1 试剂
分析中只能使用经认可的分析纯级试剂(见附件D)
6.1.1 盐酸溶液C (HCL) = (0.07± 0.005)mol/l
6.1.2 盐酸溶液C (HCL) = (0.14 ± 0.010)mol/l
6.1.3 盐酸溶液C (HCL) = 约1.0mol/l
6.1.4 盐酸溶液C (HCL) = 约2.0mol/l
6.1.5 盐酸溶液C (HCL) = 约6.0mol/l
6.1.6 正庚烷（C7H16），99%
6.1.7 水,至少达到ISO3696规定的3级纯度.
6.2仪器
常规的实验室仪器和:
6.2.1孔径为0.5mm的平纹金属丝网不锈钢金属筛,公差见附录B中表B.1.
6.2.2精度为±0.2PH单位的测量PH值的器具.必须防止交叉污染(见附录D).
6.2.3滤膜过滤器,孔径为0.45μm.
6.2.4离心机,分离能力达(5000±500)g.(g = 9.80665m/s²).
6.2.5搅拌混合物的工具,搅拌时温度为(37± 2)℃.
6.2.6一套容器,总容量为盐酸萃取剂体积的1.6至5.0倍.
第七条 测试部分的选择
供测试的实验室试样须是销售状态或供销售状态的玩具。测试部分必须从一个单独的玩具试样上的可触及部分(见EN71-1)上取下，也就是说，玩具上同一种材料可以结合起来作为单独的一个测试部分，但不能再使用其它的玩具样品。测试部分不允许含一种以上材料或一种以上颜色，除非采用物理分离方法不能形成分离的样品(见附录D).这种样品如点染色。印花纺织物或因重量有限。
注 : 本要求不排除可以从能代表上述规定有关材料的材料及其附着的衬底材料上取下的测试部分(见附录D).
对材料不足10mg的测试部分不进行测试。
第八条 测试部分的制备和分析
8.1 油漆、清漆、硝基漆、油墨、聚合物涂层和类似的涂层.
8.1.1 样品移取/制备程序
采用机械方法在室温下从试样上获取涂层，粉碎样品时不超过环境温度。从通过孔径为0.5mm的金属筛(见6.2.1)的材料中获得不少于100mg的测试部分。
如果粉碎后的同一种涂层仅能得到10mg到100mg，必须按8.1.2进行测试，有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算，并将测试部分的质量在10e项下列明.
在因为其性质的原因涂层不能被粉碎(如弹性/塑性油漆)时，从试样上移取测试部分而不将涂层粉碎.
8.1.2 测试程序
使用尺寸合适的容器(6.2.6)，将相当于部分质量50倍，温度为(37± 2)℃的盐酸水溶液C(HCL) = 0.07mol/l(见6.1.4)与测试部分混合.如果测试部分的质量为10mg与100mg之间,用上述溶液5.0ml在温度为(37± 2)℃下与测试部分混合.摇动1分钟,然后检查混合液的酸度.如果PH值大于1.5,一边摇动混合物,一边逐滴加入盐酸C(HCL) = 约2mol/l(见6.1.4)的水溶液直到PH值达到1.0到1.5之间,使混合物避光,在温度为(37± 2)℃时搅拌混合物(见6.2.5)，持续一小时，然后使混合物在(37± 2)℃下放置一小时.
接着立即将混合物中的固体物有效地分离出来，先使用滤膜器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000mg(g=9.80665m/s²) 时离心分离(见6.2.4)。分离必须在上述放置时间结束后尽快完成，离心分离不能超过10分钟，计时必须在10e项下列明。
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日，必须加入盐酸加以稳定，使保存的溶液浓度约为C(HCL) = 1mol/l.
8.2 聚合材料或类似材料,包括用或不用纺织物增强的层压材料，但不包括其它纺织物
8.2.1 样品移取/制备程序
从聚合材料或类似材料上取下不少于100mg的测试部分,注意防止材料受热,具体方法如下:
从材料截面厚度最小处剪下测试部分,以使试样的表面积与试样质量的比例尽可能大些.每个试样的所有尺寸在不受压的状态下必须小于6mm.
如果试样不是同一种材料,必须从每种不同材料取下测试部分,以使质量大于10mg.如果同一种材料的质量在10mg至100mg之间,测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算.
8.2.2 测试程序
按8.1.2的程序进行.
8.3 纸张和纸板
8.3.1 样品移取/制备程序
从纸张或纸板上取下不少于100mg的测试部分.
如果试样不是同一种材料,必须从每种不同材料取下测试部分,以使其质量不少于100mg.如果同一种材料的质量为10mg至100mg之间,测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算.
如果要测试的纸张或纸板上有油漆、清漆、硝基漆、油墨、胶粘剂涂层或类似涂层,涂层的测试部分不能分别取下.在这种情况下,测试部分必须按本条款规定从材料上取下,使测试部分包括含涂层部位的代表部分,通过这种取下的测试部分必须按本子条款规定的有关方法进行处理测试并在10e项下列明(见附录D).
8.3.2 测试程序
用相当于测试部分质量25倍,( (37± 2)℃的水(见6.1.7)将上述经制备的测试部分浸渍,使得到的混合物均匀.将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加相当于测试部分质量25倍,温度为(37± 2)℃的盐酸溶液C(HCL) = 0.14mol/l(见6.1.2).
摇动1分钟,然后检查混合液的酸度.如果PH值大于1.5,一边摇动混合物,一边逐滴加入盐酸C(HCL) = 约2mol/l(见6.1.4)的水溶液直到PH值达到1.0到1.5之间.使混合物避光,在温度为(37± 2)℃时搅拌混合物(见6.2.5),持续一小时,然后使混合物在(37± 2)℃下放置一小时.
接着立即将混合物中的固体物有效地分离出来,先使用过滤膜器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000mg(g=9.80665m/s²) 时离心分离(见6.2.4).分离必须在上述放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟,计时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度约为C(HCL) = 1mol/l.
8.4 纺织物,不管是天然的或合成的
8.4.1 样品移取/制备程序
从纺织材料上取下不少于100mg的测试部分,方法是剪成所有尺寸在不受压的状态下小于6mm的样片(见附录D).
如果试样不是同一种材料或颜色,必须从每种不同材料上取下测试部分,以使其质量大于100mg.质量为10mg至100mg之间的测试部分必须是从主要材料上取下的测试部分的一个部分.从印花纺织物取下的试样必须能代表整个材料(见附录D).
8.4.2 测试程序
按8.1.2的程序进行.
8.5 玻璃/陶瓷/金属材料
8.5.1 样品移取/制备程序
必须先按EN71-1对玩具和部件进行有关的测试.如果玩具或部件可以完全进行小零件测试圆筒并含有可触及的玻璃/陶瓷/金属材料,必须先按8.1.1的程序移取玩具上的涂层,然后按8.5.2的程序对玩具进行测试(见附录D).
注:不含可触及的玻璃/陶瓷/金属材料的玩具和部件不按8.5.2的程序进行测试(见附录D).
8.5.2 测试程序
将玩具或部件放入50ml的玻璃容器,尺寸为:高60mm,直径10mm,加入足量温度为(37± 2)℃的盐酸水溶液C(HCL) = 0.07mol/l(见6.2.4),使其能正好覆盖玩具或部件.将容器盖上使内容物避光并在温度(37± 2)℃下放置一小时.
注:这类容器可容纳所有能够进入小零件测试圆筒的部件/玩具.
接着立刻将混合物中的固体物有效地分离出来,先进行倾析,然后使用滤膜器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000mg(g=9.80665m/s²) 时离心分离(见6.2.4).分离必须在上述放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟,计时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度约为C(HCL) = 1mol/l.
8.6 其它材料,不管是否大量着色(见附录D).
8.6.1 样品移取/制备程序
按8.2.1、8.3.1、8.4.1或8.5.1中适用的程序从材料上取下不少于100mg的测试部分.
如果试样不是同一种材料,必须从每种材料取下测试部分,以使其质量大于100mg,如果同一种材料质量为10mg至100mg之间，测试部分的质量必须在10e项下列明，同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算。
如果要测试的材料上有油漆.清漆.硝基漆.油墨.或类似的涂层, 按8.1.1的程序进行.
8.6.2 测试程序
必须按8.2.2、8.3.2、8.4.2或8.5.2中最适用的方法对材料进行测试.采用的方法必须在10e项下说明.
8.7 供留下痕迹的材料
8.7.1 呈固体状的材料的样品移取/制备程序
从材料上取一不少于100mg的测试部分,剪成所有尺寸在不受压的状态下小于6mm的样片.
测试部分必须从每种不同的材料上取下，这些材料可供留下痕迹，在实验室样品上出现，并且形成大于100mg的质量，如果材料为10mg 至100mg之间，测试部分的质量必须在10e项下列明，同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg计算。如果材料含有滑脂、油类、蜡或类似材料，必须将测试部分包在硬质滤纸中，必须使用1.1.1三氯乙烷或其它合适的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除。使用的分析方法必须确保上述成分的清除是定量的，使用的溶剂必须在10e项下列明。
8.7.2 呈液体状材料的样品移取/制备程序
从试样上取下不少于100mg的测试部分,为了便于获得样品,允许使用合适的溶剂.
测试部分必须从每种不同的材料上取下,这些材料可供留下痕迹,在试样上出现,并且形成大于100mg的质量.如果材料为10mg 至100mg之间,测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg计算.如果材料含有滑脂、油类、蜡或类似材料,必须将测试部分包在硬质滤纸中,必须使用1.1.1三氯乙烷或其它合适的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除.使用的分析方法必须确保上述成分的清除是定量的,使用的溶剂必须在10e项下列明.
8.7.3不含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
使用尺寸合适的容器(见6.2.6),将相当于测试部分质量50倍温度为(37±2)ºC的盐酸水溶液C(HCL)=0.07mol/l(见6.1.1)与测试部分混合.如果测度部分的质量为10mg至100mg之间,用温度为(37±2) ºC的上述溶液5ml与测试部分混合.
摇动1分钟,然后检查混合溶液的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙的碱性材料,使用盐酸C(HCL)约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至1.5之间以避免稀释过度.使用的盐酸与溶液之比必须在10e相下列明.如果碱性材料数量不大,混合物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(HCL)=2mol/l(见6.1.4),直到PH值达到1.0至1.5之间,使化合物壁光,在温度为(37±2)ºC时搅拌化合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物(37±2)ºC下放置1小时.
8.7.4 含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
让测试部分留在硬质滤纸上,用相当于原始材料质量25倍,温度为(37±2)ºC的水(见6.1.7)将上述测试部分浸渍,使得到的混合物将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加入相当于原始测试部分质量部分,温度为(37±2)c的盐酸水溶液C(HCL)=0.14mol/l(见6.2.6)中.如果测试部分质量为10mg至100mg之间.则2.5ml的水(见6.1.7)将测试部分浸渍.将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加入2.5ml的温度为(37±2)C的C(HCL)=0.14mol/l(见6.1.2).摇动1分钟,检查混合物的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙的碱性材料,使用盐酸C(CHL)约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至2.5之间以避免稀释过度,使用的盐酸与溶液之比必须在10e项下列明.如果碱性材料数量不大,混和物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(CHL)=约2.mol/l(见6.1.4)直达PH值达到1.0至1.5之间,使混合物避光,在温度为(37±2)ºC时搅拌混合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物在(37±2)ºC下放置1小时.
注:本例可能使用到的盐酸溶液C(CHL)=0.7mol/l或C(CHL)=0.14mol/l的体积是根据去蜡前的测试部分的质量来计算的.
接蓍立刻将混合物中的固体物有效地分离出来,先使用滤膜过滤器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000g(g=9.80665m/s2)时离心分离(见6.2.4)分离必须在上述放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟.同时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度为C(HCL)=1mol/l.
8.8 柔韧造型材料(包括造型粘土)和凝胶
8.8.1 样品移取/制备程序
从试样上取下100mg的测试部分.
测试部分必须从试样上每种不同材料取下.如果材料含油脂.油类.蜡或类似材料,必须将测试部分包在硬质滤纸中,必须使用1,1,1三氯乙烷或其它合适的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除.使用的分析方法必须确保上述成分的清除是定量的,使用的溶剂必须在10e项下列明.
8.8.2 含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
使用尺寸合适的容器(见6.2.6),将相当于测试部分质量50倍温度为(37±2)ºC的盐酸水溶液C(HCL)=0.07mol/l(见6.1.1)与测试部分混合.如果测度部分的质量为10mg至100mg之间,用温度为(37±2) ºC的上述溶液5ml与测试部分混合.摇动1分钟,然后检查混合溶液的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙的碱性材料,使用盐酸C(HCL)约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至1.5之间以避免稀释过度.使用的盐酸与溶液之比必须在10e相下列明.如果碱性材料数量不大,混合物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(HCL)=2mol/l(见6.1.4),直到PH值达到1.0至1.5之间,使化合物壁光,在温度为(37±2)ºC时搅拌化合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物(37±2)ºC下放置1小时.
8.8.3 油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序。
让测试部分留在硬质滤纸上,用相当于原始材料质量25倍,温度为(37±2)ºC的水(见6.1.7)将上述测试部分浸渍,使得到的混合物将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加入相当于原始测试部分质量部分,温度为(37±2)c的盐酸水溶液C(HCL)=0.14mol/l(见6.2.6)中.如果测试部分质量为10mg至100mg之间.则2.5ml的水(见6.1.7)将测试部分浸渍.将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中.在混合物中加入2.5ml的温度为(37±2)C的C(HCL)=0.14mol/l(见6.1.2).摇动1分钟,检查混合物的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙的碱性材料,使用盐酸C(CHL)约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至2.5之间以避免稀释过度,使用的盐酸与溶液之比必须在10e项下列明.如果碱性材料数量不大,混和物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(CHL)=约2.mol/l(见6.1.4)直达PH值达到1.0至1.5之间,使混合物避光,在温度为(37±2)ºC时搅拌混合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物在(37±2)ºC下放置1小时.
注:本例可能使用到的盐酸溶液C(CHL)=0.7mol/l或C(CHL)=0.14mol/l的体积是根据去蜡前的测试部分的质量来计算的.
接蓍立刻将混合物中的固体物有效地分离出来,先使用滤膜过滤器过滤(见6.2.3),然后根据需要在加速度达到5000g(g=9.80665m/s2)时离心分离(见6.2.4).分离必须在上述放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟.同时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间要超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度为C(HCL)=1mol/l.
8.9 漆,包括指画颜料、清漆、硝基漆、釉粉和呈固体状或液体状的类似材料
8.9.1呈固体状材料的样品移取/制备程序
从材料上取下不少于100mg的测试部分,根据情况,可以从材料上刮削或剪成所有尺寸在不受压的状态下小于6mm的试样.
可测试部分必须从实验室样品上的每种不同的材料上取下，并且形成大于10mg的质量。如果材料质量为10mg至100mg之间，测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算.如果材料含有油脂.油类.蜡笔或类似材料,必须将测试部分包在硬质滤纸中,并且必须使用1,1,1三氯乙烷或其它合适的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除.使用的分析方法必须确保上述成分的清除是定量的,使用的溶剂必须在10e项下列明.
如果测试部分是通过刮削移取的,将其粉碎以使材料能通过孔径为.05mm的金属筛(见6.2.1)
8.9.2 呈液体状材料的样品移取/制备程序
从试样上取下不少于100mg 的测试部分,可以使用合适的溶剂加快获取速度.
测试部分必须从实验室样品上的每种不同的材料上取下,并且形成大于100mg的质量.如果材料为10mg至100mg之间,测试部分的质量必须在10e项下列明,同时有关的元素的含量必须按使用的测试部分为100mg时计算.如果材料要在使用状态下凝固并且含有油脂.油类.蜡或类似材料,必须使测试部分在正常使用的情况下凝固,然后将凝固的材料包在硬质滤纸中,必须使用1,1,1-三氯乙烷或其它适合的溶剂通过溶解萃取(见6.1.6)将上述成分清除,使用的分析必须确保上述成分的清除是定量的.使用的溶液必须在10e项下列明.
8.9.3 不含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
按8.7.3的程序进行
8.9.4 含油脂、油类、蜡或类似材料的试样的测试程序
让测试部分留在硬质滤纸上,用相当于原始材料质量25倍,温度为(37±2)℃的水(见6.1.7)将测试部分浸渍,使得到的混合物均匀.将混合物定量转移到尺寸合适的容器(见6.2.6)中,在混合物中加入相当于原始测试部分质量25倍,温度为(37±2)℃的盐酸水溶液C(HCL) = 0.14mol/l(见6.1.2).摇动1分钟,检查混合物的酸度.
如果测试部分含大量基本为碳酸钙材料,使用盐酸C(HCL) =约6mol/l(见6.1.5)将PH值调整到1.0至1.5之间以避免稀释过度.使用的盐酸与溶液之比必须在10e项下列明.如果碱性材料数量不大,混合物的PH值又大于1.5,一边摇动混合物一边逐滴加入盐酸水溶液C(HCL) =约2.0mol/l(见6.1.4)直到PH值达到1.0至1.5之间,使混合物避光,在温度为(37±2)℃时搅拌混合物(见6.2.5),持续1小时,然后使混合物在(37±2)℃下放置1小时.
注:见8.7.4注.
接着立即将混合物中的固体的有效地分离出来,先使用滤膜过滤器过滤(见6.2.3),然后根据需要使用加速度达到5000g(g=9.80665m/s²)时离心分离(见6.2.4).分离必须在上述\放置时间结束后尽快完成,离心分离不能超过10分钟,同时必须在10e项下列明.
如果配制好的溶液在分析前的保存时间超过一个工作日,必须加入盐酸加以稳定,使保存的溶液浓度约为C(HCL) =1mol/l.
第九条 转移元素的数量测定
对于第一条列明元素的含量测定方法,必须采用检出限为需测定数量(见4.1中表1)的最高值的1/10.(测定方法的)检测极限被认为是空白值标准偏差的3倍,上述空白值是通过实验室对玩具材料的分析测定的.
如实验室采用的方法偏差本要求,必须在10e项下注明检出限.
第十条 测试报告
测试报告必须至少包括下列内容:
a) 受检产品和/或材料的类型和名称;
b) 作为测试依据的本欧洲标准(EN71-3:1994A1/2000);
c) 测定每种元素含量的方法;如果检测限与第九条的要求间有偏差,列明上述检测限;
d) 用mg(元素)/kg(材料)表示的测试结果,并说明上述结果仅指可溶性元素;
e) 测试部分的详细制备程序(见第八条)包括例如是否包括含基础材料，分析前是否需要通过离心分离将固体物质从溶液中分离,是否需要加酸以降低PH值,固体物质与酸萃取之比是否超过1:50,使用什么溶液清除玩具材料中的油脂.油类.蜡或类似成分),以及对保留一夜的试样是否调整到1mol/l;
f) 由于协议或其它原因产生与规定测试程序的差异;
g) .测试日期.
附录A
1，1，1—三氯乙烷酸度测度方法
A.1试剂
A1.1 标准氢氧化钠(0.1±0.005)mol/l.
A1.2 酚薹指示剂 在1000ml的95%(V/V)乙醇中加入0.5g配成,加入最少量稀释的盐酸溶液或稀释的氢氧化钠水溶液后指示剂变浅红色.
A1.3 水 用几滴酚薹指示剂加入稀释的氢氧化钠水溶液后中和.
A.2 测试方法
将100cm3经中和的水放入250 cm3 的烧瓶中,加入100 cm3 1.1.1三氯乙烷试样,用塞子将烧瓶塞住,用力摇动烧瓶,使溶液层分离,加入0.5 cm3 的酚tai指示剂,在微量滴管中用0.1mol/l氢氧化钠滴定直到上层溶液变成浅粉红色.
A.3计算
酸度,以盐酸在每百万单位1.1.1 三氯乙烷中所占的份额来表示,按下式计算:
酸度=36.5/d*T1
T1 =单位为cm3的0.1mol/l氢氧化钠的体积
d=1.1.1 三氯乙烷试样的相对密度
附录B(标准)
测试用筛要求
表B.1 测试用筛尺寸和公差
(所有尺寸单位为mm)
额定孔径尺寸 测试用筛额定金属丝直径 公差
每个筛孔尺寸的最大偏差 平均孔径公差 中等偏差(6%以上孔径小于额定孔径加上下列数值)
0.500 0.315 +0.090 ±0.018 +0.054
附录C（说明）
测试部分的制备和分析
附录D（说明）
EN71标准本部分的要求和测试方法的背景情况和理论说明
D.1 前言
本标准有关玩具材料中可溶性元素转移数量的测试方法是以玩具安全指令注）对生物利用率的规定方法为依据的。
由于下列原因，测定元素总含量的方法并不完善：
a）上述指令说明了生物利用率限量。到目前为止，用模拟胃溶液从玩具材料中萃取的一种元素的量与材料中该元素总含量有�...>>阅读全文
本文发布时间：2008-05-21 17:14 点击数：469
特定危险的说明可出现在单页宣传单或使用说明上。
年龄警告标识可用EN71-6“玩具安全第6部分-年龄警告标签的图示符号”中给出的符号代替。
7．3 乳胶气球（见4．12和C．15）
乳胶气球的包装应加贴以下警告：“Warning! Children under eight years can choke or suffocate on uninflated or broken balloons. Adult supervision required. Keep uninflated balloons from children. Discard broken balloons at once.”
(“警告！未充气球或可能对八岁以下儿童产生噎住或窒息危险，需要成人监护，将未充的气球远离儿童。破裂气球立即丢弃。”)
天然乳胶气球的包装应指用“Made of natural rubber latex”(“天然橡胶制造”)。
7．4 预定供承载儿童重量的玩具（见4.15.1.1、4.15.3和4.15.5）
滑板、悬挂秋千和环、吊架、围墙和连接在横梁上的类似玩具，以及其它供承载儿童重量的玩具，应附有说明提醒注意，使用者需要定期检查和维护主要部件（悬挂件、坚固件）、抛锚等），并指出如果不进行检查，玩具可能倾倒或导致跌落。只要切实可行，该说明应加贴在玩具上。
也应该给出有关玩具正确组装的说明，指出哪些部件如果不正确组装就可能产生危险。应给出有关合适地面的相关资料。
7．5 水上玩具（见4.18）
水上玩具及其包装应加贴以下警告：
“Warning! Only to be used in water in which the child is within its depth and under supervision.”
( “警告!仅在水深低于儿童身高的水中并在监护下使用.”)
玩具上的警告标识应字迹清楚,而且与玩具主体的颜色对比.字母的最小高度为3mm并且在距离充气玩具其中一个充气阀门10mm.广告或图样不应指出或暗示这样的玩具如果无人监护下使用是安全的.
7.6 功能性玩具(见C.36)
功能性玩具或其包装应加贴以下警告标识:
“Warning, To be used under the direct supervision of an adult.”
( “警告!在成人直接监护下使用.”)
此外,这些玩具应附有玩具操作说明的指导,以及使用者采取的预防措施,同时警告不采取这此预防措施,该类缩微或模仿其他设备或产品的玩具将对使用者产生这类设备或产品所常有的危险(要给予提出).还应指出玩具不应让幼儿接触到.
7.7 功能性利边和尖端(见4.7和4.8)
含有功能性利边(8.11)或尖端(8.12)的玩具,适当时应在包装和玩具所附使用说明上提醒注意这种尖端和锐利边缘的潜在危险.
7.8 弹射物( 见4.17.3 )
含弹射物的玩具应附有使用说明,提醒注意使用非生产商提供或推荐的发射物产生的危险.可发射弹射物且动能超过0.08J的玩具应加贴以下警告标识:
“Warning! Do not aim at eyes or face.”
(“警告!不要对着眼睛或脸发射.”)
7.9 仿制保护面具和头盔(见4.14.2)
在仿制保护面具和头盔玩具(如摩托车头盔、工业安全帽和消防员头盔)上,如带有包装,则在其包装上也应加贴以下警告标识：
“Warning! This is a toy. Does not provide protection.”
(“警告！这是玩具，不提供保护。”)
7.10 玩具风筝(见4.13)
连接玩具和儿童的绳索长度超过2m的玩具风筝和其它飞行玩具应加贴以下警告标识:
“Warning! Do not use near overhead power lines or during thunderstorms.”
(“警告!不要在高空电源线附近或雷暴天气下使用.”)
7.11 滚轴滑冰鞋和玩具滑板
作为玩具向儿童销售的滚轴滑冰鞋、单排溜冰鞋和滑板应加贴以下警告标识:
“Warning! To prevent possible injury by entanglement, remove this toy when the child begins to push up on hands and knees.”
(“警告!应穿戴保护装置.不适用于体重超过20㎏的兒童.”)
而且,使用说明还要包含提醒使用者小心使用玩具的内容,因为它需要高的技巧,以防止跌落或碰撞导致使用者和第三者受伤,还应指出建议使用的保护装置(头盔、手/腕保护套、护膝、
护肘等）。
7.12 预定用在横跨摇篮、童床或童车上的玩具（见5.4）
通过线、绳索、弹性绳或带将玩具横跨在摇篮、童床或童车上的玩具应加贴以下警告标识：
“Warning! To prevent possible injury by entanglement, remove this toy when the child begins to push up on hands and knees.”????????????
(“警告！为防止发生缠绕伤害，当婴儿开始靠手和膝盖推着站立起来时要将玩具移开。”)
7.13 液体填充出牙器(见5.5)
液体填充出牙器应加贴以下说明:
“Cool only in a domestic refrigerator, do not place in the freezer compartment.”
(“仅在家用冰箱中冷藏,不要放在冷冻柜中.”)
7.14 特定设计用于玩具中的火药帽(见4.19和附录A)
火药帽的包装应加贴以下警告标识:
“Warning! Do not fire indoors or near eyes and cars. Do not carry caps loose in a pocket.”
(“警告!不要在室内或靠近眼睛和耳朵发射,不要在口袋里携带松开的火药帽.”)
7.15 声响玩具(见4.20f)
产生高脉冲声压的玩具或包装应加贴以下警告标识:
“Warning! Do not use close to the ear! Misuse may cause damage to hearing.”
(“警告!不要靠近耳朵使用!误用可能导致听力损坏.”)
使用火药帽的玩具应增加以下警告标识:
“Do not fire indoors”
(“不要在室内发射!”)
7.16 玩具自行车(见4.15.2.1)
玩具自行车应加贴下列警告标识:
“Warning! A protective helmet should be worn when cycling!”
(“警告!骑自行车时应戴上保护头盔!”)
此外,使用说明中应提醒自行车不适合在公共道路上使用.而且家长或照看者应确保儿童正使用玩具自行车主方面得到了适当的指导,尤其是刹车系统的安全使用方面.
7.17 供承载儿童重量的玩具(见4.15.1.1)
由于其结构、强度、设计或其它因素而不适合于36个月以上儿童使用的玩具应加贴警告标识，例如：
“Warning! Not to be used by children over 36 months”
(“警告！不要让36个月以上儿童使用。”)
同时附有简要说明,指出需要这种限制(如强度不足)的特定原因.产品销售时,其年龄警告标识应清楚易懂.
7.18 含单丝纤维的玩具(见5.10)
单丝纤维伸直长度超过50㎜并连接在织物基面上的玩具应加贴以下标识:
“Caution! Not suitable for children under 10 months due to long hair.”
(“注意!由于有长头发不适合10个月以下儿童.”)
7.19 小球(见4.22)
本条款中的规定不适用范围于考虑到玩具的功能、尺寸、特性、性能或其它令人信服的理由明显不适合于36个月以下儿童使用的玩具.
不是供36个月以下儿童使用,但可能对其产生危险的本身是小球或含有小球的玩具,其包装应有荏标识,例如:
“Warning! Not suitable for children under 3 years because of small ball(s)”
(“警告!由于小球存在,不适用于3岁以下儿童.”)
7.20 玩具踏板车
预定供体重不大于20kg的儿童使用的玩具踏板车 应标明”20㎏ max”(“最大20kg”);
预定供体重不大于50kg的儿童使用的玩具踏板车 应标明”50㎏ max”(“最大50kg”).
警告标识:
Warning. Protective equipment should be worn.
(警告:需穿保护装备.)
Not for children with a body weight of more than 20kg (or, as appropriate,“ of more than 50kg”)
[不适用于体重超过20kg(或者,相应地,50kg)的儿童”]应标于使用说明书中,并且如果有包装,还应出现在包装上.
由于玩具踏板车驾驶需要很高的技巧,所以使用说明书中应该有提醒谨慎使用以防止跌倒或碰撞引起自身或第三者受伤的内容.适当时,说明书中还应包括以下信息:
—— 上述警告；
—— 如何安全地折叠或打开可折叠踏板车;
—— 注意所有锁定装置锁上的必要；
—— 在公路上骑乘的危险性;
—— 建议使用保护装备如头盔、手套、护膝和护肘.
8 测试方法
8.1 总的测试要求
当测试为不同年龄组儿童设计的玩具时,本标准规定了不同的力和/或负荷。.如果没有年龄组规定,或玩具覆盖了多个年龄组,或有理由怀疑指定的年龄组时,则玩具应该接受更严格的测试.
测试应该按要求规定的次序进行。如果在测试中，夹具或类似的测试装置对玩具造成材质的影响，则随后的测试应该在新的玩具上进行。
8.2 小零件圆筒(见4。6、4.11、4.18、5.1、5.2和C.37)
将玩具或组件以任意方向、无压力地放入如图12所示尺寸的圆筒中。单位：毫米
判定玩具或组件是否完全进入小零件圆筒。
8.3 扭力测试(见4.11、 4.14.2、4.18和5.1)
如果组件可以被拇指和食指夹住,以周期为5s 的时间,顺时针方向逐渐对组件施加扭力直到
a )从初始位置旋转180度.或
b )达到0.34N.m扭距。
维持最大的旋转或需要的扭距10s。将被测组件恢复到时放松状态。以逆时针方向重复上述测试程序.
对于牢固地装配在可触及 的杆或轴上的设计用来与其一起转动的突起、部件、组件，应该在杆或轴被夹具夹住以防转动时进行测试。
如果用螺钉装配的组件在规定的扭力下松开，继续施加规定的扭力直到超出规定什或部件散开或明显地部件不会散开。
8.4 拉力测试(见C.38)
8.4.1 仪器
8.4.1.1能施加至少90N力并且精度达2N的拉力测试仪或重块。
8.4.1.2 夹具和吊带
8.4.1.3 厚度为0.4mm ± 0.02mm 的触规, 插入边缘半径大约为3mm.(见图13)
8.4.2 程序
8.4.2.1 基本要求(见4.11、4.14、 4.18、5.1和5.3)
如果要求进行8.3(扭力测试)和8.4(拉力测试),拉力测试应该在扭力测试之后并在玩具的同一个组件上进行。
通过在组件与其底层或主体之间在玩具表面0º -10º 角度范围内使用10N ± 1N力伸入触规的方式,来判断被测试的组件能否被抓住。如果触规能伸进大于2mm，则判断该组件可被抓住.。
如果组件能被抓住,在组件后面使用适合的夹具固定,注意不能损坏固定附属装置或玩具的主体.
将玩具固定在测试仪上,借助夹具或其它方式对被测组件施加拉力。
施加拉力的大小为:
---- 50N±2N 当可触及 最大尺寸等于或小于6mm时；或者
---- 90N±2N 当可触及 最大尺寸大于6mm时。
在5分钟内逐渐施力到规定值，维持10s，检查组件是否己脱落。
8.4.2.2 拼缝和材料(见5.2)
使用垫圈直径为19mm的夹钳.
在脱去与玩具一起提供的衣服后,用夹具以任何位置夹住玩具的表面纺织材料或毛绒表面。
夹具夹在壳体最不利的地方(如腿和身体的接缝部位),两夹具相距不小于30mm且两边与拼缝等距,确保有足够的材料可用19mm的垫圈完全夹住。
在两个拼缝夹钳5s 内逐渐施力到70N±2N,维持10s.
对壳体或拼缝的这个区域只做一次拉力测试.
观察使用最大力10N时是否可将触规A的前面部分插入。
8.4.2.3 保护部件(见4.9和4.17.1)
对被测部件施加60N±2N的拉力.
观察是否有部件从玩具上脱落.
8.5 跌落试验(见4.10.2、4.14.2、和5.1)
将玩具从850±50mm的高度上跌落到一放置在非弹性水平面的钢板上,共5次.该钢板厚度为4mm,表面涂层厚2mm,按照prEN ISO 868或ISO 7619 所测得涂层的硬度为肖氏A 75±5。
释放之前将玩具置于能受到最不利的冲击位置.
检查对于太小以至于无帮助就无法坐起的儿童使用的玩具壳体是否裂开或破裂。.检查是否有可触及 的小零件(8.2)、 锐利边缘 (8.11)、锐尖(8.12)或危险的驱动装置。
8.6 倾翻试验 (见4.10.2和5.1)
将玩具放在如8. 5 (跌落试验) 规定的水平表面。推动玩具缓慢通过其平衡中心使之倾翻共3次，其中一次使玩具处于最不利的姿势。
检查是否有可触及 的小零件(8.2)、锐利边缘 (8.11)、 锐边(8.12)或危险的驱动装置。.
8.7 冲击试验(见4.10.2、4.14.2、5.1和C.39)
将玩具以最薄弱的位置放在一水平钢板表面上,将质量均匀分布在直径为80±2mm并且重为1kg ±0。02 kg的金属重块从100±2mm的高度自由跌落到玩具上。
仅做一次测试。
检查供太小以至于无帮助就无法坐起的儿童使用的玩具壳体是否有断裂或裂纹出现。检查是否有可触及 的小零件(8.2)、锐利边缘 (8.11)、 锐边(8.12)或危险的驱动装置。
8.8 压缩试验 (见4.14.2、5.1和C.40)
任何一个可触及 表面在跌落试验(8.5) 或倾翻试验(8.6)时不能被扁平面触及，这种玩具可触及表面必须进行压缩试验.
将玩具放在一水平刚性表面上并使被测部分向上。通过一直径为30±1.5mm刚性金属圆盘施加110±5N的压力到被测面。确保圆盘周边是圆形的.
在5s 时间内逐渐施加压力。维持10s。
检查对于供太小以至于无帮助就无法坐起的儿童使用的玩具壳体是否有断裂或裂纹出现。检查是否有可触及的小零件(8.2)、锐利边缘 (8.11)、 锐边(8.12)或危险的驱动装置。
8.9 浸泡试验 (见4.11和5.1)
将玩具或被测部件完全浸入一装满温度为20±5℃ 的去离子水的容器中4分钟.。取出玩具，摇动玩具除去多余的水分在室温下放置10分钟。
进行4次测试。
在最后一个周期后立即判断是否有脱落的部件能完全放入8. 2规定的小零件圆桶。
8.10 部件或组件的可触及性(见4.5、4.7、 4.8,、 4.10.2、 4.10.4、 4.15.1.2、 5.1和5.8)
8.10.1 原理
用带关节的探头试探着仲向被测的玩具部分或部件。如果探头接触到上述部分或部件。则上述部分或部件被认为是可触及 的.
8.10.2 仪器
用刚性材料制成的带关节的可触及性探头如表1规定和图14所示，.除f， g公差为±1mm,
其余尺寸公差为±0.1 mm.。
表1—可触及探头的尺寸
年龄组 探头 尺寸（㎜）
适用于36个月以下儿童的玩具 A a b c d e f g
2.8 5.6 25.9 14.7 44.0 25.4 464.3
适用于36个月以上14岁以下儿童的玩具 B 4.3 8.6 38.4 19.3 57.99 38.1 451.6
适用于两个年龄组的玩具 A和B（两个都要用） 依照上述规格
8.10.3 程序
将玩具上所有按设计不需使用工具就可拆取的部件拆取下来。
注1: 如有供玩具一起使用的工具，玩具上能被该工具拆取的所有部件都应被拆取。
如下所述,以任何便利的方式将适用的带关节的探头伸向被测的玩具的部分或部件。如果必要，探头可在任一接头处绕枢轴转动,以便接触玩具的部分或部件。
注2: 如果玩具部分是一邻接平面锐尖,而且锐尖与平面之间的间隙为0.5毫米或以下,该尖端就可被认为不可触及，b)中规定的程序就不需进行。
a) 任何孔洞、凹口、或其他开口较小的尺寸（见注3）如果小于适用探头的套环直径，测量可触及性的总插入长度时,所适用的探头,最大只能插到套环部分为止。
注3：开口的较小尺寸指可通过开口的最大球体直径。
注4: 为模仿指节活动每个探头接头可旋转90度。
b) 任何孔洞、凹口或其它开口在使用探头A时，其较小尺寸如果大于探头A的套环直径但小于187毫米，或者在使用探头B时，其较小尺寸如果大于探头B的套环直径但小于230㎜。测量可触及的总插入长度时，要将所适用的探头，包括如图14所示的延伸部分，以任何方向插入到离开口平面的任一点最大不超过孔洞、凹口或开口的较小尺寸的2。25倍处。
注5：为模仿指节活动，每个探头接头可旋转90°。
c) 任何孔洞、凹口或其他开口在使用探头A时，其较小尺寸为187㎜或以上，或在使用探头B时，其较小尺寸为230㎜或以上，测试苛触及性的总插入深度不受限制，除非在原来的孔洞凹口或开口内又遇到其它孔洞，缺口或开口，其尺寸符合本条a）或b）。在这种情况下，按a）或b）中的适当程序进行测试。如果两种探头都要使用，187㎜或以上的较小尺寸决定了测试可触及性的总插入深度不受限制。
观察玩具的部件或组件是否可以触角探头套环前部的任一部分（见注5）。
8.11 锐利边缘(见4.7、 4.10.2、 4.14.2、 4.15.1.2和5.1)
8.11.1 原理
将一自粘带放在心轴上,然后使心轴沿被测试的可触及性边缘 旋转360°.然后检查测试带被切割的长度。
8.11.2 仪器
仪器见图15所示.
8.11.2.1 钢制心轴
心轴的测试表面不能有划痕、凹痕或毛刺，在按ISO4287-2：1984标准测量时，其表面粗糙度Ra不能大于0.4微米。按ISO6508: 1986标准测量,其表面的洛氏硬度RC不能小于40。心轴的直径为9.53mm±0.12 mm
8.11.2.2 转动心轴和施力的装置
装置必须能使心轴在其360°旋转行程的中心75%部分,以23mm/s±4mm/s的恒定切线速度转动,心轴起动和停止平稳。无论是携带式或非携带式和以任何适当的方式设计的装置应该能垂直于心轴施加6N的力。.
8.11.2.3 压力敏感的聚四氟乙烯(PTFE)高温电绝缘带
聚四氟乙烯的背衬厚度必须为0.066mm到0.099mm之间。粘合剂必须为压力敏感的硅酮聚合物，标称厚度为0.08mm。带宽不小于6 mm。测试中带的温度应维持在20±5℃。
8.11.3 程序
用8.10 (部件或组件的可触及性) 规定的方法确定被测试的边缘为可触及。
支撑起玩具,使在向心轴施力时,被测试的可触及边缘 不会产生弯曲或移动。确保支撑点离被测试的边缘不少于15 mm。
如果为了测试某一边缘必须拆取或拆下玩具部分,而上述被测试的边缘硬度会因此而受到影响，可将边缘支起，使其钢度大致相当于组装完好的玩具上这一边缘的钢度。
用一层绝缘带(8.11.2.3)包裹心轴，以便为进行测试提供充足的面积。
用绝缘带包裹后的心轴置放的位置必须使其轴线与被测平直边缘的边线成90°±5°角或与被测弯曲边缘的检测点的切线成90°±5°角,同时当心轴旋转时(见图15) 绝缘带与边缘的最锋利部分接触(即最不利的情况)
在胶带的中间位置向心轴施加一个6N的力,并使其绕轴线靠测试边缘旋转360°，心轴旋转过程中要保证心轴与边缘之间没有相对运动.如果采用上述程序会引起边缘弯曲，再向心轴施加一个不会使边缘弯曲的最大的力。
将绝缘带从心轴上取下，同时不要让绝缘带割缝扩大或伤痕发展为割缝。测量绝缘带被切割的长度,上述长度必须包括间断切割长度。测量测试中与边缘接触的绝缘带长度。计算测试中被切割的绝缘带长度百分比。如果绝缘带与边缘的接触线有50%被完全割裂，上述边缘被认为是锐利边缘。
8.12 锐尖（见4.8、 4.10.2、 4.14.2、4.15.1.2、 5.1和C.41）
8.12.1 原理
将尖端测试仪放在可触及 尖端上，观察被测试的尖端是否插入上述尖端测试仪达到规定的距离。
8.12.2 仪器
尖端测试仪 (如图16所示)
测试仪的两个基准尺寸为：带槽盖端头的矩形开口宽1.02mm±0.02 mm,长1.15 mm±0.02 mm。感应头凹入端头盖内0.038mm±0.02mm。感应头和弹力为2.5N 0 -03的复位弹簧之间距离为0.12 mm±0.02 mm。
8.12.3 程序
用8.10的方法 (部件或组件的可触及性)，确定被测试的尖端为可触及。
支撑起被测试的玩具,使尖端在测试过程中不会产生移动。在大多数情况下不需直接支撑尖端，但根据需要，可在距被测试尖端6 mm以上处加以支撑。
如果为了测试某一尖端必须拆取或拆下玩具部分，而上述被测试的尖端硬度会因此受到影响,，可将尖端支起，使其钢度大致相当于组装完好的玩具上这上尖端的钢度。
调整尖端测试仪(8。12。2) 时，先拧松锁紧环，再旋转锁紧环，使其向指示灯装置前移足够距离，,以露出圆筒上的校准参考标记。顺时针旋转测量盖，直到指示灯闪亮。逆时针旋转测量盖，直到图16所示的感应头移动到距接触干电池0.12 mm±0.02 mm的位置。
注: 如果测量盖上含有千分尺记号,逆时针旋转测量盖直至适合的千分尺标记与校准参考标记一致就可马上得到上述距离.然后转动锁紧环,直到锁紧环紧靠测量盖,以将测量盖固定在上述位置上。
将尖端刚性最强的方向插入测量槽盖，并施加4.5N的外力尽可能在不使尖端擦槽边或挤压盖槽外的情况下压紧弹簧。
观察指示灯是否闪亮。
如果被测试的尖端插入测量槽内0.05 mm或以上并使指示灯闪亮，同时上述尖端在受到4.5N外力时仍保持其原形，上述受检尖端可被视为锐尖。
8.13 金属丝的挠曲性(见4.8和C.42)
如果金属丝包裹在玩具里,则以金属丝出现在玩具中的状态进行测试 (如不要将金属丝从玩具中取出来。)
用两块金属圆柱，圆形老虎钳或相等的直径为10 mm±1 mm的金属件将金属丝牢固地夹住。.在距金属丝被夹点50 mm处，如果金属丝突出部分小于50 mm，则在金属丝的末端，垂直于金属丝施加70±2N的力。如果金属丝弯曲超过60°，继续如下测试。
将金属丝从直立位置弯曲到60°，再向相反的方向弯曲120°，最后回到直立位置。以上为一周期。以每周期2s的速率进行30次测试，每10个测试周期后休息60s。在测试中应确保金属丝从被圆柱夹住处进行弯曲，且应被拉直。
检查金属丝是否断裂或出现锐尖(8.12) ，如果对检查有帮助作用，可以去掉包装材料。
8.14 膨胀材料(见4.6)
在测试前将玩具或部件放在温度为20°±5°、相对温度参数选择40%到65%的环境处理至少7小时。用千分尺测量玩具或任意可移取部件在X，Y，Z方向上的最大长度。将玩具完全浸入一装有20°±5°去离子水的容器内24±0.5 小时。确保使用足够的水,使在测试后还有多余的水。
用镊子取出被测物。如果被测物由于机械强度不足，无法取出，则认为被测物通过测试。
排干多余的水1分钟，测量尺寸。
计算在X、 Y、 Z 方向上,相对原尺寸的膨胀百分比。
8.15 液体填充玩具的泄漏(见5.5和C.43)
将玩具在37°±1°的环境下预处理至少4小时。
在从预处理环境中取出玩具的30s内，用一直径为1 mm±0.05 mm，顶端半径为0.5mm±0.05 mm的钢针施加
5N +0.5 0 N的力于玩具的外表面。
在5s内逐渐加力。维持5s。
测试后检查玩具内含物的池漏。在判定泄漏时，可以用氧化钴纸包裹住已受力的部位，同时用其它合适的方式 (不用钢针) 在别处施加的5N +0.5 0 N压力。
将玩具在5ºC±1ºC的环境下预处理至少4小时后重复测试。
注: 氯化钴纸不可以在5ºC预处理后测试使用，因为水份凝结会产生错误的结果。
测试后用眼睛检查玩具内含物的泄漏。
8.16 某些玩具的几何形状 (见5.9和C.44)
将图17所示的测试板A放好并用夹具固定,使槽的轴线牢固基本垂直并且使槽的上、下开口处畅道无阻。
将被测玩具定位于使之很可能进入并穿过测试板内槽的位置。将玩具放入槽内，使玩具只受到本身的重力作用。
观察玩具是否通过测试槽或是否有玩具部分突出于测试板基面。.
对具有近似球形，半球形或端部张开的圆形玩具用图18所示的测试板B重复上述测试程序。
8.17 口动式玩具的耐用性「见4.11C和C.45 」
将一个可在3s内排出和吸入300立方厘米以上气流量的活塞泵连接到玩具的吹口处。为防止气泵内产生一个大于3.8千帕的正负压力，必须在泵上装一个安全阀。必须在5s内以至少295±10立方厘米的气流量进行10次交替吹、吸玩具。上述气流量包括可能通过安全阀排出的部分。如果玩具的空气出口处为可触及，则对其重复上述测试程序。
当根据8.2 (小零件圆筒) 规定进行检验时，判断任何脱落的部件是否可完全进入小零件圆筒内。
8.18 折叠或滑动机构(见4.10.1和C.46)
8.18.1 负荷
负荷质量为50㎏±0.5㎏。
对标明不适合36个月以上儿童使用的玩具,负荷质量为25㎏±0.2㎏。
负荷的尺寸如图19所示。
8.18.2 玩具推椅和婴儿车
将玩具进行展开然后折叠的预处理，共进行10次。
a) 适用于4.10.1a ）的玩具推椅和婴儿车
将玩具锁定于一个水平表面上，锁上锁定装置，给玩具施加适当的负荷并使框架承受负荷，如果必要，可以使用支撑以避免“座椅”材料受到损坏。给框架加载要使折叠部分处于最不利的位置，施加负荷5分钟。
检查玩具在不使用其中一个锁定装置时是否能保持部分展开。如果可能，在部分展开的情况下，也进行上述负荷测试。
如果座椅可以从底盘上拆卸下来，只使用适当的支撑测试质量，也要对底盘进行上述测试。
观察玩具是否坍塌和锁定装置是否仍有效以及己上锁。
b) 适用于4.10.1 b）条款的玩具推椅和婴儿车
将玩具锁定于一个水平表面,锁上锁定装置，给玩具施加适当的负荷并使框架承受负荷。如果必要，可以使用支撑以避免“座椅”材料受到损坏。给框架加载要使折叠部分处于最不利的位置，施加负荷5分钟。施加负荷于小孩可能坐的并使折叠部分处于最不利的位置上。确保负荷施加到框架上。如果必要，可以使用支撑以避免座椅材料受到损坏.(见C.46)
观察玩具是否坍塌或锁定机构脱锁。
8.19 绳的电阻性能 (见4.13)
将样品放入温度为25°± 3°，相对湿度为50%到65%的条件下放置至少7小时，并在这种条件进行测试。
用适当的仪器确定绳的电阻值。
8.20 绳的厚度 (见5。4)
在25±2N的拉力下，在绳索的的长度方向上取3到5个点,测量绳的厚度,取其平均值,误差要求为0.1㎜。
对于厚度接近1.5㎜的绳索，使用非压迫性测量方法如光学投影仪。
8.21 静态强度 (见4.15.1.2、4.15.1.4、 4.15.4、4.15.5和C.47)
将玩具置于最不利的位置，并在玩具的站立或坐立的表面放置 50㎏±0.5㎏的负荷。维持5分钟。
对于标明不适合36个月以上儿童使用的玩具，负荷为25㎏±0.2㎏。
负荷的尺寸如图19所示。
对于一次同时可承受多于一个儿童重量的玩具，应同时测试每一个站立或坐立的部位。
在试验过程中，由于设计原因造成的本身固有的不稳定性 (如弹簧单高跷) 的玩具应该给予支撑。
玩具设计成儿童的重量是分布在玩具不同的位置上时，要将与该玩具推荐推荐使用一致的规定负荷分布在不同的位置。在这种情况下,需要考虑分布点的数目来施加其它的测试负荷。
对于标明预定供体重不大于20㎏的儿童使用的玩具踏板车，测试负荷应为50㎏±0.5㎏，并应置于踏板的中心位置。
对于其它的玩具踏板车，测试负荷应为100㎏±1㎏。
该负荷底部的直径应大约为150mm（见图8.2.1）。
检查玩具是否仍然符合本标准的相关要求。
8.22 动态强度 (见4.15.1.2)
8.22. 1 原理
将负荷固定于玩具，将肘关节向下的带关节的仿真手臂连接到方向盘或手把（如装有的话）。驱动玩具三次撞击到一非弹性台阶，然后检查玩具是否符合本标准的相关要求。
8.22. 2 负荷
所有负荷带有两个仿真手臂和一个带有带子的可移取垫子，如图8.22所示。
对于预定供大于36个月儿童使用的玩具，使用负荷A，重量为50㎏±0.5㎏。
对于预定供不适用于大于36个月儿童使用的玩具，使用负荷B，重量为25㎏±0.2㎏。
每个带关节的仿真手臂重量为25㎏±0.2㎏。
垫子（包括沙和带子）的重量为0.5㎏±0.01㎏。
两个带关节的仿真手臂和垫子的重量都应该加到负荷上，所以负荷A的标称重量应为54.5㎏，负荷B的
标称重量应为29.5㎏。
两个仿真手臂通过球关节接到负荷的顶端，并处在相对面，使它们能在任何方向移动。“肘”关节朝一个方向移动，并应可以锁住。“腕”关节可以朝两个方向移动，并且可以锁住。手臂的末端应装有夹子用以将手臂固定于玩具。
8.22. 3 程序
8.22. 3.1 概述
给在玩具正常使用中可能用作座位或站立的表面施加合适的负荷，并用带子将负荷固定。为防止负荷对玩具造成不适当的损坏，必须用垫子，但如果负荷明显不会损坏玩具，也可以不用垫子。
平稳地加速，驱动玩具以2m/s±0.2m/s的稳定速度垂直撞击50㎜±2㎜高的非弹性台阶三次。撞击之后马上将负荷吊起以防止负荷倒下对玩具造成不相干的损坏。
将带关节的仿真手臂的夹子夹在玩具方向盘或手把上在玩具正常使用时可能使用的位置，并锁住肘关节与腕关节。
注1：实验室人员在做实验时，应采取足够的预防措施安全操作50㎏的实验负荷；
注2：为使撞击后能迅速将负荷吊起并保证测试人员的安全，建议将负荷用金属丝连接在高架索道上或类似装置上；
注3：必须有约束玩具行走的手段，使其轮子能朝着垂直于非弹性台阶方向行走。
注4：为使玩具和负荷在测试中保持垂直状态，可以使用适当的稳定装置。
如果玩具预定供多于一个儿童同时使用，则同时测试每个座位或站立位置。
8.22. 3.2 供坐的玩具
将带关节的仿真手臂的夹子夹在玩具方向盘或手把上在玩具正常使用时可能使用的位置，并锁住肘关节与腕关节。
检查玩具是否仍符合本标准的相关要求。
进行8.22. 3.1中的测试。
8.22. 3.3 供站立的玩具
给玩具的站立面施加合适的负荷，并通过使用一个高度约为250㎜±25㎜的合适平台来调整负荷的重心使之处于站立面之上400㎜。用带子将负荷与平台固定在玩具上。
平台重量应为4.8㎏±0.2㎏。
将带关节的仿真手臂的夹子夹在玩具方向盘或手把上在玩具正常使用时可能使用的位置，并锁住肘关节与腕关节。
进行8.22. 3.1中的测试。
检查玩具是否仍符合本标准的相关要求。
8.22. 3.4 滚轴溜冰鞋及没有方向盘或手把的玩具
对于滚轴溜冰鞋及没有方向盘或手把的玩具，将带关节的仿真手臂固定于负荷的两边。对滚轴溜冰鞋进行测试时，要用两个滚轴溜冰鞋，并用适当的桥将它们连接以支撑负荷。测试时应用一个适当的桥连接两个溜冰鞋，将负荷固定地此桥上。
进行8.22. 3.1中的测试。
检查玩具是否仍符合本标准的相关要求。
8.23 稳定性
8.23.1 承受儿童重量的玩具（见4.15.1.3、4.15.4和4.15.5）
将玩具置于最不利的位置,并在玩具的站立或坐立的表面放置50㎏±0.5㎏的负荷。对于标明不适合36个月以上儿童使用的玩具，负荷为25㎏±0.2㎏。
负荷的尺寸如图19所示。
将玩具以最不利于稳定性的位置置于一10°±1°的斜面上。
如果玩具一次可同时承受多于一个儿童的重量，应该同时测试每一个站立或坐立部位。
观察玩具是否倾翻。
8.23.2重型靜止玩具( 見4.16)
將玩具以最不利的位置置於一個5°±1°的斜面上。
调整任何一个可移动的部分以产生最不利于稳定性的位置。
观察玩具是否倾翻。
8.24秋千及类似玩具的强度( 見4.15.3)
8.24.1仪器
a) 符合4.15.3但除 (b) 之外的秋千负荷质量为200㎏±10㎏。
b) 符合5.6其悬挂点距基准面的距离小于120㎝的秋千的负荷质量为66㎏±3㎏。
8.24.2程序
在玩具上施加适当的负荷,周期为1小时。
确保负荷均匀地分布在座椅上。
注:可以选用在框架上或座椅上悬挂负荷的几种方法。
对于多秋千组，对每个秋千，T型栏或摇船依次施加适当的负荷，时间为1小时。
对于摇船和悬挂的跷跷板(具有两个座椅,但只有一个悬挂点的秋千玩具)确保适当的负荷平均地分布在两个座椅上。
测试攀爬框架上的中央摇柱时，要当作秋千来处理，施加适当的负荷（见4.15.3秋千，悬钩也适用于本例）。
检查是否坍塌以至于不能继续符合EN71本部分标准的相关要求。
8.25动能判定
8.25.1弹射物的动能(见4.17.2、4.17.4和C.48)
使用能准确测量动能至0.005J的仪器，测量在正常使用条件下玩具的动能，测量5次，取5次最大值作为动能。确保读数的读取以保证最大能量被测到。
如果玩具提供一种以上的弹射物 ,每种弹射物 的确的动能就当被测量。
8.25.2弓和箭的动能
对于箭只使用的弓时，使用最大不超过30N力拉箭的弓弦拉到尽可能大，但最大不超过70㎝。
测量动能。
8.26塑料薄膜
8.26.1厚度(见4.3、5.3和6)
8.26.1.1仪器
根据ISO4593标准，厚度测量仪器的精度为1微米。
8. 26. 1. 2程序
将塑粒袋无拉伸地沿缝剪成两个单块。对任一面积至少为100×100㎜的塑料薄膜，测量其对角线上的10个等距离点的厚度，取读数的平均值。
8.26.2附着力(见5.3)
8.26.2.1 仪器
厚度为0.4㎜±0.02㎜ 的触规其插入边缘半径大约为3 ㎜。(见图13)
8.26.2.2程序
用25±2N的力在玩具表面以0—10°之间任意角度，将触规插入组件和其下层或玩壳体之间。
进行30次测试。触规应以沿着组件任何位置插入，但同一个位置插入次数不超过5次。检查触规是否插入超过2㎜。
8.27硼硅酸玻璃(见C.5)
有几种方法可以鉴别硼硅酸玻璃，如比重法、折射率法。比重法如下所述。
8.27.1仪器
——25毫升比重瓶
——水浴温度为20°±1°
——去离子水
——天平
8.27.2程序
——称量比重瓶的重量(Wb)
——确保玻璃碎片干净后放入比重瓶中，并称重(Wg)
——将水注入比重瓶并放入水浴中使瓶内的物质平衡至20°。用水注满比重瓶，插入比重瓶塞，从水浴中取出比重瓶，干燥后称重(Wt)
——倾空比重瓶，重复步骤3，记录重量(Ww)
玻璃的比重=0.9982( Wg - Wb ) / ( Ww - Wt + Wg - Wb )
玻璃的参考比重为
——2.40±0.05 白玻璃
——2.48±0.05 软纳玻璃
——2.25±0.05 硼硅酸
——2.21±0.05 熔融石英玻璃
8.28攀缘架和类似玩具的开口*(见4.15.5)
将探头对含有距地面超过600㎜高的开口的玩具进行评估，探头可用任意材料制成，尺寸如图20、21所示。首先插入探头C随后插入探头D，检查探头是否突出开中超过100㎜。将探头无倾斜地、垂直于开口插入。
8.29秋千绳子和链的直径(见4. 15. 3)
使用千分尺或游标卡尺测量绳子的直径，取5个点，计算平均值。
保证链子的自由末端不能通过内径为100（0,-0.5）㎜ 的管子。
8.30刹车性能
8.30.1除玩具自行车之外的玩具刹车性能(见4.15.4)
向玩具施加8. 21 (静态强度) 规定的负荷，放在倾斜度为10°±1°、表面覆盖有砂纸（氧化铝）P60的斜面上。使玩具的纵向轴线平行于斜面。施加50±2N的力于刹车手柄正常操作的方向。施力于刹车手柄正常使用中作用的位置。
如果刹车使用的是脚蹬控制，则施加50N 的力于脚蹬正常使用产生刹车效果的方向。
检查玩具是否移动超过5㎝。
8.30.2 玩具自行车的刹车性能(见4. 15. 2. 3)
施加50㎏±0.5㎏ 负荷于玩具自行车 上，负荷的重心要高于儿童乘坐表面150㎜。将玩具自行车 放在倾斜度为10°±1°的斜面上。使玩具的纵向轴线平行于斜面。
如果刹车是用手柄控制的，在手柄的中部与手柄轴线成直角的方向施加30±2N的力。
如果刹车使用的是脚蹬控制，则施加50N的力于脚蹬正常使用产生刹车效果的方向。
检查玩具自行车 是否移动超过5㎝.
分别测试每个刹车.
8.30.3 玩具踏板车的刹车性能(见4. 15. 6. 6)
8.30.3.1 带有手闸的玩具踏板车
将8.22.2 中定义的50㎏±0.5㎏的负荷施加于玩具踏板车，通过使用高度为250㎜的平台，使负荷的重心高于踏板400㎜。将带关节的仿真手臂固定于手把，把玩具踏板车直立于倾斜度为10°±1°、表面覆盖有砂纸（氧化铝P60）的斜面向上的方向拉住玩具踏板车使其不能滑下，测力计所施的力应小于50N。
8.31发射声压水平的测定(见4.20)
8.31.1安装及固定条件
8.31.1.1概论
对新玩具进行测量，测试电池动力玩具时，使用新的原电池或充满电的充电电池。
注:不应使用外部电源，因为在大多数情况下，使用外部电源会影响玩具的性能。
8.31.1.2测试环境
任何满足EN ISO 3746，附录A的资格要求的环境。
注1:实际上,只要玩具的最大尺寸不超过50㎝，在测试距离为50㎝时，大多数体积超过30㎝3正常装修的房间都合格，测试距离小于25㎝，几乎任何环境都合格。
注2:如果使用更准确的EN ISO 11201，测试环境应满足EN ISO 3744 的要求。
8.31.1.3固定
固定玩具的测试台和/或玩具的操作者，不应影响被测玩具声音的发射，或导致声音反射，而这将导致在测试点的声压增加。
注1：在一般情况下，转动被测件比移动麦克风更方便些。
将近耳玩具 和手持玩具 固定在适当的测试台，使之高于反射平面100㎝处，或由成年操作者促直手臂操作。
注2：由操作者来完成时，当测试声音非常大的玩具时，操作者应戴听力保护器。
置静止的桌上及地面玩具于反射平面(地面)上。
注3:作为备选方案，玩具也可放置在EN ISO 11201 中描述的标准测试台。
将自驱动的桌上及地面玩具 固定于测试台的反射平面上，使其以最大功率运行但不会打转。
将推拉玩具放在反射平面上，固定于测试台上，让它们以不同的速度直行通过测试测量麦克风(驶过测试)；确保反射平面有足够的摩擦以防止车轮打滑。
将手动发条玩具上满发条弹簧后置于反射平面上，让玩具的前端距沿X轴方向距”驶过”测试中的麦克风40㎝±1㎝ (见图25)。
将插入式耳机置于符合IEC 60126 的仿真耳里，将超听觉耳机置于符合IEC 60318的仿真耳里，将环绕声式耳朵置于符合IEC 60318 的仿真耳里，但需配备一特殊适配器。
按上述描述的原理用最适当的方法来固定其它玩具。
8.31.1.4 操作条件
以预定的或可预见的方式操作玩具，以使其在麦克风位产生最在的发射声压水平，得到最大的噪声水平。
特别地:
——除推拉玩具外，用手操作的手动玩具，对其预定或可预见的使用的点和方向上用力，以发出最大发射声压水平。对需摇动的玩具，以±15㎝的辐度每秒摇动三次。
——握住摇铃上指定给抓的位置操作玩具，如抓的位置不确定，就是手与摇铃发声部件之间所能获得的最长的杆，确保发声不会受手的抓握的影响，以慢节奏急甩10次，手腕用力和保持前臂水平，尽量争取最大的声音水平，操作者与麦克风查侧而立，使摇铃与麦克风在同一高度相距50㎝。
——双手在预定的拿捏处挤压玩具，如不确定，就握住可发出最大声音水平的位置，两只拇指同时挤压以获得最大声音水平，以慢节奏重复10次，操作者站立于麦克几正前方，保持出气口正对麦克风，并与之相距50㎝。
——以最大不超过2m/s 的速度操作推拉玩具，使其发出最大的发射声压水平。
——操作火药帽玩具时，使用制造商推荐的，市场上可购得的火药帽。
——操作带耳机或耳塞的磁带唱机、CD唱机和类似的电子玩具时，用标准录音。
8.31.2 测量程序
8.31.2.1 使用的基本国际标准
在玩具周围指定位置，对玩具按检查方法EN ISO 11202 和 EN ISO 11204 测定发射声压水平是起码要求，如有争议，应使用更准确的EN ISO 11201。
注1: 由于从房间边缘来的反射会小些，这种方法会使测得的数值比根据 EN ISO 11201和 EN ISO 11204 测得的数值略为低些。
注2: 在某些情况下，EN ISO 11204 具有工程方法的精确度。
8.31.2.2 设备
设备系统，包括麦克风和电缆，应满足IEC 60651 中设备1或设备2的要求，或在使用积分平均声音水平计的情况下，满足IEC 60804 的要求。在測量高峰發射聲壓水平時，例如使用火药帽的玩具，麦克风和整个设备系统后有能力处理超过C-级权峰值水平至少10dB线性峰值水平。
注: 当使用EN ISO 11201 时,要求1类设备。
8.31.2.3 麦克风位置
8.31.2.3.1 概论
麦克风可放在几个位置，实际中通常是将麦克风从一个位置移往另一位置，如可行的话，作为备选方案也可旋转被测物件。必须注意保持测试距离。
8.31.2.3.2 近耳玩具
通过移动近耳玩具或麦克风来确定近耳玩具的的最大声压水平（Lpa）的位置，使得距离主要发声源的玩具表面的测试距离为2.5cm± 0.5cm。这个位置是麦克风的测试位置。对于耳机和耳塞的测量，麦克风的位置由耦合器来确定。
8. 31. 2. 3. 3 儿童驱动玩具和手持玩具
8. 31 .2. 3. 3. 1 火药帽玩具
在玩具周围使用6个麦克风位，将玩具的主要发声部件置于测量坐标系的原点，按玩具在正常操作方向使玩具的主轴与测量坐标系的轴线重合(图22)，如果玩具长度超过50cm，在X-Y平面上与Z-轴旋转45°，旋转过程不改变麦克风的位置。
在每条轴线上距原点50cm±1cm的两个方向上选两个麦克风位置，如图22
8.31.2.3.3.2 摇铃与挤压玩具
固定麦克风高于地面1.2m处，距声源0.5m，测试所用的房间是一个足够大或吸音足够好而使声音的反
射可忽略不计的房间。
8 .31 .2 .3. 3. 3 其它手持玩具
在箱形测试面上找6个麦克风位，使测试距离距 EN ISO 3746中定义的玩具参考箱50cm，见图23。这些位置处于距参考箱50cn的每个测试面的中心。
8.31.2.3.4 静止和自驱动桌面玩具和地面玩具
在箱形测试面上确定5个麦克风位，或如果玩具的宽度或长度超过100cm，确定9个麦克风位，使测试距离玩具距玩具参考箱50cm，如图24，高度为H的测量箱的侧面距参考箱侧面的距离始终为50㎝。所有麦克风的位置都在测量箱上
8.31.2.3.5 推、拉玩具和手动弹簧驱动玩具
对宽度为25㎝或以下的玩具，用两个距测量坐标系X轴距离为50㎝的麦克风位，如图25所示。
对宽度大于25㎝的玩具，用两个距离为40㎝+玩具宽度/2的麦克风位。如图25所示。
置玩具于测试台或反射平面上，以其正常操作方向，使其运行能沿着穿过两个麦克风的X轴方向前进。
8.31.2.4 测量
在测量之前,应达到正常运作状态。
如果被测玩具有明显的运作周期，至少在一个完整周期内测得每个麦克风位的按时平均(均等连续)声压水平。如无声音的时间超过15s，就应该将其从测量时间段中剔出。
对“驶过” 测试，测量最大C-级权声压水平，每一面测量两次。
原文删除
在每个麦克风位，至少测量三资助脉冲（事件，周期）的贬值水平。
在每个麦克风位重复该测量程序。
8.31.2.4.1 摇铃和挤压玩具的测量
测量十个动作 (挤压、甩) A-级权单次隙发射声压水平LPA ,IS 与C-级权峰值发射声压水平LPC peak，重复三次。
注：SEL一个备选方案，可测得LAeq和记录总的测量时间t，因此单次发射声压水平可通过计算获得：
SEL =LAeq +10 l g（t）。
8 .31 .2 .4 .2 测量结果
噪音测量结果应该以下方式给出：
a) 在指定位置的A-级权发射压水平，以分贝数表示的LPA。
b) 在指定位置的A-级权单次发射声压水平, LPA IS以分贝数表示。
c) 在指定位置的C-级权峰值发射声压水平，以分贝数表示的LpC peak。
注: 由于玩具的成本较低,本标准中使用的初级方法具有ISO检查方法的准确度，与通常使用的噪声测量的工程方法相比，具有较低的测量技术要求。然而，我们鼓励本标准的使用者用更精确的工程方法，特别是当噪水平接近极限值时。
在任何麦克风位录得以最高值 (LPA 和 LpC peak ) 就是测量结果。
对于摇铃和挤压玩具,结果是SEL水平值与最高峰值。
LPA. IS 减去10dB得到一个数值。
8.32 电动乖骑玩具速度的测定(见5.7)
在玩具的正常坐位或站立位加载25kg± 0.2kg的负荷。
负荷的尺寸在图19中给出。
在水平面上操作玩具，以决定最高速度。
8.33 温升的测量 (见4.21)
在环境温度为20℃±5ºC，根据使用说明操作玩具，使用最大输入直至玩具达到一定均衡温度。
测量可触及部件 的温度，计量出温度的上升，观察玩具是否着火。
8.34 具有垂直开启铰链盖的玩具箱的耐久性测试[(见4. 14 .1 C) ]
测试之前，应按照制造商的说明书组装盖子。
8.34.1 盖的支撑
提起盖子沿着其弧形轨迹运行，一直运行到从盖的最外边计离完全闭合处大于50㎜但不超过60°的任何地方。松开盖子，测量在盖子最外缘约中心的下落距离。判断盖子下落距离是否大于12㎜。
8.34.2 垂直开启铰链盖的耐久性测试
对盖子进行7000个周期的开关测试，一个周期为从盖子的完全闭合位置到完全打开，再到完全闭合。为了防止对螺丝或其它用来固定盖支撑装置的紧固件造成不当应力影响，应采取有效措施使盖子开关过程中不要超过其正常的弧形运行轨迹。
每个周期的时间大约为15s，7000个周期应在70小时内完成，本测试完毕后，还应重复8.34.1（ 盖的支撑）的测试。
判断盖子及支撑装置是否还符合 EN 71 本部分中的相关要求。
8.35 小球和吸盘测试( 见4. 22、5. 11和5. 14)
旋转并夹紧EN71-1：1998/A8：2003中图Y中的测试模板E，使其开口轴线大体垂直，开口上端及下端无阻塞。
将球或吸盘以任何方向无压力地放置在开口处，即球或吸盘上的力只是其自身的重力。
判断球或吸盘是否完全通过模板E。
8.36 玩偶测试( 见5. 12)
放置并夹紧图18中的测试模板B，使其开口轴线大体垂直，开口上端及下端无阻塞。
调整被测玩偶放置方向，使其圆形末端最有可能穿过测试模板的开口，并保证玩具上的力只有其自身重力。
判断玩偶的圆形末端是否穿出模板B的底部。
8.37 玩具踏板车转向管的强度
将玩具踏板车放置于一水平面并将其固定，以保证在测试过程中玩具踏板车保持直立状态，将玩具踏板车的锁定
装置锁上。
a）对于有两个手把的玩具踏板车，在每个手把的中点位置各悬挂一个50㎏±0.5㎏的重块[见8.37.2a ]，维持负荷
5分钟。
检查转向管是否坍塌，以及锁定装置是否仍然可以操作并且仍然处于锁定状态。
移去两50㎏的重块。打开锁定装置，便使辅助锁定装置锁上，在每个手把上各施以25㎏±0.2㎏的重块，维持
5分钟。
检查辅助锁定装置是否仍然可能操作并且仍然处于锁定状态。
b）对于没有手把但有转向管的玩具踏板车，按照上述a）中的步骤进行测试时，分别将100㎏±1㎏和100㎏±0.5㎏的重块旋转于管的顶部[（见图8.37.2c）]。
8.37.2 抗向上力
将玩具踏板车倒置悬挂于一悬挂台上[（见图8.37.2c）]，将锁定装置锁上。
a）对于有两个手把的玩具踏板车 ，在每个手把的中点位置各悬挂一个25㎏±0.2㎏的重块，维持5分钟。
b）对于没有手把但有转向管的玩具踏板车 ，在管的末端悬挂一个50㎏±0.5㎏的重块，维持5分钟。
检查转向管是否散开，以及锁定装置是否仍然可能操作并仍处于锁定状态。
附录A (规范)
特定设计用于玩具中的火药帽 – 要求
本附录在火药帽的标准发布前有效。(由CEN/TC 212 委员会准备中)
A.1 火药帽
假设是正常可预见使用，特定设计用于玩具中的火药帽，不应产生导致眼睛伤害的残渣，火焰，炽热的燃烧碎片。
A.2 火药帽的包装
火药帽的包装上应印有警告 (见7.14)
附录B (参考)
由玩具类别划分的要求指南
表B.1中 “按玩具类别划分的要求”模板是作为EN71本部分的用户指南。
基于玩具的功能和/或设计，在本标准中有可能存在进一步的要求和进行相关的测试，建议本标准的用户在决定那些要求适用于特定玩具前，应仔细研究本标准。
也请参考在条款7中的警告要求和使用说明。
附录C (参考)
本标准的背景资料及理论基础
本标准尽可能寻求使用危险的方法而不是使用对玩具设计限制的方法。.当阅读本标准时应记住下述定义：
——危险是伤害的潜在源泉
——风险是带来伤害的危险的可能发生机率以及伤害的严重程度
——伤害是身体的受伤和/或对健康的损害
为了给将来的国际标准作准备，本标准尽可能试图保持与US联邦法规和关于玩具安全ASTM F963-95一致。
在美国标准中的测量是用英制单位的，已转换成米制单位且对某些要求己转换成符合精度的米制单位 (例如: 在US标准中塑料薄膜的厚度是0.0015in，其转换成米制的厚度是0.038mm)。
对大多数要求，所提出的危险连同其背景和理由已在下面加以解释。
C.1 范围
在执行本标准时，对不属于玩具类的产品在范围中已列出，无论如何，以下一些注释说明仍是必要的：
——“圣诞装饰品”也包括其它的节日装饰品(如复活节、嘉年华会等)；
——“供成年收藏的按比例缩微并做工精细的模型”包括如船的复制品，以及组装这些模型使用的配套工具；
——“专门”玩具包括：当父母在购物时，不管是否用硬币开动的用来娱乐儿童的玩具；
——“汽枪和汽手枪”通常由成年人在比赛中使用并利用高压空气或其他气体发射金属子弹或塑料子弹或小标枪的武器。许多国家对出售此类枪械给儿童有法宝限制。但靠压缩空气射水的玩具枪不包括在免除之列；
——“投掷器和弹射器”包括弹弓，根据来自欧洲联合体委员会的资料，也包括由儿童用橡皮筋来发射的自由飞行的玩具 (例如：玩具飞机和火箭)；
——“装有内燃机的车辆”也包括本身发动机以及备用件；
——“儿童使用的首饰”不包括属于玩具(例如： 洋娃娃)组成部分的以下不供儿童穿戴的首饰，也不包括加工首饰的用具；
还应遵守的是：CE标志不应加贴在非本标准所包括的产品上(除非是属于要求加贴CE标志的其它欧洲委员会指令范围内的产品)。
C.2 材料(见4.1)
本要求的目的是玩具所使用的材料应该是新的或复处理过的，则需要精制使其有毒物质的污染水平不应超过新材料中所含有的。应没有来自动物或害虫的污染。
C.3 组装(见4.2)
这些要求是针对在玩乐前必需组装以及不适当组装会有危害的玩具(例如：公园秋千和乖骑玩具，因实际的原因，要以非组装的形式装运)。
该要求只适用于从安全观点来说是重要的组装。例如，模型塑料组件的组装就不属于该范围。
很明显，不可能对儿童使用例如积木所堆砌成的某些东西订立任何安全标准。
C.4 软性塑料薄膜(见4.3)
这些要求是用来降低薄软性塑料薄膜覆盖儿童脸部或被吸入可能引起窒息。薄软性塑料薄膜可能粘在儿童嘴和鼻子，使得不能呼吸。假如厚度大于0.038mm，则这种危险被认为是较小的。
关于汽球，见本附录的C.15
C.5 玻璃(见4.5和5.8)
本要求是用来降低破碎玻璃可能产生的割伤危险。
可触及玻璃应尽可能避免并且除非玩具功能必需不得使用。陶瓷被使用在如玩具茶具中，对于36个月以上儿童是允许使用的。破碎陶瓷的危害是众所周知。
8.27所给出的硼硅玻璃的测试方法是来自EN71-4。
C.6 膨胀材料(见4.6)
本要求是用来降低某些吞入后能显著膨胀的玩具所带来的危险。
当儿童吞入此类玩具后曾发生过死亡事故。
EN71-1：1998所给出的玩具中所使用的种子不能膨胀超过5%的要求，已被认为是多余的。
C.7 边(见4.7)
这些要求是用来降低玩具上锐利边缘所带来的割伤和划伤危险。
本标准仅涉及金属和玻璃锐利边缘，因为没有塑料边缘的测试方法。.
然而，制造商在设计玩具和制造工具时，应尽量避免锐利塑料边缘。
一致同意，用来确定锐利边缘的测试方法，应加一个主观评估来确定它们是否真正有危害。有可能玩具一的边缘，虽然用测试方法判为锐利边缘，,但实际上不产生危害的。
在边缘上是否存在毛刺，可用手指划过边缘来确定。该要求不合格时，其粗糙度应足够大才能通不不过锐利边缘测试器。
己经证实，不可能制造出不产生锐利边缘的导体（例如用在电池箱中）。然而，该危害己被认为次要的，因此此类边缘是允许的。
C.8 尖端和金属丝(见4.8)
这些要求是用来降低玩具上能刺伤皮肤等的锐利尖端所产生的危险。然而，应该注意它们没有包括与眼睛有关的危害，因为它们太灵敏而不被保护。一致同意，用来确定锐利尖端的测试方法，应加一个主观评估来确定它们是否真正有危害。有可能玩具上的尖端，虽然用测试方法判为锐利尖端，但实际上不产生危害的。例如,用作玩具的烟斗通条上的尖端，它们由于太弱而不能刺伤皮肤。
然而，对于36个月以下的儿童，虽然按测试方法没有判为锐利尖端，但有可能产生不合理的危害。在条款5.1C)中，要求是针对截面最大为2mm的尖端。
供或能被弯曲的金属丝，不管是否缠有其他材料，均要进行绕曲试验，并且不应断裂和产生锐利尖点。金属丝通常用在被认为是适于36个月以下儿童使用的软体玩具中。假如金属丝断裂，其最终将会穿出表面并对年幼儿童产生危害。
C.9 突出部件(见4.9)
这些要求是用来降低突出部件刺伤身体的可能性，假如儿童落在末加保护的管子或刚性部件，如玩具自行车的把手，童车上的杆，,婴儿车车架。这灯突出部件应加以保护。
除玩具踏板车外，末端保护的尺寸及形状没有规定，但应确保有足够大的表面区域以防止刺伤身体。
因为该要求是涉及至儿童落到一个玩具上所产生的危害，,所以本要求只涉及垂直或几乎垂直的突出部件。玩具应以最危险的位置进行测试。
假如突出部件位于一个压力施于其突出末端就能倾翻的小玩具上，则它不可能产生危害。
C.10 折叠和滑动机构(见4.10.1)
这些要求涉及某些但不是所有的可能压伤、划伤和挤伤危害，它们之所以产生是由于折叠玩具的突然和意外坍塌，而不管该折叠玩具是否供支撑儿童的重量。
也用来降低儿童玩玩具时被困在折叠玩具推车或童车以及手指被夹的可能性。
曾经因为玩具推车坍塌以及把手掉下来卡住儿童的头或喉咙而发生过死亡事故，,因为当时儿童正企图坐进或爬进玩具推车。因此有必要让这类玩具推车或童车配备有两个独立的锁定和或/安全装置，正如实际推车和童车所配备的那样。
某些推车没有设计成坍塌时把手折向玩具本身而是折向侧边。.考虑到这类玩具不会产生同样严重的危害，因此不需要两个独立的锁定装置。
然而，考虑到不可能消除玩具上所有按预定方式折叠在一起可以产生的来伤危害。制造商就应尽可能降低变些危险，例如允许在运动部件之间有12mm的间隙或通过使用安全销。当设计配有折叠或滑动部件的玩具时，也应特别小心，应尽量避免运动部件产生的剪式运动。
条款a)、 b)、以及c）包括了所有的可坍塌玩具。条款d）涉及到具有运动部件的（例如，乖椅拖拉机上的挖掘设备）并且要求供或能承受儿童质量的玩具，不包括更小的玩具。
C.11 驱动装置
这些要求是用来降低玩具被损坏时暴露的锐利边缘和尖端所造成的危害。也用来避免手指由于卡在孔中，发条钥匙中或发条钥匙和玩具主体之间而产生的挤伤或划伤。
为了防止手指和身体的其他部分挤伤或压伤，驱动装置应加以封闭。供成年人组装的玩具在组装后面再进行测试(见4.2)。
小的装置除外，例如在小车中，其没有足够的力量夹住手指。用手指或铅笔插入该装置就可检查力量。
通不过该项条款通常发生在装置变得可接触后，暴露的运动部件容易夹住手指或以其他方式使用儿童受伤。
供36个月以下儿童使用的玩具，要进行5.1条款下更全面的测试。.供因年龄太小而不能独立坐起的儿童使用的玩具，在进行测试（见5.1）时，其壳体不能破裂，这是很有必要的，因为考虑到假如所测试的玩具破裂，其最终将解体并且可能暴露出锐利边缘和尖端以及小零件。
C.12 铰链(见4.10.3)
本要求是用来消除由于铰链线上的间隙变化所可能产生的压伤危险，即在铰链部件的某个位置可插入手指在另一个位置却不能。
仅适于带有铰链的部件，其两部件质量均达250g或以上，以及相对于铰链而言运动部件可解释为一个 “门” 或 “盖”。对于本要求，一个门或盖可定义为一个关闭件。其具有延伸了的铰链线和延伸了的表面积。没有相当大表面积或铰链的其他铰链部件可能要归入折叠机构（见4.10.1）的类别。
本要求涉及到手指夹在图1所示的沿铰链线的两边之间以及与铰链线平行的两平面之间但不是在组件其他边和表面之间所引起的卡住和受伤。仅涉及到在门或盖关或开时有相当的力可施加到铰链线的两边上的情况。
考虑到不可能规定一个铰链区域来代替铰链线。然而，制造商应考虑到这个并且试图降低压伤手指或身体其他部分的危险，例如在铰链附近的运动部件之间留有12mm的间隙.。
C.13 弹簧(见4。10。4)
这些要求是用来防止装有弹簧的玩具所引起的手指，脚指和身体其他部分的挤伤或压伤。
C.14 口动玩具(见4.11)
本条款的要求是防止口动玩具或其吹口被儿童吸入并且引起窒息的危险。
该类玩具及其可移取或脱落的吹口（如，喇叭的吹口）的尺寸必须足够大，以避免被儿童误吞食和吸入。.
可使用规定体积的压缩空气吸入和吹出试验，以证实类似口琴或口哨等的用嘴启动玩具在使用时小零件不会脱落。
无论玩具供使用的儿童年龄组如何，本要求均适用。
C.15 气球(见4.3, 4.12和7.3)
气球的制作材料可以是可膨胀的橡胶或塑料。添加金属的塑料制作的塑料气球通常比橡胶气球强度大，可能产生的吞咽或窒息的危险也比后者小。.因此,不必按7.3的要求标明警告用语。
4.3 软性塑胶簿膜的要求不适用于乳胶气球，因为乳胶气球不是用塑料制作的。塑料气球通常都有足够的强度，不易被儿童撕开，因此测量塑料簿膜厚度时应测量气球的双层厚度(即不必撕破气球。.
天然橡胶制作的产品可能会对某些人员造成严重的过敏反应。因此天然橡胶制作的气球必须加以标示。
C.16 风筝的绳索(见4.13)
本条款的目的是为了防止玩具的使用者由于风筝与上空电线相接触造成的电击危险。此外，还特别强调在雷雨天气下放飞风筝可能产生的危险。
C.17 儿童可进入的玩具(见4.14.1)
本条款的要求是为了减少儿童被封闭性装置，例如帐篷和玩具箱子围困，及避免被太空盔甲之类的头部封闭性玩具窒息的可能。
不论玩具是否预定供儿童进入，任何封闭空间大小能够让儿童进入的玩具均适用于本条款。即使有足够的通气孔，在无外人帮助下，封闭在里面的儿童必须能够方便地走出。
为了解决儿童把头伸进玩具柜以及柜子的盖子突然落到儿童的脖子上，卡住儿童的脖子并引起窒息方面的危险，针对玩具柜的这方面的条款在4.14.1c)中述及。这些玩具柜也具有玩耍价值。
C.18 面罩和头盔(见4.14.2)
本条款是为了确保儿童戴上面罩或头盔后有足够的通气孔，以及减少玩具摩托车头盔和类似玩具的面罩破裂伤害的眼睛的危险。
软性面罩不会粘贴在儿童脸部以至造成儿童呼吸因难是最起码的要求。
本条款也适用于预定非儿童装置的模仿性防护玩具。确实能够提供保护儿童功能的游泳护目镜及潜水面罩不应视为玩具，故不适用于本标准。
对于该类产品，可参照EN 166，EN167 和EN168，个人护目装置(正在草拟中)。能够提供紫外线防护功能，因此将符合EN170个人眼睛保护标准的预定供儿童使用的太阳镜不应视为玩具。如果玩偶、玩具熊穿戴的太阳镜太小以至不适合儿童穿戴，则应视作玩具，上述太阳镜的要求不适用。
C.19 预定承载儿童体重的玩具(见4.15)
本条款的要求是为了防止因强度、稳定性不足和玩具车仔的刹车功能不足造成的意外事件。本条款也涉及了假如儿童被夹住能导至其手和身体其它部分被夹伤的链条传动和车轮装置。
本标准适用于鞍座高度在435mm及以下的单车。这类小型单车不是预定（也不应该）在街道或公路上使用。ISO 8098：1989儿童单车的安全标准（正在再版中）适用于鞍座高度小于635mm但大于435mm的单车。尽管不提倡，这些单车还是经常被小孩子在靠近车辆行驶的街道上骑行。在某些国家制订了儿童单车的使用及其设备的法定要求。
给出了供体重20㎏或以下儿童使用的滚轴溜冰鞋、单排溜冰鞋和玩具滑板的要求。供体重20㎏以上使用者使用的此类产品的要求正在由CEN/TC136“运动器材”制定中。
通过对玩具施加负荷，对玩具进行静止和动态强度的试验来检验玩具的强度。规定了二种负载，供36个月以上儿童使用的负载为50㎏，供36个月以下儿童的负载为25㎏。当不能确定玩具的适用年龄组时，加载较大的负载。虽然规定了负载的尺寸，但当测试弹簧单高跷等类产品时，负载的重量必须分布在两个脚踏上，这样就无法规定负载的尺寸了。对于弹簧单高跷来说，脚踏强度是很重要的安全指标，因为不合格的话会造成伤害。
负载重量是根据人体测量学并考虑了玩具在整个使用寿命中老化的因素制订的。
将溜冰鞋和滑行板排除在稳定性试验之外，是因为这些产品的性质决定了他们不可能是稳定的。同时排除在外的也包括归入骑乘但不稳定的玩具，例如弹簧单高跷。
手推车是指由儿童或成人拉着由另一个或多个儿童乖坐的带轮玩具。
儿童的脚不受限制从而可给玩具提供稳定性的玩具不必此不必要求符合儿童完全封闭在内的玩具时的同时要求。.在可能的情况下，儿童会很自然地用脚支撑以减少倾翻的危险。但是，对于供36个月以下儿童使用的玩具必须符合稳定性的要求。
所有带自由轮的骑乖玩具都要求符合规定要求的车刹，直接传动系统的玩具，例如前轮装上肢踏的三轮车，脚踏车以及儿童双脚是闲着并能够踩刹车的电力驱动的小车除外。
将玩具置于斜坡上检验玩具是否加速滚下用于判定玩具是否有自由滚动轮是简便可行的。只有在不确定时才使用方程式来判定。计算自由滚动轮的完整公式是(M+25)×g×sin10º。sin10º 等于0.173，乖以9.81后等于1.70。
供三岁以上儿童使用的电动车没有规定限速。但是，某些国家可能以国家法规的形式规定了限速。
C.20 秋千(见4.15.3和5.6)
本条款的要求是为了减少由于框架和/或悬挂装置缺陷可能造成的危险和儿童被雪困住悬挂绳纠缠的可能。
市面出售多款秋千。.最常用的室内秋千是供还不会行走的幼儿乖坐，例如,，通常是悬挂于门框上的秋千。在对这类秋千试验时加载200㎏，因为大年龄的儿童可能会试着乖坐。如果秋千是分开固定且秋千横梁离地面高度不超过120㎝，,则秋千强度验时加载66㎏。
秋千坐倾翻造成儿童从秋千上掉下的意外时有发生。因此将秋千座的四角用悬挂绳悬挂以承受儿童的重力是很重要的。
儿童可以爬上的供36个月以上儿童使用的秋千试验时加载200㎏。对于多个秋千组，每一个秋千、T型杆或搜摇船依次加载200㎏并持续一小时。
测试诸如攀爬框架上的中央摇柱时，要当作秋千来处理，施加200㎏的负荷。
跷跷板 (即单悬挂点双座位秋千玩具)及类似玩具试验时不当作秋千。这类玩具适用于4.15.5条款。
如果秋千中使用了绳索或纺织布料，则必须加以适当的设计以减少儿...>>阅读全文
年龄警告标识可用EN71-6“玩具安全第6部分-年龄警告标签的图示符号”中给出的符号代替。
7．3 乳胶气球（见4．12和C．15）
乳胶气球的包装应加贴以下警告：“Warning! Children under eight years can choke or suffocate on uninflated or broken balloons. Adult supervision required. Keep uninflated balloons from children. Discard broken balloons at once.”
(“警告！未充气球或可能对八岁以下儿童产生噎住或窒息危险，需要成人监护，将未充的气球远离儿童。破裂气球立即丢弃。”)
天然乳胶气球的包装应指用“Made of natural rubber latex”(“天然橡胶制造”)。
7．4 预定供承载儿童重量的玩具（见4.15.1.1、4.15.3和4.15.5）
滑板、悬挂秋千和环、吊架、围墙和连接在横梁上的类似玩具，以及其它供承载儿童重量的玩具，应附有说明提醒注意，使用者需要定期检查和维护主要部件（悬挂件、坚固件）、抛锚等），并指出如果不进行检查，玩具可能倾倒或导致跌落。只要切实可行，该说明应加贴在玩具上。
也应该给出有关玩具正确组装的说明，指出哪些部件如果不正确组装就可能产生危险。应给出有关合适地面的相关资料。
7．5 水上玩具（见4.18）
水上玩具及其包装应加贴以下警告：
“Warning! Only to be used in water in which the child is within its depth and under supervision.”
( “警告!仅在水深低于儿童身高的水中并在监护下使用.”)
玩具上的警告标识应字迹清楚,而且与玩具主体的颜色对比.字母的最小高度为3mm并且在距离充气玩具其中一个充气阀门10mm.广告或图样不应指出或暗示这样的玩具如果无人监护下使用是安全的.
7.6 功能性玩具(见C.36)
功能性玩具或其包装应加贴以下警告标识:
“Warning, To be used under the direct supervision of an adult.”
( “警告!在成人直接监护下使用.”)
此外,这些玩具应附有玩具操作说明的指导,以及使用者采取的预防措施,同时警告不采取这此预防措施,该类缩微或模仿其他设备或产品的玩具将对使用者产生这类设备或产品所常有的危险(要给予提出).还应指出玩具不应让幼儿接触到.
7.7 功能性利边和尖端(见4.7和4.8)
含有功能性利边(8.11)或尖端(8.12)的玩具,适当时应在包装和玩具所附使用说明上提醒注意这种尖端和锐利边缘的潜在危险.
7.8 弹射物( 见4.17.3 )
含弹射物的玩具应附有使用说明,提醒注意使用非生产商提供或推荐的发射物产生的危险.可发射弹射物且动能超过0.08J的玩具应加贴以下警告标识:
“Warning! Do not aim at eyes or face.”
(“警告!不要对着眼睛或脸发射.”)
7.9 仿制保护面具和头盔(见4.14.2)
在仿制保护面具和头盔玩具(如摩托车头盔、工业安全帽和消防员头盔)上,如带有包装,则在其包装上也应加贴以下警告标识：
“Warning! This is a toy. Does not provide protection.”
(“警告！这是玩具，不提供保护。”)
7.10 玩具风筝(见4.13)
连接玩具和儿童的绳索长度超过2m的玩具风筝和其它飞行玩具应加贴以下警告标识:
“Warning! Do not use near overhead power lines or during thunderstorms.”
(“警告!不要在高空电源线附近或雷暴天气下使用.”)
7.11 滚轴滑冰鞋和玩具滑板
作为玩具向儿童销售的滚轴滑冰鞋、单排溜冰鞋和滑板应加贴以下警告标识:
“Warning! To prevent possible injury by entanglement, remove this toy when the child begins to push up on hands and knees.”
(“警告!应穿戴保护装置.不适用于体重超过20㎏的兒童.”)
而且,使用说明还要包含提醒使用者小心使用玩具的内容,因为它需要高的技巧,以防止跌落或碰撞导致使用者和第三者受伤,还应指出建议使用的保护装置(头盔、手/腕保护套、护膝、
护肘等）。
7.12 预定用在横跨摇篮、童床或童车上的玩具（见5.4）
通过线、绳索、弹性绳或带将玩具横跨在摇篮、童床或童车上的玩具应加贴以下警告标识：
“Warning! To prevent possible injury by entanglement, remove this toy when the child begins to push up on hands and knees.”????????????
(“警告！为防止发生缠绕伤害，当婴儿开始靠手和膝盖推着站立起来时要将玩具移开。”)
7.13 液体填充出牙器(见5.5)
液体填充出牙器应加贴以下说明:
“Cool only in a domestic refrigerator, do not place in the freezer compartment.”
(“仅在家用冰箱中冷藏,不要放在冷冻柜中.”)
7.14 特定设计用于玩具中的火药帽(见4.19和附录A)
火药帽的包装应加贴以下警告标识:
“Warning! Do not fire indoors or near eyes and cars. Do not carry caps loose in a pocket.”
(“警告!不要在室内或靠近眼睛和耳朵发射,不要在口袋里携带松开的火药帽.”)
7.15 声响玩具(见4.20f)
产生高脉冲声压的玩具或包装应加贴以下警告标识:
“Warning! Do not use close to the ear! Misuse may cause damage to hearing.”
(“警告!不要靠近耳朵使用!误用可能导致听力损坏.”)
使用火药帽的玩具应增加以下警告标识:
“Do not fire indoors”
(“不要在室内发射!”)
7.16 玩具自行车(见4.15.2.1)
玩具自行车应加贴下列警告标识:
“Warning! A protective helmet should be worn when cycling!”
(“警告!骑自行车时应戴上保护头盔!”)
此外,使用说明中应提醒自行车不适合在公共道路上使用.而且家长或照看者应确保儿童正使用玩具自行车主方面得到了适当的指导,尤其是刹车系统的安全使用方面.
7.17 供承载儿童重量的玩具(见4.15.1.1)
由于其结构、强度、设计或其它因素而不适合于36个月以上儿童使用的玩具应加贴警告标识，例如：
“Warning! Not to be used by children over 36 months”
(“警告！不要让36个月以上儿童使用。”)
同时附有简要说明,指出需要这种限制(如强度不足)的特定原因.产品销售时,其年龄警告标识应清楚易懂.
7.18 含单丝纤维的玩具(见5.10)
单丝纤维伸直长度超过50㎜并连接在织物基面上的玩具应加贴以下标识:
“Caution! Not suitable for children under 10 months due to long hair.”
(“注意!由于有长头发不适合10个月以下儿童.”)
7.19 小球(见4.22)
本条款中的规定不适用范围于考虑到玩具的功能、尺寸、特性、性能或其它令人信服的理由明显不适合于36个月以下儿童使用的玩具.
不是供36个月以下儿童使用,但可能对其产生危险的本身是小球或含有小球的玩具,其包装应有荏标识,例如:
“Warning! Not suitable for children under 3 years because of small ball(s)”
(“警告!由于小球存在,不适用于3岁以下儿童.”)
7.20 玩具踏板车
预定供体重不大于20kg的儿童使用的玩具踏板车 应标明”20㎏ max”(“最大20kg”);
预定供体重不大于50kg的儿童使用的玩具踏板车 应标明”50㎏ max”(“最大50kg”).
警告标识:
Warning. Protective equipment should be worn.
(警告:需穿保护装备.)
Not for children with a body weight of more than 20kg (or, as appropriate,“ of more than 50kg”)
[不适用于体重超过20kg(或者,相应地,50kg)的儿童”]应标于使用说明书中,并且如果有包装,还应出现在包装上.
由于玩具踏板车驾驶需要很高的技巧,所以使用说明书中应该有提醒谨慎使用以防止跌倒或碰撞引起自身或第三者受伤的内容.适当时,说明书中还应包括以下信息:
—— 上述警告；
—— 如何安全地折叠或打开可折叠踏板车;
—— 注意所有锁定装置锁上的必要；
—— 在公路上骑乘的危险性;
—— 建议使用保护装备如头盔、手套、护膝和护肘.
8 测试方法
8.1 总的测试要求
当测试为不同年龄组儿童设计的玩具时,本标准规定了不同的力和/或负荷。.如果没有年龄组规定,或玩具覆盖了多个年龄组,或有理由怀疑指定的年龄组时,则玩具应该接受更严格的测试.
测试应该按要求规定的次序进行。如果在测试中，夹具或类似的测试装置对玩具造成材质的影响，则随后的测试应该在新的玩具上进行。
8.2 小零件圆筒(见4。6、4.11、4.18、5.1、5.2和C.37)
将玩具或组件以任意方向、无压力地放入如图12所示尺寸的圆筒中。单位：毫米
判定玩具或组件是否完全进入小零件圆筒。
8.3 扭力测试(见4.11、 4.14.2、4.18和5.1)
如果组件可以被拇指和食指夹住,以周期为5s 的时间,顺时针方向逐渐对组件施加扭力直到
a )从初始位置旋转180度.或
b )达到0.34N.m扭距。
维持最大的旋转或需要的扭距10s。将被测组件恢复到时放松状态。以逆时针方向重复上述测试程序.
对于牢固地装配在可触及 的杆或轴上的设计用来与其一起转动的突起、部件、组件，应该在杆或轴被夹具夹住以防转动时进行测试。
如果用螺钉装配的组件在规定的扭力下松开，继续施加规定的扭力直到超出规定什或部件散开或明显地部件不会散开。
8.4 拉力测试(见C.38)
8.4.1 仪器
8.4.1.1能施加至少90N力并且精度达2N的拉力测试仪或重块。
8.4.1.2 夹具和吊带
8.4.1.3 厚度为0.4mm ± 0.02mm 的触规, 插入边缘半径大约为3mm.(见图13)
8.4.2 程序
8.4.2.1 基本要求(见4.11、4.14、 4.18、5.1和5.3)
如果要求进行8.3(扭力测试)和8.4(拉力测试),拉力测试应该在扭力测试之后并在玩具的同一个组件上进行。
通过在组件与其底层或主体之间在玩具表面0º -10º 角度范围内使用10N ± 1N力伸入触规的方式,来判断被测试的组件能否被抓住。如果触规能伸进大于2mm，则判断该组件可被抓住.。
如果组件能被抓住,在组件后面使用适合的夹具固定,注意不能损坏固定附属装置或玩具的主体.
将玩具固定在测试仪上,借助夹具或其它方式对被测组件施加拉力。
施加拉力的大小为:
---- 50N±2N 当可触及 最大尺寸等于或小于6mm时；或者
---- 90N±2N 当可触及 最大尺寸大于6mm时。
在5分钟内逐渐施力到规定值，维持10s，检查组件是否己脱落。
8.4.2.2 拼缝和材料(见5.2)
使用垫圈直径为19mm的夹钳.
在脱去与玩具一起提供的衣服后,用夹具以任何位置夹住玩具的表面纺织材料或毛绒表面。
夹具夹在壳体最不利的地方(如腿和身体的接缝部位),两夹具相距不小于30mm且两边与拼缝等距,确保有足够的材料可用19mm的垫圈完全夹住。
在两个拼缝夹钳5s 内逐渐施力到70N±2N,维持10s.
对壳体或拼缝的这个区域只做一次拉力测试.
观察使用最大力10N时是否可将触规A的前面部分插入。
8.4.2.3 保护部件(见4.9和4.17.1)
对被测部件施加60N±2N的拉力.
观察是否有部件从玩具上脱落.
8.5 跌落试验(见4.10.2、4.14.2、和5.1)
将玩具从850±50mm的高度上跌落到一放置在非弹性水平面的钢板上,共5次.该钢板厚度为4mm,表面涂层厚2mm,按照prEN ISO 868或ISO 7619 所测得涂层的硬度为肖氏A 75±5。
释放之前将玩具置于能受到最不利的冲击位置.
检查对于太小以至于无帮助就无法坐起的儿童使用的玩具壳体是否裂开或破裂。.检查是否有可触及 的小零件(8.2)、 锐利边缘 (8.11)、锐尖(8.12)或危险的驱动装置。
8.6 倾翻试验 (见4.10.2和5.1)
将玩具放在如8. 5 (跌落试验) 规定的水平表面。推动玩具缓慢通过其平衡中心使之倾翻共3次，其中一次使玩具处于最不利的姿势。
检查是否有可触及 的小零件(8.2)、锐利边缘 (8.11)、 锐边(8.12)或危险的驱动装置。.
8.7 冲击试验(见4.10.2、4.14.2、5.1和C.39)
将玩具以最薄弱的位置放在一水平钢板表面上,将质量均匀分布在直径为80±2mm并且重为1kg ±0。02 kg的金属重块从100±2mm的高度自由跌落到玩具上。
仅做一次测试。
检查供太小以至于无帮助就无法坐起的儿童使用的玩具壳体是否有断裂或裂纹出现。检查是否有可触及 的小零件(8.2)、锐利边缘 (8.11)、 锐边(8.12)或危险的驱动装置。
8.8 压缩试验 (见4.14.2、5.1和C.40)
任何一个可触及 表面在跌落试验(8.5) 或倾翻试验(8.6)时不能被扁平面触及，这种玩具可触及表面必须进行压缩试验.
将玩具放在一水平刚性表面上并使被测部分向上。通过一直径为30±1.5mm刚性金属圆盘施加110±5N的压力到被测面。确保圆盘周边是圆形的.
在5s 时间内逐渐施加压力。维持10s。
检查对于供太小以至于无帮助就无法坐起的儿童使用的玩具壳体是否有断裂或裂纹出现。检查是否有可触及的小零件(8.2)、锐利边缘 (8.11)、 锐边(8.12)或危险的驱动装置。
8.9 浸泡试验 (见4.11和5.1)
将玩具或被测部件完全浸入一装满温度为20±5℃ 的去离子水的容器中4分钟.。取出玩具，摇动玩具除去多余的水分在室温下放置10分钟。
进行4次测试。
在最后一个周期后立即判断是否有脱落的部件能完全放入8. 2规定的小零件圆桶。
8.10 部件或组件的可触及性(见4.5、4.7、 4.8,、 4.10.2、 4.10.4、 4.15.1.2、 5.1和5.8)
8.10.1 原理
用带关节的探头试探着仲向被测的玩具部分或部件。如果探头接触到上述部分或部件。则上述部分或部件被认为是可触及 的.
8.10.2 仪器
用刚性材料制成的带关节的可触及性探头如表1规定和图14所示，.除f， g公差为±1mm,
其余尺寸公差为±0.1 mm.。
表1—可触及探头的尺寸
年龄组 探头 尺寸（㎜）
适用于36个月以下儿童的玩具 A a b c d e f g
2.8 5.6 25.9 14.7 44.0 25.4 464.3
适用于36个月以上14岁以下儿童的玩具 B 4.3 8.6 38.4 19.3 57.99 38.1 451.6
适用于两个年龄组的玩具 A和B（两个都要用） 依照上述规格
8.10.3 程序
将玩具上所有按设计不需使用工具就可拆取的部件拆取下来。
注1: 如有供玩具一起使用的工具，玩具上能被该工具拆取的所有部件都应被拆取。
如下所述,以任何便利的方式将适用的带关节的探头伸向被测的玩具的部分或部件。如果必要，探头可在任一接头处绕枢轴转动,以便接触玩具的部分或部件。
注2: 如果玩具部分是一邻接平面锐尖,而且锐尖与平面之间的间隙为0.5毫米或以下,该尖端就可被认为不可触及，b)中规定的程序就不需进行。
a) 任何孔洞、凹口、或其他开口较小的尺寸（见注3）如果小于适用探头的套环直径，测量可触及性的总插入长度时,所适用的探头,最大只能插到套环部分为止。
注3：开口的较小尺寸指可通过开口的最大球体直径。
注4: 为模仿指节活动每个探头接头可旋转90度。
b) 任何孔洞、凹口或其它开口在使用探头A时，其较小尺寸如果大于探头A的套环直径但小于187毫米，或者在使用探头B时，其较小尺寸如果大于探头B的套环直径但小于230㎜。测量可触及的总插入长度时，要将所适用的探头，包括如图14所示的延伸部分，以任何方向插入到离开口平面的任一点最大不超过孔洞、凹口或开口的较小尺寸的2。25倍处。
注5：为模仿指节活动，每个探头接头可旋转90°。
c) 任何孔洞、凹口或其他开口在使用探头A时，其较小尺寸为187㎜或以上，或在使用探头B时，其较小尺寸为230㎜或以上，测试苛触及性的总插入深度不受限制，除非在原来的孔洞凹口或开口内又遇到其它孔洞，缺口或开口，其尺寸符合本条a）或b）。在这种情况下，按a）或b）中的适当程序进行测试。如果两种探头都要使用，187㎜或以上的较小尺寸决定了测试可触及性的总插入深度不受限制。
观察玩具的部件或组件是否可以触角探头套环前部的任一部分（见注5）。
8.11 锐利边缘(见4.7、 4.10.2、 4.14.2、 4.15.1.2和5.1)
8.11.1 原理
将一自粘带放在心轴上,然后使心轴沿被测试的可触及性边缘 旋转360°.然后检查测试带被切割的长度。
8.11.2 仪器
仪器见图15所示.
8.11.2.1 钢制心轴
心轴的测试表面不能有划痕、凹痕或毛刺，在按ISO4287-2：1984标准测量时，其表面粗糙度Ra不能大于0.4微米。按ISO6508: 1986标准测量,其表面的洛氏硬度RC不能小于40。心轴的直径为9.53mm±0.12 mm
8.11.2.2 转动心轴和施力的装置
装置必须能使心轴在其360°旋转行程的中心75%部分,以23mm/s±4mm/s的恒定切线速度转动,心轴起动和停止平稳。无论是携带式或非携带式和以任何适当的方式设计的装置应该能垂直于心轴施加6N的力。.
8.11.2.3 压力敏感的聚四氟乙烯(PTFE)高温电绝缘带
聚四氟乙烯的背衬厚度必须为0.066mm到0.099mm之间。粘合剂必须为压力敏感的硅酮聚合物，标称厚度为0.08mm。带宽不小于6 mm。测试中带的温度应维持在20±5℃。
8.11.3 程序
用8.10 (部件或组件的可触及性) 规定的方法确定被测试的边缘为可触及。
支撑起玩具,使在向心轴施力时,被测试的可触及边缘 不会产生弯曲或移动。确保支撑点离被测试的边缘不少于15 mm。
如果为了测试某一边缘必须拆取或拆下玩具部分,而上述被测试的边缘硬度会因此而受到影响，可将边缘支起，使其钢度大致相当于组装完好的玩具上这一边缘的钢度。
用一层绝缘带(8.11.2.3)包裹心轴，以便为进行测试提供充足的面积。
用绝缘带包裹后的心轴置放的位置必须使其轴线与被测平直边缘的边线成90°±5°角或与被测弯曲边缘的检测点的切线成90°±5°角,同时当心轴旋转时(见图15) 绝缘带与边缘的最锋利部分接触(即最不利的情况)
在胶带的中间位置向心轴施加一个6N的力,并使其绕轴线靠测试边缘旋转360°，心轴旋转过程中要保证心轴与边缘之间没有相对运动.如果采用上述程序会引起边缘弯曲，再向心轴施加一个不会使边缘弯曲的最大的力。
将绝缘带从心轴上取下，同时不要让绝缘带割缝扩大或伤痕发展为割缝。测量绝缘带被切割的长度,上述长度必须包括间断切割长度。测量测试中与边缘接触的绝缘带长度。计算测试中被切割的绝缘带长度百分比。如果绝缘带与边缘的接触线有50%被完全割裂，上述边缘被认为是锐利边缘。
8.12 锐尖（见4.8、 4.10.2、 4.14.2、4.15.1.2、 5.1和C.41）
8.12.1 原理
将尖端测试仪放在可触及 尖端上，观察被测试的尖端是否插入上述尖端测试仪达到规定的距离。
8.12.2 仪器
尖端测试仪 (如图16所示)
测试仪的两个基准尺寸为：带槽盖端头的矩形开口宽1.02mm±0.02 mm,长1.15 mm±0.02 mm。感应头凹入端头盖内0.038mm±0.02mm。感应头和弹力为2.5N 0 -03的复位弹簧之间距离为0.12 mm±0.02 mm。
8.12.3 程序
用8.10的方法 (部件或组件的可触及性)，确定被测试的尖端为可触及。
支撑起被测试的玩具,使尖端在测试过程中不会产生移动。在大多数情况下不需直接支撑尖端，但根据需要，可在距被测试尖端6 mm以上处加以支撑。
如果为了测试某一尖端必须拆取或拆下玩具部分，而上述被测试的尖端硬度会因此受到影响,，可将尖端支起，使其钢度大致相当于组装完好的玩具上这上尖端的钢度。
调整尖端测试仪(8。12。2) 时，先拧松锁紧环，再旋转锁紧环，使其向指示灯装置前移足够距离，,以露出圆筒上的校准参考标记。顺时针旋转测量盖，直到指示灯闪亮。逆时针旋转测量盖，直到图16所示的感应头移动到距接触干电池0.12 mm±0.02 mm的位置。
注: 如果测量盖上含有千分尺记号,逆时针旋转测量盖直至适合的千分尺标记与校准参考标记一致就可马上得到上述距离.然后转动锁紧环,直到锁紧环紧靠测量盖,以将测量盖固定在上述位置上。
将尖端刚性最强的方向插入测量槽盖，并施加4.5N的外力尽可能在不使尖端擦槽边或挤压盖槽外的情况下压紧弹簧。
观察指示灯是否闪亮。
如果被测试的尖端插入测量槽内0.05 mm或以上并使指示灯闪亮，同时上述尖端在受到4.5N外力时仍保持其原形，上述受检尖端可被视为锐尖。
8.13 金属丝的挠曲性(见4.8和C.42)
如果金属丝包裹在玩具里,则以金属丝出现在玩具中的状态进行测试 (如不要将金属丝从玩具中取出来。)
用两块金属圆柱，圆形老虎钳或相等的直径为10 mm±1 mm的金属件将金属丝牢固地夹住。.在距金属丝被夹点50 mm处，如果金属丝突出部分小于50 mm，则在金属丝的末端，垂直于金属丝施加70±2N的力。如果金属丝弯曲超过60°，继续如下测试。
将金属丝从直立位置弯曲到60°，再向相反的方向弯曲120°，最后回到直立位置。以上为一周期。以每周期2s的速率进行30次测试，每10个测试周期后休息60s。在测试中应确保金属丝从被圆柱夹住处进行弯曲，且应被拉直。
检查金属丝是否断裂或出现锐尖(8.12) ，如果对检查有帮助作用，可以去掉包装材料。
8.14 膨胀材料(见4.6)
在测试前将玩具或部件放在温度为20°±5°、相对温度参数选择40%到65%的环境处理至少7小时。用千分尺测量玩具或任意可移取部件在X，Y，Z方向上的最大长度。将玩具完全浸入一装有20°±5°去离子水的容器内24±0.5 小时。确保使用足够的水,使在测试后还有多余的水。
用镊子取出被测物。如果被测物由于机械强度不足，无法取出，则认为被测物通过测试。
排干多余的水1分钟，测量尺寸。
计算在X、 Y、 Z 方向上,相对原尺寸的膨胀百分比。
8.15 液体填充玩具的泄漏(见5.5和C.43)
将玩具在37°±1°的环境下预处理至少4小时。
在从预处理环境中取出玩具的30s内，用一直径为1 mm±0.05 mm，顶端半径为0.5mm±0.05 mm的钢针施加
5N +0.5 0 N的力于玩具的外表面。
在5s内逐渐加力。维持5s。
测试后检查玩具内含物的池漏。在判定泄漏时，可以用氧化钴纸包裹住已受力的部位，同时用其它合适的方式 (不用钢针) 在别处施加的5N +0.5 0 N压力。
将玩具在5ºC±1ºC的环境下预处理至少4小时后重复测试。
注: 氯化钴纸不可以在5ºC预处理后测试使用，因为水份凝结会产生错误的结果。
测试后用眼睛检查玩具内含物的泄漏。
8.16 某些玩具的几何形状 (见5.9和C.44)
将图17所示的测试板A放好并用夹具固定,使槽的轴线牢固基本垂直并且使槽的上、下开口处畅道无阻。
将被测玩具定位于使之很可能进入并穿过测试板内槽的位置。将玩具放入槽内，使玩具只受到本身的重力作用。
观察玩具是否通过测试槽或是否有玩具部分突出于测试板基面。.
对具有近似球形，半球形或端部张开的圆形玩具用图18所示的测试板B重复上述测试程序。
8.17 口动式玩具的耐用性「见4.11C和C.45 」
将一个可在3s内排出和吸入300立方厘米以上气流量的活塞泵连接到玩具的吹口处。为防止气泵内产生一个大于3.8千帕的正负压力，必须在泵上装一个安全阀。必须在5s内以至少295±10立方厘米的气流量进行10次交替吹、吸玩具。上述气流量包括可能通过安全阀排出的部分。如果玩具的空气出口处为可触及，则对其重复上述测试程序。
当根据8.2 (小零件圆筒) 规定进行检验时，判断任何脱落的部件是否可完全进入小零件圆筒内。
8.18 折叠或滑动机构(见4.10.1和C.46)
8.18.1 负荷
负荷质量为50㎏±0.5㎏。
对标明不适合36个月以上儿童使用的玩具,负荷质量为25㎏±0.2㎏。
负荷的尺寸如图19所示。
8.18.2 玩具推椅和婴儿车
将玩具进行展开然后折叠的预处理，共进行10次。
a) 适用于4.10.1a ）的玩具推椅和婴儿车
将玩具锁定于一个水平表面上，锁上锁定装置，给玩具施加适当的负荷并使框架承受负荷，如果必要，可以使用支撑以避免“座椅”材料受到损坏。给框架加载要使折叠部分处于最不利的位置，施加负荷5分钟。
检查玩具在不使用其中一个锁定装置时是否能保持部分展开。如果可能，在部分展开的情况下，也进行上述负荷测试。
如果座椅可以从底盘上拆卸下来，只使用适当的支撑测试质量，也要对底盘进行上述测试。
观察玩具是否坍塌和锁定装置是否仍有效以及己上锁。
b) 适用于4.10.1 b）条款的玩具推椅和婴儿车
将玩具锁定于一个水平表面,锁上锁定装置，给玩具施加适当的负荷并使框架承受负荷。如果必要，可以使用支撑以避免“座椅”材料受到损坏。给框架加载要使折叠部分处于最不利的位置，施加负荷5分钟。施加负荷于小孩可能坐的并使折叠部分处于最不利的位置上。确保负荷施加到框架上。如果必要，可以使用支撑以避免座椅材料受到损坏.(见C.46)
观察玩具是否坍塌或锁定机构脱锁。
8.19 绳的电阻性能 (见4.13)
将样品放入温度为25°± 3°，相对湿度为50%到65%的条件下放置至少7小时，并在这种条件进行测试。
用适当的仪器确定绳的电阻值。
8.20 绳的厚度 (见5。4)
在25±2N的拉力下，在绳索的的长度方向上取3到5个点,测量绳的厚度,取其平均值,误差要求为0.1㎜。
对于厚度接近1.5㎜的绳索，使用非压迫性测量方法如光学投影仪。
8.21 静态强度 (见4.15.1.2、4.15.1.4、 4.15.4、4.15.5和C.47)
将玩具置于最不利的位置，并在玩具的站立或坐立的表面放置 50㎏±0.5㎏的负荷。维持5分钟。
对于标明不适合36个月以上儿童使用的玩具，负荷为25㎏±0.2㎏。
负荷的尺寸如图19所示。
对于一次同时可承受多于一个儿童重量的玩具，应同时测试每一个站立或坐立的部位。
在试验过程中，由于设计原因造成的本身固有的不稳定性 (如弹簧单高跷) 的玩具应该给予支撑。
玩具设计成儿童的重量是分布在玩具不同的位置上时，要将与该玩具推荐推荐使用一致的规定负荷分布在不同的位置。在这种情况下,需要考虑分布点的数目来施加其它的测试负荷。
对于标明预定供体重不大于20㎏的儿童使用的玩具踏板车，测试负荷应为50㎏±0.5㎏，并应置于踏板的中心位置。
对于其它的玩具踏板车，测试负荷应为100㎏±1㎏。
该负荷底部的直径应大约为150mm（见图8.2.1）。
检查玩具是否仍然符合本标准的相关要求。
8.22 动态强度 (见4.15.1.2)
8.22. 1 原理
将负荷固定于玩具，将肘关节向下的带关节的仿真手臂连接到方向盘或手把（如装有的话）。驱动玩具三次撞击到一非弹性台阶，然后检查玩具是否符合本标准的相关要求。
8.22. 2 负荷
所有负荷带有两个仿真手臂和一个带有带子的可移取垫子，如图8.22所示。
对于预定供大于36个月儿童使用的玩具，使用负荷A，重量为50㎏±0.5㎏。
对于预定供不适用于大于36个月儿童使用的玩具，使用负荷B，重量为25㎏±0.2㎏。
每个带关节的仿真手臂重量为25㎏±0.2㎏。
垫子（包括沙和带子）的重量为0.5㎏±0.01㎏。
两个带关节的仿真手臂和垫子的重量都应该加到负荷上，所以负荷A的标称重量应为54.5㎏，负荷B的
标称重量应为29.5㎏。
两个仿真手臂通过球关节接到负荷的顶端，并处在相对面，使它们能在任何方向移动。“肘”关节朝一个方向移动，并应可以锁住。“腕”关节可以朝两个方向移动，并且可以锁住。手臂的末端应装有夹子用以将手臂固定于玩具。
8.22. 3 程序
8.22. 3.1 概述
给在玩具正常使用中可能用作座位或站立的表面施加合适的负荷，并用带子将负荷固定。为防止负荷对玩具造成不适当的损坏，必须用垫子，但如果负荷明显不会损坏玩具，也可以不用垫子。
平稳地加速，驱动玩具以2m/s±0.2m/s的稳定速度垂直撞击50㎜±2㎜高的非弹性台阶三次。撞击之后马上将负荷吊起以防止负荷倒下对玩具造成不相干的损坏。
将带关节的仿真手臂的夹子夹在玩具方向盘或手把上在玩具正常使用时可能使用的位置，并锁住肘关节与腕关节。
注1：实验室人员在做实验时，应采取足够的预防措施安全操作50㎏的实验负荷；
注2：为使撞击后能迅速将负荷吊起并保证测试人员的安全，建议将负荷用金属丝连接在高架索道上或类似装置上；
注3：必须有约束玩具行走的手段，使其轮子能朝着垂直于非弹性台阶方向行走。
注4：为使玩具和负荷在测试中保持垂直状态，可以使用适当的稳定装置。
如果玩具预定供多于一个儿童同时使用，则同时测试每个座位或站立位置。
8.22. 3.2 供坐的玩具
将带关节的仿真手臂的夹子夹在玩具方向盘或手把上在玩具正常使用时可能使用的位置，并锁住肘关节与腕关节。
检查玩具是否仍符合本标准的相关要求。
进行8.22. 3.1中的测试。
8.22. 3.3 供站立的玩具
给玩具的站立面施加合适的负荷，并通过使用一个高度约为250㎜±25㎜的合适平台来调整负荷的重心使之处于站立面之上400㎜。用带子将负荷与平台固定在玩具上。
平台重量应为4.8㎏±0.2㎏。
将带关节的仿真手臂的夹子夹在玩具方向盘或手把上在玩具正常使用时可能使用的位置，并锁住肘关节与腕关节。
进行8.22. 3.1中的测试。
检查玩具是否仍符合本标准的相关要求。
8.22. 3.4 滚轴溜冰鞋及没有方向盘或手把的玩具
对于滚轴溜冰鞋及没有方向盘或手把的玩具，将带关节的仿真手臂固定于负荷的两边。对滚轴溜冰鞋进行测试时，要用两个滚轴溜冰鞋，并用适当的桥将它们连接以支撑负荷。测试时应用一个适当的桥连接两个溜冰鞋，将负荷固定地此桥上。
进行8.22. 3.1中的测试。
检查玩具是否仍符合本标准的相关要求。
8.23 稳定性
8.23.1 承受儿童重量的玩具（见4.15.1.3、4.15.4和4.15.5）
将玩具置于最不利的位置,并在玩具的站立或坐立的表面放置50㎏±0.5㎏的负荷。对于标明不适合36个月以上儿童使用的玩具，负荷为25㎏±0.2㎏。
负荷的尺寸如图19所示。
将玩具以最不利于稳定性的位置置于一10°±1°的斜面上。
如果玩具一次可同时承受多于一个儿童的重量，应该同时测试每一个站立或坐立部位。
观察玩具是否倾翻。
8.23.2重型靜止玩具( 見4.16)
將玩具以最不利的位置置於一個5°±1°的斜面上。
调整任何一个可移动的部分以产生最不利于稳定性的位置。
观察玩具是否倾翻。
8.24秋千及类似玩具的强度( 見4.15.3)
8.24.1仪器
a) 符合4.15.3但除 (b) 之外的秋千负荷质量为200㎏±10㎏。
b) 符合5.6其悬挂点距基准面的距离小于120㎝的秋千的负荷质量为66㎏±3㎏。
8.24.2程序
在玩具上施加适当的负荷,周期为1小时。
确保负荷均匀地分布在座椅上。
注:可以选用在框架上或座椅上悬挂负荷的几种方法。
对于多秋千组，对每个秋千，T型栏或摇船依次施加适当的负荷，时间为1小时。
对于摇船和悬挂的跷跷板(具有两个座椅,但只有一个悬挂点的秋千玩具)确保适当的负荷平均地分布在两个座椅上。
测试攀爬框架上的中央摇柱时，要当作秋千来处理，施加适当的负荷（见4.15.3秋千，悬钩也适用于本例）。
检查是否坍塌以至于不能继续符合EN71本部分标准的相关要求。
8.25动能判定
8.25.1弹射物的动能(见4.17.2、4.17.4和C.48)
使用能准确测量动能至0.005J的仪器，测量在正常使用条件下玩具的动能，测量5次，取5次最大值作为动能。确保读数的读取以保证最大能量被测到。
如果玩具提供一种以上的弹射物 ,每种弹射物 的确的动能就当被测量。
8.25.2弓和箭的动能
对于箭只使用的弓时，使用最大不超过30N力拉箭的弓弦拉到尽可能大，但最大不超过70㎝。
测量动能。
8.26塑料薄膜
8.26.1厚度(见4.3、5.3和6)
8.26.1.1仪器
根据ISO4593标准，厚度测量仪器的精度为1微米。
8. 26. 1. 2程序
将塑粒袋无拉伸地沿缝剪成两个单块。对任一面积至少为100×100㎜的塑料薄膜，测量其对角线上的10个等距离点的厚度，取读数的平均值。
8.26.2附着力(见5.3)
8.26.2.1 仪器
厚度为0.4㎜±0.02㎜ 的触规其插入边缘半径大约为3 ㎜。(见图13)
8.26.2.2程序
用25±2N的力在玩具表面以0—10°之间任意角度，将触规插入组件和其下层或玩壳体之间。
进行30次测试。触规应以沿着组件任何位置插入，但同一个位置插入次数不超过5次。检查触规是否插入超过2㎜。
8.27硼硅酸玻璃(见C.5)
有几种方法可以鉴别硼硅酸玻璃，如比重法、折射率法。比重法如下所述。
8.27.1仪器
——25毫升比重瓶
——水浴温度为20°±1°
——去离子水
——天平
8.27.2程序
——称量比重瓶的重量(Wb)
——确保玻璃碎片干净后放入比重瓶中，并称重(Wg)
——将水注入比重瓶并放入水浴中使瓶内的物质平衡至20°。用水注满比重瓶，插入比重瓶塞，从水浴中取出比重瓶，干燥后称重(Wt)
——倾空比重瓶，重复步骤3，记录重量(Ww)
玻璃的比重=0.9982( Wg - Wb ) / ( Ww - Wt + Wg - Wb )
玻璃的参考比重为
——2.40±0.05 白玻璃
——2.48±0.05 软纳玻璃
——2.25±0.05 硼硅酸
——2.21±0.05 熔融石英玻璃
8.28攀缘架和类似玩具的开口*(见4.15.5)
将探头对含有距地面超过600㎜高的开口的玩具进行评估，探头可用任意材料制成，尺寸如图20、21所示。首先插入探头C随后插入探头D，检查探头是否突出开中超过100㎜。将探头无倾斜地、垂直于开口插入。
8.29秋千绳子和链的直径(见4. 15. 3)
使用千分尺或游标卡尺测量绳子的直径，取5个点，计算平均值。
保证链子的自由末端不能通过内径为100（0,-0.5）㎜ 的管子。
8.30刹车性能
8.30.1除玩具自行车之外的玩具刹车性能(见4.15.4)
向玩具施加8. 21 (静态强度) 规定的负荷，放在倾斜度为10°±1°、表面覆盖有砂纸（氧化铝）P60的斜面上。使玩具的纵向轴线平行于斜面。施加50±2N的力于刹车手柄正常操作的方向。施力于刹车手柄正常使用中作用的位置。
如果刹车使用的是脚蹬控制，则施加50N 的力于脚蹬正常使用产生刹车效果的方向。
检查玩具是否移动超过5㎝。
8.30.2 玩具自行车的刹车性能(见4. 15. 2. 3)
施加50㎏±0.5㎏ 负荷于玩具自行车 上，负荷的重心要高于儿童乘坐表面150㎜。将玩具自行车 放在倾斜度为10°±1°的斜面上。使玩具的纵向轴线平行于斜面。
如果刹车是用手柄控制的，在手柄的中部与手柄轴线成直角的方向施加30±2N的力。
如果刹车使用的是脚蹬控制，则施加50N的力于脚蹬正常使用产生刹车效果的方向。
检查玩具自行车 是否移动超过5㎝.
分别测试每个刹车.
8.30.3 玩具踏板车的刹车性能(见4. 15. 6. 6)
8.30.3.1 带有手闸的玩具踏板车
将8.22.2 中定义的50㎏±0.5㎏的负荷施加于玩具踏板车，通过使用高度为250㎜的平台，使负荷的重心高于踏板400㎜。将带关节的仿真手臂固定于手把，把玩具踏板车直立于倾斜度为10°±1°、表面覆盖有砂纸（氧化铝P60）的斜面向上的方向拉住玩具踏板车使其不能滑下，测力计所施的力应小于50N。
8.31发射声压水平的测定(见4.20)
8.31.1安装及固定条件
8.31.1.1概论
对新玩具进行测量，测试电池动力玩具时，使用新的原电池或充满电的充电电池。
注:不应使用外部电源，因为在大多数情况下，使用外部电源会影响玩具的性能。
8.31.1.2测试环境
任何满足EN ISO 3746，附录A的资格要求的环境。
注1:实际上,只要玩具的最大尺寸不超过50㎝，在测试距离为50㎝时，大多数体积超过30㎝3正常装修的房间都合格，测试距离小于25㎝，几乎任何环境都合格。
注2:如果使用更准确的EN ISO 11201，测试环境应满足EN ISO 3744 的要求。
8.31.1.3固定
固定玩具的测试台和/或玩具的操作者，不应影响被测玩具声音的发射，或导致声音反射，而这将导致在测试点的声压增加。
注1：在一般情况下，转动被测件比移动麦克风更方便些。
将近耳玩具 和手持玩具 固定在适当的测试台，使之高于反射平面100㎝处，或由成年操作者促直手臂操作。
注2：由操作者来完成时，当测试声音非常大的玩具时，操作者应戴听力保护器。
置静止的桌上及地面玩具于反射平面(地面)上。
注3:作为备选方案，玩具也可放置在EN ISO 11201 中描述的标准测试台。
将自驱动的桌上及地面玩具 固定于测试台的反射平面上，使其以最大功率运行但不会打转。
将推拉玩具放在反射平面上，固定于测试台上，让它们以不同的速度直行通过测试测量麦克风(驶过测试)；确保反射平面有足够的摩擦以防止车轮打滑。
将手动发条玩具上满发条弹簧后置于反射平面上，让玩具的前端距沿X轴方向距”驶过”测试中的麦克风40㎝±1㎝ (见图25)。
将插入式耳机置于符合IEC 60126 的仿真耳里，将超听觉耳机置于符合IEC 60318的仿真耳里，将环绕声式耳朵置于符合IEC 60318 的仿真耳里，但需配备一特殊适配器。
按上述描述的原理用最适当的方法来固定其它玩具。
8.31.1.4 操作条件
以预定的或可预见的方式操作玩具，以使其在麦克风位产生最在的发射声压水平，得到最大的噪声水平。
特别地:
——除推拉玩具外，用手操作的手动玩具，对其预定或可预见的使用的点和方向上用力，以发出最大发射声压水平。对需摇动的玩具，以±15㎝的辐度每秒摇动三次。
——握住摇铃上指定给抓的位置操作玩具，如抓的位置不确定，就是手与摇铃发声部件之间所能获得的最长的杆，确保发声不会受手的抓握的影响，以慢节奏急甩10次，手腕用力和保持前臂水平，尽量争取最大的声音水平，操作者与麦克风查侧而立，使摇铃与麦克风在同一高度相距50㎝。
——双手在预定的拿捏处挤压玩具，如不确定，就握住可发出最大声音水平的位置，两只拇指同时挤压以获得最大声音水平，以慢节奏重复10次，操作者站立于麦克几正前方，保持出气口正对麦克风，并与之相距50㎝。
——以最大不超过2m/s 的速度操作推拉玩具，使其发出最大的发射声压水平。
——操作火药帽玩具时，使用制造商推荐的，市场上可购得的火药帽。
——操作带耳机或耳塞的磁带唱机、CD唱机和类似的电子玩具时，用标准录音。
8.31.2 测量程序
8.31.2.1 使用的基本国际标准
在玩具周围指定位置，对玩具按检查方法EN ISO 11202 和 EN ISO 11204 测定发射声压水平是起码要求，如有争议，应使用更准确的EN ISO 11201。
注1: 由于从房间边缘来的反射会小些，这种方法会使测得的数值比根据 EN ISO 11201和 EN ISO 11204 测得的数值略为低些。
注2: 在某些情况下，EN ISO 11204 具有工程方法的精确度。
8.31.2.2 设备
设备系统，包括麦克风和电缆，应满足IEC 60651 中设备1或设备2的要求，或在使用积分平均声音水平计的情况下，满足IEC 60804 的要求。在測量高峰發射聲壓水平時，例如使用火药帽的玩具，麦克风和整个设备系统后有能力处理超过C-级权峰值水平至少10dB线性峰值水平。
注: 当使用EN ISO 11201 时,要求1类设备。
8.31.2.3 麦克风位置
8.31.2.3.1 概论
麦克风可放在几个位置，实际中通常是将麦克风从一个位置移往另一位置，如可行的话，作为备选方案也可旋转被测物件。必须注意保持测试距离。
8.31.2.3.2 近耳玩具
通过移动近耳玩具或麦克风来确定近耳玩具的的最大声压水平（Lpa）的位置，使得距离主要发声源的玩具表面的测试距离为2.5cm± 0.5cm。这个位置是麦克风的测试位置。对于耳机和耳塞的测量，麦克风的位置由耦合器来确定。
8. 31. 2. 3. 3 儿童驱动玩具和手持玩具
8. 31 .2. 3. 3. 1 火药帽玩具
在玩具周围使用6个麦克风位，将玩具的主要发声部件置于测量坐标系的原点，按玩具在正常操作方向使玩具的主轴与测量坐标系的轴线重合(图22)，如果玩具长度超过50cm，在X-Y平面上与Z-轴旋转45°，旋转过程不改变麦克风的位置。
在每条轴线上距原点50cm±1cm的两个方向上选两个麦克风位置，如图22
8.31.2.3.3.2 摇铃与挤压玩具
固定麦克风高于地面1.2m处，距声源0.5m，测试所用的房间是一个足够大或吸音足够好而使声音的反
射可忽略不计的房间。
8 .31 .2 .3. 3. 3 其它手持玩具
在箱形测试面上找6个麦克风位，使测试距离距 EN ISO 3746中定义的玩具参考箱50cm，见图23。这些位置处于距参考箱50cn的每个测试面的中心。
8.31.2.3.4 静止和自驱动桌面玩具和地面玩具
在箱形测试面上确定5个麦克风位，或如果玩具的宽度或长度超过100cm，确定9个麦克风位，使测试距离玩具距玩具参考箱50cm，如图24，高度为H的测量箱的侧面距参考箱侧面的距离始终为50㎝。所有麦克风的位置都在测量箱上
8.31.2.3.5 推、拉玩具和手动弹簧驱动玩具
对宽度为25㎝或以下的玩具，用两个距测量坐标系X轴距离为50㎝的麦克风位，如图25所示。
对宽度大于25㎝的玩具，用两个距离为40㎝+玩具宽度/2的麦克风位。如图25所示。
置玩具于测试台或反射平面上，以其正常操作方向，使其运行能沿着穿过两个麦克风的X轴方向前进。
8.31.2.4 测量
在测量之前,应达到正常运作状态。
如果被测玩具有明显的运作周期，至少在一个完整周期内测得每个麦克风位的按时平均(均等连续)声压水平。如无声音的时间超过15s，就应该将其从测量时间段中剔出。
对“驶过” 测试，测量最大C-级权声压水平，每一面测量两次。
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在每个麦克风位，至少测量三资助脉冲（事件，周期）的贬值水平。
在每个麦克风位重复该测量程序。
8.31.2.4.1 摇铃和挤压玩具的测量
测量十个动作 (挤压、甩) A-级权单次隙发射声压水平LPA ,IS 与C-级权峰值发射声压水平LPC peak，重复三次。
注：SEL一个备选方案，可测得LAeq和记录总的测量时间t，因此单次发射声压水平可通过计算获得：
SEL =LAeq +10 l g（t）。
8 .31 .2 .4 .2 测量结果
噪音测量结果应该以下方式给出：
a) 在指定位置的A-级权发射压水平，以分贝数表示的LPA。
b) 在指定位置的A-级权单次发射声压水平, LPA IS以分贝数表示。
c) 在指定位置的C-级权峰值发射声压水平，以分贝数表示的LpC peak。
注: 由于玩具的成本较低,本标准中使用的初级方法具有ISO检查方法的准确度，与通常使用的噪声测量的工程方法相比，具有较低的测量技术要求。然而，我们鼓励本标准的使用者用更精确的工程方法，特别是当噪水平接近极限值时。
在任何麦克风位录得以最高值 (LPA 和 LpC peak ) 就是测量结果。
对于摇铃和挤压玩具,结果是SEL水平值与最高峰值。
LPA. IS 减去10dB得到一个数值。
8.32 电动乖骑玩具速度的测定(见5.7)
在玩具的正常坐位或站立位加载25kg± 0.2kg的负荷。
负荷的尺寸在图19中给出。
在水平面上操作玩具，以决定最高速度。
8.33 温升的测量 (见4.21)
在环境温度为20℃±5ºC，根据使用说明操作玩具，使用最大输入直至玩具达到一定均衡温度。
测量可触及部件 的温度，计量出温度的上升，观察玩具是否着火。
8.34 具有垂直开启铰链盖的玩具箱的耐久性测试[(见4. 14 .1 C) ]
测试之前，应按照制造商的说明书组装盖子。
8.34.1 盖的支撑
提起盖子沿着其弧形轨迹运行，一直运行到从盖的最外边计离完全闭合处大于50㎜但不超过60°的任何地方。松开盖子，测量在盖子最外缘约中心的下落距离。判断盖子下落距离是否大于12㎜。
8.34.2 垂直开启铰链盖的耐久性测试
对盖子进行7000个周期的开关测试，一个周期为从盖子的完全闭合位置到完全打开，再到完全闭合。为了防止对螺丝或其它用来固定盖支撑装置的紧固件造成不当应力影响，应采取有效措施使盖子开关过程中不要超过其正常的弧形运行轨迹。
每个周期的时间大约为15s，7000个周期应在70小时内完成，本测试完毕后，还应重复8.34.1（ 盖的支撑）的测试。
判断盖子及支撑装置是否还符合 EN 71 本部分中的相关要求。
8.35 小球和吸盘测试( 见4. 22、5. 11和5. 14)
旋转并夹紧EN71-1：1998/A8：2003中图Y中的测试模板E，使其开口轴线大体垂直，开口上端及下端无阻塞。
将球或吸盘以任何方向无压力地放置在开口处，即球或吸盘上的力只是其自身的重力。
判断球或吸盘是否完全通过模板E。
8.36 玩偶测试( 见5. 12)
放置并夹紧图18中的测试模板B，使其开口轴线大体垂直，开口上端及下端无阻塞。
调整被测玩偶放置方向，使其圆形末端最有可能穿过测试模板的开口，并保证玩具上的力只有其自身重力。
判断玩偶的圆形末端是否穿出模板B的底部。
8.37 玩具踏板车转向管的强度
将玩具踏板车放置于一水平面并将其固定，以保证在测试过程中玩具踏板车保持直立状态，将玩具踏板车的锁定
装置锁上。
a）对于有两个手把的玩具踏板车，在每个手把的中点位置各悬挂一个50㎏±0.5㎏的重块[见8.37.2a ]，维持负荷
5分钟。
检查转向管是否坍塌，以及锁定装置是否仍然可以操作并且仍然处于锁定状态。
移去两50㎏的重块。打开锁定装置，便使辅助锁定装置锁上，在每个手把上各施以25㎏±0.2㎏的重块，维持
5分钟。
检查辅助锁定装置是否仍然可能操作并且仍然处于锁定状态。
b）对于没有手把但有转向管的玩具踏板车，按照上述a）中的步骤进行测试时，分别将100㎏±1㎏和100㎏±0.5㎏的重块旋转于管的顶部[（见图8.37.2c）]。
8.37.2 抗向上力
将玩具踏板车倒置悬挂于一悬挂台上[（见图8.37.2c）]，将锁定装置锁上。
a）对于有两个手把的玩具踏板车 ，在每个手把的中点位置各悬挂一个25㎏±0.2㎏的重块，维持5分钟。
b）对于没有手把但有转向管的玩具踏板车 ，在管的末端悬挂一个50㎏±0.5㎏的重块，维持5分钟。
检查转向管是否散开，以及锁定装置是否仍然可能操作并仍处于锁定状态。
附录A (规范)
特定设计用于玩具中的火药帽 – 要求
本附录在火药帽的标准发布前有效。(由CEN/TC 212 委员会准备中)
A.1 火药帽
假设是正常可预见使用，特定设计用于玩具中的火药帽，不应产生导致眼睛伤害的残渣，火焰，炽热的燃烧碎片。
A.2 火药帽的包装
火药帽的包装上应印有警告 (见7.14)
附录B (参考)
由玩具类别划分的要求指南
表B.1中 “按玩具类别划分的要求”模板是作为EN71本部分的用户指南。
基于玩具的功能和/或设计，在本标准中有可能存在进一步的要求和进行相关的测试，建议本标准的用户在决定那些要求适用于特定玩具前，应仔细研究本标准。
也请参考在条款7中的警告要求和使用说明。
附录C (参考)
本标准的背景资料及理论基础
本标准尽可能寻求使用危险的方法而不是使用对玩具设计限制的方法。.当阅读本标准时应记住下述定义：
——危险是伤害的潜在源泉
——风险是带来伤害的危险的可能发生机率以及伤害的严重程度
——伤害是身体的受伤和/或对健康的损害
为了给将来的国际标准作准备，本标准尽可能试图保持与US联邦法规和关于玩具安全ASTM F963-95一致。
在美国标准中的测量是用英制单位的，已转换成米制单位且对某些要求己转换成符合精度的米制单位 (例如: 在US标准中塑料薄膜的厚度是0.0015in，其转换成米制的厚度是0.038mm)。
对大多数要求，所提出的危险连同其背景和理由已在下面加以解释。
C.1 范围
在执行本标准时，对不属于玩具类的产品在范围中已列出，无论如何，以下一些注释说明仍是必要的：
——“圣诞装饰品”也包括其它的节日装饰品(如复活节、嘉年华会等)；
——“供成年收藏的按比例缩微并做工精细的模型”包括如船的复制品，以及组装这些模型使用的配套工具；
——“专门”玩具包括：当父母在购物时，不管是否用硬币开动的用来娱乐儿童的玩具；
——“汽枪和汽手枪”通常由成年人在比赛中使用并利用高压空气或其他气体发射金属子弹或塑料子弹或小标枪的武器。许多国家对出售此类枪械给儿童有法宝限制。但靠压缩空气射水的玩具枪不包括在免除之列；
——“投掷器和弹射器”包括弹弓，根据来自欧洲联合体委员会的资料，也包括由儿童用橡皮筋来发射的自由飞行的玩具 (例如：玩具飞机和火箭)；
——“装有内燃机的车辆”也包括本身发动机以及备用件；
——“儿童使用的首饰”不包括属于玩具(例如： 洋娃娃)组成部分的以下不供儿童穿戴的首饰，也不包括加工首饰的用具；
还应遵守的是：CE标志不应加贴在非本标准所包括的产品上(除非是属于要求加贴CE标志的其它欧洲委员会指令范围内的产品)。
C.2 材料(见4.1)
本要求的目的是玩具所使用的材料应该是新的或复处理过的，则需要精制使其有毒物质的污染水平不应超过新材料中所含有的。应没有来自动物或害虫的污染。
C.3 组装(见4.2)
这些要求是针对在玩乐前必需组装以及不适当组装会有危害的玩具(例如：公园秋千和乖骑玩具，因实际的原因，要以非组装的形式装运)。
该要求只适用于从安全观点来说是重要的组装。例如，模型塑料组件的组装就不属于该范围。
很明显，不可能对儿童使用例如积木所堆砌成的某些东西订立任何安全标准。
C.4 软性塑料薄膜(见4.3)
这些要求是用来降低薄软性塑料薄膜覆盖儿童脸部或被吸入可能引起窒息。薄软性塑料薄膜可能粘在儿童嘴和鼻子，使得不能呼吸。假如厚度大于0.038mm，则这种危险被认为是较小的。
关于汽球，见本附录的C.15
C.5 玻璃(见4.5和5.8)
本要求是用来降低破碎玻璃可能产生的割伤危险。
可触及玻璃应尽可能避免并且除非玩具功能必需不得使用。陶瓷被使用在如玩具茶具中，对于36个月以上儿童是允许使用的。破碎陶瓷的危害是众所周知。
8.27所给出的硼硅玻璃的测试方法是来自EN71-4。
C.6 膨胀材料(见4.6)
本要求是用来降低某些吞入后能显著膨胀的玩具所带来的危险。
当儿童吞入此类玩具后曾发生过死亡事故。
EN71-1：1998所给出的玩具中所使用的种子不能膨胀超过5%的要求，已被认为是多余的。
C.7 边(见4.7)
这些要求是用来降低玩具上锐利边缘所带来的割伤和划伤危险。
本标准仅涉及金属和玻璃锐利边缘，因为没有塑料边缘的测试方法。.
然而，制造商在设计玩具和制造工具时，应尽量避免锐利塑料边缘。
一致同意，用来确定锐利边缘的测试方法，应加一个主观评估来确定它们是否真正有危害。有可能玩具一的边缘，虽然用测试方法判为锐利边缘，,但实际上不产生危害的。
在边缘上是否存在毛刺，可用手指划过边缘来确定。该要求不合格时，其粗糙度应足够大才能通不不过锐利边缘测试器。
己经证实，不可能制造出不产生锐利边缘的导体（例如用在电池箱中）。然而，该危害己被认为次要的，因此此类边缘是允许的。
C.8 尖端和金属丝(见4.8)
这些要求是用来降低玩具上能刺伤皮肤等的锐利尖端所产生的危险。然而，应该注意它们没有包括与眼睛有关的危害，因为它们太灵敏而不被保护。一致同意，用来确定锐利尖端的测试方法，应加一个主观评估来确定它们是否真正有危害。有可能玩具上的尖端，虽然用测试方法判为锐利尖端，但实际上不产生危害的。例如,用作玩具的烟斗通条上的尖端，它们由于太弱而不能刺伤皮肤。
然而，对于36个月以下的儿童，虽然按测试方法没有判为锐利尖端，但有可能产生不合理的危害。在条款5.1C)中，要求是针对截面最大为2mm的尖端。
供或能被弯曲的金属丝，不管是否缠有其他材料，均要进行绕曲试验，并且不应断裂和产生锐利尖点。金属丝通常用在被认为是适于36个月以下儿童使用的软体玩具中。假如金属丝断裂，其最终将会穿出表面并对年幼儿童产生危害。
C.9 突出部件(见4.9)
这些要求是用来降低突出部件刺伤身体的可能性，假如儿童落在末加保护的管子或刚性部件，如玩具自行车的把手，童车上的杆，,婴儿车车架。这灯突出部件应加以保护。
除玩具踏板车外，末端保护的尺寸及形状没有规定，但应确保有足够大的表面区域以防止刺伤身体。
因为该要求是涉及至儿童落到一个玩具上所产生的危害，,所以本要求只涉及垂直或几乎垂直的突出部件。玩具应以最危险的位置进行测试。
假如突出部件位于一个压力施于其突出末端就能倾翻的小玩具上，则它不可能产生危害。
C.10 折叠和滑动机构(见4.10.1)
这些要求涉及某些但不是所有的可能压伤、划伤和挤伤危害，它们之所以产生是由于折叠玩具的突然和意外坍塌，而不管该折叠玩具是否供支撑儿童的重量。
也用来降低儿童玩玩具时被困在折叠玩具推车或童车以及手指被夹的可能性。
曾经因为玩具推车坍塌以及把手掉下来卡住儿童的头或喉咙而发生过死亡事故，,因为当时儿童正企图坐进或爬进玩具推车。因此有必要让这类玩具推车或童车配备有两个独立的锁定和或/安全装置，正如实际推车和童车所配备的那样。
某些推车没有设计成坍塌时把手折向玩具本身而是折向侧边。.考虑到这类玩具不会产生同样严重的危害，因此不需要两个独立的锁定装置。
然而，考虑到不可能消除玩具上所有按预定方式折叠在一起可以产生的来伤危害。制造商就应尽可能降低变些危险，例如允许在运动部件之间有12mm的间隙或通过使用安全销。当设计配有折叠或滑动部件的玩具时，也应特别小心，应尽量避免运动部件产生的剪式运动。
条款a)、 b)、以及c）包括了所有的可坍塌玩具。条款d）涉及到具有运动部件的（例如，乖椅拖拉机上的挖掘设备）并且要求供或能承受儿童质量的玩具，不包括更小的玩具。
C.11 驱动装置
这些要求是用来降低玩具被损坏时暴露的锐利边缘和尖端所造成的危害。也用来避免手指由于卡在孔中，发条钥匙中或发条钥匙和玩具主体之间而产生的挤伤或划伤。
为了防止手指和身体的其他部分挤伤或压伤，驱动装置应加以封闭。供成年人组装的玩具在组装后面再进行测试(见4.2)。
小的装置除外，例如在小车中，其没有足够的力量夹住手指。用手指或铅笔插入该装置就可检查力量。
通不过该项条款通常发生在装置变得可接触后，暴露的运动部件容易夹住手指或以其他方式使用儿童受伤。
供36个月以下儿童使用的玩具，要进行5.1条款下更全面的测试。.供因年龄太小而不能独立坐起的儿童使用的玩具，在进行测试（见5.1）时，其壳体不能破裂，这是很有必要的，因为考虑到假如所测试的玩具破裂，其最终将解体并且可能暴露出锐利边缘和尖端以及小零件。
C.12 铰链(见4.10.3)
本要求是用来消除由于铰链线上的间隙变化所可能产生的压伤危险，即在铰链部件的某个位置可插入手指在另一个位置却不能。
仅适于带有铰链的部件，其两部件质量均达250g或以上，以及相对于铰链而言运动部件可解释为一个 “门” 或 “盖”。对于本要求，一个门或盖可定义为一个关闭件。其具有延伸了的铰链线和延伸了的表面积。没有相当大表面积或铰链的其他铰链部件可能要归入折叠机构（见4.10.1）的类别。
本要求涉及到手指夹在图1所示的沿铰链线的两边之间以及与铰链线平行的两平面之间但不是在组件其他边和表面之间所引起的卡住和受伤。仅涉及到在门或盖关或开时有相当的力可施加到铰链线的两边上的情况。
考虑到不可能规定一个铰链区域来代替铰链线。然而，制造商应考虑到这个并且试图降低压伤手指或身体其他部分的危险，例如在铰链附近的运动部件之间留有12mm的间隙.。
C.13 弹簧(见4。10。4)
这些要求是用来防止装有弹簧的玩具所引起的手指，脚指和身体其他部分的挤伤或压伤。
C.14 口动玩具(见4.11)
本条款的要求是防止口动玩具或其吹口被儿童吸入并且引起窒息的危险。
该类玩具及其可移取或脱落的吹口（如，喇叭的吹口）的尺寸必须足够大，以避免被儿童误吞食和吸入。.
可使用规定体积的压缩空气吸入和吹出试验，以证实类似口琴或口哨等的用嘴启动玩具在使用时小零件不会脱落。
无论玩具供使用的儿童年龄组如何，本要求均适用。
C.15 气球(见4.3, 4.12和7.3)
气球的制作材料可以是可膨胀的橡胶或塑料。添加金属的塑料制作的塑料气球通常比橡胶气球强度大，可能产生的吞咽或窒息的危险也比后者小。.因此,不必按7.3的要求标明警告用语。
4.3 软性塑胶簿膜的要求不适用于乳胶气球，因为乳胶气球不是用塑料制作的。塑料气球通常都有足够的强度，不易被儿童撕开，因此测量塑料簿膜厚度时应测量气球的双层厚度(即不必撕破气球。.
天然橡胶制作的产品可能会对某些人员造成严重的过敏反应。因此天然橡胶制作的气球必须加以标示。
C.16 风筝的绳索(见4.13)
本条款的目的是为了防止玩具的使用者由于风筝与上空电线相接触造成的电击危险。此外，还特别强调在雷雨天气下放飞风筝可能产生的危险。
C.17 儿童可进入的玩具(见4.14.1)
本条款的要求是为了减少儿童被封闭性装置，例如帐篷和玩具箱子围困，及避免被太空盔甲之类的头部封闭性玩具窒息的可能。
不论玩具是否预定供儿童进入，任何封闭空间大小能够让儿童进入的玩具均适用于本条款。即使有足够的通气孔，在无外人帮助下，封闭在里面的儿童必须能够方便地走出。
为了解决儿童把头伸进玩具柜以及柜子的盖子突然落到儿童的脖子上，卡住儿童的脖子并引起窒息方面的危险，针对玩具柜的这方面的条款在4.14.1c)中述及。这些玩具柜也具有玩耍价值。
C.18 面罩和头盔(见4.14.2)
本条款是为了确保儿童戴上面罩或头盔后有足够的通气孔，以及减少玩具摩托车头盔和类似玩具的面罩破裂伤害的眼睛的危险。
软性面罩不会粘贴在儿童脸部以至造成儿童呼吸因难是最起码的要求。
本条款也适用于预定非儿童装置的模仿性防护玩具。确实能够提供保护儿童功能的游泳护目镜及潜水面罩不应视为玩具，故不适用于本标准。
对于该类产品，可参照EN 166，EN167 和EN168，个人护目装置(正在草拟中)。能够提供紫外线防护功能，因此将符合EN170个人眼睛保护标准的预定供儿童使用的太阳镜不应视为玩具。如果玩偶、玩具熊穿戴的太阳镜太小以至不适合儿童穿戴，则应视作玩具，上述太阳镜的要求不适用。
C.19 预定承载儿童体重的玩具(见4.15)
本条款的要求是为了防止因强度、稳定性不足和玩具车仔的刹车功能不足造成的意外事件。本条款也涉及了假如儿童被夹住能导至其手和身体其它部分被夹伤的链条传动和车轮装置。
本标准适用于鞍座高度在435mm及以下的单车。这类小型单车不是预定（也不应该）在街道或公路上使用。ISO 8098：1989儿童单车的安全标准（正在再版中）适用于鞍座高度小于635mm但大于435mm的单车。尽管不提倡，这些单车还是经常被小孩子在靠近车辆行驶的街道上骑行。在某些国家制订了儿童单车的使用及其设备的法定要求。
给出了供体重20㎏或以下儿童使用的滚轴溜冰鞋、单排溜冰鞋和玩具滑板的要求。供体重20㎏以上使用者使用的此类产品的要求正在由CEN/TC136“运动器材”制定中。
通过对玩具施加负荷，对玩具进行静止和动态强度的试验来检验玩具的强度。规定了二种负载，供36个月以上儿童使用的负载为50㎏，供36个月以下儿童的负载为25㎏。当不能确定玩具的适用年龄组时，加载较大的负载。虽然规定了负载的尺寸，但当测试弹簧单高跷等类产品时，负载的重量必须分布在两个脚踏上，这样就无法规定负载的尺寸了。对于弹簧单高跷来说，脚踏强度是很重要的安全指标，因为不合格的话会造成伤害。
负载重量是根据人体测量学并考虑了玩具在整个使用寿命中老化的因素制订的。
将溜冰鞋和滑行板排除在稳定性试验之外，是因为这些产品的性质决定了他们不可能是稳定的。同时排除在外的也包括归入骑乘但不稳定的玩具，例如弹簧单高跷。
手推车是指由儿童或成人拉着由另一个或多个儿童乖坐的带轮玩具。
儿童的脚不受限制从而可给玩具提供稳定性的玩具不必此不必要求符合儿童完全封闭在内的玩具时的同时要求。.在可能的情况下，儿童会很自然地用脚支撑以减少倾翻的危险。但是，对于供36个月以下儿童使用的玩具必须符合稳定性的要求。
所有带自由轮的骑乖玩具都要求符合规定要求的车刹，直接传动系统的玩具，例如前轮装上肢踏的三轮车，脚踏车以及儿童双脚是闲着并能够踩刹车的电力驱动的小车除外。
将玩具置于斜坡上检验玩具是否加速滚下用于判定玩具是否有自由滚动轮是简便可行的。只有在不确定时才使用方程式来判定。计算自由滚动轮的完整公式是(M+25)×g×sin10º。sin10º 等于0.173，乖以9.81后等于1.70。
供三岁以上儿童使用的电动车没有规定限速。但是，某些国家可能以国家法规的形式规定了限速。
C.20 秋千(见4.15.3和5.6)
本条款的要求是为了减少由于框架和/或悬挂装置缺陷可能造成的危险和儿童被雪困住悬挂绳纠缠的可能。
市面出售多款秋千。.最常用的室内秋千是供还不会行走的幼儿乖坐，例如,，通常是悬挂于门框上的秋千。在对这类秋千试验时加载200㎏，因为大年龄的儿童可能会试着乖坐。如果秋千是分开固定且秋千横梁离地面高度不超过120㎝，,则秋千强度验时加载66㎏。
秋千坐倾翻造成儿童从秋千上掉下的意外时有发生。因此将秋千座的四角用悬挂绳悬挂以承受儿童的重力是很重要的。
儿童可以爬上的供36个月以上儿童使用的秋千试验时加载200㎏。对于多个秋千组，每一个秋千、T型杆或搜摇船依次加载200㎏并持续一小时。
测试诸如攀爬框架上的中央摇柱时，要当作秋千来处理，施加200㎏的负荷。
跷跷板 (即单悬挂点双座位秋千玩具)及类似玩具试验时不当作秋千。这类玩具适用于4.15.5条款。
如果秋千中使用了绳索或纺织布料，则必须加以适当的设计以减少儿...>>阅读全文
本文发布时间：2008-05-21 17:10 点击数：1215
2005欧洲玩具安全标准（中文译本）
编译说明
欧洲玩具安全标准EN71-1：1998做了多次修订，修订版本有A1：2001，A2：2002，A4：2004，A5：2000，A6：2002，A7：2002，A8：2003，A9：2004，A10：2004，A11：2004。EN71-2推出2003新版本，EN71-3个别条款也做了修订。为了帮助玩具生产企业，贸易商和检测机构更好地理解和掌握新修订标准的内容，深圳进出口玩具检验中心组织翻译了EN71-1，2，3三部分标准全文。
编译人员结合多年来积累的实际检测经验进行了认真的翻译，由于时间仓促，水平有限，错误在所难免，译文中可能存在语句难懂或不够清晰的地方，敬请批评指正。
在此谨说明，对标准的理解以英文原文为准。
深圳进出口玩具检验中心
2005年4月6日
目录
EN 71-1 机械物理性 1
EN 71-2 易燃性能 92
EN71-3 某些元素的转移 110
EN 71-1 +A5 +A9
1998年7月 2000年11月 2004年5月
+A1 +A6 +A10
2001年1月 2002年3月 2004年10月
+A2 +A7 +A11
2002年2月 2002年5月 2004年11月
+A4 +A8
2004年5月 2003年4月
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ICS 97.200.50
关键词：玩具，塑料制品，木制品，玻璃器皿，用金属制成的产品，规定，结构条件，安全要求，测试，物理性能，机械性能，包装，标记，说明，技术说明。
英文版
玩具安全——第一部分：机械和物理性能。
（包括修正A1：2001、A2：2002、A4：2004、A5：2000、A6：2002、A7：2002、A8：2003、A9：2004、A10：2004）
本欧洲标准于1997年11月23日由欧洲标准化委员会批准。修正案A1由CEN于2000年12月2日批准通过；修正案A2由CEN2001年12月30日批准通过；修正案A4由CEN于2004年1月2日批准通过；修正案A5由CEN于2000年10月27日批准通过；修正案A6CEN于2002年2月14日批准通过；修正案A7由CEN于2002年1月20日批准通过；修正案A8由CEN于2002年12月12日批准通过；修正案A9由CEN于2004年1月2日批准通过；修正案A10由CEN于2004年9月16日批准通过；修正案A11由CEN于2004年10月21日批准通过。
欧洲标准化委员会的成员必须遵守欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部规章，这些规章规定了使本欧洲标准不加任何改动而具备国家标准同等效力的条件。需要上述国家标准最新目录及参考书目者可向欧洲标准化委员会中央秘书处或其任何一个成员组织申请索取。
本欧洲标准有三种正式文本（英文、法文、德文）。欧洲标准化委员会成员如将本标准翻译成除上述三种语言外的任何一种本国语言文本并通知中央秘书处，这一本就具备与正式文本相同的效力。
欧洲标准化委员会成员为下列国家的标准机构：奥地利、比利时、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯落伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
前言
本欧洲标准是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”组编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准代替EN71-1：1988版（包括错误更正1：1989）。
本欧洲标准必须最迟于1999年1月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2001年1月1日废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲标准委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
本标准构成欧洲玩具安全准的第一部分。
本部分是EN71-1：1988的修订版，与EN71-1：1988版对比，其主要变化如下：
——增加了多项定义的内容；
——已尽可能避免对设计进行限制的要求，赞成发展减少危险发生的方法（参看附录C）；
——对于供36个月以下或太小而不能独立坐起的儿童使用的玩具，提出了更严格的要求及测试；
——对于特定设计用在玩具上的火药帽及音质提出了要求，在EN71本部分出版日起三年后将使用更严格的发声要求；
——对于气球、玩具单车、用来承受36个月以下儿童重量的玩具及带有单纤维丝玩具的警告标示提出了要求；
本标准包含五个附录：
——附录A（规范）特定设计用在玩具上的火药帽；
——附录B（参考）不同玩具类别的要求指南；
——附录C（参考）背景及基础理论；
——附录D（参考）文献目录；
——附录ZA（参考）本欧洲标准中体现满足EU指令的基本要求和其它规定的条款；
注：在非欧盟国家可以存在不同的法定要求。
修正案A1的前言
本EN71-1：1998的修正案EN71-1：1998/A1：2001是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”组编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2001年7月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2001年5月废除。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A2的前言
本EN71-1：1998修正案EN71-1：1998/A2：2002是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2002年8月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2002年8月废除。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A4的前言
本修正案（EN71-1：1998/A4：2004）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2004年11月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2004年11月废除。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A5的前言
本EN71-1：1998修正案EN71-1：1998/A5：2002是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2001年5月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2001年5月废除。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A6的前言
本修正案（EN71-1：1998/A6：2002）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准最迟于2002年9月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2002年9月废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A7的前言
本修正案（EN71-1：1998/A7：2002）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2002年11月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2002年11月废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A8的前言
本修正案（EN71-1：1998/A8：2003）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2003年10月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2003年10月废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A9的前言
本修正案（EN71-1：1998/A9：2004）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2004年11月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2005年11月废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
注：根据CEN通常的惯例，EN71-1：1998/A9由CEN采纳并出版即出版日DAV6个月内（即国家标准出版日为DAV+6个月），各成员要给予其与国家标准同等效力的地位.但是，CEN/TC 52 已经采取了83号决议，即修正案的执行过度期为CEN出版后的一年。因此，在正式的投票单上，EN71-1：1998 中玩具踏板车的现行要求的撤消日期（即DOW）将为CEN出版的12个月内（即为DAV+12个月）。这就意味着在CEN出版EN71-1：1998/A9之后的12个月内，EN71-1：1998中玩具踏板车的要求仍然有效，这也同时意味着EN71-1：1998中玩具踏板车的要求与EN71-1：1998/A9中新增的要求和修改将在后者DAV后的12个月内共存（也即DOP后的6个月内）。之后，EN71-1：1998/A9中新增的要求和修改将付诸施行。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A10的前言
本修正案（EN71-1：1998/A10：2004）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2005年4月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2005年4月废除。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A11的前言
本修正案（EN71-1：1998/A11：2004）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2005年5月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2005年5月废除。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
目 录
前言 2
介绍 12
1 范围 12
2 参考标准 14
3 定义 14
4 总的要求 17
4.1 材料 17
4.2 组装 18
4.3 软性塑料薄膜 18
4.4 玩具袋 18
4.5 玻璃 18
4.6 膨胀材料 18
4.7 边缘 19
4.8 尖点和金属丝 19
4.9 突出部件 20
4.10 相对运动的部件 20
4.11 口动玩具 22
4. 12 气球 22
4. 13 玩具风筝和其它飞行玩具的线 23
4. 14 关闭件 23
4. 15 用于承受儿童重量的玩具 24
4. 16 重型静止玩具 30
4. 17 弹射物 30
4. 18 水上玩具 31
4. 19 特定用于玩具上的火药帽 31
4. 20 声响玩具 31
4. 21 含有热源的玩具 32
4. 22 小球 33
5. 36 个月以上儿童使用的玩具 33
5. 1 一般要求 33
5. 2 填充料 34
5. 3 塑料薄膜的附眷力 34
5. 4 玩具上的绳索 34
5. 5 填充液体的玩具 35
5. 6 秋千 35
5. 7 电驱动玩具的速度限制 35
5. 8玻璃和陶瓷 35
5. 9某些玩具的形状和尺寸 36
5. 10 含有单纤维的玩具 36
5. 11 小球 36
5. 12 玩偶 37
5. 13 半球状玩具 37
5. 14 吸盘 39
6. 包装 39
7. 警告和使用说明 39
7. 1 一般要求 39
7. 2 非供36个月以上儿童使用的玩具 40
7. 3 乳胶气球 40
7. 4 用于承受儿童重量的玩具 40
7. 5 水上玩具 41
7. 6 功能性玩具 41
7. 7 功能性锐利边缘和锐利尖端 41
7. 8 弹射物 41
7. 9 仿制保护面罩和头盔 42
7. 10 玩具风筝 42
7. 11 滚轴溜冰鞋和玩具滑板 42
7. 12 用于横跨在摇篮、童床及婴儿车上的玩具 42
7. 13 填充液体的出牙器 42
7. 14 特定设计用在玩具上的火药帽 43
7. 15 声响玩具 43
7. 16 玩具单车 43
7. 17 用于承受儿童重量的玩具 43
7.18 含有单纤维丝的玩具 43
7. 19 小球 44
7. 20 玩具踏板车 44
8 测试方法 45
8. 1 一般测试要求 45
8. 2 小零件圆筒 45
8. 3 扭力试验 45
8. 4 拉力试验 45
8. 5 跌落试验 47
8. 6 倾翻试验 47
8. 7 冲击试验 47
8. 8 压力试验 47
8. 9浸泡试验 48
8. 10 部件或组件的可触及性 48
8. 11 锐利边缘 49
8. 12 锐利尖端 51
8. 13 金属丝的挠曲性 52
8. 14 膨胀材料 53
8. 15 液体填充玩具的泄漏 53
8. 16 某些玩具的几何形状 54
8. 17 口动玩具的耐久性 54
8. 18 折迭或滑动装置 54
8. 19 绳索的电阻 55
8. 20 绳索的厚度 56
8. 21 静态强度 56
8. 22 动态强度 57
8. 23 稳定性 59
8. 24 秋千及类似玩具的强度 60
8. 25 动能的确定 60
8. 26 塑料薄膜 60
8. 27 硼硅玻璃 61
8. 28 爬行架及类似玩具的开口 62
8. 29 秋千的绳索和链条的直径 62
8. 30 剎车性能 62
8. 31 声压水平测定 63
8. 32 电驱动乖骑玩具的速度测定 69
8.33 温升测量 69
8.34 玩具柜中垂直开启铰链盖的耐久性测试 69
8.35 小球和吸盘测试 70
8. 36 玩偶测试 70
8.37 玩具踏板车转向管的强度 70
附录A（规范）特定设计用于玩具 上的火药帽—要求 72
附录B（参考）不同玩具类别的要求指南 72
附录C（参考）本标准的背景资料及理论基础 74
附录D（参考）文献目录 90
附录ZA（参考）本欧洲标准中体现满足EU指令的基本要求或其它规定的条款 91
介 绍
本欧洲玩具安全标准包括以下部分：
——第一部分：机械和物理性能；
——第二部分：燃烧性能；
——第三部分：某些元素的转移；
——第四部分：化学及相关活动的试验设备；
——第五部分：非实验设备的化学玩具（设备）；
——第六部分：年龄警告卷标的图标符号。
本标准的目的在于尽可能减少对使用者不明显的伤害，不包括其固有的危险（例如踏板车的不稳定性，缝纫玩具中的针尖等），这些对于儿童或他们的监护人来讲是显而易见的。假定玩具是按其指定的方式使用，对所指定的使用对像儿童就不应存在更多的危险。鉴于儿童的正常行为即他们不会像一般成年使用者那样谨慎小心，所以我们也应考虑到玩具的正常使用或可见的使用。
在一般情况下，玩具是根据儿童的具体年龄来进行设计和制造，它们的特性与儿童的年龄、发育阶段有关，并且它们的应用是以发掘某些才能为先决条件的。
由于给儿童不该使用的玩具，或者使用了不是按照设计目的的而使用的玩具 而引起的伤害事故时有发生。因此，在选择玩具 或游戏时一定要小心，还应考虑使用玩具的儿童心理和生理发育情况。
本标准的要求并未免除儿童的家长或其监保人对正在使用的儿童进行监护的责任。
1。范围
EN71 的这一部分规定了玩具的机械和物理性能的要求及测试方法。
本标准适用于儿童玩具，所谓玩具，是指为14岁以上儿童设计或明显供他们游戏时使用的任何产品或材料。基于儿童的正常行为，考虑到可预见和正常使用的周期以及当玩具按预见和正常使用的周期以及当玩具按预定或可预见方式使用时，它适用于新玩具。
本标准包括对３６个月以下儿童及大小而不能独立坐起的儿童使用的玩具作了特定要求。在执行本标准时，那些用来搂住或抱住的具有简单特征的软件填充玩具 被认为是供３６个月以下儿童使用的玩具。本标准也对包装、标志和卷标规定了要求。
本部分不包括音乐器材、体育器械或类似物品，但包括它们的玩具仿制品。
本标准不包括玩具的电子安全方面的要求。这些要求详见ＥＮ５００８８「电子玩具安全」。
另外，本标不包括下列各项，在执行本标准时，这些项目不作为玩具考虑：
── 圣诞节装饰品（见Ｃ．１）；
── 供成年收藏者收藏的按比例缩微并做工精细的模型（见Ｃ．１）；
── 游戏场中供集体使用的设备；
── 运动器材；
── 供在深水中使用的水上器材；
── 为成年收藏者制造的民间玩偶、装饰玩偶以及类似物品；
── 在公共场所（购物中心、车站等）安装的「专门」玩具（见Ｃ.１）；
── 供专家使用的，５００块以上带或不带图画的拼图玩具；
── 汽枪和汽手枪 （见Ｃ.１）；
──烟火，包括火药帽，但不包括云门为玩具设计的火药帽；
------ 投掷器和弹射器 （见 C.1）
------ 带金属尖头的标枪类；
----- 电烤箱、电熨斗或其它额定电压超过24V的实用性产品
----- 教学中在成人指导下使用的含发热组件的产品；
---- 装有内燃机的车辆（见 C.1）；
---- 玩具蒸汽机；
---- 设计在公共头路上做运动或旅行的自行车；
---- 额定电压超过24V，可与电视屏幕连接的电子游戏机；
---- 婴儿奶嘴（出牙器）；
---- 武器仿真品；
---- 儿童使用的装饰（见 C.1）
同时，在执行本标准寺，以下各项也不按玩具考虑：
---- 漂浮用具，如臂圈A6 和游泳A6 （参考C.24）；
---- 游泳用的护目镜，太阳镜和其它护目镜以及自行车和滠板头盔（参看C.18）；
---- 由儿童用弹力橡皮筋发射的自由飞行类物品（例如飞机和火箭），这些被认为是弹射器（参看上述缩格排印的第十一条）；
---- 总的松弛超过120cm的射击用的弓。
2 参考标准
本欧洲标准通过注明日期的参考引用了一些其它出版物的条款。这些资料在本文中的适当部分引入后面注明出处。凡注明日期的参考，其出版物以后的修正或修改内容只有在以修正或修改内容只有在以修正或修改形式引入本标准时才本标准时才能适用于本标准。凡未注明日期的参考，被引用 的出版物的最新版适用于本标准。
IEC 60126 ：1973 通过耳塞将耳机连接到耳中来测量助听器的 IEC 标准连接器
IEC 60318 ： 1970 用来标准听力测定中所使用的耳机的一种宽带型 IEC 人造耳
IEC 60651 ： 1979 声级计
IEC 60804 ： 1985 累计—平均声级计
pr EN ISO 868 ：1997 塑胶和硬质橡胶—用硬度计测定压痕硬度（硝氏硬度）
EN ISO 3744 ： 1994 音质—使用声压测量噪音强度—用在反射面上方自由场上的技术方法
EN ISO 3746 ：1995 音质—使用声压测量噪音强度—用在反射面上方对闭测量表面上的测量方法
ISO 4287-2 ： 1984 表面粗糙度—术语—第二部份：表面粗糙度参数的测量
ISO 4593 ： 1993 塑料—胶片和薄膜—通过机械扫描手段进行厚度的测量
ISO 6508 ： 1986 金属材料—刚性试验—洛氏硬度试验（等级A-B-C-D-E-F-G-H-K）
ISO 7619 ： 1986 橡胶—用携带式硬度计测定压痕硬度
EN ISO 11201：1995 音质—由机器和设备发出的噪音—在工作点和其它指定地点的声压水平的测定—1种用在反射面上方自由场上的技术方法
EN ISO 11202：1995 音质—由机器和设备发出的噪音—在工作地点和其它指定地点的声压水平测定—现场测定方法
EN ISO 11204：1995 音质—由机器和设备发出的噪音—在工作地点和其它指定地点的声压水平测定—要求调整环境的1种方法
3 定义
执行本标准时，采用下列定义：
3．1 可触及——在按8.10（部件或组件的可触性）测试时能被接触到。
3．2 水上玩具——不管能否充气，用以承受儿童重量的并且在浅水区做游乐使用的器具。
3．3 衬底——贴在柔软的塑料薄膜上的材料。
3．4 毛刺——由于材料切割或最后加工得不平整而出现的粗糙部分
3．5 近耳玩具——明显地设计来发声，并用在近耳的地方，即一个假设的位置，通常距可以靠近儿童耳朵这类玩具其最近发音部分2.5cm的地方，例如：听筒上有响铃声或哔哔声的玩具电话及带耳机的玩具。
3．6 坍塌——突然或意想不到的机构折迭。
3．7 绳索——1根细长的，柔软的材料包括单纤维丝、编织和捻搓的绳、粗绳、塑料纺织带、丝带及那些通常被称为线的纤维状材料。洋娃娃的单丝纤维头发不认为是绳索。
3．8 破裂——材料上的整个厚度断裂。
3．9 夹伤——由于两表面挤压而造成的对身体某部位的损伤。
3．10 驱动装置——玩具各连接部件的总成，其中至少有一个连接部件是可动且靠电力驱动或是靠发条驱动或其它机械方式驱动，包括齿轮驱动装置、皮带传动装置及上弦驱动装置。
3．11 边缘——两表面连接处形成的一条长度超过2.0mm的线。
3．12 膨胀材料——在水里浸泡后体积变大的材料。
3．13 紧固件——将玩具的两个或多部件连接在一起的机械装置，例如：螺丝。
3．14 填充料——供完全填入软件填充玩具内的材料。
3．15 自由轮玩具自行车——带或不带稳定装置的，并且其最大鞍座高度为435mm，仅依靠坐在车上的人的肌肉力量尤其是借助于脚踏板来驱动的两轮车，车上没有固定的传送装置。
3．16 功能性边缘或尖点——玩具功能所必需的边缘或尖端（例如：显微镜载玻片、导体、针）。
3．17 功能性玩具——这类玩具通常是由供成人使用的某些产品、器具或设备的缩小的比例模型，并与成人使用的物品具有相同的功能和使用方法。例如：具有加热性能的炉子。
3．18 绒毛——毛绒面玩具上的易于脱落的纤维状材料。
3．19 手持玩具——明显地设计发出声音并供用手拿住的玩具。例如：碰碰发响的玩具、玩具工具、音乐玩具及玩具火药帽，但不包括近耳玩具和儿童开动玩具以及口动玩具。
3．20 铰链线——沿着或平行于转轴及其延伸线的线。如图所示（略）
3．21 大型笨重玩具——基座的投影面积超过0.26㎡或体积超过0.08m (不计小型附属物体积),或质量为4.5kg或以上的玩具。注：装有固定腿的玩具的基座面积是由连接周边上每条腿子的最外边所得直线围成的面积。
3．22 最大鞍座高度——从地面到座位面顶端的垂直距离，测量时座位呈水平状态，同时座柱设在最低插入标线。
3．23 搭接——1条边与1平行表面重迭形成的接合，但在整个重迭长度上并非所有的点都机械地结合在一起。
3．24 包装——购买玩具时，玩具所随带的不具玩耍功能的材料。
3．25 纸——每单位面积最大质量为400g/㎡的作为纸或纸板销售的材料。
3．26 颗粒——具有独立的三维形状的对象（例如：泡沫聚苯乙烯），但不包括纤维类材料。
3．27 塑料薄膜——作为玩具部件或玩具包装材料的薄的塑料膜。
3．28 弹射物——被发射出去能在空中自由飞行或按轨道飞行的物体。
3．29 蓄能弹射玩具——具有可被能贮存和释放能量的弹射装置发射的弹射物的玩具。
3．30 非蓄能弹射玩具——具有由儿童给予的能量可发射弹射物的玩具。
3．31 摇铃——明显地设计为摇动时发出声音的，供那些太小而不能独立坐起的儿童，由儿童或其它人摇动的玩具。
3．32 可移取部件——不用工具直接从玩具上取下的部件或组件。
3．33 软体填充玩具——穿衣或不穿衣的，具有柔软身体表面及用软性材料填充的，可以用手随意按压玩具主体部位的玩具。
3．34 裂片——带锐利尖端的碎片。
3．35 弹簧
3．35．1 螺旋形弹簧——具有线圈形式的弹簧，见图2（略），可以是压缩弹簧或拉伸弹簧。
3．35．1．1 压缩弹簧——当对弹簧施加的压力消除后，能恢复原状的弹簧。
3．35．1．2 拉伸弹簧——当对弹簧施加的拉力消除后，能恢复原状的弹簧。
3．35．2 盘簧——发条式的弹簧。见图3
3．36 挤压玩具——含有通过迫使空气通过其一开口可启动发声功能的柔软玩具，明显地设计供太小而不能独立坐起的儿童使用，当其被挤压时发出声音。
3．37 桌面及地面玩具——在桌面或地面上使用的玩具，例如：小汽车、机械动物玩具、大型笨重玩具。
3．38 出牙玩具——放在嘴里的，主要用于减轻儿童出牙时不适症状的玩具。
3．39 工具——螺丝刀，硬币或其它能用来找开螺丝、压板或类似固定装置的物件。
3．40 玩具踏板车——1种由使用者的肌肉动作驱动，预定供体重不大于50kg的儿童使用的自由轮乘骑玩具，可折迭或不可折迭；至少由一个站立平台，二个轮子和一个配有可调节尺寸或固定尺寸转向管的转向系统组成。
注：本定义包括普通的“老式”踏板车和可折叠玩具踏板车。
3．41 球——球是指设计成或打算作掷、击、踢、滚、跌、反弹的任何球形、卵形或椭圆形物体。本定义包括通过绳、橡皮筋或类似绳栓系到玩具或物品上的球，也包括设计成或打算用作球的由多个面连接成的多边物体和具有普通玩形、卵形或椭圆形形状的其它小玩意。本定义不包括骰子或永久性密封于弹子机、迷宫和类似外部容器内的球。如果玩具经过8.3（扭力测试）、8.4（拉力测试）、8.5（跌落测试）、8.7（冲击测试）和8.8（压力测试）后，球不能从外部容器里移取，则被认为是永久性地密封于玩具中。对于大型和笨重玩具，用8.6（倾倒测试）代替上述8.5（跌落测试）。
3．42 吸盘——将玩具贴在软的、柔韧的或者聚合材料制成的平滑表面的工具，通常具有一个圆形的底座，当按压时底座出现真空可以吸附在表面。
4．总的要求
注：条款3已定义的词在文中用斜体字表示。其它信息见附录C。
4．1 材料（见C.2）
玩具及玩具中所使用的材料应目视清洁无污染。对材料进行评估时，应用裸眼进行观察，而不应通过放大后来观察。
4．2 组装（见C.3）
假如玩具是供儿童组装的，则本部分的要求适合于儿童所能获得的每一个部件以及组装好的玩具。对已组装玩具的要求不适合于以组装作为主要娱乐的玩具。
假如玩具是供成年人组装的，则该要求适用于已组装的玩具。
合适的话，供组装的玩具应附有说详尽的组装说明。该说明应指出是否一定要有成年人来组装或在使用之前是否是一定要有成年人对组装是否合适进行检查。
4．3 软性塑料薄膜（见C.4）
具有软性塑料薄膜 的玩具应符合下列要求：
a) 无衬底 及面积大于100㎜×100㎜的薄膜,当按8.26.1(塑料薄膜,厚度)进行测试时,应具有平均厚度0.038㎜或以上。
b) 平均厚度小于0.038㎜以及面积大于100㎜×100㎜的薄膜应按规定要求打孔，使得在任何面积为30㎜×30㎜范围以上至少有该面积的1%是空的。
c) 对于塑料气球，条款a）的要求适合于双层塑料薄膜（即测试厚度时不要将气球损坏或充气）。
4．4 玩具袋
开口周长于380㎜采用抽拉线作封口方式的玩具袋应：
a） 由透气材料制成；或，
b） 符合4.14.2a)中的要求.
4.5 玻璃(见5.8和C.5)
在下列情况下，可触及 玻璃可用在36个月以上儿童玩具的制造中：
a） 因玩具功能的需要而使用（例如光学玩具，玻璃灯泡，试验仪器中的玻璃）。
b） 用作增强作用的玻璃纤维。
c） 具有固体玻璃球或用在玩偶中的固体玻璃眼的形状。
4．6 膨胀材料（见C.6）
4．6的要求不适于生长箱中的种子。
由膨胀材料 制造的玩具及其玩具部件，当能完全置入8.2所规定的小零件筒时，其进行8.14测试（膨胀材料）后所有的尺寸均不能膨胀超过50%。
4．7 边缘（见C.7）
可触及边缘 不能产生不合理的伤害危险：
a） 玩具上的金属或玻璃边缘 当进行8.11的测试（锐利边缘）被判为锐利边缘 时，被认为是潜在的有危害的锐利边缘。假如边缘 不能通过这个测试，则要从玩具的可预见使用方面对该边缘进行评估以决定该边缘是否会产生不合理的伤害危险。不管边缘 是怎样形成的，都要按照8.11进行测试。
注：边缘可做成折边、卷边或螺旋边使之不可触及或通过塑料涂层或其它类似材料加以保护。
b） 对于搭接，当厚度不大于0.5㎜的金属薄片与下层表面之间的空隙大于0.7㎜时，金属薄片的边缘应符合条款a）。
c） 金属（包括紧固件、例如螺丝钉的头）或刚性聚合物的边缘应没有能够引起受伤或擦伤的毛刺。软性聚合物（例如聚烯烃）的水口不认为是毛刺。
d） 当玩具的功能（如显微镜的盖玻片）有要求时，锐利边缘可用在36个月以上儿童的玩具上。必须提醒使用者注意锐利边缘引起的潜在危险（见7.7）。
用作导体，显微镜载物玻璃片和盖玻璃片的薄片，其边缘被认为是功能性边缘因而不需要警告。
4．8 尖端和金属丝（见C.8）
金属丝和可触及尖端不应产生不合理的伤害危险。
a） 玩具上的尖端当进行8.12（锐利尖端）的测试被判定为锐利时，被认为是潜在的有危险的锐利尖端。假如尖端不能通过该测试，则应从该玩具的可预见性使用方面来评估以决定该尖端是否会产生不合理的伤害危险（见5.1）。
铅笔以及类似的书写和作图工具的尖端不被认为是锐利尖端。
b） 当玩具的功能有要求时，锐利尖端可用在36个月以上儿童的玩具中。
必须提醒使用者注意锐利尖端所引起的潜在的危险（见7.7）
用作导体的对象，其尖端被认为是功能性尖端因而不需要警告。
c） 含有易弯曲金属丝的玩具和含有用来增加强度或固定形状的金属丝（例如用在软体填充玩具中）的玩具按照8.13（金属丝的挠曲性）进行测试时不应断裂和产生锐利尖端或突出玩具的外表面。
4．9 突出部件（见C.9）
以突出方式存在并对儿童构成刺伤危险的管子和刚性部件应加以保护。在进行8.4.2.3(拉力试验，保护件
验)测试时，该保护件不能脱落。
玩具雨伞辐条的末端应加以保护。在进行8.4.2.3(拉力试验，保护件试验)测试时，假如该保护件脱落，则按照8.11（锐利边缘）和8.12（锐利点）进行测试时辐条的末端不能产生锐利边缘和锐利尖点。此外，假如如上所述保护件脱落，则辐条的最小直径应为2㎜，其末端应无毛刺并且光滑，圆形和几乎是球形的。
4．10 相对运动的部件
4．10．1 折叠和滑动机构（见C.10）
4.10.1的要求不适于潜在座位表面宽度小于140㎜的玩具。
具有折叠和滑动机构的玩具应符合下列要求：
a) 含有能折向儿童的手把或其它构件的玩具推车和玩具婴儿车，应具有至少一个的主要锁定装置和至少一 个的辅助锁定装置，两者均直接作用于折叠机构。
当玩具展开时至少有一个锁定装置会自动锁上。
进行8.18.2a）（玩具推车和玩具婴儿车）测试时玩具不应坍塌 以及其锁定装置无一失效或脱锁。
同样结构的两个装置（如锁定环），一个在玩具的左边而另一个在右边，被认为是一个锁定装置。
假如其中一个锁定装置没有锁上而能部分展开玩具推车或玩具婴儿车，则应按这种定位进行8.18.2a）的测试。
注1：部分展开意味着这种展开可能是会使使用者误认为玩具已被完全展开。
注2：条款a）所指的玩具推车或玩具婴儿车其例子见图4的说明。
b）玩具推车和玩具婴儿车，其在其它方面也没有由能折向儿童的手把或其它构件所造成的危害，庆至少有一个能用手工操作的锁定装置或安全销。
在进行8.18.2b）（玩具推车和玩具婴儿车）测试时，玩具不应坍塌以及锁定装置或安全销不应失效或脱锁。
假如没有将一个锁定装置锁上而能部分展开玩具推车或婴儿车，则应按这种定位进行8.18.2b）的测试（见注1）。
注3：条款b）所指的玩具推车和玩具婴儿车，其例子见图5的说明。
c）在其它可能坍塌玩具（如熨衣板、折叠椅和桌子，等等）上的折叠装置，以及其可能具有剪式作用，应具有：
1）一个安全销或锁定装置。在进行8.18.3（其它可折叠玩具）测...>>阅读全文
编译说明
欧洲玩具安全标准EN71-1：1998做了多次修订，修订版本有A1：2001，A2：2002，A4：2004，A5：2000，A6：2002，A7：2002，A8：2003，A9：2004，A10：2004，A11：2004。EN71-2推出2003新版本，EN71-3个别条款也做了修订。为了帮助玩具生产企业，贸易商和检测机构更好地理解和掌握新修订标准的内容，深圳进出口玩具检验中心组织翻译了EN71-1，2，3三部分标准全文。
编译人员结合多年来积累的实际检测经验进行了认真的翻译，由于时间仓促，水平有限，错误在所难免，译文中可能存在语句难懂或不够清晰的地方，敬请批评指正。
在此谨说明，对标准的理解以英文原文为准。
深圳进出口玩具检验中心
2005年4月6日
目录
EN 71-1 机械物理性 1
EN 71-2 易燃性能 92
EN71-3 某些元素的转移 110
EN 71-1 +A5 +A9
1998年7月 2000年11月 2004年5月
+A1 +A6 +A10
2001年1月 2002年3月 2004年10月
+A2 +A7 +A11
2002年2月 2002年5月 2004年11月
+A4 +A8
2004年5月 2003年4月
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ICS 97.200.50
关键词：玩具，塑料制品，木制品，玻璃器皿，用金属制成的产品，规定，结构条件，安全要求，测试，物理性能，机械性能，包装，标记，说明，技术说明。
英文版
玩具安全——第一部分：机械和物理性能。
（包括修正A1：2001、A2：2002、A4：2004、A5：2000、A6：2002、A7：2002、A8：2003、A9：2004、A10：2004）
本欧洲标准于1997年11月23日由欧洲标准化委员会批准。修正案A1由CEN于2000年12月2日批准通过；修正案A2由CEN2001年12月30日批准通过；修正案A4由CEN于2004年1月2日批准通过；修正案A5由CEN于2000年10月27日批准通过；修正案A6CEN于2002年2月14日批准通过；修正案A7由CEN于2002年1月20日批准通过；修正案A8由CEN于2002年12月12日批准通过；修正案A9由CEN于2004年1月2日批准通过；修正案A10由CEN于2004年9月16日批准通过；修正案A11由CEN于2004年10月21日批准通过。
欧洲标准化委员会的成员必须遵守欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部规章，这些规章规定了使本欧洲标准不加任何改动而具备国家标准同等效力的条件。需要上述国家标准最新目录及参考书目者可向欧洲标准化委员会中央秘书处或其任何一个成员组织申请索取。
本欧洲标准有三种正式文本（英文、法文、德文）。欧洲标准化委员会成员如将本标准翻译成除上述三种语言外的任何一种本国语言文本并通知中央秘书处，这一本就具备与正式文本相同的效力。
欧洲标准化委员会成员为下列国家的标准机构：奥地利、比利时、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯落伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
前言
本欧洲标准是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”组编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准代替EN71-1：1988版（包括错误更正1：1989）。
本欧洲标准必须最迟于1999年1月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2001年1月1日废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲标准委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
本标准构成欧洲玩具安全准的第一部分。
本部分是EN71-1：1988的修订版，与EN71-1：1988版对比，其主要变化如下：
——增加了多项定义的内容；
——已尽可能避免对设计进行限制的要求，赞成发展减少危险发生的方法（参看附录C）；
——对于供36个月以下或太小而不能独立坐起的儿童使用的玩具，提出了更严格的要求及测试；
——对于特定设计用在玩具上的火药帽及音质提出了要求，在EN71本部分出版日起三年后将使用更严格的发声要求；
——对于气球、玩具单车、用来承受36个月以下儿童重量的玩具及带有单纤维丝玩具的警告标示提出了要求；
本标准包含五个附录：
——附录A（规范）特定设计用在玩具上的火药帽；
——附录B（参考）不同玩具类别的要求指南；
——附录C（参考）背景及基础理论；
——附录D（参考）文献目录；
——附录ZA（参考）本欧洲标准中体现满足EU指令的基本要求和其它规定的条款；
注：在非欧盟国家可以存在不同的法定要求。
修正案A1的前言
本EN71-1：1998的修正案EN71-1：1998/A1：2001是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”组编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2001年7月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2001年5月废除。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A2的前言
本EN71-1：1998修正案EN71-1：1998/A2：2002是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2002年8月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2002年8月废除。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A4的前言
本修正案（EN71-1：1998/A4：2004）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2004年11月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2004年11月废除。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A5的前言
本EN71-1：1998修正案EN71-1：1998/A5：2002是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2001年5月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2001年5月废除。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A6的前言
本修正案（EN71-1：1998/A6：2002）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准最迟于2002年9月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2002年9月废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A7的前言
本修正案（EN71-1：1998/A7：2002）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2002年11月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2002年11月废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A8的前言
本修正案（EN71-1：1998/A8：2003）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2003年10月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2003年10月废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A9的前言
本修正案（EN71-1：1998/A9：2004）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2004年11月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2005年11月废除。
本欧洲标准根据欧洲委员会和欧洲自由贸易联盟给欧洲委员会的授权制定并体现了EU指令的基本要求。
与欧盟指令的关系，参看附录说明ZA，这是本标准的一个不可分割的一部分。
注：根据CEN通常的惯例，EN71-1：1998/A9由CEN采纳并出版即出版日DAV6个月内（即国家标准出版日为DAV+6个月），各成员要给予其与国家标准同等效力的地位.但是，CEN/TC 52 已经采取了83号决议，即修正案的执行过度期为CEN出版后的一年。因此，在正式的投票单上，EN71-1：1998 中玩具踏板车的现行要求的撤消日期（即DOW）将为CEN出版的12个月内（即为DAV+12个月）。这就意味着在CEN出版EN71-1：1998/A9之后的12个月内，EN71-1：1998中玩具踏板车的要求仍然有效，这也同时意味着EN71-1：1998中玩具踏板车的要求与EN71-1：1998/A9中新增的要求和修改将在后者DAV后的12个月内共存（也即DOP后的6个月内）。之后，EN71-1：1998/A9中新增的要求和修改将付诸施行。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A10的前言
本修正案（EN71-1：1998/A10：2004）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2005年4月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2005年4月废除。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
修正案A11的前言
本修正案（EN71-1：1998/A11：2004）是由技术委员会CEN/TC52“玩具安全”给编写，其秘书由DS担任。
本欧洲标准EN71-1：1998的修正案必须最迟于2005年5月通过发表相同内容的文本或通过签署确认而具备国家标准的相同效力。同时，与上述标准有悖的所有国家标准必须最迟于2005年5月废除。
根据欧洲标准化委员会/欧洲电工标准化委员会的内部章程，下列国家的国家标准机构一定要执行本欧洲标准：奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、意大利、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英国。
目 录
前言 2
介绍 12
1 范围 12
2 参考标准 14
3 定义 14
4 总的要求 17
4.1 材料 17
4.2 组装 18
4.3 软性塑料薄膜 18
4.4 玩具袋 18
4.5 玻璃 18
4.6 膨胀材料 18
4.7 边缘 19
4.8 尖点和金属丝 19
4.9 突出部件 20
4.10 相对运动的部件 20
4.11 口动玩具 22
4. 12 气球 22
4. 13 玩具风筝和其它飞行玩具的线 23
4. 14 关闭件 23
4. 15 用于承受儿童重量的玩具 24
4. 16 重型静止玩具 30
4. 17 弹射物 30
4. 18 水上玩具 31
4. 19 特定用于玩具上的火药帽 31
4. 20 声响玩具 31
4. 21 含有热源的玩具 32
4. 22 小球 33
5. 36 个月以上儿童使用的玩具 33
5. 1 一般要求 33
5. 2 填充料 34
5. 3 塑料薄膜的附眷力 34
5. 4 玩具上的绳索 34
5. 5 填充液体的玩具 35
5. 6 秋千 35
5. 7 电驱动玩具的速度限制 35
5. 8玻璃和陶瓷 35
5. 9某些玩具的形状和尺寸 36
5. 10 含有单纤维的玩具 36
5. 11 小球 36
5. 12 玩偶 37
5. 13 半球状玩具 37
5. 14 吸盘 39
6. 包装 39
7. 警告和使用说明 39
7. 1 一般要求 39
7. 2 非供36个月以上儿童使用的玩具 40
7. 3 乳胶气球 40
7. 4 用于承受儿童重量的玩具 40
7. 5 水上玩具 41
7. 6 功能性玩具 41
7. 7 功能性锐利边缘和锐利尖端 41
7. 8 弹射物 41
7. 9 仿制保护面罩和头盔 42
7. 10 玩具风筝 42
7. 11 滚轴溜冰鞋和玩具滑板 42
7. 12 用于横跨在摇篮、童床及婴儿车上的玩具 42
7. 13 填充液体的出牙器 42
7. 14 特定设计用在玩具上的火药帽 43
7. 15 声响玩具 43
7. 16 玩具单车 43
7. 17 用于承受儿童重量的玩具 43
7.18 含有单纤维丝的玩具 43
7. 19 小球 44
7. 20 玩具踏板车 44
8 测试方法 45
8. 1 一般测试要求 45
8. 2 小零件圆筒 45
8. 3 扭力试验 45
8. 4 拉力试验 45
8. 5 跌落试验 47
8. 6 倾翻试验 47
8. 7 冲击试验 47
8. 8 压力试验 47
8. 9浸泡试验 48
8. 10 部件或组件的可触及性 48
8. 11 锐利边缘 49
8. 12 锐利尖端 51
8. 13 金属丝的挠曲性 52
8. 14 膨胀材料 53
8. 15 液体填充玩具的泄漏 53
8. 16 某些玩具的几何形状 54
8. 17 口动玩具的耐久性 54
8. 18 折迭或滑动装置 54
8. 19 绳索的电阻 55
8. 20 绳索的厚度 56
8. 21 静态强度 56
8. 22 动态强度 57
8. 23 稳定性 59
8. 24 秋千及类似玩具的强度 60
8. 25 动能的确定 60
8. 26 塑料薄膜 60
8. 27 硼硅玻璃 61
8. 28 爬行架及类似玩具的开口 62
8. 29 秋千的绳索和链条的直径 62
8. 30 剎车性能 62
8. 31 声压水平测定 63
8. 32 电驱动乖骑玩具的速度测定 69
8.33 温升测量 69
8.34 玩具柜中垂直开启铰链盖的耐久性测试 69
8.35 小球和吸盘测试 70
8. 36 玩偶测试 70
8.37 玩具踏板车转向管的强度 70
附录A（规范）特定设计用于玩具 上的火药帽—要求 72
附录B（参考）不同玩具类别的要求指南 72
附录C（参考）本标准的背景资料及理论基础 74
附录D（参考）文献目录 90
附录ZA（参考）本欧洲标准中体现满足EU指令的基本要求或其它规定的条款 91
介 绍
本欧洲玩具安全标准包括以下部分：
——第一部分：机械和物理性能；
——第二部分：燃烧性能；
——第三部分：某些元素的转移；
——第四部分：化学及相关活动的试验设备；
——第五部分：非实验设备的化学玩具（设备）；
——第六部分：年龄警告卷标的图标符号。
本标准的目的在于尽可能减少对使用者不明显的伤害，不包括其固有的危险（例如踏板车的不稳定性，缝纫玩具中的针尖等），这些对于儿童或他们的监护人来讲是显而易见的。假定玩具是按其指定的方式使用，对所指定的使用对像儿童就不应存在更多的危险。鉴于儿童的正常行为即他们不会像一般成年使用者那样谨慎小心，所以我们也应考虑到玩具的正常使用或可见的使用。
在一般情况下，玩具是根据儿童的具体年龄来进行设计和制造，它们的特性与儿童的年龄、发育阶段有关，并且它们的应用是以发掘某些才能为先决条件的。
由于给儿童不该使用的玩具，或者使用了不是按照设计目的的而使用的玩具 而引起的伤害事故时有发生。因此，在选择玩具 或游戏时一定要小心，还应考虑使用玩具的儿童心理和生理发育情况。
本标准的要求并未免除儿童的家长或其监保人对正在使用的儿童进行监护的责任。
1。范围
EN71 的这一部分规定了玩具的机械和物理性能的要求及测试方法。
本标准适用于儿童玩具，所谓玩具，是指为14岁以上儿童设计或明显供他们游戏时使用的任何产品或材料。基于儿童的正常行为，考虑到可预见和正常使用的周期以及当玩具按预见和正常使用的周期以及当玩具按预定或可预见方式使用时，它适用于新玩具。
本标准包括对３６个月以下儿童及大小而不能独立坐起的儿童使用的玩具作了特定要求。在执行本标准时，那些用来搂住或抱住的具有简单特征的软件填充玩具 被认为是供３６个月以下儿童使用的玩具。本标准也对包装、标志和卷标规定了要求。
本部分不包括音乐器材、体育器械或类似物品，但包括它们的玩具仿制品。
本标准不包括玩具的电子安全方面的要求。这些要求详见ＥＮ５００８８「电子玩具安全」。
另外，本标不包括下列各项，在执行本标准时，这些项目不作为玩具考虑：
── 圣诞节装饰品（见Ｃ．１）；
── 供成年收藏者收藏的按比例缩微并做工精细的模型（见Ｃ．１）；
── 游戏场中供集体使用的设备；
── 运动器材；
── 供在深水中使用的水上器材；
── 为成年收藏者制造的民间玩偶、装饰玩偶以及类似物品；
── 在公共场所（购物中心、车站等）安装的「专门」玩具（见Ｃ.１）；
── 供专家使用的，５００块以上带或不带图画的拼图玩具；
── 汽枪和汽手枪 （见Ｃ.１）；
──烟火，包括火药帽，但不包括云门为玩具设计的火药帽；
------ 投掷器和弹射器 （见 C.1）
------ 带金属尖头的标枪类；
----- 电烤箱、电熨斗或其它额定电压超过24V的实用性产品
----- 教学中在成人指导下使用的含发热组件的产品；
---- 装有内燃机的车辆（见 C.1）；
---- 玩具蒸汽机；
---- 设计在公共头路上做运动或旅行的自行车；
---- 额定电压超过24V，可与电视屏幕连接的电子游戏机；
---- 婴儿奶嘴（出牙器）；
---- 武器仿真品；
---- 儿童使用的装饰（见 C.1）
同时，在执行本标准寺，以下各项也不按玩具考虑：
---- 漂浮用具，如臂圈A6 和游泳A6 （参考C.24）；
---- 游泳用的护目镜，太阳镜和其它护目镜以及自行车和滠板头盔（参看C.18）；
---- 由儿童用弹力橡皮筋发射的自由飞行类物品（例如飞机和火箭），这些被认为是弹射器（参看上述缩格排印的第十一条）；
---- 总的松弛超过120cm的射击用的弓。
2 参考标准
本欧洲标准通过注明日期的参考引用了一些其它出版物的条款。这些资料在本文中的适当部分引入后面注明出处。凡注明日期的参考，其出版物以后的修正或修改内容只有在以修正或修改内容只有在以修正或修改形式引入本标准时才本标准时才能适用于本标准。凡未注明日期的参考，被引用 的出版物的最新版适用于本标准。
IEC 60126 ：1973 通过耳塞将耳机连接到耳中来测量助听器的 IEC 标准连接器
IEC 60318 ： 1970 用来标准听力测定中所使用的耳机的一种宽带型 IEC 人造耳
IEC 60651 ： 1979 声级计
IEC 60804 ： 1985 累计—平均声级计
pr EN ISO 868 ：1997 塑胶和硬质橡胶—用硬度计测定压痕硬度（硝氏硬度）
EN ISO 3744 ： 1994 音质—使用声压测量噪音强度—用在反射面上方自由场上的技术方法
EN ISO 3746 ：1995 音质—使用声压测量噪音强度—用在反射面上方对闭测量表面上的测量方法
ISO 4287-2 ： 1984 表面粗糙度—术语—第二部份：表面粗糙度参数的测量
ISO 4593 ： 1993 塑料—胶片和薄膜—通过机械扫描手段进行厚度的测量
ISO 6508 ： 1986 金属材料—刚性试验—洛氏硬度试验（等级A-B-C-D-E-F-G-H-K）
ISO 7619 ： 1986 橡胶—用携带式硬度计测定压痕硬度
EN ISO 11201：1995 音质—由机器和设备发出的噪音—在工作点和其它指定地点的声压水平的测定—1种用在反射面上方自由场上的技术方法
EN ISO 11202：1995 音质—由机器和设备发出的噪音—在工作地点和其它指定地点的声压水平测定—现场测定方法
EN ISO 11204：1995 音质—由机器和设备发出的噪音—在工作地点和其它指定地点的声压水平测定—要求调整环境的1种方法
3 定义
执行本标准时，采用下列定义：
3．1 可触及——在按8.10（部件或组件的可触性）测试时能被接触到。
3．2 水上玩具——不管能否充气，用以承受儿童重量的并且在浅水区做游乐使用的器具。
3．3 衬底——贴在柔软的塑料薄膜上的材料。
3．4 毛刺——由于材料切割或最后加工得不平整而出现的粗糙部分
3．5 近耳玩具——明显地设计来发声，并用在近耳的地方，即一个假设的位置，通常距可以靠近儿童耳朵这类玩具其最近发音部分2.5cm的地方，例如：听筒上有响铃声或哔哔声的玩具电话及带耳机的玩具。
3．6 坍塌——突然或意想不到的机构折迭。
3．7 绳索——1根细长的，柔软的材料包括单纤维丝、编织和捻搓的绳、粗绳、塑料纺织带、丝带及那些通常被称为线的纤维状材料。洋娃娃的单丝纤维头发不认为是绳索。
3．8 破裂——材料上的整个厚度断裂。
3．9 夹伤——由于两表面挤压而造成的对身体某部位的损伤。
3．10 驱动装置——玩具各连接部件的总成，其中至少有一个连接部件是可动且靠电力驱动或是靠发条驱动或其它机械方式驱动，包括齿轮驱动装置、皮带传动装置及上弦驱动装置。
3．11 边缘——两表面连接处形成的一条长度超过2.0mm的线。
3．12 膨胀材料——在水里浸泡后体积变大的材料。
3．13 紧固件——将玩具的两个或多部件连接在一起的机械装置，例如：螺丝。
3．14 填充料——供完全填入软件填充玩具内的材料。
3．15 自由轮玩具自行车——带或不带稳定装置的，并且其最大鞍座高度为435mm，仅依靠坐在车上的人的肌肉力量尤其是借助于脚踏板来驱动的两轮车，车上没有固定的传送装置。
3．16 功能性边缘或尖点——玩具功能所必需的边缘或尖端（例如：显微镜载玻片、导体、针）。
3．17 功能性玩具——这类玩具通常是由供成人使用的某些产品、器具或设备的缩小的比例模型，并与成人使用的物品具有相同的功能和使用方法。例如：具有加热性能的炉子。
3．18 绒毛——毛绒面玩具上的易于脱落的纤维状材料。
3．19 手持玩具——明显地设计发出声音并供用手拿住的玩具。例如：碰碰发响的玩具、玩具工具、音乐玩具及玩具火药帽，但不包括近耳玩具和儿童开动玩具以及口动玩具。
3．20 铰链线——沿着或平行于转轴及其延伸线的线。如图所示（略）
3．21 大型笨重玩具——基座的投影面积超过0.26㎡或体积超过0.08m (不计小型附属物体积),或质量为4.5kg或以上的玩具。注：装有固定腿的玩具的基座面积是由连接周边上每条腿子的最外边所得直线围成的面积。
3．22 最大鞍座高度——从地面到座位面顶端的垂直距离，测量时座位呈水平状态，同时座柱设在最低插入标线。
3．23 搭接——1条边与1平行表面重迭形成的接合，但在整个重迭长度上并非所有的点都机械地结合在一起。
3．24 包装——购买玩具时，玩具所随带的不具玩耍功能的材料。
3．25 纸——每单位面积最大质量为400g/㎡的作为纸或纸板销售的材料。
3．26 颗粒——具有独立的三维形状的对象（例如：泡沫聚苯乙烯），但不包括纤维类材料。
3．27 塑料薄膜——作为玩具部件或玩具包装材料的薄的塑料膜。
3．28 弹射物——被发射出去能在空中自由飞行或按轨道飞行的物体。
3．29 蓄能弹射玩具——具有可被能贮存和释放能量的弹射装置发射的弹射物的玩具。
3．30 非蓄能弹射玩具——具有由儿童给予的能量可发射弹射物的玩具。
3．31 摇铃——明显地设计为摇动时发出声音的，供那些太小而不能独立坐起的儿童，由儿童或其它人摇动的玩具。
3．32 可移取部件——不用工具直接从玩具上取下的部件或组件。
3．33 软体填充玩具——穿衣或不穿衣的，具有柔软身体表面及用软性材料填充的，可以用手随意按压玩具主体部位的玩具。
3．34 裂片——带锐利尖端的碎片。
3．35 弹簧
3．35．1 螺旋形弹簧——具有线圈形式的弹簧，见图2（略），可以是压缩弹簧或拉伸弹簧。
3．35．1．1 压缩弹簧——当对弹簧施加的压力消除后，能恢复原状的弹簧。
3．35．1．2 拉伸弹簧——当对弹簧施加的拉力消除后，能恢复原状的弹簧。
3．35．2 盘簧——发条式的弹簧。见图3
3．36 挤压玩具——含有通过迫使空气通过其一开口可启动发声功能的柔软玩具，明显地设计供太小而不能独立坐起的儿童使用，当其被挤压时发出声音。
3．37 桌面及地面玩具——在桌面或地面上使用的玩具，例如：小汽车、机械动物玩具、大型笨重玩具。
3．38 出牙玩具——放在嘴里的，主要用于减轻儿童出牙时不适症状的玩具。
3．39 工具——螺丝刀，硬币或其它能用来找开螺丝、压板或类似固定装置的物件。
3．40 玩具踏板车——1种由使用者的肌肉动作驱动，预定供体重不大于50kg的儿童使用的自由轮乘骑玩具，可折迭或不可折迭；至少由一个站立平台，二个轮子和一个配有可调节尺寸或固定尺寸转向管的转向系统组成。
注：本定义包括普通的“老式”踏板车和可折叠玩具踏板车。
3．41 球——球是指设计成或打算作掷、击、踢、滚、跌、反弹的任何球形、卵形或椭圆形物体。本定义包括通过绳、橡皮筋或类似绳栓系到玩具或物品上的球，也包括设计成或打算用作球的由多个面连接成的多边物体和具有普通玩形、卵形或椭圆形形状的其它小玩意。本定义不包括骰子或永久性密封于弹子机、迷宫和类似外部容器内的球。如果玩具经过8.3（扭力测试）、8.4（拉力测试）、8.5（跌落测试）、8.7（冲击测试）和8.8（压力测试）后，球不能从外部容器里移取，则被认为是永久性地密封于玩具中。对于大型和笨重玩具，用8.6（倾倒测试）代替上述8.5（跌落测试）。
3．42 吸盘——将玩具贴在软的、柔韧的或者聚合材料制成的平滑表面的工具，通常具有一个圆形的底座，当按压时底座出现真空可以吸附在表面。
4．总的要求
注：条款3已定义的词在文中用斜体字表示。其它信息见附录C。
4．1 材料（见C.2）
玩具及玩具中所使用的材料应目视清洁无污染。对材料进行评估时，应用裸眼进行观察，而不应通过放大后来观察。
4．2 组装（见C.3）
假如玩具是供儿童组装的，则本部分的要求适合于儿童所能获得的每一个部件以及组装好的玩具。对已组装玩具的要求不适合于以组装作为主要娱乐的玩具。
假如玩具是供成年人组装的，则该要求适用于已组装的玩具。
合适的话，供组装的玩具应附有说详尽的组装说明。该说明应指出是否一定要有成年人来组装或在使用之前是否是一定要有成年人对组装是否合适进行检查。
4．3 软性塑料薄膜（见C.4）
具有软性塑料薄膜 的玩具应符合下列要求：
a) 无衬底 及面积大于100㎜×100㎜的薄膜,当按8.26.1(塑料薄膜,厚度)进行测试时,应具有平均厚度0.038㎜或以上。
b) 平均厚度小于0.038㎜以及面积大于100㎜×100㎜的薄膜应按规定要求打孔，使得在任何面积为30㎜×30㎜范围以上至少有该面积的1%是空的。
c) 对于塑料气球，条款a）的要求适合于双层塑料薄膜（即测试厚度时不要将气球损坏或充气）。
4．4 玩具袋
开口周长于380㎜采用抽拉线作封口方式的玩具袋应：
a） 由透气材料制成；或，
b） 符合4.14.2a)中的要求.
4.5 玻璃(见5.8和C.5)
在下列情况下，可触及 玻璃可用在36个月以上儿童玩具的制造中：
a） 因玩具功能的需要而使用（例如光学玩具，玻璃灯泡，试验仪器中的玻璃）。
b） 用作增强作用的玻璃纤维。
c） 具有固体玻璃球或用在玩偶中的固体玻璃眼的形状。
4．6 膨胀材料（见C.6）
4．6的要求不适于生长箱中的种子。
由膨胀材料 制造的玩具及其玩具部件，当能完全置入8.2所规定的小零件筒时，其进行8.14测试（膨胀材料）后所有的尺寸均不能膨胀超过50%。
4．7 边缘（见C.7）
可触及边缘 不能产生不合理的伤害危险：
a） 玩具上的金属或玻璃边缘 当进行8.11的测试（锐利边缘）被判为锐利边缘 时，被认为是潜在的有危害的锐利边缘。假如边缘 不能通过这个测试，则要从玩具的可预见使用方面对该边缘进行评估以决定该边缘是否会产生不合理的伤害危险。不管边缘 是怎样形成的，都要按照8.11进行测试。
注：边缘可做成折边、卷边或螺旋边使之不可触及或通过塑料涂层或其它类似材料加以保护。
b） 对于搭接，当厚度不大于0.5㎜的金属薄片与下层表面之间的空隙大于0.7㎜时，金属薄片的边缘应符合条款a）。
c） 金属（包括紧固件、例如螺丝钉的头）或刚性聚合物的边缘应没有能够引起受伤或擦伤的毛刺。软性聚合物（例如聚烯烃）的水口不认为是毛刺。
d） 当玩具的功能（如显微镜的盖玻片）有要求时，锐利边缘可用在36个月以上儿童的玩具上。必须提醒使用者注意锐利边缘引起的潜在危险（见7.7）。
用作导体，显微镜载物玻璃片和盖玻璃片的薄片，其边缘被认为是功能性边缘因而不需要警告。
4．8 尖端和金属丝（见C.8）
金属丝和可触及尖端不应产生不合理的伤害危险。
a） 玩具上的尖端当进行8.12（锐利尖端）的测试被判定为锐利时，被认为是潜在的有危险的锐利尖端。假如尖端不能通过该测试，则应从该玩具的可预见性使用方面来评估以决定该尖端是否会产生不合理的伤害危险（见5.1）。
铅笔以及类似的书写和作图工具的尖端不被认为是锐利尖端。
b） 当玩具的功能有要求时，锐利尖端可用在36个月以上儿童的玩具中。
必须提醒使用者注意锐利尖端所引起的潜在的危险（见7.7）
用作导体的对象，其尖端被认为是功能性尖端因而不需要警告。
c） 含有易弯曲金属丝的玩具和含有用来增加强度或固定形状的金属丝（例如用在软体填充玩具中）的玩具按照8.13（金属丝的挠曲性）进行测试时不应断裂和产生锐利尖端或突出玩具的外表面。
4．9 突出部件（见C.9）
以突出方式存在并对儿童构成刺伤危险的管子和刚性部件应加以保护。在进行8.4.2.3(拉力试验，保护件
验)测试时，该保护件不能脱落。
玩具雨伞辐条的末端应加以保护。在进行8.4.2.3(拉力试验，保护件试验)测试时，假如该保护件脱落，则按照8.11（锐利边缘）和8.12（锐利点）进行测试时辐条的末端不能产生锐利边缘和锐利尖点。此外，假如如上所述保护件脱落，则辐条的最小直径应为2㎜，其末端应无毛刺并且光滑，圆形和几乎是球形的。
4．10 相对运动的部件
4．10．1 折叠和滑动机构（见C.10）
4.10.1的要求不适于潜在座位表面宽度小于140㎜的玩具。
具有折叠和滑动机构的玩具应符合下列要求：
a) 含有能折向儿童的手把或其它构件的玩具推车和玩具婴儿车，应具有至少一个的主要锁定装置和至少一 个的辅助锁定装置，两者均直接作用于折叠机构。
当玩具展开时至少有一个锁定装置会自动锁上。
进行8.18.2a）（玩具推车和玩具婴儿车）测试时玩具不应坍塌 以及其锁定装置无一失效或脱锁。
同样结构的两个装置（如锁定环），一个在玩具的左边而另一个在右边，被认为是一个锁定装置。
假如其中一个锁定装置没有锁上而能部分展开玩具推车或玩具婴儿车，则应按这种定位进行8.18.2a）的测试。
注1：部分展开意味着这种展开可能是会使使用者误认为玩具已被完全展开。
注2：条款a）所指的玩具推车或玩具婴儿车其例子见图4的说明。
b）玩具推车和玩具婴儿车，其在其它方面也没有由能折向儿童的手把或其它构件所造成的危害，庆至少有一个能用手工操作的锁定装置或安全销。
在进行8.18.2b）（玩具推车和玩具婴儿车）测试时，玩具不应坍塌以及锁定装置或安全销不应失效或脱锁。
假如没有将一个锁定装置锁上而能部分展开玩具推车或婴儿车，则应按这种定位进行8.18.2b）的测试（见注1）。
注3：条款b）所指的玩具推车和玩具婴儿车，其例子见图5的说明。
c）在其它可能坍塌玩具（如熨衣板、折叠椅和桌子，等等）上的折叠装置，以及其可能具有剪式作用，应具有：
1）一个安全销或锁定装置。在进行8.18.3（其它可折叠玩具）测...>>阅读全文
本文发布时间：2008-05-21 14:58 点击数：594
ISO9001：2008（DIS稿）质量管理体系标准
ISO
国 际 标 准 化 组 织 国 际 标 准
ISO9001：2008
代替 ISO9001：2008
质 量 管 理 体 系 要 求
Quality management systems — Requirements
2008—XX—XX发布 2008—XX—XX实施
国 际 标 准 化 组 织 发 布
ISO9001：2008（DIS稿）
前 言
本标准等同采用ISO9001：2008《质量管理体系 要求》
本标准是ISO9000族标准之一。标准中的“应”（shall）表示要求，“应当”（should）仅起指导作用。
本标准对ISO9001：2000作了技术性修订，故本标准发布时，代替ISO9001：2000
本标准的附录A和附录B是提示的附录。
I S O 前 言
国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
国际标准根据ISO/IEC导则第3部分的规则起草。
由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决，需取得至少75% 参加表决的成员团体的同意，国际标准草案才能作为国际标准正式发布。
本标准中的某些内容可能涉及一些专利问题，这一点应引起注意，ISO不负责识别任何这样的专利权问题。
国际标准ISO9001由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定。
ISO9001第四版取代第三版ISO9001：2000，包括对这些文件的技术性修订。原已使用ISO9001：2000的组织只需按本标准的规定调整某些要求，仍可使用本标准.
本标准规定的质量管理体系要求除了产品质量保证外，还旨在增强顾客满意。
本标准的附录A和附录B仅是提示的附录。
ISO9001：2008（DIS稿）
引 言
0.1 总则
采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和澄清有关要求的指南。
本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评价组织满足顾客、适用于产品的法律法规和组织自身要求的能力。
本标准的制定已经考虑了ISO9000：2005中所阐明的质量管理原则以及ISO9000：2009的《可持续性管理——质量管理方法》。
0.2 过程方法
本标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
为使组织有效运作，必须识别和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动，可以视为过程。通常，一个过程的输出可直接形成下一个过程的输入。
组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
过程方法在质量管理体系中应用时强调以下方面的重要性：
a) 理解和满足要求；
b) 需要从增值的角度考虑过程；
c) 获得过程业绩和有效性的结果；
d) 基于客观的测量，持续改进过程。
图1所反映的以过程为基础的质量管理体系模式，展示了4－8章中所提出的过程联系。这种展示反映了在确定输入要求时，顾客起着重要的作用。对顾客满意的监视要求对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。该模式虽覆盖了本标准的所有要求，但却未详细地反映各过程。
注：此外，称之为“PDCA”的方法可适用所有过程。PDCA模式可简述如下：
P—策划：根据顾客要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程；
D—实施：实施过程；
C—检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；
A—改进：采取措施，以持续改进过程业绩。
0.3 与ISO9004的关系
ISO9001：2008和IS019004：2009是质量管理体系标准主导的两类模式：
一类为ISO9001：2008为代表的质量管理体系要求标准（含各行质量管理体系要求标准，如：ISO/TS16949、ISO22000等）其特点是对质量管理体系具体活动提出通用或专业性要求，思路是“以最少的一致要求提供产品符合性保证和信任”，其评价手段是符合性评价。
另一类则是以ISO9004：2009标准及各类卓越绩效评价准则为代表的指南标准，其特点是应用质量管理的原则，为提升组织整体绩效及可持续性提供提供公认有效途径的信息，评价手段是成熟度量度。其典型作用是帮助已按ISO9001或其它管理体系标准建立管理体系的组织，在推进组织整体持续发展方面发挥作用。
ISO9004：2009除了特别关注改进一个组织的总体业绩与效率，将源于ISO9000：2005八项管理原则的组织成熟度描述为：初学型组织、前摄型组织、弹性组织、创新型组织、可持续组织五种类型。对于最高管理者希望超越ISO9001要求，通过业绩持续改进，追求成熟的组织，ISO9004：2009推荐了指南。在组织有意愿并在合同条件下，ISO9004：2009可用于认证或成熟度评估。
0.4 与其他管理体系的相容性
为了使用者利益，本标准开发中考虑到与ISO14001：2004相互趋近，以增强两类标准的相容性。
本标准不包括针对其他管理体系的要求，例如环境管理、职业卫生与安全管理、财务管理或风险管理有关的特定要求。然而本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系要求结合或整合。组织为了建立符合本标准要求的质量管理体系，可能会改变现行的管理体系。
注释：
增值活动
信息网
图1 以过程为基础的质量管理体系模式
国 际 标 准 化 组 织 国 际 标 准
ISO9001：2008（DIS稿）
质 量 管 理 体 系 —— 要 求
代替ISO9001-2000
Quality management systems----Requirements
１ 范围
1.1总则
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：
a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品；
b)通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
注1：在本标准中，术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。这也包括采购产品和实现过程的中间产品。
注2：法律法规可表述为法定要求。
1.２应用
本标准规定的要求是通用的，意在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
当本标准的任何要求由于组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑进行删减。
除非删减仅限于第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力和责任的要求，否则不得声称符合本标准。
２ 引用标准
下列标准所包含的条文通过在本标准中引用而成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
ISO9000：2005 质量管理体系——基础和术语
３ 术语和定义
本标准采用ISO9000：2005给出的术语和定义。
本标准描述的供应链：
供方 组织 顾客
本标准所出现的术语“产品”也可指“服务”。
国家质量技术监督局 2008—XX—XX批准 2008—XX—XX1实施
ISO9001：2008（DIS稿）
4 质量管理体系
4.1总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
组织应：
a) 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见1.2）；
b) 确定这些过程的顺序和相互作用；
c) 确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法；
d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；
e) 监视、测量和分析这些过程；
f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进；
组织应按本标准的要求管理这些过程。
注1：上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程；
注2：4.2采购条款的要求也可适用于外包过程。
针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程，组织应确保对其实施控制，用于外包的过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
4.2文件要求
4.2.1总则
质量管理体系文件应包括：
a)形成文件的质量方针和质量目标；
b)质量手册；
c)本标准所要求的形成文件的程序和记录；
d)组织为确保其过程有效策划、运作和控制所确定的必要文件和记录；
e)本标准所要求的质量记录（见4.2.4）
注1：本标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。
注2：一个单一文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求可被多于一个文件覆盖。
注3：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：
a) 组织的规模和活动的类型；
b) 过程及其相互作用的复杂程度；
c) 人员的能力。
注3：文件可采用任何形式的媒体。
4.2.2质量手册
组织应编制和保持质量手册，质量手册包括：
a)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见1.2）；
b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；
c)质量管理体系过程之间相互作用的表述。
4.2.3文件控制
质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据条款4.2.4的要求进行控制。
应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：
a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；
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b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；
c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别；
d)确保在使用处可获得有效版本的适用文件；
e)确保文件保持清晰、易于识别；
f)确保策划和运作质量管理体系所必须的外来文件得到识别，并控制其分发；
g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。
4.2.4记录的控制
应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
5 管理职责
5.1管理承诺
最高管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据：
a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；
b)制定质量方针；
c)确保质量目标的制定；
d)进行管理评审；
e)确保资源的获得。
5.2以顾客为关注焦点
最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)。
5.3质量方针：
最高管理者应确保质量方针：
a)与组织的宗旨相适应；
b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；
c)提供制定和评审质量目标的框架；
d)在组织内得到沟通和理解；
e)在持续适宜性方面得到评审。
5.4策划
5.4.1质量目标
最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容[见7.1a)]。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
5.4.2质量管理体系策划
最高管理者应确保：
a)对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及条款4.1的要求；
b)在对质量管理体系的更改进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。
5.5职责、权限和沟通
5.5.1职责和权限
最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
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5.5.2管理者代表
最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：
a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
c)确保在整个组织内提高对顾客要求的意识。
注：管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
5.5.3内部沟通
最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。
5.6 管理评审
5.6.1总则
最高管理者应按计划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
应保持管理评审的记录（见4.2.4）。
5.6.2评审输入
管理评审的输入应包括以下方面的信息；
a)审核结果；
b)顾客反馈；
c)过程的业绩和产品的符合性；
d)预防和纠正措施的状况；
e)以往管理评审的跟踪措施；
f)经策划的可能影响质量管理体系的变更。
5.6.3评审输出
管理评审的输出应包括以下方面有关的任何决定和措施：
a)质量管理体系及其过程有效性的改进；
b)与顾客要求有关的产品的改进；
c)资源需求。
6 资源管理
6.1资源的提供
组织应确定并提供以下方面所需的资源；
a)实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性；
b)通过满足顾客要求，增强顾客满意。
6.2人力资源
6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
6.2.2 能力、意识和培训
组织应：
a)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
b) 适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
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c)确保达成必须的能力；
d)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。
6.3基础设施
组织应确定、并维护为实现产品的符合性所需的基础设施。基础设施包括，如：
a)建筑物、工作场所和相关的设施；
b)过程设备（硬件和软件）；
c)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）。
6.4工作环境
组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。
注：工作环境指达成产品要求符合性必须的条件，如：洁净室，防静电措施、卫生控制等。
7 产品实现
7.1产品实现的策划
组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致（见4.1）。
在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：
a)产品的质量目标和要求；
b)针对产品确定过程、文件和资源的需求；
c)产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则；
d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录（见4.2.4）。
策划的输出形式应适于组织的动作方式。
注1：对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现过程）和资源作出规定的文件可称之为质量计划。
注2：组织也可将条款7.3的要求应用于产品实现过程的开发。
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
组织应确定：
a)顾客规定的要求，包括对交付及交付后的活动要求；
b)顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知和预期用途所必需的要求；
c)产品适用的法律法规要求；
d)组织确定的任何附加要求。
7.2.2与产品有关的要求的评审
组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接收合同或订单的更改），并应确保：
a)产品要求得到规定；
b)与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决；
c)组织有能力满足规定的要求。
评审结果及评审所引发的措施的记录应予保持（见4.2.4）。
若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。
若产品要求发生变更，组织应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。
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注：在某些情况下，如网上销售，对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的，而代之对有关的产品信息，如产品目录、产品广告内容等进行评审。
7.2.3顾客沟通
组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排：
a)产品信息；
b)问询、合同或订单的处理，包括对其的修改；
c)顾客反馈，包括顾客抱怨。
7.3设计和开发
7.3.1设计和开发策划
组织应对产品的设计和开发进行策划和控制。
在进行设计和开发策划时，组织应确定：
a)设计和开发阶段；
b)适合每个和开发阶段的评审、验证和确认活动；
c)设计和开发的职责和权限。
组织应对参与设计和开发的不同小组之间的接口进行管理，以确保有效的沟通，并明确职责分工。
随设计和开发的进展，在适当时，策划的输出应予以更新。
注：设计开发的评审、验证和确认的目的有区别，可以视产品和组织的方式分别或结合实施和记录。
7.3.2 设计和开发输入
应确定与产品要求有关的输入，并保持记录（见4.2.4）。这些输入包括：
a)功能和性能要求；
b)适用的法律法规要求；
c)适用时，以前类似设计提供的信息；
d)设计和开发所必须的其他要求。
应对这些输入进行评审，以确保其充分性与适宜性。要求应完整、清楚，并且不能自相矛盾。
7.3.3设计和开发输出
设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出，并应在放行前得到批准。
设计和开发输出应：
a)满足设计和开发输入的要求；
b)给出采购、生产和服务提供的适当信息；
c)包含和引用产品接收准则；
d)规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性。
7.3.4设计和开发评审
在适宜的阶段，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行系统的评审，以便：
a)评价设计和开发的结果满足要求的能力；
b)识别任何问题并提出必要的措施。
评审的参加者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。评审结果及任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.3.5设计和开发验证
为确保设计和开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行验证。验证结果及任何必要措施的记录应予以保持(见4.2.4)。
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7.3.6设计和开发确认
为确保产品能够满足规定的或已知预期使用或应用的要求，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行确认。只要可行，确认应在产品交付或实施之前完成。确认结果及任何必要措施的记录应予以保存(见4.2.4)。
7.3.7设计和开发更改的控制
应识别设计和开发的更改，并保持记录。在适当时，应对设计和开发的更改进行评审、验证和确
认，并在实施前得到批准。设计和开发更改的评审应包括评价更改对产品组成部分和已交付产品的影响。
更改的评审结果及任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.4 采购
7.4.1采购过程
组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采购产品控制的类型和程度应取决于采购产品对随后的产品实现或最终产品的影响。
组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引发的任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.4.2采购信息
采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括：
a)产品、程序、过程和设备的批准要求；
b)人员资格的要求；
c)质量管理体系要求。
在与供方沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的。
7.4.3采购产品的验证
组织应建立并实施检验或其他必要的活动，以确保采购的产品满足规定的采购要求。
当组织或其顾客拟在供方的现场实施验证时，组织应在采购信息中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。
7.5生产和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适当时，受控条件应包括：
a)获得表述产品特性的信息；
b)获得作业指导书；
c)使用适当的设备；
d)获得和使用监视和测量设备；
e)实施监视和测量；
a) 放行、交付和交付后活动的实施。
注1：交付后活动可包括：提供担保、契约义务如维护服务、附加服务如再循环和最终处置。
注2：产品和服务提供包括防护。
7.5.2生产和服务提供过程的确认
当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证时，组织应对任何这样的过程实施确认，这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。
确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。
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组织应对这些过程作出安排，适当时包括：
a)为过程的评审和批准所规定的准则；
b)设备的认可和人员资格的鉴定；
c)使用特定的方法和程序；
d)记录的要求(见4.2.4)；
e)再确认。
注1：对许多服务组织，所提供服务不能在服务交付前便利验证，此过程应在策划阶段（见7.1）予以考虑；
注2：例如：焊接、消毒、培训、热处理、呼救中心服务或紧急响应过程可能需要确认。
7.5.3标识和可追溯性
适当时，，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识产品。
组织应贯穿产品实现过程针对监视和测量要求识别产品的状态。
在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识并保持记录。
注：在某些行业，技术状态管理是保持标识和可追溯性的一种方法。
7.5.4顾客财产
组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。组织应识别、验证、保护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。当顾客财产发生丢失、损坏回发现不适当的情况时，应报告顾客，并保持记录(见4.2.4)。
注：顾客财产可包括知识产权和个人资料。
7.5.5产品防护
在内部处理和交付到预定地点期间，组织应针对产品的符合性提供防护，这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也应适用于产品的组成部分。
7.6监视和测量装置的控制
组织应确定需实施的监控和测量以及所需的监控和测量装置，为产品符合确定的要求(见7.2.1)提供证据。
组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施。
为确保结果有效， 必要时，测量设备应：
a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证。当不存在上述标准时，应记录校准或验证的依据；
b)必要时进行调整或再调整；
c)得到识别，以确定其校准状态；
d)防止可能使测量结果失效的调整；
e)在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。
此外，当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施，校准和验证结果的记录应予以保持(见4.2.4)。
当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预定用途的能力。确认应在初次使用前进行，必要时再确认。
注1： 更多信息，参见ISO10012
注2：监视和测量装置包括测量设备（无论其用于监视还是测量）及用于监视要求符合性的除测量设备外的其它装置；
注3：计算机软件满足预定用途的能力的确认典型活动包括对软件的的验证和配置管理，以保持其适用性。
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8 测量、分析和改进
8.1总则
组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程：
a)证实产品的符合性；
b)确保质量管理体系的符合性；
c)持续改进质量管理体系的有效性。
这应包括统计技术在内的使用方法及其应用程度的确定。
8.2监视和测量
8.2.1顾客满意
作为对质量管理体系业绩的一种表现，组织应监视顾客有关组织是否满足其要求的感受的有关信息，并确定获取和利用这种信息的方法。
8.2.2内部审核
组织应按计划的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理体系是否：
a)符合策划的安排(见7.1)、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系要求；
b)得到有效实施和保持。
考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果，组织应对审核方案进行策划。应规定审核的准则、范围、频次和方法。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性，审核员不应审核自己的工作。
应建立文化化程序以规定策划和实施审核、建立记录(见4.2.4)以及报告结果的职责和要求。
负责受审区域的管理者应确保及时采取措施，以消除所发现的不合格及其原因。
跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告(见8.5.2)。
应保持审核及其结果的记录。
注：作为指南，参见ISO19011。
8.2.3过程的监视和测量
组织应采取适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适宜时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取纠正和纠正措施，以确保产品的符合性。
注：在确定适当方法时，组织应根据其过程对产品要求符合性和质量管理体系有效性的影响，考虑对其每一个过程进行监视和测量的适当类型和程度，
8.2.4产品的监视和测量
组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求得到满足.这种监视和测量应依据策划的安排(见7.1)，在产品实现过程的适当阶段进行。
应保持符合接收准则的证据。记录应指明有权放行产品的人员。
除非得到有关授权人员的批准，适当时得到顾客的批准，否则在策划的安排(见7.1)均已圆满完成之前，不得向顾客放行产品和交付服务。
注：符合接收准则的证据可以是一份记录，或其它在策划安排中规定的方式（如样品）。
8.3不合格品的控制
组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止非预期的使用和交付。不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限应在形成文件的程序中作出规定。
组织应采取下列一种或几种方法，处置不合格品：
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a)采取措施，消除发现的不合格；
b)经有关授权人员批准，适当时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品；
c)采取措施，防止原预期的使用或应用。
应保持不合格品的性质以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录(见4.2.4)。
在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
当在交付或开始后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
8.4数据分析
组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以进行质量管理体系的持续改进。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。
数据分析应提供以下方面的有关信息：
a)顾客满意(见8.2.1)；
b)与产品要求的符合性(7.2.1)；
c)过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；
d)供方。
8.5 改进
8.5.1持续改进
组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。
8.5.2纠正措施
组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。纠正措施应与所遇到的不合格的
影响程度相适应。
应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
a)评审不合格(包括顾客投诉)；
b)确定不合格的原因；
c)评价确保不合格不再发生的措施的需求；
d)确定和实施所需的措施；
e)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
f)评审所采取的纠正措施的有效性。
8.5.3预防措施
组织应采取措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生.预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
a)确定潜在不合格及其原因；
b)评价防止不合格发生的措施的需求；
c)确定和实施所需的措施；
d)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
e) 评审所采取的纠正措施的有效性。
ISO/TC176对ISO9001：2008标准部分条款的解释
国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）是负责ISO9000族标准起草工作的专门机构。最近，ISO/TC176就ISO9001：2008标准理解方面的一些问题，以问答的方式进行了解释。这些问题来自世界各地，其中许多是我们所关心和存疑的问题，现在介绍给大家，以期对审核员和认证企业准确理解标准的内涵有所帮助。
1． 关于ISO9001：2008标准2条款
问：ISO9000：2000标准中的术语和定义，是否只有经过条款2的引用才能构成ISO9001：2008标准的条文？
答：是
（ISO/TC176 N649r）
2． 关于ISO9001：2008标准4.1a)条款
问：4.1 a)中“质量管理体系所需的”这一表述是否仅仅要求组织识别与产品实现有关的质量管理体系过程?
答：否
说明：质量管理体系所需的过程包括那些与产品实现有关的过程、以及与质量管理体系实施有关的过程，见4.1条款的“注”。
（ISO/TC176 N753）
3． 关于ISO9001：2008标准4.2.1条款
问：根据4.2.1的规定，组织的质量管理体系文件应包括“质量手册”和“本标准所要求的形成文件的程序”。如果组织没有形成两份文件，而将“本标准所要求的形成文件的程序”包括在质量手册中，是否符合标准规定？
答：是（符合）
（ISO/TC176 N778）
4.关于ISO9001：2008标准4.2.3a)条款
问：4.2.3a)是否要求质量管理体系所要求的文件在发布前得到批准，同时还要进行评审？
答：否
说明：4.2.3a) 适用于新制定的文件。对文件的“充分与适宜”的要求包括了由有关人员对其进行的检查、考核、评价。因此，不需要再进行如ISO9000：2000标准3.8.7条款所定义的“评审”。
（ISO/TC176 N774）
5．关于ISO9001：2008标准5.4.1条款
问：对于依据“是/否”准则建立的质量目标，是否符合ISO9001：2008标准5.4.1“应是可测量的”要求？
背景：一些组织依据“是否”准则建立其质量目标，如“2004年10月以前取得其产品认证”，或者“2003年3月份以前开发一个新的产品以满足市场的需要”等。为了提供一致的技术准确的审核，希望明确这种情况是否可以认为是“可测量的目标”。
答：是。
（ISO/TC176 N752）
6．关于ISO9001：2008标准5.5.2条款
问：管理层指定的管理者代表承担组织的管理职责，但他不是组织的正式员工，而是根据合同进行全日制工作的人员。这样的人员是否可以担任组织的管理者代表？
答：是
（ISO/TC176 N752）
7.关于ISO9001：2008标准5.6.3b)条款
问：管理评审的输出应包括“与顾客要求有关的产品的改进”的决定和措施，如果改进表现为形成新的产品，是否符合此项要求？
背景：5.6.3b)条款是针对“产品”改进的，其它关于改进的条款均针对“质量管理体系的有效性”。“与顾客有关的产品的改进”，是否意味着在已经规定了要求（如合同）的情况下，改进仅限于产品？对此问题的澄清将有助于用户和审核员理解对此项要求的实施程度。
答：是
说明：改进老产品形成新产品，可以是管理评审的一项结果（5.6.3b））。
（ISO/TC176 N757）
8．关于ISO9001：2008标准6.3条款
问：6.3条款是否要求具有维护基础设施的记录？
答：否
（ISO/TC176 N640r）
9．关于ISO9001：2008标准7.1条款
问：7.1条款中最后一句中的“形式（form）”一词，是否意味着策划过程的输出一定要形成表格（form）文件？
答：否
说明：“形式（form）”一词，指一般的或适用的形式(format)、格式。
(ISO/TC176 N716r)
10.关于ISO9001：2008标准7.2.1条款
问：有些国家的法律要求从事特定专业工作的人员应该是适当团体的成员并具有一定的级别。这种规定是否属于与产品有关的要求？
答：是
（ISO/TC176 N743）
11. 关于ISO9001：2008标准7.2.1a)条款
问：在7.2.1 a)和b)、7.3.3d)、7.3.6等条款中使用的“规定的”或“规定”一词，是否要求形成文件？
答：否
说明：“程序”的定义及其“注1（ISO9000：2000标准3.4.5条款）是支持这个答案的适当例子。
（ISO/TC176 N647 r）
12. 关于ISO9001：2008标准7.3.1b)条款
问：7.3.1b)条款是否允许组织自行决定每个设计和开发阶段所实施的评审、验证和确认活动的必要性、适当性和程度？
答：是
说明：组织应依据7.3.1b)条款的要求，决定每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动，并按照7.3.4、7.3.5和7.3.6条款的要求实施。
（ISO/TC176 N754）
13. 关于ISO9001：2008标准7.4.3条款
问：7.4.3条款是否要求形成“采购产品的验证”的记录？
答：否
（ISO/TC176 N639R）
14. 关于ISO9001：2008标准7.5.2条款
问：对于那些结果能够在过程实现之后、交付消费者之前进行验证的过程、是否需要进行确认以符合7.5.2条款的要求？
背景：一个提供货物运输的公司，其涉及收集货物及其配送的服务能够在相关的环节中进行监视。
答：否
(ISO/TC176 N751)
15. 关于ISO9001：2008标准7.5.2条款
问： 7.5.2 “生产和服务提供过程的确认”是否要求对相关的设备、场所和人员进行确认？
背景：此疑问源于与医院有关的一些问题。
答：否
说明：7.5.2条款并没有说过程的确认应包括或排除什么，应由组织自行决定7.5.2a)～e)中的哪些安排是适宜的（参见7.1）
(ISO/TC176 N776)
16. 关于ISO9001：2008标准7.5.2条款
问：7.5.2 “生产和服务提供过程的确认”是否要求必须考虑所有适用的法律、法规要求？
背景：此疑问源于与医院有关的一些问题。
答：是
说明：尽管7.5.2条款没有提到法律法规的要求，但如果存在适用于产品（见1.1注）的法律法规要求，就是通用和必须考虑的要求。
(ISO/TC176 N777)
17. 关于ISO9001：2008标准7.6条款
问：7.6条款是否只要求对负责产品放行的人员所使用的监视和测量装置进行校准或检定？
背景：客户认为所有工人使用的所有检测装置都应进行校准或检定，而合同只要求符合ISO9001：2008标准的要求。
答：否。
说明：7.6条款要求对确保结果有效所必要的测量装置进行校准或检定，不限于用于产品放行（如采购产品的验证，过程中的检查等）的测量装置，也没有必要包括所有的测量装置。在确定需实施的监视和测量时（如4.1a、4.1b、7.1c、7.6第一段的规定），组织应依据“确保结果有效”的要求，决定哪些测量装置需要进行校准或检定。
(ISO/TC176 N757)
18. 关于ISO9001：2008标准8.2.2条款
问：7.5.2条款规定：“考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果，应对审核方案进行策划”。本条款是否要求将用于判断过程和区域的状况和重要性的准则形成文件？
背景：即使有证据表明审核方案的策划已经考虑了过程和区域的状况和重要性，但是，对于判定状态和重要性的准则是否形成文件，审核员仍有不同的观点。
答：否
(ISO/TC176 N780)
19. 关于ISO9001：2008标准8.3条款
问：如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”（7.2.1a），ISO9001：2008标准是否要求组织一定将不符合的产品告知顾客？
答：否
说明：8.3条款最后一段规定，组织有责任对不符合的产品采取适当的措施。
(ISO/TC176 N698.1r)
20. 关于ISO9001：2008标准8.3条款
问：如果在交付或开始使用后发现产品不符合“与产品有关的法律法规要求”（7.2.1c），ISO9001：2008是否要求组织一定将不符合的产品告知有关当局？
答：否
说明：8.3条款最后一段规定，组织有责任对不符合的产品采取适当的措施。
(ISO/TC176 N698.2r)
20. 关于ISO9001：2008标准8.3条款
问：如果某产品在实现的最后阶段发现一个与顾客要求不符的不合格项，而组织认为最好的解决方案是接受并交付这个产品，但顾客对不符合报告尚未签署意见，那么，8.3条款是否要求应有顾客对产品的使用、放行或接收的让步许可？
答：是
说明：8.3条款明确了对不合格品的三种处置途径。8.3 a）和c）不适用于上述案例。8.3b规定，不合格品的使用、放行或接收应经有关授权人员批准。上述案例中，批准应包括顾客的让步许可。
另外，5.2条款也要求：“顾客的要求得到确定并予以满足”。
(ISO/TC176 N742)
ISO9001：2008（DIS稿）质量管理体系标准
ISO
国 际 标 准 化 组 织 国 际 标 准
ISO9001：2008
代替 ISO9001：2008
质 量 管 理 体 系 要 求
Quality management systems — Requirements
2008—XX—XX发布 2008—XX—XX实施
国 际 标 准 化 组 织 发 布
ISO9001：2008（DIS稿）
前 言
本标准等同采用ISO9001：2008《质量管理体系 要求》
本标准是ISO9000族标准之一。标准中的“应”（shall）表示要求，“应当”（should）仅起指导作用。
本标准对ISO9001：2000作了技术性修订，故本标准发布时，代替ISO9001：2000
本标准的附录A和附录B是提示的附录。
I S O 前 言
国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
国际标准根据ISO/IEC导则第3部分的规则起草。
由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决，需取得至少75% 参加表决的成员团体的同意，国际标准草案才能作为国际标准正式发布。
本标准中的某些内容可能涉及一些专利问题，这一点应引起注意，ISO不负责识别任何这样的专利权问题。
国际标准ISO9001由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定。
ISO9001第四版取代第三版ISO9001：2000，包括对这些文件的技术性修订。原已使用ISO9001：2000的组织只需按本标准的规定调整某些要求，仍可使用本标准.
本标准规定的质量管理体系要求除了产品质量保证外，还旨在增强顾客满意。
本标准的附录A和附录B仅是提示的附录。
ISO9001：2008（DIS稿）
引 言
0.1 总则
采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和澄清有关要求的指南。
本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评价组织满足顾客、适用于产品的法律法规和组织自身要求的能力。
本标准的制定已经考虑了ISO9000：2005中所阐明的质量管理原则以及ISO9000：2009的《可持续性管理——质量管理方法》。
0.2 过程方法
本标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
为使组织有效运作，必须识别和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动，可以视为过程。通常，一个过程的输出可直接形成下一个过程的输入。
组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
过程方法在质量管理体系中应用时强调以下方面的重要性：
a) 理解和满足要求；
b) 需要从增值的角度考虑过程；
c) 获得过程业绩和有效性的结果；
d) 基于客观的测量，持续改进过程。
图1所反映的以过程为基础的质量管理体系模式，展示了4－8章中所提出的过程联系。这种展示反映了在确定输入要求时，顾客起着重要的作用。对顾客满意的监视要求对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。该模式虽覆盖了本标准的所有要求，但却未详细地反映各过程。
注：此外，称之为“PDCA”的方法可适用所有过程。PDCA模式可简述如下：
P—策划：根据顾客要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程；
D—实施：实施过程；
C—检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；
A—改进：采取措施，以持续改进过程业绩。
0.3 与ISO9004的关系
ISO9001：2008和IS019004：2009是质量管理体系标准主导的两类模式：
一类为ISO9001：2008为代表的质量管理体系要求标准（含各行质量管理体系要求标准，如：ISO/TS16949、ISO22000等）其特点是对质量管理体系具体活动提出通用或专业性要求，思路是“以最少的一致要求提供产品符合性保证和信任”，其评价手段是符合性评价。
另一类则是以ISO9004：2009标准及各类卓越绩效评价准则为代表的指南标准，其特点是应用质量管理的原则，为提升组织整体绩效及可持续性提供提供公认有效途径的信息，评价手段是成熟度量度。其典型作用是帮助已按ISO9001或其它管理体系标准建立管理体系的组织，在推进组织整体持续发展方面发挥作用。
ISO9004：2009除了特别关注改进一个组织的总体业绩与效率，将源于ISO9000：2005八项管理原则的组织成熟度描述为：初学型组织、前摄型组织、弹性组织、创新型组织、可持续组织五种类型。对于最高管理者希望超越ISO9001要求，通过业绩持续改进，追求成熟的组织，ISO9004：2009推荐了指南。在组织有意愿并在合同条件下，ISO9004：2009可用于认证或成熟度评估。
0.4 与其他管理体系的相容性
为了使用者利益，本标准开发中考虑到与ISO14001：2004相互趋近，以增强两类标准的相容性。
本标准不包括针对其他管理体系的要求，例如环境管理、职业卫生与安全管理、财务管理或风险管理有关的特定要求。然而本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系要求结合或整合。组织为了建立符合本标准要求的质量管理体系，可能会改变现行的管理体系。
注释：
增值活动
信息网
图1 以过程为基础的质量管理体系模式
国 际 标 准 化 组 织 国 际 标 准
ISO9001：2008（DIS稿）
质 量 管 理 体 系 —— 要 求
代替ISO9001-2000
Quality management systems----Requirements
１ 范围
1.1总则
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：
a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品；
b)通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
注1：在本标准中，术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。这也包括采购产品和实现过程的中间产品。
注2：法律法规可表述为法定要求。
1.２应用
本标准规定的要求是通用的，意在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
当本标准的任何要求由于组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑进行删减。
除非删减仅限于第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力和责任的要求，否则不得声称符合本标准。
２ 引用标准
下列标准所包含的条文通过在本标准中引用而成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
ISO9000：2005 质量管理体系——基础和术语
３ 术语和定义
本标准采用ISO9000：2005给出的术语和定义。
本标准描述的供应链：
供方 组织 顾客
本标准所出现的术语“产品”也可指“服务”。
国家质量技术监督局 2008—XX—XX批准 2008—XX—XX1实施
ISO9001：2008（DIS稿）
4 质量管理体系
4.1总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
组织应：
a) 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见1.2）；
b) 确定这些过程的顺序和相互作用；
c) 确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法；
d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；
e) 监视、测量和分析这些过程；
f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进；
组织应按本标准的要求管理这些过程。
注1：上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程；
注2：4.2采购条款的要求也可适用于外包过程。
针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程，组织应确保对其实施控制，用于外包的过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
4.2文件要求
4.2.1总则
质量管理体系文件应包括：
a)形成文件的质量方针和质量目标；
b)质量手册；
c)本标准所要求的形成文件的程序和记录；
d)组织为确保其过程有效策划、运作和控制所确定的必要文件和记录；
e)本标准所要求的质量记录（见4.2.4）
注1：本标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。
注2：一个单一文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求可被多于一个文件覆盖。
注3：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：
a) 组织的规模和活动的类型；
b) 过程及其相互作用的复杂程度；
c) 人员的能力。
注3：文件可采用任何形式的媒体。
4.2.2质量手册
组织应编制和保持质量手册，质量手册包括：
a)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见1.2）；
b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；
c)质量管理体系过程之间相互作用的表述。
4.2.3文件控制
质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据条款4.2.4的要求进行控制。
应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：
a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；
ISO9001：2008（DIS稿）
b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；
c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别；
d)确保在使用处可获得有效版本的适用文件；
e)确保文件保持清晰、易于识别；
f)确保策划和运作质量管理体系所必须的外来文件得到识别，并控制其分发；
g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。
4.2.4记录的控制
应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
5 管理职责
5.1管理承诺
最高管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据：
a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；
b)制定质量方针；
c)确保质量目标的制定；
d)进行管理评审；
e)确保资源的获得。
5.2以顾客为关注焦点
最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)。
5.3质量方针：
最高管理者应确保质量方针：
a)与组织的宗旨相适应；
b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；
c)提供制定和评审质量目标的框架；
d)在组织内得到沟通和理解；
e)在持续适宜性方面得到评审。
5.4策划
5.4.1质量目标
最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容[见7.1a)]。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
5.4.2质量管理体系策划
最高管理者应确保：
a)对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及条款4.1的要求；
b)在对质量管理体系的更改进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。
5.5职责、权限和沟通
5.5.1职责和权限
最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
ISO9001：2008（DIS稿）
5.5.2管理者代表
最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：
a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
c)确保在整个组织内提高对顾客要求的意识。
注：管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
5.5.3内部沟通
最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。
5.6 管理评审
5.6.1总则
最高管理者应按计划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
应保持管理评审的记录（见4.2.4）。
5.6.2评审输入
管理评审的输入应包括以下方面的信息；
a)审核结果；
b)顾客反馈；
c)过程的业绩和产品的符合性；
d)预防和纠正措施的状况；
e)以往管理评审的跟踪措施；
f)经策划的可能影响质量管理体系的变更。
5.6.3评审输出
管理评审的输出应包括以下方面有关的任何决定和措施：
a)质量管理体系及其过程有效性的改进；
b)与顾客要求有关的产品的改进；
c)资源需求。
6 资源管理
6.1资源的提供
组织应确定并提供以下方面所需的资源；
a)实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性；
b)通过满足顾客要求，增强顾客满意。
6.2人力资源
6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
6.2.2 能力、意识和培训
组织应：
a)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
b) 适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
ISO9001：2008（DIS稿）
c)确保达成必须的能力；
d)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。
6.3基础设施
组织应确定、并维护为实现产品的符合性所需的基础设施。基础设施包括，如：
a)建筑物、工作场所和相关的设施；
b)过程设备（硬件和软件）；
c)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）。
6.4工作环境
组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。
注：工作环境指达成产品要求符合性必须的条件，如：洁净室，防静电措施、卫生控制等。
7 产品实现
7.1产品实现的策划
组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致（见4.1）。
在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：
a)产品的质量目标和要求；
b)针对产品确定过程、文件和资源的需求；
c)产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则；
d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录（见4.2.4）。
策划的输出形式应适于组织的动作方式。
注1：对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现过程）和资源作出规定的文件可称之为质量计划。
注2：组织也可将条款7.3的要求应用于产品实现过程的开发。
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
组织应确定：
a)顾客规定的要求，包括对交付及交付后的活动要求；
b)顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知和预期用途所必需的要求；
c)产品适用的法律法规要求；
d)组织确定的任何附加要求。
7.2.2与产品有关的要求的评审
组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接收合同或订单的更改），并应确保：
a)产品要求得到规定；
b)与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决；
c)组织有能力满足规定的要求。
评审结果及评审所引发的措施的记录应予保持（见4.2.4）。
若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。
若产品要求发生变更，组织应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。
ISO9001：2008（DIS稿）
注：在某些情况下，如网上销售，对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的，而代之对有关的产品信息，如产品目录、产品广告内容等进行评审。
7.2.3顾客沟通
组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排：
a)产品信息；
b)问询、合同或订单的处理，包括对其的修改；
c)顾客反馈，包括顾客抱怨。
7.3设计和开发
7.3.1设计和开发策划
组织应对产品的设计和开发进行策划和控制。
在进行设计和开发策划时，组织应确定：
a)设计和开发阶段；
b)适合每个和开发阶段的评审、验证和确认活动；
c)设计和开发的职责和权限。
组织应对参与设计和开发的不同小组之间的接口进行管理，以确保有效的沟通，并明确职责分工。
随设计和开发的进展，在适当时，策划的输出应予以更新。
注：设计开发的评审、验证和确认的目的有区别，可以视产品和组织的方式分别或结合实施和记录。
7.3.2 设计和开发输入
应确定与产品要求有关的输入，并保持记录（见4.2.4）。这些输入包括：
a)功能和性能要求；
b)适用的法律法规要求；
c)适用时，以前类似设计提供的信息；
d)设计和开发所必须的其他要求。
应对这些输入进行评审，以确保其充分性与适宜性。要求应完整、清楚，并且不能自相矛盾。
7.3.3设计和开发输出
设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出，并应在放行前得到批准。
设计和开发输出应：
a)满足设计和开发输入的要求；
b)给出采购、生产和服务提供的适当信息；
c)包含和引用产品接收准则；
d)规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性。
7.3.4设计和开发评审
在适宜的阶段，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行系统的评审，以便：
a)评价设计和开发的结果满足要求的能力；
b)识别任何问题并提出必要的措施。
评审的参加者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。评审结果及任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.3.5设计和开发验证
为确保设计和开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行验证。验证结果及任何必要措施的记录应予以保持(见4.2.4)。
ISO9001：2008（DIS稿）
7.3.6设计和开发确认
为确保产品能够满足规定的或已知预期使用或应用的要求，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行确认。只要可行，确认应在产品交付或实施之前完成。确认结果及任何必要措施的记录应予以保存(见4.2.4)。
7.3.7设计和开发更改的控制
应识别设计和开发的更改，并保持记录。在适当时，应对设计和开发的更改进行评审、验证和确
认，并在实施前得到批准。设计和开发更改的评审应包括评价更改对产品组成部分和已交付产品的影响。
更改的评审结果及任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.4 采购
7.4.1采购过程
组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采购产品控制的类型和程度应取决于采购产品对随后的产品实现或最终产品的影响。
组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引发的任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.4.2采购信息
采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括：
a)产品、程序、过程和设备的批准要求；
b)人员资格的要求；
c)质量管理体系要求。
在与供方沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的。
7.4.3采购产品的验证
组织应建立并实施检验或其他必要的活动，以确保采购的产品满足规定的采购要求。
当组织或其顾客拟在供方的现场实施验证时，组织应在采购信息中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。
7.5生产和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适当时，受控条件应包括：
a)获得表述产品特性的信息；
b)获得作业指导书；
c)使用适当的设备；
d)获得和使用监视和测量设备；
e)实施监视和测量；
a) 放行、交付和交付后活动的实施。
注1：交付后活动可包括：提供担保、契约义务如维护服务、附加服务如再循环和最终处置。
注2：产品和服务提供包括防护。
7.5.2生产和服务提供过程的确认
当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证时，组织应对任何这样的过程实施确认，这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。
确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。
ISO9001：2008（DIS稿）
组织应对这些过程作出安排，适当时包括：
a)为过程的评审和批准所规定的准则；
b)设备的认可和人员资格的鉴定；
c)使用特定的方法和程序；
d)记录的要求(见4.2.4)；
e)再确认。
注1：对许多服务组织，所提供服务不能在服务交付前便利验证，此过程应在策划阶段（见7.1）予以考虑；
注2：例如：焊接、消毒、培训、热处理、呼救中心服务或紧急响应过程可能需要确认。
7.5.3标识和可追溯性
适当时，，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识产品。
组织应贯穿产品实现过程针对监视和测量要求识别产品的状态。
在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识并保持记录。
注：在某些行业，技术状态管理是保持标识和可追溯性的一种方法。
7.5.4顾客财产
组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。组织应识别、验证、保护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。当顾客财产发生丢失、损坏回发现不适当的情况时，应报告顾客，并保持记录(见4.2.4)。
注：顾客财产可包括知识产权和个人资料。
7.5.5产品防护
在内部处理和交付到预定地点期间，组织应针对产品的符合性提供防护，这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也应适用于产品的组成部分。
7.6监视和测量装置的控制
组织应确定需实施的监控和测量以及所需的监控和测量装置，为产品符合确定的要求(见7.2.1)提供证据。
组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施。
为确保结果有效， 必要时，测量设备应：
a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证。当不存在上述标准时，应记录校准或验证的依据；
b)必要时进行调整或再调整；
c)得到识别，以确定其校准状态；
d)防止可能使测量结果失效的调整；
e)在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。
此外，当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施，校准和验证结果的记录应予以保持(见4.2.4)。
当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预定用途的能力。确认应在初次使用前进行，必要时再确认。
注1： 更多信息，参见ISO10012
注2：监视和测量装置包括测量设备（无论其用于监视还是测量）及用于监视要求符合性的除测量设备外的其它装置；
注3：计算机软件满足预定用途的能力的确认典型活动包括对软件的的验证和配置管理，以保持其适用性。
ISO9001：2008（DIS稿）
8 测量、分析和改进
8.1总则
组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程：
a)证实产品的符合性；
b)确保质量管理体系的符合性；
c)持续改进质量管理体系的有效性。
这应包括统计技术在内的使用方法及其应用程度的确定。
8.2监视和测量
8.2.1顾客满意
作为对质量管理体系业绩的一种表现，组织应监视顾客有关组织是否满足其要求的感受的有关信息，并确定获取和利用这种信息的方法。
8.2.2内部审核
组织应按计划的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理体系是否：
a)符合策划的安排(见7.1)、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系要求；
b)得到有效实施和保持。
考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果，组织应对审核方案进行策划。应规定审核的准则、范围、频次和方法。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性，审核员不应审核自己的工作。
应建立文化化程序以规定策划和实施审核、建立记录(见4.2.4)以及报告结果的职责和要求。
负责受审区域的管理者应确保及时采取措施，以消除所发现的不合格及其原因。
跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告(见8.5.2)。
应保持审核及其结果的记录。
注：作为指南，参见ISO19011。
8.2.3过程的监视和测量
组织应采取适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适宜时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取纠正和纠正措施，以确保产品的符合性。
注：在确定适当方法时，组织应根据其过程对产品要求符合性和质量管理体系有效性的影响，考虑对其每一个过程进行监视和测量的适当类型和程度，
8.2.4产品的监视和测量
组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求得到满足.这种监视和测量应依据策划的安排(见7.1)，在产品实现过程的适当阶段进行。
应保持符合接收准则的证据。记录应指明有权放行产品的人员。
除非得到有关授权人员的批准，适当时得到顾客的批准，否则在策划的安排(见7.1)均已圆满完成之前，不得向顾客放行产品和交付服务。
注：符合接收准则的证据可以是一份记录，或其它在策划安排中规定的方式（如样品）。
8.3不合格品的控制
组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止非预期的使用和交付。不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限应在形成文件的程序中作出规定。
组织应采取下列一种或几种方法，处置不合格品：
ISO9001：2008（DIS稿）
a)采取措施，消除发现的不合格；
b)经有关授权人员批准，适当时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品；
c)采取措施，防止原预期的使用或应用。
应保持不合格品的性质以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录(见4.2.4)。
在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
当在交付或开始后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
8.4数据分析
组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以进行质量管理体系的持续改进。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。
数据分析应提供以下方面的有关信息：
a)顾客满意(见8.2.1)；
b)与产品要求的符合性(7.2.1)；
c)过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；
d)供方。
8.5 改进
8.5.1持续改进
组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。
8.5.2纠正措施
组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。纠正措施应与所遇到的不合格的
影响程度相适应。
应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
a)评审不合格(包括顾客投诉)；
b)确定不合格的原因；
c)评价确保不合格不再发生的措施的需求；
d)确定和实施所需的措施；
e)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
f)评审所采取的纠正措施的有效性。
8.5.3预防措施
组织应采取措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生.预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
a)确定潜在不合格及其原因；
b)评价防止不合格发生的措施的需求；
c)确定和实施所需的措施；
d)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
e) 评审所采取的纠正措施的有效性。
ISO/TC176对ISO9001：2008标准部分条款的解释
国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）是负责ISO9000族标准起草工作的...>>阅读全文
ISO
国 际 标 准 化 组 织 国 际 标 准
ISO9001：2008
代替 ISO9001：2008
质 量 管 理 体 系 要 求
Quality management systems — Requirements
2008—XX—XX发布 2008—XX—XX实施
国 际 标 准 化 组 织 发 布
ISO9001：2008（DIS稿）
前 言
本标准等同采用ISO9001：2008《质量管理体系 要求》
本标准是ISO9000族标准之一。标准中的“应”（shall）表示要求，“应当”（should）仅起指导作用。
本标准对ISO9001：2000作了技术性修订，故本标准发布时，代替ISO9001：2000
本标准的附录A和附录B是提示的附录。
I S O 前 言
国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
国际标准根据ISO/IEC导则第3部分的规则起草。
由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决，需取得至少75% 参加表决的成员团体的同意，国际标准草案才能作为国际标准正式发布。
本标准中的某些内容可能涉及一些专利问题，这一点应引起注意，ISO不负责识别任何这样的专利权问题。
国际标准ISO9001由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定。
ISO9001第四版取代第三版ISO9001：2000，包括对这些文件的技术性修订。原已使用ISO9001：2000的组织只需按本标准的规定调整某些要求，仍可使用本标准.
本标准规定的质量管理体系要求除了产品质量保证外，还旨在增强顾客满意。
本标准的附录A和附录B仅是提示的附录。
ISO9001：2008（DIS稿）
引 言
0.1 总则
采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和澄清有关要求的指南。
本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评价组织满足顾客、适用于产品的法律法规和组织自身要求的能力。
本标准的制定已经考虑了ISO9000：2005中所阐明的质量管理原则以及ISO9000：2009的《可持续性管理——质量管理方法》。
0.2 过程方法
本标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
为使组织有效运作，必须识别和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动，可以视为过程。通常，一个过程的输出可直接形成下一个过程的输入。
组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
过程方法在质量管理体系中应用时强调以下方面的重要性：
a) 理解和满足要求；
b) 需要从增值的角度考虑过程；
c) 获得过程业绩和有效性的结果；
d) 基于客观的测量，持续改进过程。
图1所反映的以过程为基础的质量管理体系模式，展示了4－8章中所提出的过程联系。这种展示反映了在确定输入要求时，顾客起着重要的作用。对顾客满意的监视要求对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。该模式虽覆盖了本标准的所有要求，但却未详细地反映各过程。
注：此外，称之为“PDCA”的方法可适用所有过程。PDCA模式可简述如下：
P—策划：根据顾客要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程；
D—实施：实施过程；
C—检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；
A—改进：采取措施，以持续改进过程业绩。
0.3 与ISO9004的关系
ISO9001：2008和IS019004：2009是质量管理体系标准主导的两类模式：
一类为ISO9001：2008为代表的质量管理体系要求标准（含各行质量管理体系要求标准，如：ISO/TS16949、ISO22000等）其特点是对质量管理体系具体活动提出通用或专业性要求，思路是“以最少的一致要求提供产品符合性保证和信任”，其评价手段是符合性评价。
另一类则是以ISO9004：2009标准及各类卓越绩效评价准则为代表的指南标准，其特点是应用质量管理的原则，为提升组织整体绩效及可持续性提供提供公认有效途径的信息，评价手段是成熟度量度。其典型作用是帮助已按ISO9001或其它管理体系标准建立管理体系的组织，在推进组织整体持续发展方面发挥作用。
ISO9004：2009除了特别关注改进一个组织的总体业绩与效率，将源于ISO9000：2005八项管理原则的组织成熟度描述为：初学型组织、前摄型组织、弹性组织、创新型组织、可持续组织五种类型。对于最高管理者希望超越ISO9001要求，通过业绩持续改进，追求成熟的组织，ISO9004：2009推荐了指南。在组织有意愿并在合同条件下，ISO9004：2009可用于认证或成熟度评估。
0.4 与其他管理体系的相容性
为了使用者利益，本标准开发中考虑到与ISO14001：2004相互趋近，以增强两类标准的相容性。
本标准不包括针对其他管理体系的要求，例如环境管理、职业卫生与安全管理、财务管理或风险管理有关的特定要求。然而本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系要求结合或整合。组织为了建立符合本标准要求的质量管理体系，可能会改变现行的管理体系。
注释：
增值活动
信息网
图1 以过程为基础的质量管理体系模式
国 际 标 准 化 组 织 国 际 标 准
ISO9001：2008（DIS稿）
质 量 管 理 体 系 —— 要 求
代替ISO9001-2000
Quality management systems----Requirements
１ 范围
1.1总则
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：
a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品；
b)通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
注1：在本标准中，术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。这也包括采购产品和实现过程的中间产品。
注2：法律法规可表述为法定要求。
1.２应用
本标准规定的要求是通用的，意在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
当本标准的任何要求由于组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑进行删减。
除非删减仅限于第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力和责任的要求，否则不得声称符合本标准。
２ 引用标准
下列标准所包含的条文通过在本标准中引用而成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
ISO9000：2005 质量管理体系——基础和术语
３ 术语和定义
本标准采用ISO9000：2005给出的术语和定义。
本标准描述的供应链：
供方 组织 顾客
本标准所出现的术语“产品”也可指“服务”。
国家质量技术监督局 2008—XX—XX批准 2008—XX—XX1实施
ISO9001：2008（DIS稿）
4 质量管理体系
4.1总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
组织应：
a) 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见1.2）；
b) 确定这些过程的顺序和相互作用；
c) 确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法；
d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；
e) 监视、测量和分析这些过程；
f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进；
组织应按本标准的要求管理这些过程。
注1：上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程；
注2：4.2采购条款的要求也可适用于外包过程。
针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程，组织应确保对其实施控制，用于外包的过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
4.2文件要求
4.2.1总则
质量管理体系文件应包括：
a)形成文件的质量方针和质量目标；
b)质量手册；
c)本标准所要求的形成文件的程序和记录；
d)组织为确保其过程有效策划、运作和控制所确定的必要文件和记录；
e)本标准所要求的质量记录（见4.2.4）
注1：本标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。
注2：一个单一文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求可被多于一个文件覆盖。
注3：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：
a) 组织的规模和活动的类型；
b) 过程及其相互作用的复杂程度；
c) 人员的能力。
注3：文件可采用任何形式的媒体。
4.2.2质量手册
组织应编制和保持质量手册，质量手册包括：
a)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见1.2）；
b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；
c)质量管理体系过程之间相互作用的表述。
4.2.3文件控制
质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据条款4.2.4的要求进行控制。
应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：
a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；
ISO9001：2008（DIS稿）
b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；
c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别；
d)确保在使用处可获得有效版本的适用文件；
e)确保文件保持清晰、易于识别；
f)确保策划和运作质量管理体系所必须的外来文件得到识别，并控制其分发；
g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。
4.2.4记录的控制
应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
5 管理职责
5.1管理承诺
最高管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据：
a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；
b)制定质量方针；
c)确保质量目标的制定；
d)进行管理评审；
e)确保资源的获得。
5.2以顾客为关注焦点
最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)。
5.3质量方针：
最高管理者应确保质量方针：
a)与组织的宗旨相适应；
b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；
c)提供制定和评审质量目标的框架；
d)在组织内得到沟通和理解；
e)在持续适宜性方面得到评审。
5.4策划
5.4.1质量目标
最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容[见7.1a)]。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
5.4.2质量管理体系策划
最高管理者应确保：
a)对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及条款4.1的要求；
b)在对质量管理体系的更改进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。
5.5职责、权限和沟通
5.5.1职责和权限
最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
ISO9001：2008（DIS稿）
5.5.2管理者代表
最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：
a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
c)确保在整个组织内提高对顾客要求的意识。
注：管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
5.5.3内部沟通
最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。
5.6 管理评审
5.6.1总则
最高管理者应按计划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
应保持管理评审的记录（见4.2.4）。
5.6.2评审输入
管理评审的输入应包括以下方面的信息；
a)审核结果；
b)顾客反馈；
c)过程的业绩和产品的符合性；
d)预防和纠正措施的状况；
e)以往管理评审的跟踪措施；
f)经策划的可能影响质量管理体系的变更。
5.6.3评审输出
管理评审的输出应包括以下方面有关的任何决定和措施：
a)质量管理体系及其过程有效性的改进；
b)与顾客要求有关的产品的改进；
c)资源需求。
6 资源管理
6.1资源的提供
组织应确定并提供以下方面所需的资源；
a)实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性；
b)通过满足顾客要求，增强顾客满意。
6.2人力资源
6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
6.2.2 能力、意识和培训
组织应：
a)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
b) 适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
ISO9001：2008（DIS稿）
c)确保达成必须的能力；
d)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。
6.3基础设施
组织应确定、并维护为实现产品的符合性所需的基础设施。基础设施包括，如：
a)建筑物、工作场所和相关的设施；
b)过程设备（硬件和软件）；
c)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）。
6.4工作环境
组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。
注：工作环境指达成产品要求符合性必须的条件，如：洁净室，防静电措施、卫生控制等。
7 产品实现
7.1产品实现的策划
组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致（见4.1）。
在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：
a)产品的质量目标和要求；
b)针对产品确定过程、文件和资源的需求；
c)产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则；
d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录（见4.2.4）。
策划的输出形式应适于组织的动作方式。
注1：对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现过程）和资源作出规定的文件可称之为质量计划。
注2：组织也可将条款7.3的要求应用于产品实现过程的开发。
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
组织应确定：
a)顾客规定的要求，包括对交付及交付后的活动要求；
b)顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知和预期用途所必需的要求；
c)产品适用的法律法规要求；
d)组织确定的任何附加要求。
7.2.2与产品有关的要求的评审
组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接收合同或订单的更改），并应确保：
a)产品要求得到规定；
b)与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决；
c)组织有能力满足规定的要求。
评审结果及评审所引发的措施的记录应予保持（见4.2.4）。
若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。
若产品要求发生变更，组织应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。
ISO9001：2008（DIS稿）
注：在某些情况下，如网上销售，对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的，而代之对有关的产品信息，如产品目录、产品广告内容等进行评审。
7.2.3顾客沟通
组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排：
a)产品信息；
b)问询、合同或订单的处理，包括对其的修改；
c)顾客反馈，包括顾客抱怨。
7.3设计和开发
7.3.1设计和开发策划
组织应对产品的设计和开发进行策划和控制。
在进行设计和开发策划时，组织应确定：
a)设计和开发阶段；
b)适合每个和开发阶段的评审、验证和确认活动；
c)设计和开发的职责和权限。
组织应对参与设计和开发的不同小组之间的接口进行管理，以确保有效的沟通，并明确职责分工。
随设计和开发的进展，在适当时，策划的输出应予以更新。
注：设计开发的评审、验证和确认的目的有区别，可以视产品和组织的方式分别或结合实施和记录。
7.3.2 设计和开发输入
应确定与产品要求有关的输入，并保持记录（见4.2.4）。这些输入包括：
a)功能和性能要求；
b)适用的法律法规要求；
c)适用时，以前类似设计提供的信息；
d)设计和开发所必须的其他要求。
应对这些输入进行评审，以确保其充分性与适宜性。要求应完整、清楚，并且不能自相矛盾。
7.3.3设计和开发输出
设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出，并应在放行前得到批准。
设计和开发输出应：
a)满足设计和开发输入的要求；
b)给出采购、生产和服务提供的适当信息；
c)包含和引用产品接收准则；
d)规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性。
7.3.4设计和开发评审
在适宜的阶段，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行系统的评审，以便：
a)评价设计和开发的结果满足要求的能力；
b)识别任何问题并提出必要的措施。
评审的参加者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。评审结果及任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.3.5设计和开发验证
为确保设计和开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行验证。验证结果及任何必要措施的记录应予以保持(见4.2.4)。
ISO9001：2008（DIS稿）
7.3.6设计和开发确认
为确保产品能够满足规定的或已知预期使用或应用的要求，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行确认。只要可行，确认应在产品交付或实施之前完成。确认结果及任何必要措施的记录应予以保存(见4.2.4)。
7.3.7设计和开发更改的控制
应识别设计和开发的更改，并保持记录。在适当时，应对设计和开发的更改进行评审、验证和确
认，并在实施前得到批准。设计和开发更改的评审应包括评价更改对产品组成部分和已交付产品的影响。
更改的评审结果及任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.4 采购
7.4.1采购过程
组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采购产品控制的类型和程度应取决于采购产品对随后的产品实现或最终产品的影响。
组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引发的任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.4.2采购信息
采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括：
a)产品、程序、过程和设备的批准要求；
b)人员资格的要求；
c)质量管理体系要求。
在与供方沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的。
7.4.3采购产品的验证
组织应建立并实施检验或其他必要的活动，以确保采购的产品满足规定的采购要求。
当组织或其顾客拟在供方的现场实施验证时，组织应在采购信息中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。
7.5生产和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适当时，受控条件应包括：
a)获得表述产品特性的信息；
b)获得作业指导书；
c)使用适当的设备；
d)获得和使用监视和测量设备；
e)实施监视和测量；
a) 放行、交付和交付后活动的实施。
注1：交付后活动可包括：提供担保、契约义务如维护服务、附加服务如再循环和最终处置。
注2：产品和服务提供包括防护。
7.5.2生产和服务提供过程的确认
当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证时，组织应对任何这样的过程实施确认，这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。
确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。
ISO9001：2008（DIS稿）
组织应对这些过程作出安排，适当时包括：
a)为过程的评审和批准所规定的准则；
b)设备的认可和人员资格的鉴定；
c)使用特定的方法和程序；
d)记录的要求(见4.2.4)；
e)再确认。
注1：对许多服务组织，所提供服务不能在服务交付前便利验证，此过程应在策划阶段（见7.1）予以考虑；
注2：例如：焊接、消毒、培训、热处理、呼救中心服务或紧急响应过程可能需要确认。
7.5.3标识和可追溯性
适当时，，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识产品。
组织应贯穿产品实现过程针对监视和测量要求识别产品的状态。
在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识并保持记录。
注：在某些行业，技术状态管理是保持标识和可追溯性的一种方法。
7.5.4顾客财产
组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。组织应识别、验证、保护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。当顾客财产发生丢失、损坏回发现不适当的情况时，应报告顾客，并保持记录(见4.2.4)。
注：顾客财产可包括知识产权和个人资料。
7.5.5产品防护
在内部处理和交付到预定地点期间，组织应针对产品的符合性提供防护，这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也应适用于产品的组成部分。
7.6监视和测量装置的控制
组织应确定需实施的监控和测量以及所需的监控和测量装置，为产品符合确定的要求(见7.2.1)提供证据。
组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施。
为确保结果有效， 必要时，测量设备应：
a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证。当不存在上述标准时，应记录校准或验证的依据；
b)必要时进行调整或再调整；
c)得到识别，以确定其校准状态；
d)防止可能使测量结果失效的调整；
e)在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。
此外，当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施，校准和验证结果的记录应予以保持(见4.2.4)。
当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预定用途的能力。确认应在初次使用前进行，必要时再确认。
注1： 更多信息，参见ISO10012
注2：监视和测量装置包括测量设备（无论其用于监视还是测量）及用于监视要求符合性的除测量设备外的其它装置；
注3：计算机软件满足预定用途的能力的确认典型活动包括对软件的的验证和配置管理，以保持其适用性。
ISO9001：2008（DIS稿）
8 测量、分析和改进
8.1总则
组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程：
a)证实产品的符合性；
b)确保质量管理体系的符合性；
c)持续改进质量管理体系的有效性。
这应包括统计技术在内的使用方法及其应用程度的确定。
8.2监视和测量
8.2.1顾客满意
作为对质量管理体系业绩的一种表现，组织应监视顾客有关组织是否满足其要求的感受的有关信息，并确定获取和利用这种信息的方法。
8.2.2内部审核
组织应按计划的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理体系是否：
a)符合策划的安排(见7.1)、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系要求；
b)得到有效实施和保持。
考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果，组织应对审核方案进行策划。应规定审核的准则、范围、频次和方法。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性，审核员不应审核自己的工作。
应建立文化化程序以规定策划和实施审核、建立记录(见4.2.4)以及报告结果的职责和要求。
负责受审区域的管理者应确保及时采取措施，以消除所发现的不合格及其原因。
跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告(见8.5.2)。
应保持审核及其结果的记录。
注：作为指南，参见ISO19011。
8.2.3过程的监视和测量
组织应采取适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适宜时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取纠正和纠正措施，以确保产品的符合性。
注：在确定适当方法时，组织应根据其过程对产品要求符合性和质量管理体系有效性的影响，考虑对其每一个过程进行监视和测量的适当类型和程度，
8.2.4产品的监视和测量
组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求得到满足.这种监视和测量应依据策划的安排(见7.1)，在产品实现过程的适当阶段进行。
应保持符合接收准则的证据。记录应指明有权放行产品的人员。
除非得到有关授权人员的批准，适当时得到顾客的批准，否则在策划的安排(见7.1)均已圆满完成之前，不得向顾客放行产品和交付服务。
注：符合接收准则的证据可以是一份记录，或其它在策划安排中规定的方式（如样品）。
8.3不合格品的控制
组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止非预期的使用和交付。不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限应在形成文件的程序中作出规定。
组织应采取下列一种或几种方法，处置不合格品：
ISO9001：2008（DIS稿）
a)采取措施，消除发现的不合格；
b)经有关授权人员批准，适当时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品；
c)采取措施，防止原预期的使用或应用。
应保持不合格品的性质以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录(见4.2.4)。
在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
当在交付或开始后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
8.4数据分析
组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以进行质量管理体系的持续改进。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。
数据分析应提供以下方面的有关信息：
a)顾客满意(见8.2.1)；
b)与产品要求的符合性(7.2.1)；
c)过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；
d)供方。
8.5 改进
8.5.1持续改进
组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。
8.5.2纠正措施
组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。纠正措施应与所遇到的不合格的
影响程度相适应。
应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
a)评审不合格(包括顾客投诉)；
b)确定不合格的原因；
c)评价确保不合格不再发生的措施的需求；
d)确定和实施所需的措施；
e)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
f)评审所采取的纠正措施的有效性。
8.5.3预防措施
组织应采取措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生.预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
a)确定潜在不合格及其原因；
b)评价防止不合格发生的措施的需求；
c)确定和实施所需的措施；
d)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
e) 评审所采取的纠正措施的有效性。
ISO/TC176对ISO9001：2008标准部分条款的解释
国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）是负责ISO9000族标准起草工作的专门机构。最近，ISO/TC176就ISO9001：2008标准理解方面的一些问题，以问答的方式进行了解释。这些问题来自世界各地，其中许多是我们所关心和存疑的问题，现在介绍给大家，以期对审核员和认证企业准确理解标准的内涵有所帮助。
1． 关于ISO9001：2008标准2条款
问：ISO9000：2000标准中的术语和定义，是否只有经过条款2的引用才能构成ISO9001：2008标准的条文？
答：是
（ISO/TC176 N649r）
2． 关于ISO9001：2008标准4.1a)条款
问：4.1 a)中“质量管理体系所需的”这一表述是否仅仅要求组织识别与产品实现有关的质量管理体系过程?
答：否
说明：质量管理体系所需的过程包括那些与产品实现有关的过程、以及与质量管理体系实施有关的过程，见4.1条款的“注”。
（ISO/TC176 N753）
3． 关于ISO9001：2008标准4.2.1条款
问：根据4.2.1的规定，组织的质量管理体系文件应包括“质量手册”和“本标准所要求的形成文件的程序”。如果组织没有形成两份文件，而将“本标准所要求的形成文件的程序”包括在质量手册中，是否符合标准规定？
答：是（符合）
（ISO/TC176 N778）
4.关于ISO9001：2008标准4.2.3a)条款
问：4.2.3a)是否要求质量管理体系所要求的文件在发布前得到批准，同时还要进行评审？
答：否
说明：4.2.3a) 适用于新制定的文件。对文件的“充分与适宜”的要求包括了由有关人员对其进行的检查、考核、评价。因此，不需要再进行如ISO9000：2000标准3.8.7条款所定义的“评审”。
（ISO/TC176 N774）
5．关于ISO9001：2008标准5.4.1条款
问：对于依据“是/否”准则建立的质量目标，是否符合ISO9001：2008标准5.4.1“应是可测量的”要求？
背景：一些组织依据“是否”准则建立其质量目标，如“2004年10月以前取得其产品认证”，或者“2003年3月份以前开发一个新的产品以满足市场的需要”等。为了提供一致的技术准确的审核，希望明确这种情况是否可以认为是“可测量的目标”。
答：是。
（ISO/TC176 N752）
6．关于ISO9001：2008标准5.5.2条款
问：管理层指定的管理者代表承担组织的管理职责，但他不是组织的正式员工，而是根据合同进行全日制工作的人员。这样的人员是否可以担任组织的管理者代表？
答：是
（ISO/TC176 N752）
7.关于ISO9001：2008标准5.6.3b)条款
问：管理评审的输出应包括“与顾客要求有关的产品的改进”的决定和措施，如果改进表现为形成新的产品，是否符合此项要求？
背景：5.6.3b)条款是针对“产品”改进的，其它关于改进的条款均针对“质量管理体系的有效性”。“与顾客有关的产品的改进”，是否意味着在已经规定了要求（如合同）的情况下，改进仅限于产品？对此问题的澄清将有助于用户和审核员理解对此项要求的实施程度。
答：是
说明：改进老产品形成新产品，可以是管理评审的一项结果（5.6.3b））。
（ISO/TC176 N757）
8．关于ISO9001：2008标准6.3条款
问：6.3条款是否要求具有维护基础设施的记录？
答：否
（ISO/TC176 N640r）
9．关于ISO9001：2008标准7.1条款
问：7.1条款中最后一句中的“形式（form）”一词，是否意味着策划过程的输出一定要形成表格（form）文件？
答：否
说明：“形式（form）”一词，指一般的或适用的形式(format)、格式。
(ISO/TC176 N716r)
10.关于ISO9001：2008标准7.2.1条款
问：有些国家的法律要求从事特定专业工作的人员应该是适当团体的成员并具有一定的级别。这种规定是否属于与产品有关的要求？
答：是
（ISO/TC176 N743）
11. 关于ISO9001：2008标准7.2.1a)条款
问：在7.2.1 a)和b)、7.3.3d)、7.3.6等条款中使用的“规定的”或“规定”一词，是否要求形成文件？
答：否
说明：“程序”的定义及其“注1（ISO9000：2000标准3.4.5条款）是支持这个答案的适当例子。
（ISO/TC176 N647 r）
12. 关于ISO9001：2008标准7.3.1b)条款
问：7.3.1b)条款是否允许组织自行决定每个设计和开发阶段所实施的评审、验证和确认活动的必要性、适当性和程度？
答：是
说明：组织应依据7.3.1b)条款的要求，决定每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动，并按照7.3.4、7.3.5和7.3.6条款的要求实施。
（ISO/TC176 N754）
13. 关于ISO9001：2008标准7.4.3条款
问：7.4.3条款是否要求形成“采购产品的验证”的记录？
答：否
（ISO/TC176 N639R）
14. 关于ISO9001：2008标准7.5.2条款
问：对于那些结果能够在过程实现之后、交付消费者之前进行验证的过程、是否需要进行确认以符合7.5.2条款的要求？
背景：一个提供货物运输的公司，其涉及收集货物及其配送的服务能够在相关的环节中进行监视。
答：否
(ISO/TC176 N751)
15. 关于ISO9001：2008标准7.5.2条款
问： 7.5.2 “生产和服务提供过程的确认”是否要求对相关的设备、场所和人员进行确认？
背景：此疑问源于与医院有关的一些问题。
答：否
说明：7.5.2条款并没有说过程的确认应包括或排除什么，应由组织自行决定7.5.2a)～e)中的哪些安排是适宜的（参见7.1）
(ISO/TC176 N776)
16. 关于ISO9001：2008标准7.5.2条款
问：7.5.2 “生产和服务提供过程的确认”是否要求必须考虑所有适用的法律、法规要求？
背景：此疑问源于与医院有关的一些问题。
答：是
说明：尽管7.5.2条款没有提到法律法规的要求，但如果存在适用于产品（见1.1注）的法律法规要求，就是通用和必须考虑的要求。
(ISO/TC176 N777)
17. 关于ISO9001：2008标准7.6条款
问：7.6条款是否只要求对负责产品放行的人员所使用的监视和测量装置进行校准或检定？
背景：客户认为所有工人使用的所有检测装置都应进行校准或检定，而合同只要求符合ISO9001：2008标准的要求。
答：否。
说明：7.6条款要求对确保结果有效所必要的测量装置进行校准或检定，不限于用于产品放行（如采购产品的验证，过程中的检查等）的测量装置，也没有必要包括所有的测量装置。在确定需实施的监视和测量时（如4.1a、4.1b、7.1c、7.6第一段的规定），组织应依据“确保结果有效”的要求，决定哪些测量装置需要进行校准或检定。
(ISO/TC176 N757)
18. 关于ISO9001：2008标准8.2.2条款
问：7.5.2条款规定：“考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果，应对审核方案进行策划”。本条款是否要求将用于判断过程和区域的状况和重要性的准则形成文件？
背景：即使有证据表明审核方案的策划已经考虑了过程和区域的状况和重要性，但是，对于判定状态和重要性的准则是否形成文件，审核员仍有不同的观点。
答：否
(ISO/TC176 N780)
19. 关于ISO9001：2008标准8.3条款
问：如果在交付或开始使用后发现产品不符合“顾客规定的要求”（7.2.1a），ISO9001：2008标准是否要求组织一定将不符合的产品告知顾客？
答：否
说明：8.3条款最后一段规定，组织有责任对不符合的产品采取适当的措施。
(ISO/TC176 N698.1r)
20. 关于ISO9001：2008标准8.3条款
问：如果在交付或开始使用后发现产品不符合“与产品有关的法律法规要求”（7.2.1c），ISO9001：2008是否要求组织一定将不符合的产品告知有关当局？
答：否
说明：8.3条款最后一段规定，组织有责任对不符合的产品采取适当的措施。
(ISO/TC176 N698.2r)
20. 关于ISO9001：2008标准8.3条款
问：如果某产品在实现的最后阶段发现一个与顾客要求不符的不合格项，而组织认为最好的解决方案是接受并交付这个产品，但顾客对不符合报告尚未签署意见，那么，8.3条款是否要求应有顾客对产品的使用、放行或接收的让步许可？
答：是
说明：8.3条款明确了对不合格品的三种处置途径。8.3 a）和c）不适用于上述案例。8.3b规定，不合格品的使用、放行或接收应经有关授权人员批准。上述案例中，批准应包括顾客的让步许可。
另外，5.2条款也要求：“顾客的要求得到确定并予以满足”。
(ISO/TC176 N742)
ISO9001：2008（DIS稿）质量管理体系标准
ISO
国 际 标 准 化 组 织 国 际 标 准
ISO9001：2008
代替 ISO9001：2008
质 量 管 理 体 系 要 求
Quality management systems — Requirements
2008—XX—XX发布 2008—XX—XX实施
国 际 标 准 化 组 织 发 布
ISO9001：2008（DIS稿）
前 言
本标准等同采用ISO9001：2008《质量管理体系 要求》
本标准是ISO9000族标准之一。标准中的“应”（shall）表示要求，“应当”（should）仅起指导作用。
本标准对ISO9001：2000作了技术性修订，故本标准发布时，代替ISO9001：2000
本标准的附录A和附录B是提示的附录。
I S O 前 言
国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。ISO与国际电工委员会(IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。
国际标准根据ISO/IEC导则第3部分的规则起草。
由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决，需取得至少75% 参加表决的成员团体的同意，国际标准草案才能作为国际标准正式发布。
本标准中的某些内容可能涉及一些专利问题，这一点应引起注意，ISO不负责识别任何这样的专利权问题。
国际标准ISO9001由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定。
ISO9001第四版取代第三版ISO9001：2000，包括对这些文件的技术性修订。原已使用ISO9001：2000的组织只需按本标准的规定调整某些要求，仍可使用本标准.
本标准规定的质量管理体系要求除了产品质量保证外，还旨在增强顾客满意。
本标准的附录A和附录B仅是提示的附录。
ISO9001：2008（DIS稿）
引 言
0.1 总则
采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响。统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和澄清有关要求的指南。
本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评价组织满足顾客、适用于产品的法律法规和组织自身要求的能力。
本标准的制定已经考虑了ISO9000：2005中所阐明的质量管理原则以及ISO9000：2009的《可持续性管理——质量管理方法》。
0.2 过程方法
本标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
为使组织有效运作，必须识别和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动，可以视为过程。通常，一个过程的输出可直接形成下一个过程的输入。
组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
过程方法在质量管理体系中应用时强调以下方面的重要性：
a) 理解和满足要求；
b) 需要从增值的角度考虑过程；
c) 获得过程业绩和有效性的结果；
d) 基于客观的测量，持续改进过程。
图1所反映的以过程为基础的质量管理体系模式，展示了4－8章中所提出的过程联系。这种展示反映了在确定输入要求时，顾客起着重要的作用。对顾客满意的监视要求对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行评价。该模式虽覆盖了本标准的所有要求，但却未详细地反映各过程。
注：此外，称之为“PDCA”的方法可适用所有过程。PDCA模式可简述如下：
P—策划：根据顾客要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程；
D—实施：实施过程；
C—检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；
A—改进：采取措施，以持续改进过程业绩。
0.3 与ISO9004的关系
ISO9001：2008和IS019004：2009是质量管理体系标准主导的两类模式：
一类为ISO9001：2008为代表的质量管理体系要求标准（含各行质量管理体系要求标准，如：ISO/TS16949、ISO22000等）其特点是对质量管理体系具体活动提出通用或专业性要求，思路是“以最少的一致要求提供产品符合性保证和信任”，其评价手段是符合性评价。
另一类则是以ISO9004：2009标准及各类卓越绩效评价准则为代表的指南标准，其特点是应用质量管理的原则，为提升组织整体绩效及可持续性提供提供公认有效途径的信息，评价手段是成熟度量度。其典型作用是帮助已按ISO9001或其它管理体系标准建立管理体系的组织，在推进组织整体持续发展方面发挥作用。
ISO9004：2009除了特别关注改进一个组织的总体业绩与效率，将源于ISO9000：2005八项管理原则的组织成熟度描述为：初学型组织、前摄型组织、弹性组织、创新型组织、可持续组织五种类型。对于最高管理者希望超越ISO9001要求，通过业绩持续改进，追求成熟的组织，ISO9004：2009推荐了指南。在组织有意愿并在合同条件下，ISO9004：2009可用于认证或成熟度评估。
0.4 与其他管理体系的相容性
为了使用者利益，本标准开发中考虑到与ISO14001：2004相互趋近，以增强两类标准的相容性。
本标准不包括针对其他管理体系的要求，例如环境管理、职业卫生与安全管理、财务管理或风险管理有关的特定要求。然而本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系要求结合或整合。组织为了建立符合本标准要求的质量管理体系，可能会改变现行的管理体系。
注释：
增值活动
信息网
图1 以过程为基础的质量管理体系模式
国 际 标 准 化 组 织 国 际 标 准
ISO9001：2008（DIS稿）
质 量 管 理 体 系 —— 要 求
代替ISO9001-2000
Quality management systems----Requirements
１ 范围
1.1总则
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：
a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品；
b)通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
注1：在本标准中，术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。这也包括采购产品和实现过程的中间产品。
注2：法律法规可表述为法定要求。
1.２应用
本标准规定的要求是通用的，意在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
当本标准的任何要求由于组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑进行删减。
除非删减仅限于第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力和责任的要求，否则不得声称符合本标准。
２ 引用标准
下列标准所包含的条文通过在本标准中引用而成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
ISO9000：2005 质量管理体系——基础和术语
３ 术语和定义
本标准采用ISO9000：2005给出的术语和定义。
本标准描述的供应链：
供方 组织 顾客
本标准所出现的术语“产品”也可指“服务”。
国家质量技术监督局 2008—XX—XX批准 2008—XX—XX1实施
ISO9001：2008（DIS稿）
4 质量管理体系
4.1总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
组织应：
a) 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见1.2）；
b) 确定这些过程的顺序和相互作用；
c) 确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法；
d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视；
e) 监视、测量和分析这些过程；
f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进；
组织应按本标准的要求管理这些过程。
注1：上述质量管理体系所需的过程应该包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程；
注2：4.2采购条款的要求也可适用于外包过程。
针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程，组织应确保对其实施控制，用于外包的过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
4.2文件要求
4.2.1总则
质量管理体系文件应包括：
a)形成文件的质量方针和质量目标；
b)质量手册；
c)本标准所要求的形成文件的程序和记录；
d)组织为确保其过程有效策划、运作和控制所确定的必要文件和记录；
e)本标准所要求的质量记录（见4.2.4）
注1：本标准出现“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。
注2：一个单一文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求可被多于一个文件覆盖。
注3：不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：
a) 组织的规模和活动的类型；
b) 过程及其相互作用的复杂程度；
c) 人员的能力。
注3：文件可采用任何形式的媒体。
4.2.2质量手册
组织应编制和保持质量手册，质量手册包括：
a)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见1.2）；
b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；
c)质量管理体系过程之间相互作用的表述。
4.2.3文件控制
质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据条款4.2.4的要求进行控制。
应编制形成文件的程序，以规定以下方面所需的控制：
a)文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的；
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b)必要时对文件进行评审与更新，并再次批准；
c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别；
d)确保在使用处可获得有效版本的适用文件；
e)确保文件保持清晰、易于识别；
f)确保策划和运作质量管理体系所必须的外来文件得到识别，并控制其分发；
g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。
4.2.4记录的控制
应控制建立的记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定质量记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
5 管理职责
5.1管理承诺
最高管理者应通过以下活动，对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据：
a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；
b)制定质量方针；
c)确保质量目标的制定；
d)进行管理评审；
e)确保资源的获得。
5.2以顾客为关注焦点
最高管理者应以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)。
5.3质量方针：
最高管理者应确保质量方针：
a)与组织的宗旨相适应；
b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；
c)提供制定和评审质量目标的框架；
d)在组织内得到沟通和理解；
e)在持续适宜性方面得到评审。
5.4策划
5.4.1质量目标
最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容[见7.1a)]。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
5.4.2质量管理体系策划
最高管理者应确保：
a)对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及条款4.1的要求；
b)在对质量管理体系的更改进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。
5.5职责、权限和沟通
5.5.1职责和权限
最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。
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5.5.2管理者代表
最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：
a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
c)确保在整个组织内提高对顾客要求的意识。
注：管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。
5.5.3内部沟通
最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。
5.6 管理评审
5.6.1总则
最高管理者应按计划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
应保持管理评审的记录（见4.2.4）。
5.6.2评审输入
管理评审的输入应包括以下方面的信息；
a)审核结果；
b)顾客反馈；
c)过程的业绩和产品的符合性；
d)预防和纠正措施的状况；
e)以往管理评审的跟踪措施；
f)经策划的可能影响质量管理体系的变更。
5.6.3评审输出
管理评审的输出应包括以下方面有关的任何决定和措施：
a)质量管理体系及其过程有效性的改进；
b)与顾客要求有关的产品的改进；
c)资源需求。
6 资源管理
6.1资源的提供
组织应确定并提供以下方面所需的资源；
a)实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性；
b)通过满足顾客要求，增强顾客满意。
6.2人力资源
6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
6.2.2 能力、意识和培训
组织应：
a)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
b) 适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
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c)确保达成必须的能力；
d)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。
6.3基础设施
组织应确定、并维护为实现产品的符合性所需的基础设施。基础设施包括，如：
a)建筑物、工作场所和相关的设施；
b)过程设备（硬件和软件）；
c)支持性服务（如运输、通讯或信息系统）。
6.4工作环境
组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。
注：工作环境指达成产品要求符合性必须的条件，如：洁净室，防静电措施、卫生控制等。
7 产品实现
7.1产品实现的策划
组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致（见4.1）。
在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：
a)产品的质量目标和要求；
b)针对产品确定过程、文件和资源的需求；
c)产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则；
d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录（见4.2.4）。
策划的输出形式应适于组织的动作方式。
注1：对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现过程）和资源作出规定的文件可称之为质量计划。
注2：组织也可将条款7.3的要求应用于产品实现过程的开发。
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
组织应确定：
a)顾客规定的要求，包括对交付及交付后的活动要求；
b)顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知和预期用途所必需的要求；
c)产品适用的法律法规要求；
d)组织确定的任何附加要求。
7.2.2与产品有关的要求的评审
组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行（如：提交标书、接受合同或订单及接收合同或订单的更改），并应确保：
a)产品要求得到规定；
b)与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决；
c)组织有能力满足规定的要求。
评审结果及评审所引发的措施的记录应予保持（见4.2.4）。
若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。
若产品要求发生变更，组织应确保相关文件得到修改，并确保相关人员知道已变更的要求。
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注：在某些情况下，如网上销售，对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的，而代之对有关的产品信息，如产品目录、产品广告内容等进行评审。
7.2.3顾客沟通
组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排：
a)产品信息；
b)问询、合同或订单的处理，包括对其的修改；
c)顾客反馈，包括顾客抱怨。
7.3设计和开发
7.3.1设计和开发策划
组织应对产品的设计和开发进行策划和控制。
在进行设计和开发策划时，组织应确定：
a)设计和开发阶段；
b)适合每个和开发阶段的评审、验证和确认活动；
c)设计和开发的职责和权限。
组织应对参与设计和开发的不同小组之间的接口进行管理，以确保有效的沟通，并明确职责分工。
随设计和开发的进展，在适当时，策划的输出应予以更新。
注：设计开发的评审、验证和确认的目的有区别，可以视产品和组织的方式分别或结合实施和记录。
7.3.2 设计和开发输入
应确定与产品要求有关的输入，并保持记录（见4.2.4）。这些输入包括：
a)功能和性能要求；
b)适用的法律法规要求；
c)适用时，以前类似设计提供的信息；
d)设计和开发所必须的其他要求。
应对这些输入进行评审，以确保其充分性与适宜性。要求应完整、清楚，并且不能自相矛盾。
7.3.3设计和开发输出
设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出，并应在放行前得到批准。
设计和开发输出应：
a)满足设计和开发输入的要求；
b)给出采购、生产和服务提供的适当信息；
c)包含和引用产品接收准则；
d)规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性。
7.3.4设计和开发评审
在适宜的阶段，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行系统的评审，以便：
a)评价设计和开发的结果满足要求的能力；
b)识别任何问题并提出必要的措施。
评审的参加者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。评审结果及任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.3.5设计和开发验证
为确保设计和开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行验证。验证结果及任何必要措施的记录应予以保持(见4.2.4)。
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7.3.6设计和开发确认
为确保产品能够满足规定的或已知预期使用或应用的要求，应依据所策划的安排(见7.3.1)对设计和开发进行确认。只要可行，确认应在产品交付或实施之前完成。确认结果及任何必要措施的记录应予以保存(见4.2.4)。
7.3.7设计和开发更改的控制
应识别设计和开发的更改，并保持记录。在适当时，应对设计和开发的更改进行评审、验证和确
认，并在实施前得到批准。设计和开发更改的评审应包括评价更改对产品组成部分和已交付产品的影响。
更改的评审结果及任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.4 采购
7.4.1采购过程
组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采购产品控制的类型和程度应取决于采购产品对随后的产品实现或最终产品的影响。
组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引发的任何必要措施的记录应予以保持（见4.2.4）。
7.4.2采购信息
采购信息应表述拟采购的产品，适当时包括：
a)产品、程序、过程和设备的批准要求；
b)人员资格的要求；
c)质量管理体系要求。
在与供方沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的。
7.4.3采购产品的验证
组织应建立并实施检验或其他必要的活动，以确保采购的产品满足规定的采购要求。
当组织或其顾客拟在供方的现场实施验证时，组织应在采购信息中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。
7.5生产和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适当时，受控条件应包括：
a)获得表述产品特性的信息；
b)获得作业指导书；
c)使用适当的设备；
d)获得和使用监视和测量设备；
e)实施监视和测量；
a) 放行、交付和交付后活动的实施。
注1：交付后活动可包括：提供担保、契约义务如维护服务、附加服务如再循环和最终处置。
注2：产品和服务提供包括防护。
7.5.2生产和服务提供过程的确认
当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证时，组织应对任何这样的过程实施确认，这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程。
确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。
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组织应对这些过程作出安排，适当时包括：
a)为过程的评审和批准所规定的准则；
b)设备的认可和人员资格的鉴定；
c)使用特定的方法和程序；
d)记录的要求(见4.2.4)；
e)再确认。
注1：对许多服务组织，所提供服务不能在服务交付前便利验证，此过程应在策划阶段（见7.1）予以考虑；
注2：例如：焊接、消毒、培训、热处理、呼救中心服务或紧急响应过程可能需要确认。
7.5.3标识和可追溯性
适当时，，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识产品。
组织应贯穿产品实现过程针对监视和测量要求识别产品的状态。
在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识并保持记录。
注：在某些行业，技术状态管理是保持标识和可追溯性的一种方法。
7.5.4顾客财产
组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。组织应识别、验证、保护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。当顾客财产发生丢失、损坏回发现不适当的情况时，应报告顾客，并保持记录(见4.2.4)。
注：顾客财产可包括知识产权和个人资料。
7.5.5产品防护
在内部处理和交付到预定地点期间，组织应针对产品的符合性提供防护，这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也应适用于产品的组成部分。
7.6监视和测量装置的控制
组织应确定需实施的监控和测量以及所需的监控和测量装置，为产品符合确定的要求(见7.2.1)提供证据。
组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施。
为确保结果有效， 必要时，测量设备应：
a)对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证。当不存在上述标准时，应记录校准或验证的依据；
b)必要时进行调整或再调整；
c)得到识别，以确定其校准状态；
d)防止可能使测量结果失效的调整；
e)在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。
此外，当发现设备不符合要求时，组织应对以往测量结果的有效性进行评价和记录。组织应对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施，校准和验证结果的记录应予以保持(见4.2.4)。
当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预定用途的能力。确认应在初次使用前进行，必要时再确认。
注1： 更多信息，参见ISO10012
注2：监视和测量装置包括测量设备（无论其用于监视还是测量）及用于监视要求符合性的除测量设备外的其它装置；
注3：计算机软件满足预定用途的能力的确认典型活动包括对软件的的验证和配置管理，以保持其适用性。
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8 测量、分析和改进
8.1总则
组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程：
a)证实产品的符合性；
b)确保质量管理体系的符合性；
c)持续改进质量管理体系的有效性。
这应包括统计技术在内的使用方法及其应用程度的确定。
8.2监视和测量
8.2.1顾客满意
作为对质量管理体系业绩的一种表现，组织应监视顾客有关组织是否满足其要求的感受的有关信息，并确定获取和利用这种信息的方法。
8.2.2内部审核
组织应按计划的时间间隔进行内部审核，以确定质量管理体系是否：
a)符合策划的安排(见7.1)、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系要求；
b)得到有效实施和保持。
考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果，组织应对审核方案进行策划。应规定审核的准则、范围、频次和方法。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性，审核员不应审核自己的工作。
应建立文化化程序以规定策划和实施审核、建立记录(见4.2.4)以及报告结果的职责和要求。
负责受审区域的管理者应确保及时采取措施，以消除所发现的不合格及其原因。
跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告(见8.5.2)。
应保持审核及其结果的记录。
注：作为指南，参见ISO19011。
8.2.3过程的监视和测量
组织应采取适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适宜时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取纠正和纠正措施，以确保产品的符合性。
注：在确定适当方法时，组织应根据其过程对产品要求符合性和质量管理体系有效性的影响，考虑对其每一个过程进行监视和测量的适当类型和程度，
8.2.4产品的监视和测量
组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求得到满足.这种监视和测量应依据策划的安排(见7.1)，在产品实现过程的适当阶段进行。
应保持符合接收准则的证据。记录应指明有权放行产品的人员。
除非得到有关授权人员的批准，适当时得到顾客的批准，否则在策划的安排(见7.1)均已圆满完成之前，不得向顾客放行产品和交付服务。
注：符合接收准则的证据可以是一份记录，或其它在策划安排中规定的方式（如样品）。
8.3不合格品的控制
组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止非预期的使用和交付。不合格品控制以及不合格品处置的有关职责和权限应在形成文件的程序中作出规定。
组织应采取下列一种或几种方法，处置不合格品：
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a)采取措施，消除发现的不合格；
b)经有关授权人员批准，适当时经顾客批准，让步使用、放行或接收不合格品；
c)采取措施，防止原预期的使用或应用。
应保持不合格品的性质以及随后所采取的任何措施的记录，包括所批准的让步的记录(见4.2.4)。
在不合格品得到纠正之后应对其再次进行验证，以证实符合要求。
当在交付或开始后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
8.4数据分析
组织应确定、收集和分析适当的数据，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评价在何处可以进行质量管理体系的持续改进。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。
数据分析应提供以下方面的有关信息：
a)顾客满意(见8.2.1)；
b)与产品要求的符合性(7.2.1)；
c)过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会；
d)供方。
8.5 改进
8.5.1持续改进
组织应利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审，持续改进质量管理体系的有效性。
8.5.2纠正措施
组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。纠正措施应与所遇到的不合格的
影响程度相适应。
应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
a)评审不合格(包括顾客投诉)；
b)确定不合格的原因；
c)评价确保不合格不再发生的措施的需求；
d)确定和实施所需的措施；
e)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
f)评审所采取的纠正措施的有效性。
8.5.3预防措施
组织应采取措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生.预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
应编制形成文件的程度，以规定以下方面的要求：
a)确定潜在不合格及其原因；
b)评价防止不合格发生的措施的需求；
c)确定和实施所需的措施；
d)记录所采取措施的结果(见4.2.4)；
e) 评审所采取的纠正措施的有效性。
ISO/TC176对ISO9001：2008标准部分条款的解释
国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）是负责ISO9000族标准起草工作的...>>阅读全文
本文发布时间：2008-05-09 12:59 点击数：862
今天情人节，祝你快乐！是谁在窗外低低地呜咽，晚风化开来，愁浓如酒？
知道你终有一天要离开，我的心也好不舍好无奈，那是怎样的一种惆怅与伤怀，没有人能够明白，唯有听见自己心碎的声音，一片一片，正从心中裂开，泪，无声滑落。
今晚，你不再来陪我了，只好一个人蜷在沙发上，看窗外清冷的下弦月，冰凉的月光莹莹地溅我一身，让我从头一直凉到脚底。
其实，在这之前我是没有梦的，是这清纯的月辉洒下来，诱惑我走向池草边，让那一潭池水盈湿我的眼睛，从此充满泪水。
不曾想拥有那个美丽的梦，最初的心情，只知道有一些日子不知道怎么打发，有一些无奈镶进四壁，我的感觉就很空很空。于是就想着找点事来做，来打发那些寂寞无聊的日子。
就这样来到了网上，不曾想就这样遇上了你，多才多情多梦多愁多感的你啊，就这样走进了我的视野，走进了我的内心，走进了我的梦。
你的文字，有如春风拂面般平缓，夏日清风般凉爽，秋日红叶般飘香，冬日暖阳般温暖。那行云流水般的文字尤如你细腻的情怀，从我的心头一遍又一遍地滑过，情深深意浓浓，爱缠缠语绵绵。
我是那样地欣赏你，仰慕你，喜欢你，我爱，但我知道那是一个很遥远虚幻的梦，永远无法实现，只好远远地看着，静静的欣赏着。
我珍爱每一个走过我心上的人，我把祝福的话儿留下，任凭天涯。群鸟掠过天空的时候，透明的鸟羽就是我如水的心愿。
在梦和结束之间，在爱和怨追寻和失落之间，便只有文字了。我唯一能够给你的也就是这些简单的句子，我不知我是否纯粹，所有不断来临的夜晚里，爱情总是忽远忽近，我要告诉谁？我是个经不起爱的人。
太多太多的故事，拥挤于我的十指，钟情如我，挚爱如我，在命中注定的结局里，我依然握不紧自己的梦，那就让爱打烊吧。
始终走不出那个故事的角色，我的心有数不清的遗憾，每一件都无法弥补。只能对你说，真的很遗憾，我不是你要等的那个人。预言中的结局，一如手中的花瓣，最终凋落一地痴情。
梦中的花环已经失落得很远很远，在以后的日子里，我不敢奢望，因为世界太小，而故事太大。
在这个深秋的日子里，阳光似乎也被带走，窗外，有思念如云飘荡，离去的你，让我无法举起挥动的手臂。
今夜，我回到原来的地方，没有谁来共舞，我将寂寞堆成山，想起一些遥遥远远起起落落的情，一生中谁都不明白，什么是最疼，什么是最爱？>>阅读全文
知道你终有一天要离开，我的心也好不舍好无奈，那是怎样的一种惆怅与伤怀，没有人能够明白，唯有听见自己心碎的声音，一片一片，正从心中裂开，泪，无声滑落。
今晚，你不再来陪我了，只好一个人蜷在沙发上，看窗外清冷的下弦月，冰凉的月光莹莹地溅我一身，让我从头一直凉到脚底。
其实，在这之前我是没有梦的，是这清纯的月辉洒下来，诱惑我走向池草边，让那一潭池水盈湿我的眼睛，从此充满泪水。
不曾想拥有那个美丽的梦，最初的心情，只知道有一些日子不知道怎么打发，有一些无奈镶进四壁，我的感觉就很空很空。于是就想着找点事来做，来打发那些寂寞无聊的日子。
就这样来到了网上，不曾想就这样遇上了你，多才多情多梦多愁多感的你啊，就这样走进了我的视野，走进了我的内心，走进了我的梦。
你的文字，有如春风拂面般平缓，夏日清风般凉爽，秋日红叶般飘香，冬日暖阳般温暖。那行云流水般的文字尤如你细腻的情怀，从我的心头一遍又一遍地滑过，情深深意浓浓，爱缠缠语绵绵。
我是那样地欣赏你，仰慕你，喜欢你，我爱，但我知道那是一个很遥远虚幻的梦，永远无法实现，只好远远地看着，静静的欣赏着。
我珍爱每一个走过我心上的人，我把祝福的话儿留下，任凭天涯。群鸟掠过天空的时候，透明的鸟羽就是我如水的心愿。
在梦和结束之间，在爱和怨追寻和失落之间，便只有文字了。我唯一能够给你的也就是这些简单的句子，我不知我是否纯粹，所有不断来临的夜晚里，爱情总是忽远忽近，我要告诉谁？我是个经不起爱的人。
太多太多的故事，拥挤于我的十指，钟情如我，挚爱如我，在命中注定的结局里，我依然握不紧自己的梦，那就让爱打烊吧。
始终走不出那个故事的角色，我的心有数不清的遗憾，每一件都无法弥补。只能对你说，真的很遗憾，我不是你要等的那个人。预言中的结局，一如手中的花瓣，最终凋落一地痴情。
梦中的花环已经失落得很远很远，在以后的日子里，我不敢奢望，因为世界太小，而故事太大。
在这个深秋的日子里，阳光似乎也被带走，窗外，有思念如云飘荡，离去的你，让我无法举起挥动的手臂。
今夜，我回到原来的地方，没有谁来共舞，我将寂寞堆成山，想起一些遥遥远远起起落落的情，一生中谁都不明白，什么是最疼，什么是最爱？>>阅读全文
本文发布时间：2008-04-26 14:34 点击数：340
•CE标识
这可能是我们最经常见到一个标识了。这个标识称为“CE安全合格标识”，简称“CE标识”（英文作：CE Marking），是欧洲经济共同体（简称欧共体）——如今成为欧洲联盟（简称欧盟）——最早发起实施对产品实行的一种标识，用它证明产品符合欧盟发布的相关指令的安全要求。CE标识的“安全”范畴包涵4个方面的内容，即是：对使用者（人），宠物（家畜家禽），财产（物业），及环境（自然环境）的安全。
CE标识是是一个28个欧洲国家强制性地 蟛 繁匦胄 陌踩 曛荆 ?8个国家分别是：
2004年5月1日前已有的15个欧盟成员国：Austria 奥地利, Belgium 比利时, Denmark 丹麦, Finland 芬兰, France 法国, Germany 德国, Greece 希腊, Ireland 爱尔兰, Italy 意大利, Luxemburg 卢森堡, the Netherlands 荷兰, Portugal 葡萄牙, Spain 西班牙, Sweden 瑞典, United Kingdom (Great Britain) 英国；
2004年5月1日加入欧盟的10个新成员国：Estonia 爱沙尼亚, Latvia 拉脱维亚, Lithuania 立陶宛, Poland 波兰, Czech Republic 捷克, Slovakia 斯洛伐克, Hungary 匈牙利, Slovenia 斯洛文尼亚, Malta 马耳他, Cyprus 塞浦路斯；
欧洲自由贸易协会 EFTA 的共4个成员国中除瑞士以外的其它3个成员国：
Iceland 冰岛, Liechtenstein 列支敦士登, Norway 挪威。
CE标识的英文曾使用“EC（European Conformity） Mark”，但在1993年7月22日发表的欧盟产品指令Product Directive 第93/68/EEC号中正式使用“CE Marking”取代“EC Mark”。至今，“CE Marking”一直是欧盟文件中使用的官方术语。CE标识是欧盟特有的一个强制性的产品标记。它是宣称产品符合欧盟相关安全、健康、环境保护法律法令的标记。据估计，目前流通于欧盟统一市场上的产品中，约有多于70％的产品已经被规入必须携带CE标识，否则不准进入市场流通之列。制造厂商通过在其产品上标明CE标识的方式，来声明此项产品完全符合欧盟指令的相关规定。如果规定允许，CE标识也可标示在包装或随附文件上。CE标识并非测试标志，也不是专门面向消费者的保证声明，只是表明制造厂商宣示其产品符合所有相关的法规。
上面提到了“欧盟指令”，这是指这样一套指令：其中涵括许多基本保健及安全规定，以及评估产品符合规定程度的订定程序。每项指令在区域性标准制订机构所订定的调和欧洲标准中均会具体说明详细的基本规定。 因此，相关产品的制造商、进口商及配销商都必须明显标示，产品完全符合每项指令在“基本规定”所列出的保健及安全规定。
玩具安全的“欧盟指令”（European Toy Safety Directive）是：88/378/EEC，93/68/EEC。
欧盟在1990年1月起，要求联盟内市场上的所有玩具产品，必须符合CE标识标准，并将CE标识标明在玩具包装上。
“CE”是法语“Conformité Européenne”的缩写，意思为：“欧洲一致”。
•狮子标识
狮子标识，英文作：The Lion Mark。
1988年英国玩具及嗜好用品协会（British Toy & Hobby Association，简称BTHA）设立了狮子标识，所有标有该标识的产品都必须符合英国安全质量标准和该协会本身的规定。
与CE标识不同的是，狮子标识是一个面向消费者的，关于玩具安全与品质的标识；而CE标识则不是专门为面向消费者而设立的。
目前狮子标识的使用范围已不只局限于玩具制造企业，而逐渐扩展到玩具零售和批发机构。例如被授予狮子标识的商店必须保证所售产品安全性能符合相应规定，同时销售人员应该掌握关于产品的安全性能、产品的适龄人群、品质保证等方面的知识。例如下图所示的认证零售机构的狮子标识：
这个零售机构狮子标识是1991年，由英国玩具零售商协会（British Association of Toy Retailers，简称BATR）与BTHA联合设立的。具有零售机构狮子标识的BATR成员零售商家，并不被要求只能销售标有狮子标识的玩具商品，但其销售的所有玩具商品必须符合相关的安全标准。
•年龄限制标识
这个标识于1995年根据欧盟玩具安全标准EN71的第六部分（Graphical Symbols for Age Warning Labeling，1994年制定）而设立，其含义是：禁止不满3周岁的儿童接触此类玩具，也不允许将此类玩具供不满3周岁的儿童玩耍。之所以标有此标识的玩具不适合于不满3周岁的儿童接触，最重要的原因在于，这些玩具中含有细小的组件或配件，有可能被儿童误食而引发窒息的危险。
玩具对于玩耍它们的儿童的潜在威胁，一直是全球范围内整个玩具行业关注的重点问题之一。大家接触到的所有欧美或日本出产的玩具商品，无一例外地都会标明玩耍者的年龄限制，必要时还会强调：儿童玩耍时必须在大人监护之下。诸位Fans不妨去翻翻你们的TF玩具说明书，不难找到“Adult supervision may be necessary for younger children.”或类似的警示，而在含有配件的TF玩具的包装盒上，也一定会找到“Includes snap-on weapons & accessories.”或类似的警示。而在日本玩具的包装上，则是会出现这样的标识：
•日本玩具安全基准合格标识
这个标识称为“STマ－ク”，“ST”是“Safety Toy（安全なおもちゃ）”的简称。由日本玩具協会设立。
•环保标识
上图注解：
第一行左边三个：各种式样的回收标识。
第二行左边三个：各种式样的与纸制品有关的回收标识。
图片右上角的一个：铝制品可回收标识。
第三行左起第一个：欧盟生态标识（European Union Eco-label）——“花”。欧共体于1992年3月颁布了880/92号法令，宣布了生态标识计划的诞生。
第三行左起第二个：“北欧白天鹅”标识（Nordic Environmental Label）。北欧部长级委员会于1989年11月决定实施此标识，在芬兰、冰岛、挪威和瑞典都可以使用。
第三行左起第三个：德国“绿点（Der Grüne Punkt，英语作：The Green Dot）”标识。这是世界上第一个有关“绿色包装”的环保标识，于1975年问世。绿点的双色箭头表示产品或包装是绿色的，可以回收使用，符合生态平衡、环境保护的要求。
目前，该制度的最高机构是欧洲包装回收组织（PRO EUROPE），负责欧洲的“绿点”管理。
“绿点”统一该制度参与者回收并分类废弃包装物的一套体系。应该说，该制度是由各成员国根据自己国家的包装法来自行管理的，所以欧盟各成员国对于该制度的实际操作并不一致。目前，世界上约有4600亿件流通的包装物上盖有“绿点”标记。希望获得“绿点”标记的单位可以与相应欧盟成员国的管理机构联系。以下是欧洲使用“绿点”制度的国家，括号内的是该国设立或加入PRO EUROPE的年份：
奥地利（1993年）；比利时（1995年）；法国（1992年）；德国（1990年）；希腊（1993年）；爱尔兰（1997年）；意大利（1997年）；卢森堡（1995年）；葡萄牙（1996年）；西班牙（1996年）；捷克共和国（2002年）；匈牙利（1996年）；拉脱维亚（2000年）；立陶宛（2002年）；波兰（2001年）；芬兰（1996年）；挪威（1996年）；瑞典（1994年）。
第三行左起第四个：捷克共和国的“绿点（Zelený Bod）”标识。该国被授权的“绿点”机构是设在布拉格的EKO-KOM。
注：上列的欧洲诸国均有自己的“绿点”标识。在外观上，这些标识有些与原始的“Der Grüne Punkt”标识的样式基本一致（除了文字以外），比如捷克的“Zelený Bod”，但也有一些国家的“绿点”标识在风格基本类似的前提下又体现出不同的特色样式。即便是采用原始样式的“绿点”标识，也会因为使用场合的不同（如印刷在不同背景之上）而有配色上的差异。
第四行到第五行的七个均是塑料制品回收标识，由美国塑料行业相关机构制定。这套标识将塑料材质辨识码打在容器或包装上，从1号到7号，让民众无需费心去学习各类塑料材质的异同，就可以简单地加入回收工作的行列。
第1号：PET（聚乙烯对苯二甲酸脂），这种材料制作的容器，就是常见的装汽水的塑料瓶，也俗称“宝特瓶”。
第2号：HDPE（高密度聚乙烯），清洁剂、洗发精、沐浴乳、食用油、农药等等的容器多以HDPE制造。容器多半不透明，手感似腊。
第3号：PVC（聚氯乙烯），多用以制造水管、雨衣、书包、建材、塑料膜、塑料盒等等器物。
第4号：LDPE（低密度聚乙烯），随处可见的塑料袋多以LDPE制造。
第5号：PP（聚丙烯），多用以制造水桶、垃圾桶、箩筐、篮子和微波炉用食物容器等等。
第6号：PS（聚苯乙烯），由于吸水性低，多用以制造建材、玩具、文具、滚轮，还有速食店盛饮料的杯盒或一次性餐具。
第7号：其他。
第六行左边的：美国航太总署格伦研究中心的标有“3R”的环保标识。
第六行右边的：台湾地区的资源回收环保标识。
目前，环境保护问题，越来越受到世人的关注。玩具产品会对环境产生如何的污染，其可回收性如何等等，都可以通过玩具包装上的环保标识表达出来。由于玩具产品本身和其包装的成分的多样性和复杂性，所以玩具包装上标出的环保标识也就体现出多样性和针对性。
循环标识是最常见的环保标识之一，其含义一般可表达为“3个‘R’”，即：“Reduce”——可降解还原；“Reuse”——可再生利用；“Recycle”——可进行循环再生处理。上图中左下角的循环标识就标明了这3个“R”，但那个不是玩具的环保标识，而是NASA的活动标识，这里拿来只是为了说明一下，呵呵。
日本市场上的玩具包装上，还会出现这样的环保标识：
左边起，
第一个：紙パック（纸制包装）的可循环回收标识。
第二个：スチ－ル（钢铁制品）的可循环回收标识。
第三个：纸制品的可循环回收标识。
第四个：アルミ（铝制品）的可循环回收标识。
第五个：表示ネタ（原料）可循环利用。
第六个：プラスチック製容器包装（塑料容器包装）的可循环回收标识，于2001年4月1日根据由日本《資源有効利用促進法》设立。
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本文发布时间：2008-04-26 14:20 点击数：365
玩具包装上的标识
·CE标识
(Embedded image moved to file: pic05844.gif)
这可能是我们最经常见到一个标识了。这个标识称为“CE安全合格标识”，简称“CE标识
”（英文作：CE Marking），是欧洲经济共同体（简称欧共体）——如今成为欧洲联盟
（简称欧盟）——最早发起实施对产品实行的一种标识，用它证明产品符合欧盟发布的
相关指令的安全要求。CE标识的“安全”范畴包涵4个方面的内容，即是：对使用者
（人），宠物（家畜家禽），财产（物业），及环境（自然环境）的安全。
CE标识是是一个28个欧洲国家强制性地要求产品必须携带的安全标志，这28个国家分
别是：
2004年5月1日前已有的15个欧盟成员国：Austria 奥地利, Belgium 比利时, Denmark
丹麦, Finland 芬兰, France 法国, Germany 德国, Greece 希腊, Ireland 爱尔兰,
Italy 意大利, Luxemburg 卢森堡, the Netherlands 荷兰, Portugal 葡萄牙,
Spain 西班牙, Sweden 瑞典, United Kingdom (Great Britain) 英国；
2004年5月1日加入欧盟的10个新成员国：Estonia 爱沙尼亚, Latvia 拉脱维亚,
Lithuania 立陶宛, Poland 波兰, Czech Republic 捷克, Slovakia 斯洛伐克,
Hungary 匈牙利, Slovenia 斯洛文尼亚, Malta 马耳他, Cyprus 塞浦路斯；
欧洲自由贸易协会 EFTA 的共4个成员国中除瑞士以外的其它3个成员国：
Iceland 冰岛, Liechtenstein 列支敦士登, Norway 挪威。
CE标识的英文曾使用“EC（European Conformity） Mark”，但在1993年7月22日发表的
欧盟产品指令Product Directive 第93/68/EEC号中正式使用“CE Marking”取代“EC
Mark”。至今，“CE Marking”一直是欧盟文件中使用的官方术语。CE标识是欧盟特有的
一个强制性的产品标记。它是宣称产品符合欧盟相关安全、健康、环境保护法律法令
的标记。据估计，目前流通于欧盟统一市场上的产品中，约有多于70％的产品已经被
规入必须携带CE标识，否则不准进入市场流通之列。制造厂商通过在其产品上标明CE
标识的方式，来声明此项产品完全符合欧盟指令的相关规定。如果规定允许，CE标识
也可标示在包装或随附文件上。CE标识并非测试标志，也不是专门面向消费者的保证
声明，只是表明制造厂商宣示其产品符合所有相关的法规。
上面提到了“欧盟指令”，这是指这样一套指令：其中涵括许多基本保健及安全规
定，以及评估产品符合规定程度的订定程序。每项指令在区域性标准制订机构所订定
的调和欧洲标准中均会具体说明详细的基本规定。 因此，相关产品的制造商、进口商
及配销商都必须明显标示，产品完全符合每项指令在“基本规定”所列出的保健及安全
规定。
玩具安全的“欧盟指令”（European Toy Safety Directive）是：88/378/EEC，
93/68/EEC。
欧盟在1990年1月起，要求联盟内市场上的所有玩具产品，必须符合CE标识标准，并将
CE标识标明在玩具包装上。
“CE”是法语“Conformité Européenne”的缩写，意思为：“欧洲一致”。
·狮子标识
(Embedded image moved to file: pic32609.gif)
狮子标识，英文作：The Lion Mark。
1988年英国玩具及嗜好用品协会（British Toy & Hobby Association，简称BTHA）设
立了狮子标识，所有标有该标识的产品都必须符合英国安全质量标准和该协会本身的
规定。
与CE标识不同的是，狮子标识是一个面向消费者的，关于玩具安全与品质的标识；而
CE标识则不是专门为面向消费者而设立的。
目前狮子标识的使用范围已不只局限于玩具制造企业，而逐渐扩展到玩具零售和批发
机构。例如被授予狮子标识的商店必须保证所售产品安全性能符合相应规定，同时销
售人员应该掌握关于产品的安全性能、产品的适龄人群、品质保证等方面的知识。例
如下图所示的认证零售机构的狮子标识：
(Embedded image moved to file: pic14989.gif)
这个零售机构狮子标识是1991年，由英国玩具零售商协会（British Association of
Toy Retailers，简称BATR）与BTHA联合设立的。具有零售机构狮子标识的BATR成员零
售商家，并不被要求只能销售标有狮子标识的玩具商品，但其销售的所有玩具商品必
须符合相关的安全标准。
·年龄限制标识
(Embedded image moved to file: pic32702.jpg)
这个标识于1995年根据欧盟玩具安全标准EN71的第六部分（Graphical Symbols for
Age Warning Labeling，1994年制定）而设立，其含义是：禁止不满3周岁的儿童接触
此类玩具，也不允许将此类玩具供不满3周岁的儿童玩耍。之所以标有此标识的玩具不
适合于不满3周岁的儿童接触，最重要的原因在于，这些玩具中含有细小的组件或配
件，有可能被儿童误食而引发窒息的危险。
玩具对于玩耍它们的儿童的潜在威胁，一直是全球范围内整个玩具行业关注的重点问
题之一。大家接触到的所有欧美或日本出产的玩具商品，无一例外地都会标明玩耍者
的年龄限制，必要时还会强调：儿童玩耍时必须在大人监护之下。诸位Fans不妨去翻
翻你们的TF玩具说明书，不难找到“Adult supervision may be necessary for
younger children.”或类似的警示，而在含有配件的TF玩具的包装盒上，也一定会找
到“Includes snap-on weapons & accessories.”或类似的警示。而在日本玩具的包装
上，则是会出现这样的标识：
(Embedded image moved to file: pic03195.jpg)
·日本玩具安全基准合格标识
(Embedded image moved to file: pic20485.gif)
这个标识称为“STマ－ク”，“ST”是“Safety Toy（安全なおもちゃ）”的简称。由日本
玩具協会设立。
·环保标识
(Embedded image moved to file: pic03093.jpg)
上图注解：
第一行左边三个：各种式样的回收标识。
第二行左边三个：各种式样的与纸制品有关的回收标识。
图片右上角的一个：铝制品可回收标识。
第三行左起第一个：欧盟生态标识（European Union Eco-label）——“花”。欧共体于
1992年3月颁布了880/92号法令，宣布了生态标识计划的诞生。
第三行左起第二个：“北欧白天鹅”标识（Nordic Environmental Label）。北欧部长
级委员会于1989年11月决定实施此标识，在芬兰、冰岛、挪威和瑞典都可以使用。
第三行左起第三个：德国“绿点（Der Grüne Punkt，英语作：The Green Dot）”标
识。这是世界上第一个有关“绿色包装”的环保标识，于1975年问世。绿点的双色箭头
表示产品或包装是绿色的，可以回收使用，符合生态平衡、环境保护的要求。
目前，该制度的最高机构是欧洲包装回收组织（PRO EUROPE），负责欧洲的“绿点”管
理。
(Embedded image moved to file: pic14343.gif)
“绿点”统一该制度参与者回收并分类废弃包装物的一套体系。应该说，该制度是由各
成员国根据自己国家的包装法来自行管理的，所以欧盟各成员国对于该制度的实际操
作并不一致。目前，世界上约有4600亿件流通的包装物上盖有“绿点”标记。希望获得“
绿点”标记的单位可以与相应欧盟成员国的管理机构联系。以下是欧洲使用“绿点”制度
的国家，括号内的是该国设立或加入PRO EUROPE的年份：
奥地利（1993年）；比利时（1995年）；法国（1992年）；德国（1990年）；希腊（
1993年）；爱尔兰（1997年）；意大利（1997年）；卢森堡（1995年）；葡萄牙（
1996年）；西班牙（1996年）；捷克共和国（2002年）；匈牙利（1996年）；拉脱维
亚（2000年）；立陶宛（2002年）；波兰（2001年）；芬兰（1996年）；挪威（1996
年）；瑞典（1994年）。
第三行左起第四个：捷克共和国的“绿点（Zelený Bod）”标识。该国被授权的“绿点”
机构是设在布拉格的EKO-KOM。
注：上列的欧洲诸国均有自己的“绿点”标识。在外观上，这些标识有些与原始的“Der
Grüne Punkt”标识的样式基本一致（除了文字以外），比如捷克的“Zelený Bod”，但
也有一些国家的“绿点”标识在风格基本类似的前提下又体现出不同的特色样式。即便
是采用原始样式的“绿点”标识，也会因为使用场合的不同（如印刷在不同背景之
上）而有配色上的差异。
第四行到第五行的七个均是塑料制品回收标识，由美国塑料行业相关机构制定。这套
标识将塑料材质辨识码打在容器或包装上，从1号到7号，让民众无需费心去学习各类
塑料材质的异同，就可以简单地加入回收工作的行列。
第1号：PET（聚乙烯对苯二甲酸脂），这种材料制作的容器，就是常见的装汽水的塑
料瓶，也俗称“宝特瓶”。
第2号：HDPE（高密度聚乙烯），清洁剂、洗发精、沐浴乳、食用油、农药等等的容器
多以HDPE制造。容器多半不透明，手感似腊。
第3号：PVC（聚氯乙烯），多用以制造水管、雨衣、书包、建材、塑料膜、塑料盒等
等器物。
第4号：LDPE（低密度聚乙烯），随处可见的塑料袋多以LDPE制造。
第5号：PP（聚丙烯），多用以制造水桶、垃圾桶、箩筐、篮子和微波炉用食物容器等
等。
第6号：PS（聚苯乙烯），由于吸水性低，多用以制造建材、玩具、文具、滚轮，还有
速食店盛饮料的杯盒或一次性餐具。
第7号：其他。
第六行左边的：美国航太总署格伦研究中心的标有“3R”的环保标识。
第六行右边的：台湾地区的资源回收环保标识。
目前，环境保护问题，越来越受到世人的关注。玩具产品会对环境产生如何的污
染，其可回收性如何等等，都可以通过玩具包装上的环保标识表达出来。由于玩具产
品本身和其包装的成分的多样性和复杂性，所以玩具包装上标出的环保标识也就体现
出多样性和针对性。
循环标识是最常见的环保标识之一，其含义一般可表达为“3个‘R’”，即：“Reduce”——
可降解还原；“Reuse”——可再生利用；“Recycle”——可进行循环再生处理。上图中左下
角的循环标识就标明了这3个“R”，但那个不是玩具的环保标识，而是NASA的活动标
识，这里拿来只是为了说明一下，呵呵。
日本市场上的玩具包装上，还会出现这样的环保标识：
(Embedded image moved to file: pic30523.jpg)
左边起，
第一个：紙パック（纸制包装）的可循环回收标识。
第二个：スチ－ル（钢铁制品）的可循环回收标识。
第三个：纸制品的可循环回收标识。
第四个：アルミ（铝制品）的可循环回收标识。
第五个：表示ネタ（原料）可循环利用。
第六个：プラスチック製容器包装（塑料容器包装）的可循环回收标识，于2001年4月
1日根据由日本《資源有効利用促進法》设立。
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·CE标识
(Embedded image moved to file: pic05844.gif)
这可能是我们最经常见到一个标识了。这个标识称为“CE安全合格标识”，简称“CE标识
”（英文作：CE Marking），是欧洲经济共同体（简称欧共体）——如今成为欧洲联盟
（简称欧盟）——最早发起实施对产品实行的一种标识，用它证明产品符合欧盟发布的
相关指令的安全要求。CE标识的“安全”范畴包涵4个方面的内容，即是：对使用者
（人），宠物（家畜家禽），财产（物业），及环境（自然环境）的安全。
CE标识是是一个28个欧洲国家强制性地要求产品必须携带的安全标志，这28个国家分
别是：
2004年5月1日前已有的15个欧盟成员国：Austria 奥地利, Belgium 比利时, Denmark
丹麦, Finland 芬兰, France 法国, Germany 德国, Greece 希腊, Ireland 爱尔兰,
Italy 意大利, Luxemburg 卢森堡, the Netherlands 荷兰, Portugal 葡萄牙,
Spain 西班牙, Sweden 瑞典, United Kingdom (Great Britain) 英国；
2004年5月1日加入欧盟的10个新成员国：Estonia 爱沙尼亚, Latvia 拉脱维亚,
Lithuania 立陶宛, Poland 波兰, Czech Republic 捷克, Slovakia 斯洛伐克,
Hungary 匈牙利, Slovenia 斯洛文尼亚, Malta 马耳他, Cyprus 塞浦路斯；
欧洲自由贸易协会 EFTA 的共4个成员国中除瑞士以外的其它3个成员国：
Iceland 冰岛, Liechtenstein 列支敦士登, Norway 挪威。
CE标识的英文曾使用“EC（European Conformity） Mark”，但在1993年7月22日发表的
欧盟产品指令Product Directive 第93/68/EEC号中正式使用“CE Marking”取代“EC
Mark”。至今，“CE Marking”一直是欧盟文件中使用的官方术语。CE标识是欧盟特有的
一个强制性的产品标记。它是宣称产品符合欧盟相关安全、健康、环境保护法律法令
的标记。据估计，目前流通于欧盟统一市场上的产品中，约有多于70％的产品已经被
规入必须携带CE标识，否则不准进入市场流通之列。制造厂商通过在其产品上标明CE
标识的方式，来声明此项产品完全符合欧盟指令的相关规定。如果规定允许，CE标识
也可标示在包装或随附文件上。CE标识并非测试标志，也不是专门面向消费者的保证
声明，只是表明制造厂商宣示其产品符合所有相关的法规。
上面提到了“欧盟指令”，这是指这样一套指令：其中涵括许多基本保健及安全规
定，以及评估产品符合规定程度的订定程序。每项指令在区域性标准制订机构所订定
的调和欧洲标准中均会具体说明详细的基本规定。 因此，相关产品的制造商、进口商
及配销商都必须明显标示，产品完全符合每项指令在“基本规定”所列出的保健及安全
规定。
玩具安全的“欧盟指令”（European Toy Safety Directive）是：88/378/EEC，
93/68/EEC。
欧盟在1990年1月起，要求联盟内市场上的所有玩具产品，必须符合CE标识标准，并将
CE标识标明在玩具包装上。
“CE”是法语“Conformité Européenne”的缩写，意思为：“欧洲一致”。
·狮子标识
(Embedded image moved to file: pic32609.gif)
狮子标识，英文作：The Lion Mark。
1988年英国玩具及嗜好用品协会（British Toy & Hobby Association，简称BTHA）设
立了狮子标识，所有标有该标识的产品都必须符合英国安全质量标准和该协会本身的
规定。
与CE标识不同的是，狮子标识是一个面向消费者的，关于玩具安全与品质的标识；而
CE标识则不是专门为面向消费者而设立的。
目前狮子标识的使用范围已不只局限于玩具制造企业，而逐渐扩展到玩具零售和批发
机构。例如被授予狮子标识的商店必须保证所售产品安全性能符合相应规定，同时销
售人员应该掌握关于产品的安全性能、产品的适龄人群、品质保证等方面的知识。例
如下图所示的认证零售机构的狮子标识：
(Embedded image moved to file: pic14989.gif)
这个零售机构狮子标识是1991年，由英国玩具零售商协会（British Association of
Toy Retailers，简称BATR）与BTHA联合设立的。具有零售机构狮子标识的BATR成员零
售商家，并不被要求只能销售标有狮子标识的玩具商品，但其销售的所有玩具商品必
须符合相关的安全标准。
·年龄限制标识
(Embedded image moved to file: pic32702.jpg)
这个标识于1995年根据欧盟玩具安全标准EN71的第六部分（Graphical Symbols for
Age Warning Labeling，1994年制定）而设立，其含义是：禁止不满3周岁的儿童接触
此类玩具，也不允许将此类玩具供不满3周岁的儿童玩耍。之所以标有此标识的玩具不
适合于不满3周岁的儿童接触，最重要的原因在于，这些玩具中含有细小的组件或配
件，有可能被儿童误食而引发窒息的危险。
玩具对于玩耍它们的儿童的潜在威胁，一直是全球范围内整个玩具行业关注的重点问
题之一。大家接触到的所有欧美或日本出产的玩具商品，无一例外地都会标明玩耍者
的年龄限制，必要时还会强调：儿童玩耍时必须在大人监护之下。诸位Fans不妨去翻
翻你们的TF玩具说明书，不难找到“Adult supervision may be necessary for
younger children.”或类似的警示，而在含有配件的TF玩具的包装盒上，也一定会找
到“Includes snap-on weapons & accessories.”或类似的警示。而在日本玩具的包装
上，则是会出现这样的标识：
(Embedded image moved to file: pic03195.jpg)
·日本玩具安全基准合格标识
(Embedded image moved to file: pic20485.gif)
这个标识称为“STマ－ク”，“ST”是“Safety Toy（安全なおもちゃ）”的简称。由日本
玩具協会设立。
·环保标识
(Embedded image moved to file: pic03093.jpg)
上图注解：
第一行左边三个：各种式样的回收标识。
第二行左边三个：各种式样的与纸制品有关的回收标识。
图片右上角的一个：铝制品可回收标识。
第三行左起第一个：欧盟生态标识（European Union Eco-label）——“花”。欧共体于
1992年3月颁布了880/92号法令，宣布了生态标识计划的诞生。
第三行左起第二个：“北欧白天鹅”标识（Nordic Environmental Label）。北欧部长
级委员会于1989年11月决定实施此标识，在芬兰、冰岛、挪威和瑞典都可以使用。
第三行左起第三个：德国“绿点（Der Grüne Punkt，英语作：The Green Dot）”标
识。这是世界上第一个有关“绿色包装”的环保标识，于1975年问世。绿点的双色箭头
表示产品或包装是绿色的，可以回收使用，符合生态平衡、环境保护的要求。
目前，该制度的最高机构是欧洲包装回收组织（PRO EUROPE），负责欧洲的“绿点”管
理。
(Embedded image moved to file: pic14343.gif)
“绿点”统一该制度参与者回收并分类废弃包装物的一套体系。应该说，该制度是由各
成员国根据自己国家的包装法来自行管理的，所以欧盟各成员国对于该制度的实际操
作并不一致。目前，世界上约有4600亿件流通的包装物上盖有“绿点”标记。希望获得“
绿点”标记的单位可以与相应欧盟成员国的管理机构联系。以下是欧洲使用“绿点”制度
的国家，括号内的是该国设立或加入PRO EUROPE的年份：
奥地利（1993年）；比利时（1995年）；法国（1992年）；德国（1990年）；希腊（
1993年）；爱尔兰（1997年）；意大利（1997年）；卢森堡（1995年）；葡萄牙（
1996年）；西班牙（1996年）；捷克共和国（2002年）；匈牙利（1996年）；拉脱维
亚（2000年）；立陶宛（2002年）；波兰（2001年）；芬兰（1996年）；挪威（1996
年）；瑞典（1994年）。
第三行左起第四个：捷克共和国的“绿点（Zelený Bod）”标识。该国被授权的“绿点”
机构是设在布拉格的EKO-KOM。
注：上列的欧洲诸国均有自己的“绿点”标识。在外观上，这些标识有些与原始的“Der
Grüne Punkt”标识的样式基本一致（除了文字以外），比如捷克的“Zelený Bod”，但
也有一些国家的“绿点”标识在风格基本类似的前提下又体现出不同的特色样式。即便
是采用原始样式的“绿点”标识，也会因为使用场合的不同（如印刷在不同背景之
上）而有配色上的差异。
第四行到第五行的七个均是塑料制品回收标识，由美国塑料行业相关机构制定。这套
标识将塑料材质辨识码打在容器或包装上，从1号到7号，让民众无需费心去学习各类
塑料材质的异同，就可以简单地加入回收工作的行列。
第1号：PET（聚乙烯对苯二甲酸脂），这种材料制作的容器，就是常见的装汽水的塑
料瓶，也俗称“宝特瓶”。
第2号：HDPE（高密度聚乙烯），清洁剂、洗发精、沐浴乳、食用油、农药等等的容器
多以HDPE制造。容器多半不透明，手感似腊。
第3号：PVC（聚氯乙烯），多用以制造水管、雨衣、书包、建材、塑料膜、塑料盒等
等器物。
第4号：LDPE（低密度聚乙烯），随处可见的塑料袋多以LDPE制造。
第5号：PP（聚丙烯），多用以制造水桶、垃圾桶、箩筐、篮子和微波炉用食物容器等
等。
第6号：PS（聚苯乙烯），由于吸水性低，多用以制造建材、玩具、文具、滚轮，还有
速食店盛饮料的杯盒或一次性餐具。
第7号：其他。
第六行左边的：美国航太总署格伦研究中心的标有“3R”的环保标识。
第六行右边的：台湾地区的资源回收环保标识。
目前，环境保护问题，越来越受到世人的关注。玩具产品会对环境产生如何的污
染，其可回收性如何等等，都可以通过玩具包装上的环保标识表达出来。由于玩具产
品本身和其包装的成分的多样性和复杂性，所以玩具包装上标出的环保标识也就体现
出多样性和针对性。
循环标识是最常见的环保标识之一，其含义一般可表达为“3个‘R’”，即：“Reduce”——
可降解还原；“Reuse”——可再生利用；“Recycle”——可进行循环再生处理。上图中左下
角的循环标识就标明了这3个“R”，但那个不是玩具的环保标识，而是NASA的活动标
识，这里拿来只是为了说明一下，呵呵。
日本市场上的玩具包装上，还会出现这样的环保标识：
(Embedded image moved to file: pic30523.jpg)
左边起，
第一个：紙パック（纸制包装）的可循环回收标识。
第二个：スチ－ル（钢铁制品）的可循环回收标识。
第三个：纸制品的可循环回收标识。
第四个：アルミ（铝制品）的可循环回收标识。
第五个：表示ネタ（原料）可循环利用。
第六个：プラスチック製容器包装（塑料容器包装）的可循环回收标识，于2001年4月
1日根据由日本《資源有効利用促進法》设立。
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玩具安全標准
1. 儿童玩具的年齡范圍:014歲.
2. 儿童玩具安全標准.
2.1美國—消費品安全公署(CPSC)制定之”玩具及儿童用品條例”.
ASTMF963-86玩具安全標准.
各种金屬元素的規定限量列于下表:part per million--ppm
元素名稱 鉛LEAD(PB) plumbum 可接受之含量 0.060或600PPM
2. 2加拿大--危險品(玩具) 條例由加拿大標准學會(GSA) 制定.
2.3澳洲--AS.1647玩具安全標准.
2. 4歐洲--歐洲共市協調標准EN71(88年版).
--英國BS5665 --法國 NF51-202
2. 5中國(PRC)--GB6675--86玩具安全.
3. 玩具之毒性(TOXIGOLOGY)
3.1有毒物質--制造玩具的物料及合成玩具的各部分都必須清洁,以防任何細菌的傳染.
3. 2重金屬成份--所有制造玩具用的物料,包括塑料,色粉,原料,電度層及潤滑濟等,均不
能含有超量的重金屬成份,一般以百分比重(PPM)作計量單位.
砒ARSENIC(AS) 0.060或600PPM
鎘CADMIUM(CD) 0.060或600PPM
汞MERCURY(HG) 0.060或600PPM
硒selenium(SE) 0.060或600PPM
AS+CD+HG+SE的總量 0.060或600PPM
可溶解的重金屬化合物
銻 SB 0.025或250PPM
砒 AS 0.010或100PPM
鋇 BA 0.050或500PPM
硌 CR 0.025或250PPM
鎘 CD 0.010或100PPM
汞 HG 0.010或100PPM
4. 易燃性能(FLAMMABILITY)
--此標准的目的是減低儿童因玩弄易燃玩具而導致灼傷的机會.
4.1 ASTMF 963-86
A. 玩具成品(包括布類及非布類玩具):
--將玩具平放燃燒,若速度超過每秒0.1英寸(2.5MM)便不合格.
B. 布料:將一塊2X6布料平放在已用車縫線繞好的”U”形燃燒架上,在開口的一端點
火規格要求: 燃燒速度不可大于於10IN/MIN
4.2 EN71--主要針對玩具面具,假發,假胡須,玩具服裝,玩具營帳及布面填充玩具.
5.年齡標記(AGE GRADING)
每個玩具都必須有清楚的年齡標記,以供顧客選擇合适的玩具.玩具的設計必須與其年齡標記相符.年齡標記只是一种勸告的標志,如果一個玩具的設計或外形是适合年齡標志外的儿童,制造商必須改良設計,使該年齡外的儿童亦能安全使用此玩具,制造商不能以年齡標記為後盾,推卸設計失誤的責任.
6. 容易誤吞食物体(SMALL ITEM)
--此標准是為了減小儿童因誤吞或者誤嘰細小物体而引起致室息的危險.
定義:任何物体能安全放入平面形狀之容易誤吞物測試筒內為容易誤吞物.(31.75X57.15MM)
--此標准适合於三歲以下儿童使用之產品不能有任何容易誤吞物.
1) 三歲以下儿童的玩具.
2) 用口部起動的玩具(如:哨子)
3) 所有彈射物.
6. 1多孔的物体.如粗棉布,繩,戍珠等不容易誤吞物.
6.2腊筆,粉筆,紙做的書本等不容易誤吞物.
6. 3不适合三歲以下儿童使用產品必須在成品包裝上注明: “FOR AGE 3 AND UP“(三歲或以上)
6. 4成品上不可以有任何公認供儿童放在口部使用之容易誤吞物,如口部使用的玩具和
針,大頭針,車縫針等.
6. 5成品上突出部分不屬容易誤吞物.
--在正常玩耍濫用測試前後,均必須測試玩具及其它脫离玩具主体的部分.
--評定,測試樣本是以任何一角度可以放入測試筒內,即判定此測試樣本為容易誤吞
物.
7. 利邊 (SHARP EDGE)
凡适合八歲以下儿童的玩具,在正常玩耍及濫用測試前後都不能接触到利邊,如适合
4~8歲的儿童玩具必須要有功能性的利邊時,應在顯眼處警告性語句以示提醒,并可
能加上保護罩.
8. 利角 (SHARP POINDGE)
凡适合八歲以下儿童的玩具,在正常玩耍及濫用測試前後都不能接触到利角.
9. 接触標准﹕玩具的任何部分是否被儿童之手指接触到之試驗標准.
10. 孔洞与間隙 (HOLESAND CLEARANCE).
11. 包裝模 (PARKAGING FILM).
12. 繩類物料標准.
13. 撞擊玩具:所有玩具不能產生撞擊性噪音高於138KB(分貝).
14. 凸出物.
15. 浮水玩具
16. 嬰儿玩具/手搖發聲玩具標准.
17. 彈射玩具
18. 玩具測試前之處理.
--冰凍處理(PRE-CONDITIONING)
所有非全布類或非金屬類玩具,在進行所有測試(包括濫用測試ABUSE TEST)之前,必須先於05(-102)之溫度冷凍四小時,取出後存放至於室溫四小時,再放進爐四小時,爐溫為1305,573,然後取出存放至於室溫四小時,重复如上述步驟作第二次循環處理.
--洗水處理 (WASHING)
所有洗水玩具在進行所有測試(包括濫用測試)之前,必須用洗衣機及用离心干衣机甩干,共作六次循環處理.
19. 濫用測試
此類測試是模擬儿童對玩具所做的破坏性行為,如投擲,拉,扭,拗及擠壓等
動作,在進行測試後,須檢查玩具及其它部是否存在安全性問題.
19. 1投擲試驗—
測試玩具在正常或濫用中的防撞擊力,投擲面應為特定的媒介,按«國際性標准»作投擲試驗.
19. 2扭力,拉力測試—
--所有玩具如有任何凸出部分,裝配部分能讓儿童咬到或手指抓到的,都需要作此
測試,測試時,每個測試部分需作扭力試驗,然後再作拉力試驗.
--扭力測試是測試部分於5秒內扭至180或扭至規定扭力磅數,然後維持10秒,
方向是平行部之主軸,跟著是重要部件主軸,把部件拉至規定磅數.
--ASTM要求
适應年齡於: 扭力(IN-LBS) 拉力(LBS)
0至18個月 2.2IN-LB 10.5LBS
18至36個月 3.2IN-LB 15.5LBS
36至96個月 4.2IN-LB 15.5LBS
--EN71要求:
A. 若可抓到并且其尺寸小于6MM需接受50N(11.5LBS)
B. 若可抓到并且其尺寸大于6MM需接受90N(20.5LBS)
19. 3布縫力,拉力測試
--适合于一切用于車縫的布料及由布料車縫,手針成的產品包括衣服,公仔身等.
--因A-22鉗在需測試之布縫邊,兩邊各相1/2英寸位置鉗好,然後扭至所需之
磅數.
--要求:A.布做的公仔襯衣之縫邊拉力要求為9LBS.
--B.布做的公仔或充棉產品之縫邊拉力要求為18LBS.
--測試之後,檢查縫口是否因線斷或布料爆裂而導致有安全問題,如容易誤吞物,
利角,利邊等.
19. 4軟件玩具之附体拉力測試(STATIC TEST )
--适應於所有軟件玩具上攘打於布料上的所有配件(如:眼鼻,嘴的硬膠配件).
--將攘打於布料上的測試配件,鉗扣緊於台中有空間的中央,於5秒內加上指定的
磅數,保持最少5分鐘.
--規格要求:加拿大標准:要求至少20LBS.
19. 5咬吞測試(BITE TEST)
--所有玩具如有任何部件或配件能進入口部,厚度小於1.25英寸,進入口部深度
大於1/4英寸者,均須接受此測試.
--將測試品放入咬吞測試器中,在5秒內加至所需之壓力,然後停留10秒.
壓力要求如下: 0—18個月 25LBS
18—36個月 50LBS
36-96個月 100LBS
--測試後,無具安全問題(如容易誤吞,利角,利邊等).
19. 6屈曲測試 (FLEXURE TEXT)
--所有玩具如含有金屬線且金屬線能在外力施加下,可屈曲60度和直立的玩具
配件,均需接受此測試.
--測試方法:將測試品夾在兩邊直徑為3/8英寸的物体上,以夾位2英寸長的位置
用力,沿逆時針方向將測試品屈曲60度(或達到要求最大力度),再將測試品向順時方向屈曲120度,以2秒1循環的速度屈曲,來回120度為1循環,共屈曲30 循環.
--規格要求: 适合年齡於 最大屈曲力适用於
0—18個月 10LBS
18—36個月 15LBS
36-96個月 15LBS
--經屈曲測試後,玩具無容易誤吞物(三歲以下儿童玩具),利邊,利角等為合格.
19. 7拗力測試(BENDING TEST)
--玩具中任何凸出部分裝配部分抵受拗曲之能力測試.
--測試方法:將產品要測試部分固定在适當的位置,拗力之方向應与產品要測試
部分之主軸成90度,在5秒內拗至所定角度或拗力磅數,然後停留10秒.
--測試要求:
A. 4歲以下儿童玩具拗力15LBS ,屈力為90.
B. 4歲以上儿童玩具拗力15LBS ,屈力為45.
--測試之後無利邊,利角,容易誤吞物(适合4歲以下儿童玩具)等安全問題為合格.
19. 8壓力測試(COMPRESSION TEST)
--評估玩具中任何被儿童接触之部分抵抗被擠壓的能力.
--測試方法:將產品放置在緊硬之平面上,金屬圓餅1.125英寸(128.6MM),
直徑0.375英寸(9.5MM)厚,圓餅邊緣有0.03125英寸(0.79MM)為半徑,垂
直壓於測試部分,在5秒內壓至所需磅數,然後停留10秒.
--規格要求: 适合年齡於
0—-18個月 20LBS
18—36個月 25LBS
36--96個月 30LBS
--測試之後無利邊,利角,容易誤吞物(适合4歲以下儿童玩具)等安全問題為合格.
測試(試驗)的方法和程序
1) 單獨的元件,啤件個別試驗.
2) 部分或整体裝配試驗.
3) 成品檢驗試驗.
以上1),2)根据產品的特性,要求及規格進行個別的試驗,而3)則是成品的全過程
試驗和要求,整個試驗程序分可靠性試驗和安全性試驗二部分.
可靠性試驗(RELIABILTY)
(一)外觀 (ASRECD)
外箱: 1)裝錯箱 嚴重(MAJ)
2) 入錯包裝 嚴重(MAJ)
3) 字麥不清楚,無法辨認 嚴重(MAJ)
4) 箱規格偏大,偏小 嚴重(MAJ)
5) 箱爛,污染 嚴重(MAJ)
6) 外箱邊緣開口,爆開 嚴重(MAJ)
A. 10缺陷20 輕微(MIN)
B. 缺陷20 嚴重(MAJ)
7) 漏印或錯印 嚴重(MAJ)
8) 箱內包裝組合錯誤 嚴重(MAJ)
9) 包裝品露出外箱 嚴重(MAJ)
10) 漏裝成品或漏放警告書 极嚴重(CR)
包裝: 1)包裝方式与簽辦不相符 嚴重(MAJ)
2) 嘰塑,透明度差 嚴重(MAJ)
3) 嘰塑爛,离口,膠袋封口
A. 總的封口周圍 10缺陷20
或3/4”缺陷1/2”長 輕微(MIN)
B. 缺陷20或1” 嚴重(MAJ)
4) 嘰塑邊外露:
A. 長度1/16”,但1/8” 輕微(MIN)
B. 長度1/8” 嚴重(MAJ)
5) 彩盒,卡紙印刷不良
長度1/8”,但1/4”
或0.01平方寸,但0.04平方寸 輕微(MIN)
超過則嚴重(MAJ)
6) 彩盒,彩卡,嘰塑,成品弄臟,污穢,損傷,刮花,套色移位.
A.缺陷長度1/8”,但1/4”
或0.01平方寸,但0.04平方寸 輕微(MIN)
B. 缺陷長度1/8”或面積0.04平方英寸 嚴重(MAJ)
C. 彩盒漏貼膠紙 嚴重(MAJ)
D. 漏放說明書 嚴重(MAJ)
E. 彩盒接縫開口
長度5,但10膠水粘合的總長度 輕微(MIN)
長度10膠水粘合的總長度 嚴重(MAJ)
F. 漏移印,噴油,貼紙,配件. 嚴重(MAJ)
G. 啤件混色,變形,縮小,夾水紋,起泡,批鋒等,視其面積而定.
以上之外觀要求應在正常日光燈下距离12”肉眼對照樣辦辨別.
(二)運轉試驗(TRANSTF)
當完成外觀試驗後,將產品的缺陷情況做好記錄,并在缺陷的部位標注缺陷
程度:MAJ或MIN而注明是BEFOKE TRANSIT,即運輸試驗之前,將其簡化成
B/T,然後將產品按原來之包裝方法裝好封口放在運輸試驗机上進行運輸試驗.
1) 運輸試驗的目的:
模擬產品在于搬運,運輸,儲存過程中,抵抗連續振動,投擲,疊壓及防盜等
情況的能力,其中包括卡通香,產品的包裝方法,是否完善和符合要求達到包裝
保護產品的目的.
2) 試驗內容:
A. 振動試驗
B. 卡通箱投擲
C. 靜壓力測試
3) 試驗樣板:最小需要3個卡通箱成品,其中2個卡通箱用於振箱及投擲,另一個箱則用於靜壓力測試.
4) 試驗設備:
A. 振机(振動位)
B. LABDROP TEXT地膠板
C. 法碼—需有二百至三百磅重.
D. 標准平板—3/4” (厚度按測試樣板)
5) 試驗程度
I. 振箱試驗(VIBRATIOX TEXT)
A.檢查兩卡通箱封口完整後,放置於振動台上,其中一箱封口向上,而另一箱
封口向下,兩箱成品成90度擺放.
B. 卡通箱放在振動台,以使其不會翻倒為准,卡通箱在1英寸直徑的圓形軌
跡上運轉.
C. 把振動台的振動頻率調至200轉/分裂10.
D. 測試時間為最小600.5分鐘.
E. 完成振箱試驗後,每個樣板箱都接著做以下試驗.
II. 投箱試驗(DROPCTN)
A. 投擲高度依据一箱成品的毛重決定:
0---25LBS 30in
26---40LBS 24in
41---60LBS 18in
61---100LBS 12in
B. 投擲方向(順序): 一角三邊六面
完成以上程序,必須檢查外箱及成品的受損程度將試驗後的缺陷程度
等情況,做好記錄,作為反應成品程度的依据.
在通常程序下,測試卡通箱成品必須先進行投箱試驗,方向對被測試卡
通成品進行檢查(包括卡通箱,包裝彩盒或嘰塑包裝,包裝配件,成品的外觀
及功能部分)但在特殊情況下,測試卡通箱成品在完成振箱試驗後,可全面檢
查再缺陷程度情況,作為振箱試驗依据,然後再按原來方法包裝成品,進行投
箱測試.
投擲地板要求:
混凝土地面2.5”厚表面用1/8”厚專用“岩塘牌”LAB TEXT膠地板,以
模擬歐美國家家庭地板狀況.
III. 靜壓力測試(STATIC COMPRESSION TEXT)
A. 把測試卡通箱成品(按卡通箱成品於倉庫存放擺放姿勢)擺放在標准
的平板上,再於卡通箱上蓋上平板.
B. L=W X [(H-D)/D]
L:測試所需砝碼重量(單位:磅)
W:測試卡通成品的毛重(即除去卡通箱的重量,單位:磅)
D:卡通箱高度(按卡通箱在測試時量取其高度得出,單位:英寸)
H:未測試前卡通箱高度(單位:英寸)
依据程式計算所需負加重量,把所需的砝碼平均施壓在測試卡通箱之平板上.
C. 測試進行600.5分鐘.
D. 測試完成後,把砝碼移開,并全面檢查(包括卡通箱,包裝彩盒嘰塑包裝,
包裝配件,產品的外觀及功能部分)
評定:
A.振箱測試及投箱測試項目:
次品問題 次品級別
產品外觀嚴重受損 极嚴重CR
產品失去應有功能 极嚴重CR
包裝彩盒嚴重受損 极嚴重CR
產品於包裝盒內位置顛倒混亂 嚴重 MAJ
包裝彩盒嚴重被擦花磨損 嚴重MAJ
其它 輕微MIN
嚴重MAJ不能超過測試樣本總的5%(其中2CR=3MAJ,10MIN=1MAJ)
B.靜壓力測試項目.
測試後,產品本身不能有任何損毀,仍必須具有保護產品在運輸,儲存中
免盜竊的能力,此為本項目的合格評定.
(三) 功能 (FUNCTION)
功能要求分為一般功能要求,特殊功能要求和裝配功能要求.
1) 一般功能要求:例如一個產品可以平穩地站立或臥倒在平面的台上,嘰塑卡能
平穩的豎立在平台上等.
2) 特殊功能要求:根据客戶和不同產品特征要求進行功能檢驗.
3) 裝配功能要求:所有裝配部分,能自由裝卸(用膠水粘合,螺絲固定的除外).
2磅<裝卸力4磅 輕微(MIN)
裝卸力>4磅 嚴重(MAJ)
4) 3”功能投擲
主要針對裝卸部分而定,其程序是將全部可拆部件安裝後,以3”的高度在平面
上投擲3次,觀察裝卸部件是否脫落,監別3”功能投擲的缺陷程度:
投擲3次,其中1次裝卸部件脫落----------輕微.
投擲3次,其中2次裝卸部件脫落----------嚴重.
(四) 老化試驗 (AGING)
試驗目的:模擬產品存儲或運輸途中爆晒或產品外露環境下的情況.
試驗范圍:A.包裝成品---即連同彩盒或卡通箱進行
B. 個別產品或配件.
試驗條件:將成品或個別配件放置於攫氏543的焗爐之內進行老化過程的試驗,
放置焗爐時間為481小時.
試驗程序:1)測試前對外觀,功能作檢查.
2) 測試樣本保持在正常放存的狀態.
3) 試驗樣本的外觀出爐後在室溫下放置4小時以上.
4) 對樣本的外觀,功能作檢查.
5) 檢查後的樣本再進行其它項目的試驗.
6) 試驗范圍只限於可靠性試驗的范圍之內.(室溫條件25C5)
(五) 潮濕試驗 (HWMMIDITY)
試驗目的:模擬產品在儲存或運輸涂中遇到潮環境下對產品的影響程度.
試驗范圍:A)包裝成品---連同彩盒或卡通箱進行.
B) 個別產品或配件(金屬配件必須做此項試驗)
試驗條件:將成品或配件放於密封容器中,物体需隔离水平,把裝有成品或配件密封
容器放於焗爐內加溫至攫氏54C3,相對濕度95%,以上焗至24小時.
試驗程序:1)放入密封容器之前,先對外觀,功能作檢測.
2) 測試樣辦保持正常存放時的狀態.
3) 試驗樣辦出爐後在室溫下放置4小時.
4) 對樣辦的外觀,功能作檢查(對電子產品更為重要)
評定:任何金屬及金屬配件生銹,或失去功能,貼紙脫落,要視其程度而定.
(六) 擦油試驗 (ABRASION TEST)
試驗目的:檢驗產品金屬於非金屬表面涂層對抗摩擦的能力.
試驗范圍:所有產品表面之涂層(包括噴油,移印,絲印,燙印,電鍍表層等).
試驗程序:1)金屬和非金屬表面涂層必須干透.
2) 用沙膠筆施於1磅壓力擦的時候要重點涂.
3) 在涂層表面上移動1英寸,從開始的位置推出,然後回到原來的位置為1個周期.
4) 試驗需完成10個周期.
試驗工具:BLAISDALL 536-T 1/4”直徑,沙膠筆,水膠筆頭切成平面.
評定 : 5個周期 涂層被擦除露出底色或基材 嚴重.
5個周期 10個周期後 涂層被擦除露出底色或基材 輕微.
(七) 介油試驗 (ADHESION TEST)
試驗目的:檢驗產品表面涂層或基材的附著力.
試驗范圍:所有產品表面涂層(包括噴油,移印,絲印,燙金等).
試驗程序:1)金屬和非金屬表面涂層必須干透.
2) 選取平面部分,用介刀在表面介11條相距1/16”的介痕,介痕必須介入基材.
3) 在場11介痕上再加11條介痕与其垂直的介痕.
4) 將膠紙貼在介痕上用手指平面力壓緊,切勿用指甲或其它硬物壓.
5) 將膠紙貼在介痕上槍後,應放置1分鐘後將膠紙成45度用力拉出.
評定: 10%被膠紙揭脫的涂層面積占總面積20% 輕微
被膠紙揭脫的涂層面積占總面積20% 嚴重
(八) 衝沙試驗 (SAND ABRASION TEST)
試驗目的:檢驗產品涂層對抗摩擦的能力.
試驗范圍: 所有產品表面涂層(包括噴油,移印,絲印,燙金等),特別是對於形狀不規則
而無法做介油試驗的表面涂層.
試驗設備:1)衝沙裝置.
2) 標准沙粒,沙粒直徑為6.00μM.
3) 衝沙口与試驗產品成45度.
試驗條件:1)衝沙速度:2公斤沙在21—23秒內流放完畢.
2) 噴油, 絲印 ,燙金用2公斤.
3) 移印,用1公斤.
試驗程序: 1)樣辦表面涂層必須干透.
2) 將所需容積的沙放在漏斗中.
3) 把樣辦放在柱管下,成45度角,保持距离1”.
4) 打開開關,讓沙流下.
5) 檢查涂層表面授損情況程度.
評定: 樣辦在一半用量衝沙時,爆露出底色或基材 嚴重
樣辦在全部用量衝沙後,爆露出底色或基材 輕微
附注:按規定沙粒在進行50次試驗後即丟棄.
(九) 鉛筆硬度試驗 (PENCIL HARDNESS)
試驗目的:檢驗涂層應具有的硬度特征.
試驗范圍: 所有產品表面涂層(包括噴油,移印,絲印,燙金等)
試驗設備:1)標准”HB”,”1H”鉛筆.
2) ”0”號水磨沙紙.
3) 介刀.
試驗程序: 1)樣辦表面涂層必須干透.
2)用”0”號水磨沙紙磨尖鉛筆尖成45度角.
3)用鉛筆尖垂直在涂面刮.
4) 用1磅力將筆尖刮涂層表面1〃以上的距离.
評定:1)用”1H”鉛筆刮後能使涂層下之底色或基材爆露 輕微
2)用”HB”鉛筆刮後能使涂層下之底色或基材爆露 嚴重
(十)鹽水試驗 (ASLT SOLUTION TEST)
試驗目的:檢驗產品或配件(特別是金屬配件)遇水抵抗氧化或腐蝕的能力.
試驗范圍:所有在水中玩或充水的玩具及配件.
試驗條件:鹽水成分由蒸餾水加10%食鹽溶解液.
試驗程序:1)准備鹽水.
2) 把測試樣辦浸在鹽水中24小時.
評定:視氧化生銹的程度.
(十一)拉力試驗 (PULL TEST)
試驗目的: 檢驗成品或配件所能承受的拉力磅數能否達到指定要求.
試驗范圍:凡玩具上用螺絲,膠水裝配而成的,用手握住的部分或配件.
試驗設備:1)拉力磅 2)台鉗
3)拉力鉗 4)砝碼
試驗程序: 1)將被拉部分用拉力鉗鉗緊或扣緊.(在不傷害配件的情況下)
2)拉力磅校空,用5秒的時間將拉力升至指定的磅數,然後保持拉力時間
為10秒.
3) 拉力可分為平衡力,垂直力和拗力.
4) 可靠性拉力通常在15磅以下,安全性拉力在15---25磅.
5) 吊重時間和重量:吊重時間最少5秒鐘及25磅吊重砝碼.
評定:在要求時間內測試甩出,則為合格.若是拉力過程中配件爛或甩出時,要對
甩出的配件套用”利邊,利角,小物体”等安全性標准來評定是否有安全性問題.
(十二)布縫拉力試驗 (SEAM PULL TEST)
試驗目的:檢驗布縫拉力試驗的標准.
試驗范圍:1)一切用於車縫的織物(布料,毛戍料).
2) 由布料車縫,手縫的產品.
試驗設備:1)拉力磅.
2) A-22平口拉力鉗2把(1把鉗口上有3/4”的圓形鐵口).
試驗程序:1)用A-22鉗在縫邊兩邊各距縫口1/2”位置鉗緊,然后作拉力試驗(即鉗
与鉗之間的距离1”).
(2)試驗所用的樣板分別對經紗和緯紗作拉力
(十三)生熟測試(CURING TEST)
試驗目的: 檢查搪膠件的生熟程度.
試驗範圍: 一切搪膠(PVC)的產品配件.
試驗條件: 1)丙(ACETONE)
2)丁(M.E.K)與甲笨(TALUENE)各半混合的溶液10分鐘.
3)毛筆(排筆)
4)亞士通.
(十四)扭力測試(TORQUE TEST)
試驗目的: 檢驗成品,配件所應承受的扭力磅數是否符合規定要求.
試驗範圍: 所有能夠用手指可捏住的部位或配件(包括:膠水粘合,螺絲裝配的部件).
試驗設備: 1)扭力磅. 2)A-22鉗.
試驗程序: 1)將測試的部份鉗在扭力磅上,(在不傷害配件的情況下)
2) 將鉗固定另一部分.
3) 用5秒的時間將扭力升至指定的磅數,然后保持其扭力時間10秒.
4) 可靠性扭力,扭力磅行事先需較量.
A. 在扭力能夠達到2LN-LBS時,只需扭至指定的磅數(分+,-方向).
B. 在扭力不能夠達到指定的磅數時,就應按角度90來作扭力.
5)安全性扭力.
A. 在扭力能夠達到4LN-LBS時,只需扭至指定的磅數(分+,-方向).
B.在扭力不能夠達到指定的磅數時,就應按角度180來作扭力.
評定:在小於或等於10秒內測試件甩出,則為合格.若是拉力過程中配件爛
或甩出時,要對甩出的配件套用”利邊,利角,小物体”等安全性標准來評定是否有
安全性問題.
(十五)投擲試驗 (DROP TEST)
試驗目的:檢驗成品受撞擊的傷害程度.
試驗范圍:成品,半成品或配件.
試驗設備:投擲試驗用的地板(參照前,投擲地板要求)
試驗程序:1)將產品或部件在投擲試驗的地板進行.
2) 可靠性投擲30”X4次.
3) 安全性投擲36”X4次.
4) 18個月以下投擲54”X10次.
評定:1)可靠性投擲,檢驗功能受損程度.
2) 安全性投擲檢驗產品是否符合安全標准.
(十六)屈曲測試 (FLEXURE TEST)
試驗目的:制定一測試標准以評估玩具在預期使用中經屈曲是否造成損坏.
試驗范圍:适用於含有金屬線而且金屬線能在外力施壓下可屈曲60 和直立的玩具
或配件.
試驗程序:1)將測試產品夾在兩邊直徑為3/8”的物上.
2) 在自夾位起2”長的位置用力,測試品向逆時針方向屈曲60(或達到要求
最大力度).
3) 再將測試品向順時針方向屈曲120.
4) 以2秒/CYOKS的速度重复2),3)條步驟,共30CYOKS.
5) 屈曲來回120為1CYOKS.
要求: 适合年齡18個月,最大屈曲力适合用於10LBS.
适合年齡10~36個月,最大屈曲力适合用於15LBS.
适合年齡36~96個月,最大屈曲力适合用於15LBS.
A) 36個月以下儿童玩具測試後無利角,利邊,容易誤吞物為合格.
B) 三歲到八歲之儿童玩具測試後無利角,利邊為合格.
(十七)屈曲力測試 (BENDING TEST)
試驗目的:產品在正常使用或爛用中會受到屈曲力的模擬測試.
試驗范圍:產品上任何凸出部分或裝配部分,或會受到屈曲情況.
試驗樣辦數量:至少10PCS.
試驗設備: A)拉力磅. B)金屬圓餅.
試驗程序:1)將產品要測試部分固定在适當位置.
2) 屈曲力之方向与產品要測試部分之主軸成90角.
3) 用5秒時間屈曲至指定之角度或屈曲力,然后停留10秒.
要求:A.四歲儿童以上之儿童玩具,屈曲力15LBS或屈曲角度90,試驗之後無利邊,
利角為合格.
B. 四歲以下的儿童玩具屈曲力為15LBS屈曲角為45,試驗後無利邊,利角,容易
誤吞物為合格.
二 安全性試驗(SAFETY)
(十八)壓力實驗COMPRESSION TEST)
試驗目的:檢驗產品受壓力的程度.
試驗范圍:任何在安全性投擲時,未能直接撞擊的部位.
試驗設備:1)壓力磅 2) 壓力餅DIA3/4”
試驗程度:1)投擲時不能直指撞擊的部位.需做壓力試試.
2) 壓力磅數為50~10磅.
3) 以5秒鐘的時間將壓力升對指定磅數.在指定的磅數內停留10秒.
試驗要求:檢驗產品的受損程度及是否有安全性問題.
(十九)咬力試驗(BITE TEST)
試驗目的:檢驗產品咬力承受磅數.
試驗范圍:成品或半成品.
試驗設備:咬力器.
試驗程序:1)在產品外露最薄弱的位置進行.12個月以下的玩具需要做此項試驗.
2) 咬力磅數為50~10磅
3) 以5秒鐘的時間將膠力升至指定磅數.在指定磅數內停留十秒鐘.
評定: 檢驗產品是否被咬裂咬斷存在(小物体)的安全性問題.
(二十) . 燃燒試驗
試驗目的:檢驗產品的燃燒速度是否符合標准.
試驗范圍:所有布公仔’塑膠件.
試驗設備:蜡燭.燃燒實驗支架.
i. 試驗程序)將指定的蜡燭點燃至正常燃燒.
甲、 將實驗用的布或膠件鉗在支架.
乙、 被燃燒物体長度為12”
4) 將蜡燭用5秒种時間燃燒被測物体’
5) 5秒鐘后將蜡燭移開.
6) 若蜡燭移開后.自動熄滅是否符合安全標准.
7) 若蜡燭移開后.物体繼續燃燒.10秒种時間后已燃燒長度小于6英寸.亦為符合安全標准.
8) 若燃燒長度大于或等于6英寸.則下符合安全標准.
(二十一). 保護試驗
試驗目的:防止產品失竊.
試驗范圍:封口膠紙.吸塑包裝.窗口彩盒(WINDOW BOX)
試驗設備:1)手指 2)鋅 3)試膠紙座.針
試驗程序:1)試膠紙.將2”長的膠紙貼在膠紙座上.把壓針裝在壓力磅上.以14LBS插
入孔內,保持10秒時間膠紙不能穿孔.
2) 窗口彩盒膠片試驗,在距离角位1”的位置將手指垂直壓10磅力, 10秒
時間,分3個位置壓(角位,邊位,磳).
要求:爆開口的長度小於或等于1”.
3) 鏟:吸塑彩盒玻璃紙.在距离角位2”的位置.用3LBS力平衡鏟入.保持10 鈔鐘時間.
要求:鏟入深度小于或等于1”
(二十二): 利邊標准 SHARP EDGE STD
試驗目的:利定一測試標准以限制測試樣本存有利邊
應用范圍:适合八歲以下的儿童使用之產品.不可以存有利邊.
(二十三): 利角(尖點)測試(SHARP POINT TEST)
試驗目的:檢定測試樣本是否有利角.
應用范圍:任何車玩具或其配件讓可被触及的部份.
試驗設備:利角測試器(SHARP POINT TESTER)
試驗程序:1)依据(PSCISOO.58CC)之定義.任何可怀疑的利角.均需接受測試.
2) 把利角測試器的調節螺絲轉動至紅燈剛顯示為止.
3) 對准刻度指標.把調節螺絲沿熄燈方向退五格刻刻,
4) 若待測試之利角于測試過程中.因有物料而阻礙測試時可用剪刀阻礙物料去除.
5) 把利角測試器垂直地面.對准測試利角依靠測試器垂直自然落下.
評定: 測試時利角測試器之燈亮起.即評定此測試屬利角.
附注: 利角測試器探測之尺寸為:045”(長)X0.040”(寬)X0.02”(深)
(二十四): 膠袋安全標准(POLY BAG STD)
試驗目的:制定一測試標准以提防保障儿童于玩需玩具時.誤將膠罩頭不會引起
致室息.
試驗范圍: 所有產品包裝之膠袋.膠片.
試驗標准: 1)所有包裝用之膠袋及膠片之厚度必須小于0.0015”.
2) 膠袋之開口直徑不可以大于等于7”(圓圍14”).
3) 膠袋之開口圓圍大于14”.必須滿足:膠袋深度十開口圓圍
小于或等于23”
4) 不符合1~3的膠袋必須印上警告字眼.使家長避免給儿童使用
或在膠袋上打孔.
5) 收縮包裝用的塑料薄膜例外.因此等薄膜在打開包裝時會成碎片
(二十五) : 容易誤吞物標准 .(SMALL PART STD)
試驗目的:制定一測試標准以限制容易誤吞物被3歲以下年幼之消費者吞噬而致窒息
試驗定義: 任何物体能完全進入平面形狀之容易誤吞物測試筒者為容易誤吞物:
試驗要求: 任何适合3歲以下儿童使用之產品不能有任何容易誤吞物:
1) 多孔之物料如粗棉布繩絨球等不作為容易誤吞物
2) 蜡筆.粉筆.紙做之書本等不作為容易誤吞物
3) 不适合3歲以下儿童使用之產品必須在成品包裝上右上角注明
FOR AGES 3 AND UP(3歲或以上)字樣.
4) 產品上不可以有任何認為儿童放在口部使用之容易誤吞物.
(如:口部使用之玩具針.大頭針.車縫針等)
5) : 產品上突出部分不屬于容易誤吞物:
評定: 測試樣本用其自身重量以其中任一角度可自由穿過測試器者即制定
義測試樣辦屬容易誤吞物.
(二十六): 接触標准. (ACCEGSIBILITY CTD)
試驗目的:產品上任何部份會否被儿童之手指接触到之試驗標准.
試驗設備:A.假手指A~~~3歲以下產品
B. 假手指B~~~3歲以上產品
試驗標准:A.适合三歲以下儿童之產品.如有孔洞.隱蔽外之開口需用手指
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1. 儿童玩具的年齡范圍:014歲.
2. 儿童玩具安全標准.
2.1美國—消費品安全公署(CPSC)制定之”玩具及儿童用品條例”.
ASTMF963-86玩具安全標准.
各种金屬元素的規定限量列于下表:part per million--ppm
元素名稱 鉛LEAD(PB) plumbum 可接受之含量 0.060或600PPM
2. 2加拿大--危險品(玩具) 條例由加拿大標准學會(GSA) 制定.
2.3澳洲--AS.1647玩具安全標准.
2. 4歐洲--歐洲共市協調標准EN71(88年版).
--英國BS5665 --法國 NF51-202
2. 5中國(PRC)--GB6675--86玩具安全.
3. 玩具之毒性(TOXIGOLOGY)
3.1有毒物質--制造玩具的物料及合成玩具的各部分都必須清洁,以防任何細菌的傳染.
3. 2重金屬成份--所有制造玩具用的物料,包括塑料,色粉,原料,電度層及潤滑濟等,均不
能含有超量的重金屬成份,一般以百分比重(PPM)作計量單位.
砒ARSENIC(AS) 0.060或600PPM
鎘CADMIUM(CD) 0.060或600PPM
汞MERCURY(HG) 0.060或600PPM
硒selenium(SE) 0.060或600PPM
AS+CD+HG+SE的總量 0.060或600PPM
可溶解的重金屬化合物
銻 SB 0.025或250PPM
砒 AS 0.010或100PPM
鋇 BA 0.050或500PPM
硌 CR 0.025或250PPM
鎘 CD 0.010或100PPM
汞 HG 0.010或100PPM
4. 易燃性能(FLAMMABILITY)
--此標准的目的是減低儿童因玩弄易燃玩具而導致灼傷的机會.
4.1 ASTMF 963-86
A. 玩具成品(包括布類及非布類玩具):
--將玩具平放燃燒,若速度超過每秒0.1英寸(2.5MM)便不合格.
B. 布料:將一塊2X6布料平放在已用車縫線繞好的”U”形燃燒架上,在開口的一端點
火規格要求: 燃燒速度不可大于於10IN/MIN
4.2 EN71--主要針對玩具面具,假發,假胡須,玩具服裝,玩具營帳及布面填充玩具.
5.年齡標記(AGE GRADING)
每個玩具都必須有清楚的年齡標記,以供顧客選擇合适的玩具.玩具的設計必須與其年齡標記相符.年齡標記只是一种勸告的標志,如果一個玩具的設計或外形是适合年齡標志外的儿童,制造商必須改良設計,使該年齡外的儿童亦能安全使用此玩具,制造商不能以年齡標記為後盾,推卸設計失誤的責任.
6. 容易誤吞食物体(SMALL ITEM)
--此標准是為了減小儿童因誤吞或者誤嘰細小物体而引起致室息的危險.
定義:任何物体能安全放入平面形狀之容易誤吞物測試筒內為容易誤吞物.(31.75X57.15MM)
--此標准适合於三歲以下儿童使用之產品不能有任何容易誤吞物.
1) 三歲以下儿童的玩具.
2) 用口部起動的玩具(如:哨子)
3) 所有彈射物.
6. 1多孔的物体.如粗棉布,繩,戍珠等不容易誤吞物.
6.2腊筆,粉筆,紙做的書本等不容易誤吞物.
6. 3不适合三歲以下儿童使用產品必須在成品包裝上注明: “FOR AGE 3 AND UP“(三歲或以上)
6. 4成品上不可以有任何公認供儿童放在口部使用之容易誤吞物,如口部使用的玩具和
針,大頭針,車縫針等.
6. 5成品上突出部分不屬容易誤吞物.
--在正常玩耍濫用測試前後,均必須測試玩具及其它脫离玩具主体的部分.
--評定,測試樣本是以任何一角度可以放入測試筒內,即判定此測試樣本為容易誤吞
物.
7. 利邊 (SHARP EDGE)
凡适合八歲以下儿童的玩具,在正常玩耍及濫用測試前後都不能接触到利邊,如适合
4~8歲的儿童玩具必須要有功能性的利邊時,應在顯眼處警告性語句以示提醒,并可
能加上保護罩.
8. 利角 (SHARP POINDGE)
凡适合八歲以下儿童的玩具,在正常玩耍及濫用測試前後都不能接触到利角.
9. 接触標准﹕玩具的任何部分是否被儿童之手指接触到之試驗標准.
10. 孔洞与間隙 (HOLESAND CLEARANCE).
11. 包裝模 (PARKAGING FILM).
12. 繩類物料標准.
13. 撞擊玩具:所有玩具不能產生撞擊性噪音高於138KB(分貝).
14. 凸出物.
15. 浮水玩具
16. 嬰儿玩具/手搖發聲玩具標准.
17. 彈射玩具
18. 玩具測試前之處理.
--冰凍處理(PRE-CONDITIONING)
所有非全布類或非金屬類玩具,在進行所有測試(包括濫用測試ABUSE TEST)之前,必須先於05(-102)之溫度冷凍四小時,取出後存放至於室溫四小時,再放進爐四小時,爐溫為1305,573,然後取出存放至於室溫四小時,重复如上述步驟作第二次循環處理.
--洗水處理 (WASHING)
所有洗水玩具在進行所有測試(包括濫用測試)之前,必須用洗衣機及用离心干衣机甩干,共作六次循環處理.
19. 濫用測試
此類測試是模擬儿童對玩具所做的破坏性行為,如投擲,拉,扭,拗及擠壓等
動作,在進行測試後,須檢查玩具及其它部是否存在安全性問題.
19. 1投擲試驗—
測試玩具在正常或濫用中的防撞擊力,投擲面應為特定的媒介,按«國際性標准»作投擲試驗.
19. 2扭力,拉力測試—
--所有玩具如有任何凸出部分,裝配部分能讓儿童咬到或手指抓到的,都需要作此
測試,測試時,每個測試部分需作扭力試驗,然後再作拉力試驗.
--扭力測試是測試部分於5秒內扭至180或扭至規定扭力磅數,然後維持10秒,
方向是平行部之主軸,跟著是重要部件主軸,把部件拉至規定磅數.
--ASTM要求
适應年齡於: 扭力(IN-LBS) 拉力(LBS)
0至18個月 2.2IN-LB 10.5LBS
18至36個月 3.2IN-LB 15.5LBS
36至96個月 4.2IN-LB 15.5LBS
--EN71要求:
A. 若可抓到并且其尺寸小于6MM需接受50N(11.5LBS)
B. 若可抓到并且其尺寸大于6MM需接受90N(20.5LBS)
19. 3布縫力,拉力測試
--适合于一切用于車縫的布料及由布料車縫,手針成的產品包括衣服,公仔身等.
--因A-22鉗在需測試之布縫邊,兩邊各相1/2英寸位置鉗好,然後扭至所需之
磅數.
--要求:A.布做的公仔襯衣之縫邊拉力要求為9LBS.
--B.布做的公仔或充棉產品之縫邊拉力要求為18LBS.
--測試之後,檢查縫口是否因線斷或布料爆裂而導致有安全問題,如容易誤吞物,
利角,利邊等.
19. 4軟件玩具之附体拉力測試(STATIC TEST )
--适應於所有軟件玩具上攘打於布料上的所有配件(如:眼鼻,嘴的硬膠配件).
--將攘打於布料上的測試配件,鉗扣緊於台中有空間的中央,於5秒內加上指定的
磅數,保持最少5分鐘.
--規格要求:加拿大標准:要求至少20LBS.
19. 5咬吞測試(BITE TEST)
--所有玩具如有任何部件或配件能進入口部,厚度小於1.25英寸,進入口部深度
大於1/4英寸者,均須接受此測試.
--將測試品放入咬吞測試器中,在5秒內加至所需之壓力,然後停留10秒.
壓力要求如下: 0—18個月 25LBS
18—36個月 50LBS
36-96個月 100LBS
--測試後,無具安全問題(如容易誤吞,利角,利邊等).
19. 6屈曲測試 (FLEXURE TEXT)
--所有玩具如含有金屬線且金屬線能在外力施加下,可屈曲60度和直立的玩具
配件,均需接受此測試.
--測試方法:將測試品夾在兩邊直徑為3/8英寸的物体上,以夾位2英寸長的位置
用力,沿逆時針方向將測試品屈曲60度(或達到要求最大力度),再將測試品向順時方向屈曲120度,以2秒1循環的速度屈曲,來回120度為1循環,共屈曲30 循環.
--規格要求: 适合年齡於 最大屈曲力适用於
0—18個月 10LBS
18—36個月 15LBS
36-96個月 15LBS
--經屈曲測試後,玩具無容易誤吞物(三歲以下儿童玩具),利邊,利角等為合格.
19. 7拗力測試(BENDING TEST)
--玩具中任何凸出部分裝配部分抵受拗曲之能力測試.
--測試方法:將產品要測試部分固定在适當的位置,拗力之方向應与產品要測試
部分之主軸成90度,在5秒內拗至所定角度或拗力磅數,然後停留10秒.
--測試要求:
A. 4歲以下儿童玩具拗力15LBS ,屈力為90.
B. 4歲以上儿童玩具拗力15LBS ,屈力為45.
--測試之後無利邊,利角,容易誤吞物(适合4歲以下儿童玩具)等安全問題為合格.
19. 8壓力測試(COMPRESSION TEST)
--評估玩具中任何被儿童接触之部分抵抗被擠壓的能力.
--測試方法:將產品放置在緊硬之平面上,金屬圓餅1.125英寸(128.6MM),
直徑0.375英寸(9.5MM)厚,圓餅邊緣有0.03125英寸(0.79MM)為半徑,垂
直壓於測試部分,在5秒內壓至所需磅數,然後停留10秒.
--規格要求: 适合年齡於
0—-18個月 20LBS
18—36個月 25LBS
36--96個月 30LBS
--測試之後無利邊,利角,容易誤吞物(适合4歲以下儿童玩具)等安全問題為合格.
測試(試驗)的方法和程序
1) 單獨的元件,啤件個別試驗.
2) 部分或整体裝配試驗.
3) 成品檢驗試驗.
以上1),2)根据產品的特性,要求及規格進行個別的試驗,而3)則是成品的全過程
試驗和要求,整個試驗程序分可靠性試驗和安全性試驗二部分.
可靠性試驗(RELIABILTY)
(一)外觀 (ASRECD)
外箱: 1)裝錯箱 嚴重(MAJ)
2) 入錯包裝 嚴重(MAJ)
3) 字麥不清楚,無法辨認 嚴重(MAJ)
4) 箱規格偏大,偏小 嚴重(MAJ)
5) 箱爛,污染 嚴重(MAJ)
6) 外箱邊緣開口,爆開 嚴重(MAJ)
A. 10缺陷20 輕微(MIN)
B. 缺陷20 嚴重(MAJ)
7) 漏印或錯印 嚴重(MAJ)
8) 箱內包裝組合錯誤 嚴重(MAJ)
9) 包裝品露出外箱 嚴重(MAJ)
10) 漏裝成品或漏放警告書 极嚴重(CR)
包裝: 1)包裝方式与簽辦不相符 嚴重(MAJ)
2) 嘰塑,透明度差 嚴重(MAJ)
3) 嘰塑爛,离口,膠袋封口
A. 總的封口周圍 10缺陷20
或3/4”缺陷1/2”長 輕微(MIN)
B. 缺陷20或1” 嚴重(MAJ)
4) 嘰塑邊外露:
A. 長度1/16”,但1/8” 輕微(MIN)
B. 長度1/8” 嚴重(MAJ)
5) 彩盒,卡紙印刷不良
長度1/8”,但1/4”
或0.01平方寸,但0.04平方寸 輕微(MIN)
超過則嚴重(MAJ)
6) 彩盒,彩卡,嘰塑,成品弄臟,污穢,損傷,刮花,套色移位.
A.缺陷長度1/8”,但1/4”
或0.01平方寸,但0.04平方寸 輕微(MIN)
B. 缺陷長度1/8”或面積0.04平方英寸 嚴重(MAJ)
C. 彩盒漏貼膠紙 嚴重(MAJ)
D. 漏放說明書 嚴重(MAJ)
E. 彩盒接縫開口
長度5,但10膠水粘合的總長度 輕微(MIN)
長度10膠水粘合的總長度 嚴重(MAJ)
F. 漏移印,噴油,貼紙,配件. 嚴重(MAJ)
G. 啤件混色,變形,縮小,夾水紋,起泡,批鋒等,視其面積而定.
以上之外觀要求應在正常日光燈下距离12”肉眼對照樣辦辨別.
(二)運轉試驗(TRANSTF)
當完成外觀試驗後,將產品的缺陷情況做好記錄,并在缺陷的部位標注缺陷
程度:MAJ或MIN而注明是BEFOKE TRANSIT,即運輸試驗之前,將其簡化成
B/T,然後將產品按原來之包裝方法裝好封口放在運輸試驗机上進行運輸試驗.
1) 運輸試驗的目的:
模擬產品在于搬運,運輸,儲存過程中,抵抗連續振動,投擲,疊壓及防盜等
情況的能力,其中包括卡通香,產品的包裝方法,是否完善和符合要求達到包裝
保護產品的目的.
2) 試驗內容:
A. 振動試驗
B. 卡通箱投擲
C. 靜壓力測試
3) 試驗樣板:最小需要3個卡通箱成品,其中2個卡通箱用於振箱及投擲,另一個箱則用於靜壓力測試.
4) 試驗設備:
A. 振机(振動位)
B. LABDROP TEXT地膠板
C. 法碼—需有二百至三百磅重.
D. 標准平板—3/4” (厚度按測試樣板)
5) 試驗程度
I. 振箱試驗(VIBRATIOX TEXT)
A.檢查兩卡通箱封口完整後,放置於振動台上,其中一箱封口向上,而另一箱
封口向下,兩箱成品成90度擺放.
B. 卡通箱放在振動台,以使其不會翻倒為准,卡通箱在1英寸直徑的圓形軌
跡上運轉.
C. 把振動台的振動頻率調至200轉/分裂10.
D. 測試時間為最小600.5分鐘.
E. 完成振箱試驗後,每個樣板箱都接著做以下試驗.
II. 投箱試驗(DROPCTN)
A. 投擲高度依据一箱成品的毛重決定:
0---25LBS 30in
26---40LBS 24in
41---60LBS 18in
61---100LBS 12in
B. 投擲方向(順序): 一角三邊六面
完成以上程序,必須檢查外箱及成品的受損程度將試驗後的缺陷程度
等情況,做好記錄,作為反應成品程度的依据.
在通常程序下,測試卡通箱成品必須先進行投箱試驗,方向對被測試卡
通成品進行檢查(包括卡通箱,包裝彩盒或嘰塑包裝,包裝配件,成品的外觀
及功能部分)但在特殊情況下,測試卡通箱成品在完成振箱試驗後,可全面檢
查再缺陷程度情況,作為振箱試驗依据,然後再按原來方法包裝成品,進行投
箱測試.
投擲地板要求:
混凝土地面2.5”厚表面用1/8”厚專用“岩塘牌”LAB TEXT膠地板,以
模擬歐美國家家庭地板狀況.
III. 靜壓力測試(STATIC COMPRESSION TEXT)
A. 把測試卡通箱成品(按卡通箱成品於倉庫存放擺放姿勢)擺放在標准
的平板上,再於卡通箱上蓋上平板.
B. L=W X [(H-D)/D]
L:測試所需砝碼重量(單位:磅)
W:測試卡通成品的毛重(即除去卡通箱的重量,單位:磅)
D:卡通箱高度(按卡通箱在測試時量取其高度得出,單位:英寸)
H:未測試前卡通箱高度(單位:英寸)
依据程式計算所需負加重量,把所需的砝碼平均施壓在測試卡通箱之平板上.
C. 測試進行600.5分鐘.
D. 測試完成後,把砝碼移開,并全面檢查(包括卡通箱,包裝彩盒嘰塑包裝,
包裝配件,產品的外觀及功能部分)
評定:
A.振箱測試及投箱測試項目:
次品問題 次品級別
產品外觀嚴重受損 极嚴重CR
產品失去應有功能 极嚴重CR
包裝彩盒嚴重受損 极嚴重CR
產品於包裝盒內位置顛倒混亂 嚴重 MAJ
包裝彩盒嚴重被擦花磨損 嚴重MAJ
其它 輕微MIN
嚴重MAJ不能超過測試樣本總的5%(其中2CR=3MAJ,10MIN=1MAJ)
B.靜壓力測試項目.
測試後,產品本身不能有任何損毀,仍必須具有保護產品在運輸,儲存中
免盜竊的能力,此為本項目的合格評定.
(三) 功能 (FUNCTION)
功能要求分為一般功能要求,特殊功能要求和裝配功能要求.
1) 一般功能要求:例如一個產品可以平穩地站立或臥倒在平面的台上,嘰塑卡能
平穩的豎立在平台上等.
2) 特殊功能要求:根据客戶和不同產品特征要求進行功能檢驗.
3) 裝配功能要求:所有裝配部分,能自由裝卸(用膠水粘合,螺絲固定的除外).
2磅<裝卸力4磅 輕微(MIN)
裝卸力>4磅 嚴重(MAJ)
4) 3”功能投擲
主要針對裝卸部分而定,其程序是將全部可拆部件安裝後,以3”的高度在平面
上投擲3次,觀察裝卸部件是否脫落,監別3”功能投擲的缺陷程度:
投擲3次,其中1次裝卸部件脫落----------輕微.
投擲3次,其中2次裝卸部件脫落----------嚴重.
(四) 老化試驗 (AGING)
試驗目的:模擬產品存儲或運輸途中爆晒或產品外露環境下的情況.
試驗范圍:A.包裝成品---即連同彩盒或卡通箱進行
B. 個別產品或配件.
試驗條件:將成品或個別配件放置於攫氏543的焗爐之內進行老化過程的試驗,
放置焗爐時間為481小時.
試驗程序:1)測試前對外觀,功能作檢查.
2) 測試樣本保持在正常放存的狀態.
3) 試驗樣本的外觀出爐後在室溫下放置4小時以上.
4) 對樣本的外觀,功能作檢查.
5) 檢查後的樣本再進行其它項目的試驗.
6) 試驗范圍只限於可靠性試驗的范圍之內.(室溫條件25C5)
(五) 潮濕試驗 (HWMMIDITY)
試驗目的:模擬產品在儲存或運輸涂中遇到潮環境下對產品的影響程度.
試驗范圍:A)包裝成品---連同彩盒或卡通箱進行.
B) 個別產品或配件(金屬配件必須做此項試驗)
試驗條件:將成品或配件放於密封容器中,物体需隔离水平,把裝有成品或配件密封
容器放於焗爐內加溫至攫氏54C3,相對濕度95%,以上焗至24小時.
試驗程序:1)放入密封容器之前,先對外觀,功能作檢測.
2) 測試樣辦保持正常存放時的狀態.
3) 試驗樣辦出爐後在室溫下放置4小時.
4) 對樣辦的外觀,功能作檢查(對電子產品更為重要)
評定:任何金屬及金屬配件生銹,或失去功能,貼紙脫落,要視其程度而定.
(六) 擦油試驗 (ABRASION TEST)
試驗目的:檢驗產品金屬於非金屬表面涂層對抗摩擦的能力.
試驗范圍:所有產品表面之涂層(包括噴油,移印,絲印,燙印,電鍍表層等).
試驗程序:1)金屬和非金屬表面涂層必須干透.
2) 用沙膠筆施於1磅壓力擦的時候要重點涂.
3) 在涂層表面上移動1英寸,從開始的位置推出,然後回到原來的位置為1個周期.
4) 試驗需完成10個周期.
試驗工具:BLAISDALL 536-T 1/4”直徑,沙膠筆,水膠筆頭切成平面.
評定 : 5個周期 涂層被擦除露出底色或基材 嚴重.
5個周期 10個周期後 涂層被擦除露出底色或基材 輕微.
(七) 介油試驗 (ADHESION TEST)
試驗目的:檢驗產品表面涂層或基材的附著力.
試驗范圍:所有產品表面涂層(包括噴油,移印,絲印,燙金等).
試驗程序:1)金屬和非金屬表面涂層必須干透.
2) 選取平面部分,用介刀在表面介11條相距1/16”的介痕,介痕必須介入基材.
3) 在場11介痕上再加11條介痕与其垂直的介痕.
4) 將膠紙貼在介痕上用手指平面力壓緊,切勿用指甲或其它硬物壓.
5) 將膠紙貼在介痕上槍後,應放置1分鐘後將膠紙成45度用力拉出.
評定: 10%被膠紙揭脫的涂層面積占總面積20% 輕微
被膠紙揭脫的涂層面積占總面積20% 嚴重
(八) 衝沙試驗 (SAND ABRASION TEST)
試驗目的:檢驗產品涂層對抗摩擦的能力.
試驗范圍: 所有產品表面涂層(包括噴油,移印,絲印,燙金等),特別是對於形狀不規則
而無法做介油試驗的表面涂層.
試驗設備:1)衝沙裝置.
2) 標准沙粒,沙粒直徑為6.00μM.
3) 衝沙口与試驗產品成45度.
試驗條件:1)衝沙速度:2公斤沙在21—23秒內流放完畢.
2) 噴油, 絲印 ,燙金用2公斤.
3) 移印,用1公斤.
試驗程序: 1)樣辦表面涂層必須干透.
2) 將所需容積的沙放在漏斗中.
3) 把樣辦放在柱管下,成45度角,保持距离1”.
4) 打開開關,讓沙流下.
5) 檢查涂層表面授損情況程度.
評定: 樣辦在一半用量衝沙時,爆露出底色或基材 嚴重
樣辦在全部用量衝沙後,爆露出底色或基材 輕微
附注:按規定沙粒在進行50次試驗後即丟棄.
(九) 鉛筆硬度試驗 (PENCIL HARDNESS)
試驗目的:檢驗涂層應具有的硬度特征.
試驗范圍: 所有產品表面涂層(包括噴油,移印,絲印,燙金等)
試驗設備:1)標准”HB”,”1H”鉛筆.
2) ”0”號水磨沙紙.
3) 介刀.
試驗程序: 1)樣辦表面涂層必須干透.
2)用”0”號水磨沙紙磨尖鉛筆尖成45度角.
3)用鉛筆尖垂直在涂面刮.
4) 用1磅力將筆尖刮涂層表面1〃以上的距离.
評定:1)用”1H”鉛筆刮後能使涂層下之底色或基材爆露 輕微
2)用”HB”鉛筆刮後能使涂層下之底色或基材爆露 嚴重
(十)鹽水試驗 (ASLT SOLUTION TEST)
試驗目的:檢驗產品或配件(特別是金屬配件)遇水抵抗氧化或腐蝕的能力.
試驗范圍:所有在水中玩或充水的玩具及配件.
試驗條件:鹽水成分由蒸餾水加10%食鹽溶解液.
試驗程序:1)准備鹽水.
2) 把測試樣辦浸在鹽水中24小時.
評定:視氧化生銹的程度.
(十一)拉力試驗 (PULL TEST)
試驗目的: 檢驗成品或配件所能承受的拉力磅數能否達到指定要求.
試驗范圍:凡玩具上用螺絲,膠水裝配而成的,用手握住的部分或配件.
試驗設備:1)拉力磅 2)台鉗
3)拉力鉗 4)砝碼
試驗程序: 1)將被拉部分用拉力鉗鉗緊或扣緊.(在不傷害配件的情況下)
2)拉力磅校空,用5秒的時間將拉力升至指定的磅數,然後保持拉力時間
為10秒.
3) 拉力可分為平衡力,垂直力和拗力.
4) 可靠性拉力通常在15磅以下,安全性拉力在15---25磅.
5) 吊重時間和重量:吊重時間最少5秒鐘及25磅吊重砝碼.
評定:在要求時間內測試甩出,則為合格.若是拉力過程中配件爛或甩出時,要對
甩出的配件套用”利邊,利角,小物体”等安全性標准來評定是否有安全性問題.
(十二)布縫拉力試驗 (SEAM PULL TEST)
試驗目的:檢驗布縫拉力試驗的標准.
試驗范圍:1)一切用於車縫的織物(布料,毛戍料).
2) 由布料車縫,手縫的產品.
試驗設備:1)拉力磅.
2) A-22平口拉力鉗2把(1把鉗口上有3/4”的圓形鐵口).
試驗程序:1)用A-22鉗在縫邊兩邊各距縫口1/2”位置鉗緊,然后作拉力試驗(即鉗
与鉗之間的距离1”).
(2)試驗所用的樣板分別對經紗和緯紗作拉力
(十三)生熟測試(CURING TEST)
試驗目的: 檢查搪膠件的生熟程度.
試驗範圍: 一切搪膠(PVC)的產品配件.
試驗條件: 1)丙(ACETONE)
2)丁(M.E.K)與甲笨(TALUENE)各半混合的溶液10分鐘.
3)毛筆(排筆)
4)亞士通.
(十四)扭力測試(TORQUE TEST)
試驗目的: 檢驗成品,配件所應承受的扭力磅數是否符合規定要求.
試驗範圍: 所有能夠用手指可捏住的部位或配件(包括:膠水粘合,螺絲裝配的部件).
試驗設備: 1)扭力磅. 2)A-22鉗.
試驗程序: 1)將測試的部份鉗在扭力磅上,(在不傷害配件的情況下)
2) 將鉗固定另一部分.
3) 用5秒的時間將扭力升至指定的磅數,然后保持其扭力時間10秒.
4) 可靠性扭力,扭力磅行事先需較量.
A. 在扭力能夠達到2LN-LBS時,只需扭至指定的磅數(分+,-方向).
B. 在扭力不能夠達到指定的磅數時,就應按角度90來作扭力.
5)安全性扭力.
A. 在扭力能夠達到4LN-LBS時,只需扭至指定的磅數(分+,-方向).
B.在扭力不能夠達到指定的磅數時,就應按角度180來作扭力.
評定:在小於或等於10秒內測試件甩出,則為合格.若是拉力過程中配件爛
或甩出時,要對甩出的配件套用”利邊,利角,小物体”等安全性標准來評定是否有
安全性問題.
(十五)投擲試驗 (DROP TEST)
試驗目的:檢驗成品受撞擊的傷害程度.
試驗范圍:成品,半成品或配件.
試驗設備:投擲試驗用的地板(參照前,投擲地板要求)
試驗程序:1)將產品或部件在投擲試驗的地板進行.
2) 可靠性投擲30”X4次.
3) 安全性投擲36”X4次.
4) 18個月以下投擲54”X10次.
評定:1)可靠性投擲,檢驗功能受損程度.
2) 安全性投擲檢驗產品是否符合安全標准.
(十六)屈曲測試 (FLEXURE TEST)
試驗目的:制定一測試標准以評估玩具在預期使用中經屈曲是否造成損坏.
試驗范圍:适用於含有金屬線而且金屬線能在外力施壓下可屈曲60 和直立的玩具
或配件.
試驗程序:1)將測試產品夾在兩邊直徑為3/8”的物上.
2) 在自夾位起2”長的位置用力,測試品向逆時針方向屈曲60(或達到要求
最大力度).
3) 再將測試品向順時針方向屈曲120.
4) 以2秒/CYOKS的速度重复2),3)條步驟,共30CYOKS.
5) 屈曲來回120為1CYOKS.
要求: 适合年齡18個月,最大屈曲力适合用於10LBS.
适合年齡10~36個月,最大屈曲力适合用於15LBS.
适合年齡36~96個月,最大屈曲力适合用於15LBS.
A) 36個月以下儿童玩具測試後無利角,利邊,容易誤吞物為合格.
B) 三歲到八歲之儿童玩具測試後無利角,利邊為合格.
(十七)屈曲力測試 (BENDING TEST)
試驗目的:產品在正常使用或爛用中會受到屈曲力的模擬測試.
試驗范圍:產品上任何凸出部分或裝配部分,或會受到屈曲情況.
試驗樣辦數量:至少10PCS.
試驗設備: A)拉力磅. B)金屬圓餅.
試驗程序:1)將產品要測試部分固定在适當位置.
2) 屈曲力之方向与產品要測試部分之主軸成90角.
3) 用5秒時間屈曲至指定之角度或屈曲力,然后停留10秒.
要求:A.四歲儿童以上之儿童玩具,屈曲力15LBS或屈曲角度90,試驗之後無利邊,
利角為合格.
B. 四歲以下的儿童玩具屈曲力為15LBS屈曲角為45,試驗後無利邊,利角,容易
誤吞物為合格.
二 安全性試驗(SAFETY)
(十八)壓力實驗COMPRESSION TEST)
試驗目的:檢驗產品受壓力的程度.
試驗范圍:任何在安全性投擲時,未能直接撞擊的部位.
試驗設備:1)壓力磅 2) 壓力餅DIA3/4”
試驗程度:1)投擲時不能直指撞擊的部位.需做壓力試試.
2) 壓力磅數為50~10磅.
3) 以5秒鐘的時間將壓力升對指定磅數.在指定的磅數內停留10秒.
試驗要求:檢驗產品的受損程度及是否有安全性問題.
(十九)咬力試驗(BITE TEST)
試驗目的:檢驗產品咬力承受磅數.
試驗范圍:成品或半成品.
試驗設備:咬力器.
試驗程序:1)在產品外露最薄弱的位置進行.12個月以下的玩具需要做此項試驗.
2) 咬力磅數為50~10磅
3) 以5秒鐘的時間將膠力升至指定磅數.在指定磅數內停留十秒鐘.
評定: 檢驗產品是否被咬裂咬斷存在(小物体)的安全性問題.
(二十) . 燃燒試驗
試驗目的:檢驗產品的燃燒速度是否符合標准.
試驗范圍:所有布公仔’塑膠件.
試驗設備:蜡燭.燃燒實驗支架.
i. 試驗程序)將指定的蜡燭點燃至正常燃燒.
甲、 將實驗用的布或膠件鉗在支架.
乙、 被燃燒物体長度為12”
4) 將蜡燭用5秒种時間燃燒被測物体’
5) 5秒鐘后將蜡燭移開.
6) 若蜡燭移開后.自動熄滅是否符合安全標准.
7) 若蜡燭移開后.物体繼續燃燒.10秒种時間后已燃燒長度小于6英寸.亦為符合安全標准.
8) 若燃燒長度大于或等于6英寸.則下符合安全標准.
(二十一). 保護試驗
試驗目的:防止產品失竊.
試驗范圍:封口膠紙.吸塑包裝.窗口彩盒(WINDOW BOX)
試驗設備:1)手指 2)鋅 3)試膠紙座.針
試驗程序:1)試膠紙.將2”長的膠紙貼在膠紙座上.把壓針裝在壓力磅上.以14LBS插
入孔內,保持10秒時間膠紙不能穿孔.
2) 窗口彩盒膠片試驗,在距离角位1”的位置將手指垂直壓10磅力, 10秒
時間,分3個位置壓(角位,邊位,磳).
要求:爆開口的長度小於或等于1”.
3) 鏟:吸塑彩盒玻璃紙.在距离角位2”的位置.用3LBS力平衡鏟入.保持10 鈔鐘時間.
要求:鏟入深度小于或等于1”
(二十二): 利邊標准 SHARP EDGE STD
試驗目的:利定一測試標准以限制測試樣本存有利邊
應用范圍:适合八歲以下的儿童使用之產品.不可以存有利邊.
(二十三): 利角(尖點)測試(SHARP POINT TEST)
試驗目的:檢定測試樣本是否有利角.
應用范圍:任何車玩具或其配件讓可被触及的部份.
試驗設備:利角測試器(SHARP POINT TESTER)
試驗程序:1)依据(PSCISOO.58CC)之定義.任何可怀疑的利角.均需接受測試.
2) 把利角測試器的調節螺絲轉動至紅燈剛顯示為止.
3) 對准刻度指標.把調節螺絲沿熄燈方向退五格刻刻,
4) 若待測試之利角于測試過程中.因有物料而阻礙測試時可用剪刀阻礙物料去除.
5) 把利角測試器垂直地面.對准測試利角依靠測試器垂直自然落下.
評定: 測試時利角測試器之燈亮起.即評定此測試屬利角.
附注: 利角測試器探測之尺寸為:045”(長)X0.040”(寬)X0.02”(深)
(二十四): 膠袋安全標准(POLY BAG STD)
試驗目的:制定一測試標准以提防保障儿童于玩需玩具時.誤將膠罩頭不會引起
致室息.
試驗范圍: 所有產品包裝之膠袋.膠片.
試驗標准: 1)所有包裝用之膠袋及膠片之厚度必須小于0.0015”.
2) 膠袋之開口直徑不可以大于等于7”(圓圍14”).
3) 膠袋之開口圓圍大于14”.必須滿足:膠袋深度十開口圓圍
小于或等于23”
4) 不符合1~3的膠袋必須印上警告字眼.使家長避免給儿童使用
或在膠袋上打孔.
5) 收縮包裝用的塑料薄膜例外.因此等薄膜在打開包裝時會成碎片
(二十五) : 容易誤吞物標准 .(SMALL PART STD)
試驗目的:制定一測試標准以限制容易誤吞物被3歲以下年幼之消費者吞噬而致窒息
試驗定義: 任何物体能完全進入平面形狀之容易誤吞物測試筒者為容易誤吞物:
試驗要求: 任何适合3歲以下儿童使用之產品不能有任何容易誤吞物:
1) 多孔之物料如粗棉布繩絨球等不作為容易誤吞物
2) 蜡筆.粉筆.紙做之書本等不作為容易誤吞物
3) 不适合3歲以下儿童使用之產品必須在成品包裝上右上角注明
FOR AGES 3 AND UP(3歲或以上)字樣.
4) 產品上不可以有任何認為儿童放在口部使用之容易誤吞物.
(如:口部使用之玩具針.大頭針.車縫針等)
5) : 產品上突出部分不屬于容易誤吞物:
評定: 測試樣本用其自身重量以其中任一角度可自由穿過測試器者即制定
義測試樣辦屬容易誤吞物.
(二十六): 接触標准. (ACCEGSIBILITY CTD)
試驗目的:產品上任何部份會否被儿童之手指接触到之試驗標准.
試驗設備:A.假手指A~~~3歲以下產品
B. 假手指B~~~3歲以上產品
試驗標准:A.适合三歲以下儿童之產品.如有孔洞.隱蔽外之開口需用手指
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本文发布时间：2008-04-23 20:10 点击数：662
ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。 “ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。
什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，全称是“质量保证技术委员会”，1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。”
为此，ISO/TC176决定按上述目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。
1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用:
1. ISO9001：1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织；
2. ISO9002：1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不具有产品开发、设计功能的组织；
3.ISO9003：1994《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。
注：ISO9001：1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准中的“质量体系要求”）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。
2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：
1、ISO9000：2000 质量管理体系——基础和术语；
2、ISO9001：2000 质量管理体系——要求；
3、ISO9004：2000 质量管理体系——业绩改进指南；
4、ISO19011：2000质量和环境管理体系审核指南。
上述标准中的ISO9001：2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。
随着2000版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001：2000标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001：2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。
什么是ISO?
ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。
其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成，代表中国参加ISO的国家机构是中国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系，中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整担负着制订全球协商一致的国际标准的任务，ISO和IEC都是非政府构，它们制订的标准实质上是自愿性的，这就意味着这些标准必须是优秀的标准，它们会给工业和服务业带来收益，所以他们自觉使用这些标准。ISO和IEC不是联合国机构，但他们与联合国的许多专门机构保技术联络关系。
ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会，各员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和EC还有约3000个工作组，ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。标准的内容涉及广泛，从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品，其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。
ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。
通过这些工作机构，ISO已经发布了9200个国际标准，如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。
此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准，通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)。ISO/IEC 制订的85%的国际标准，剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
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什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，全称是“质量保证技术委员会”，1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。”
为此，ISO/TC176决定按上述目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。
1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用:
1. ISO9001：1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织；
2. ISO9002：1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不具有产品开发、设计功能的组织；
3.ISO9003：1994《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。
注：ISO9001：1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准中的“质量体系要求”）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。
2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：
1、ISO9000：2000 质量管理体系——基础和术语；
2、ISO9001：2000 质量管理体系——要求；
3、ISO9004：2000 质量管理体系——业绩改进指南；
4、ISO19011：2000质量和环境管理体系审核指南。
上述标准中的ISO9001：2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。
随着2000版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001：2000标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001：2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。
什么是ISO?
ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。
其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成，代表中国参加ISO的国家机构是中国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系，中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整担负着制订全球协商一致的国际标准的任务，ISO和IEC都是非政府构，它们制订的标准实质上是自愿性的，这就意味着这些标准必须是优秀的标准，它们会给工业和服务业带来收益，所以他们自觉使用这些标准。ISO和IEC不是联合国机构，但他们与联合国的许多专门机构保技术联络关系。
ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会，各员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和EC还有约3000个工作组，ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。标准的内容涉及广泛，从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品，其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。
ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。
通过这些工作机构，ISO已经发布了9200个国际标准，如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。
此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准，通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)。ISO/IEC 制订的85%的国际标准，剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
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本文发布时间：2008-04-23 20:08 点击数：410
欧洲议会和欧盟理事会2006年9月2日第2006/66/EC号关于电池及蓄电池、废弃电池及蓄电池以及废止91/157/EEC的指令
欧洲议会团访死硎禄嶙⒁獾浇 ⑴分薰餐 逄踉迹 乇鹗瞧渲械?75（1）条和第95（1）条，注意到欧盟委员会的提案，注意到欧洲经济社会委员会的提案，注意到欧盟地区委员
会的意见，按照欧洲共同体条约第251条所制定的程序以及协调委员会2006年6月22日通过的联合文本，鉴于：
(1) 协调各国家跟电池及蓄电池、废弃电池及蓄电池有关的措施是有利的。这个指令的主要目的是将电池及蓄电池、废弃电池及蓄电池对环境的影响减到最少，从而对保护、保存
和改善环境指令做出贡献。立法依据是欧洲共同体条约第175（1）条。然而，采取基于第95（1）条来协调与重金属含量及电池及蓄电池标识有关的措施也是合适的，目的是确保在
欧洲共同体内部市场顺利实施，并避免内部的不正当竞争。
(2) 欧盟理事会通讯于1996年7月30公布的关于欧洲共同体废弃物处理策略综述为欧洲共同体未来的废弃物政策确立了指导方针。通讯强调了减少废弃物中有害物质含量的必要性，
指出在整个欧洲共同体范围内在产品及产品制造过程中限制使用这些有害物质规则的潜在好处。通讯还说明既然废弃物的产生是不能避免的，那么废弃物应该在材料或能源上循环
再利用。
(3) 欧洲议会1988年1月25日决议关于欧洲共同体抗击由镉引起的环境污染行动计划强调，为了保护人类健康和环境，镉控制的策略是限制镉的使用场合和收集、回收含镉电池。
(4) 欧洲议会1991年3月18日第91/157/EEC号关于含有某些有害物质的电池及蓄电池指令使一些成员国在这个领域制定了一些法律。然而，指令的一些目的没有完全达到。第
1600/2002/EC号制定的第六个欧洲共同体环境行动计划决议和第2002/96/EC号关于电子电气设备废弃指令（WEEE）也强调91/157/EEC指令需要修改。因此为了指令的清晰性，
91/157/EEC指令需要被修改和替换。
(5) 为了达到环境方面的目标，本指令禁止某些含有汞和镉的电池及蓄电池投放于市场。本指令提高了废弃电池及蓄电池回收及循环再利用的水平，还提升了涉及电池及蓄电池生
命周期各操作者的环境方面的表现，例如生产者、经销商、使用者，特别是涉及直接处理和循环再利用废弃电池与废弃蓄电池的操作者。这些特殊规则是对欧洲共同体目前存在的
关于废弃物立法的补充，特别是第2006/12/EC号指令、第1999/31/EC号指令和第2000/76/EC号指令。
(6) 为了制止废弃电池及蓄电池被随意丢弃而导致污染环境，以及避免使用者对不同电池及蓄电池的不同废弃处理产生混乱，本指令应适用于所有投放于欧洲共同体的电池及蓄电
池。如此广泛的范围应能确保经济的回收及循环再利用，以及最佳的能源节省。
(7) 可靠的电池及蓄电池是许多产品、设备和服务安全的基本要求，还是我们社会的必要能量来源。
需要分辨便携式电池及蓄电池与工业用、自动式电池及蓄电池之间的区别。要禁止随意丢弃及掩埋工业用、汽车用电池及蓄电池。
(9) 工业用、自动式电池及蓄电池的例子包括用于医院、机场或办公场所应急或储备的电力供应用电池及蓄电池，用于火车、飞机上的电池及蓄电池，用于油井钻探和灯塔的电池
及蓄电池。还有商店、宾馆的手持式付帐刷卡机、商店的条形码识别器、电视台和职业摄影场所的专业视频设备、专业采矿和潜水头盔上的采矿照明灯和潜水灯等专用电池及蓄电
池，为防止封闭和夹伤人群的电动门备用电池及蓄电池，用于仪器使用和不同测量设备和仪器仪表的电池及蓄电池，以及用于连接太阳能、光伏及其他新能源设备的电池及蓄电池
。工业用电池及蓄电池还包括用于用电的交通设备，如电车、电动轮椅、电动自行车、飞机和自动运输等设备上的电池及蓄电池。除此之外，任何未经密封的和非自动氏的电池及
蓄电池都应被视为工业用电池。
(10) 便携式电池及蓄电池是指密封的、普通人能轻易携带的、既不是自动式也不是工业用的电池及蓄电池，包括干电池（如AA和AAA电池），用于移动电话、便携式电脑、无线电
动工具、玩具及家用器具（如电动牙刷、刮胡刀、手持式吸尘器）的电池及蓄电池，以及任何消费者用于一般家用器具的电池及蓄电池。
(11) 欧盟委员会应根据现有科学技术的发展评估修改本指令的必要。尤其是，欧盟委员会应评议用于无线电动工具的便携式电池及蓄电池的镉豁免条例。无线电动工具是指用于旋
转、研磨、打磨、碾碎、锯、切、剪、钻、打洞、冲击、锤打、铆接、螺旋、抛光或在木材、金属和其他材料上进行相似的过程的工具，还有割草、挖掘等其他园艺活动用工具。
(12) 欧盟委员会还应监控提高电池及蓄电池生命周期环境表现的科技发展，包括通过参与欧洲共同体生态管理及审查计划（EMAS），成员国也应鼓励上述行为。
(13) 为了保护环境，废弃电池及蓄电池应被回收。对于便携式电池及蓄电池应该建立高回收率的回收计划。这意味着应该制定这样回收计划以至最终用户可以方便、免费的丢弃所
有的废旧电池及蓄电池。不同的回收计划和资金安排适用于不同的电池及蓄电池。
(14) 成员国达到废弃电池及蓄电池的高回收率是有利的，这样可以使整个欧洲共同体达到高水平的环境保护和材料循环再利用。因此本指令应为成员国设置最低的回收及循环再利
用目标。基于前一年的年度平均销售额来计算回收率是可行的，这样可以在所有成员国之间根据电池及蓄电池消费比例形成可以比较的目标。
(15) 针对含镉和含铅电池及蓄电池应建立特殊的循环再利用要求，目的是使整个欧洲共同体达到高水平的材料循环再利用，并防止各成员国之间形成差异。
(16) 所有利益相关方都应能参与回收、处理及循环再利用计划。这些计划在制定时应避免对进口电池及蓄电池、电池贸易造成歧视或形成不平等竞争。
(17) 回收及循环再利用计划应达到最优化，特别是为了将费用及运输过程对环境造成的负面影响减到最少。处理及循环再利用计划应使用最佳的技术，如1996年9月24日第
96/61/EC号关于综合污染防止和控制指令所述。循环再利用的定义应排除能量回收。能量回收的概念在别的欧洲共同体规则中已经定义了。
(18) 电池及蓄电池应能通过国家电池回收计划或者与废弃电子电气设备一起通过基于第2002/96/EC号指令建立的国家回收计划被单独回收。对于后种情形，作为一个强制性的最低
处理要求，回收时电池及蓄电池必须跟废弃电子电气设备分开。跟废弃电子电气设备分开后，电池及蓄电池必须满足本指令的要求，特别是它们要满足回收目标和循环再利用要求
。(19)废弃电池及蓄电池管理资金的基本原则应建立在欧洲共同体水平。资金计划应帮助达到高回收率和循环再利用率，并应使生产者责任的原则生效。本指令定义的所有的生产
者应该注册。生产者应对回收、处理及循环再利用所有回收的电池及蓄电池这个过程付费，当然还要减去出售再利用材料所得的费用。然而在某些情况下，应用于小的生产者的上
述规则应能被证明是正
当的。
(20) 为了成功回收，分别回收的好处、可取的回收计划和最终用户在废弃电池及蓄电池管理中的作用等信息和规定必须提供给最终用户。应对标识系统进行这样的细节安排，以使
之提供给最终用户透明、可靠、清晰的关于电池及蓄电池的信息，包括它们含有哪些重金属。 (21) 为了要达到本指令的目的，尤其是要达到高的分别回收率及循环再利用率，成
员国如果使用了经济手段，例如采用微分税率，他们应该相应的知会欧盟委员会。
(22) 关于电池及蓄电池投放市场、回收及循环再利用的数量，这些可靠的和可比较的数据必须要监控，以查明本指令的目的是否达到。
(23) 成员国应设置适用于违反本指令规定的关于处罚的规则，以确保规定被贯彻。这些处罚措施必须有效、适度和具有劝戒性。
(24) 根据关于更好的制定法律的内部制度协定第34段，成员国被鼓励为了自己及欧洲共同体的利益制定他们自己的规则，这些规则将尽可能的阐明本指令与成员国转换方法之间的
相关性，并将其公开。
(25) 贯彻本指令的必要措施应根据1999年6月28日第1999/468/EC号关于欧盟委员会制定执行动力的操作程序指令来进行修改。
(26) 既然本指令的目的是保护环境和确保成员国间相互贸易的正常运行，欧洲共同体可以根据共同体条约第5条制定的辅助原则修改措施，以保证本指令的尺度或效果在整个欧洲
共同体范围内达到更好的结果，因为这仅依靠成员国自己是不能充分达到的。根据该条规定的适度原则，本指令不会违反，为了达到这些目的本指令所采用的措施是必要的。
(27) 本指令是对共同体关于安全、质量、健康要求以及特殊的共同体废弃物管理立法的无偏见的应用，尤其是对2000年9月18日第2000/53/EC号关于废旧汽车指令和第2002/96/EC
号指令。
(28) 既然谈及生产者责任，电池及蓄电池的生产者和使用电池或蓄电池的其他产品生产者有责任对他们投放市场的电池及蓄电池进行废弃物管理。为了让资金计划能够反映不同的
成员国情况并充分考虑现有的资金计划，特别是哪些为适用于第2000/53/EC号指令和2002/96/EC号指令而建立的计划，需要有一个弹性的方法，但要避免重复收费。
(29) 欧洲议会2003年1月27日第2002/95/EC号关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令不适用于用在电子电气设备上的电池及蓄电池。
(30) 自动式和用于交通工具的工业用电池及蓄电池应满足第2000/53/EC号指令特别是第4条的要求，因此用于电动交通工具的电池及蓄电池中的镉应该被禁止使用，除非它们的使用场合在该指令附录II中被豁免。
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欧洲议会团访死硎禄嶙⒁獾浇 ⑴分薰餐 逄踉迹 乇鹗瞧渲械?75（1）条和第95（1）条，注意到欧盟委员会的提案，注意到欧洲经济社会委员会的提案，注意到欧盟地区委员
会的意见，按照欧洲共同体条约第251条所制定的程序以及协调委员会2006年6月22日通过的联合文本，鉴于：
(1) 协调各国家跟电池及蓄电池、废弃电池及蓄电池有关的措施是有利的。这个指令的主要目的是将电池及蓄电池、废弃电池及蓄电池对环境的影响减到最少，从而对保护、保存
和改善环境指令做出贡献。立法依据是欧洲共同体条约第175（1）条。然而，采取基于第95（1）条来协调与重金属含量及电池及蓄电池标识有关的措施也是合适的，目的是确保在
欧洲共同体内部市场顺利实施，并避免内部的不正当竞争。
(2) 欧盟理事会通讯于1996年7月30公布的关于欧洲共同体废弃物处理策略综述为欧洲共同体未来的废弃物政策确立了指导方针。通讯强调了减少废弃物中有害物质含量的必要性，
指出在整个欧洲共同体范围内在产品及产品制造过程中限制使用这些有害物质规则的潜在好处。通讯还说明既然废弃物的产生是不能避免的，那么废弃物应该在材料或能源上循环
再利用。
(3) 欧洲议会1988年1月25日决议关于欧洲共同体抗击由镉引起的环境污染行动计划强调，为了保护人类健康和环境，镉控制的策略是限制镉的使用场合和收集、回收含镉电池。
(4) 欧洲议会1991年3月18日第91/157/EEC号关于含有某些有害物质的电池及蓄电池指令使一些成员国在这个领域制定了一些法律。然而，指令的一些目的没有完全达到。第
1600/2002/EC号制定的第六个欧洲共同体环境行动计划决议和第2002/96/EC号关于电子电气设备废弃指令（WEEE）也强调91/157/EEC指令需要修改。因此为了指令的清晰性，
91/157/EEC指令需要被修改和替换。
(5) 为了达到环境方面的目标，本指令禁止某些含有汞和镉的电池及蓄电池投放于市场。本指令提高了废弃电池及蓄电池回收及循环再利用的水平，还提升了涉及电池及蓄电池生
命周期各操作者的环境方面的表现，例如生产者、经销商、使用者，特别是涉及直接处理和循环再利用废弃电池与废弃蓄电池的操作者。这些特殊规则是对欧洲共同体目前存在的
关于废弃物立法的补充，特别是第2006/12/EC号指令、第1999/31/EC号指令和第2000/76/EC号指令。
(6) 为了制止废弃电池及蓄电池被随意丢弃而导致污染环境，以及避免使用者对不同电池及蓄电池的不同废弃处理产生混乱，本指令应适用于所有投放于欧洲共同体的电池及蓄电
池。如此广泛的范围应能确保经济的回收及循环再利用，以及最佳的能源节省。
(7) 可靠的电池及蓄电池是许多产品、设备和服务安全的基本要求，还是我们社会的必要能量来源。
需要分辨便携式电池及蓄电池与工业用、自动式电池及蓄电池之间的区别。要禁止随意丢弃及掩埋工业用、汽车用电池及蓄电池。
(9) 工业用、自动式电池及蓄电池的例子包括用于医院、机场或办公场所应急或储备的电力供应用电池及蓄电池，用于火车、飞机上的电池及蓄电池，用于油井钻探和灯塔的电池
及蓄电池。还有商店、宾馆的手持式付帐刷卡机、商店的条形码识别器、电视台和职业摄影场所的专业视频设备、专业采矿和潜水头盔上的采矿照明灯和潜水灯等专用电池及蓄电
池，为防止封闭和夹伤人群的电动门备用电池及蓄电池，用于仪器使用和不同测量设备和仪器仪表的电池及蓄电池，以及用于连接太阳能、光伏及其他新能源设备的电池及蓄电池
。工业用电池及蓄电池还包括用于用电的交通设备，如电车、电动轮椅、电动自行车、飞机和自动运输等设备上的电池及蓄电池。除此之外，任何未经密封的和非自动氏的电池及
蓄电池都应被视为工业用电池。
(10) 便携式电池及蓄电池是指密封的、普通人能轻易携带的、既不是自动式也不是工业用的电池及蓄电池，包括干电池（如AA和AAA电池），用于移动电话、便携式电脑、无线电
动工具、玩具及家用器具（如电动牙刷、刮胡刀、手持式吸尘器）的电池及蓄电池，以及任何消费者用于一般家用器具的电池及蓄电池。
(11) 欧盟委员会应根据现有科学技术的发展评估修改本指令的必要。尤其是，欧盟委员会应评议用于无线电动工具的便携式电池及蓄电池的镉豁免条例。无线电动工具是指用于旋
转、研磨、打磨、碾碎、锯、切、剪、钻、打洞、冲击、锤打、铆接、螺旋、抛光或在木材、金属和其他材料上进行相似的过程的工具，还有割草、挖掘等其他园艺活动用工具。
(12) 欧盟委员会还应监控提高电池及蓄电池生命周期环境表现的科技发展，包括通过参与欧洲共同体生态管理及审查计划（EMAS），成员国也应鼓励上述行为。
(13) 为了保护环境，废弃电池及蓄电池应被回收。对于便携式电池及蓄电池应该建立高回收率的回收计划。这意味着应该制定这样回收计划以至最终用户可以方便、免费的丢弃所
有的废旧电池及蓄电池。不同的回收计划和资金安排适用于不同的电池及蓄电池。
(14) 成员国达到废弃电池及蓄电池的高回收率是有利的，这样可以使整个欧洲共同体达到高水平的环境保护和材料循环再利用。因此本指令应为成员国设置最低的回收及循环再利
用目标。基于前一年的年度平均销售额来计算回收率是可行的，这样可以在所有成员国之间根据电池及蓄电池消费比例形成可以比较的目标。
(15) 针对含镉和含铅电池及蓄电池应建立特殊的循环再利用要求，目的是使整个欧洲共同体达到高水平的材料循环再利用，并防止各成员国之间形成差异。
(16) 所有利益相关方都应能参与回收、处理及循环再利用计划。这些计划在制定时应避免对进口电池及蓄电池、电池贸易造成歧视或形成不平等竞争。
(17) 回收及循环再利用计划应达到最优化，特别是为了将费用及运输过程对环境造成的负面影响减到最少。处理及循环再利用计划应使用最佳的技术，如1996年9月24日第
96/61/EC号关于综合污染防止和控制指令所述。循环再利用的定义应排除能量回收。能量回收的概念在别的欧洲共同体规则中已经定义了。
(18) 电池及蓄电池应能通过国家电池回收计划或者与废弃电子电气设备一起通过基于第2002/96/EC号指令建立的国家回收计划被单独回收。对于后种情形，作为一个强制性的最低
处理要求，回收时电池及蓄电池必须跟废弃电子电气设备分开。跟废弃电子电气设备分开后，电池及蓄电池必须满足本指令的要求，特别是它们要满足回收目标和循环再利用要求
。(19)废弃电池及蓄电池管理资金的基本原则应建立在欧洲共同体水平。资金计划应帮助达到高回收率和循环再利用率，并应使生产者责任的原则生效。本指令定义的所有的生产
者应该注册。生产者应对回收、处理及循环再利用所有回收的电池及蓄电池这个过程付费，当然还要减去出售再利用材料所得的费用。然而在某些情况下，应用于小的生产者的上
述规则应能被证明是正
当的。
(20) 为了成功回收，分别回收的好处、可取的回收计划和最终用户在废弃电池及蓄电池管理中的作用等信息和规定必须提供给最终用户。应对标识系统进行这样的细节安排，以使
之提供给最终用户透明、可靠、清晰的关于电池及蓄电池的信息，包括它们含有哪些重金属。 (21) 为了要达到本指令的目的，尤其是要达到高的分别回收率及循环再利用率，成
员国如果使用了经济手段，例如采用微分税率，他们应该相应的知会欧盟委员会。
(22) 关于电池及蓄电池投放市场、回收及循环再利用的数量，这些可靠的和可比较的数据必须要监控，以查明本指令的目的是否达到。
(23) 成员国应设置适用于违反本指令规定的关于处罚的规则，以确保规定被贯彻。这些处罚措施必须有效、适度和具有劝戒性。
(24) 根据关于更好的制定法律的内部制度协定第34段，成员国被鼓励为了自己及欧洲共同体的利益制定他们自己的规则，这些规则将尽可能的阐明本指令与成员国转换方法之间的
相关性，并将其公开。
(25) 贯彻本指令的必要措施应根据1999年6月28日第1999/468/EC号关于欧盟委员会制定执行动力的操作程序指令来进行修改。
(26) 既然本指令的目的是保护环境和确保成员国间相互贸易的正常运行，欧洲共同体可以根据共同体条约第5条制定的辅助原则修改措施，以保证本指令的尺度或效果在整个欧洲
共同体范围内达到更好的结果，因为这仅依靠成员国自己是不能充分达到的。根据该条规定的适度原则，本指令不会违反，为了达到这些目的本指令所采用的措施是必要的。
(27) 本指令是对共同体关于安全、质量、健康要求以及特殊的共同体废弃物管理立法的无偏见的应用，尤其是对2000年9月18日第2000/53/EC号关于废旧汽车指令和第2002/96/EC
号指令。
(28) 既然谈及生产者责任，电池及蓄电池的生产者和使用电池或蓄电池的其他产品生产者有责任对他们投放市场的电池及蓄电池进行废弃物管理。为了让资金计划能够反映不同的
成员国情况并充分考虑现有的资金计划，特别是哪些为适用于第2000/53/EC号指令和2002/96/EC号指令而建立的计划，需要有一个弹性的方法，但要避免重复收费。
(29) 欧洲议会2003年1月27日第2002/95/EC号关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令不适用于用在电子电气设备上的电池及蓄电池。
(30) 自动式和用于交通工具的工业用电池及蓄电池应满足第2000/53/EC号指令特别是第4条的要求，因此用于电动交通工具的电池及蓄电池中的镉应该被禁止使用，除非它们的使用场合在该指令附录II中被豁免。
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本文发布时间：2008-04-22 19:52 点击数：415
1 Are RoHS document/procedure/strategy for whole company at all relevant work flow from incoming until ship out the goods to compliance with RoHS requirement?
RoHS 文件/程序策略對于整個公司在所有相關的工作流程來料直到成品出貨按照RoHS要求嗎?
2 Are relevant employees trained about the RoHS requirements? (Refer to O.Chart for Depts affected)
相關的雇員被訓練關於RoHS要求?(參考架構圖對於部門涉及)
3 Are RoHS P.O.’s clearly distinguished from Non-RoHS P.O.’s?
RoHS訂單與Non-RoHS 清楚地被區別訂單嗎?
4 Do the BOM’s clearly distinguish RoHS and Non-RoHS items? (Part nos. etc.)
BOM清楚地區別RoHS和Non-RoHS項目嗎? (另件編號等。)
5 Is Incoming Storage Area segregated from that for Non-RoHS materials and clearly marked?
RoHS來料貯存區與Non-RoHS材料分開,和清楚地被標記嗎?
6 Are RoHS materials clearly identified in the Incoming warehouse?
RoHS材料清楚地被標識在物料倉庫裡嗎?
7 Are Production Job Orders clearly marked RoHS and Non-RoHS?
生產工單清楚地標識RoHS 和Non-RoHS 嗎?
例如：膠件、金屬管件、車縫件…..等等.
8 Are RoHS production lines/areas segregated from Non-RoHS ones?
RoHS生產線/範圍與Non-RoHS的分隔開嗎?
9 Are RoHS procedures at production department when from Non-RoHS itemchange to RoHS item?
RoHS 程序在生產部當從Non-RoHS項目轉到RoHS項目
10 Are RoHS production staff clearly identified?(e.g., hat, uniform, badge)
RoHS生產人員是清楚地識別?(例如, 帽子、制服, 徽章)
11 Are RoHS equipment/machines clearly marked?
RoHS設備/機器清楚地被標記嗎?
12 Are RoHS-specific process parameters clearly indicated in Process Charts/Work Procedures etc.?
RoHS特殊工序參數清楚地被標明在工序流程/作業規程等嗎?
例如:電烙鐵的操作溫度上有所不同.
13 Are RoHS materials and WIP clearly marked in production line/area?
RoHS 材料和工序清楚地被標記在生產線/範圍嗎?
14 Are RoHS Finished Goods (FG) segregated from Non-RoHS FG in production areas?
RoHS製成品(FG) 被隔離從Non-RoHS 製成品的生產區域嗎?
15 Are RoHS FG Store segregated and clearly marked?
RoHS成品倉庫被隔離和清楚地被標記嗎?
16 Are RoHS of monitoring and auditing program for suppliers to complying with RoHS requirement ?
RoHS監察及審核程序對于供應商依從RoHS要求嗎?
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RoHS 文件/程序策略對于整個公司在所有相關的工作流程來料直到成品出貨按照RoHS要求嗎?
2 Are relevant employees trained about the RoHS requirements? (Refer to O.Chart for Depts affected)
相關的雇員被訓練關於RoHS要求?(參考架構圖對於部門涉及)
3 Are RoHS P.O.’s clearly distinguished from Non-RoHS P.O.’s?
RoHS訂單與Non-RoHS 清楚地被區別訂單嗎?
4 Do the BOM’s clearly distinguish RoHS and Non-RoHS items? (Part nos. etc.)
BOM清楚地區別RoHS和Non-RoHS項目嗎? (另件編號等。)
5 Is Incoming Storage Area segregated from that for Non-RoHS materials and clearly marked?
RoHS來料貯存區與Non-RoHS材料分開,和清楚地被標記嗎?
6 Are RoHS materials clearly identified in the Incoming warehouse?
RoHS材料清楚地被標識在物料倉庫裡嗎?
7 Are Production Job Orders clearly marked RoHS and Non-RoHS?
生產工單清楚地標識RoHS 和Non-RoHS 嗎?
例如：膠件、金屬管件、車縫件…..等等.
8 Are RoHS production lines/areas segregated from Non-RoHS ones?
RoHS生產線/範圍與Non-RoHS的分隔開嗎?
9 Are RoHS procedures at production department when from Non-RoHS itemchange to RoHS item?
RoHS 程序在生產部當從Non-RoHS項目轉到RoHS項目
10 Are RoHS production staff clearly identified?(e.g., hat, uniform, badge)
RoHS生產人員是清楚地識別?(例如, 帽子、制服, 徽章)
11 Are RoHS equipment/machines clearly marked?
RoHS設備/機器清楚地被標記嗎?
12 Are RoHS-specific process parameters clearly indicated in Process Charts/Work Procedures etc.?
RoHS特殊工序參數清楚地被標明在工序流程/作業規程等嗎?
例如:電烙鐵的操作溫度上有所不同.
13 Are RoHS materials and WIP clearly marked in production line/area?
RoHS 材料和工序清楚地被標記在生產線/範圍嗎?
14 Are RoHS Finished Goods (FG) segregated from Non-RoHS FG in production areas?
RoHS製成品(FG) 被隔離從Non-RoHS 製成品的生產區域嗎?
15 Are RoHS FG Store segregated and clearly marked?
RoHS成品倉庫被隔離和清楚地被標記嗎?
16 Are RoHS of monitoring and auditing program for suppliers to complying with RoHS requirement ?
RoHS監察及審核程序對于供應商依從RoHS要求嗎?
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本文发布时间：2008-04-22 19:45 点击数：457
孩之宝公司
品质保证安全性及可靠性规格
SRS-013
题目: CPSC可燃性测试规格
由: C.FISCHER 批 准:
日期:2000年4月5日 版 本: G
1.0 目的
根据ASTM F963的要求细述玩具产品的可燃性测试程序及确定定义某产品为可燃固体的燃烧率最低可接受限度以减少孩之宝产品产生燃烧或火焰的潜在危险。符合此规格的要求可保证符合16 CFR 1500.44(CPSC)的可燃性规定。
2.0 范围
所有玩具和固体材料,包括填充玩具,都属于此规格的要求范围。
注: 在欧洲销售的玩具必须符合EN71: 第二部分的可燃性要求。
3.0 例外情况
3.1 纸类不属此规格要求的范围。
3.2 丝线、细线等
丝线、细线、绳、合股线,粗绳, 绳索和类似的材料不属此规格要求的范围。
3.3 “塑料”纸
只要“塑料纸”在燃烧性质上与纸制纤维区别不大，即不在此规格要求的范围内。“塑料纸”包括用于儿童书本、地图、图表等的塑料纸。
3.4 主体尺寸小于或等于1英寸的可接近,可脱落的部件不属此规格要求的范围。
3.5 分散的纤维部件(如: 可脱掉的玩具衣服)必须分开作试验,且必须符合SRS-014要求。
3.6 用常用的塑料材料(即聚烯烃、聚苯乙烯PS、ABS等)及加工过程(注模、吹模、搪模)制造的玩具一般认为是安全的,不需符合此规格的测试要求。然而新的不常见的塑料材料(或添加剂)必须保证与此规格的要求相符。另外,塑料纸除上文3.3所列的以外都需符合此要求(如充气PVC玩具)。最后,非上述所列加工程序(如压模、挤压等)制造的塑料零件在此规格的要求范围之内。
3.7 真空形成的容器
将被使用者丢弃用于包装的真空容器，不属于本测试要求。但是，可预见被消费者保留作为储存物品之用书与本规格要求。
4.0 定义
4.1 主轴(参照图1、图2、图3的例子)
直线通过产品的最长部分即连接最远的零件或边端、产品可有多条主轴,但必须长度 相等,可根据玩具的主体来计算主轴,而不需考虑附件或细小的附属物(如: 零碎、丝巾等)。
注: 如玩具有不规则的形状或有会对确定主轴造成困难或有模棱两可的其它特征,那么主轴和起火点必须在产品测试计划里的以图表标明,注明主轴和起火点的图表是填充玩具的测试计划的一部分。
正常玩时，主轴发生改变的特殊情况(如关节可以活动的填充玩具,胳臂可保持举至头顶的姿势并可“举”成其它各种姿势),则需要用实验和经验来确定“最差情况”的姿势方向(参照以下5.8)。
5.0 规格
5.1 至少测试6个样板。
5.2 如果产品不能洗涤,则略过至5.3节,对可洗玩具的一半样板进行清洗、干燥以符合SRS-017或SRS-018的相应规定，然后对清洗过的和未清洗过的样板进行可燃性试验。
5.3 把准备好的样板放在可在每次测试后通风清洗的无风地方,测试时样板的温度在68°F - 86°F之间(20℃ - 30℃°),相对湿度为20％ - 70％。
5.4 在每次试验开始前,测试机架应处于干净的状态。
5.5 测量样板的尺寸,并用机架(参照图4)或类似的设备支撑该样板,以便主轴能在水平方 向上,把标尺放在主轴上可测量出燃烧距离。
5.6 样板起火点的方向和位置如下: 当样板定向时,支撑住整个主轴,而不会出现倾斜下垂,确保支撑装置不会防止火的蔓延。选择: 对于带有长头发的样板,可以在铁钉之间添加细线(24AWG或以上)以把头发拉平放置，除非头发超过肩膀,否则不需对头发附加支撑。零碎、丝巾等和其它附加的衣服应定位在与玩具主体静止关系的正常位置上。
注: 消费者产品安全委员会不对头发分开作测试,而把头发作为玩具的一部分进行测试,玩具应面向下放置,头发在玩具的上部水平方向上,不使用垂直悬挂的头发计算燃烧率。
5.7 因太大而不能支撑其全部长度的样板必须放置的可使测试机架支撑主轴尾端。
5.8 一个或多个的样板应在主轴的一端点燃,点燃时,一个或多个的样板可在主轴的另一 端点燃，样板应放置在由经验显示为“最差情况”的位置。
5.9 举起直径至少为1英寸(25mm)燃烧的蜡烛,火焰最低可为5/8"(16mm),火焰内尖与主轴另一端的样板表面接触5秒,蜡烛与样板的接触保持5秒或直到出现起火,如样板烧软离开火焰，将蜡烛移近样板保持5秒,或直到样板起火。如立即起火,把蜡烛慢慢地举起,把蜡烛举稳，使火焰移开。
注: 如果一定长度(如1英寸)材料(如玩具头发)熔掉,则将蜡烛移近,并保持接触直到出现起火或保持5秒的起火时间。但是,当计算燃烧率时,“熔掉”部分不应算入在内,因为“烧掉”部分不会燃烧或起火，所以不必作为“已燃烧”长度。
5.10 如有必要,修剪蜡烛和灯芯以保持火焰高度在5/8"(16mm)至1英寸(25mm)间。
5.11 移开蜡烛,用秒表确定燃烧时间,不允许自燃火焰的测试时间超过60秒。
5.12 如有必要60秒后,用CO2或类似的非破害性灭火器熄火,经验显示,用水灭火也是可接受的方法。
注: 灭火方式必须可保持燃烧距离的精确度。
5.13 测量燃烧的长度,并计算样板主轴的燃烧率。
5.14 不能起火的产品视为可接受,对这些样板不计算燃烧率,对60秒内自动灭火的产品,其燃烧率应用实际的燃烧时间作为分母来计算,例如: 起火产品在20秒内燃烧3英寸, 然后自熄，燃烧率计算如下:
3 in
20 s = 0.15in/s
对于自动灭火的产品的燃烧率,其计算必须小心进行以避免计算错误,因为如燃烧距离较短,细小的测量错误误会对最后计算有较大影响,产品不是自动灭火时,允许火焰持续60秒,在60秒内,用火焰蔓延的实际距离计算燃烧率,燃烧率计算如下:
5in
= 0.083In/sec (非可燃性固体)
60s
注: 测试时,如会影响燃烧率,样板不应过早熄灭,例如:如果填充兔子玩具在耳朵的尖端起火,当火焰到达耳根时已熄灭；如果耳朵材料燃烧得比产品的其它部分快，则可能产生“过大燃烧率”。
注: 燃烧率测试数值不釆用“四舍五入”法,例如: 0.14 in/sec超出0.10 in/sec便是不合格；0.14不应“四舍五入”作0.10 (如燃烧率为0.11、0.12、0.13、均为不合格)。
6.0 规格
6.1 如果样板平均燃烧值不高于每秒钟0.10英寸,则该玩具为合格品。
7.0 参考
7.1 16 CFR 1500.3 (c) (6)
7.2 16 CFR 1500.44
7.3 16 CFR 1500.83 (a) (3)
7.4 16 CFR 1500.83 (a) (4)
7.5 CPSC 建议意见 199号
7.6 F 963 - 95(ASTM),附录A5,“玩具的可燃性测试程序”.
7.7 EN 71: 第二部分
>>阅读全文
品质保证安全性及可靠性规格
SRS-013
题目: CPSC可燃性测试规格
由: C.FISCHER 批 准:
日期:2000年4月5日 版 本: G
1.0 目的
根据ASTM F963的要求细述玩具产品的可燃性测试程序及确定定义某产品为可燃固体的燃烧率最低可接受限度以减少孩之宝产品产生燃烧或火焰的潜在危险。符合此规格的要求可保证符合16 CFR 1500.44(CPSC)的可燃性规定。
2.0 范围
所有玩具和固体材料,包括填充玩具,都属于此规格的要求范围。
注: 在欧洲销售的玩具必须符合EN71: 第二部分的可燃性要求。
3.0 例外情况
3.1 纸类不属此规格要求的范围。
3.2 丝线、细线等
丝线、细线、绳、合股线,粗绳, 绳索和类似的材料不属此规格要求的范围。
3.3 “塑料”纸
只要“塑料纸”在燃烧性质上与纸制纤维区别不大，即不在此规格要求的范围内。“塑料纸”包括用于儿童书本、地图、图表等的塑料纸。
3.4 主体尺寸小于或等于1英寸的可接近,可脱落的部件不属此规格要求的范围。
3.5 分散的纤维部件(如: 可脱掉的玩具衣服)必须分开作试验,且必须符合SRS-014要求。
3.6 用常用的塑料材料(即聚烯烃、聚苯乙烯PS、ABS等)及加工过程(注模、吹模、搪模)制造的玩具一般认为是安全的,不需符合此规格的测试要求。然而新的不常见的塑料材料(或添加剂)必须保证与此规格的要求相符。另外,塑料纸除上文3.3所列的以外都需符合此要求(如充气PVC玩具)。最后,非上述所列加工程序(如压模、挤压等)制造的塑料零件在此规格的要求范围之内。
3.7 真空形成的容器
将被使用者丢弃用于包装的真空容器，不属于本测试要求。但是，可预见被消费者保留作为储存物品之用书与本规格要求。
4.0 定义
4.1 主轴(参照图1、图2、图3的例子)
直线通过产品的最长部分即连接最远的零件或边端、产品可有多条主轴,但必须长度 相等,可根据玩具的主体来计算主轴,而不需考虑附件或细小的附属物(如: 零碎、丝巾等)。
注: 如玩具有不规则的形状或有会对确定主轴造成困难或有模棱两可的其它特征,那么主轴和起火点必须在产品测试计划里的以图表标明,注明主轴和起火点的图表是填充玩具的测试计划的一部分。
正常玩时，主轴发生改变的特殊情况(如关节可以活动的填充玩具,胳臂可保持举至头顶的姿势并可“举”成其它各种姿势),则需要用实验和经验来确定“最差情况”的姿势方向(参照以下5.8)。
5.0 规格
5.1 至少测试6个样板。
5.2 如果产品不能洗涤,则略过至5.3节,对可洗玩具的一半样板进行清洗、干燥以符合SRS-017或SRS-018的相应规定，然后对清洗过的和未清洗过的样板进行可燃性试验。
5.3 把准备好的样板放在可在每次测试后通风清洗的无风地方,测试时样板的温度在68°F - 86°F之间(20℃ - 30℃°),相对湿度为20％ - 70％。
5.4 在每次试验开始前,测试机架应处于干净的状态。
5.5 测量样板的尺寸,并用机架(参照图4)或类似的设备支撑该样板,以便主轴能在水平方 向上,把标尺放在主轴上可测量出燃烧距离。
5.6 样板起火点的方向和位置如下: 当样板定向时,支撑住整个主轴,而不会出现倾斜下垂,确保支撑装置不会防止火的蔓延。选择: 对于带有长头发的样板,可以在铁钉之间添加细线(24AWG或以上)以把头发拉平放置，除非头发超过肩膀,否则不需对头发附加支撑。零碎、丝巾等和其它附加的衣服应定位在与玩具主体静止关系的正常位置上。
注: 消费者产品安全委员会不对头发分开作测试,而把头发作为玩具的一部分进行测试,玩具应面向下放置,头发在玩具的上部水平方向上,不使用垂直悬挂的头发计算燃烧率。
5.7 因太大而不能支撑其全部长度的样板必须放置的可使测试机架支撑主轴尾端。
5.8 一个或多个的样板应在主轴的一端点燃,点燃时,一个或多个的样板可在主轴的另一 端点燃，样板应放置在由经验显示为“最差情况”的位置。
5.9 举起直径至少为1英寸(25mm)燃烧的蜡烛,火焰最低可为5/8"(16mm),火焰内尖与主轴另一端的样板表面接触5秒,蜡烛与样板的接触保持5秒或直到出现起火,如样板烧软离开火焰，将蜡烛移近样板保持5秒,或直到样板起火。如立即起火,把蜡烛慢慢地举起,把蜡烛举稳，使火焰移开。
注: 如果一定长度(如1英寸)材料(如玩具头发)熔掉,则将蜡烛移近,并保持接触直到出现起火或保持5秒的起火时间。但是,当计算燃烧率时,“熔掉”部分不应算入在内,因为“烧掉”部分不会燃烧或起火，所以不必作为“已燃烧”长度。
5.10 如有必要,修剪蜡烛和灯芯以保持火焰高度在5/8"(16mm)至1英寸(25mm)间。
5.11 移开蜡烛,用秒表确定燃烧时间,不允许自燃火焰的测试时间超过60秒。
5.12 如有必要60秒后,用CO2或类似的非破害性灭火器熄火,经验显示,用水灭火也是可接受的方法。
注: 灭火方式必须可保持燃烧距离的精确度。
5.13 测量燃烧的长度,并计算样板主轴的燃烧率。
5.14 不能起火的产品视为可接受,对这些样板不计算燃烧率,对60秒内自动灭火的产品,其燃烧率应用实际的燃烧时间作为分母来计算,例如: 起火产品在20秒内燃烧3英寸, 然后自熄，燃烧率计算如下:
3 in
20 s = 0.15in/s
对于自动灭火的产品的燃烧率,其计算必须小心进行以避免计算错误,因为如燃烧距离较短,细小的测量错误误会对最后计算有较大影响,产品不是自动灭火时,允许火焰持续60秒,在60秒内,用火焰蔓延的实际距离计算燃烧率,燃烧率计算如下:
5in
= 0.083In/sec (非可燃性固体)
60s
注: 测试时,如会影响燃烧率,样板不应过早熄灭,例如:如果填充兔子玩具在耳朵的尖端起火,当火焰到达耳根时已熄灭；如果耳朵材料燃烧得比产品的其它部分快，则可能产生“过大燃烧率”。
注: 燃烧率测试数值不釆用“四舍五入”法,例如: 0.14 in/sec超出0.10 in/sec便是不合格；0.14不应“四舍五入”作0.10 (如燃烧率为0.11、0.12、0.13、均为不合格)。
6.0 规格
6.1 如果样板平均燃烧值不高于每秒钟0.10英寸,则该玩具为合格品。
7.0 参考
7.1 16 CFR 1500.3 (c) (6)
7.2 16 CFR 1500.44
7.3 16 CFR 1500.83 (a) (3)
7.4 16 CFR 1500.83 (a) (4)
7.5 CPSC 建议意见 199号
7.6 F 963 - 95(ASTM),附录A5,“玩具的可燃性测试程序”.
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本文发布时间：2008-04-22 19:44 点击数：312
1. SCOPE
适用范围
1.1. Products and Components Covered
所适用的产品和部件
1.1.1. Solid products (including toys with non-removable clothing)
固体玩具(包括穿有不能脱掉的衣服的玩具)
1.1.2. Granules, pastes and powders.
颗粒,浆糊和粉末
1.2. Exemptions
豁免情况
1.2.1. String, paper, packaging material, ping pong balls.
细绳、纸张、包装物料及乒乓球等
1.2.2. Accessible components having a major dimension of 1 in (25 mm) or less.
最大尺寸为1英寸或更小的可接触部件.
1.2.3. Products containing 1.5 cubic inches (24.6 cubic centimeters) of granules, pastes or powder.
产品含有小于1.5立方英寸 （24.6立方厘米）的颗粒， 浆糊或粉末。
1.2.4. Collector dolls age graded 14 years and up. 年龄范围14岁及以上收藏公仔。
1.2.5. Unstuffed fabric items intended to be removed are tested separately per QSOP 0006-3200, Flammability of Fabrics. 打算用于可移取的非填充织物产品须依照QSOP 0006-3200 Flammability of Fabrics.分别进行测试 。
1.2.6. Stuffed fabric items intended to be removed are tested separately per QSOP 0006-3202, Flammability of stuffed toy. 打算用于可移取的填充织物产品须依照QSOP 0006-3202 Flammability of stuffed toy.分别进行测试。
1.2.7. Vinyl plastic film items (e.g. clothing & accessories) intended to be removed and used as wearing apparel are tested separately per QSOP 0006-3301, Flammability of Vinyl. 打算用于可移取件和当作衣物穿戴的乙烯基塑料薄膜产品（如：衣服或配件）须依照QSOP 0006-3301. 分别进行测试。
1.3. Definitions ( Words defined are italicized and bolded once per section).
定义(每节的定义语句用斜粗体)
Major axis: a straight line through the longest dimension of the product connecting the most distant parts or ends of the product. A product can have more than one major axis (see Figure A Appendix 1), but they must be equal in length.
主轴: 连接产品端部及最远部位的最大尺寸距离的直线. 一个产品可能有多个主轴(参看附录1图A), 但长度必须是相等.
Packaging: individual assembled package parts, including interior or exterior blocking, bracing, cushioning, weather proofing, exterior straps, coatings, closures, inks, papers, plastic, adhesives, foam, cardboard, foils, and labels, etc.
包装: 单个的组合包装部件, 具体包括: 内外垫块、支柱、垫子、气垫防护剂、外捆绳、外层、封闭层、墨水、纸张、塑料、粘贴剂、泡沫胶、卡纸板、锡纸及贴纸等.
Room Temperature: 730F±30F(23°C±3°C) at a relative humidity of 20% to 70%.
室温：温度：730F±30F(23°C±3°C)，且相对湿度为: 20% to 70%.
Solid: Products or product parts constructed of rigid, flexible, or pliable solids.
固体: 由硬质、弹性或易弯的固体物料构成的玩具和玩具部件.
2. PERFORMANCE REQUIREMENTS
性能要求
2.1. The following materials shall not be used.
不能使用以下物料
• Celluloid (cellulose nitrate) and materials with the same behavior in fire (except when used in varnish or paint);
赛璐璐(纤维硝酸盐)及在燃烧时有相同性能的物料. （当用作油漆涂料除 外）
2.2. The burn rate of any of samples without further investigation must be 0.1 in./s (2.5 mm/s) or less along its major axes.
无须研究任何一个样品沿其主轴方向的燃烧速率必须小于或等于0.1英寸/秒(2.5 mm/s).
2.3. If the burn rate of all samples is greater than 0.1 in./s (2.5 mm/s) but less than 0.15 in./s (3.75 mm/s), accept and consider further investigation for action to improve performance.
如果样品的燃烧率大于0.1英寸/秒(2.5 mm/s)而小于0.15英寸/秒(3.75 mm/s), 可接受, 但需采取进一步研究以改进相关性能
2.4. If the burn rate of one of the samples is 0.15 in /s (3.75 mm/s) or greater, repeat the test with four additional samples (one time only).
如果测试样品中有一个样品的燃烧率大于或等于0.15英寸(3.75 mm/s), 则另加的4个样品重复试验(仅重复一次)
2.4.1. If the burn rate of more than one of the re-tested sample is 0.15 in./s (3.75 mm/s) or greater, reject.
如果加试样品中有一个的燃烧率大于或等于0.15英寸(3.75 mm/s), 则拒收.
3. TEST METHOD
试验方法
3.1. Test Environment
测试环境
Place the prepared sample in a draft-free room temperature area that can be ventilated and cleared after each test.
将样品放置于空气流通的室温区域, 以便在每次测试之后能够进行通风和清洁工作.
3.2. Equipment
试验设备
3.2.1. Solids, Bean Bags and HACKEY-SACK Type Products
固体、豆袋和”HACKEY-SACK”型产品
• Paraffin wax candles 1.0-inch (25.4 mm) nominal diameter. Exposed wick length between 0.25 and 0.50 inch (6.35 and 27.7 mm) so flame height is between 5/8 inch (16 mm) and 1 inch (25 mm)
石蜡蜡烛直径为1.0英寸(25.4 mm), 灯芯露出的长度在0.25~0.50英寸之间, 以确保火焰高度在5/8英寸(16mm)至1英寸(25mm)
• A 10-inch x 10-inch bed of nails (Figure B Appendix 1).
10英寸 X 10英寸的钉板(参看附录1图B)
• Stop watch, accurate to 0.1 second.
精确到0.1秒的秒表.
• CO2 or similar nondestructive extinguisher.
二氧化碳或类似的无副作用的灭火器
3.2.2. Granules, Pastes and Powders
颗粒、浆糊及粉末
• Rectangular steel boat with one end cut off. Inner dimensions 6 inch long x 1 inch wide x 0.25 deep (152 mm x 25 mm x 6.35 mm). Walls must be 0.04 in. (1 mm) nominal thickness.
一端开口矩形钢船， 内部尺寸6英寸（长）X 1英寸（宽）X 0.25英寸（深）(152毫米 X25毫米X 6.35毫米） 壁料厚0.04英寸 （1mm）
• Paraffin wax candles 1.0-inch (25.4 mm) nominal diameter. Exposed wick length between 0.25 and 0.50 inch (6.35 and 27.7 mm) so flame height is between 5/8 inch (16 mm) and 1 inch (25 mm).
石蜡蜡烛直径为1.0英寸(25.4 mm), 灯芯露出的长度在0.25~0.50英寸之间, 以确保火焰高度在5/8英寸(16mm)至1英寸(25mm)
• Stop watch, accurate to 0.1 second.
精确到0.1秒的秒表.
• CO2 or similar nondestructive extinguisher.
二氧化碳或类似的无副作用的灭火器
3.3. General Test Requirements
一般试验要求
3.3.1. The test fixture must be cleaned prior to the start of each test.
每一试验前必须清洗试验设备
3.3.2. Use a minimum of four samples.
使用的样办最少为4个样办。
3.3.3. The temperature of the sample at the time of testing shall be between 68 and 86°F (20°C and 30°C) at a relative humidity of 20% to 70 %.
试验时样品温度要求在68-86华氏之间（20°C到30°C）相对湿度在20%到70%
3.4. Procedure
试验过程
3.4.1. Solids, Bean Bags.
固体，豆袋
3.4.1.1. Samples are tested assembled with all permanently attached fabrics (e.g. clothing) and permanently attached accessories in place. 样板测试时须在适当位置附带所有永久性随附织物（如：衣物）和永久性附带配件。
3.4.1.1.1. If assembly/disassembly is part of the play pattern the components are tested separately (e.g. puzzles, construction toy, etc., does not include track sets). 如装拆过程是玩具玩耍功能的一部分，则应分离部件进行测试。（拼图玩具、构造玩具、等，不包括路轨设备）
3.4.1.1.2. Unstuffed fabric items intended to be removed are tested separately per QSOP 0006-3200, Flammability of Fabrics. 打算用于可移取的非填充织物产品须依照QSOP 0006-3200 Flammability of Fabrics.分别进行测试。
3.4.1.1.3. Stuffed fabric items intended to be removed are tested separately per QSOP 0006-3202, Flammability of stuffed toy. 打算用于可移取的填充织物产品须依照QSOP 0006-3202 Flammability of stuffed toy.分别进行测试。
3.4.1.1.4. Vinyl plastic film items (e.g. clothing & accessories) intended to be removed and used as wearing apparel are tested separately per QSOP 0006-3301, Flammability of Vinyl. 打算用于可移取件和当作衣物穿戴的乙烯基塑料薄膜产品（如：衣服或配件）须依照QSOP 0006-3301. 分别进行测试。
3.4.1.2. All solid accessories intended to be removed are tested separately per this procedure. 所有打算用于移取的固体配件须按此程序分别进行测试。
3.4.1.3. Measure the dimensions of the sample, and support it by means of the test fixture or equivalent, so that the major axis is oriented horizontally. Placing a scale along the major axis is a sufficient means for gaging the burn distance.
测量样品的尺寸, 并在设备上放好样品, 使主轴放置于水平方向. 在主轴方向上放置标尺, 以便测量燃烧距离.
3.4.1.4. When orienting specimens, provide support over the entire length of the major axis without sagging, making sure the supporting device does not retard the spread of flame materially.
确定样品的方向后, 沿主轴方向支撑好样品而不能使样品下弯, 并确保支撑设备不影响燃烧物料火焰的扩散.
3.4.1.4.1. For samples with long hair, it may be necessary to add fine wire (24 AWG or higher) between some nails to provide sufficient support for laying the hair out flat. The addition of support for hair is not necessary unless the hair exceeds shoulder length.
测试有长发的样品燃烧性能, 为尽量将头发放平需足够的支撑时, 可能要在一些钉子之间加拉细铁丝(24AWG或更高). 除非头发的长度超过肩膀, 否则不需要以上附加支撑.
3.4.1.4.2. Under this procedure do not test hair separately but rather test hair as a normal part of the toy. The toy might be tested in a facedown position, with the hair in a horizontal position on top of the toy. The toy could also be tested lying on its back, with the hair Lying beneath the toy. Do not use Hair that hangs vertically to calculate the burn rate.
以下程序不将头发单独测试, 而是将头发作为测试整个玩具的一部分. 玩具在面朝下测试时, 则头发在玩具后背水平放置; 若玩具平躺着测试, 则头发应水平放在玩具下. 不能在垂直状况下测试计算头发的燃烧率.
3.4.1.5. A sample that is so large that it becomes impractical to support its entire length must be arranged in such a manner that support at the end of a major axis is provided by the test fixture.
如果样品太大而不能完全被支撑时, 则必须在设备所能提供的主轴方向端支撑样品.
3.4.1.6. Ignite one or more specimens at one end of the major axis, and, when practical, ignite one or more specimens at the opposite end of the major axis. Place specimens in the worst-case position, as dictated by experience
试验中, 在主轴的一端点燃一个(或多个)样品, 而在另一端点燃另一个(或多个)样品. 根据经验将样品放置在最不利状况下进行测试.
3.4.1.7. Place the burning candle so the inner cone of the flame contacts the surface of the sample at the end of the major axis for 5 s.
放置蜡烛使蜡烛的内焰同测试物表面接触5秒钟.
3.4.1.7.1. Trim the candle and wick as necessary to maintain a flame height of 0.6 to 1.0 in.(16 to 25 mm).修剪蜡烛和烛心使火焰保持0.6~1.0in.
3.4.1.7.2. Maintain contact of the candle with the sample for 5 s or until ignition occurs.
取保持火焰同样办接触5秒钟或直至样办点燃。
3.4.1.7.3. If the sample melts away from the flame, move the candle and maintain contact for the full 5 s or until the sample ignites. Timing starts when ignition occurs. Distance is measured from the point of ignition.
如果样品因熔化而远离火焰，移动蜡烛使火焰同样品保持接触5秒钟或直至将样品点燃。从火燃着的时候开始计时。距离从着火点开始测量。
3.4.1.7.4. If the ignition occurs immediately, hold the candle steady and allow the ignited flame to move away. Timing starts when ignition occurs. Distance is measured from the point of ignition.
如果样品立刻燃着了，使蜡烛保持稳定让燃着了的火焰向前延伸。从火燃着的时候开始计时。燃烧距离从着火点开始测量。
Figure 1 Flaming Candle
3.4.1.8. Remove the candle. Determine the time of combustion by means of a stopwatch. Do not allow the test time to exceed 60 s with a self-sustaining flame.
移开蜡烛，用秒表测定燃烧时间，不能允许样品自燃的时 间超过60 秒。
3.4.1.9. Extinguish the flame if necessary, after 60 s. Extinguishing the flame must be accomplished in a manner that preserves the accuracy of the burned distance.
超过60秒后，熄灭火焰时必须完全，以保证燃烧距离的准确性。
3.4.1.10. Measure the length of the burned area, and calculate the rate of burning along the major axis of the sample. Fig.2 illustrates the used to measure the burn distance.
测算燃烧面积，计算主轴方向上样品的燃烧速率。图2用来说明燃烧距离的测试方法。
3.4.1.11. The burn rate for products that self-extinguish in less than 60 s shall be computed by using the actual burning time as the denominator when calculating the burn rate.
3.4.1.12. For example, ignited product burns 3 in. (76 mm) in 20 s and self-extinguishes. The burn rate is calculated as follows:
不能燃烧的产品即可接受，这种情况无须计算燃烧率； 若样品在60秒内自己熄灭，在计算燃烧率时将真实的燃烧时间作为分母，例如，某产品在20秒内燃烧了3英寸后自己熄灭，则燃烧率计算如下：
3 in.
20 s =0.15 in./s
3.4.1.13. 3.4.1.13 Burn-rate calculations for a product that self extinguishes must be approached cautiously to avoid the introduction of measurement error since small measurement errors can become a significant portion of final calculations when the burn distance is short.
在计自己熄灭产品的燃烧率时应仔细，以避免度量错误，因为在燃烧距离很小时，很小的误差就会在最终的计算结果中产生很明显的差别。
3.4.1.14. When the product does not self-extinguish, the flame shall be allowed to continue for 60 s. Calculate the rate of burning using the length of the burned area during the full 60 s. For example, the product ignites and burns 9 in. (229 mm) in 60 s. The burn rate is calculated as follows:
如果产品不能自己熄灭，燃烧时间可持续60秒。计算燃烧率时就用60秒那所燃烧区域的长度。例如，产品在60秒内燃烧了9英寸，则燃烧率按以下计算：
9 in
60 s = 0.15 in/s
3.4.1.15. Calculate the burn rate to two significant figures (to the nearest hundredth using conventional rounding rules, that is, for 5 or higher, round up).
燃烧率的计算精确至小数点后两位数（百分位后的数进行四舍五入法计算）。
3.4.2. Granules, Pastes and Powders
颗粒，漿糊和粉末
3.4.2.1. Place the open end of the boat horizontally against a vertical plane.
把一端开口的船靠着垂直面水平摆放。
3.4.2.2. Pack a minimum of 1.5 cubic inches (24.6 cubic centimeters) of granules, paste or powder into the metal boat.
把最小为1.5立方 英寸（24.6cm3 ）的颗粒,浆糊或粉末放进钢船。
3.4.2.3. Holding the boat horizontal, place the burning candle so the inner cone of the flame contacts cut off end of the boat for 5 s. Maintain contact of the candle with the sample for 5 s or until ignition occurs.
保持船水平，把燃着的蜡烛内焰芯接触船的开口5秒。维持蜡烛的火焰接触样办5秒或直到点燃。
3.4.2.4. Trim the candle and wick as necessary to maintain a flame height of 5/8 to 1 in. (16 to 25 mm).
必要时修剪蜡烛的焰芯使火焰的高度保持在5/8到1英寸（16至25mm）
3.4.2.5. Remove the candle. Determine the time of combustion by means of a stopwatch. Do not allow the test time to exceed 60 s with a self-sustaining flame.
移开蜡烛，用秒表测定燃烧时间，不能允许样品自燃的时间超过60 秒。
3.4.2.6. Extinguish the flame if necessary, after 60 s. Extinguishing the flame must be accomplished in a manner that preserves the accuracy of the burned distance.
超过60秒后，熄灭火焰时必须完全，以保证燃烧距离的准确性。
3.4.2.7. Measure the length of the burned area, and calculate the rate of burning along the major axis of the boat.
测算燃烧面积，计算主轴方向上样品的燃烧速率。
3.4.2.8. Products that do not ignite are considered acceptable. No burn rate is calculated for these samples. The burn rate for products that self-extinguish in less than 60 s shall be computed by using the actual burning time as the denominator when calculating the burn rate. For example, ignited product burns 3 in. (76 mm) in 20 s and self-extinguishes. The burn rate is calculated as follows:
不能燃烧的产品即可接受，这种情况无须计算燃烧率； 若样品在60秒内自己熄灭，在计算燃烧率时将真实的燃烧时间作为分母，例如，某产品在20秒内燃烧了3英寸后自己熄灭，则燃烧率计算如下：
3 in.
20 s =0.15 in./s
3.4.2.8.1. Burn-rate calculations for a product that self extinguishes must be approached cautiously to avoid the introduction of measurement error since small measurement errors can become a significant portion of final calculations when the burn distance is short.
在计自己熄灭产品的燃烧率时应仔细，以避免度量错误，因为在燃烧距离很小时，很小的误差就会在最终的计算结果中产生很明显的差别。
3.4.2.9. When the product does not self-extinguish, the flame shall be allowed to continue for 60 s. Calculate the rate of burning using the length of the burned area during the full 60 s. For example, the product ignites and burns 9 in. (229 mm) in 60 s. The burn rate is calculated as follows:
如果产品不能自己熄灭，燃烧时间可持续60秒。计算燃烧率时就用60秒那所燃烧区域的长度。例如，产品在60秒内燃烧了9英寸，则燃烧率按以下计算：
9 in
60 s = 0.15 in/s
3.4.2.10. Calculate the burn rate to two significant figures (to the nearest hundredth using conventional rounding rules, that is, for 5 or higher, round up).
燃烧率的计算精确至小数点后两位数（百分位后的数进行四舍五入法计算）。
4. HISTORY
文件记录
4.1. Significance
意义
To minimize potential hazards due to flammable of solids, liquids, granules pastes and powders.
减少因固体，液体，颗粒，浆糊和粉末的燃烧而致的潜在危险
4.2. Reason for Revision
Revision G
Removed the word “liquids” from title.
§1.1 & §1.3 removed liquids and gels from the scope of this QSOP, as they are now covered in QSOP 0006-3303, Flammability of Liquids, Gels, and Pressurized Containers.
4.3. Referenced Documents
Code of Federal Regulations, Title 16, Chapter II, Subchapter C - Federal Hazardous Substance Act, 1500, Sections 1500.3 (c)(6) vi and 1500.44.
ASTM F 963-96a
Appendix 1
Lines A-A and B-B are both major axes. Line C-C is NOT a major axis.
Figure A: Illustration for Determining Major Axis
Item Required Description Material
1 9 #10-32 x 0.38 LB SHCS
2 54 #8d x 2.50 LG Common Nail
3 1 0.12 x 10.12 x 10.12 LG Stainless Steel
4 1 0.25 x 10.00 x 10.06 LG Stainless Steel
NOTE 1: Tolerances (unless otherwise specified):
3 Place DIMS 0.005
2 Place DIMS 0.015
Angles 1
NOTE 2: Break all sharp edges, stamp tool name and number on all components, screw to suit unless otherwise specified.
FIGURE B: 10 inch x 10-inch Bed of Nails Test Fixture
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适用范围
1.1. Products and Components Covered
所适用的产品和部件
1.1.1. Solid products (including toys with non-removable clothing)
固体玩具(包括穿有不能脱掉的衣服的玩具)
1.1.2. Granules, pastes and powders.
颗粒,浆糊和粉末
1.2. Exemptions
豁免情况
1.2.1. String, paper, packaging material, ping pong balls.
细绳、纸张、包装物料及乒乓球等
1.2.2. Accessible components having a major dimension of 1 in (25 mm) or less.
最大尺寸为1英寸或更小的可接触部件.
1.2.3. Products containing 1.5 cubic inches (24.6 cubic centimeters) of granules, pastes or powder.
产品含有小于1.5立方英寸 （24.6立方厘米）的颗粒， 浆糊或粉末。
1.2.4. Collector dolls age graded 14 years and up. 年龄范围14岁及以上收藏公仔。
1.2.5. Unstuffed fabric items intended to be removed are tested separately per QSOP 0006-3200, Flammability of Fabrics. 打算用于可移取的非填充织物产品须依照QSOP 0006-3200 Flammability of Fabrics.分别进行测试 。
1.2.6. Stuffed fabric items intended to be removed are tested separately per QSOP 0006-3202, Flammability of stuffed toy. 打算用于可移取的填充织物产品须依照QSOP 0006-3202 Flammability of stuffed toy.分别进行测试。
1.2.7. Vinyl plastic film items (e.g. clothing & accessories) intended to be removed and used as wearing apparel are tested separately per QSOP 0006-3301, Flammability of Vinyl. 打算用于可移取件和当作衣物穿戴的乙烯基塑料薄膜产品（如：衣服或配件）须依照QSOP 0006-3301. 分别进行测试。
1.3. Definitions ( Words defined are italicized and bolded once per section).
定义(每节的定义语句用斜粗体)
Major axis: a straight line through the longest dimension of the product connecting the most distant parts or ends of the product. A product can have more than one major axis (see Figure A Appendix 1), but they must be equal in length.
主轴: 连接产品端部及最远部位的最大尺寸距离的直线. 一个产品可能有多个主轴(参看附录1图A), 但长度必须是相等.
Packaging: individual assembled package parts, including interior or exterior blocking, bracing, cushioning, weather proofing, exterior straps, coatings, closures, inks, papers, plastic, adhesives, foam, cardboard, foils, and labels, etc.
包装: 单个的组合包装部件, 具体包括: 内外垫块、支柱、垫子、气垫防护剂、外捆绳、外层、封闭层、墨水、纸张、塑料、粘贴剂、泡沫胶、卡纸板、锡纸及贴纸等.
Room Temperature: 730F±30F(23°C±3°C) at a relative humidity of 20% to 70%.
室温：温度：730F±30F(23°C±3°C)，且相对湿度为: 20% to 70%.
Solid: Products or product parts constructed of rigid, flexible, or pliable solids.
固体: 由硬质、弹性或易弯的固体物料构成的玩具和玩具部件.
2. PERFORMANCE REQUIREMENTS
性能要求
2.1. The following materials shall not be used.
不能使用以下物料
• Celluloid (cellulose nitrate) and materials with the same behavior in fire (except when used in varnish or paint);
赛璐璐(纤维硝酸盐)及在燃烧时有相同性能的物料. （当用作油漆涂料除 外）
2.2. The burn rate of any of samples without further investigation must be 0.1 in./s (2.5 mm/s) or less along its major axes.
无须研究任何一个样品沿其主轴方向的燃烧速率必须小于或等于0.1英寸/秒(2.5 mm/s).
2.3. If the burn rate of all samples is greater than 0.1 in./s (2.5 mm/s) but less than 0.15 in./s (3.75 mm/s), accept and consider further investigation for action to improve performance.
如果样品的燃烧率大于0.1英寸/秒(2.5 mm/s)而小于0.15英寸/秒(3.75 mm/s), 可接受, 但需采取进一步研究以改进相关性能
2.4. If the burn rate of one of the samples is 0.15 in /s (3.75 mm/s) or greater, repeat the test with four additional samples (one time only).
如果测试样品中有一个样品的燃烧率大于或等于0.15英寸(3.75 mm/s), 则另加的4个样品重复试验(仅重复一次)
2.4.1. If the burn rate of more than one of the re-tested sample is 0.15 in./s (3.75 mm/s) or greater, reject.
如果加试样品中有一个的燃烧率大于或等于0.15英寸(3.75 mm/s), 则拒收.
3. TEST METHOD
试验方法
3.1. Test Environment
测试环境
Place the prepared sample in a draft-free room temperature area that can be ventilated and cleared after each test.
将样品放置于空气流通的室温区域, 以便在每次测试之后能够进行通风和清洁工作.
3.2. Equipment
试验设备
3.2.1. Solids, Bean Bags and HACKEY-SACK Type Products
固体、豆袋和”HACKEY-SACK”型产品
• Paraffin wax candles 1.0-inch (25.4 mm) nominal diameter. Exposed wick length between 0.25 and 0.50 inch (6.35 and 27.7 mm) so flame height is between 5/8 inch (16 mm) and 1 inch (25 mm)
石蜡蜡烛直径为1.0英寸(25.4 mm), 灯芯露出的长度在0.25~0.50英寸之间, 以确保火焰高度在5/8英寸(16mm)至1英寸(25mm)
• A 10-inch x 10-inch bed of nails (Figure B Appendix 1).
10英寸 X 10英寸的钉板(参看附录1图B)
• Stop watch, accurate to 0.1 second.
精确到0.1秒的秒表.
• CO2 or similar nondestructive extinguisher.
二氧化碳或类似的无副作用的灭火器
3.2.2. Granules, Pastes and Powders
颗粒、浆糊及粉末
• Rectangular steel boat with one end cut off. Inner dimensions 6 inch long x 1 inch wide x 0.25 deep (152 mm x 25 mm x 6.35 mm). Walls must be 0.04 in. (1 mm) nominal thickness.
一端开口矩形钢船， 内部尺寸6英寸（长）X 1英寸（宽）X 0.25英寸（深）(152毫米 X25毫米X 6.35毫米） 壁料厚0.04英寸 （1mm）
• Paraffin wax candles 1.0-inch (25.4 mm) nominal diameter. Exposed wick length between 0.25 and 0.50 inch (6.35 and 27.7 mm) so flame height is between 5/8 inch (16 mm) and 1 inch (25 mm).
石蜡蜡烛直径为1.0英寸(25.4 mm), 灯芯露出的长度在0.25~0.50英寸之间, 以确保火焰高度在5/8英寸(16mm)至1英寸(25mm)
• Stop watch, accurate to 0.1 second.
精确到0.1秒的秒表.
• CO2 or similar nondestructive extinguisher.
二氧化碳或类似的无副作用的灭火器
3.3. General Test Requirements
一般试验要求
3.3.1. The test fixture must be cleaned prior to the start of each test.
每一试验前必须清洗试验设备
3.3.2. Use a minimum of four samples.
使用的样办最少为4个样办。
3.3.3. The temperature of the sample at the time of testing shall be between 68 and 86°F (20°C and 30°C) at a relative humidity of 20% to 70 %.
试验时样品温度要求在68-86华氏之间（20°C到30°C）相对湿度在20%到70%
3.4. Procedure
试验过程
3.4.1. Solids, Bean Bags.
固体，豆袋
3.4.1.1. Samples are tested assembled with all permanently attached fabrics (e.g. clothing) and permanently attached accessories in place. 样板测试时须在适当位置附带所有永久性随附织物（如：衣物）和永久性附带配件。
3.4.1.1.1. If assembly/disassembly is part of the play pattern the components are tested separately (e.g. puzzles, construction toy, etc., does not include track sets). 如装拆过程是玩具玩耍功能的一部分，则应分离部件进行测试。（拼图玩具、构造玩具、等，不包括路轨设备）
3.4.1.1.2. Unstuffed fabric items intended to be removed are tested separately per QSOP 0006-3200, Flammability of Fabrics. 打算用于可移取的非填充织物产品须依照QSOP 0006-3200 Flammability of Fabrics.分别进行测试。
3.4.1.1.3. Stuffed fabric items intended to be removed are tested separately per QSOP 0006-3202, Flammability of stuffed toy. 打算用于可移取的填充织物产品须依照QSOP 0006-3202 Flammability of stuffed toy.分别进行测试。
3.4.1.1.4. Vinyl plastic film items (e.g. clothing & accessories) intended to be removed and used as wearing apparel are tested separately per QSOP 0006-3301, Flammability of Vinyl. 打算用于可移取件和当作衣物穿戴的乙烯基塑料薄膜产品（如：衣服或配件）须依照QSOP 0006-3301. 分别进行测试。
3.4.1.2. All solid accessories intended to be removed are tested separately per this procedure. 所有打算用于移取的固体配件须按此程序分别进行测试。
3.4.1.3. Measure the dimensions of the sample, and support it by means of the test fixture or equivalent, so that the major axis is oriented horizontally. Placing a scale along the major axis is a sufficient means for gaging the burn distance.
测量样品的尺寸, 并在设备上放好样品, 使主轴放置于水平方向. 在主轴方向上放置标尺, 以便测量燃烧距离.
3.4.1.4. When orienting specimens, provide support over the entire length of the major axis without sagging, making sure the supporting device does not retard the spread of flame materially.
确定样品的方向后, 沿主轴方向支撑好样品而不能使样品下弯, 并确保支撑设备不影响燃烧物料火焰的扩散.
3.4.1.4.1. For samples with long hair, it may be necessary to add fine wire (24 AWG or higher) between some nails to provide sufficient support for laying the hair out flat. The addition of support for hair is not necessary unless the hair exceeds shoulder length.
测试有长发的样品燃烧性能, 为尽量将头发放平需足够的支撑时, 可能要在一些钉子之间加拉细铁丝(24AWG或更高). 除非头发的长度超过肩膀, 否则不需要以上附加支撑.
3.4.1.4.2. Under this procedure do not test hair separately but rather test hair as a normal part of the toy. The toy might be tested in a facedown position, with the hair in a horizontal position on top of the toy. The toy could also be tested lying on its back, with the hair Lying beneath the toy. Do not use Hair that hangs vertically to calculate the burn rate.
以下程序不将头发单独测试, 而是将头发作为测试整个玩具的一部分. 玩具在面朝下测试时, 则头发在玩具后背水平放置; 若玩具平躺着测试, 则头发应水平放在玩具下. 不能在垂直状况下测试计算头发的燃烧率.
3.4.1.5. A sample that is so large that it becomes impractical to support its entire length must be arranged in such a manner that support at the end of a major axis is provided by the test fixture.
如果样品太大而不能完全被支撑时, 则必须在设备所能提供的主轴方向端支撑样品.
3.4.1.6. Ignite one or more specimens at one end of the major axis, and, when practical, ignite one or more specimens at the opposite end of the major axis. Place specimens in the worst-case position, as dictated by experience
试验中, 在主轴的一端点燃一个(或多个)样品, 而在另一端点燃另一个(或多个)样品. 根据经验将样品放置在最不利状况下进行测试.
3.4.1.7. Place the burning candle so the inner cone of the flame contacts the surface of the sample at the end of the major axis for 5 s.
放置蜡烛使蜡烛的内焰同测试物表面接触5秒钟.
3.4.1.7.1. Trim the candle and wick as necessary to maintain a flame height of 0.6 to 1.0 in.(16 to 25 mm).修剪蜡烛和烛心使火焰保持0.6~1.0in.
3.4.1.7.2. Maintain contact of the candle with the sample for 5 s or until ignition occurs.
取保持火焰同样办接触5秒钟或直至样办点燃。
3.4.1.7.3. If the sample melts away from the flame, move the candle and maintain contact for the full 5 s or until the sample ignites. Timing starts when ignition occurs. Distance is measured from the point of ignition.
如果样品因熔化而远离火焰，移动蜡烛使火焰同样品保持接触5秒钟或直至将样品点燃。从火燃着的时候开始计时。距离从着火点开始测量。
3.4.1.7.4. If the ignition occurs immediately, hold the candle steady and allow the ignited flame to move away. Timing starts when ignition occurs. Distance is measured from the point of ignition.
如果样品立刻燃着了，使蜡烛保持稳定让燃着了的火焰向前延伸。从火燃着的时候开始计时。燃烧距离从着火点开始测量。
Figure 1 Flaming Candle
3.4.1.8. Remove the candle. Determine the time of combustion by means of a stopwatch. Do not allow the test time to exceed 60 s with a self-sustaining flame.
移开蜡烛，用秒表测定燃烧时间，不能允许样品自燃的时 间超过60 秒。
3.4.1.9. Extinguish the flame if necessary, after 60 s. Extinguishing the flame must be accomplished in a manner that preserves the accuracy of the burned distance.
超过60秒后，熄灭火焰时必须完全，以保证燃烧距离的准确性。
3.4.1.10. Measure the length of the burned area, and calculate the rate of burning along the major axis of the sample. Fig.2 illustrates the used to measure the burn distance.
测算燃烧面积，计算主轴方向上样品的燃烧速率。图2用来说明燃烧距离的测试方法。
3.4.1.11. The burn rate for products that self-extinguish in less than 60 s shall be computed by using the actual burning time as the denominator when calculating the burn rate.
3.4.1.12. For example, ignited product burns 3 in. (76 mm) in 20 s and self-extinguishes. The burn rate is calculated as follows:
不能燃烧的产品即可接受，这种情况无须计算燃烧率； 若样品在60秒内自己熄灭，在计算燃烧率时将真实的燃烧时间作为分母，例如，某产品在20秒内燃烧了3英寸后自己熄灭，则燃烧率计算如下：
3 in.
20 s =0.15 in./s
3.4.1.13. 3.4.1.13 Burn-rate calculations for a product that self extinguishes must be approached cautiously to avoid the introduction of measurement error since small measurement errors can become a significant portion of final calculations when the burn distance is short.
在计自己熄灭产品的燃烧率时应仔细，以避免度量错误，因为在燃烧距离很小时，很小的误差就会在最终的计算结果中产生很明显的差别。
3.4.1.14. When the product does not self-extinguish, the flame shall be allowed to continue for 60 s. Calculate the rate of burning using the length of the burned area during the full 60 s. For example, the product ignites and burns 9 in. (229 mm) in 60 s. The burn rate is calculated as follows:
如果产品不能自己熄灭，燃烧时间可持续60秒。计算燃烧率时就用60秒那所燃烧区域的长度。例如，产品在60秒内燃烧了9英寸，则燃烧率按以下计算：
9 in
60 s = 0.15 in/s
3.4.1.15. Calculate the burn rate to two significant figures (to the nearest hundredth using conventional rounding rules, that is, for 5 or higher, round up).
燃烧率的计算精确至小数点后两位数（百分位后的数进行四舍五入法计算）。
3.4.2. Granules, Pastes and Powders
颗粒，漿糊和粉末
3.4.2.1. Place the open end of the boat horizontally against a vertical plane.
把一端开口的船靠着垂直面水平摆放。
3.4.2.2. Pack a minimum of 1.5 cubic inches (24.6 cubic centimeters) of granules, paste or powder into the metal boat.
把最小为1.5立方 英寸（24.6cm3 ）的颗粒,浆糊或粉末放进钢船。
3.4.2.3. Holding the boat horizontal, place the burning candle so the inner cone of the flame contacts cut off end of the boat for 5 s. Maintain contact of the candle with the sample for 5 s or until ignition occurs.
保持船水平，把燃着的蜡烛内焰芯接触船的开口5秒。维持蜡烛的火焰接触样办5秒或直到点燃。
3.4.2.4. Trim the candle and wick as necessary to maintain a flame height of 5/8 to 1 in. (16 to 25 mm).
必要时修剪蜡烛的焰芯使火焰的高度保持在5/8到1英寸（16至25mm）
3.4.2.5. Remove the candle. Determine the time of combustion by means of a stopwatch. Do not allow the test time to exceed 60 s with a self-sustaining flame.
移开蜡烛，用秒表测定燃烧时间，不能允许样品自燃的时间超过60 秒。
3.4.2.6. Extinguish the flame if necessary, after 60 s. Extinguishing the flame must be accomplished in a manner that preserves the accuracy of the burned distance.
超过60秒后，熄灭火焰时必须完全，以保证燃烧距离的准确性。
3.4.2.7. Measure the length of the burned area, and calculate the rate of burning along the major axis of the boat.
测算燃烧面积，计算主轴方向上样品的燃烧速率。
3.4.2.8. Products that do not ignite are considered acceptable. No burn rate is calculated for these samples. The burn rate for products that self-extinguish in less than 60 s shall be computed by using the actual burning time as the denominator when calculating the burn rate. For example, ignited product burns 3 in. (76 mm) in 20 s and self-extinguishes. The burn rate is calculated as follows:
不能燃烧的产品即可接受，这种情况无须计算燃烧率； 若样品在60秒内自己熄灭，在计算燃烧率时将真实的燃烧时间作为分母，例如，某产品在20秒内燃烧了3英寸后自己熄灭，则燃烧率计算如下：
3 in.
20 s =0.15 in./s
3.4.2.8.1. Burn-rate calculations for a product that self extinguishes must be approached cautiously to avoid the introduction of measurement error since small measurement errors can become a significant portion of final calculations when the burn distance is short.
在计自己熄灭产品的燃烧率时应仔细，以避免度量错误，因为在燃烧距离很小时，很小的误差就会在最终的计算结果中产生很明显的差别。
3.4.2.9. When the product does not self-extinguish, the flame shall be allowed to continue for 60 s. Calculate the rate of burning using the length of the burned area during the full 60 s. For example, the product ignites and burns 9 in. (229 mm) in 60 s. The burn rate is calculated as follows:
如果产品不能自己熄灭，燃烧时间可持续60秒。计算燃烧率时就用60秒那所燃烧区域的长度。例如，产品在60秒内燃烧了9英寸，则燃烧率按以下计算：
9 in
60 s = 0.15 in/s
3.4.2.10. Calculate the burn rate to two significant figures (to the nearest hundredth using conventional rounding rules, that is, for 5 or higher, round up).
燃烧率的计算精确至小数点后两位数（百分位后的数进行四舍五入法计算）。
4. HISTORY
文件记录
4.1. Significance
意义
To minimize potential hazards due to flammable of solids, liquids, granules pastes and powders.
减少因固体，液体，颗粒，浆糊和粉末的燃烧而致的潜在危险
4.2. Reason for Revision
Revision G
Removed the word “liquids” from title.
§1.1 & §1.3 removed liquids and gels from the scope of this QSOP, as they are now covered in QSOP 0006-3303, Flammability of Liquids, Gels, and Pressurized Containers.
4.3. Referenced Documents
Code of Federal Regulations, Title 16, Chapter II, Subchapter C - Federal Hazardous Substance Act, 1500, Sections 1500.3 (c)(6) vi and 1500.44.
ASTM F 963-96a
Appendix 1
Lines A-A and B-B are both major axes. Line C-C is NOT a major axis.
Figure A: Illustration for Determining Major Axis
Item Required Description Material
1 9 #10-32 x 0.38 LB SHCS
2 54 #8d x 2.50 LG Common Nail
3 1 0.12 x 10.12 x 10.12 LG Stainless Steel
4 1 0.25 x 10.00 x 10.06 LG Stainless Steel
NOTE 1: Tolerances (unless otherwise specified):
3 Place DIMS 0.005
2 Place DIMS 0.015
Angles 1
NOTE 2: Break all sharp edges, stamp tool name and number on all components, screw to suit unless otherwise specified.
FIGURE B: 10 inch x 10-inch Bed of Nails Test Fixture
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本文发布时间：2008-04-22 19:35 点击数：2179
AQL检验标准的意义及其确定方法
利用国家标准制定统计抽样检验方案时，质量水平（AQL，PRQ，LQ，RQL，AOQ，AOQL），检查水平（IL），批量N，通常是检索抽样方案的重要参数。选择检查水平（IL）与批量（N）的规定或原则一般比较明确，容易掌握。而对质量水平的选择是一个生产方和使用方共同关注的焦点，涉及到质量控制、生产管理、营销策略并且和统计检验的理论和实践联系在一起，头绪较多，不易掌握。这里仅就质量水平主要是可接收质量水平AQL的意义，重点对连续批抽样计划设计过程中确定AQL的原则、方法以及AQL的分配做一介绍，供各位在工作过程中参考。
1质量水平的意义
我们首先简要地介绍几个有关统计抽样检验标准中几个涉及质量水平的概念，他们是：可接收质量水平AQL，生产方风险质量PRQ，极限质量水平LQ，不合格质量水平RQL，平均检出（出厂）质量AOQ，平均检出（出厂）质量上限AOQL。六西格玛品质论坛
1.1可接收质量水平AQL
1.1.1AQL的定义bbs.6sq.net3Tn d
对于连续批序列，为进行抽样检查，认为满意的过程平均的最低的质量水平。 kJG V8]q
1.1.2AQL的意义
当提交批为一系列的连续批时，采用GB/T2828的抽样计划，主要目的是当批质量处于AQL时能以高概率接收，即在批质量处在合格质量水平时控制生产方的风险比较小。这样一方面保护生产方；一方面告诉生产方，只要他的产品的过程平均质量比AQL好。那么，绝大部分的批可以被使用方接收，这样就可以促使生产方保持和改进产品质量。另一方面，通过调整检查的严格度也可以促使生产方改进产品质最。
1.1.3AQL的作用
主要用于检查连续批抽样计划。见于GB/T2828，ISO2859，GB/T6378。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA7~3Q;N9ws |d^
1.2生产方风险质量PRQ
1.2.1PRQ的定义
生产方按合同规定提供产品批的质量p0符合要求，但按照统计抽样检验方案该批仍有α可能被拒收。这个p0就是PRQ。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA"T@ZKD@!K"I@!T
v
1.2.2PRQ的意义
一般情况下当产品的质量等于PRQ时，统计抽样方案应依高概率接收（1-α）。它实质上就是我们常说的合格质量水平，记为AQL。可能被拒收的可能性α，就是生产方承担的风险—在统计上称为弃真概率。
1.2.2PRQ的意义
PRQ是制定统计抽样方案一个重要参数。出于保护生产方的统计抽样方案、两点型统计抽样方案都要用到PRQ。
1.3极限质量LQ与使用方风险质量CRQs^8de e
X2o(Du"O
1.3.1LQ与CRQ的定义
1.3.2LQ与CRQ的意义
如果检验批是孤立批或很少的几批，以至无法调整检验的严格度时，严格控制住一个劣质批被判为合格的机会就显得格外重要了。也有这样的情形，对生产方来说，他所生产的确实是一系列的连续批；但是，使用方却只购买其中的单独一批，这样的使用方也特别关心LQ值。
1.3.3LQ与CRQ的作用
在GB/T8051，GB/T13546和GB/T15239中都使用了LQ作为批质量指标。六西格玛品质论坛5
1.4平均检出质量AOQ与平均检出质量上限AOQL
1.4.1AOQ与 AOQL的意义 六西格玛品质论坛k;
1.4.2AOQ与 AOQL的作用
2确定AQL的原则
AQL是可接收的和不可接收的过程平均的分界线，是与抽样计划有关的一个质量参数，也是从GB/T2828这样一个抽样系统中检索抽样计划的一种索引，为了确定适当的AQL值，这里提出一些原则；但是，迄今还没有一种方法可以运用于一切不同的场合。
下面给出确定AQL时应遵循的一些原则
⑴ AQL值是一个满意的过程平均质量，预期供货方的批平均质量不会超过此值。
⑵ 考虑产品的用途和由于产品失效所引起的后果。比如，同一种规格的电子元件，用于一般民用设备比用于军事设备时AQL值可以大一些；用于普通仪表比用于精密仪表时的AQL值可以大一些。
⑶ AQL虽然不是对于个别批质量的要求，但如果确实知道某一批产品的每百单位产品不合格品数（或每百单位产品不合格数）不超过规定的AQL值，应接收该批；否则应拒收该批。
⑷ 从使用方考虑，不能要求AQL值过小，否则，或者检验费和产品成本会增加，或产品批经常被拒收，以至供货方拒绝签合同。
⑸ 使用方急需的产品，如果生产方的质量一时难以提高，为了得到产品，AQL值不得不选得适当大一些，待生产方质量改进后再调整AQL值。
⑹ 当备用零件多，而且在组装为整件时不合格零件容易发现并且以合格零件替换，则AQL可选得大一些；如果一个零件失效后不能从整件上拆下来替换，以至使整件失效，AQL应选得小一些。
⑺ 从组装顺序上考虑，如果前一道工序的不合格品会给后一道工序造成时间和物力的浪费，前一工序的AQL值应比后一工序的AQL值小。
⑻ 可以给单个检验项目指定AQL值，也可给一组检验项目联合指定一个AQL值。!⑼ 考虑不合格（品）对产品性能的影响的严重程度，在同一个验收抽样问题中，一般要求A类不合格（品）的AQL值小于B类不合格（品）的AQL值；B类不合格（品）的AQL值小于C类不合格（品）的AQL值。比如，规定A、B和C类不合格（品）的AQL值依次为0.15、0.25和0.40
⑽ AQL不能告诉使用方，单独一批产品能得到的质量保护如何，为了明确对使用方的质量保护，需要查看GB2828的图1～图11所给出的设计值一次抽样方案的OC曲线图及其相应的数值表。-质量-
⑾ 确定AQL值，依赖于生产方可能提供的质量和使用方认为理想的质量之间的折衷，就是说，是使用方所希望的质量和他所能买得起的质量之间的一种折衷的质量，质量要求越严，生产方越难满足，检验费也越高，而这些费用最终要算在产品上。
⑿ AQL值不是对每批都重新指定，在合同中由负责部门（或负责者）指定。一经指定，不能随意变动。
3确定AQL的方法
下面给出确定AQL值的一些方法供大家参考
3.1工程法
工程方法是根据产品的性能、寿命、互换性、装配、安全性和其他质量要求，把技术上必须保证的质量作为AQL。
{+Y5`g
3.2相似法
新产品没有质量的历史数据，为确定AQL值可参考（原材料、结构、工艺等）类似的产品的AQL值。
3.3经验法
由负责部门人员、工程技术人员、质量质量管理人员根据工序能力等经验商定AQL。
3.4实验法
实验法是在没有任何鲜艳信息可借鉴的情况下，临时指定一个AQL值，根据使用过程中获得的有关质量信息，再AQL进行调整
3.5计算法
对于多部件复杂系统，可考虑零件、部件和整机的关系推算出AQL。如果一个系统或部件由若干个相同零件或具有相同AQL不同的零件组成。那么零件的AQL值（记为AQLx）应适当地小于整件的AQL值（记为AQLX）。假定整机由n个相同零件组成且为串联关系，即一个零件失效会导致整机失效，此时，AQLx 与AQLX 有如下关系
（AQLX /100）=1（1-（AQLx /100））n
3.6估计法 %ej-z-pz
在工厂或企业内部，为了促进产品质量的提高，可将估计的过程平均或某个略小于它的值作为AQL值。 -质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA+
3.7反推法
反推法不去直接指定AQL值，而找一个正常检查抽样方案，使它的OC曲线通过某个接收概率比较低的重要的点，比如无区别点即（OC曲线的控制点）和使用方风险点，反推出所需的AQL值。
3.8模型法
建立一个费用模型，选择AQL值使得它所相应的抽样计划的总费用最小。 -质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA*WF3P E\ O x
4 AQL的分配
4.1一般情况
a/^
给不同类别的不合格分配AQL值的方法是各种各样的。最简单的可能是把所有不合格分为A和B两类，每类单独分配一个AQL值，例如：
不合格类 A类 B类
nrz%KE
AQL 0.65％不合格品 1.0%不合格品
在规定了抽样方案类型后，从正常检查抽样方案可以检索到两个不同的抽样方案，当两个方案都做出合格判断时才能判该批产品正常检查合格；只要有一个抽样方案做出不合格判断就不能判该批正常检查合格。
4.2不合格多于两类 六西格玛品质论坛*B+U,x^b
对于多于两类情形，比如：
不合格类 A类 B类 C类
AQL 0.40％不合格品 1.0％不合格品 1.50％不合格品
判定检查批为合格批必须A、B、C三类不合格相应的三个抽样方案部做出合格判断才可以。
4.3分别与综合相结合
给产品的每个性能分配一个独立的AQL，同时给所有性能综合起来再规定一个AQL。比如，某类不合格包括三种性能如下表所示
不合格类 性能1 性能2 性能3
AQL 1.0％不合格 1.0％不合格 1.0％不合格
综合AQL 1．5%不合格
这种作法对于复杂而且有许多独立的性能要检验的产品有一定参考价值。 六西格玛品质论坛/i
4.4单个与组合 六西格玛品质论坛
对A类不合格规定一个AQL，而且给A类不合格和B类不合格合起来规定一个AQL比如：
SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA
不合格类 A类 A+B类
_9w5]
AQL 1.0％不合格品 4.0%不合格品六西格玛品质论坛
下面我们来考虑一个具体的例子。
[例] 某产品批量N=1000。每个待检的样本单位须检验5个尺寸，在考虑了各类不合格的影响后，把尺寸1和尺寸2不符合规定都划为A类不合格，其他3个尺寸不符合规定都划为B类不合格，规定它们的AQL如下：
不合格类 检验项目 AQL
A 尺寸1
尺寸2 0.65%不合格品
B 尺寸3
尺寸4bbs.6sq.net＄@!SO-l9`~B hj
尺寸5 2.50%不合格品
假定对A类不合格品和B类不合格品都规定采用检查水平II，那么，由GB/T2828表2可查得样本大小字码为J。再由GB/T2828表3可查得正常检查一次抽样方案如下表所示
w＄I*J
不合格类 样本大小 合格判定数六西格玛品质论坛fG8b&~-@&h9K.t
Ac（不合格品） 不合格判定数
Re（不合格品）
A 80 1 2
B 80 5 6*v] V8@ R
qu)D:PDi
在进行检验时，由于尺寸测量是非破坏性的，所以只需抽取80个样本单位，就可以测量A类和B类不合格所涉及的5个尺寸。
如果在从这批产品抽取的80个样本单位中测量结果如下： hD
j#X;l
有一个不合格品，其尺寸2和尺寸3不合格；-质量-SPC ,six
有二个不合格品，只有尺寸3不合格；
有一个不合格品，其尺寸4和尺寸5不合格。
因为，按GB/T2828的定义，“有一个或一个以上A类不合格，也可能还有B类和（或）C类不合格的单位产品称为A类不合格品”（见GB/T2828的2.1.13款），“有一个或一个以上B类不合格，也可能还有C类不合格，但不包含A类不合格的单位产品，称为B类不合格品” （见GB/T2828的2.1.14款）。于是，有一个不合格品虽然尺寸2和尺寸3都不合格，只能算一个A类不合格品；而尺寸4和尺寸5都不合格的那个不合格品也只能算作一个A类不合格品。
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利用国家标准制定统计抽样检验方案时，质量水平（AQL，PRQ，LQ，RQL，AOQ，AOQL），检查水平（IL），批量N，通常是检索抽样方案的重要参数。选择检查水平（IL）与批量（N）的规定或原则一般比较明确，容易掌握。而对质量水平的选择是一个生产方和使用方共同关注的焦点，涉及到质量控制、生产管理、营销策略并且和统计检验的理论和实践联系在一起，头绪较多，不易掌握。这里仅就质量水平主要是可接收质量水平AQL的意义，重点对连续批抽样计划设计过程中确定AQL的原则、方法以及AQL的分配做一介绍，供各位在工作过程中参考。
1质量水平的意义
我们首先简要地介绍几个有关统计抽样检验标准中几个涉及质量水平的概念，他们是：可接收质量水平AQL，生产方风险质量PRQ，极限质量水平LQ，不合格质量水平RQL，平均检出（出厂）质量AOQ，平均检出（出厂）质量上限AOQL。六西格玛品质论坛
1.1可接收质量水平AQL
1.1.1AQL的定义bbs.6sq.net3Tn d
对于连续批序列，为进行抽样检查，认为满意的过程平均的最低的质量水平。 kJG V8]q
1.1.2AQL的意义
当提交批为一系列的连续批时，采用GB/T2828的抽样计划，主要目的是当批质量处于AQL时能以高概率接收，即在批质量处在合格质量水平时控制生产方的风险比较小。这样一方面保护生产方；一方面告诉生产方，只要他的产品的过程平均质量比AQL好。那么，绝大部分的批可以被使用方接收，这样就可以促使生产方保持和改进产品质量。另一方面，通过调整检查的严格度也可以促使生产方改进产品质最。
1.1.3AQL的作用
主要用于检查连续批抽样计划。见于GB/T2828，ISO2859，GB/T6378。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA7~3Q;N9ws |d^
1.2生产方风险质量PRQ
1.2.1PRQ的定义
生产方按合同规定提供产品批的质量p0符合要求，但按照统计抽样检验方案该批仍有α可能被拒收。这个p0就是PRQ。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA"T@ZKD@!K"I@!T
v
1.2.2PRQ的意义
一般情况下当产品的质量等于PRQ时，统计抽样方案应依高概率接收（1-α）。它实质上就是我们常说的合格质量水平，记为AQL。可能被拒收的可能性α，就是生产方承担的风险—在统计上称为弃真概率。
1.2.2PRQ的意义
PRQ是制定统计抽样方案一个重要参数。出于保护生产方的统计抽样方案、两点型统计抽样方案都要用到PRQ。
1.3极限质量LQ与使用方风险质量CRQs^8de e
X2o(Du"O
1.3.1LQ与CRQ的定义
1.3.2LQ与CRQ的意义
如果检验批是孤立批或很少的几批，以至无法调整检验的严格度时，严格控制住一个劣质批被判为合格的机会就显得格外重要了。也有这样的情形，对生产方来说，他所生产的确实是一系列的连续批；但是，使用方却只购买其中的单独一批，这样的使用方也特别关心LQ值。
1.3.3LQ与CRQ的作用
在GB/T8051，GB/T13546和GB/T15239中都使用了LQ作为批质量指标。六西格玛品质论坛5
1.4平均检出质量AOQ与平均检出质量上限AOQL
1.4.1AOQ与 AOQL的意义 六西格玛品质论坛k;
1.4.2AOQ与 AOQL的作用
2确定AQL的原则
AQL是可接收的和不可接收的过程平均的分界线，是与抽样计划有关的一个质量参数，也是从GB/T2828这样一个抽样系统中检索抽样计划的一种索引，为了确定适当的AQL值，这里提出一些原则；但是，迄今还没有一种方法可以运用于一切不同的场合。
下面给出确定AQL时应遵循的一些原则
⑴ AQL值是一个满意的过程平均质量，预期供货方的批平均质量不会超过此值。
⑵ 考虑产品的用途和由于产品失效所引起的后果。比如，同一种规格的电子元件，用于一般民用设备比用于军事设备时AQL值可以大一些；用于普通仪表比用于精密仪表时的AQL值可以大一些。
⑶ AQL虽然不是对于个别批质量的要求，但如果确实知道某一批产品的每百单位产品不合格品数（或每百单位产品不合格数）不超过规定的AQL值，应接收该批；否则应拒收该批。
⑷ 从使用方考虑，不能要求AQL值过小，否则，或者检验费和产品成本会增加，或产品批经常被拒收，以至供货方拒绝签合同。
⑸ 使用方急需的产品，如果生产方的质量一时难以提高，为了得到产品，AQL值不得不选得适当大一些，待生产方质量改进后再调整AQL值。
⑹ 当备用零件多，而且在组装为整件时不合格零件容易发现并且以合格零件替换，则AQL可选得大一些；如果一个零件失效后不能从整件上拆下来替换，以至使整件失效，AQL应选得小一些。
⑺ 从组装顺序上考虑，如果前一道工序的不合格品会给后一道工序造成时间和物力的浪费，前一工序的AQL值应比后一工序的AQL值小。
⑻ 可以给单个检验项目指定AQL值，也可给一组检验项目联合指定一个AQL值。!⑼ 考虑不合格（品）对产品性能的影响的严重程度，在同一个验收抽样问题中，一般要求A类不合格（品）的AQL值小于B类不合格（品）的AQL值；B类不合格（品）的AQL值小于C类不合格（品）的AQL值。比如，规定A、B和C类不合格（品）的AQL值依次为0.15、0.25和0.40
⑽ AQL不能告诉使用方，单独一批产品能得到的质量保护如何，为了明确对使用方的质量保护，需要查看GB2828的图1～图11所给出的设计值一次抽样方案的OC曲线图及其相应的数值表。-质量-
⑾ 确定AQL值，依赖于生产方可能提供的质量和使用方认为理想的质量之间的折衷，就是说，是使用方所希望的质量和他所能买得起的质量之间的一种折衷的质量，质量要求越严，生产方越难满足，检验费也越高，而这些费用最终要算在产品上。
⑿ AQL值不是对每批都重新指定，在合同中由负责部门（或负责者）指定。一经指定，不能随意变动。
3确定AQL的方法
下面给出确定AQL值的一些方法供大家参考
3.1工程法
工程方法是根据产品的性能、寿命、互换性、装配、安全性和其他质量要求，把技术上必须保证的质量作为AQL。
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3.2相似法
新产品没有质量的历史数据，为确定AQL值可参考（原材料、结构、工艺等）类似的产品的AQL值。
3.3经验法
由负责部门人员、工程技术人员、质量质量管理人员根据工序能力等经验商定AQL。
3.4实验法
实验法是在没有任何鲜艳信息可借鉴的情况下，临时指定一个AQL值，根据使用过程中获得的有关质量信息，再AQL进行调整
3.5计算法
对于多部件复杂系统，可考虑零件、部件和整机的关系推算出AQL。如果一个系统或部件由若干个相同零件或具有相同AQL不同的零件组成。那么零件的AQL值（记为AQLx）应适当地小于整件的AQL值（记为AQLX）。假定整机由n个相同零件组成且为串联关系，即一个零件失效会导致整机失效，此时，AQLx 与AQLX 有如下关系
（AQLX /100）=1（1-（AQLx /100））n
3.6估计法 %ej-z-pz
在工厂或企业内部，为了促进产品质量的提高，可将估计的过程平均或某个略小于它的值作为AQL值。 -质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA+
3.7反推法
反推法不去直接指定AQL值，而找一个正常检查抽样方案，使它的OC曲线通过某个接收概率比较低的重要的点，比如无区别点即（OC曲线的控制点）和使用方风险点，反推出所需的AQL值。
3.8模型法
建立一个费用模型，选择AQL值使得它所相应的抽样计划的总费用最小。 -质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA*WF3P E\ O x
4 AQL的分配
4.1一般情况
a/^
给不同类别的不合格分配AQL值的方法是各种各样的。最简单的可能是把所有不合格分为A和B两类，每类单独分配一个AQL值，例如：
不合格类 A类 B类
nrz%KE
AQL 0.65％不合格品 1.0%不合格品
在规定了抽样方案类型后，从正常检查抽样方案可以检索到两个不同的抽样方案，当两个方案都做出合格判断时才能判该批产品正常检查合格；只要有一个抽样方案做出不合格判断就不能判该批正常检查合格。
4.2不合格多于两类 六西格玛品质论坛*B+U,x^b
对于多于两类情形，比如：
不合格类 A类 B类 C类
AQL 0.40％不合格品 1.0％不合格品 1.50％不合格品
判定检查批为合格批必须A、B、C三类不合格相应的三个抽样方案部做出合格判断才可以。
4.3分别与综合相结合
给产品的每个性能分配一个独立的AQL，同时给所有性能综合起来再规定一个AQL。比如，某类不合格包括三种性能如下表所示
不合格类 性能1 性能2 性能3
AQL 1.0％不合格 1.0％不合格 1.0％不合格
综合AQL 1．5%不合格
这种作法对于复杂而且有许多独立的性能要检验的产品有一定参考价值。 六西格玛品质论坛/i
4.4单个与组合 六西格玛品质论坛
对A类不合格规定一个AQL，而且给A类不合格和B类不合格合起来规定一个AQL比如：
SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA
不合格类 A类 A+B类
_9w5]
AQL 1.0％不合格品 4.0%不合格品六西格玛品质论坛
下面我们来考虑一个具体的例子。
[例] 某产品批量N=1000。每个待检的样本单位须检验5个尺寸，在考虑了各类不合格的影响后，把尺寸1和尺寸2不符合规定都划为A类不合格，其他3个尺寸不符合规定都划为B类不合格，规定它们的AQL如下：
不合格类 检验项目 AQL
A 尺寸1
尺寸2 0.65%不合格品
B 尺寸3
尺寸4bbs.6sq.net＄@!SO-l9`~B hj
尺寸5 2.50%不合格品
假定对A类不合格品和B类不合格品都规定采用检查水平II，那么，由GB/T2828表2可查得样本大小字码为J。再由GB/T2828表3可查得正常检查一次抽样方案如下表所示
w＄I*J
不合格类 样本大小 合格判定数六西格玛品质论坛fG8b&~-@&h9K.t
Ac（不合格品） 不合格判定数
Re（不合格品）
A 80 1 2
B 80 5 6*v] V8@ R
qu)D:PDi
在进行检验时，由于尺寸测量是非破坏性的，所以只需抽取80个样本单位，就可以测量A类和B类不合格所涉及的5个尺寸。
如果在从这批产品抽取的80个样本单位中测量结果如下： hD
j#X;l
有一个不合格品，其尺寸2和尺寸3不合格；-质量-SPC ,six
有二个不合格品，只有尺寸3不合格；
有一个不合格品，其尺寸4和尺寸5不合格。
因为，按GB/T2828的定义，“有一个或一个以上A类不合格，也可能还有B类和（或）C类不合格的单位产品称为A类不合格品”（见GB/T2828的2.1.13款），“有一个或一个以上B类不合格，也可能还有C类不合格，但不包含A类不合格的单位产品，称为B类不合格品” （见GB/T2828的2.1.14款）。于是，有一个不合格品虽然尺寸2和尺寸3都不合格，只能算一个A类不合格品；而尺寸4和尺寸5都不合格的那个不合格品也只能算作一个A类不合格品。
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本文发布时间：2008-04-22 19:27 点击数：258
Heavy Element Control 重元素控制
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. Purpose
目的
To set a reference standard for suppliers to ensure Qualidux product meeting various countries' requirements on Heavy Element.
給供應商一個參考標準以保證廣達產品能符合多個國家對重元素控制的要求。
2. Scope
範圍
Supplies of items including but not limited to paint, ink, pigments, packaging material, printed material, gift box, printed plastic/cardboard/metal are subject to Heavy Element Control.
交付予廣達的貨品，包括但不限於：油漆、油墨、色粉、包裝物料、印刷品、彩盒、經印刷的塑膠 / 咭紙 / 金屬均納入重元素控制範圍。
3. *Reference Specifications
*參考規格
Maximum allowable limits :
可接受極限：
#Soluble Element Limit value
Antimony 銻 (Sb) 60 mg/kg (60 ppm)
Arsenic 砒 (As) 25 mg/kg (25 ppm)
Barium 鋇 (Ba) 350 mg/kg (500 ppm)
Cadmium 鎘 (Cd) 75 mg/kg (75 ppm)
Chromium 鉻 (Cr) 60 mg/kg (60 ppm)
Lead 鉛 (Pb) 90 mg/kg (90 ppm)
Mercury 汞 (Hg) 60 mg/kg (60 ppm)
Selenium 硒 (Se) 500 mg/kg (500 ppm)
NB :
註釋
* Reference limits are the tightest values among the latest ASTM F963, EN-71 and a world wide restaurant chain customer standards.
參考極限取自 ASTM F963、EN-71、一間國際連鎖餐廳三者中最嚴格要求值。
# *Soluble - According to EN-71, Part 3 "Migration of Certain Elements"
Soluble - 按照歐盟標準 EN-71, Part 3 "Migration of Certain Elements"
4. Exceptions
例外
The above specification is only applicable for items used for toys / premiums having no designated requirement on heavy elements. It shall not be used, however, if there is already an existing industry standard or otherwise specified by Qualidux at time of quotation, sample request, sample approval and/or P.O. issuance.
以上規格只適用於製造玩具/禮品的貨品並且沒有指定的重元素要求。若已有相關的行業標準存在或於貨品報價、樣辦要求、樣辦批核、發放採購單任何一種情況下由廣達指定重元素要求的話，以上規格不應被使用。
5. Additional Requirements for Paint / Ink Suppliers
對油漆/油墨供應商的額外要求
5.1 Lot by lot Testing
逐批測試
5.1.1 On the basis of customers' designated requirements, paint / ink will have to undergo outside laboratory test lot by lot.
基於客戶有指定要求的情況下，部份油漆 / 油墨需逐批送往外間進行化驗。
5.1.2 Suppliers should mark on each container or with a clear cross-reference between the paint/ink lot number and the applicable laboratory report number(s) on the delivery note or on a separate proof document.
供應商應在每個容器上標記，或以對照表方式把貨品批號及相關的實驗室報告編號清楚顯示在送貨單或類似證明文件上。
5.2 Certificates of Conformance (COC)
一致性證明書 (COC)
5.2.1 In order to assure suppliers' raw materials or products complying with the requirements stated in international standards on heavy element control, suppliers shall send their raw materials or products to an accredited laboratory for full heavy elements testing at least once a year.
為了保證供應商的原材料或產品乎合國際標準，供應商須將他們的原材料或產品送與認可化驗所作全面的重元素測試，至少一年一次。
5.2.2 Suppliers shall regularly update Qualidux valid Certificates of Conformance (COC) to guarantee that their raw materials or products have no excess heavy elements. COC shall list out all raw materials or items tested.
供應商應定期向廣達更新有效的一致性證明書 (COC)，保證原材料或產品沒有過量的重元素。COC 須列出所有經測試的原材料或及貨品。
5.2.3 Suppliers should mark on each container or with a clear cross-reference between the paint/ink lot number and the applicable COC number(s) on the delivery note or on a separate proof document.
供應商應在每個容器上標記，或以對照表方式把貨品批號及相關的 COC 編號清楚顯示在送貨單或類似證明文件上。
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1. Purpose
目的
To set a reference standard for suppliers to ensure Qualidux product meeting various countries' requirements on Heavy Element.
給供應商一個參考標準以保證廣達產品能符合多個國家對重元素控制的要求。
2. Scope
範圍
Supplies of items including but not limited to paint, ink, pigments, packaging material, printed material, gift box, printed plastic/cardboard/metal are subject to Heavy Element Control.
交付予廣達的貨品，包括但不限於：油漆、油墨、色粉、包裝物料、印刷品、彩盒、經印刷的塑膠 / 咭紙 / 金屬均納入重元素控制範圍。
3. *Reference Specifications
*參考規格
Maximum allowable limits :
可接受極限：
#Soluble Element Limit value
Antimony 銻 (Sb) 60 mg/kg (60 ppm)
Arsenic 砒 (As) 25 mg/kg (25 ppm)
Barium 鋇 (Ba) 350 mg/kg (500 ppm)
Cadmium 鎘 (Cd) 75 mg/kg (75 ppm)
Chromium 鉻 (Cr) 60 mg/kg (60 ppm)
Lead 鉛 (Pb) 90 mg/kg (90 ppm)
Mercury 汞 (Hg) 60 mg/kg (60 ppm)
Selenium 硒 (Se) 500 mg/kg (500 ppm)
NB :
註釋
* Reference limits are the tightest values among the latest ASTM F963, EN-71 and a world wide restaurant chain customer standards.
參考極限取自 ASTM F963、EN-71、一間國際連鎖餐廳三者中最嚴格要求值。
# *Soluble - According to EN-71, Part 3 "Migration of Certain Elements"
Soluble - 按照歐盟標準 EN-71, Part 3 "Migration of Certain Elements"
4. Exceptions
例外
The above specification is only applicable for items used for toys / premiums having no designated requirement on heavy elements. It shall not be used, however, if there is already an existing industry standard or otherwise specified by Qualidux at time of quotation, sample request, sample approval and/or P.O. issuance.
以上規格只適用於製造玩具/禮品的貨品並且沒有指定的重元素要求。若已有相關的行業標準存在或於貨品報價、樣辦要求、樣辦批核、發放採購單任何一種情況下由廣達指定重元素要求的話，以上規格不應被使用。
5. Additional Requirements for Paint / Ink Suppliers
對油漆/油墨供應商的額外要求
5.1 Lot by lot Testing
逐批測試
5.1.1 On the basis of customers' designated requirements, paint / ink will have to undergo outside laboratory test lot by lot.
基於客戶有指定要求的情況下，部份油漆 / 油墨需逐批送往外間進行化驗。
5.1.2 Suppliers should mark on each container or with a clear cross-reference between the paint/ink lot number and the applicable laboratory report number(s) on the delivery note or on a separate proof document.
供應商應在每個容器上標記，或以對照表方式把貨品批號及相關的實驗室報告編號清楚顯示在送貨單或類似證明文件上。
5.2 Certificates of Conformance (COC)
一致性證明書 (COC)
5.2.1 In order to assure suppliers' raw materials or products complying with the requirements stated in international standards on heavy element control, suppliers shall send their raw materials or products to an accredited laboratory for full heavy elements testing at least once a year.
為了保證供應商的原材料或產品乎合國際標準，供應商須將他們的原材料或產品送與認可化驗所作全面的重元素測試，至少一年一次。
5.2.2 Suppliers shall regularly update Qualidux valid Certificates of Conformance (COC) to guarantee that their raw materials or products have no excess heavy elements. COC shall list out all raw materials or items tested.
供應商應定期向廣達更新有效的一致性證明書 (COC)，保證原材料或產品沒有過量的重元素。COC 須列出所有經測試的原材料或及貨品。
5.2.3 Suppliers should mark on each container or with a clear cross-reference between the paint/ink lot number and the applicable COC number(s) on the delivery note or on a separate proof document.
供應商應在每個容器上標記，或以對照表方式把貨品批號及相關的 COC 編號清楚顯示在送貨單或類似證明文件上。
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本文发布时间：2008-04-22 09:18 点击数：384
1.Total Lead Content on Surface Coating: Shall not exceed 90ppm.
总铅含量在表面涂层： 不会超出90ppm。
2.Soluble Heavy Metal on Surface Coating: Remain unchanged. Total Lead Content in Substrate: Shall not exceed 200ppm Total Lead in Non-Metal Substrate Materials (other than PVC): Shall not exceed
可溶解重金属在表面涂层： 未改变。 总铅含量在基体： 不会超出200ppm
250ppm*原材料在非金属基体材料(除PVC之外) ： 不会超出250ppm*
3)Total Lead in PVC: Shall not exceed 30ppm*
原材料在PVC ： 不会超出30ppm
4)Soluble Lead in Substrate Materials (metal and non-metal): Testing to be conducted only if total lead results are 90ppm and below 250ppm. Shall not exceed 90ppm*
原材料裡面包括(金属和非金属)測試出總鉛含量在90ppm和在250ppm之間，做可溶解測試：鉛總含量在小於90ppm
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总铅含量在表面涂层： 不会超出90ppm。
2.Soluble Heavy Metal on Surface Coating: Remain unchanged. Total Lead Content in Substrate: Shall not exceed 200ppm Total Lead in Non-Metal Substrate Materials (other than PVC): Shall not exceed
可溶解重金属在表面涂层： 未改变。 总铅含量在基体： 不会超出200ppm
250ppm*原材料在非金属基体材料(除PVC之外) ： 不会超出250ppm*
3)Total Lead in PVC: Shall not exceed 30ppm*
原材料在PVC ： 不会超出30ppm
4)Soluble Lead in Substrate Materials (metal and non-metal): Testing to be conducted only if total lead results are 90ppm and below 250ppm. Shall not exceed 90ppm*
原材料裡面包括(金属和非金属)測試出總鉛含量在90ppm和在250ppm之間，做可溶解測試：鉛總含量在小於90ppm
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本文发布时间：2008-04-22 09:09 点击数：810
什么是ISTA? --International Safe Transit Association
ISTA是International Safe Transit Association的简称，中文可以翻译成国际安全运输组织，其历史可以追溯至1948年8月9日，一个名为National Safe Transit Committee（NSTC）的组织因为陶瓷产品再运输过程中的严重破损问题而诞生。来自Westinghouse电子公司的Ralph Bisbee先生是NSTC的首任主席，他从1929年就开始做一些产品运输前的模拟运输方面的实验并有所收获。
NSTC一开始就已‘预防比补救更重要’为目标来设计一系列标准模拟运输实验方案，以确保产品能够恰当的抵抗流通运输过程中的可能的给类冲击和振动，最先的一个标准测试方案被称为‘1A’。1952年第一个标有‘已做运输实验（Transit Tested）’的标签被贴到在全美运输的产品上而NTSC的第一个标准则逐渐被广泛接受。
1963年NSTC的（授权实验室做试验并使用其标签）的权力被卖给了New York的Container Testing Lab公司但是但该委员会基本的工作内容没有变，还是继续制定相关的模拟实验方案并招募会员。1971年换成了United Parcel Service（UPS）公司拥有NSTC的权力。
1973年NSTC收回了这种权力并自己组织成为公司性质的非营利性机构，同时其更名为National Safe Transit Association（NSTA）并且总部搬到了Chicago，Carroll Barnes成为了改组织的首任主席。1979年当Ellis Murphy成为主席带来了新的管理层，此时一些基本的NSTA实验方案得到了改善和提高。
1991年NSTA因为其服务的地理领域扩大而改名为National/International Safe Transit Association（N/ISTA）。1994年，在经过二十多年的组织调整和技术完善，这个组织终于改称为现有的ISTA，并且在其检测方案里加入了一些新的检测技术。
1995年，当Ed Church和Dennis Young称为ISTA协会新的管理者时，其总部又迁到了Michigan州的Lansing市（著名的包装学府MSU就在这里，知名的运输包装试验设备供应商Lansmont在这个城市也有实验室）并且开始从事一些商业活动。ISTA内部频繁的技术交流又带来更多新的检测方案，与此同时，ISTA开始集中精力做些运输包装培训和教育方面的工作，而ISTA和IoPP组织的称为“Dimensions”的年度研讨会，现在则已成为运输包装界最知名的学术会议（下一界将于2007年3月27-30在Florida Orlando召开）。
从2000年开始，ISTA一直注重于写出更好的实验方案以满足日益复杂的产品运输流通环境对模拟运输包装实验的要求，并且从2003年开始重点使用Internet网络来传播相关技术和商业信息。
ISTA 运输包装测试
消费品的质量和安全性能如何，直接关系到消费者的利益。货物能否在经过长途的运输，经受各种不同的环境条件，并安全无损到达客户手中？这些都是每个买家所关注的问题。如果产品不妥善包装，难免会受损，并产生产品质量和安全问题。因此通过对产品进行运输包装的测试，可以尽早发现问题，以免利益和名誉受损。
ISTA简介
ISTA(International Safe Transit Association)，即国际安全运输协会，是一个国际性的非牟利组织，其前身是NSTA - 美国国家安全运输协会，目前在全世界的会员已有数百家知名的货运公司和实验室。它一直致力于协助会员开发有效的包装、方法、后勤系统等，以提高产品的运输包装安全性能，从而防止或减少产品的在运输和搬运过程中遇到的损失。该组织已经发布了一系列的标准以及测试程序和测试项目等文件，作为对运输包装的安全性能进行评估的统一依据。1999年初深圳天祥质量技术服务有限公司获得了ISTA的认证，可以提供一系列的运输包装测试和质量评估服务，并可以签发ISTA认可的正式包装运输测试报告。
ISTA的测试程序ISTA 运输包装测试标准
自1948年第一个美国测试程序手册建立以来，ISTA运输测试程序已成为产品包装专业测试领导者。其设计目的在于协助产品的运输商减少产品在运输及搬运的过程中的损失以达至最小值。
ISTA目前有六个系列的测试，主要包括1A，1B，1C，2A，2B，2C, 3C，3D，3E等测试程序。基本测试如：
•1A 重量在150磅（68.2公斤）及其以下的经包装完善的产品的振动测试，跌落测试等。
•2A 重量在150磅（68.2公斤）及其以下的经包装完善的产品的环境测试、压力测试，振动测试及跌落测试等。
•1B 重量在150磅（68.2公斤）以上的经包装完善的产品的振动测试，斜面冲击测试等。
•2B 重量在150磅（68.2公斤）以上的经包装完善的产品的环境测试、
压力测试，振动测试及斜面冲击测试等。
ISTA的包装测试项目介绍
包装测试是模拟包装产品在实际运输过程中可能经受各种振动、受压、跌落、冲击、温湿度等环境因素对产品造成的破坏而进行的。
•振动测试（以1A为例）：此测试是模拟产品在运输过程中受到的颠簸情况。将受测的样板按标准规定方式的放在模拟运输振动台上，设定振台的频率（以包装箱与振台之间的间隙能自由的通过1/16英寸厚，2英寸宽的金属片为准），振动次数为14,200次。
•跌落测试（以1A为例）：此测试是模拟包装箱在搬运过程中遇到的坠落、撞击等情况。将受测样板在跌落机上进行10次自由落体测试（包括一角三边六面）或撞击测试，不同重量的包装箱其跌落高度和撞击速度是不同的，如下页图所示： 包装箱重量W(lbs.) 跌落高度(inch) 冲击速度(ft/s)
0≤W < 21(10Kg) 30 (762mm) 13 (3.9m/s)
21≤W < 41(19Kg) 24 (610mm) 11 (3.5m/s)
41≤W < 61(28Kg) 18 (457mm) 10 (3.0m/s)
61≤W < 100(45Kg) 12 (305mm) 8.0 (2.5m/s)
100≤W < 150(68Kg) 8 (203mm) 6.6 (2.0m/s)
以下是深圳一通包装检测实验室可以进行的一部份有关运输包装的检验项目:
振动测试 斜面冲击测试
包装材料和重金属元素测试 纸板爆破测试
跌落测试 包装产品压力测试
温湿度环境测试 边压强度测试
除了以上的测试项目外，我们还可以根据客户要求或者需要进行相应的测试。如您对我们的测试服务感兴趣或需要更详细的资料，请与我们联系。我们的专业人员非常乐意解答您的疑问。
跌落试验机,冲击试验机,斜面冲击试验机,模拟运输振动台,机械振动试验机,堆码载荷试验机,纸箱抗压试验机,戳穿强度试验机,破裂强度试验机,平压强度试验机,滚筒试验机,拉杆往复疲劳试验机,轮子耐磨试验机,拉链往复拉动仪,皮箱行走颠坡磨耗试验机,皮箱提放模拟试验机,标准光源箱,手提耐水度试验机,雨淋试验机,万能材料试验机等.
国外压力容器标准也有许多，比较著名的有ASME规范（American Society of Mechanical Vessels）、英国标准BS5500《非直接火焰加热焊接压力容器》（Unfired Fusion Welded Pressure Vessels）、德国标准《AD受压容器规范》、日本标准JIS B 8270《压力容器（基础标准）》等。下面就ASME规范和日本标准JIS B 8270《压力容器（基础标准）》进行简单的介绍。
（1）ASME规范
ASME规范是世界上最早出现的压力容器规范，于1915年首次发行，当时简称为《锅炉建造规范．1914版》。到了1926年，这部标准扩展到8卷，统称为《ASME锅炉与压力容器规范》。后来，1937年增加了第Ⅸ卷《焊接质量要求》，到目前为止，已经发展到11卷22册，全面覆盖了锅炉和压力容器质量保证体系的要求。
ASME规范是一部封闭型的标准，自成体系，其总目录如下：
第Ⅰ卷 动力锅炉
第Ⅱ卷 材料技术条件
第Ⅲ卷 核动力装置设备
第Ⅳ卷 采暖锅炉
第Ⅴ卷 无损检测
第Ⅵ卷 采暖锅炉维护和动行推荐规程
第Ⅶ卷 动力锅炉维护推荐规程
第Ⅷ卷 压力容器
第Ⅸ卷 焊接及钎焊评定
第Ⅹ卷 玻璃纤维增强塑料压力容器
第Ⅺ卷 核动力装置设备在役检规程
ASME规范中与压力容器设计工作有关的是第Ⅷ卷《压力容器》（简写为ASME Ⅷ）。《压力容器》又分为两个分册，即常规设计分册（简写为ASME Ⅷ-1）和分析设计分册（简写为ASME Ⅷ-2）。
ASME Ⅷ-1就是通称为按规则设计的规范，即以压力容器主要部位的最大主应力不超过弹性范围为设计的安全准则，根据材料的许用应力对压力容器的结构与尺寸做出具体的规定和计算。它是理论，实验和实践经验结合的产物，安全系数大，因而材料的许用应力比较低。它包括了静载下进入高温蠕变范围的容器设计，但不包括疲劳设计。
ASME Ⅷ-2通称为按分析设计的规范，即对压力容器各部位的应力进行分析、分类，根据不同的情况按照不同的安全准则进行设计。与常规设计相比，分析设计对压力容器的应力情况了解更清楚细致，对材料要求限制更严，对结构的规定更细，对制造、检验等要求更高更严。因而其安全系数较小，材料的许用应力比较高。它的应用温度限制在蠕变温度以下，包括了疲劳设计。
（2）日本标准JIS B 8270《压力容器（基本标准）》
日本标准JIS B 8270《压力容器（基本标准）》是日本重要的压力容器标准。随着国际标准化组织（ISO）和关税以及贸易一般协定（GATT）标准的国际化，日本为适应这一新形式，经有关单位的长期调查研究，提出建立新压力容器标准体系。在1993年3月15日，经压力容器专门委员会审议批准，JIS B 8270《压力容器（基本标准）》公布实施。
日本标准JIS B 8270《压力容器（基本标准）》取代了过去的JIS B 8243和JIS B 8250。它将压力容器按所受压力大小分为三种，其各项规定保持了与ASME规范第Ⅷ卷（1989年版和1990年的补遗）的一致性，并吸取了ISO/DIS 2694的部分内容。JIS B 8270《压力容器（基本标准）》是一部压力容器结构的基础标准，规定了压力容器的设计压力、设计温度、焊接接头形式、材料许用应力、分析设计方法、质量管理及质量保证体系、焊接工艺评定试验和无损检测等压力容器的通用基础部分。它共包括13章文、9个附图、28个附表、10个附录、2个参考和说明，具体内容如下。
① 适用范围 。 ⑧ 制造的一般规定。
② 术语定义。 ⑨ 焊接施工。
③ 压力容器的等级分类。 ⑩ 热处理。
④ 明确本标准的适用条件与质量保证。 ⑾ 试验、检查。
⑤ 材料。 ⑿ 配件。
⑥ 设计 ⒀ 标记。
⑦ 焊接接头设计
其中，9个附图主要介绍封头、筒体、管板、接管和法兰等之间的连接结构；附表10为引用标准，附表1.1~附表5.5主要介绍材料的基本许用应力（包括常规设计和分析设计用材）；10个附录包括基本许用应力的设定基准，材料评定试验方法，中、常温压力容器用高强度钢锻件，D类开孔组装焊缝，球墨铸铁件及可锻铸铁件，附件及支撑件，关于锻制压力容器的特别规定，调质高强钢的加工，不锈钢复合钢的加工，焊后热处理；2个参考为质量管理和质量保证体系，预热。
另外，说明部分主要从标准的理论基础、试验、验证、应用以及与同类标准相比较等方面介绍并解释标准的技术内容
>>阅读全文
ISTA是International Safe Transit Association的简称，中文可以翻译成国际安全运输组织，其历史可以追溯至1948年8月9日，一个名为National Safe Transit Committee（NSTC）的组织因为陶瓷产品再运输过程中的严重破损问题而诞生。来自Westinghouse电子公司的Ralph Bisbee先生是NSTC的首任主席，他从1929年就开始做一些产品运输前的模拟运输方面的实验并有所收获。
NSTC一开始就已‘预防比补救更重要’为目标来设计一系列标准模拟运输实验方案，以确保产品能够恰当的抵抗流通运输过程中的可能的给类冲击和振动，最先的一个标准测试方案被称为‘1A’。1952年第一个标有‘已做运输实验（Transit Tested）’的标签被贴到在全美运输的产品上而NTSC的第一个标准则逐渐被广泛接受。
1963年NSTC的（授权实验室做试验并使用其标签）的权力被卖给了New York的Container Testing Lab公司但是但该委员会基本的工作内容没有变，还是继续制定相关的模拟实验方案并招募会员。1971年换成了United Parcel Service（UPS）公司拥有NSTC的权力。
1973年NSTC收回了这种权力并自己组织成为公司性质的非营利性机构，同时其更名为National Safe Transit Association（NSTA）并且总部搬到了Chicago，Carroll Barnes成为了改组织的首任主席。1979年当Ellis Murphy成为主席带来了新的管理层，此时一些基本的NSTA实验方案得到了改善和提高。
1991年NSTA因为其服务的地理领域扩大而改名为National/International Safe Transit Association（N/ISTA）。1994年，在经过二十多年的组织调整和技术完善，这个组织终于改称为现有的ISTA，并且在其检测方案里加入了一些新的检测技术。
1995年，当Ed Church和Dennis Young称为ISTA协会新的管理者时，其总部又迁到了Michigan州的Lansing市（著名的包装学府MSU就在这里，知名的运输包装试验设备供应商Lansmont在这个城市也有实验室）并且开始从事一些商业活动。ISTA内部频繁的技术交流又带来更多新的检测方案，与此同时，ISTA开始集中精力做些运输包装培训和教育方面的工作，而ISTA和IoPP组织的称为“Dimensions”的年度研讨会，现在则已成为运输包装界最知名的学术会议（下一界将于2007年3月27-30在Florida Orlando召开）。
从2000年开始，ISTA一直注重于写出更好的实验方案以满足日益复杂的产品运输流通环境对模拟运输包装实验的要求，并且从2003年开始重点使用Internet网络来传播相关技术和商业信息。
ISTA 运输包装测试
消费品的质量和安全性能如何，直接关系到消费者的利益。货物能否在经过长途的运输，经受各种不同的环境条件，并安全无损到达客户手中？这些都是每个买家所关注的问题。如果产品不妥善包装，难免会受损，并产生产品质量和安全问题。因此通过对产品进行运输包装的测试，可以尽早发现问题，以免利益和名誉受损。
ISTA简介
ISTA(International Safe Transit Association)，即国际安全运输协会，是一个国际性的非牟利组织，其前身是NSTA - 美国国家安全运输协会，目前在全世界的会员已有数百家知名的货运公司和实验室。它一直致力于协助会员开发有效的包装、方法、后勤系统等，以提高产品的运输包装安全性能，从而防止或减少产品的在运输和搬运过程中遇到的损失。该组织已经发布了一系列的标准以及测试程序和测试项目等文件，作为对运输包装的安全性能进行评估的统一依据。1999年初深圳天祥质量技术服务有限公司获得了ISTA的认证，可以提供一系列的运输包装测试和质量评估服务，并可以签发ISTA认可的正式包装运输测试报告。
ISTA的测试程序ISTA 运输包装测试标准
自1948年第一个美国测试程序手册建立以来，ISTA运输测试程序已成为产品包装专业测试领导者。其设计目的在于协助产品的运输商减少产品在运输及搬运的过程中的损失以达至最小值。
ISTA目前有六个系列的测试，主要包括1A，1B，1C，2A，2B，2C, 3C，3D，3E等测试程序。基本测试如：
•1A 重量在150磅（68.2公斤）及其以下的经包装完善的产品的振动测试，跌落测试等。
•2A 重量在150磅（68.2公斤）及其以下的经包装完善的产品的环境测试、压力测试，振动测试及跌落测试等。
•1B 重量在150磅（68.2公斤）以上的经包装完善的产品的振动测试，斜面冲击测试等。
•2B 重量在150磅（68.2公斤）以上的经包装完善的产品的环境测试、
压力测试，振动测试及斜面冲击测试等。
ISTA的包装测试项目介绍
包装测试是模拟包装产品在实际运输过程中可能经受各种振动、受压、跌落、冲击、温湿度等环境因素对产品造成的破坏而进行的。
•振动测试（以1A为例）：此测试是模拟产品在运输过程中受到的颠簸情况。将受测的样板按标准规定方式的放在模拟运输振动台上，设定振台的频率（以包装箱与振台之间的间隙能自由的通过1/16英寸厚，2英寸宽的金属片为准），振动次数为14,200次。
•跌落测试（以1A为例）：此测试是模拟包装箱在搬运过程中遇到的坠落、撞击等情况。将受测样板在跌落机上进行10次自由落体测试（包括一角三边六面）或撞击测试，不同重量的包装箱其跌落高度和撞击速度是不同的，如下页图所示： 包装箱重量W(lbs.) 跌落高度(inch) 冲击速度(ft/s)
0≤W < 21(10Kg) 30 (762mm) 13 (3.9m/s)
21≤W < 41(19Kg) 24 (610mm) 11 (3.5m/s)
41≤W < 61(28Kg) 18 (457mm) 10 (3.0m/s)
61≤W < 100(45Kg) 12 (305mm) 8.0 (2.5m/s)
100≤W < 150(68Kg) 8 (203mm) 6.6 (2.0m/s)
以下是深圳一通包装检测实验室可以进行的一部份有关运输包装的检验项目:
振动测试 斜面冲击测试
包装材料和重金属元素测试 纸板爆破测试
跌落测试 包装产品压力测试
温湿度环境测试 边压强度测试
除了以上的测试项目外，我们还可以根据客户要求或者需要进行相应的测试。如您对我们的测试服务感兴趣或需要更详细的资料，请与我们联系。我们的专业人员非常乐意解答您的疑问。
跌落试验机,冲击试验机,斜面冲击试验机,模拟运输振动台,机械振动试验机,堆码载荷试验机,纸箱抗压试验机,戳穿强度试验机,破裂强度试验机,平压强度试验机,滚筒试验机,拉杆往复疲劳试验机,轮子耐磨试验机,拉链往复拉动仪,皮箱行走颠坡磨耗试验机,皮箱提放模拟试验机,标准光源箱,手提耐水度试验机,雨淋试验机,万能材料试验机等.
国外压力容器标准也有许多，比较著名的有ASME规范（American Society of Mechanical Vessels）、英国标准BS5500《非直接火焰加热焊接压力容器》（Unfired Fusion Welded Pressure Vessels）、德国标准《AD受压容器规范》、日本标准JIS B 8270《压力容器（基础标准）》等。下面就ASME规范和日本标准JIS B 8270《压力容器（基础标准）》进行简单的介绍。
（1）ASME规范
ASME规范是世界上最早出现的压力容器规范，于1915年首次发行，当时简称为《锅炉建造规范．1914版》。到了1926年，这部标准扩展到8卷，统称为《ASME锅炉与压力容器规范》。后来，1937年增加了第Ⅸ卷《焊接质量要求》，到目前为止，已经发展到11卷22册，全面覆盖了锅炉和压力容器质量保证体系的要求。
ASME规范是一部封闭型的标准，自成体系，其总目录如下：
第Ⅰ卷 动力锅炉
第Ⅱ卷 材料技术条件
第Ⅲ卷 核动力装置设备
第Ⅳ卷 采暖锅炉
第Ⅴ卷 无损检测
第Ⅵ卷 采暖锅炉维护和动行推荐规程
第Ⅶ卷 动力锅炉维护推荐规程
第Ⅷ卷 压力容器
第Ⅸ卷 焊接及钎焊评定
第Ⅹ卷 玻璃纤维增强塑料压力容器
第Ⅺ卷 核动力装置设备在役检规程
ASME规范中与压力容器设计工作有关的是第Ⅷ卷《压力容器》（简写为ASME Ⅷ）。《压力容器》又分为两个分册，即常规设计分册（简写为ASME Ⅷ-1）和分析设计分册（简写为ASME Ⅷ-2）。
ASME Ⅷ-1就是通称为按规则设计的规范，即以压力容器主要部位的最大主应力不超过弹性范围为设计的安全准则，根据材料的许用应力对压力容器的结构与尺寸做出具体的规定和计算。它是理论，实验和实践经验结合的产物，安全系数大，因而材料的许用应力比较低。它包括了静载下进入高温蠕变范围的容器设计，但不包括疲劳设计。
ASME Ⅷ-2通称为按分析设计的规范，即对压力容器各部位的应力进行分析、分类，根据不同的情况按照不同的安全准则进行设计。与常规设计相比，分析设计对压力容器的应力情况了解更清楚细致，对材料要求限制更严，对结构的规定更细，对制造、检验等要求更高更严。因而其安全系数较小，材料的许用应力比较高。它的应用温度限制在蠕变温度以下，包括了疲劳设计。
（2）日本标准JIS B 8270《压力容器（基本标准）》
日本标准JIS B 8270《压力容器（基本标准）》是日本重要的压力容器标准。随着国际标准化组织（ISO）和关税以及贸易一般协定（GATT）标准的国际化，日本为适应这一新形式，经有关单位的长期调查研究，提出建立新压力容器标准体系。在1993年3月15日，经压力容器专门委员会审议批准，JIS B 8270《压力容器（基本标准）》公布实施。
日本标准JIS B 8270《压力容器（基本标准）》取代了过去的JIS B 8243和JIS B 8250。它将压力容器按所受压力大小分为三种，其各项规定保持了与ASME规范第Ⅷ卷（1989年版和1990年的补遗）的一致性，并吸取了ISO/DIS 2694的部分内容。JIS B 8270《压力容器（基本标准）》是一部压力容器结构的基础标准，规定了压力容器的设计压力、设计温度、焊接接头形式、材料许用应力、分析设计方法、质量管理及质量保证体系、焊接工艺评定试验和无损检测等压力容器的通用基础部分。它共包括13章文、9个附图、28个附表、10个附录、2个参考和说明，具体内容如下。
① 适用范围 。 ⑧ 制造的一般规定。
② 术语定义。 ⑨ 焊接施工。
③ 压力容器的等级分类。 ⑩ 热处理。
④ 明确本标准的适用条件与质量保证。 ⑾ 试验、检查。
⑤ 材料。 ⑿ 配件。
⑥ 设计 ⒀ 标记。
⑦ 焊接接头设计
其中，9个附图主要介绍封头、筒体、管板、接管和法兰等之间的连接结构；附表10为引用标准，附表1.1~附表5.5主要介绍材料的基本许用应力（包括常规设计和分析设计用材）；10个附录包括基本许用应力的设定基准，材料评定试验方法，中、常温压力容器用高强度钢锻件，D类开孔组装焊缝，球墨铸铁件及可锻铸铁件，附件及支撑件，关于锻制压力容器的特别规定，调质高强钢的加工，不锈钢复合钢的加工，焊后热处理；2个参考为质量管理和质量保证体系，预热。
另外，说明部分主要从标准的理论基础、试验、验证、应用以及与同类标准相比较等方面介绍并解释标准的技术内容
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本文发布时间：2008-04-22 09:01 点击数：605
What is uncertainty? 什么是不确定度?
I used to be uncertain - now I#m not so sure. In ordinary use the word #uncertainty# does not inspire confidence. However, when used in a technical sense as in #measurement uncertainty# or #uncertainty of a test result# it carries a specific meaning. It is a parameter, associated with the result of a measurement (eg a calibration or test) that defines the range of the values that could reasonably be attributed to the measured quantity. When uncertainty is evaluated and reported in a specified way it indicates the level of confidence that the value actually lies within the range defined by the uncertainty interval.
从技术角度讲，不确定度是指测量的不确定性或者具有特殊含义的检测结果的不确定性。它是一个与测量结果相联系（比如校验或者检测）的参数，定义了所得值的范围，可能跟检测数量有关。当评定不确定度并以特定方式给出报告时，它即指落在规定的不确定区间范围内的数值的置信水平。
How does it arise? 不确定度的产生原因?
Any measurement is subject to imperfections; some of these are due to random effects, such as short-term fluctuations in temperature, humidity and air-pressure or variability in the performance of the measurer. Repeated measurements will show variation because of these random effects. Other imperfections are due to the practical limits to which correction can be made for systematic effects, such as offset of a measuring instrument, drift in its characteristics between calibrations, personal bias in reading an analogue scale or the uncertainty of the value of a reference standard.
任何测量都是非理想性的，部分是因为温度、湿度和气压或者测量者的操作变动性等因素在短期内的波动等这些随机效应。有了这些随机效应的影响，重复测量就可以显示出数值的变化。其它非理想性因素是由于对系统效应的修正产生的实际限制，比如测量仪器的误差，两次校验之间的性质偏移，个人读取量数的偏差或者参考标准值的不确定性。
Why is it important? 不确定度之所以重要的原因?
The uncertainty is a quantitative indication of the quality of the result. It gives an answer to the question, how well does the result represent the value of the quantity being measured?
不确定度是结果质量的定量性指标，它回答了以下问题，即结果如何恰当地代表测量的量值？
It allows users of the result to assess its reliability, for example for the purposes of companson of results from different sources or with reference values. Confidence in the comparability of results can help to reduce barriers to trade.
它允许结果的用户评定其可靠性，比如为了比对来源不同的结果或者与参考值进行比对。对结果相似性的置信水平能够降低贸易壁垒。
Often, a result is compared with a limiting value defined in a specification or regulation. In this case, knowledge of the uncertainty shows whether the result is well within the acceptable limits or only just makes it.
通常，一个结果要与标准或者规定中的一个设定限值相比较。这种情况下，不确定度就能显示出结果是否正好落在可接受范围内或者仅为临界值。
Occasionally a result is so close to the limit that the risk associated with the possibility that the property that was measured may not fall within the limit, once the uncertainty has been allowed for, must be considered.
有时候一个结果如此之接近限值，以至于与被测量性质的可能性有关的风险不会落在限值内。一旦不确定度被认可，则必须予以考虑。
Suppose that a customer has the same test done in more than one laboratory, perhaps on the same sample, more likely on what they may regard as an identical sample of the same product. Would we expect the laboratories to get identical results? Only within limits, we may answer, but when the results are close to the specification limit it may be that one laboratory indicates failure whereas another indicates a pass. From time to time accreditation bodies have to investigate complaints concerning such differences. This can involve much time and effort for all parties, which in many cases could have been avoided if the uncertainty of the result had been known by the customer.
假设一个客户在一个以上的实验室内做完同样的检测，可能检测一个样品，更可能是检测相同产品的相同样品。我们会期待实验室获得同一个结果吗？只有在限值内我们才能这么回答，但是当结果与标准值接近时，也许一个实验室指示出错，而另一个则显示通过检测。有时，认证机构必须调查与这些差别有关的错误。对各方来说这会牵涉许多时间和精力，如果客户已经了解结果的不确定度，大多数情况下就可以避免时间和精力的浪费。
测量不确定度初学者指南测量及测量不确定度（一）
1． 测量
1． 1什么是测量？
测量告知我们关于某物的属性。它可以告诉我们某物体有多重，或者有多热，或者有多
长。测量就赋予这种属性一个数。
测量总是用某种仪器来实现的。尺子、秒表、称重称，以及温度计都是测量仪器。
测量结果通常有两部分组成：一个数和一个测量单位，例如"这有多长？……2米"。
1． 2什么不是测量？
有些过程看起来像是测量，然而并不是。例如，两根绳子做比较，看那一根长些，这实际上就不是测量。计数通常也不认为是测量。检测（test）往往不是测量；检测通常要得出"是或非"的答案，或者"合格或不合格"的结果。（但是，测量可以是检测的局部过程，逐而得出检测结果）。
2． 测量不确定度
2．1 什么是测量不确定度？
测量不确定度是对任何测量的结果存有怀疑。你也许认为制作良好的尺子、钟表和温度计应该是可靠的，并应给出正确答案。但对每一次测量，即使是最仔细的，总是会有怀疑的余量。在日常说话中，这可以表述为"出入"，例如一根绳子可能2米长，由1cm的"出入"。
2．2 测量不确定度的表述
由于对任何测量总是存在怀疑的余量，所以我们需要回答"余量有多大？"和"怀疑有多差？"这样，为了给不确定度定量实际上需要有两个数。一个是该余量（或称区间）的宽度；另一个是置信概率，说明我们对"真值"在该余量范围内有多大把握。
例如：
我们可以说某棍子的长度测定为20厘米加或减1厘米，由95%的置信概率。这结果可以写成：
20cm±1cm，置信概率为95%。
这个表述是说我们对棍子长度在19厘米到12厘米时间由95%的把握。还有其他一些表述置信概率的方式，对此将在下文第7节中再说。
2．3误差与不确定度的比较
不要混淆术语"误差"和"不确定度"是很重要的。
误差：是某待测物的测得值与"真值"之间的差。
不确定度：是定量表示对测量结果的怀疑程度。
无论何时我们都可能试图去修正任何已知的误差，例如：通过从校准证书得到的修正值。
但是我们并不知道其值的任何误差都是不确定度的来源。
2．4 为什么测量不确定度是重要的
你也许对测量不确定度有兴趣仅仅是因为你希望要做质量好的测量，并要了解结果。但是，还有其他一些更特殊的理由要考虑测量不确定度。
你也需要做测量作为下列工作的一部分：
●校准--必须在证书上报告测量不确定度。
●检测--需要测量不确定度来确定合格与否。
●允差--在你能确定是否符合允差以前，你需要知道不确定度。 ……或者你可能需要阅读或了解校准证书或者检测或测量的书面技术规范。
测量不确定度初学者指南关于数字集合的基本统计学（二）
3． 关于数字集合的基本统计学
3．1 "测量再而三，只为一剪子"…操作误差
工匠中间有一种说法，"测量再而三，只为一剪子"。这意思是说，在着手工作以前通过两、三次核对测量，你就能减少工作中出错的风险。
事实上，任何测量至少进行三次是明智的做法。若测量只进行一次，就意味着出错可能完完全被忽视了。如果你做两次测量而两者并不一致，你仍然不会知道哪一个是"错"的。但如果你做三次测量，切有两次彼此一致，而且第三个差很多，那么你就能怀疑这第三个测量结果。
所以，仅仅为了防止出大错，或叫操作误差，对任何测量至少进行三次就是明智的。但是测量不确定度实际上并不是操作误差。这是有对重复测量多次的其他重要理由。 3．2基本统计计算
从你的测量重，通过取多次读数并进行某些基本统计计算，你就能增加你所得到的信息量。有两项最主要的统计计算，就是要求的一组数值的平均值或算术平均值，以及它们的标准偏差。
3．3获得最佳估计值--取多次读数的平均值
虽然重复测量给出不同结果，但你也许并没有做错什么。这可能是由于进行的测量有自然变化。（例如：若你在野外测量风速，常常不会有稳定的值。）或者，也可能因为你的测量器具没有工作在完全稳定状态。（例如：卷尺可能因拉紧情况不同而给出不同结果。）
如果在重复读数时读数有变化，那么最好多次读数并取平均值。平均值给你的是"真值"的估计值。平均值和算术平均值通常是在符号上方加一短杠来表示，例如？（#x短杠）就是x的平均值。图以表示一组量值及其平均值图解说明。例1则说明如何计算算术平均值。
图1"圆点图"说明一组实例值并标出了平均值
3．4你应该对多少次读数求平均
一般说来，你用的测量值越多，那么你得到的"真"值的估计值就越好。理想的估计值应当无穷多数值集来求得平均值。但增加读数要做额外的工作，而且会产?quot;缩小回报"的效果。什么是合理的次数呢？10次是普遍选择的，因为这能是计算容易。采取20次只比10次给出稍好的估计值，采用50次只比20次稍好。根据经验通常取4至10次读数就够了。
3．5分散范围…标准偏差
在重复测量给出了不同结果时，我们就要了解这些读数分散范围有多宽。量值的分散范围告诉了我们关于测量不确定度的情况。通过了解这种分散范围有多大，我们就能着手判断这次测量或者组测量的质量如何。
有时候我们知道了最大值和最小值之间的范围就够了。但是对一组少量的值，这就不可能给出关于最大值和最小值之间读数分散性的有用信息。例如，一个很大的分布范围可能会由于单次读数而与其他读数差很多。
对分散范围定量的常见形式是标准偏差。一个数集的标准偏差告诉我们各个读数代表性的与该组读数平均值差多少。
根据"经验"，全部读数大概有三分之二会落在平均值的加、减（±）一倍标准偏差范围内。大概有全部读数的95%会落在两倍标准偏差范围内。虽然这种"尺度"决非普遍适用，但应用广泛。对标准偏差的"真"值只能从一组非常大量（无穷多）的读数来求得。从适度个数的量值能够求得的只是标准偏差的估计值。3．6计算估计的标准偏差
----------------------------------------------------------------------
例2表明如何计算标准偏差的估计值
例2计算一组数值的估计的标准偏差
单用笔和纸来算标准偏差是不方便的，但下例可以手算。例如你有一组n次的读数（让我们用于上例同样的10次一组）
先求平均值：
该组读数如前例所泳：16、19、18、16、17、19、20、15、17、13，平均值为17。
下一步求每个读数与平均值之差，即 -1、+2、+1、-1、0、+2、+3、-2、0、-4。
对上面的数求平方值，即 1、2、1、1、0、4、9、4、0、16
再下一步，求和并除以n-1（本例n为10，n-1为9）。即
估计的标准偏差与通过对上面总数取平方跟求得，即s=4.441/2=2.1
（修约到小数点后一位）
测量不确定度初学者指南误差和不确定度来自何处？（三）
4.误差和不确定度来自何处？
许多事物都会暗暗损及测量。测量中的缺陷可能看的见，也可能看不见。由于实际的测量决不会是在完美的条件下进行的，误差和不确定度可能来自下述多方面：
测量仪器（器具）--仪器可能遇到的误差包括：偏移，由于老化、磨损或其他多种漂移而变化，读数不清晰，噪声（对电子仪器），以及其他许多问题。
被测物--被测物可能不稳定。（设想在温暖的房间内试图测量立方冰块的尺寸）。
测量程序--测量本身就很难进行。例如要测小的活体动物的重量要得到对象的配合就显得特别难。
目测对值是操作者的技巧。观测者的移动会是目标好像在移动。当有指针读取标尺时，这类"视差误差"就会发生。
"引入的"不确定度--你的仪器校准就有了不确定度，然后这就成为你做测量的不确定度中的一部分。（但要记住不做校准的不确定度会更加糟）。
操作者的技巧--有些测量要靠操作者的技巧和判断。在精细调整测量工作方面，或在用眼睛读取精细得分度方面，有的人可能会比别的人做的更好。有的仪器的使用，如秒表，有赖于操作者的反应时间。（但是，犯粗大错误是另外的事，这并不是造成不确定度的原因）
采样问题--你做的测量必须完全代表你想要评估的工序特点。如果你想要知道工作台的温度，就不能用放置在靠近空调出口墙上的温度计去测量。如果你要在生产线上选区样品去测量，就不要总是取周一早上制造的头10件产品。
环境--温度、气压、湿度及许多其他环境条件都可能影响测量仪器或被测物。
在知道误差大小和效果的场合（如从校准证书得知），就可对测量结果做修正。但一般来说，每一个从上述来源和其他来源的不确定度都是贡献给测量总不确定度的单个"输入分量"。
测量不确定度初学者指南任何测量中的不确定度一般类型（四）
5.任何测量中的不确定度一般类型
5． 1随机的或系统的
在测量中产生不确定度的效应有两类：
随即效应--重复测量给出随机的不同结果。如果是这样的话，那么你就做更多次测量，然后取平均值，通常你就可期望得到较佳估计值。
系统效应--对重复测量的每一次结果都有相同的影响（但是你可能分辨不出来）。在这种情况下，只是靠重复测量你得不到额外的信息。要估计系统效应产生的不确定度，就需要另外的一些方法，如不同的测量方法，或不同的计算方法。
5．2分布--误差的"形状"
一组数值的散布会取不同形式，或称概率分布。
5．2．1正态分布
在一组读数中，往往靠近平均值的读数值大体上比离平均值较远的要多。这就是正态分布或称高斯分布的特征。例如你对一大群男人检查多人身高，你就会看到这种分布，大部分人接近平均高度，极高或级矮的只是少数。
图2所示为一组接近正态分布的10个"随机"值。
图三所示为正态分布的示意图。
5．2．2均匀分布或矩形分布
当测量值非常平均的散布在最大值和最小值之间时，这就产生了矩形分布或称均匀分别。例如，你检查雨点落在一根细而直的电话线上的情况，就会看到这种分布。雨点落在任何部分的情况差不多都与其他部分一样。
图4表示一组接近矩形分布的10个"随机"值。图5所示为矩形分布的示意图。
5．2．3其他分布
分布还会有其他形状，但较少见，例如三角分布、M形分布（双峰分布）、倾斜分布（不对称分布）等等。
5．3什么不是测量不确定度
操作人员失误就不是不确定度。这一类都不应计入对不确定度的贡献。这些都应通过仔细工作并检查工作来避免发生。
允差不是不确定度。允差是对工艺或产品所选定的允许级限值。（参见下文第10节，关于对技术规范的符合性）
技术条件不是不确定度。技术条件告诉的是对产品你可以期望什么。技术条件可能又很宽的范围，包?quot;非技术"的质量项目，比如它的外观。（参见下文第10节）
准确度（或者不如叫不准确度）同样不是不确定度。遗憾的是这些词的使用常被混淆。确切的说，"准确度"是一个定性的术语（如你可能说，测量是"准确"的或"不准确"的）。不确定度则是个定量的术语。当引用了"±"符号时，就可称其为不确定度，但不会是准确度。
误差同样不是不确定度（虽然过去在词组中两词替换实用是很普遍的，像"误差分析"）。参见前面在2.3节中的论述。
统计分析同样不是不确定度。统计学可以用来得出各类结论，而这些结论本身并不告知我们任何关于不确定度的什么。不确定度分析只是统计学的一种应用。
测量不确定度初学者指南如何计算不确定度及做不确定度计算前应该知道的一些事（五）
6．如何计算不确定度
要计算测量不确定度，首先必须识别测量中的不确定度来源。然后你必须估计出每个来
源的不确定度大小。最后把各个不确定度合成以给出总不确定度。
有一些明确规则用于评定各项不确定度的贡献，及如何将它们合成在一起。
6． 1估计不确定度的两种方法
无论你的不确定度来源是什么，总有两种方法来估计他们："A类"评定和"B类"评
定。对大部分测量情况，这两类不确定度评定都是需要的。
A类评定--用统计方法的不确定度估计（通常根据重复读数）。
B类评定--根据任何其他信息的不确定度估计。这信息可能来自过去的测量经验，来自校准证书，来自生产厂的技术说明书，来自计算，来自出版物的信息，根据常识等等。
有一种迷惑的说法，认为"A类"是"随机"的，而"B类"是"系统"的，但这并不是必然正确的。
如何使用来自A类评定和B类评定的信息，将在后面阐述。
6．2评不确定度的八个主要步骤
评定测量总不确定度的主要步骤如下：
----------------------------------------------------------------------------------------------------1． 确定你从测量需要的出什么。为产生最终结果，要决定需要什么样的实际测量和计算。
2． 实施所需要的测量。
3． 估计供给最终结果的各输入量的不确定度。要以相同的条件表示所有的不确定度。（参见7.1节）
4． 确定各输入量的误差是否彼此不相关。如果你认为有相关的，那就需要某些额外的计算和信息。（参见7.3节中的相关性）
5． 计算你的测量结果（包括像校准等事的已知修正值）
6． 根据所有各个方面情况求合成标准不确定度。（参见7.2节）
7． 用包含因子（参见7.4节），与不确定度范围的大小一起，表述不确定度，并说明置信概率。
8． 写下测量结果和不确定度，并说明你是如何得到它们的。（参加8节）
----------------------------------------------------------------------------------------------------
这是总的概要程序。在第9节内给出了实施这些步骤地一个例子。
7． 你做不确定度计算前应该知道的其他一些事
不确定度分量在它们合成之前必须要以相同条件表示。这样，就必须要在同样置信概率
下，以同样的单位给出所有不确定度。
7． 1标准不确定度
所有有贡献的不确定度，都应以相同的置信概率并将它们换算称标准不确定度来表示。
标准不确定度是可以认为其大小为"正负一倍标准偏差"的范围。标准不确定度告知了我们关于平均值的不确定度（不只是各个值的分散度）。标准不确定度通常用符号u（小写u）或u（y）（y的标准不确定度）来表示。
7．1．1对A类评定计算标准不确定度
当取了一组若干个重复读数（对A类不确定度估计），则对该组值可计算出平均值，以及估计的标准偏差s。据此，对平均值的估计的标准不确定度u按下式计算：
u=s/√n
式中，n是该组值的测量次数。（平均值的标准不确定度在历史上也曾称作平均值的标准偏差，或平均值的标准误差。）
7．1．2对B类评定计算标准不确定度
在信息比较欠缺的场合（在某些B类估计中），你也许只能估计不确定度的上限和下限。然后你可能不得不假定每个值都以相同可能性落在上、下限之间的任何地方，也就是矩形分布或者均匀分布。对矩形分布的标准不确定度由下式来求：
a /√3
式中a是上下限与下限之间的半区间（或者称半宽度）。
矩形分布或均晕分布的出现是十分常见的，但是如果你有充分理由认为是某个其它分布，那么你就应该分布做计算。例如，你可以假设从测量仪器的校准证书中"引入"的不确定度是正态分布。
7．1．3把不确定度从一个单位换算称其它单位
在各不确定度分量合成以前，它们必须是相同单位的。常言道，你不能"拿苹果与梨比"。
例如，做长度测量，最终还是用长度来表述测量不确定度。有一项不确定度来源可能是室温的变化。虽然这项不确定度的来源是温度，但效应是用长度来表示的，并必须用长度单位来计算它。你要是知道对被测材料温度每升高一度就膨胀0.1%。在这样情况下，对一根100cm长的材料，如果温度的不确定度为2摄氏度，长度的不确定度就是±0.2cm。一旦标准不确定度都用一致的单位表示，就可用下述技巧之一来求合成不确定度。
7．2合成标准不确定度
由A类或B类评定所计算的的多个标准不确定度可以用"平方和法"（众所周知的"方和根法"）有效地进行合成。这样合成的结果成为合成标准不确定度，用uc和uc（y）表示。
在用加减法就得到测量结果的场合，平方和法是最简便的。下文还将涉及测量值的乘除关系和其它函数关系方面的较复杂的情况。
7．2．1对加、减关系的平方和法
测量结果是一些列被测量值之和（或相加或相减）的情况是最简单的。举例来说，你可能需要求得由不同宽度围墙壁围成围墙的总长度。如果每块围墙壁长度的标准不确定度（以米为单位）由a、b、c等等给定，那么就可通过对多不确定度乘方，再将它们加在一起，然后对总和取平方跟，来求得总围墙的合成标准不确定度（以米为单位）。即
合成不确定度=
7．2．2对乘、除关系的平方和法
对有的较复杂情况，用相对不确定度或分数表示的不确定度来简化计算工作可能是有效的。
例如，你可能需要对一块矩形地毯通过其长度L乘以宽度W来求得它的面积A（即A=L X W）。地毯面积的相对不确定度或分数不确定度可以根据长度和宽度的分数不确定度求得。对具有不确定度u（L）的长度L，相对不确定度为u（L）/L。对宽度W，则相对不确定度为u（W）/W。那么面积的相对不确定度u（A）/A由下式给出：
对由三个因素相乘得到测量结果的情况，式（5）就由三个这样的平方项，依此类推。对于测量结果是两个值的商（即一个数除以另一个书，如长度除以宽度）的情况，也能用这个公式（完全相同形式）。换句话说，这种公式形式包容了所有乘或除的情况。
7．2．3对更复杂函数的平方和法
在最终测量结果的计算中对某值乘方（如Z2）的场合，那么对乘方分量的相对不确定度用下式表示：
对测量结果的部分计算是平方根（如？）的地方，那么对该分量的相对不确定度用下式表示：
当然，有些测量是用由加、减、乘、除等等复合形式的关系式来处理的。例如：你可能测量的是电阻R和电压V，然后用下列关系式计算形成功率P的结果：
在这种情况下，功率值的相对不确定度u（P）/P由下式给出：
一般而言，对多步的计算，也可以每一步采用加法、乘法等相应的形式，分多部队标准不确定度乘方合成处理。对复杂公式的标准不确定度合成在其它文献中有更完整的讨论（例如UKAS出版物M3003）。
7．3相关性
在以上7.2节中用来计算合成标准不确定度的关系式，如果输入量的标准不确定度都不是相互有关系或者说不相关，那才是正确的。这意味着我们通常必须要问是否所有的不确定度分量都是独立的。一个输入量的大误差会造成另一输入量的大误差吗？某些外界的影响，如温度，会同是对不确定度的几个方面有明显的相似影响吗？通常多个误差都是独立的。但如果他们不独立，那么就需要做额外的计算。这些就不在本"初学者指南"中详述了，但可在16节中所列的某些阅读材料中找到。
7．4包含因子k
为了求得合成标准不确定度，同意的换算了不确定度分量，然后我们还会要在换算测量结果。合成标准不确定度可被看作相当于"一倍的标准偏差"，但我们还会希望具有在另外置信概率下，（如95%）表述的总不确定度。可以用包含因子k来做这种再估计。用包含因子k乘以合成标准不确定度uC所给出的结果称为扩展不确定度，通常用符号U表示，即
包含因子的特定值就给出了对扩展不确定度的特定置信概率。
最常见到，我们是用包含因子k=2来估计总不确定度，给出的置信概率约为95%。（如果合成标准不确定度是正态分布，那么k=2是正确的。通常这是一种合理假定，但对它的推论其它出处有解释，参见16节所列资料）
几个其它包含因子（对正态分布）为：
k=1 置信概率约为68%
k=2. 58 置信概率约为99%
k=3 置信概率约为99.7%
其它不常见的分布形状具有不同的包含因子。
反之，凡是引用了具有给定包含因子的扩展不确定度的地方，你就可用反向程序求得标准不确定度，即除以相应的包含因子。（这是求得合成标准不确定度的基础，如7.1.1和7.1.2节所示）这个意思是说，从校准证书上给出扩展不确定度如果表述正确，那么就可"解"出标准不确定度。
测量不确定度初学者指南如何表述测量答案举例说明不确定度的基本算法（六）
8．如何表述测量答案
表述测量答案是重要的，以便阅读者可以使用这个信息。要注意的主要事项有：
●测量结果要与不确定度值一起表述，例如"棍子长度为20cm±1cm"。
●对包含因子和置信概率作说明。推荐的说法为："报告的不确定度是根据标准不确定度乘以包含因子k=2，提供的置信概率约为95%"。
●不确定度是如何估计的（你可以参考有阐述此法的出版物，如UKAS出版物M3003）。
9． 举例--不确定度的基本算法
以下举的是一个简单的不确定度分析例子。例子太详细并不显示，不过这意思是说简单有清晰的例子足以说明方法了。首先是阐述测量和不确定度分析。其次吧不确定度分析表示在一张表格上（"填表模省?"或"不确定度汇总表"）
9． 1测量--一根绳子有多长？
假定你要仔细估计一根绳子的长度，按照6.2节所列步骤，过程如下。
---------------------------------------------------------------------------------------------------
例3计算一根绳子长度的不确定度
步骤一：确定你从你的测量中需要得到的是什么，为产生最终结果，要决定需要什么样
的实际测量和计算。你要测量长度而使卷尺。除了在卷尺上的实际长度读数外，你也许有必要考虑：
● 卷尺的可能误差
◇ 卷尺是否需要修正或者是否有了表明其正确读数的校准
◇ 那么校准的不确定度是多少？
◇ 卷尺易于拉长吗？
◇ 可能因弯曲而使其缩短吗？从它校准以来，它会改变多少？
◇ 分辨力是多少？即卷尺上得分度值是多少？（如mm）
● 由于被测对象的可能误差
◇ 绳子伸直了吗？欠直还是过直？
◇ 通常的温度或湿度（或任何其它因素）会影响其实际长度吗？
◇ 绳的两端是界限清晰的，还是两端是破损的？
● 由于测量过程和测量人员的可能误差
◇ 绳的起始端玉娟尺的起始端你能对的有多齐？
◇ 卷尺能放的与绳子完全平行吗？
◇ 测量如何能重复？
◇ 你还能想到其它问题吗？
步骤2：实施所需要的测量。你实施并纪录你的长度测量。为了格外充分，你进行重复测量总计10次，每一次都重新对准卷尺（实际上也许并不十分合理）。让我们假设你计算的平均值为5.017米，估计的标准不确定度为0.0021m（即2.1mm）。
对于仔细测量你还可以记录：
◇ 你在什么时间测量的
◇ 你是如何测的，如沿着地面还是竖直的，卷尺反向测量与否，以及你如何使卷尺对准绳子的其它详细情况
◇ 你使用的是哪一个卷尺
◇ 环境条件（如果你认为会影响你测量结果的那些条件）
◇ 其它可能相关的事项
步骤3：估计供给最终结果的各输入量的不确定度。以同类项（标准不确定度）表述所有的不确定度。你要检查所有的不确定度可能来源，并估计其每一项大小。假定是这样的情况：
◇ 卷尺已校准过。虽然它没有修正必要，但校准不确定度是读数的0.1%，包含因子k=2（对正态分布）。在此情况下，5.017m的0.1%接近5mm。再除以2就给出标准不确定度(k=2)为u=2.55mm。
◇ 卷尺上得分度值为毫米。靠近分度线的读数给出的误差不大于±0.5mm。我们可以取其为均匀分布的不确定度（真值读数可能处在1mm间隔内的任何地方--即±0.5mm）。为求的标准不确定度u，我们将半宽（0.5mm）除以根号3，得到近似值u=0.3mm。
◇ 卷尺处于伸直状态，假定绳子不可避免地有一点点弯。所以测量很可能偏低估计绳子的长度。假定偏低估计约为0.2%。这就是说，我们应该用加上0.2%（即10mm）来修正测量结果。由于缺少更合适的信息，就假设不确定度是均匀分布。用不确定的半宽（10mm）除以根号3，得出标准不确定度u=5.8mm(取到最接近的0.1mm)。
以上是全部B类评定，下面是A类评定。
◇ 标准偏差告诉我们的是卷尺位置可重复到什么程度，及其对平均值的不确定度贡献了多少。10次读数平均值的估计的标准偏差用3.6节的公式来求：
让我们假定在本例中不需要考虑其它不确定度了。（实际上，很可能需要计入其它一些问题）。
步骤4：确定各输入量的误差是否彼此不相关。（如果你认为有相关的，那么就需要某些额外的计算和信息）按本例情况，我们就说输入量都不相关。
步骤5：计算你的测量结果（包括对校准等事项的已知修正值）。改测量结构取自平均读数值，加上卷尺放的稍歪的必要修正值，即
5.017m+0.010m=5.027m
步骤6：根据所有各个方面情况求合成标准不确定度。求测量结果所用的唯一计算是加修正值，所以能以最简单的方式采用平房和法（7.2.1节所采用的公式）。标准不确定度被合成如下： 合成标准不确定度=
步骤7：用包含因子（参见7.4节），与不确定度范围的大小一起，表述不确定度。并说明置信概率。对包含因子k=2，就用2乘以合成标准不确定度，则给出扩展不确定度为12.8mm（即0.0128m）。这赋予的置信概率约为95%。
步骤8：记下测量结果和不确定度，并说明你是如何得到它们的。你可以记述如下：
"绳子的长度为5.027m±0.013m。报告的扩展不确定度是根据标准不确定度乘以包含因子k=2得出的，提供的置信概率约为95%。"
"报告的长度是对水平放置的绳子做10次重复测量的平均值。估计了测量时绳子放置不完全直的影响，而对测量结果作了修正。不确定度是按《测量不确定度初学者指南》的方法估算的?
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9．2不确定度的分析--数据表格模式
为了有助于计算过程，按下表1填表方式总结不确定度分析或称"不确定度汇总表"。
表1表示成"不确定度汇总表"的数据表格模式
不确定度来源 数值 概率分布 除数 标准不确定度
校准不确定度 5.0mm 正态 2 2.5mm
分辨力（分度大小） 0.5mm* 矩形 根号3 0.3mm
绳子放置不完全值 10.0mm* 矩形 根号3 5.8mm
10次重复读数平均
值的标准不确定度 0.7mm 正态 1 0.7mm
合成标准不确定度 假设的正态 6.4mm
扩展不确定度 假设的正态（k=2） 12.8mm
*此处采用的是半宽度除以根号3
测量不确定度初学者指南其它说明（例如对技术规范的符合性）（七）
10． 其它说明（例如对技术规范的符合性）
在根据测量结果做出结论时，一定不要忘记测量不确定度。这在用测量结果检验是否符
合技术规范时是很重要的。
有时测量结果虽然清楚地落在技术规范限值的范围内或外，但不确定度会交叠在限值上。图7种的例解说明了四种结果。
图7测量结果及其不确定度相对于规定的技术规范限值所处位置的四种情况。（同样，不确定度还可能与规定的下限交叠）
情况（a），测量结果和不确定度都落在规定的上下限内，这归为"合格"类。
情况（b），无论测量结果还是不确定度范围的任何部分都没有落在规定的限值内，这就归为"不合格"类。
情况（b）和（c）即不完全在限值内，也非完全显现之外，对符合与否不能做出明确结论。
在说明是否符合技术规范以前，总要核对一下技术规范。有是规范还包含多种性能，诸如外观、电接头、互换性等等，这些与已测的内容毫无关系。
测量不确定度初学者指南如何降低测量中的不确定度和一些良好的测量习惯（八）
11． 如何降低测量中的不确定度
始终要记住，使不确定度降至最低与队不确定度定量通常都一样重要。由一些好的做法能有助于在一般做测量中降低不确定度，现推荐如下几点：
●校准测量仪器（或者你已有校准过的仪器）并使用证书上给出的校准的修正值。
●对你知道的任何（其它）误差做修正来补偿。
●使你的测量溯源到国家标准--采用校准方法，这可以通过不间断地测量链溯源到国家标准。如果通过测量认可（英国由UKAS负责）对测量做了质量保证，你对测量的溯源性就可特别信任。
●选择最好的测量仪器，并使用具有最小不确定度的校准设备。
●通过重复测量或不时地请他人做重复测量来检查测量，也可用其它检查方法。用不同方法进行检查可能是最好的方法。
●审核计算，并将数据另外抄录下来，再对其审核。
●用不确定度汇总表识别出最差的不确定度，并将它们提出来。
●要注意，在逐级的校准链中，不确定度是逐级增大的。
12． 其它的一些良好的测量习惯
总的说来，要养成测量中公认的好习惯。
●要按照生产厂的说明书来使用和保养仪器。
●要用有经验的人员，并为测量提供培训。
●要对软件做核查或证实其有效，以确信其工作无误。
●在你的计算中要采用正确的修约方法。（参见13.4节）
●对你的测量和计算要保有良好纪录。测量中随时记下读书。要保持对可能有关系的任意额外信息的记载。如果在什么时候产生对过去测量的怀疑。这种记载就会非常有用。
在别处还详述了许多其它的测良好习惯。例如国际标准ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》。参见16节"进一步读物"
测量不确定度初学者指南计算器的使用（九）
13． 计算器的使用
在用计算器和计算机计算不确定度时，你必须了解如何在使用中避免出错。
13．1计算器的按键
（x杠）键给的是你输入计算器储存的数值的平均值（算术平均值）
（西格玛n减一）键（有时用符号s）给的是在你有限样本基础上的"总体"估计的标准偏差。（实际上，任何一组读数都是可能读数的"无限总体"中的一个小样本。） ，或者s，是标准偏差的估计值，这对本指南7.11节的"A类评定"在计算不确定度时是你应当采取的。
你的计算器可能还会有标有 的键。对不确定度的估算你通常不会使用：给出的是样本本身的标准偏差，并不给出对你想要表征的较大"总体"的"估计值"。对非常多的读数。 就非常接近 。但是对只有适度次数读数的实际测量情况，你就用不着 。
13．2计算器和软件的误差
计算器能出错？！实际上，在处理非常长的数字时，它们有时会给出意想不到的结果。例如有的计算器给出如下结果：
0.0 0002X0.000 0002=0（确实如此）
而正确答案是0.000 000 000 0004。（当然，这最好表述成 。）甚
至计算机也会由这种修约误差的缺点。为了识别这个问题，就应通过典型的"手"算来检查数据表格软件已正式这两种方法是否相吻合。要避免这些修约方面的问题，在你的计算中采用"变换"数字是切实可行的（这种换算有时也叫比例换算或数字编码）。
13．3比例换算例4所示是如何做比例换算来避免软件和计算器的误差，而且在你计算中如果没有计算器，如何使你运算更容易。
例4对1.000 000 03，1.000 000 06和1.000 000 12求平均值和估计的标准偏差。
对全部数值的计算，你可以求3、6、12的平均值（平均值为7），然后再导出原数值的平均值为1.000 000 07。
逐步过程：你从1.000 000 03、1.000 000 06、1.000 000 12都减去整数1，得到
0.000 000 03 0.000 000 06 0.000 000 12
然后乘以100 000 000( )把整个计算成为整数运算，即
3 6 12
去平均值 接着反过来，把该平均值除以 ，即
7/100 000 000=0.000 000 07
再加上1，既有1.000 000 07
按类似的方法用"比例运算"来计算估计的标准偏差。换算数据如前：
3 6 12
去平均值
接着反过来，把该平均值除以，即
7/100 000 000=0.000 000 07
再加上1，既有1.000 000 07
按类似的方法用"比例运算"来计算估计的标准偏差。换算数据如前：
3 6 12
并有换算的平均值7。
用计算器或按如下的前述公式（见3.6节）来求估计的标准偏差：
求每一个数与平均值之差，既有
-4 -1 5
对每一个差值求平方，既有
16 1 25
求合并除以n-1，即
取平方根，既有
=4.6（取到一位小数）
然后将此结果（4.6）换算回原比例，得到估计的标准偏差为0.000 000 046。（注意，这不是1.000 000 046，因为移位数字组的标准偏差是不变的。）
13．4数字修约
计算器和数据表格软件都能对答案给到许多位小树。对结果的修约有一些推荐的做法：
对计算值采用修约到有意义位次。测量结果的不确定度可能规定你应报告到多少数位。例如，假设你的测量结果的不确定度是到小数点第一位，那么测量结果也应该表述到小数点一位，例如：20.1cm±0.2cm
使你的计算至少到比你最重要求得有效数字多一位。在你在做乘或除，或者更复杂的计算时，要意识到你需要用多少位有效数。
对数值的修约应在计算的最终进行，以避免有修约误差。举例来说，如果对2.346在计算中早一步就修约到2.35，那么后来就可能修约到2.4。但如果在整个运算中都用2.346，那么在最终就会正确的修约到2.3。
虽然计算结果最终修约乘或进或舍，这取决于最接近的数字*，但对不确定度修约的规则是与此不同的。对最终不确定度的修约都是尾数进位，而不是舍去。
测量不确定度初学者指南再学习并付诸实践（十）
14．再学习并付诸实践
现在你知道了不确定度评定的基础知识。但是在你能将这些知识用于实践以前，你还会需要进一步的指导。
在16节"进一步的读物"所列的文本中可以找到更多的信息。在UKAS（英国认可机构）出版的文件M3003"The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement"（《测量的不确定度与置信度的表述》）中，给出了关于如何正确而又充分的分析测量不确定度的细则。在EA-4102"Expression of Uncertainty of Measurement in Calibration"（《校准中测量不确定度的表述》）中也给出了类似的导则。这些文件的目标是对那些需求认可其校准或检测的实验室的。这些文件对估算测量不确定度做了全面说明，用多种不同类型测量的运算实例以完善这种说明。这些文件给出了关于不确定度方面术语的专业定义，并列出了相应的常用符号。它们还处理了一些特殊情况，以及为了对不确定度作全面正确的计算而必须考虑到的一些特别问题。
15． 提醒话
不确定度分析是一个推进中的课题。这些年来已有了一些细微的变化。尤其，在本初学者指南中所给出的规则并不是"绝对的"，有大量的特殊情况要应用一些略有不同规则。对如何说明特定不确定度的一些更细致观点甚至还有讨论的余地，不过本指南所提出的建议仍是常规实践中可行的。
本文介绍的并不是全面情况，文中并没有对一些特殊情况做处理。下列情况要用一些额外的规则：
●如果你对非常少量的数据（少于10个）要用统计方法；
●如果不确定度中的一个分量要比所有其它涉及的分量要大的多；
●如果有些要计算的输入量是相关的；
●如果数据散步或分布的形状不是常见的；
●如果不确定度不是对单一结果，而是对若干点拟和成一根曲线或直线。
这些特殊情况在下一节"进一步的读物"中所列的某些文本已经都涉及到了。
测量不确定度初学者指南进一步的读物（十一）
16． 进一步的读物
1． BIPM,IECIFCC,ISO,IUPAC,OIML.Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement. International Organization for Standardization,Geneva.ISBN92-67-10188-9,First Edition 1993, corrected and reprinted 1995,(BSI Equivalent:BSI PD 6461:1995, Vocabulary of Metrology, Part 3. Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement. British Standards Institution, London.)
2． BIPM,IECIFCC,ISO,IUPAC,OIML.International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology Second Edition 1993.International Organization for Standardization, Geneva.
3． Chatfield, C.(1983) Statistics for Technology. Third Edition.(New York: Chapman and Hall.)
4． Dietrich, C.F. (1991), Uncertainty, calibration and probability. Second Edition. (Bristol: Adam Hilger.)
5． EA-4/02 Expression of the Uncertainty of Measurement in Calibration, 1999, European co-operation for accreditation.
6． International Standard ISO 3534-1 Statistics - vocabulary and symbols - Part I: Probability and general Statistical Terms, First Edition 1993, International Organization for Standardization, Geneva.
7． PD 6461: Part I: 1995 Vocabulary of Metrology, Part 1. Basic and general terms (international), British Standards Institution, London.
8． EURACHEM/CITAC Guide: Quantifying Uncertainty in Analytical Measurement, Second Edition 2000.
9． UKAS publication M 3003 The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement Edition 1, December 1997.
10． International Standard ISO/IECA 17025 GeneralRequirements for the competence of testing and calibration laboratories, First Edition 1999, International Organization for Standardization, Geneva
测量不确定度初学者指南附录A 理解专用名词（十二）
附录A 理解专用名词
在以下的"名词汇编"中解释了少量重要词汇，这里并未做出精确的或严格的定义。这些都可在别处找到，例如《国际通用计量学基本术语》（International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology）。也可以在UKAS的出版物M3003《测量的不确定度与置信概率得表述》（The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement参见16节书目）中找到有效、正确的定义。
准确度
测量结果与真值之间的一致程度。
（测量仪器的）偏移
测量仪器示值的系统误差。 置信概率
表示对测量结果可信程度的数值（如95%）。
修正值（校准修正值）
为了修正误差、剩余偏差或偏移而加到仪器读数上的数值。（同样，读数还可以乘以或除以修正因子来修正读数值。）
相关性
数据之间或被测量之间的关系或相互关联。
包含因子
为了给出特定置信概率下的扩展不确定度而乘以标准不确定度的数。
误差
对正确量值的剩余偏差值或偏差值（非正即负）。
估计的标准偏差*
根据有限样本对"总体"的标准偏差的估计值。
扩展不确定度
给定置信概率的包含因子乘以标准不确定度（或合成标准不确定度）。
高斯分布
（参见正态分布）
区间（置信区间）
可以认为被测"真值"以给定置信概率处于其间的范围。
平均值（算术平均值）
一组数值的平均数值
被测量
作为测量对象的特定量
正态分布
以量值落在接近平均值比离开平均值可能性要大为分散特征图形（高斯曲线）的量值分布。
操作误差
操作出错
精度
一个表示"辨别精细程度"意思的名词，但常误用为"准确度"或"不确定度"的意思，应该尽可能避免用此词。
随机误差
观测其影响是无规则变化的误差。
范围
一组量值的最大值和最小值之差。
读数
在测量时观测到的或纪录到的值。
矩形分布
量值以相同可能性落在它们范围内任一处的分布。
（仪器或者测量结果的）重复性
在相同条件下，对同一特性重复测量值之间的一致性。
（仪器或者测量结果的）复现性
在改变测量条件下（如不同操作人员，或不同方法，或在不同时间等等），对同一特性进行测量，其结果之间的一致性。
分辨力
能够有效辨别的最小差值（如数字显示最后一位中1个字的变化）
（测量）结果
根据测量得到的值，该值或测量前修正，或测量后修正，或求其平均。
灵敏度
（仪器的）响应变化除以相应的激励变化。
标准偏差
对测量结果数集分散性的一种度量，代表性地描述了这些值与其数集的平均值的差异情况。这里，要得到测量结果的无穷数集是不可能的（实际上决不会有），所以我们用估计的标准偏差来代替。
标准不确定度
用区间等于正负一倍标准偏差表示的测量不确定度。
系统误差
对正确值的偏移值或剩余偏差值（非正即负）。
真值
由理想测量得到的值。
A类不确定度评定
用统计方法的不确定度评定。
B类不确定度评定
用非统计方法的不确定度评定。
不确定度汇总表
不确定度计算的一览表
测量不确定度
对测量结果怀疑程度的定量表示。
均匀分布
即矩形分布。
>>阅读全文
I used to be uncertain - now I#m not so sure. In ordinary use the word #uncertainty# does not inspire confidence. However, when used in a technical sense as in #measurement uncertainty# or #uncertainty of a test result# it carries a specific meaning. It is a parameter, associated with the result of a measurement (eg a calibration or test) that defines the range of the values that could reasonably be attributed to the measured quantity. When uncertainty is evaluated and reported in a specified way it indicates the level of confidence that the value actually lies within the range defined by the uncertainty interval.
从技术角度讲，不确定度是指测量的不确定性或者具有特殊含义的检测结果的不确定性。它是一个与测量结果相联系（比如校验或者检测）的参数，定义了所得值的范围，可能跟检测数量有关。当评定不确定度并以特定方式给出报告时，它即指落在规定的不确定区间范围内的数值的置信水平。
How does it arise? 不确定度的产生原因?
Any measurement is subject to imperfections; some of these are due to random effects, such as short-term fluctuations in temperature, humidity and air-pressure or variability in the performance of the measurer. Repeated measurements will show variation because of these random effects. Other imperfections are due to the practical limits to which correction can be made for systematic effects, such as offset of a measuring instrument, drift in its characteristics between calibrations, personal bias in reading an analogue scale or the uncertainty of the value of a reference standard.
任何测量都是非理想性的，部分是因为温度、湿度和气压或者测量者的操作变动性等因素在短期内的波动等这些随机效应。有了这些随机效应的影响，重复测量就可以显示出数值的变化。其它非理想性因素是由于对系统效应的修正产生的实际限制，比如测量仪器的误差，两次校验之间的性质偏移，个人读取量数的偏差或者参考标准值的不确定性。
Why is it important? 不确定度之所以重要的原因?
The uncertainty is a quantitative indication of the quality of the result. It gives an answer to the question, how well does the result represent the value of the quantity being measured?
不确定度是结果质量的定量性指标，它回答了以下问题，即结果如何恰当地代表测量的量值？
It allows users of the result to assess its reliability, for example for the purposes of companson of results from different sources or with reference values. Confidence in the comparability of results can help to reduce barriers to trade.
它允许结果的用户评定其可靠性，比如为了比对来源不同的结果或者与参考值进行比对。对结果相似性的置信水平能够降低贸易壁垒。
Often, a result is compared with a limiting value defined in a specification or regulation. In this case, knowledge of the uncertainty shows whether the result is well within the acceptable limits or only just makes it.
通常，一个结果要与标准或者规定中的一个设定限值相比较。这种情况下，不确定度就能显示出结果是否正好落在可接受范围内或者仅为临界值。
Occasionally a result is so close to the limit that the risk associated with the possibility that the property that was measured may not fall within the limit, once the uncertainty has been allowed for, must be considered.
有时候一个结果如此之接近限值，以至于与被测量性质的可能性有关的风险不会落在限值内。一旦不确定度被认可，则必须予以考虑。
Suppose that a customer has the same test done in more than one laboratory, perhaps on the same sample, more likely on what they may regard as an identical sample of the same product. Would we expect the laboratories to get identical results? Only within limits, we may answer, but when the results are close to the specification limit it may be that one laboratory indicates failure whereas another indicates a pass. From time to time accreditation bodies have to investigate complaints concerning such differences. This can involve much time and effort for all parties, which in many cases could have been avoided if the uncertainty of the result had been known by the customer.
假设一个客户在一个以上的实验室内做完同样的检测，可能检测一个样品，更可能是检测相同产品的相同样品。我们会期待实验室获得同一个结果吗？只有在限值内我们才能这么回答，但是当结果与标准值接近时，也许一个实验室指示出错，而另一个则显示通过检测。有时，认证机构必须调查与这些差别有关的错误。对各方来说这会牵涉许多时间和精力，如果客户已经了解结果的不确定度，大多数情况下就可以避免时间和精力的浪费。
测量不确定度初学者指南测量及测量不确定度（一）
1． 测量
1． 1什么是测量？
测量告知我们关于某物的属性。它可以告诉我们某物体有多重，或者有多热，或者有多
长。测量就赋予这种属性一个数。
测量总是用某种仪器来实现的。尺子、秒表、称重称，以及温度计都是测量仪器。
测量结果通常有两部分组成：一个数和一个测量单位，例如"这有多长？……2米"。
1． 2什么不是测量？
有些过程看起来像是测量，然而并不是。例如，两根绳子做比较，看那一根长些，这实际上就不是测量。计数通常也不认为是测量。检测（test）往往不是测量；检测通常要得出"是或非"的答案，或者"合格或不合格"的结果。（但是，测量可以是检测的局部过程，逐而得出检测结果）。
2． 测量不确定度
2．1 什么是测量不确定度？
测量不确定度是对任何测量的结果存有怀疑。你也许认为制作良好的尺子、钟表和温度计应该是可靠的，并应给出正确答案。但对每一次测量，即使是最仔细的，总是会有怀疑的余量。在日常说话中，这可以表述为"出入"，例如一根绳子可能2米长，由1cm的"出入"。
2．2 测量不确定度的表述
由于对任何测量总是存在怀疑的余量，所以我们需要回答"余量有多大？"和"怀疑有多差？"这样，为了给不确定度定量实际上需要有两个数。一个是该余量（或称区间）的宽度；另一个是置信概率，说明我们对"真值"在该余量范围内有多大把握。
例如：
我们可以说某棍子的长度测定为20厘米加或减1厘米，由95%的置信概率。这结果可以写成：
20cm±1cm，置信概率为95%。
这个表述是说我们对棍子长度在19厘米到12厘米时间由95%的把握。还有其他一些表述置信概率的方式，对此将在下文第7节中再说。
2．3误差与不确定度的比较
不要混淆术语"误差"和"不确定度"是很重要的。
误差：是某待测物的测得值与"真值"之间的差。
不确定度：是定量表示对测量结果的怀疑程度。
无论何时我们都可能试图去修正任何已知的误差，例如：通过从校准证书得到的修正值。
但是我们并不知道其值的任何误差都是不确定度的来源。
2．4 为什么测量不确定度是重要的
你也许对测量不确定度有兴趣仅仅是因为你希望要做质量好的测量，并要了解结果。但是，还有其他一些更特殊的理由要考虑测量不确定度。
你也需要做测量作为下列工作的一部分：
●校准--必须在证书上报告测量不确定度。
●检测--需要测量不确定度来确定合格与否。
●允差--在你能确定是否符合允差以前，你需要知道不确定度。 ……或者你可能需要阅读或了解校准证书或者检测或测量的书面技术规范。
测量不确定度初学者指南关于数字集合的基本统计学（二）
3． 关于数字集合的基本统计学
3．1 "测量再而三，只为一剪子"…操作误差
工匠中间有一种说法，"测量再而三，只为一剪子"。这意思是说，在着手工作以前通过两、三次核对测量，你就能减少工作中出错的风险。
事实上，任何测量至少进行三次是明智的做法。若测量只进行一次，就意味着出错可能完完全被忽视了。如果你做两次测量而两者并不一致，你仍然不会知道哪一个是"错"的。但如果你做三次测量，切有两次彼此一致，而且第三个差很多，那么你就能怀疑这第三个测量结果。
所以，仅仅为了防止出大错，或叫操作误差，对任何测量至少进行三次就是明智的。但是测量不确定度实际上并不是操作误差。这是有对重复测量多次的其他重要理由。 3．2基本统计计算
从你的测量重，通过取多次读数并进行某些基本统计计算，你就能增加你所得到的信息量。有两项最主要的统计计算，就是要求的一组数值的平均值或算术平均值，以及它们的标准偏差。
3．3获得最佳估计值--取多次读数的平均值
虽然重复测量给出不同结果，但你也许并没有做错什么。这可能是由于进行的测量有自然变化。（例如：若你在野外测量风速，常常不会有稳定的值。）或者，也可能因为你的测量器具没有工作在完全稳定状态。（例如：卷尺可能因拉紧情况不同而给出不同结果。）
如果在重复读数时读数有变化，那么最好多次读数并取平均值。平均值给你的是"真值"的估计值。平均值和算术平均值通常是在符号上方加一短杠来表示，例如？（#x短杠）就是x的平均值。图以表示一组量值及其平均值图解说明。例1则说明如何计算算术平均值。
图1"圆点图"说明一组实例值并标出了平均值
3．4你应该对多少次读数求平均
一般说来，你用的测量值越多，那么你得到的"真"值的估计值就越好。理想的估计值应当无穷多数值集来求得平均值。但增加读数要做额外的工作，而且会产?quot;缩小回报"的效果。什么是合理的次数呢？10次是普遍选择的，因为这能是计算容易。采取20次只比10次给出稍好的估计值，采用50次只比20次稍好。根据经验通常取4至10次读数就够了。
3．5分散范围…标准偏差
在重复测量给出了不同结果时，我们就要了解这些读数分散范围有多宽。量值的分散范围告诉了我们关于测量不确定度的情况。通过了解这种分散范围有多大，我们就能着手判断这次测量或者组测量的质量如何。
有时候我们知道了最大值和最小值之间的范围就够了。但是对一组少量的值，这就不可能给出关于最大值和最小值之间读数分散性的有用信息。例如，一个很大的分布范围可能会由于单次读数而与其他读数差很多。
对分散范围定量的常见形式是标准偏差。一个数集的标准偏差告诉我们各个读数代表性的与该组读数平均值差多少。
根据"经验"，全部读数大概有三分之二会落在平均值的加、减（±）一倍标准偏差范围内。大概有全部读数的95%会落在两倍标准偏差范围内。虽然这种"尺度"决非普遍适用，但应用广泛。对标准偏差的"真"值只能从一组非常大量（无穷多）的读数来求得。从适度个数的量值能够求得的只是标准偏差的估计值。3．6计算估计的标准偏差
----------------------------------------------------------------------
例2表明如何计算标准偏差的估计值
例2计算一组数值的估计的标准偏差
单用笔和纸来算标准偏差是不方便的，但下例可以手算。例如你有一组n次的读数（让我们用于上例同样的10次一组）
先求平均值：
该组读数如前例所泳：16、19、18、16、17、19、20、15、17、13，平均值为17。
下一步求每个读数与平均值之差，即 -1、+2、+1、-1、0、+2、+3、-2、0、-4。
对上面的数求平方值，即 1、2、1、1、0、4、9、4、0、16
再下一步，求和并除以n-1（本例n为10，n-1为9）。即
估计的标准偏差与通过对上面总数取平方跟求得，即s=4.441/2=2.1
（修约到小数点后一位）
测量不确定度初学者指南误差和不确定度来自何处？（三）
4.误差和不确定度来自何处？
许多事物都会暗暗损及测量。测量中的缺陷可能看的见，也可能看不见。由于实际的测量决不会是在完美的条件下进行的，误差和不确定度可能来自下述多方面：
测量仪器（器具）--仪器可能遇到的误差包括：偏移，由于老化、磨损或其他多种漂移而变化，读数不清晰，噪声（对电子仪器），以及其他许多问题。
被测物--被测物可能不稳定。（设想在温暖的房间内试图测量立方冰块的尺寸）。
测量程序--测量本身就很难进行。例如要测小的活体动物的重量要得到对象的配合就显得特别难。
目测对值是操作者的技巧。观测者的移动会是目标好像在移动。当有指针读取标尺时，这类"视差误差"就会发生。
"引入的"不确定度--你的仪器校准就有了不确定度，然后这就成为你做测量的不确定度中的一部分。（但要记住不做校准的不确定度会更加糟）。
操作者的技巧--有些测量要靠操作者的技巧和判断。在精细调整测量工作方面，或在用眼睛读取精细得分度方面，有的人可能会比别的人做的更好。有的仪器的使用，如秒表，有赖于操作者的反应时间。（但是，犯粗大错误是另外的事，这并不是造成不确定度的原因）
采样问题--你做的测量必须完全代表你想要评估的工序特点。如果你想要知道工作台的温度，就不能用放置在靠近空调出口墙上的温度计去测量。如果你要在生产线上选区样品去测量，就不要总是取周一早上制造的头10件产品。
环境--温度、气压、湿度及许多其他环境条件都可能影响测量仪器或被测物。
在知道误差大小和效果的场合（如从校准证书得知），就可对测量结果做修正。但一般来说，每一个从上述来源和其他来源的不确定度都是贡献给测量总不确定度的单个"输入分量"。
测量不确定度初学者指南任何测量中的不确定度一般类型（四）
5.任何测量中的不确定度一般类型
5． 1随机的或系统的
在测量中产生不确定度的效应有两类：
随即效应--重复测量给出随机的不同结果。如果是这样的话，那么你就做更多次测量，然后取平均值，通常你就可期望得到较佳估计值。
系统效应--对重复测量的每一次结果都有相同的影响（但是你可能分辨不出来）。在这种情况下，只是靠重复测量你得不到额外的信息。要估计系统效应产生的不确定度，就需要另外的一些方法，如不同的测量方法，或不同的计算方法。
5．2分布--误差的"形状"
一组数值的散布会取不同形式，或称概率分布。
5．2．1正态分布
在一组读数中，往往靠近平均值的读数值大体上比离平均值较远的要多。这就是正态分布或称高斯分布的特征。例如你对一大群男人检查多人身高，你就会看到这种分布，大部分人接近平均高度，极高或级矮的只是少数。
图2所示为一组接近正态分布的10个"随机"值。
图三所示为正态分布的示意图。
5．2．2均匀分布或矩形分布
当测量值非常平均的散布在最大值和最小值之间时，这就产生了矩形分布或称均匀分别。例如，你检查雨点落在一根细而直的电话线上的情况，就会看到这种分布。雨点落在任何部分的情况差不多都与其他部分一样。
图4表示一组接近矩形分布的10个"随机"值。图5所示为矩形分布的示意图。
5．2．3其他分布
分布还会有其他形状，但较少见，例如三角分布、M形分布（双峰分布）、倾斜分布（不对称分布）等等。
5．3什么不是测量不确定度
操作人员失误就不是不确定度。这一类都不应计入对不确定度的贡献。这些都应通过仔细工作并检查工作来避免发生。
允差不是不确定度。允差是对工艺或产品所选定的允许级限值。（参见下文第10节，关于对技术规范的符合性）
技术条件不是不确定度。技术条件告诉的是对产品你可以期望什么。技术条件可能又很宽的范围，包?quot;非技术"的质量项目，比如它的外观。（参见下文第10节）
准确度（或者不如叫不准确度）同样不是不确定度。遗憾的是这些词的使用常被混淆。确切的说，"准确度"是一个定性的术语（如你可能说，测量是"准确"的或"不准确"的）。不确定度则是个定量的术语。当引用了"±"符号时，就可称其为不确定度，但不会是准确度。
误差同样不是不确定度（虽然过去在词组中两词替换实用是很普遍的，像"误差分析"）。参见前面在2.3节中的论述。
统计分析同样不是不确定度。统计学可以用来得出各类结论，而这些结论本身并不告知我们任何关于不确定度的什么。不确定度分析只是统计学的一种应用。
测量不确定度初学者指南如何计算不确定度及做不确定度计算前应该知道的一些事（五）
6．如何计算不确定度
要计算测量不确定度，首先必须识别测量中的不确定度来源。然后你必须估计出每个来
源的不确定度大小。最后把各个不确定度合成以给出总不确定度。
有一些明确规则用于评定各项不确定度的贡献，及如何将它们合成在一起。
6． 1估计不确定度的两种方法
无论你的不确定度来源是什么，总有两种方法来估计他们："A类"评定和"B类"评
定。对大部分测量情况，这两类不确定度评定都是需要的。
A类评定--用统计方法的不确定度估计（通常根据重复读数）。
B类评定--根据任何其他信息的不确定度估计。这信息可能来自过去的测量经验，来自校准证书，来自生产厂的技术说明书，来自计算，来自出版物的信息，根据常识等等。
有一种迷惑的说法，认为"A类"是"随机"的，而"B类"是"系统"的，但这并不是必然正确的。
如何使用来自A类评定和B类评定的信息，将在后面阐述。
6．2评不确定度的八个主要步骤
评定测量总不确定度的主要步骤如下：
----------------------------------------------------------------------------------------------------1． 确定你从测量需要的出什么。为产生最终结果，要决定需要什么样的实际测量和计算。
2． 实施所需要的测量。
3． 估计供给最终结果的各输入量的不确定度。要以相同的条件表示所有的不确定度。（参见7.1节）
4． 确定各输入量的误差是否彼此不相关。如果你认为有相关的，那就需要某些额外的计算和信息。（参见7.3节中的相关性）
5． 计算你的测量结果（包括像校准等事的已知修正值）
6． 根据所有各个方面情况求合成标准不确定度。（参见7.2节）
7． 用包含因子（参见7.4节），与不确定度范围的大小一起，表述不确定度，并说明置信概率。
8． 写下测量结果和不确定度，并说明你是如何得到它们的。（参加8节）
----------------------------------------------------------------------------------------------------
这是总的概要程序。在第9节内给出了实施这些步骤地一个例子。
7． 你做不确定度计算前应该知道的其他一些事
不确定度分量在它们合成之前必须要以相同条件表示。这样，就必须要在同样置信概率
下，以同样的单位给出所有不确定度。
7． 1标准不确定度
所有有贡献的不确定度，都应以相同的置信概率并将它们换算称标准不确定度来表示。
标准不确定度是可以认为其大小为"正负一倍标准偏差"的范围。标准不确定度告知了我们关于平均值的不确定度（不只是各个值的分散度）。标准不确定度通常用符号u（小写u）或u（y）（y的标准不确定度）来表示。
7．1．1对A类评定计算标准不确定度
当取了一组若干个重复读数（对A类不确定度估计），则对该组值可计算出平均值，以及估计的标准偏差s。据此，对平均值的估计的标准不确定度u按下式计算：
u=s/√n
式中，n是该组值的测量次数。（平均值的标准不确定度在历史上也曾称作平均值的标准偏差，或平均值的标准误差。）
7．1．2对B类评定计算标准不确定度
在信息比较欠缺的场合（在某些B类估计中），你也许只能估计不确定度的上限和下限。然后你可能不得不假定每个值都以相同可能性落在上、下限之间的任何地方，也就是矩形分布或者均匀分布。对矩形分布的标准不确定度由下式来求：
a /√3
式中a是上下限与下限之间的半区间（或者称半宽度）。
矩形分布或均晕分布的出现是十分常见的，但是如果你有充分理由认为是某个其它分布，那么你就应该分布做计算。例如，你可以假设从测量仪器的校准证书中"引入"的不确定度是正态分布。
7．1．3把不确定度从一个单位换算称其它单位
在各不确定度分量合成以前，它们必须是相同单位的。常言道，你不能"拿苹果与梨比"。
例如，做长度测量，最终还是用长度来表述测量不确定度。有一项不确定度来源可能是室温的变化。虽然这项不确定度的来源是温度，但效应是用长度来表示的，并必须用长度单位来计算它。你要是知道对被测材料温度每升高一度就膨胀0.1%。在这样情况下，对一根100cm长的材料，如果温度的不确定度为2摄氏度，长度的不确定度就是±0.2cm。一旦标准不确定度都用一致的单位表示，就可用下述技巧之一来求合成不确定度。
7．2合成标准不确定度
由A类或B类评定所计算的的多个标准不确定度可以用"平方和法"（众所周知的"方和根法"）有效地进行合成。这样合成的结果成为合成标准不确定度，用uc和uc（y）表示。
在用加减法就得到测量结果的场合，平方和法是最简便的。下文还将涉及测量值的乘除关系和其它函数关系方面的较复杂的情况。
7．2．1对加、减关系的平方和法
测量结果是一些列被测量值之和（或相加或相减）的情况是最简单的。举例来说，你可能需要求得由不同宽度围墙壁围成围墙的总长度。如果每块围墙壁长度的标准不确定度（以米为单位）由a、b、c等等给定，那么就可通过对多不确定度乘方，再将它们加在一起，然后对总和取平方跟，来求得总围墙的合成标准不确定度（以米为单位）。即
合成不确定度=
7．2．2对乘、除关系的平方和法
对有的较复杂情况，用相对不确定度或分数表示的不确定度来简化计算工作可能是有效的。
例如，你可能需要对一块矩形地毯通过其长度L乘以宽度W来求得它的面积A（即A=L X W）。地毯面积的相对不确定度或分数不确定度可以根据长度和宽度的分数不确定度求得。对具有不确定度u（L）的长度L，相对不确定度为u（L）/L。对宽度W，则相对不确定度为u（W）/W。那么面积的相对不确定度u（A）/A由下式给出：
对由三个因素相乘得到测量结果的情况，式（5）就由三个这样的平方项，依此类推。对于测量结果是两个值的商（即一个数除以另一个书，如长度除以宽度）的情况，也能用这个公式（完全相同形式）。换句话说，这种公式形式包容了所有乘或除的情况。
7．2．3对更复杂函数的平方和法
在最终测量结果的计算中对某值乘方（如Z2）的场合，那么对乘方分量的相对不确定度用下式表示：
对测量结果的部分计算是平方根（如？）的地方，那么对该分量的相对不确定度用下式表示：
当然，有些测量是用由加、减、乘、除等等复合形式的关系式来处理的。例如：你可能测量的是电阻R和电压V，然后用下列关系式计算形成功率P的结果：
在这种情况下，功率值的相对不确定度u（P）/P由下式给出：
一般而言，对多步的计算，也可以每一步采用加法、乘法等相应的形式，分多部队标准不确定度乘方合成处理。对复杂公式的标准不确定度合成在其它文献中有更完整的讨论（例如UKAS出版物M3003）。
7．3相关性
在以上7.2节中用来计算合成标准不确定度的关系式，如果输入量的标准不确定度都不是相互有关系或者说不相关，那才是正确的。这意味着我们通常必须要问是否所有的不确定度分量都是独立的。一个输入量的大误差会造成另一输入量的大误差吗？某些外界的影响，如温度，会同是对不确定度的几个方面有明显的相似影响吗？通常多个误差都是独立的。但如果他们不独立，那么就需要做额外的计算。这些就不在本"初学者指南"中详述了，但可在16节中所列的某些阅读材料中找到。
7．4包含因子k
为了求得合成标准不确定度，同意的换算了不确定度分量，然后我们还会要在换算测量结果。合成标准不确定度可被看作相当于"一倍的标准偏差"，但我们还会希望具有在另外置信概率下，（如95%）表述的总不确定度。可以用包含因子k来做这种再估计。用包含因子k乘以合成标准不确定度uC所给出的结果称为扩展不确定度，通常用符号U表示，即
包含因子的特定值就给出了对扩展不确定度的特定置信概率。
最常见到，我们是用包含因子k=2来估计总不确定度，给出的置信概率约为95%。（如果合成标准不确定度是正态分布，那么k=2是正确的。通常这是一种合理假定，但对它的推论其它出处有解释，参见16节所列资料）
几个其它包含因子（对正态分布）为：
k=1 置信概率约为68%
k=2. 58 置信概率约为99%
k=3 置信概率约为99.7%
其它不常见的分布形状具有不同的包含因子。
反之，凡是引用了具有给定包含因子的扩展不确定度的地方，你就可用反向程序求得标准不确定度，即除以相应的包含因子。（这是求得合成标准不确定度的基础，如7.1.1和7.1.2节所示）这个意思是说，从校准证书上给出扩展不确定度如果表述正确，那么就可"解"出标准不确定度。
测量不确定度初学者指南如何表述测量答案举例说明不确定度的基本算法（六）
8．如何表述测量答案
表述测量答案是重要的，以便阅读者可以使用这个信息。要注意的主要事项有：
●测量结果要与不确定度值一起表述，例如"棍子长度为20cm±1cm"。
●对包含因子和置信概率作说明。推荐的说法为："报告的不确定度是根据标准不确定度乘以包含因子k=2，提供的置信概率约为95%"。
●不确定度是如何估计的（你可以参考有阐述此法的出版物，如UKAS出版物M3003）。
9． 举例--不确定度的基本算法
以下举的是一个简单的不确定度分析例子。例子太详细并不显示，不过这意思是说简单有清晰的例子足以说明方法了。首先是阐述测量和不确定度分析。其次吧不确定度分析表示在一张表格上（"填表模省?"或"不确定度汇总表"）
9． 1测量--一根绳子有多长？
假定你要仔细估计一根绳子的长度，按照6.2节所列步骤，过程如下。
---------------------------------------------------------------------------------------------------
例3计算一根绳子长度的不确定度
步骤一：确定你从你的测量中需要得到的是什么，为产生最终结果，要决定需要什么样
的实际测量和计算。你要测量长度而使卷尺。除了在卷尺上的实际长度读数外，你也许有必要考虑：
● 卷尺的可能误差
◇ 卷尺是否需要修正或者是否有了表明其正确读数的校准
◇ 那么校准的不确定度是多少？
◇ 卷尺易于拉长吗？
◇ 可能因弯曲而使其缩短吗？从它校准以来，它会改变多少？
◇ 分辨力是多少？即卷尺上得分度值是多少？（如mm）
● 由于被测对象的可能误差
◇ 绳子伸直了吗？欠直还是过直？
◇ 通常的温度或湿度（或任何其它因素）会影响其实际长度吗？
◇ 绳的两端是界限清晰的，还是两端是破损的？
● 由于测量过程和测量人员的可能误差
◇ 绳的起始端玉娟尺的起始端你能对的有多齐？
◇ 卷尺能放的与绳子完全平行吗？
◇ 测量如何能重复？
◇ 你还能想到其它问题吗？
步骤2：实施所需要的测量。你实施并纪录你的长度测量。为了格外充分，你进行重复测量总计10次，每一次都重新对准卷尺（实际上也许并不十分合理）。让我们假设你计算的平均值为5.017米，估计的标准不确定度为0.0021m（即2.1mm）。
对于仔细测量你还可以记录：
◇ 你在什么时间测量的
◇ 你是如何测的，如沿着地面还是竖直的，卷尺反向测量与否，以及你如何使卷尺对准绳子的其它详细情况
◇ 你使用的是哪一个卷尺
◇ 环境条件（如果你认为会影响你测量结果的那些条件）
◇ 其它可能相关的事项
步骤3：估计供给最终结果的各输入量的不确定度。以同类项（标准不确定度）表述所有的不确定度。你要检查所有的不确定度可能来源，并估计其每一项大小。假定是这样的情况：
◇ 卷尺已校准过。虽然它没有修正必要，但校准不确定度是读数的0.1%，包含因子k=2（对正态分布）。在此情况下，5.017m的0.1%接近5mm。再除以2就给出标准不确定度(k=2)为u=2.55mm。
◇ 卷尺上得分度值为毫米。靠近分度线的读数给出的误差不大于±0.5mm。我们可以取其为均匀分布的不确定度（真值读数可能处在1mm间隔内的任何地方--即±0.5mm）。为求的标准不确定度u，我们将半宽（0.5mm）除以根号3，得到近似值u=0.3mm。
◇ 卷尺处于伸直状态，假定绳子不可避免地有一点点弯。所以测量很可能偏低估计绳子的长度。假定偏低估计约为0.2%。这就是说，我们应该用加上0.2%（即10mm）来修正测量结果。由于缺少更合适的信息，就假设不确定度是均匀分布。用不确定的半宽（10mm）除以根号3，得出标准不确定度u=5.8mm(取到最接近的0.1mm)。
以上是全部B类评定，下面是A类评定。
◇ 标准偏差告诉我们的是卷尺位置可重复到什么程度，及其对平均值的不确定度贡献了多少。10次读数平均值的估计的标准偏差用3.6节的公式来求：
让我们假定在本例中不需要考虑其它不确定度了。（实际上，很可能需要计入其它一些问题）。
步骤4：确定各输入量的误差是否彼此不相关。（如果你认为有相关的，那么就需要某些额外的计算和信息）按本例情况，我们就说输入量都不相关。
步骤5：计算你的测量结果（包括对校准等事项的已知修正值）。改测量结构取自平均读数值，加上卷尺放的稍歪的必要修正值，即
5.017m+0.010m=5.027m
步骤6：根据所有各个方面情况求合成标准不确定度。求测量结果所用的唯一计算是加修正值，所以能以最简单的方式采用平房和法（7.2.1节所采用的公式）。标准不确定度被合成如下： 合成标准不确定度=
步骤7：用包含因子（参见7.4节），与不确定度范围的大小一起，表述不确定度。并说明置信概率。对包含因子k=2，就用2乘以合成标准不确定度，则给出扩展不确定度为12.8mm（即0.0128m）。这赋予的置信概率约为95%。
步骤8：记下测量结果和不确定度，并说明你是如何得到它们的。你可以记述如下：
"绳子的长度为5.027m±0.013m。报告的扩展不确定度是根据标准不确定度乘以包含因子k=2得出的，提供的置信概率约为95%。"
"报告的长度是对水平放置的绳子做10次重复测量的平均值。估计了测量时绳子放置不完全直的影响，而对测量结果作了修正。不确定度是按《测量不确定度初学者指南》的方法估算的?
----------------------------------------------------------------------------------------------------
9．2不确定度的分析--数据表格模式
为了有助于计算过程，按下表1填表方式总结不确定度分析或称"不确定度汇总表"。
表1表示成"不确定度汇总表"的数据表格模式
不确定度来源 数值 概率分布 除数 标准不确定度
校准不确定度 5.0mm 正态 2 2.5mm
分辨力（分度大小） 0.5mm* 矩形 根号3 0.3mm
绳子放置不完全值 10.0mm* 矩形 根号3 5.8mm
10次重复读数平均
值的标准不确定度 0.7mm 正态 1 0.7mm
合成标准不确定度 假设的正态 6.4mm
扩展不确定度 假设的正态（k=2） 12.8mm
*此处采用的是半宽度除以根号3
测量不确定度初学者指南其它说明（例如对技术规范的符合性）（七）
10． 其它说明（例如对技术规范的符合性）
在根据测量结果做出结论时，一定不要忘记测量不确定度。这在用测量结果检验是否符
合技术规范时是很重要的。
有时测量结果虽然清楚地落在技术规范限值的范围内或外，但不确定度会交叠在限值上。图7种的例解说明了四种结果。
图7测量结果及其不确定度相对于规定的技术规范限值所处位置的四种情况。（同样，不确定度还可能与规定的下限交叠）
情况（a），测量结果和不确定度都落在规定的上下限内，这归为"合格"类。
情况（b），无论测量结果还是不确定度范围的任何部分都没有落在规定的限值内，这就归为"不合格"类。
情况（b）和（c）即不完全在限值内，也非完全显现之外，对符合与否不能做出明确结论。
在说明是否符合技术规范以前，总要核对一下技术规范。有是规范还包含多种性能，诸如外观、电接头、互换性等等，这些与已测的内容毫无关系。
测量不确定度初学者指南如何降低测量中的不确定度和一些良好的测量习惯（八）
11． 如何降低测量中的不确定度
始终要记住，使不确定度降至最低与队不确定度定量通常都一样重要。由一些好的做法能有助于在一般做测量中降低不确定度，现推荐如下几点：
●校准测量仪器（或者你已有校准过的仪器）并使用证书上给出的校准的修正值。
●对你知道的任何（其它）误差做修正来补偿。
●使你的测量溯源到国家标准--采用校准方法，这可以通过不间断地测量链溯源到国家标准。如果通过测量认可（英国由UKAS负责）对测量做了质量保证，你对测量的溯源性就可特别信任。
●选择最好的测量仪器，并使用具有最小不确定度的校准设备。
●通过重复测量或不时地请他人做重复测量来检查测量，也可用其它检查方法。用不同方法进行检查可能是最好的方法。
●审核计算，并将数据另外抄录下来，再对其审核。
●用不确定度汇总表识别出最差的不确定度，并将它们提出来。
●要注意，在逐级的校准链中，不确定度是逐级增大的。
12． 其它的一些良好的测量习惯
总的说来，要养成测量中公认的好习惯。
●要按照生产厂的说明书来使用和保养仪器。
●要用有经验的人员，并为测量提供培训。
●要对软件做核查或证实其有效，以确信其工作无误。
●在你的计算中要采用正确的修约方法。（参见13.4节）
●对你的测量和计算要保有良好纪录。测量中随时记下读书。要保持对可能有关系的任意额外信息的记载。如果在什么时候产生对过去测量的怀疑。这种记载就会非常有用。
在别处还详述了许多其它的测良好习惯。例如国际标准ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》。参见16节"进一步读物"
测量不确定度初学者指南计算器的使用（九）
13． 计算器的使用
在用计算器和计算机计算不确定度时，你必须了解如何在使用中避免出错。
13．1计算器的按键
（x杠）键给的是你输入计算器储存的数值的平均值（算术平均值）
（西格玛n减一）键（有时用符号s）给的是在你有限样本基础上的"总体"估计的标准偏差。（实际上，任何一组读数都是可能读数的"无限总体"中的一个小样本。） ，或者s，是标准偏差的估计值，这对本指南7.11节的"A类评定"在计算不确定度时是你应当采取的。
你的计算器可能还会有标有 的键。对不确定度的估算你通常不会使用：给出的是样本本身的标准偏差，并不给出对你想要表征的较大"总体"的"估计值"。对非常多的读数。 就非常接近 。但是对只有适度次数读数的实际测量情况，你就用不着 。
13．2计算器和软件的误差
计算器能出错？！实际上，在处理非常长的数字时，它们有时会给出意想不到的结果。例如有的计算器给出如下结果：
0.0 0002X0.000 0002=0（确实如此）
而正确答案是0.000 000 000 0004。（当然，这最好表述成 。）甚
至计算机也会由这种修约误差的缺点。为了识别这个问题，就应通过典型的"手"算来检查数据表格软件已正式这两种方法是否相吻合。要避免这些修约方面的问题，在你的计算中采用"变换"数字是切实可行的（这种换算有时也叫比例换算或数字编码）。
13．3比例换算例4所示是如何做比例换算来避免软件和计算器的误差，而且在你计算中如果没有计算器，如何使你运算更容易。
例4对1.000 000 03，1.000 000 06和1.000 000 12求平均值和估计的标准偏差。
对全部数值的计算，你可以求3、6、12的平均值（平均值为7），然后再导出原数值的平均值为1.000 000 07。
逐步过程：你从1.000 000 03、1.000 000 06、1.000 000 12都减去整数1，得到
0.000 000 03 0.000 000 06 0.000 000 12
然后乘以100 000 000( )把整个计算成为整数运算，即
3 6 12
去平均值 接着反过来，把该平均值除以 ，即
7/100 000 000=0.000 000 07
再加上1，既有1.000 000 07
按类似的方法用"比例运算"来计算估计的标准偏差。换算数据如前：
3 6 12
去平均值
接着反过来，把该平均值除以，即
7/100 000 000=0.000 000 07
再加上1，既有1.000 000 07
按类似的方法用"比例运算"来计算估计的标准偏差。换算数据如前：
3 6 12
并有换算的平均值7。
用计算器或按如下的前述公式（见3.6节）来求估计的标准偏差：
求每一个数与平均值之差，既有
-4 -1 5
对每一个差值求平方，既有
16 1 25
求合并除以n-1，即
取平方根，既有
=4.6（取到一位小数）
然后将此结果（4.6）换算回原比例，得到估计的标准偏差为0.000 000 046。（注意，这不是1.000 000 046，因为移位数字组的标准偏差是不变的。）
13．4数字修约
计算器和数据表格软件都能对答案给到许多位小树。对结果的修约有一些推荐的做法：
对计算值采用修约到有意义位次。测量结果的不确定度可能规定你应报告到多少数位。例如，假设你的测量结果的不确定度是到小数点第一位，那么测量结果也应该表述到小数点一位，例如：20.1cm±0.2cm
使你的计算至少到比你最重要求得有效数字多一位。在你在做乘或除，或者更复杂的计算时，要意识到你需要用多少位有效数。
对数值的修约应在计算的最终进行，以避免有修约误差。举例来说，如果对2.346在计算中早一步就修约到2.35，那么后来就可能修约到2.4。但如果在整个运算中都用2.346，那么在最终就会正确的修约到2.3。
虽然计算结果最终修约乘或进或舍，这取决于最接近的数字*，但对不确定度修约的规则是与此不同的。对最终不确定度的修约都是尾数进位，而不是舍去。
测量不确定度初学者指南再学习并付诸实践（十）
14．再学习并付诸实践
现在你知道了不确定度评定的基础知识。但是在你能将这些知识用于实践以前，你还会需要进一步的指导。
在16节"进一步的读物"所列的文本中可以找到更多的信息。在UKAS（英国认可机构）出版的文件M3003"The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement"（《测量的不确定度与置信度的表述》）中，给出了关于如何正确而又充分的分析测量不确定度的细则。在EA-4102"Expression of Uncertainty of Measurement in Calibration"（《校准中测量不确定度的表述》）中也给出了类似的导则。这些文件的目标是对那些需求认可其校准或检测的实验室的。这些文件对估算测量不确定度做了全面说明，用多种不同类型测量的运算实例以完善这种说明。这些文件给出了关于不确定度方面术语的专业定义，并列出了相应的常用符号。它们还处理了一些特殊情况，以及为了对不确定度作全面正确的计算而必须考虑到的一些特别问题。
15． 提醒话
不确定度分析是一个推进中的课题。这些年来已有了一些细微的变化。尤其，在本初学者指南中所给出的规则并不是"绝对的"，有大量的特殊情况要应用一些略有不同规则。对如何说明特定不确定度的一些更细致观点甚至还有讨论的余地，不过本指南所提出的建议仍是常规实践中可行的。
本文介绍的并不是全面情况，文中并没有对一些特殊情况做处理。下列情况要用一些额外的规则：
●如果你对非常少量的数据（少于10个）要用统计方法；
●如果不确定度中的一个分量要比所有其它涉及的分量要大的多；
●如果有些要计算的输入量是相关的；
●如果数据散步或分布的形状不是常见的；
●如果不确定度不是对单一结果，而是对若干点拟和成一根曲线或直线。
这些特殊情况在下一节"进一步的读物"中所列的某些文本已经都涉及到了。
测量不确定度初学者指南进一步的读物（十一）
16． 进一步的读物
1． BIPM,IECIFCC,ISO,IUPAC,OIML.Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement. International Organization for Standardization,Geneva.ISBN92-67-10188-9,First Edition 1993, corrected and reprinted 1995,(BSI Equivalent:BSI PD 6461:1995, Vocabulary of Metrology, Part 3. Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement. British Standards Institution, London.)
2． BIPM,IECIFCC,ISO,IUPAC,OIML.International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology Second Edition 1993.International Organization for Standardization, Geneva.
3． Chatfield, C.(1983) Statistics for Technology. Third Edition.(New York: Chapman and Hall.)
4． Dietrich, C.F. (1991), Uncertainty, calibration and probability. Second Edition. (Bristol: Adam Hilger.)
5． EA-4/02 Expression of the Uncertainty of Measurement in Calibration, 1999, European co-operation for accreditation.
6． International Standard ISO 3534-1 Statistics - vocabulary and symbols - Part I: Probability and general Statistical Terms, First Edition 1993, International Organization for Standardization, Geneva.
7． PD 6461: Part I: 1995 Vocabulary of Metrology, Part 1. Basic and general terms (international), British Standards Institution, London.
8． EURACHEM/CITAC Guide: Quantifying Uncertainty in Analytical Measurement, Second Edition 2000.
9． UKAS publication M 3003 The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement Edition 1, December 1997.
10． International Standard ISO/IECA 17025 GeneralRequirements for the competence of testing and calibration laboratories, First Edition 1999, International Organization for Standardization, Geneva
测量不确定度初学者指南附录A 理解专用名词（十二）
附录A 理解专用名词
在以下的"名词汇编"中解释了少量重要词汇，这里并未做出精确的或严格的定义。这些都可在别处找到，例如《国际通用计量学基本术语》（International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology）。也可以在UKAS的出版物M3003《测量的不确定度与置信概率得表述》（The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement参见16节书目）中找到有效、正确的定义。
准确度
测量结果与真值之间的一致程度。
（测量仪器的）偏移
测量仪器示值的系统误差。 置信概率
表示对测量结果可信程度的数值（如95%）。
修正值（校准修正值）
为了修正误差、剩余偏差或偏移而加到仪器读数上的数值。（同样，读数还可以乘以或除以修正因子来修正读数值。）
相关性
数据之间或被测量之间的关系或相互关联。
包含因子
为了给出特定置信概率下的扩展不确定度而乘以标准不确定度的数。
误差
对正确量值的剩余偏差值或偏差值（非正即负）。
估计的标准偏差*
根据有限样本对"总体"的标准偏差的估计值。
扩展不确定度
给定置信概率的包含因子乘以标准不确定度（或合成标准不确定度）。
高斯分布
（参见正态分布）
区间（置信区间）
可以认为被测"真值"以给定置信概率处于其间的范围。
平均值（算术平均值）
一组数值的平均数值
被测量
作为测量对象的特定量
正态分布
以量值落在接近平均值比离开平均值可能性要大为分散特征图形（高斯曲线）的量值分布。
操作误差
操作出错
精度
一个表示"辨别精细程度"意思的名词，但常误用为"准确度"或"不确定度"的意思，应该尽可能避免用此词。
随机误差
观测其影响是无规则变化的误差。
范围
一组量值的最大值和最小值之差。
读数
在测量时观测到的或纪录到的值。
矩形分布
量值以相同可能性落在它们范围内任一处的分布。
（仪器或者测量结果的）重复性
在相同条件下，对同一特性重复测量值之间的一致性。
（仪器或者测量结果的）复现性
在改变测量条件下（如不同操作人员，或不同方法，或在不同时间等等），对同一特性进行测量，其结果之间的一致性。
分辨力
能够有效辨别的最小差值（如数字显示最后一位中1个字的变化）
（测量）结果
根据测量得到的值，该值或测量前修正，或测量后修正，或求其平均。
灵敏度
（仪器的）响应变化除以相应的激励变化。
标准偏差
对测量结果数集分散性的一种度量，代表性地描述了这些值与其数集的平均值的差异情况。这里，要得到测量结果的无穷数集是不可能的（实际上决不会有），所以我们用估计的标准偏差来代替。
标准不确定度
用区间等于正负一倍标准偏差表示的测量不确定度。
系统误差
对正确值的偏移值或剩余偏差值（非正即负）。
真值
由理想测量得到的值。
A类不确定度评定
用统计方法的不确定度评定。
B类不确定度评定
用非统计方法的不确定度评定。
不确定度汇总表
不确定度计算的一览表
测量不确定度
对测量结果怀疑程度的定量表示。
均匀分布
即矩形分布。
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本文发布时间：2008-04-12 10:30 点击数：320
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放飞你自由，你总却是狼狈不堪的归来，不让你去，你却总闷闷不乐。
你到底要怎样？你到底能怎样？你到底又会怎样？
生活给了你太多的挫折，现实给了你太多的忧愁和烦脑，你想要逃离，你想要寻找，但你又能逃离那里？你又寻找什么？那里又会没有烦恼？
你究竟要等什么，你到底要得到什么？那里是你最好的归宿，那里才能真正留住你，那样生活才能真正满足你……
政坛的龙争虎斗，商海的朝阳夕晖，情场的追风逐月，百姓的柴米油盐，小职员的职位薪水……是非成败转空头，青山依旧在，几度夕阳红。
难道这就是人生难逃的劫术吗？
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放飞你自由，你总却是狼狈不堪的归来，不让你去，你却总闷闷不乐。
你到底要怎样？你到底能怎样？你到底又会怎样？
生活给了你太多的挫折，现实给了你太多的忧愁和烦脑，你想要逃离，你想要寻找，但你又能逃离那里？你又寻找什么？那里又会没有烦恼？
你究竟要等什么，你到底要得到什么？那里是你最好的归宿，那里才能真正留住你，那样生活才能真正满足你……
政坛的龙争虎斗，商海的朝阳夕晖，情场的追风逐月，百姓的柴米油盐，小职员的职位薪水……是非成败转空头，青山依旧在，几度夕阳红。
难道这就是人生难逃的劫术吗？
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人活着是一种心情！这个世界本来很简单，是我们把它搞复杂了。人之所以痛苦，是由于你没有按照自己喜欢的方式生活。大多数人是在按照别人的要求生活，刻意的改变，违背内心的所想，所以痛苦。
人生在世有许许多多的无奈，如果不能改变什么，那不如在我们有自由空间的时候，珍爱自己一下，让心灵小憩一下。
让你的风铃晃动的，
是风；
让你的生命灵动的，
是爱；
在那个有风的午后，
默默地聆听着风铃叮叮的响声；
在那个有风铃响动的午后，
默默地想念着心里的那个人；
让自己和风铃化为一体，
让心和爱随风一起流动。
在这个世界上，有许多事情是我们所难以预料的。我们不能控制机遇，却可以掌握自己；我们无法预知未来，却可以把握现在；我们不能知道自己的生命到底有多长，但我们却可以安排当下的生活；我们左右不了变化无常的天气，却可以调整自己的心情。所以我们应该一天给自己一个希望。
希望，看似很平淡的字眼，却包含着各种不同的内涵。试着每天给自己一个希望，靠自己的努力和尝试去创造，去探索，去发展，就会进步，就会成功，你的生活也会因此变得美丽而有意义。
每天给自己一个希望，就是给自己一个目标，给自己一点信心。
每天给自己一个希望，我们将拥有一个丰富多彩的人生。>>阅读全文
人生在世有许许多多的无奈，如果不能改变什么，那不如在我们有自由空间的时候，珍爱自己一下，让心灵小憩一下。
让你的风铃晃动的，
是风；
让你的生命灵动的，
是爱；
在那个有风的午后，
默默地聆听着风铃叮叮的响声；
在那个有风铃响动的午后，
默默地想念着心里的那个人；
让自己和风铃化为一体，
让心和爱随风一起流动。
在这个世界上，有许多事情是我们所难以预料的。我们不能控制机遇，却可以掌握自己；我们无法预知未来，却可以把握现在；我们不能知道自己的生命到底有多长，但我们却可以安排当下的生活；我们左右不了变化无常的天气，却可以调整自己的心情。所以我们应该一天给自己一个希望。
希望，看似很平淡的字眼，却包含着各种不同的内涵。试着每天给自己一个希望，靠自己的努力和尝试去创造，去探索，去发展，就会进步，就会成功，你的生活也会因此变得美丽而有意义。
每天给自己一个希望，就是给自己一个目标，给自己一点信心。
每天给自己一个希望，我们将拥有一个丰富多彩的人生。>>阅读全文
本文发布时间：2008-04-09 08:20 点击数：486
每个人生活在这个世界上也许都会有一段刻骨铭心的爱情，只不过可能是人与人之间爱的方式有所不同，其实爱情出现的时候，也许本来就是一部忧伤的童话，它有时候的遥远，有时候真实，但有时候是那么的不可触摸，也许唯有这些才成就起了爱情的神圣。
试过吗，当你放弃一个很爱你的人的时候，你并不痛苦。当你放弃一个你很爱的人的时候，那才痛苦。如果你爱上一个不爱你的人，那是更痛苦。如果要是有缘份，那么时间、空间都不算是什么，但是要是无缘呢，就算是相聚可能也是无法会意的。其实人生在世很多事都不必太在意，更不要去强求，就让一切随缘不是更好吗。
逃避，有时候不一定躲得过.而面对，不一定是最难过的.孤独有时候不一定不快乐, 而得到了呢，也许有时候不一定能长久.失去的人不一定不会再拥有，也许有的时候可能因为某个理由而伤心难过.但是要记住，你一定能找个理由让自己快乐起来，这才是最重要的。
恋爱无非是想要快乐，两个人如果不能快乐，不如让一个人快乐，两个人都痛苦，倒不如成全一个人快乐。爱，就是一种感受，即使痛苦也会觉得幸福.爱，也是一种体会，即使心碎也会觉得甜蜜.爱，得是一种经历，即使破碎也会觉得美丽.
相信命运吗，有些失去是注定的，有些缘分是永远不会有结果的，也许是就是传说中的有缘无分。爱一个人不一定就能拥有，只想让他幸福快乐，不是吗，可是，有时就是无法抹去你在我心中的点点滴滴。。。 爱一个人并不孤单，想念一个人才真的是孤单.静静的想念，孤独的享受，也许真正的去想一个你爱的人才能体会的到。
喜欢一个人，如果失去了，就像丢掉自己心爱的物品.虽然有遗憾，但是心中不会有多痛。可是爱一个人，如果失去了，就会留下一个伤口,永远都会隐隐的作痛。。。 不要因为自己的一时寂寞，而去接爱一段不合适你的爱，也不要因为一段不合适你的爱，而去寂寞一生。
有一种思念叫做沉默，在我们的内心深处，曾经的那一份情感，从此不会再提起。。。或许，只有在难得最远的时候，才能把曾经走过的那段日子看得最真切、最清楚!
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试过吗，当你放弃一个很爱你的人的时候，你并不痛苦。当你放弃一个你很爱的人的时候，那才痛苦。如果你爱上一个不爱你的人，那是更痛苦。如果要是有缘份，那么时间、空间都不算是什么，但是要是无缘呢，就算是相聚可能也是无法会意的。其实人生在世很多事都不必太在意，更不要去强求，就让一切随缘不是更好吗。
逃避，有时候不一定躲得过.而面对，不一定是最难过的.孤独有时候不一定不快乐, 而得到了呢，也许有时候不一定能长久.失去的人不一定不会再拥有，也许有的时候可能因为某个理由而伤心难过.但是要记住，你一定能找个理由让自己快乐起来，这才是最重要的。
恋爱无非是想要快乐，两个人如果不能快乐，不如让一个人快乐，两个人都痛苦，倒不如成全一个人快乐。爱，就是一种感受，即使痛苦也会觉得幸福.爱，也是一种体会，即使心碎也会觉得甜蜜.爱，得是一种经历，即使破碎也会觉得美丽.
相信命运吗，有些失去是注定的，有些缘分是永远不会有结果的，也许是就是传说中的有缘无分。爱一个人不一定就能拥有，只想让他幸福快乐，不是吗，可是，有时就是无法抹去你在我心中的点点滴滴。。。 爱一个人并不孤单，想念一个人才真的是孤单.静静的想念，孤独的享受，也许真正的去想一个你爱的人才能体会的到。
喜欢一个人，如果失去了，就像丢掉自己心爱的物品.虽然有遗憾，但是心中不会有多痛。可是爱一个人，如果失去了，就会留下一个伤口,永远都会隐隐的作痛。。。 不要因为自己的一时寂寞，而去接爱一段不合适你的爱，也不要因为一段不合适你的爱，而去寂寞一生。
有一种思念叫做沉默，在我们的内心深处，曾经的那一份情感，从此不会再提起。。。或许，只有在难得最远的时候，才能把曾经走过的那段日子看得最真切、最清楚!
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本文发布时间：2008-04-09 08:13 点击数：272
爱情是甜蜜的，也是苦涩的。也许很多文学作品会把爱情描写得太过于完美，过于浪漫，过于神圣，但现实中的爱情，往往充满着痛苦，充满着无奈！
被爱
当一个人爱你爱得发疯，而你对其没有半点感觉的时候，也许你会感受到一丝被爱的虚荣，但更多的，是一种烦恼，一种愧疚。
爱你的人，总是会出现在你出现的地方，或许他（她）会称其为“缘份”，但天晓得所谓的“缘份”是不是其故意安排。爱你的人，有时就像打探明星隐私的“狗仔队”，让你避无可避，烦恼透顶。而且，他（她）总是会公然地，或者默默地帮你的忙，为你打点周围的琐事。爱你的人称其为“爱的付出”，然而，这实质上是一种投资，一种感情的投资。有付出，也必然渴望得到爱的回报。就是因为明白这一点，对于被爱的人来说，得到对方的帮助越多，心里的愧疚感就越重，好比借了别人一大笔钱而无力偿还一样。
拒绝对方，是对别人的一种伤害；接受对方，是对自己的残忍！无论你作任何一种选择，总得面对伤痛。
单恋
落花有意，可惜流水无情！单恋，即所谓的“单相思”，更是折磨人，伤害人。
对于你所爱的人，因为她不爱你，所以你只能远远地欣赏她的倩影。心中即便有万千爱的宣言，也只能埋藏在内心深处，苦苦地压抑。越是痴痴地爱，越是深深地痛！
记得《明知道相思苦》的一句歌词：认识你之前，是无靠无依，认识你后无药可医！其实，还有一种药可以治好“相思病”—对方的爱！心病还得心药医，解铃还须系铃人也。
只可惜，既然是“单恋”，那就是说，此病的解药是永远也得不到的，也算是“无药可医”吧！只能让时间流逝，将伤痛慢慢地带走……
相思
花自飘零，水自流。一种相思，两处闲愁，此情无计可消除，才下眉头，却上心头！
这时所说的“相思”，是两情相悦的思念，在惆怅中往往带着一丝甜蜜和幸福。因为这是对恋人的思念，你的恋人也可能在遥远的另一个地方与你共鸣。
但是，这种相思之苦比单恋来得更加深沉，更加难熬，更加无法自拔。一日不见，如隔三秋！即使心里竭力不去想她，梦里还是会梦到她，醒来之后，发现一切依旧，只会更相思。
相思之人，往往茶饭不思，夜不能寐，一段时间一来，脸色愈加憔悴，人也逐渐消瘦。于是有词云：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴！
猜疑
恋人之间，也许彼此太在乎对方，常常会害怕对方的移情别恋，恨不能用一个永远也打不开的保险柜把对方的爱锁起来，免得让它与外边的空气接触而发生变质。
因此，情人不仅是情人，还是“神探福尔摩斯”：对方一有任何出轨的迹象，一定会暗暗留心，或者当面质问。怪不得现在的爱情类书籍中，都有这样一条“忠告”：在女朋友或者妻子面前，切不可称赞其他的女人；在男朋友或者是丈夫面前，切不可赞扬其他的男人！
所以即使两个人在一起，还是不能畅情惬意，得留出一份心思来观察对方的动静，还得担心对方会不会禁受不住外界的诱惑而变心，尤其是对方因为工作原因而跟其他异性交触较多时，更是充满了危机感。
要想享受爱情的幸福，就必须回避这些爱情的痛苦。因此，真正幸福的爱情应该是：两情相悦，两人厮守，彼此信任！
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被爱
当一个人爱你爱得发疯，而你对其没有半点感觉的时候，也许你会感受到一丝被爱的虚荣，但更多的，是一种烦恼，一种愧疚。
爱你的人，总是会出现在你出现的地方，或许他（她）会称其为“缘份”，但天晓得所谓的“缘份”是不是其故意安排。爱你的人，有时就像打探明星隐私的“狗仔队”，让你避无可避，烦恼透顶。而且，他（她）总是会公然地，或者默默地帮你的忙，为你打点周围的琐事。爱你的人称其为“爱的付出”，然而，这实质上是一种投资，一种感情的投资。有付出，也必然渴望得到爱的回报。就是因为明白这一点，对于被爱的人来说，得到对方的帮助越多，心里的愧疚感就越重，好比借了别人一大笔钱而无力偿还一样。
拒绝对方，是对别人的一种伤害；接受对方，是对自己的残忍！无论你作任何一种选择，总得面对伤痛。
单恋
落花有意，可惜流水无情！单恋，即所谓的“单相思”，更是折磨人，伤害人。
对于你所爱的人，因为她不爱你，所以你只能远远地欣赏她的倩影。心中即便有万千爱的宣言，也只能埋藏在内心深处，苦苦地压抑。越是痴痴地爱，越是深深地痛！
记得《明知道相思苦》的一句歌词：认识你之前，是无靠无依，认识你后无药可医！其实，还有一种药可以治好“相思病”—对方的爱！心病还得心药医，解铃还须系铃人也。
只可惜，既然是“单恋”，那就是说，此病的解药是永远也得不到的，也算是“无药可医”吧！只能让时间流逝，将伤痛慢慢地带走……
相思
花自飘零，水自流。一种相思，两处闲愁，此情无计可消除，才下眉头，却上心头！
这时所说的“相思”，是两情相悦的思念，在惆怅中往往带着一丝甜蜜和幸福。因为这是对恋人的思念，你的恋人也可能在遥远的另一个地方与你共鸣。
但是，这种相思之苦比单恋来得更加深沉，更加难熬，更加无法自拔。一日不见，如隔三秋！即使心里竭力不去想她，梦里还是会梦到她，醒来之后，发现一切依旧，只会更相思。
相思之人，往往茶饭不思，夜不能寐，一段时间一来，脸色愈加憔悴，人也逐渐消瘦。于是有词云：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴！
猜疑
恋人之间，也许彼此太在乎对方，常常会害怕对方的移情别恋，恨不能用一个永远也打不开的保险柜把对方的爱锁起来，免得让它与外边的空气接触而发生变质。
因此，情人不仅是情人，还是“神探福尔摩斯”：对方一有任何出轨的迹象，一定会暗暗留心，或者当面质问。怪不得现在的爱情类书籍中，都有这样一条“忠告”：在女朋友或者妻子面前，切不可称赞其他的女人；在男朋友或者是丈夫面前，切不可赞扬其他的男人！
所以即使两个人在一起，还是不能畅情惬意，得留出一份心思来观察对方的动静，还得担心对方会不会禁受不住外界的诱惑而变心，尤其是对方因为工作原因而跟其他异性交触较多时，更是充满了危机感。
要想享受爱情的幸福，就必须回避这些爱情的痛苦。因此，真正幸福的爱情应该是：两情相悦，两人厮守，彼此信任！
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本文发布时间：2008-04-09 08:12 点击数：338
喜欢，是一种心情
爱，是一种感情
喜欢，是一种淡淡的爱
爱，则是一中深深的喜欢
喜欢，是一种直觉
爱，是一种感觉
喜欢，可以停止
爱，没有休止
喜欢一个人，特别自然
爱一个人，特别坦然
喜欢一个人，有时盼和她在一起
爱一个人，有时怕和她在一起
喜欢一个人，不停地与她争执
爱一个人，不停地为她付出
喜欢一个人，希望她可以随时找到自己
爱一个人，希望自己可以随时找到她
喜欢一个人，总是为她而笑
爱一个人，总是为她而哭
喜欢，是执着
爱，是值得
喜欢就是喜欢，很简单
爱就是爱，很复杂
喜欢你，却不一定会爱你
爱你，就一定很喜欢你
其实，喜欢与爱仅一步之遥，但想要迈出这一步就要看你是喜欢迈这一步……
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爱，是一种感情
喜欢，是一种淡淡的爱
爱，则是一中深深的喜欢
喜欢，是一种直觉
爱，是一种感觉
喜欢，可以停止
爱，没有休止
喜欢一个人，特别自然
爱一个人，特别坦然
喜欢一个人，有时盼和她在一起
爱一个人，有时怕和她在一起
喜欢一个人，不停地与她争执
爱一个人，不停地为她付出
喜欢一个人，希望她可以随时找到自己
爱一个人，希望自己可以随时找到她
喜欢一个人，总是为她而笑
爱一个人，总是为她而哭
喜欢，是执着
爱，是值得
喜欢就是喜欢，很简单
爱就是爱，很复杂
喜欢你，却不一定会爱你
爱你，就一定很喜欢你
其实，喜欢与爱仅一步之遥，但想要迈出这一步就要看你是喜欢迈这一步……
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本文发布时间：2008-04-09 08:01 点击数：311
岁月被时间遗忘乃洗不去我的思念。独自一人走在繁华热闹的街道眼看别人的浪漫正是我的孤独。枫叶一片片从我头上飘落。心想叶的离开是因为风的追求还是树的不挽留？片片枫叶仿佛寄存着我的思念飘落，最后飘落大地化作春泥。
回首起不堪回首的往事仿佛就发生在眼前。回首起那个天真活泼的你令我心不禁痛，不知你身在何方，我曾经承诺过会选择等待，现在我做到了，而你呢？一直等待。春夏秋冬不知在我身边走过了多少次。只留下一个孤独的我，徘徊在目无边际的都市 ，活着就像没有了灵魂一样。 还记得博客里老泰被无数次引用的那句话，世界上最遥远的距离不是生与死，而是我站在你面前却不能说爱你。心与心那种距离真的很遥远，那种感觉只能用心去感受。
繁华的大街人渐渐散去，每段故事就注定会散场落幕会结束，而我的开始难道没有结束吗？难道我真的很悲哀吗？我愿承认。
落花有意，流水无情。当花飘落那一瞬间，流水就注定无情，花随水而去。这根本就是无法逃避的现实，而我和你从一开始就注定没有结束，这也许是命运安排上天的捉弄。
我曾经说过再怎么痛也不会流沮，再怎么难过也不会伤心，即使是流沮也是往心里流，即使是伤心也不会让你知道。“问世间情为何物”直教人以身相许”只有一颗爱过而被伤过的心才会明白爱是什么？而隐藏在爱的背后又是什么？是伤心，是幸福，是恨是爱，还是寂寞还是孤单。
借酒消愁愁更愁，抽刀断水水更流，只能一醉才能解千愁，醉完醒来却是愁更愁。独自一人坐在草地上借酒消愁，拿起手中的火机点亮口中的香烟，吸入一口浓浓的烟，而吐出来的是带着你淡淡的回忆。
我喜欢孤独一个人自由自在无忧无虑，但又不喜欢孤独一个人多寂寞无聊啊，偶然又会想起你，但自己又不想想你，或许说孤独爱上了我吧！孤独到底是什么？是你留给我的回忆吗 ?当初你把我的一切都带走而你留下的是什么？留下的是孤独，留下的是我对你残决而又不值得回忆的回忆。
当烟花爆开的一瞬间，只不过是一瞬间的事，但是在人们心中却留下美好的回忆，不在呼天长地久，只在呼曾经拥有。
时光流逝，却不能冲淡我对你的思念，岁月被遗忘，却不能遗忘不了我们的爱情。不想想你却怎么也不能忘记你。可以的话我宁愿用泪水洗去我对你的思念，用泪水洗去我们的曾经。让泪水化作满天相思雨，将回忆与思念冲入大海。
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本文发布时间：2008-04-06 11:09 点击数：233
風的影子 呂遠智
QQ:329840548
lvyuanzhi@21cn.com
mak@kidtech-toys.com
這篇文章是送給中山 春天的風箏 QQ：251021662的好友，希望你喜歡！文章有用詞不恰當的地方望諒解！多謝！
单身，有时不一定是贵族。单身也许会比较自由，但自由也有一个同义词，叫作寂寞。因为人不是什麽时候都喜欢一个人独处的；有时好东西需要跟人分享，有时难过需要人安慰。单身贵族产生的原因，是因为经济上的独立、人格上的独立以及感情上的独立。独立是什麽？独立是需要而不是依赖。一个独立的人需要异性，而不依赖异性，做爱人之前，她们应该先是朋友。当她成为你的朋友之後，出现在你的生活里，才有可能认识你、了解你、知道你的长处，而对你产生好感，进一步发展感情，变成情人、对象。世界上的颜色并非只有白色和黑色，黑与白之间还有很漫长的灰色地带。只要多相处，便能发现对方的优点、产生好感，这才是发展感情的自然过程。一见锺情以及从一而终的感情是不切实际的，我们需要的不是这种不切实际而虚幻的感情。
有人形容跟异性交往，就好像在海边捡贝壳，大家都会捡喜欢的那一颗，一旦捡到一颗你最喜欢的贝壳，便把它带回家去，好好对待它，珍惜它，因为那是你唯一的贝壳。而且要记住，从此後不要再到海边去。并且永远相信，我已经找到最大、最美、最适合我的那一颗。跟异性交往最重要的不是他有多好，而是他对你有多好。一个人如果条件很好，有一百分，可是这一百分之中，他只给你三四十分，或一二十分；相反地，另一个人也许只有七八十分，可是他却是全心全意的对待你，那你应该选择哪一个？其实，每一个人的条件都是一样的。不管你有多好，都还有人比你更好。你虽然做不到一个最好的人，可是你却做得到一个对对方最好的人。每一个男孩子都可以说：“虽然我不是世界上最好的男人，但我是世界上对你最好的男人”。反过来女孩子也是一样，这是每一个人都做得到的。感情最重要的是在於他对你的好，而不是他自己有多好。但是如果有一个人本身已经很好了，对你又是真心真意，真心爱你，那麽你真的可以把一生托付给他。
现在女性考虑婚姻的唯一条件，应该就是你爱不爱他，他爱不爱你，是不是真心真意对你，跟他在一起会不会有压力，会不会快乐，而非他有什麽！人间的真爱是很难得的。在人的一生中很难找到一个你真正爱，真正可以跟他过一辈子的人。如果你怯於表达，或害怕会有什麽事，错失一辈子可能只有一次的真爱，那就太可惜了，所以一定要采取主动，把心里的话说出来。如果一个男孩子，因为女孩子对他采取主动而看不起她，那麽这个男孩子不是男生，而是畜生。更何况，幸福比面子重要，如果牺牲一时的面子可以换得一生的幸福，是非常值得的，要勇敢把心里的话说出来，不要隐藏自己的真心。千万别说缘份未到，其实缘份到处都有，但却是稍纵即逝，如果缘不能及时把握，那就没有份了。
大多数的女性对感情是偏重於精神，男性则偏於物质，男孩子除了对女孩子殷勤体贴外，也要学会对女孩子负责任，要将对天下所有女孩子的殷勤体贴，全部用来对一个女孩子。另外，刚毅木纳并不能讨女孩欢心，所以要学习对女孩子甜言蜜语，多说好话。
男人，为性而爱；女人，为爱而性。一个维持起来轻松、愉快的感情容易长久！一个维持起来艰难而痛苦的感情不易长久，这时後就应该有所选择。我们都是凡夫俗子，要的是平凡而幸福并且快乐的爱情。对所有的感情而言，过程远比结果重要。为什麽？因为所有的感情都是没有结果的。什麽是结果？结婚吗？结婚之後就过着幸福快乐的日子吗？可见我们不以感情的结果来评断它的价值，感情也不以时间的长短来论定它的价值。对感情而言，凡是发生过的都存在，凡是存在过的都有价值。世界上的感情每一段、每一分、每一秒都是值得珍惜的。
婚姻是人生最大的一场赌局。在这无限长的时间里，我们还要互相呈现最丑陋的一面给对方看。婚姻和恋爱不同的是：恋爱可以花二个小时打扮自己，神采奕奕的向对方献殷勤、体贴，轻松完成任务。可是婚姻就无法随时维持高亢的状态，所以，婚姻是一场大赌注，需有万全的准备、周详的计划、十足的信任，然後再去押它一把，即使是这样都还有可能输掉。因此如果在赌之前，就知道自己不是心甘情愿、不是很爱他，并不想跟他过一辈子，那麽这一场赌注注定是要输的。千万不要为了爱情之外的任何一个理由结婚。
感情的可贵不在於可从对方获得什麽，而是一种被依赖、被需要的感觉。有人依赖我，需要我，我会得到满足，面对感情，我们所要采取的就是三不政策：第一是不急：不要急着结婚。婚姻虽然是很美好的事，但是不要着急，该是你的就是你的。第二是不怕：不要害怕付出，彼此必需一辈子努力，才能把感情维持好。你不可能平白无故得到一个美好的感情，你只能找到一个你心爱的人，来共同经营、造就、完成一段美好的感情。如果你没决心做好男人，那你就得不到好女人。世界上没有一个坏男人会有一个好女人，坏男人只会有可怜的女人；同样的，也没有一个坏女人会有一个好男人。何况感情中还有一个跟我们共同努力、想把它做好的人。有这个合夥人事业成功的机会是很大的，关键就在於你是否愿意努力、付出而已。第三是不要放弃：当你受了打击、挫折、伤害，当你感到灰心、失望时，需要有一个人无条件的，永远站在你这一边，支持你、鼓励你、安慰你，让你重新站起来面对这个世界。这个力量，是再亲的父母不能给我们的，是再要好的朋友也不能给我们的，只有在人生的旅程中所找到的心爱的伴侣才能够给我们。
其实爱情是人生唯一的、真正珍贵的；也是唯一的、真正值得追求的东西，只要你有一个心爱的人，你就有了原动力，你就能面对全世界。
送上祝福,希望每个人都能找到一个自己心爱妻子或丈夫.>>阅读全文
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单身，有时不一定是贵族。单身也许会比较自由，但自由也有一个同义词，叫作寂寞。因为人不是什麽时候都喜欢一个人独处的；有时好东西需要跟人分享，有时难过需要人安慰。单身贵族产生的原因，是因为经济上的独立、人格上的独立以及感情上的独立。独立是什麽？独立是需要而不是依赖。一个独立的人需要异性，而不依赖异性，做爱人之前，她们应该先是朋友。当她成为你的朋友之後，出现在你的生活里，才有可能认识你、了解你、知道你的长处，而对你产生好感，进一步发展感情，变成情人、对象。世界上的颜色并非只有白色和黑色，黑与白之间还有很漫长的灰色地带。只要多相处，便能发现对方的优点、产生好感，这才是发展感情的自然过程。一见锺情以及从一而终的感情是不切实际的，我们需要的不是这种不切实际而虚幻的感情。
有人形容跟异性交往，就好像在海边捡贝壳，大家都会捡喜欢的那一颗，一旦捡到一颗你最喜欢的贝壳，便把它带回家去，好好对待它，珍惜它，因为那是你唯一的贝壳。而且要记住，从此後不要再到海边去。并且永远相信，我已经找到最大、最美、最适合我的那一颗。跟异性交往最重要的不是他有多好，而是他对你有多好。一个人如果条件很好，有一百分，可是这一百分之中，他只给你三四十分，或一二十分；相反地，另一个人也许只有七八十分，可是他却是全心全意的对待你，那你应该选择哪一个？其实，每一个人的条件都是一样的。不管你有多好，都还有人比你更好。你虽然做不到一个最好的人，可是你却做得到一个对对方最好的人。每一个男孩子都可以说：“虽然我不是世界上最好的男人，但我是世界上对你最好的男人”。反过来女孩子也是一样，这是每一个人都做得到的。感情最重要的是在於他对你的好，而不是他自己有多好。但是如果有一个人本身已经很好了，对你又是真心真意，真心爱你，那麽你真的可以把一生托付给他。
现在女性考虑婚姻的唯一条件，应该就是你爱不爱他，他爱不爱你，是不是真心真意对你，跟他在一起会不会有压力，会不会快乐，而非他有什麽！人间的真爱是很难得的。在人的一生中很难找到一个你真正爱，真正可以跟他过一辈子的人。如果你怯於表达，或害怕会有什麽事，错失一辈子可能只有一次的真爱，那就太可惜了，所以一定要采取主动，把心里的话说出来。如果一个男孩子，因为女孩子对他采取主动而看不起她，那麽这个男孩子不是男生，而是畜生。更何况，幸福比面子重要，如果牺牲一时的面子可以换得一生的幸福，是非常值得的，要勇敢把心里的话说出来，不要隐藏自己的真心。千万别说缘份未到，其实缘份到处都有，但却是稍纵即逝，如果缘不能及时把握，那就没有份了。
大多数的女性对感情是偏重於精神，男性则偏於物质，男孩子除了对女孩子殷勤体贴外，也要学会对女孩子负责任，要将对天下所有女孩子的殷勤体贴，全部用来对一个女孩子。另外，刚毅木纳并不能讨女孩欢心，所以要学习对女孩子甜言蜜语，多说好话。
男人，为性而爱；女人，为爱而性。一个维持起来轻松、愉快的感情容易长久！一个维持起来艰难而痛苦的感情不易长久，这时後就应该有所选择。我们都是凡夫俗子，要的是平凡而幸福并且快乐的爱情。对所有的感情而言，过程远比结果重要。为什麽？因为所有的感情都是没有结果的。什麽是结果？结婚吗？结婚之後就过着幸福快乐的日子吗？可见我们不以感情的结果来评断它的价值，感情也不以时间的长短来论定它的价值。对感情而言，凡是发生过的都存在，凡是存在过的都有价值。世界上的感情每一段、每一分、每一秒都是值得珍惜的。
婚姻是人生最大的一场赌局。在这无限长的时间里，我们还要互相呈现最丑陋的一面给对方看。婚姻和恋爱不同的是：恋爱可以花二个小时打扮自己，神采奕奕的向对方献殷勤、体贴，轻松完成任务。可是婚姻就无法随时维持高亢的状态，所以，婚姻是一场大赌注，需有万全的准备、周详的计划、十足的信任，然後再去押它一把，即使是这样都还有可能输掉。因此如果在赌之前，就知道自己不是心甘情愿、不是很爱他，并不想跟他过一辈子，那麽这一场赌注注定是要输的。千万不要为了爱情之外的任何一个理由结婚。
感情的可贵不在於可从对方获得什麽，而是一种被依赖、被需要的感觉。有人依赖我，需要我，我会得到满足，面对感情，我们所要采取的就是三不政策：第一是不急：不要急着结婚。婚姻虽然是很美好的事，但是不要着急，该是你的就是你的。第二是不怕：不要害怕付出，彼此必需一辈子努力，才能把感情维持好。你不可能平白无故得到一个美好的感情，你只能找到一个你心爱的人，来共同经营、造就、完成一段美好的感情。如果你没决心做好男人，那你就得不到好女人。世界上没有一个坏男人会有一个好女人，坏男人只会有可怜的女人；同样的，也没有一个坏女人会有一个好男人。何况感情中还有一个跟我们共同努力、想把它做好的人。有这个合夥人事业成功的机会是很大的，关键就在於你是否愿意努力、付出而已。第三是不要放弃：当你受了打击、挫折、伤害，当你感到灰心、失望时，需要有一个人无条件的，永远站在你这一边，支持你、鼓励你、安慰你，让你重新站起来面对这个世界。这个力量，是再亲的父母不能给我们的，是再要好的朋友也不能给我们的，只有在人生的旅程中所找到的心爱的伴侣才能够给我们。
其实爱情是人生唯一的、真正珍贵的；也是唯一的、真正值得追求的东西，只要你有一个心爱的人，你就有了原动力，你就能面对全世界。
送上祝福,希望每个人都能找到一个自己心爱妻子或丈夫.>>阅读全文
本文发布时间：2008-04-03 13:17 点击数：303
网络很浅，孤独很深
风的影子 原名：吕远智
E-mali:lvyuanzhi@21cn.com
QQ:329840548
有些东西，你可以日日夜夜与之相对，但其实，你只在消磨------时间和孤独。
像浮在水面的泡沫，太浅，所以无法触及灵魂。
我说的，可以是网络。
初见时繁华耀眼，然后光影散尽，感到厌倦。
有一天突然发现，我拥有很多的邮箱，但是没有人给我发邮件。我和很多不认识的人聊过天，但是我想不来聊过什么？我也到过很多网址注册了会员，但是忘记了密码。
我厌倦网络，是因为它太复杂。
在网络上，你可以去看，可以去想，可以去记忆，可以相信，但是不要试图去拥有，那一虚无的世界，没有什么东西真正属于你。
一直以来，我去过的网站，只有可数的几个。
通常打开电脑，没有新邮件，于是叹口气，放首歌，去榕树下看文章。自己的，别人的，有的时候在QQ论坛上一个帖子，大多时候只是看，心里暗暗点评但不说话。
网上有太多地方可以去，有太多事情做，有太多歌曲可以听，可我不想，那里都不想去，什么都不想做。
有人问我的QQ号码，我说不上，可是我为什么要上网？如果除去为了工作，还有原因的话，那又是什么？
为什么有的人可以日日夜夜泡在上面，为什么有的人会将一些虚幻的数字影视为生命。
不管你开心还是悲伤，不管你苍老还是年轻，不管你无聊还是充实，你都可以去上网。
但是你不可以孤独。
网络可以让开心的人悲伤，让悲伤的人开心；也可以让开心的人更开心，让悲伤的人更悲伤。
但是它只能让孤独的人更孤独。
我知道，不管我上网去那里，不管做什么，其实我不过只是在等待或怀念。
看着论坛里的文章不断更新，时常会恍惚，觉得自己好像是孤魂野鬼飘荡在不属于自己的世界里。
那时一个太复杂的世界，我不喜欢。
但是不可以离开它，因为要依赖它传达讯息。
它无法让我真正的悲伤，无法让我真正的快乐。因为归根到底，那只不过是一堆符号和数字。
只有一个人可以让一个人悲伤，也只有一个人可以让一个快乐。
网络那是薄冰的行走，泡沫的舞步。
>>阅读全文
风的影子 原名：吕远智
E-mali:lvyuanzhi@21cn.com
QQ:329840548
有些东西，你可以日日夜夜与之相对，但其实，你只在消磨------时间和孤独。
像浮在水面的泡沫，太浅，所以无法触及灵魂。
我说的，可以是网络。
初见时繁华耀眼，然后光影散尽，感到厌倦。
有一天突然发现，我拥有很多的邮箱，但是没有人给我发邮件。我和很多不认识的人聊过天，但是我想不来聊过什么？我也到过很多网址注册了会员，但是忘记了密码。
我厌倦网络，是因为它太复杂。
在网络上，你可以去看，可以去想，可以去记忆，可以相信，但是不要试图去拥有，那一虚无的世界，没有什么东西真正属于你。
一直以来，我去过的网站，只有可数的几个。
通常打开电脑，没有新邮件，于是叹口气，放首歌，去榕树下看文章。自己的，别人的，有的时候在QQ论坛上一个帖子，大多时候只是看，心里暗暗点评但不说话。
网上有太多地方可以去，有太多事情做，有太多歌曲可以听，可我不想，那里都不想去，什么都不想做。
有人问我的QQ号码，我说不上，可是我为什么要上网？如果除去为了工作，还有原因的话，那又是什么？
为什么有的人可以日日夜夜泡在上面，为什么有的人会将一些虚幻的数字影视为生命。
不管你开心还是悲伤，不管你苍老还是年轻，不管你无聊还是充实，你都可以去上网。
但是你不可以孤独。
网络可以让开心的人悲伤，让悲伤的人开心；也可以让开心的人更开心，让悲伤的人更悲伤。
但是它只能让孤独的人更孤独。
我知道，不管我上网去那里，不管做什么，其实我不过只是在等待或怀念。
看着论坛里的文章不断更新，时常会恍惚，觉得自己好像是孤魂野鬼飘荡在不属于自己的世界里。
那时一个太复杂的世界，我不喜欢。
但是不可以离开它，因为要依赖它传达讯息。
它无法让我真正的悲伤，无法让我真正的快乐。因为归根到底，那只不过是一堆符号和数字。
只有一个人可以让一个人悲伤，也只有一个人可以让一个快乐。
网络那是薄冰的行走，泡沫的舞步。
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本文发布时间：2008-04-03 13:15 点击数：315
爱一个不爱你的人是痛苦的，爱一个人却没有勇气让她明白你的心是更痛苦的。也许上天故意上我们在遇到生命中的真命天子之前，遇到几个有缘无份的人，这样我们才能学会去珍惜这份迟到的礼物，随着冲动，激情，浪漫的消失，你对那个人的关心及牵挂仍然丝毫未减——那便是爱了。
生命中最悲哀的事莫过于放弃追逐你所爱的人，看着她远离，她对你的重要并不能使回馈给你什么？无论追逐你多久你还是要让他走。
我们容易沉默于现有的快乐中，久久陶醉而不能自拔，当这快乐突然消失我们茫然不知所措，为失去的快乐陷入苦闷的深渊，却没有发现在生命中的其他地方的朋友不需要任何语言沟通，当他走过时，你只需坐在回廊上，轻轻地挥挥手，却觉得你曾经有过的最美妙的沟通。
我们在失去的时候才懂得曾经拥有，可我们也在得到时发现我们曾经缺少的，在付出爱的时候，谁也不确定会得到回报，不要期待着得到爱，即使不会你也当满足，因为心中已有了一片爱的绿洲。
也许有许多话你永远也不可能从你期望的人的口中说出，但是，当有些人从心底讲出这些话时，也请你不要走开。如果你还是恋恋不舍，那么请不转过你的头，如果你的心没有安定，那么请你永远不要说放弃。如果你还爱她，为什么要说不爱？爱属于那些灰心失望却仍继续期待的人，爱属于那些曾被出卖欺骗却坚信美好的人，爱属于那些纵然伤痕累累，却仍渴求爱的人。
和一个反目只要一分钟，和一个人相爱却要一个小时，而忘记一个人却要花上一生的时间，不要为了美丽的外表而动身，那也许只是假象的，不要为了财富而动身，那终将变淡褪色。走向那个能够使你心会微笑的人吧，因为一个微笑可以把默暗暗亮。希望你能找到那个把你生命着照亮的人。当你深深思念的人出现在梦中时，你真的希望能够感受他真实的拥抱，希望你的生命中有过想可梦的人。
做你想做的梦，做你想要做的事，去你想要去的地方，成为你想要成为的人。因为你只有一次生命来满足你的要求。祝福你有无限的快乐使你的生活甜美，无数的尝试磨练你变得坚强，无尽的痛苦使称得上一个真正的人，万贯的钱财，你可以给她买一个礼物。永远没身处地为她人着想，当你受伤的时候，别人的心或许也在痛。一句无心的话可能引起一场争斗，一句残酷的话可能会毁坏一个生活，一句及时的话可能会治逾别人的伤口，爱的真谛，是让你爱的人完全的做她自己，而不是成为你理想的人，否则，你爱的只是你在她身上找到的你影子。
最快乐的人不一定是最完美的人，他们只是充分的利用他们所能握在手中的。哭过的人，手过伤的人，追求过的人，尝试过的人，充满感激的人，才是真正懂得快乐的人。爱从一个微笑开始，在热吻中得以延伸，却随眼泪逝去，如果你不能忘记过去，你就无法创造辉煌的未来，如果你无法坦然的面对过去的失败和创伤，你就无法走好近后脚下的路。
泪也是一种语言，流在心里是一种伤痕，流在脸上是一种伤迹。
E-mail:lvyuanzhi@21cn.com
QQ:329840548
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本文发布时间：2008-04-03 13:14 点击数：224
爱一个不爱你的人是痛苦的，爱一个人却没有勇气让她明白你的心是更痛苦的。也许上天故意上我们在遇到生命中的真命天子之前，遇到几个有缘无份的人，这样我们才能学会去珍惜这份迟到的礼物，随着冲动，激情，浪漫的消失，你对那个人的关心及牵挂仍然丝毫未减——那便是爱了。
生命中最悲哀的事莫过于放弃追逐你所爱的人，看着她远离，她对你的重要并不能使回馈给你什么？无论追逐你多久你还是要让他走。
我们容易沉默于现有的快乐中，久久陶醉而不能自拔，当这快乐突然消失我们茫然不知所措，为失去的快乐陷入苦闷的深渊，却没有发现在生命中的其他地方的朋友不需要任何语言沟通，当他走过时，你只需坐在回廊上，轻轻地挥挥手，却觉得你曾经有过的最美妙的沟通。
我们在失去的时候才懂得曾经拥有，可我们也在得到时发现我们曾经缺少的，在付出爱的时候，谁也不确定会得到回报，不要期待着得到爱，即使不会你也当满足，因为心中已有了一片爱的绿洲。
也许有许多话你永远也不可能从你期望的人的口中说出，但是，当有些人从心底讲出这些话时，也请你不要走开。如果你还是恋恋不舍，那么请不转过你的头，如果你的心没有安定，那么请你永远不要说放弃。如果你还爱她，为什么要说不爱？爱属于那些灰心失望却仍继续期待的人，爱属于那些曾被出卖欺骗却坚信美好的人，爱属于那些纵然伤痕累累，却仍渴求爱的人。
和一个反目只要一分钟，和一个人相爱却要一个小时，而忘记一个人却要花上一生的时间，不要为了美丽的外表而动身，那也许只是假象的，不要为了财富而动身，那终将变淡褪色。走向那个能够使你心会微笑的人吧，因为一个微笑可以把默暗暗亮。希望你能找到那个把你生命着照亮的人。当你深深思念的人出现在梦中时，你真的希望能够感受他真实的拥抱，希望你的生命中有过想可梦的人。
做你想做的梦，做你想要做的事，去你想要去的地方，成为你想要成为的人。因为你只有一次生命来满足你的要求。祝福你有无限的快乐使你的生活甜美，无数的尝试磨练你变得坚强，无尽的痛苦使称得上一个真正的人，万贯的钱财，你可以给她买一个礼物。永远没身处地为她人着想，当你受伤的时候，别人的心或许也在痛。一句无心的话可能引起一场争斗，一句残酷的话可能会毁坏一个生活，一句及时的话可能会治逾别人的伤口，爱的真谛，是让你爱的人完全的做她自己，而不是成为你理想的人，否则，你爱的只是你在她身上找到的你影子。
最快乐的人不一定是最完美的人，他们只是充分的利用他们所能握在手中的。哭过的人，手过伤的人，追求过的人，尝试过的人，充满感激的人，才是真正懂得快乐的人。爱从一个微笑开始，在热吻中得以延伸，却随眼泪逝去，如果你不能忘记过去，你就无法创造辉煌的未来，如果你无法坦然的面对过去的失败和创伤，你就无法走好近后脚下的路。
泪也是一种语言，流在心里是一种伤痕，流在脸上是一种伤迹。
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本文发布时间：2008-04-03 13:07 点击数：259
夜至深。不远处，大都市的繁华仍映衬在夜空下，我的世界已是一片静。
拧亮了桌上那盏橘黄色的台灯，打开一本可读可不读的书，静静地坐着等待凌晨的来临。楼外。没有了任何声音，楼内，也悄无声息。凌晨的我，处在一个独醒而又寂静的空间里。
不知为什么，我爱上了凌晨的清醒与寂静。在这样的时间里，我的思维才不会受到任何干扰，我才可以默默地用享受难得的静谧。
我是个外表坚强，内心却脆弱不已的人。我需要以夜的宁静来整饬心情。我需要以文字来疗治藏在深处的隐痛。我不喜欢看到他人的哭泣，却在无人时管不了自己的眼泪。
醉了才知道酒浓，伤了才知道心痛。思绪象一只蝴蝶，在黎明前的夜色中翩飞，带着酒醉的迷离，带着折翅的疼痛。
此时的我是寂寞的，但我的灵魂并不是孤独的。我的灵魂属于爱。
在今夜，我没有了睡眠。我睁着没有丝毫倦意的眼看着这沉重的、沉重地没有一点光亮的空隙的夜。因为痛而醒着，因为醒而痛着。
我喜欢在夜色的掩护下想着一些问题。想不需要答案的问题。想没有答案的问题。想已经知道答案的问题。想白日没有空暇想的问题……
我喜欢在夜色里回味。回味昨天看过的风景。回味昨天做过的事。回味昨天走过的那段路。
我也喜欢借着夜色遥想。遥想未来的日子。遥想下一个凌晨。
在不知不觉中习惯了被夜色包裹，习惯了在这窒息的包裹中独白。面对逐渐消淡的夜色，心里竟有了几分不舍。
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拧亮了桌上那盏橘黄色的台灯，打开一本可读可不读的书，静静地坐着等待凌晨的来临。楼外。没有了任何声音，楼内，也悄无声息。凌晨的我，处在一个独醒而又寂静的空间里。
不知为什么，我爱上了凌晨的清醒与寂静。在这样的时间里，我的思维才不会受到任何干扰，我才可以默默地用享受难得的静谧。
我是个外表坚强，内心却脆弱不已的人。我需要以夜的宁静来整饬心情。我需要以文字来疗治藏在深处的隐痛。我不喜欢看到他人的哭泣，却在无人时管不了自己的眼泪。
醉了才知道酒浓，伤了才知道心痛。思绪象一只蝴蝶，在黎明前的夜色中翩飞，带着酒醉的迷离，带着折翅的疼痛。
此时的我是寂寞的，但我的灵魂并不是孤独的。我的灵魂属于爱。
在今夜，我没有了睡眠。我睁着没有丝毫倦意的眼看着这沉重的、沉重地没有一点光亮的空隙的夜。因为痛而醒着，因为醒而痛着。
我喜欢在夜色的掩护下想着一些问题。想不需要答案的问题。想没有答案的问题。想已经知道答案的问题。想白日没有空暇想的问题……
我喜欢在夜色里回味。回味昨天看过的风景。回味昨天做过的事。回味昨天走过的那段路。
我也喜欢借着夜色遥想。遥想未来的日子。遥想下一个凌晨。
在不知不觉中习惯了被夜色包裹，习惯了在这窒息的包裹中独白。面对逐渐消淡的夜色，心里竟有了几分不舍。
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本文发布时间：2008-04-02 13:34 点击数：301
1.0 目的（PURPOSE）：
試驗所有產品之金屬配件（如：螺絲釘、鐵軸、彈簧等）在鹽份高（或相對濕度較大）的環境中抵抗氧化、生銹的強度。
2.0 適用範圍(SCOPE)：
2.1所有金屬配件.
2.2含金屬配件的成品或半成品.
3.0 測試設備(EQUIPMENT)：
電子磅、燒杯、鹽霧測試機
4.0 試程式及方法
4.1 鹽水配製方法：
a. 準備9.5公升之純淨蒸餾水
b. 加入500g氯化鈉,用攪棒攪拌,使其充分溶解.
4.2 樣板處理:
a 測試樣板視其污染程度適當加以冼淨，經水冼後用幹布或吸水紙拭幹.
b 將測試樣板或試樣放於置物架上.
c 試樣標識不能妨礙噴霧的自由落下.
d 試樣標識或裝配孔需朝下放置。
將自來水倒入試驗箱加熱水槽內，水位高度為排氣口下限位置。
4.4 將自來水倒入飽和桶，加水至水位管上限位置（注意加水時慢慢加，以利空氣完全排出）。
4.5 給密封水槽加水至墊板位置。
4.6 設定試驗溫度，依所需標準設定：
試驗室溫度 35-37℃
飽和空氣桶溫度 46-48℃
4.7 設定試驗時間可根據需要在0~9999HR內選擇,如產品規格無特殊規定按48小時
測試.
4.8 按下電源操作按鍵預熱至設定溫度.(注意:需將試驗蓋蓋上並小心輕放以防破損).
4.9 按下空壓機按鍵，打開空壓機前後進氣閥，調解調壓閥將調壓表調到1kgf/c㎡（+/-0.1kgf/cm）.
4.10 按下計時器按鍵即試驗開始.
4.11 試驗完畢,依順序將各開關關閉。開啟試驗室上蓋時，取出試樣不 得損傷有效面，如需要用毛刷或海綿去除腐蝕生成物。
4.12放置樣板於室溫下四小時後，對樣板進行評定檢查
5.0 判定：
測試後產品表面有氧化或生銹現象即評定為 不合格.
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試驗所有產品之金屬配件（如：螺絲釘、鐵軸、彈簧等）在鹽份高（或相對濕度較大）的環境中抵抗氧化、生銹的強度。
2.0 適用範圍(SCOPE)：
2.1所有金屬配件.
2.2含金屬配件的成品或半成品.
3.0 測試設備(EQUIPMENT)：
電子磅、燒杯、鹽霧測試機
4.0 試程式及方法
4.1 鹽水配製方法：
a. 準備9.5公升之純淨蒸餾水
b. 加入500g氯化鈉,用攪棒攪拌,使其充分溶解.
4.2 樣板處理:
a 測試樣板視其污染程度適當加以冼淨，經水冼後用幹布或吸水紙拭幹.
b 將測試樣板或試樣放於置物架上.
c 試樣標識不能妨礙噴霧的自由落下.
d 試樣標識或裝配孔需朝下放置。
將自來水倒入試驗箱加熱水槽內，水位高度為排氣口下限位置。
4.4 將自來水倒入飽和桶，加水至水位管上限位置（注意加水時慢慢加，以利空氣完全排出）。
4.5 給密封水槽加水至墊板位置。
4.6 設定試驗溫度，依所需標準設定：
試驗室溫度 35-37℃
飽和空氣桶溫度 46-48℃
4.7 設定試驗時間可根據需要在0~9999HR內選擇,如產品規格無特殊規定按48小時
測試.
4.8 按下電源操作按鍵預熱至設定溫度.(注意:需將試驗蓋蓋上並小心輕放以防破損).
4.9 按下空壓機按鍵，打開空壓機前後進氣閥，調解調壓閥將調壓表調到1kgf/c㎡（+/-0.1kgf/cm）.
4.10 按下計時器按鍵即試驗開始.
4.11 試驗完畢,依順序將各開關關閉。開啟試驗室上蓋時，取出試樣不 得損傷有效面，如需要用毛刷或海綿去除腐蝕生成物。
4.12放置樣板於室溫下四小時後，對樣板進行評定檢查
5.0 判定：
測試後產品表面有氧化或生銹現象即評定為 不合格.
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本文发布时间：2008-04-02 13:33 点击数：762
1.0目的(PURPOSE).
試驗所有產品可接觸之金屬配件（如：螺絲釘、鐵軸、彈簧等）在鹽份高的環境中抵抗氧化、生銹的強度。
2.0 適用範圍（SCOPE）
2.1可接觸之金屬配件
2.2含可接觸之金屬配件的成品或半成品.
3.0 設備(EQUIPMENT)
電子磅、燒杯、 焗爐、計時器
4.0 試驗程式(PROCEDURE)
4.1 配製好濃度（以重量）為5%的鹽水溶液,配製方法:(在5克鹽中加入蒸餾水95g，攪拌均勻，使其充分溶解).
4.2 將測試樣板於20-26℃環境中浸入鹽水溶液中1小時.
4.3 取出樣板放在57±5℃的焗爐中乾燥2小時.
4.4重複程式4.2至4.3共做3個迴圈.
4.5然後,將樣板在常溫(20-26℃)環境中擺放4小時再作檢查
5.0 評定 (EVALUATION)
5.1測試後產品表面有氧化或生銹現象即評定為 不合格.
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試驗所有產品可接觸之金屬配件（如：螺絲釘、鐵軸、彈簧等）在鹽份高的環境中抵抗氧化、生銹的強度。
2.0 適用範圍（SCOPE）
2.1可接觸之金屬配件
2.2含可接觸之金屬配件的成品或半成品.
3.0 設備(EQUIPMENT)
電子磅、燒杯、 焗爐、計時器
4.0 試驗程式(PROCEDURE)
4.1 配製好濃度（以重量）為5%的鹽水溶液,配製方法:(在5克鹽中加入蒸餾水95g，攪拌均勻，使其充分溶解).
4.2 將測試樣板於20-26℃環境中浸入鹽水溶液中1小時.
4.3 取出樣板放在57±5℃的焗爐中乾燥2小時.
4.4重複程式4.2至4.3共做3個迴圈.
4.5然後,將樣板在常溫(20-26℃)環境中擺放4小時再作檢查
5.0 評定 (EVALUATION)
5.1測試後產品表面有氧化或生銹現象即評定為 不合格.
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本文发布时间：2008-04-02 13:32 点击数：283
1.0目的(PURPOSE).
建立搪膠產品的生熟度測試程式, 以保證搪膠產品的品質.
2.0適用範圍(SCOPE).
適用所有搪膠產品.
3.0使用設備(EQUIPMENT)
3.1測試液:丙酮(ACE TONG).
3.2設備:毛筆,固定夾.
4.0測試程式(PROCEDURE)
4.1若產品規格或實驗要求中有明確規定,則按指定要求進行.
4.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按以下要求:
4.2.1選擇搪膠件上較厚之部位.
4.2.2將樣板彎曲對折,使其表面外露,並用夾子固定.
4.2.3用浸滿丙酮的毛筆在折痕處均勻刷3次,每刷完一次檢查產品.
4.2.4等待約3分鐘時間,檢查產品表面有無裂紋.
5.0評定(EVALUATION):
5.1若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定.
5.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定:
試驗表面有裂紋,應評定為不合格.
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建立搪膠產品的生熟度測試程式, 以保證搪膠產品的品質.
2.0適用範圍(SCOPE).
適用所有搪膠產品.
3.0使用設備(EQUIPMENT)
3.1測試液:丙酮(ACE TONG).
3.2設備:毛筆,固定夾.
4.0測試程式(PROCEDURE)
4.1若產品規格或實驗要求中有明確規定,則按指定要求進行.
4.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按以下要求:
4.2.1選擇搪膠件上較厚之部位.
4.2.2將樣板彎曲對折,使其表面外露,並用夾子固定.
4.2.3用浸滿丙酮的毛筆在折痕處均勻刷3次,每刷完一次檢查產品.
4.2.4等待約3分鐘時間,檢查產品表面有無裂紋.
5.0評定(EVALUATION):
5.1若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定.
5.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定:
試驗表面有裂紋,應評定為不合格.
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本文发布时间：2008-04-02 13:32 点击数：267
1.0目的(PURPOSE).
建立搪膠產品的生熟度測試程式, 以保證搪膠產品的品質.
2.0適用範圍(SCOPE).
適用所有搪膠產品.
3.0使用設備(EQUIPMENT)
3.1測試液:丙酮(ACE TONG).
3.2設備:毛筆,固定夾.
4.0測試程式(PROCEDURE)
4.1若產品規格或實驗要求中有明確規定,則按指定要求進行.
4.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按以下要求:
4.2.1選擇搪膠件上較厚之部位.
4.2.2將樣板彎曲對折,使其表面外露,並用夾子固定.
4.2.3用浸滿丙酮的毛筆在折痕處均勻刷3次,每刷完一次檢查產品.
4.2.4等待約3分鐘時間,檢查產品表面有無裂紋.
5.0評定(EVALUATION):
5.1若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定.
5.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定:
試驗表面有裂紋,應評定為不合格.
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建立搪膠產品的生熟度測試程式, 以保證搪膠產品的品質.
2.0適用範圍(SCOPE).
適用所有搪膠產品.
3.0使用設備(EQUIPMENT)
3.1測試液:丙酮(ACE TONG).
3.2設備:毛筆,固定夾.
4.0測試程式(PROCEDURE)
4.1若產品規格或實驗要求中有明確規定,則按指定要求進行.
4.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按以下要求:
4.2.1選擇搪膠件上較厚之部位.
4.2.2將樣板彎曲對折,使其表面外露,並用夾子固定.
4.2.3用浸滿丙酮的毛筆在折痕處均勻刷3次,每刷完一次檢查產品.
4.2.4等待約3分鐘時間,檢查產品表面有無裂紋.
5.0評定(EVALUATION):
5.1若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定.
5.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定:
試驗表面有裂紋,應評定為不合格.
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本文发布时间：2008-04-02 13:31 点击数：225
1.0目的(PURPOSE)：
主要試驗塗層對抗磨擦之能力,如:噴油.移印或彩咭印刷.彩色貼紙等.
2.0範圍（SCOPE）：
帶有可觸及的熱燙、印刷、油漆、絮化、真空噴鍍的所有產品表面
3.0試驗程式(PROCEDURE)
3.1測試樣板上之塗層在正常室溫中放置8小時或以上，以保證塗層完全乾燥,例如噴油及移印使塗層表面充分幹透.
3.2將擦膠筆( 536T)筆尖端部分垂直於測試面,在擦膠筆身上加500g重的墜重物.
3.3將擦膠筆在塗層表面磨擦10次,磨擦距離為20mm.若塗層面長度不夠20mm,則磨擦整個長度,磨擦時,只前進,不要後退.
4.0評定 (EVALUATION)
4.1 5次後塗層可見底色----MAJOR
4.2 10次後塗層可見底色----MINOR
4.3 10次後不露底層則為合格.
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主要試驗塗層對抗磨擦之能力,如:噴油.移印或彩咭印刷.彩色貼紙等.
2.0範圍（SCOPE）：
帶有可觸及的熱燙、印刷、油漆、絮化、真空噴鍍的所有產品表面
3.0試驗程式(PROCEDURE)
3.1測試樣板上之塗層在正常室溫中放置8小時或以上，以保證塗層完全乾燥,例如噴油及移印使塗層表面充分幹透.
3.2將擦膠筆( 536T)筆尖端部分垂直於測試面,在擦膠筆身上加500g重的墜重物.
3.3將擦膠筆在塗層表面磨擦10次,磨擦距離為20mm.若塗層面長度不夠20mm,則磨擦整個長度,磨擦時,只前進,不要後退.
4.0評定 (EVALUATION)
4.1 5次後塗層可見底色----MAJOR
4.2 10次後塗層可見底色----MINOR
4.3 10次後不露底層則為合格.
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本文发布时间：2008-04-02 13:30 点击数：239
1.0目的(PURPOSE).
主要試驗產品上有塗層的部件,如噴油,移印或由電鍍等塗層在產品表面上之附著力.
2.0 設備(EQUIPMENT)
界刀. 3M898膠紙
4.0 試驗程式(PROCEDURE)
4.1樣板準備:將樣板在常溫中擺放8小時或以上以保證其充分乾燥。
4.2用界刀在被試面上劃縱橫各11條平行線，,線間距約為1.5mm(/16in)(注:當界格子界歪, 不要在同一行重界).
4.3用Scotch.3M#898膠紙貼在刀痕上,用手壓平貼緊,但切勿用手指甲或硬物掃平.(若塗層面積小於4mm²是不需劃線,而是將膠紙直接貼於其上).
4.4將膠紙成45度用力扯離塗層表面.
5.0評定 (EVALUATION)
5.1若產品規格或試驗要求中有明確規定,則近規格或試驗要求評定.
5.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定.
塗層被粘脫面積: A.≥20% 記為MAJOR
B.≥0% 記為MINOR.
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主要試驗產品上有塗層的部件,如噴油,移印或由電鍍等塗層在產品表面上之附著力.
2.0 設備(EQUIPMENT)
界刀. 3M898膠紙
4.0 試驗程式(PROCEDURE)
4.1樣板準備:將樣板在常溫中擺放8小時或以上以保證其充分乾燥。
4.2用界刀在被試面上劃縱橫各11條平行線，,線間距約為1.5mm(/16in)(注:當界格子界歪, 不要在同一行重界).
4.3用Scotch.3M#898膠紙貼在刀痕上,用手壓平貼緊,但切勿用手指甲或硬物掃平.(若塗層面積小於4mm²是不需劃線,而是將膠紙直接貼於其上).
4.4將膠紙成45度用力扯離塗層表面.
5.0評定 (EVALUATION)
5.1若產品規格或試驗要求中有明確規定,則近規格或試驗要求評定.
5.2若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定.
塗層被粘脫面積: A.≥20% 記為MAJOR
B.≥0% 記為MINOR.
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本文发布时间：2008-04-02 13:29 点击数：382
1.0目的(PURPOSE).
試驗產品在壽命期間之正常使用中或貯存運輸途中作抵抗溫度變化的類比環境試驗.
2.0適用範圍(SCOPE).
2.1 包裝好的產品
2.2 未包裝之產品或配件.
3.0 儀器設備（EQUIPMENT）.
濕度爐
4.0試驗程式（PROCEDURE）
4.1 先將測試之樣板的外觀及功能進行檢查並作出記錄.
4.2 再將樣板存放入－20±3℃之環境中內4小時.
4.3 再入20-26℃及相對濕度保持30-80%之環境中4小時.
4.4 再將樣板放入57±3℃之環境中內4小時.
4.5 再放入20-26℃及相對濕度保持30-80%之環境中4小時.
4.6 重複以上程式4.2-4.5共做兩個迴圈(總時間為32小時)當試驗結束後,試驗樣板必須在常溫(20-26℃)中放置一段時間(約4小時)然後檢查樣板的外觀及功能做試驗報告,或做其他試驗.
5.0 評定(EVALUTION):
5.1 若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定。
5.2 若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定。
5.2.1 產品安全問題, 記為 CRITICAL.
5.2.2 產品功能問題, 記為 MAJOR.
5.2.3 產品外觀問題，視情形判定.
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試驗產品在壽命期間之正常使用中或貯存運輸途中作抵抗溫度變化的類比環境試驗.
2.0適用範圍(SCOPE).
2.1 包裝好的產品
2.2 未包裝之產品或配件.
3.0 儀器設備（EQUIPMENT）.
濕度爐
4.0試驗程式（PROCEDURE）
4.1 先將測試之樣板的外觀及功能進行檢查並作出記錄.
4.2 再將樣板存放入－20±3℃之環境中內4小時.
4.3 再入20-26℃及相對濕度保持30-80%之環境中4小時.
4.4 再將樣板放入57±3℃之環境中內4小時.
4.5 再放入20-26℃及相對濕度保持30-80%之環境中4小時.
4.6 重複以上程式4.2-4.5共做兩個迴圈(總時間為32小時)當試驗結束後,試驗樣板必須在常溫(20-26℃)中放置一段時間(約4小時)然後檢查樣板的外觀及功能做試驗報告,或做其他試驗.
5.0 評定(EVALUTION):
5.1 若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定。
5.2 若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定。
5.2.1 產品安全問題, 記為 CRITICAL.
5.2.2 產品功能問題, 記為 MAJOR.
5.2.3 產品外觀問題，視情形判定.
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本文发布时间：2008-04-02 13:28 点击数：284
1.0目的(PURPOSE).
試驗產品在壽命期間之正常使用中或貯存運輸途中作抵抗溫度變化的類比環境試驗.
2.0適用範圍(SCOPE).
2.1 包裝好的產品
2.2 未包裝好之產品或配件.
3.0儀器設備（EQUIPMENT）.
濕度爐
4.0試驗程式（PROCEDURE）
4.1先將測試之樣板的外觀及功能檢查進行檢查並作出記錄.
4.2再將試驗樣板存放入32±3℃,相對濕度90±5%的環境中24小時.
4.3當試驗結束後,樣板需在常溫(20-26℃)中放置一段時間(約4小時),然後檢查樣板的外觀及功能作試驗報告,或再做其他試驗.
5.0 評定(EVALUATION):
5.1 若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定。
5.2 若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定。
5.2.1產品安全問題, 記為 CRITICAL.
5.2.2產品功功能問題, 記為 MAJOR.
5.2.3產品外觀問題，視情形判定.
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試驗產品在壽命期間之正常使用中或貯存運輸途中作抵抗溫度變化的類比環境試驗.
2.0適用範圍(SCOPE).
2.1 包裝好的產品
2.2 未包裝好之產品或配件.
3.0儀器設備（EQUIPMENT）.
濕度爐
4.0試驗程式（PROCEDURE）
4.1先將測試之樣板的外觀及功能檢查進行檢查並作出記錄.
4.2再將試驗樣板存放入32±3℃,相對濕度90±5%的環境中24小時.
4.3當試驗結束後,樣板需在常溫(20-26℃)中放置一段時間(約4小時),然後檢查樣板的外觀及功能作試驗報告,或再做其他試驗.
5.0 評定(EVALUATION):
5.1 若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定。
5.2 若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定。
5.2.1產品安全問題, 記為 CRITICAL.
5.2.2產品功功能問題, 記為 MAJOR.
5.2.3產品外觀問題，視情形判定.
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本文发布时间：2008-04-02 13:27 点击数：245
1.0目的(PURPOSE).
試驗產品在壽命期間之正常使用中或貯存運輸途中抵抗低溫變化的模擬環境試驗.
2.0適用範圍(SCOPE).
2.1 包裝好的產品
2.2 未包裝好之產品或配件.
3.0 儀器設備（EQUIPMENT）.
冰箱
4.0試驗程式（PROCEDURE）
4.1先將測試之樣板的外觀及功能進行檢查並作出記錄.
4.2再將試驗樣板存放入-20±2℃之雪櫃內24小時.
4.3當試驗結束後,樣板需在常溫(20至26℃)中放置一段時間(約4小時),然後檢查、評定樣板的外觀及功能情況,或再進行其他試驗.
5.0 評定(EVALUATION):
5.1 若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定。
5.2 若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定。
5.2.1產品安全問題, 記為 CRITICAL.
5.2.2產品功功能問題, 記為 MAJOR.
5.2.3產品外觀問題，視情形判定.
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試驗產品在壽命期間之正常使用中或貯存運輸途中抵抗低溫變化的模擬環境試驗.
2.0適用範圍(SCOPE).
2.1 包裝好的產品
2.2 未包裝好之產品或配件.
3.0 儀器設備（EQUIPMENT）.
冰箱
4.0試驗程式（PROCEDURE）
4.1先將測試之樣板的外觀及功能進行檢查並作出記錄.
4.2再將試驗樣板存放入-20±2℃之雪櫃內24小時.
4.3當試驗結束後,樣板需在常溫(20至26℃)中放置一段時間(約4小時),然後檢查、評定樣板的外觀及功能情況,或再進行其他試驗.
5.0 評定(EVALUATION):
5.1 若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定。
5.2 若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定。
5.2.1產品安全問題, 記為 CRITICAL.
5.2.2產品功功能問題, 記為 MAJOR.
5.2.3產品外觀問題，視情形判定.
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本文发布时间：2008-04-02 13:26 点击数：329
1.0目的(PURPOSE).
試驗產品在壽命期間之正常使用中或貯存運輸途中作抵抗高溫度變化的類比環境試驗.
4.0 適用範圍(SCOPE).
2.1 包裝好之產品.
2.2 未包裝好之產品或配件.
3.0儀器設備（EQUIPMENT）.
焗焗焗爐或濕度爐(如下圖)
4.0程式(PROCEDURE).
4.1 先對樣板的外觀及功能進行檢查並作出記錄.
4.2 再將試驗樣板放置於57±3℃之環境內48小時.
4.3 當試驗結束後,試驗的樣板需在常溫下(20-26℃)放置一段時間(約四小時),然後檢查樣板的外觀及功能作試驗報告或再做其他試驗.
5.0 評定(EVALUATION):
5.1 若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定。
5.2 若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定。
5.2.1 產品安全問題, 記為 CRITICAL.
5.2.2 產品功能問題, 記為 MAJOR.
5.2.3 產品外觀問題，視情形判定.
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試驗產品在壽命期間之正常使用中或貯存運輸途中作抵抗高溫度變化的類比環境試驗.
4.0 適用範圍(SCOPE).
2.1 包裝好之產品.
2.2 未包裝好之產品或配件.
3.0儀器設備（EQUIPMENT）.
焗焗焗爐或濕度爐(如下圖)
4.0程式(PROCEDURE).
4.1 先對樣板的外觀及功能進行檢查並作出記錄.
4.2 再將試驗樣板放置於57±3℃之環境內48小時.
4.3 當試驗結束後,試驗的樣板需在常溫下(20-26℃)放置一段時間(約四小時),然後檢查樣板的外觀及功能作試驗報告或再做其他試驗.
5.0 評定(EVALUATION):
5.1 若產品規格或試驗要求中有明確規定,則按規格或試驗要求評定。
5.2 若產品規格或試驗要求中無明確規定,則按下述規定評定。
5.2.1 產品安全問題, 記為 CRITICAL.
5.2.2 產品功能問題, 記為 MAJOR.
5.2.3 產品外觀問題，視情形判定.
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本文发布时间：2008-04-02 13:25 点击数：434
1.0目的(PURPOSE).
確定產品易燃性測試程式，保證產品符合易然性要求。
2.0 测试范围(SCOPE)
1.1 固體玩具；內文 + 12 點, 粗體
1.2 例外情況：
1.2.1 細繩、紙張、包裝物料及乒乓球等；
1.2.2 最大尺寸為1英寸或更小的可接觸部件；
1.2.3 非填充的紡織品和可移取得非填充的玩具服裝必須分別測試，玩具服裝如作為玩具的一部分出售而不供移取，必須作為主軸線的一部分進行測試。
3.0 定義 （DEFINITION）：
3.1 主軸線: 連接產品端部及最遠部位的最大尺寸距離的直線. 一個產品可能有多個主軸(參看附錄圖（1）, 但長度必須是相等.
3.2 軟體玩具:任何填充或毛絨玩具、包括軟體動物或玩具娃娃，可以是其他玩具的配件或部件.
3.3 固體: 由硬質、彈性或易彎的固體物料構成的玩具和玩具部件.
4.0 測試設備（EQUIPMENT）：
4.1 石蠟蠟燭直徑為1.0英寸(25.4 mm), 燈芯露出的長度在0.25~0.50英寸之間, 以確保火焰高度在5/8英寸(16mm)至1英寸(25mm).
4.2 10英寸 X 10英寸的釘板(參看附錄圖（2）.
4.3 精確到0.1秒的碼錶.
4.4 二氧化碳或類似的無副作用的滅火器.
5測試程式及方法 （TEST METHOD）：
5.1 試驗樣板的製備：
5.1.1 在對剛性或柔性固體和軟體玩具進行測試時，使用4個測試樣板，如果不能取得4個樣板時，可基於一個樣品做出初步的結論。
5.1.2 產品必須是裝配好的產品進行測試，如要求由成人裝配，則必須在組裝完成的情況下測試，樣板測試時須在適當位置附帶所有永久性隨附織物（如：衣物）和永久性附帶配件。
5.1.3 產品如有可移取得衣服，必須將衣服取下並單獨進行測試。
5.1.4 所有打算用於移取的固體配件須按此程式分別進行測試。
5.2 測試程式：
5.2.1 把準備好的樣板放在無風地方, 並且可在每次測試後可通風清洗，測試時樣板的溫度在68°F - 86°F之間(20℃ - 30℃°)，相對濕度為20％ - 70％。
5.2.2 在每次試驗開始前,測試機架應處於乾淨的狀態。
5.2.3 測量樣板的尺寸,並用釘床或類似的設備支撐該樣板,以便主軸能在水準方向上,把尺規放在主軸上可測量出燃燒距離。
5.2.4 樣板起火點的方向和位置如下:
支撐住整個主軸,而不會出現傾斜下垂,確保支撐裝置不會防止火的蔓延。對於帶有長頭髮的樣板,可以在鐵釘之間添加細線(24AWG或以上)以把頭髮拉平放置，除非頭髮超過肩膀,否則不需對頭髮附加支撐。
注: 消費者產品安全委員會不對頭發分開作測試,而把頭發作為玩具的一部分進行測試,玩具應面向下放置,頭髮在玩具的上部水準方向上,不使用垂直懸掛的頭髮計算燃燒率。
5.25 如果樣品太大而不能完全被支撐時, 則必須在設備所能提供的主軸方向端支撐樣品。
5.2.6 一個或多個的樣板應在主軸的一端點燃, 點燃時,一個或多個的樣板可在主軸的另一端點燃，樣板應放置在由經驗顯示為“最差情況”的位置。
5.2.7 舉起直徑至少為1英寸(25mm)燃燒的蠟燭,火焰最低可為5/8"(16mm),火焰內尖與主軸另一端的樣板表面接觸5秒, 蠟燭與樣板的接觸保持5秒或直到出現起火, 如樣板燒軟離開火焰，將蠟燭移近樣板保持5秒,或直到樣板起火。如立即起火, 把蠟燭慢慢地舉起,把蠟燭舉穩，使火焰移開。
5.2.7.1 如有必要,修剪蠟燭和燈芯以保持火焰高度在5/8"(16mm)至1英寸(25mm)間。
5.2.7.2 如果一定長度(如1英寸)材料(如玩具頭髮)熔掉,則將蠟燭移近,並保持接觸直到出現起火或保持5秒的起火時間。但是,當計算燃燒率時,“熔掉”部分不應算入在內,因為“燒掉”部分不會燃燒或起火，所以不必作為“已燃燒”長度。
5.2.8 移開蠟燭,用碼錶確定燃燒時間,不允許自燃火焰的測試時間超過60秒。
5.2.9 如有必要60秒後, 用CO2或類似的非破害性滅火器熄火, 經驗顯示, 用水滅火也是可接受的方法。
注: 滅火方式必須可保持燃燒距離的精確度。
5.3 測量燃燒的長度,並計算樣板主軸的燃燒率。
5.4 不能起火的產品視為可接受, 對這些樣板不計算燃燒率, 對60秒內自動滅火的產品,其燃燒率應用實際的燃燒時間作為分母來計算, 例如: 起火產品在20秒內燃燒3英寸, 然後自熄，燃燒率計算如下:
3 in
20 s
5.5 對於自動滅火的產品的燃燒率, 其計算必須小心進行以避免計算錯誤,因為如燃燒距離較短, 細小的測量錯誤誤會對最後計算有較大影響, 產品不是自動滅火時,允許火焰持續60秒, 在60秒內,用火焰蔓延的實際距離計算燃燒率,燃燒率計算如下:
9in
= 0.15In/sec (可燃性固體)
60s
注: 測試時,如會影響燃燒率, 樣板不應過早熄滅, 例如:如果填充兔子玩具在耳朵的尖端起火,當火焰到達耳根時已熄滅；如果耳朵材料燃燒得比產品的其他部分快，則可能產生“過大燃燒率”。
注: 燃燒率測試數值不釆用“四捨五入”法, 例如: 0.14 in/sec超出0.10 in/sec便是不合格；0.14不應“四捨五入”作0.10 (如燃燒率為0.11、0.12、0.13、均為不合格)。
6 測試不確定評定（UNCERTAINTY EVALUATION）：
6.1 不確定度來源：
6.1.2 燃燒測試的精密度：
根據以下不同的技術員、在不同的時間，測試10組資料進行分析：
Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Length(L1) 68.5 68.2 68.0 68.1 68.5 68.7 68.5 68.8 68.5 68.5
Length(L2) 34.5 38.1 35.6 36.1 35.6 41.2 39.2 42.0 38.2 35.0
Length(L) 34.0 30.1 32.4 32.0 32.9 27.5 29.3 26.8 30.3 66.5
Time 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0
Rate 0.57 0.50 0.54 0.53 0.55 0.46 0.49 0.45 0.51 0.56
S(Vi)=0.04mm/s
S(Vi)2=0.2017mm/s
針對任何Vi，UA（Vi）=S(Vi)=0.04mm/s V = n-1 =9
6.1.3 測試設備 — 鋼尺的不確定度：
擴展不確定度：U = 0.05mm, K = 2
標準不確定度：UB(r)=0.025mm, V1=50
6.1.4 環境對儀器的影響：
不銹鋼尺的膨脹係數為：11.5E-06mm/℃，實驗室溫度變化範圍為5℃，因此環境對不銹鋼尺影響的不確定度可忽略不計。
6.1.5 鋼尺估讀誤差的不確定度：
鋼尺的精確度為：1mm，假設為矩形分佈，標準不確定度為：
UB(re)=0.5/ 3 =0.288675135mm
6.1.6 時間讀數的不確定為：
使用儀器為碼錶，儀器的擴展不確定度U(t)=0.026，K=2, 則標準不確定度為:
UB(t)=0.013 sec, V3 ∞
6.2 B類不確定評估;
針對公式模型 V=（L1-L2）/ t，各項內容的傳播因數為：
l1: ∂v/∂l1 = 1/t,
l2: ∂v/∂l2 = 1/t
t: ∂v/∂t = -(l1-l2)/t2,= -l/t2
因此各種不確定度為:
使用鋼尺度量l1的估讀誤差不確定度為：UB(V1) = UB(r) / t， 自由度為：V1=50;
使用鋼尺度量l1的估讀誤差不確定度為：UB(V2) = UB(r) / t， 自由度為：V2=50;
使用碼錶測量起始點的示值誤差不確定度為：UB(V3)=UB(re) / t，自由度為：V2=18;
使用碼錶測量結束點的示值誤差不確定度為：UB(V4)=UB(re) / t，自由度為：V2=18;
時間讀數的不確定度為：UB(V5)=-lUB(t)/t2
6.3 合成不確定度的計算方法：
輸入各項獨立的資料，合成不確定度為：
UC（V）= U2A(Vi)+U2B(V1)=U2B(V2)+U2B(V3)+U2B(V4)+U2B(V5)
自由度為：
Veff =
當置信概率為95時，根據自由度查表確定包含因數K，根據公式：U = K Uc計算該次測試的擴展不確定度。
6.4 根據燃燒測試的結果加上測試的擴展不確定度，進行下一步的結果判定。
7 評定 （EVALUATION）:
7.1 如果試樣的燃燒速率小於0.1英寸/秒(2.5 mm/s)，則接受。
7.2 如果樣品的燃燒率大於0.1英寸/秒(2.5 mm/s)而小於0.15英寸/秒(3.75 mm/s), 可接受, 但需採取進一步研究以改進相關性能.
7.3 如果測試樣品中有一個樣品的燃燒率大於或等於0.15英寸(3.75 mm/s), 則另加的4個樣品重複試驗(僅重複一次)
7.3.1 如果加試樣品中有一個的燃燒率大於或等於0.15英寸(3.75 mm/s), 則拒收.
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確定產品易燃性測試程式，保證產品符合易然性要求。
2.0 测试范围(SCOPE)
1.1 固體玩具；內文 + 12 點, 粗體
1.2 例外情況：
1.2.1 細繩、紙張、包裝物料及乒乓球等；
1.2.2 最大尺寸為1英寸或更小的可接觸部件；
1.2.3 非填充的紡織品和可移取得非填充的玩具服裝必須分別測試，玩具服裝如作為玩具的一部分出售而不供移取，必須作為主軸線的一部分進行測試。
3.0 定義 （DEFINITION）：
3.1 主軸線: 連接產品端部及最遠部位的最大尺寸距離的直線. 一個產品可能有多個主軸(參看附錄圖（1）, 但長度必須是相等.
3.2 軟體玩具:任何填充或毛絨玩具、包括軟體動物或玩具娃娃，可以是其他玩具的配件或部件.
3.3 固體: 由硬質、彈性或易彎的固體物料構成的玩具和玩具部件.
4.0 測試設備（EQUIPMENT）：
4.1 石蠟蠟燭直徑為1.0英寸(25.4 mm), 燈芯露出的長度在0.25~0.50英寸之間, 以確保火焰高度在5/8英寸(16mm)至1英寸(25mm).
4.2 10英寸 X 10英寸的釘板(參看附錄圖（2）.
4.3 精確到0.1秒的碼錶.
4.4 二氧化碳或類似的無副作用的滅火器.
5測試程式及方法 （TEST METHOD）：
5.1 試驗樣板的製備：
5.1.1 在對剛性或柔性固體和軟體玩具進行測試時，使用4個測試樣板，如果不能取得4個樣板時，可基於一個樣品做出初步的結論。
5.1.2 產品必須是裝配好的產品進行測試，如要求由成人裝配，則必須在組裝完成的情況下測試，樣板測試時須在適當位置附帶所有永久性隨附織物（如：衣物）和永久性附帶配件。
5.1.3 產品如有可移取得衣服，必須將衣服取下並單獨進行測試。
5.1.4 所有打算用於移取的固體配件須按此程式分別進行測試。
5.2 測試程式：
5.2.1 把準備好的樣板放在無風地方, 並且可在每次測試後可通風清洗，測試時樣板的溫度在68°F - 86°F之間(20℃ - 30℃°)，相對濕度為20％ - 70％。
5.2.2 在每次試驗開始前,測試機架應處於乾淨的狀態。
5.2.3 測量樣板的尺寸,並用釘床或類似的設備支撐該樣板,以便主軸能在水準方向上,把尺規放在主軸上可測量出燃燒距離。
5.2.4 樣板起火點的方向和位置如下:
支撐住整個主軸,而不會出現傾斜下垂,確保支撐裝置不會防止火的蔓延。對於帶有長頭髮的樣板,可以在鐵釘之間添加細線(24AWG或以上)以把頭髮拉平放置，除非頭髮超過肩膀,否則不需對頭髮附加支撐。
注: 消費者產品安全委員會不對頭發分開作測試,而把頭發作為玩具的一部分進行測試,玩具應面向下放置,頭髮在玩具的上部水準方向上,不使用垂直懸掛的頭髮計算燃燒率。
5.25 如果樣品太大而不能完全被支撐時, 則必須在設備所能提供的主軸方向端支撐樣品。
5.2.6 一個或多個的樣板應在主軸的一端點燃, 點燃時,一個或多個的樣板可在主軸的另一端點燃，樣板應放置在由經驗顯示為“最差情況”的位置。
5.2.7 舉起直徑至少為1英寸(25mm)燃燒的蠟燭,火焰最低可為5/8"(16mm),火焰內尖與主軸另一端的樣板表面接觸5秒, 蠟燭與樣板的接觸保持5秒或直到出現起火, 如樣板燒軟離開火焰，將蠟燭移近樣板保持5秒,或直到樣板起火。如立即起火, 把蠟燭慢慢地舉起,把蠟燭舉穩，使火焰移開。
5.2.7.1 如有必要,修剪蠟燭和燈芯以保持火焰高度在5/8"(16mm)至1英寸(25mm)間。
5.2.7.2 如果一定長度(如1英寸)材料(如玩具頭髮)熔掉,則將蠟燭移近,並保持接觸直到出現起火或保持5秒的起火時間。但是,當計算燃燒率時,“熔掉”部分不應算入在內,因為“燒掉”部分不會燃燒或起火，所以不必作為“已燃燒”長度。
5.2.8 移開蠟燭,用碼錶確定燃燒時間,不允許自燃火焰的測試時間超過60秒。
5.2.9 如有必要60秒後, 用CO2或類似的非破害性滅火器熄火, 經驗顯示, 用水滅火也是可接受的方法。
注: 滅火方式必須可保持燃燒距離的精確度。
5.3 測量燃燒的長度,並計算樣板主軸的燃燒率。
5.4 不能起火的產品視為可接受, 對這些樣板不計算燃燒率, 對60秒內自動滅火的產品,其燃燒率應用實際的燃燒時間作為分母來計算, 例如: 起火產品在20秒內燃燒3英寸, 然後自熄，燃燒率計算如下:
3 in
20 s
5.5 對於自動滅火的產品的燃燒率, 其計算必須小心進行以避免計算錯誤,因為如燃燒距離較短, 細小的測量錯誤誤會對最後計算有較大影響, 產品不是自動滅火時,允許火焰持續60秒, 在60秒內,用火焰蔓延的實際距離計算燃燒率,燃燒率計算如下:
9in
= 0.15In/sec (可燃性固體)
60s
注: 測試時,如會影響燃燒率, 樣板不應過早熄滅, 例如:如果填充兔子玩具在耳朵的尖端起火,當火焰到達耳根時已熄滅；如果耳朵材料燃燒得比產品的其他部分快，則可能產生“過大燃燒率”。
注: 燃燒率測試數值不釆用“四捨五入”法, 例如: 0.14 in/sec超出0.10 in/sec便是不合格；0.14不應“四捨五入”作0.10 (如燃燒率為0.11、0.12、0.13、均為不合格)。
6 測試不確定評定（UNCERTAINTY EVALUATION）：
6.1 不確定度來源：
6.1.2 燃燒測試的精密度：
根據以下不同的技術員、在不同的時間，測試10組資料進行分析：
Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Length(L1) 68.5 68.2 68.0 68.1 68.5 68.7 68.5 68.8 68.5 68.5
Length(L2) 34.5 38.1 35.6 36.1 35.6 41.2 39.2 42.0 38.2 35.0
Length(L) 34.0 30.1 32.4 32.0 32.9 27.5 29.3 26.8 30.3 66.5
Time 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0
Rate 0.57 0.50 0.54 0.53 0.55 0.46 0.49 0.45 0.51 0.56
S(Vi)=0.04mm/s
S(Vi)2=0.2017mm/s
針對任何Vi，UA（Vi）=S(Vi)=0.04mm/s V = n-1 =9
6.1.3 測試設備 — 鋼尺的不確定度：
擴展不確定度：U = 0.05mm, K = 2
標準不確定度：UB(r)=0.025mm, V1=50
6.1.4 環境對儀器的影響：
不銹鋼尺的膨脹係數為：11.5E-06mm/℃，實驗室溫度變化範圍為5℃，因此環境對不銹鋼尺影響的不確定度可忽略不計。
6.1.5 鋼尺估讀誤差的不確定度：
鋼尺的精確度為：1mm，假設為矩形分佈，標準不確定度為：
UB(re)=0.5/ 3 =0.288675135mm
6.1.6 時間讀數的不確定為：
使用儀器為碼錶，儀器的擴展不確定度U(t)=0.026，K=2, 則標準不確定度為:
UB(t)=0.013 sec, V3 ∞
6.2 B類不確定評估;
針對公式模型 V=（L1-L2）/ t，各項內容的傳播因數為：
l1: ∂v/∂l1 = 1/t,
l2: ∂v/∂l2 = 1/t
t: ∂v/∂t = -(l1-l2)/t2,= -l/t2
因此各種不確定度為:
使用鋼尺度量l1的估讀誤差不確定度為：UB(V1) = UB(r) / t， 自由度為：V1=50;
使用鋼尺度量l1的估讀誤差不確定度為：UB(V2) = UB(r) / t， 自由度為：V2=50;
使用碼錶測量起始點的示值誤差不確定度為：UB(V3)=UB(re) / t，自由度為：V2=18;
使用碼錶測量結束點的示值誤差不確定度為：UB(V4)=UB(re) / t，自由度為：V2=18;
時間讀數的不確定度為：UB(V5)=-lUB(t)/t2
6.3 合成不確定度的計算方法：
輸入各項獨立的資料，合成不確定度為：
UC（V）= U2A(Vi)+U2B(V1)=U2B(V2)+U2B(V3)+U2B(V4)+U2B(V5)
自由度為：
Veff =
當置信概率為95時，根據自由度查表確定包含因數K，根據公式：U = K Uc計算該次測試的擴展不確定度。
6.4 根據燃燒測試的結果加上測試的擴展不確定度，進行下一步的結果判定。
7 評定 （EVALUATION）:
7.1 如果試樣的燃燒速率小於0.1英寸/秒(2.5 mm/s)，則接受。
7.2 如果樣品的燃燒率大於0.1英寸/秒(2.5 mm/s)而小於0.15英寸/秒(3.75 mm/s), 可接受, 但需採取進一步研究以改進相關性能.
7.3 如果測試樣品中有一個樣品的燃燒率大於或等於0.15英寸(3.75 mm/s), 則另加的4個樣品重複試驗(僅重複一次)
7.3.1 如果加試樣品中有一個的燃燒率大於或等於0.15英寸(3.75 mm/s), 則拒收.
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本文发布时间：2008-03-30 13:44 点击数：291
雨，还在淅沥淅沥地下个不停！
多雨的季节总是漫长而又充满了诗情画意的！雨毫不吝啬地灌溉着万物：有人说是滥，有人说是多余......可雨还是按自己的节奏淅沥淅沥地下着！
在梅雨紛飞的日子里，总是很想你！在雨里独自品味那淡淡的思念，淡淡的忧愁，淡淡的孤独，淡淡的寂寞......想你的心在我的胸膛里不断地跳动着：那么平稳，那么安然。就象是我们之间曾经拥有过的的感情一样！
很多时候，喜欢淋雨！不是为了浪漫，也不是为了好玩。只是想在雨里冷却一下对你的炽热的爱恋！冰凉的雨淋湿了我的头发，我的衣服，我的全身......却还是冷却不了我的心！不知道滑落到底是雨还是泪：想念出的泪水...
走过那一条我们一起走过的小道，我还能感受你留在我手心的余热，还能感觉你偎紧我时的体温，还能听地见俩个人的心跳：一下，俩下，三下......俩颗相恋的心跳地是这么令人惊讶的和谐！越多思念，越多感觉，越多泪意！
玻璃窗上，雨水不停地击打着；滑落着；汇聚着，就象我的思念存在我的心里，显在我的脸上，化成我的感叹！去年的这个时候，你还在我身边陪我看雨，想家，感悟人生，策划我们的未来，可现在伊人安在何方？眼眶湿了，泪意浓了，却怎么也哭不出来！思念象毒烟无孔不入，慢慢地侵蚀我的心和我的灵魂，明知这是饮鸠止渴，坐以待毙，但还是无力逃脱你留下的空洞。你走了，就走了，何必还一把把我推进思念的旋涡呢？难道你带走了我的心还不够，还要带走我的生命吗？
灰暗的天空，蒼蒼的晚暮，对你的回忆全然是痛，全然成空！至今才发现你的脸孔你的表情你的诺言早已深深的铭刻在我的生命里----挥之不去，召之不来！
雨还在下，心还在痛，思念还在延续，我终于咬牙决定：一年为期！在这一年里，我要放纵地去想你，去回忆我们以前的种种，去寻找你回来！一年以后要是还没找到你，或是找到了你却证实了你再也不爱我的时候，我要在我的生命里抹去你留下的一切痕迹，不管是快乐的还是痛苦的！
雨，还在淅沥淅沥地下个不停！
多雨的季节总是漫长而又充满了诗情画意的！雨毫不吝啬地灌溉着万物：有人说是滥，有人说是多余......可雨还是按自己的节奏淅沥淅沥地下着！
在梅雨紛飞的日子里，总是很想你！在雨里独自品味那淡淡的思念，淡淡的忧愁，淡淡的孤独，淡淡的寂寞......想你的心在我的胸膛里不断地跳动着：那么平稳，那么安然。就象是我们之间曾经拥有过的的感情一样！
很多时候，喜欢淋雨！不是为了浪漫，也不是为了好玩。只是想在雨里冷却一下对你的炽热的爱恋！冰凉的雨淋湿了我的头发，我的衣服，我的全身......却还是冷却不了我的心！不知道滑落到底是雨还是泪：想念出的泪水...
走过那一条我们一起走过的小道，我还能感受你留在我手心的余热，还能感觉你偎紧我时的体温，还能听地见俩个人的心跳：一下，俩下，三下......俩颗相恋的心跳地是这么令人惊讶的和谐！越多思念，越多感觉，越多泪意！
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灰暗的天空，蒼蒼的晚暮，对你的回忆全然是痛，全然成空！至今才发现你的脸孔你的表情你的诺言早已深深的铭刻在我的生命里----挥之不去，召之不来！
雨还在下，心还在痛，思念还在延续，我终于咬牙决定：一年为期！在这一年里，我要放纵地去想你，去回忆我们以前的种种，去寻找你回来！一年以后要是还没找到你，或是找到了你却证实了你再也不爱我的时候，我要在我的生命里抹去你留下的一切痕迹，不管是快乐的还是痛苦的！
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多雨的季节总是漫长而又充满了诗情画意的！雨毫不吝啬地灌溉着万物：有人说是滥，有人说是多余......可雨还是按自己的节奏淅沥淅沥地下着！
在梅雨紛飞的日子里，总是很想你！在雨里独自品味那淡淡的思念，淡淡的忧愁，淡淡的孤独，淡淡的寂寞......想你的心在我的胸膛里不断地跳动着：那么平稳，那么安然。就象是我们之间曾经拥有过的的感情一样！
很多时候，喜欢淋雨！不是为了浪漫，也不是为了好玩。只是想在雨里冷却一下对你的炽热的爱恋！冰凉的雨淋湿了我的头发，我的衣服，我的全身......却还是冷却不了我的心！不知道滑落到底是雨还是泪：想念出的泪水...
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灰暗的天空，蒼蒼的晚暮，对你的回忆全然是痛，全然成空！至今才发现你的脸孔你的表情你的诺言早已深深的铭刻在我的生命里----挥之不去，召之不来！
雨还在下，心还在痛，思念还在延续，我终于咬牙决定：一年为期！在这一年里，我要放纵地去想你，去回忆我们以前的种种，去寻找你回来！一年以后要是还没找到你，或是找到了你却证实了你再也不爱我的时候，我要在我的生命里抹去你留下的一切痕迹，不管是快乐的还是痛苦的！
雨，还在淅沥淅沥地下个不停！
多雨的季节总是漫长而又充满了诗情画意的！雨毫不吝啬地灌溉着万物：有人说是滥，有人说是多余......可雨还是按自己的节奏淅沥淅沥地下着！
在梅雨紛飞的日子里，总是很想你！在雨里独自品味那淡淡的思念，淡淡的忧愁，淡淡的孤独，淡淡的寂寞......想你的心在我的胸膛里不断地跳动着：那么平稳，那么安然。就象是我们之间曾经拥有过的的感情一样！
很多时候，喜欢淋雨！不是为了浪漫，也不是为了好玩。只是想在雨里冷却一下对你的炽热的爱恋！冰凉的雨淋湿了我的头发，我的衣服，我的全身......却还是冷却不了我的心！不知道滑落到底是雨还是泪：想念出的泪水...
走过那一条我们一起走过的小道，我还能感受你留在我手心的余热，还能感觉你偎紧我时的体温，还能听地见俩个人的心跳：一下，俩下，三下......俩颗相恋的心跳地是这么令人惊讶的和谐！越多思念，越多感觉，越多泪意！
玻璃窗上，雨水不停地击打着；滑落着；汇聚着，就象我的思念存在我的心里，显在我的脸上，化成我的感叹！去年的这个时候，你还在我身边陪我看雨，想家，感悟人生，策划我们的未来，可现在伊人安在何方？眼眶湿了，泪意浓了，却怎么也哭不出来！思念象毒烟无孔不入，慢慢地侵蚀我的心和我的灵魂，明知这是饮鸠止渴，坐以待毙，但还是无力逃脱你留下的空洞。你走了，就走了，何必还一把把我推进思念的旋涡呢？难道你带走了我的心还不够，还要带走我的生命吗？
灰暗的天空，蒼蒼的晚暮，对你的回忆全然是痛，全然成空！至今才发现你的脸孔你的表情你的诺言早已深深的铭刻在我的生命里----挥之不去，召之不来！
雨还在下，心还在痛，思念还在延续，我终于咬牙决定：一年为期！在这一年里，我要放纵地去想你，去回忆我们以前的种种，去寻找你回来！一年以后要是还没找到你，或是找到了你却证实了你再也不爱我的时候，我要在我的生命里抹去你留下的一切痕迹，不管是快乐的还是痛苦的！
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本文发布时间：2008-03-30 13:38 点击数：257
曾经的寂寞在如风的季节里飘逝了，寂寞的心平静得没有一点的涟漪，寂寞的影子还偶尔依稀可见，难耐之中夹杂着酸酸的痛楚。走过了风雨，趟过了寂寞，才知道寂寞是什么！寂寞有时像秋天的冷风，吹得人们的浑身瑟瑟发抖；寂寞有时像秋天的凉雨，浇得人们的肉体战战兢兢。
学会了寂寞，才懂得寂寞是成熟。寂寞仿佛就是春天的种子，经过春天的播种，夏天的耕耘，寂寞走过春天的鸟语花香，走过夏天的万紫千红，寂寞就是秋天的落叶，飘逝的是成熟。要学会播种寂寞、耕耘寂寞、收获寂寞。
学会了在寂寞中生活，在生活中感受寂寞，在寂寞中磨砺了人生，再磨砺中练就了人生的豁达，在豁达中收获了淡定。在懂得享受寂寞的时光里，对生活有了更高的认识和更多的感悟。人生无论处于怎样境遇坎坷，都要用快乐收获一份恬淡，都要用平和滋润一份心情。我们用好心情去迎接每天初升的太阳，每一天都是生活的重新开始。
惊回首，才发现享受寂寞的同时，学会了生活。和和的文字，静静的夜，平平的心情，和静平从几度悲伤中渐渐地走进了黎明。打开窗帘，感受春风扑 面，听鸟鸣啾啾，让绚丽的阳光普照生活的每一个角落。其实每一个人都有不言明说的痛，或多或少，或深或浅。不必隐藏、不必躲避，一切的伤痛都会被岁月吞噬 得无影无踪。我们在尘世间的轨道上轮回，日和月交替着就如黑与白的交换。幸福和痛苦在岁月的风声中转换着，我们没有必要惊讶，要学会用坦然去面对人生的荆 棘和迷惑。在流水的日子里，我们用年轻观赏花开，我们用不惑体察花落。花开花落本是生命的自然规律，也是人生的一种流程。
在享受寂寞的夜晚，同是窗台上桔黄色的台灯不再是刺眼的光线，原来凄凉的氛围转变成温情的柔和，照亮了我心中的沟壑。那石英钟的嘀嗒嘀嗒声， 不再是急促的脚步声，现在是有节奏地把我的生命延续。敲打键盘的声音，不在是感伤悲切的音符。时间在变，心情在变，唯一不变的就是身边的物质。他们没有思维，没有感性。变化的只是我的心情。
享受寂寞的夜晚，这些物质的和弦在我心中产生了共鸣。指引我的人生走向一个高阶梯，一步一步走向成熟，向自己制定的目标努力前进。要懂得生活，学会生活，不能读死书，死读书。不能把自己变成一个书呆子，无人问津，要想别人读懂你，就把自己写成一本书，然后聚精会神地捧读，努力的写作，认真地编写。只因为人生这本书只能读一次，不能封面精致，文本糟糕，更无内涵，让人看完就会产生厌恶。要想别人尊重你，就要学会欣赏自己。>>阅读全文
学会了寂寞，才懂得寂寞是成熟。寂寞仿佛就是春天的种子，经过春天的播种，夏天的耕耘，寂寞走过春天的鸟语花香，走过夏天的万紫千红，寂寞就是秋天的落叶，飘逝的是成熟。要学会播种寂寞、耕耘寂寞、收获寂寞。
学会了在寂寞中生活，在生活中感受寂寞，在寂寞中磨砺了人生，再磨砺中练就了人生的豁达，在豁达中收获了淡定。在懂得享受寂寞的时光里，对生活有了更高的认识和更多的感悟。人生无论处于怎样境遇坎坷，都要用快乐收获一份恬淡，都要用平和滋润一份心情。我们用好心情去迎接每天初升的太阳，每一天都是生活的重新开始。
惊回首，才发现享受寂寞的同时，学会了生活。和和的文字，静静的夜，平平的心情，和静平从几度悲伤中渐渐地走进了黎明。打开窗帘，感受春风扑 面，听鸟鸣啾啾，让绚丽的阳光普照生活的每一个角落。其实每一个人都有不言明说的痛，或多或少，或深或浅。不必隐藏、不必躲避，一切的伤痛都会被岁月吞噬 得无影无踪。我们在尘世间的轨道上轮回，日和月交替着就如黑与白的交换。幸福和痛苦在岁月的风声中转换着，我们没有必要惊讶，要学会用坦然去面对人生的荆 棘和迷惑。在流水的日子里，我们用年轻观赏花开，我们用不惑体察花落。花开花落本是生命的自然规律，也是人生的一种流程。
在享受寂寞的夜晚，同是窗台上桔黄色的台灯不再是刺眼的光线，原来凄凉的氛围转变成温情的柔和，照亮了我心中的沟壑。那石英钟的嘀嗒嘀嗒声， 不再是急促的脚步声，现在是有节奏地把我的生命延续。敲打键盘的声音，不在是感伤悲切的音符。时间在变，心情在变，唯一不变的就是身边的物质。他们没有思维，没有感性。变化的只是我的心情。
享受寂寞的夜晚，这些物质的和弦在我心中产生了共鸣。指引我的人生走向一个高阶梯，一步一步走向成熟，向自己制定的目标努力前进。要懂得生活，学会生活，不能读死书，死读书。不能把自己变成一个书呆子，无人问津，要想别人读懂你，就把自己写成一本书，然后聚精会神地捧读，努力的写作，认真地编写。只因为人生这本书只能读一次，不能封面精致，文本糟糕，更无内涵，让人看完就会产生厌恶。要想别人尊重你，就要学会欣赏自己。>>阅读全文
本文发布时间：2008-03-30 13:33 点击数：299
如人生不曾相遇，我会以怎样的心情游走于如此寂寞的城市。
我不相信，有一种人可以百看不厌，有一种人一认识就觉得温暖。
可是，你在身边，牵起手，孤单变得遥远。我突然就相信了
假如人生不曾相遇，我不曾想过你会出现在生命里，很多东西离我太远。
幸福，张开手指风一样穿过，转眼不见，一个人的天空格外阴霾。
亲爱的，我甚至还没来得及看清楚你的脸。
假如人生不曾相遇，我不知道自己有那样一个习惯。
一边丢弃烦躁的情绪，一边收集快乐。
掌心里的小兔子咧着三瓣嘴，亲爱的，有了你，它也不再孤单。
假如人生不曾相遇，我以为自己真的只能躲在自己的小情绪里，盛世繁花，一切与我无关。
王子吻醒了沉睡的公主，花，瞬间绽放，我藏在后面，戴着小丑的脸。
亲爱的，你会不会认出我，径直走到我面前。
假如人生不曾相遇，我不会保持着一个人的想象。
即使这想象难免寂寞无奈，但我仍然在自己的色彩里固守着最初的期待。
用最浓郁的色彩和最大的群摆，来掩饰不安，只怕被你偷偷看见。
假如人生不曾相遇，我怎会理解一个人的孤独是那样铭心。
释放自我的彷徨与无助，不再对自己说话，对自己唱歌。
你看你看，我以怎样的姿态等着你的到来。
假如人生不曾相遇，你还是你，我还是我。
我们朝一个无可预测的方向走去，却再不会相遇。
掌心的花，开得再娇艳，也会有枯败的一天。
我会不会遇上你，绽放最灿烂的笑颜 >>阅读全文
我不相信，有一种人可以百看不厌，有一种人一认识就觉得温暖。
可是，你在身边，牵起手，孤单变得遥远。我突然就相信了
假如人生不曾相遇，我不曾想过你会出现在生命里，很多东西离我太远。
幸福，张开手指风一样穿过，转眼不见，一个人的天空格外阴霾。
亲爱的，我甚至还没来得及看清楚你的脸。
假如人生不曾相遇，我不知道自己有那样一个习惯。
一边丢弃烦躁的情绪，一边收集快乐。
掌心里的小兔子咧着三瓣嘴，亲爱的，有了你，它也不再孤单。
假如人生不曾相遇，我以为自己真的只能躲在自己的小情绪里，盛世繁花，一切与我无关。
王子吻醒了沉睡的公主，花，瞬间绽放，我藏在后面，戴着小丑的脸。
亲爱的，你会不会认出我，径直走到我面前。
假如人生不曾相遇，我不会保持着一个人的想象。
即使这想象难免寂寞无奈，但我仍然在自己的色彩里固守着最初的期待。
用最浓郁的色彩和最大的群摆，来掩饰不安，只怕被你偷偷看见。
假如人生不曾相遇，我怎会理解一个人的孤独是那样铭心。
释放自我的彷徨与无助，不再对自己说话，对自己唱歌。
你看你看，我以怎样的姿态等着你的到来。
假如人生不曾相遇，你还是你，我还是我。
我们朝一个无可预测的方向走去，却再不会相遇。
掌心的花，开得再娇艳，也会有枯败的一天。
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本文发布时间：2008-03-28 20:09 点击数：342
左眼微笑，右眼流泪
繁华街道，华灯初上，迷离地游走于城市的边缘，哪里是我漂泊的终点，哪里是我停靠的彼岸，哪里是我依靠的港湾，哪里是我驻足的地方呢！
一直在漂泊流浪，一直在寻觅幸福，某天真的和爱情邂逅了。在落叶摇曳的时节里，遇见了我的爱情在爱的国度里，没有谁能够救赎谁，感情从来就不是索要，而是给予。
习惯了孤单，习惯了独自哭泣，习惯了独自疗伤，对于遇见的爱情，有些措手不及，漂浮的心有了一丝安定，冰冷的心有了一丝温暖。
遇见他，是一个美丽的意外，爱从雪地开出了花，比春天开的灿烂。为了他，我停止漂泊，驻足在有他的地方。
生活不再是一片灰暗朦胧，属于我的色彩和阳光已经进驻我的生命了。
爱情的世界里，从来就只有坦诚和信任。在他面前，我是透明的，外壳一层一层的为他剥落，剩下的只有躯壳，卸下我的外壳，不顾一切的为他付出。
爱情不是唯美的，它也会有瑕疵；爱情不是唯一的，它也会有意外；爱情不是坦城的，它也会有欺瞒这一切都令我窒息。
像这些真切的伤害一样，他给我的幸福也是那么甜，那么真，那么暖洋洋，那么独一无二无认可替。
选择性的失去记忆，忘记他对我的欺瞒，忘记他的过去，忘记他对我的伤害。
微笑着对他说，我理解。隐忍着泪水，故做欢颜，忍着心痛，故做大方。心里就像被人硬生生的撕裂开来，疼痛难当。
美丽的谎言。谎言终究是谎言，即使它再美丽，也无法抹杀是谎言这个事实。一瞬间感觉有什么坍塌下来了，似乎那么真切又那么模糊，我的世界坍塌了，还是我的爱情坍塌了。
莫名的恐慌，莫名的忧郁，莫名的感伤，我惶恐失去他，失去这份依靠，这个停靠的彼岸；我埋怨他的欺瞒，却又害怕他的离开，矛盾的心里一直在纠结着我，让我惶惶不可一日。
每个男人都不希望自己心爱的人，疑神疑鬼。尝试着让自己成熟，尝试着让自己收敛，尝试让自己不再任性，尝试自己不要贪恋他给的温暖。
我的泪，看到了吗？他看不到，他始终只看到我的微笑。鱼对水说，你看不到我的泪，因为你在我的心里。他也看不到我的泪，因为我的左眼在微笑，右眼在流泪。
街道企业 ＞ neighborhood enterprise
文明街道 ＞ model community
橘子是黄色的. ＞ The tangerine is yellow.
我们躲在树下. ＞ We sheltered under the trees.
狗赶猫上树。 ＞ The dog treed the cat.
她对我微笑。 ＞ She beamed at me.
她向我微笑。 ＞ She smiled at me.
请到树下面来。 ＞ Come under the tree, please.
有感染力的微笑 ＞ An infectious laugh.
宁可最后微笑，不要首先狂喜。 ＞ Better the last smile than the first laughter.
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繁华街道，华灯初上，迷离地游走于城市的边缘，哪里是我漂泊的终点，哪里是我停靠的彼岸，哪里是我依靠的港湾，哪里是我驻足的地方呢！
一直在漂泊流浪，一直在寻觅幸福，某天真的和爱情邂逅了。在落叶摇曳的时节里，遇见了我的爱情在爱的国度里，没有谁能够救赎谁，感情从来就不是索要，而是给予。
习惯了孤单，习惯了独自哭泣，习惯了独自疗伤，对于遇见的爱情，有些措手不及，漂浮的心有了一丝安定，冰冷的心有了一丝温暖。
遇见他，是一个美丽的意外，爱从雪地开出了花，比春天开的灿烂。为了他，我停止漂泊，驻足在有他的地方。
生活不再是一片灰暗朦胧，属于我的色彩和阳光已经进驻我的生命了。
爱情的世界里，从来就只有坦诚和信任。在他面前，我是透明的，外壳一层一层的为他剥落，剩下的只有躯壳，卸下我的外壳，不顾一切的为他付出。
爱情不是唯美的，它也会有瑕疵；爱情不是唯一的，它也会有意外；爱情不是坦城的，它也会有欺瞒这一切都令我窒息。
像这些真切的伤害一样，他给我的幸福也是那么甜，那么真，那么暖洋洋，那么独一无二无认可替。
选择性的失去记忆，忘记他对我的欺瞒，忘记他的过去，忘记他对我的伤害。
微笑着对他说，我理解。隐忍着泪水，故做欢颜，忍着心痛，故做大方。心里就像被人硬生生的撕裂开来，疼痛难当。
美丽的谎言。谎言终究是谎言，即使它再美丽，也无法抹杀是谎言这个事实。一瞬间感觉有什么坍塌下来了，似乎那么真切又那么模糊，我的世界坍塌了，还是我的爱情坍塌了。
莫名的恐慌，莫名的忧郁，莫名的感伤，我惶恐失去他，失去这份依靠，这个停靠的彼岸；我埋怨他的欺瞒，却又害怕他的离开，矛盾的心里一直在纠结着我，让我惶惶不可一日。
每个男人都不希望自己心爱的人，疑神疑鬼。尝试着让自己成熟，尝试着让自己收敛，尝试让自己不再任性，尝试自己不要贪恋他给的温暖。
我的泪，看到了吗？他看不到，他始终只看到我的微笑。鱼对水说，你看不到我的泪，因为你在我的心里。他也看不到我的泪，因为我的左眼在微笑，右眼在流泪。
街道企业 ＞ neighborhood enterprise
文明街道 ＞ model community
橘子是黄色的. ＞ The tangerine is yellow.
我们躲在树下. ＞ We sheltered under the trees.
狗赶猫上树。 ＞ The dog treed the cat.
她对我微笑。 ＞ She beamed at me.
她向我微笑。 ＞ She smiled at me.
请到树下面来。 ＞ Come under the tree, please.
有感染力的微笑 ＞ An infectious laugh.
宁可最后微笑，不要首先狂喜。 ＞ Better the last smile than the first laughter.
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本文发布时间：2008-03-26 08:06 点击数：343
等待春暖花开的时候
风的影子 原名：吕远智
QQ:329840548
lvyuanzhi@21cn.com
mak@kidtech-toys.com
割开手指,亲吻自己的血.终身主演,你和我.故作坚强,虚伪的力量.穿过这一刻更悲伤.想起你,我收起笑容,停下脚步,抬头看看天,不是蓝色的,是寂寞的颜色.
我一直在这里,只为你而在的等待.清澈的绝望,因为你而变的美丽.公主沉睡了一百年,等待王子的吻来拯救.
你给我唯一的承诺,就是在春暖花开的时候到开封来看我.我其实并没有把这当做一个承诺.只能说是一个美丽的约定吧.约定的含义,就是可能会实现.但是既然你说了,我就会一直守候着这个约定,不管会不会实现,都会一直守候.不过我说的是守候而不是希望,所以就算是不能实现,你也不要内疚.
我真的很难过,你为什么要这样对我.我一直生活在一个美丽的相信里,就是不幸的事情永远不会出现在我身上,我从一开始去找你的时候就深深的相信你不会让我难过,我那么那么信任你你为什么要亲手打碎我的相信!我苦苦堆积起来的坚强就在这么一瞬间全部轰然倒塌了!你说要我忘记你,你不值得我留恋,但是你要我怎么忘记,你可不可以教教我?
我多想每天都可以听到你看到你,但是我不敢了,我每时每刻都会找很多很多的事情来压制自己,让自己没有时间去想你,但是都没有用!这几天总是会去喝酒,然后只有在有了醉意的时候才有勇气打电话给你,才有勇气面对自己的感情.
你总是说我很勇敢,有勇气去做自己想做的事情,但是这样有屁用啊,因为你不能!你为什么要用这个来做借口呢!我为什么要成为你不能的牺牲品?其实我并没有你想像的那么坚强,但是我比你更执着于自己的感情.可能你也是执着的,只是你要的感情不是我,所以你只能伤害我.但是为什么是我呢?为什么?你为什么要用我对你的爱来伤害我!对不起我有点冲动了,我没有办法再维持我平日里淡定和懂事的样子.我真的很难过,你亲手打碎了我所有的幸福所有的希望! 我真的撑不下去了!
我现在没有办法分辨你对我到底是什么样的一种感情,但是不要再跟我说对不起了,我要的不是你的内疚,如果真的有感情,就痛快的告诉我,那样我的放开,也有了一个心甘情愿的理由.就算只是玩玩而已,也请不要再伤害我了.我不知道我到底该相信哪一个你,到底是玩玩而已,还是迫不得已.我终于承认我真的一点也不聪明.大叔给我发信息说他被一个客户给玩了,我说正好,我也被一段感情给玩了.但是他的痛苦是一时的,我的却是一世的.以后我再不会相信爱情.
我也有我的骄傲,任何人都没有权利践踏它,但是为什么你要这么看不起我的骄傲呢!你说的每一句话我都相信,但是为什么你告诉了我两种完全不同的话呢!我不相信了,现在我不知道我还能相信什么了.好像全世界都成了黑色,为什么都看不到有太阳的光出现,哪怕只有一点点!为什么,你的错要我来承担,我的错还是我来承担,今年流行这个吗?
我知道,不想在一起了,再说什么话都只是借口.我懂了,信你.我用我的全部感情做赌注,可还是输给了你.而且还输的这么彻底.我真的再没有一点力气去碰触感情了,因为害怕再受伤,所以我选择不再相信任何人,不再相信感情.就像你说的,我会在空虚的时候放纵一下,但只是玩玩而已.我已经没有勇气再说大不了多受一次伤,大不了多哭肿一次眼眶了.我相信你不是骗我,因为我和你说过,凡事相信的话,会比较幸福.
远离了那片喧嚣,或许可以再度找回自己的平静.也许爱你,是我最深的叹息和无奈;也许爱我,也是你最后的激情与苦恼.而你我之间缠着的情丝,却是我们相爱的悲哀与矛盾... ...
沸腾,喧嚣,然后静止,最后一切消失.
没有结果,而美丽依旧美丽,辉煌照样辉煌.又何必斤斤计较,时间的长短.又何必兜兜转转,寻求因与果... ...
输了你,赢了世界又如何.
让懂的人懂,让不懂的人不懂.让世界是世界,我甘心我是茧.
把所有的感情都锁在心里,从此再不懂爱了.
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风的影子 原名：吕远智
QQ:329840548
lvyuanzhi@21cn.com
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割开手指,亲吻自己的血.终身主演,你和我.故作坚强,虚伪的力量.穿过这一刻更悲伤.想起你,我收起笑容,停下脚步,抬头看看天,不是蓝色的,是寂寞的颜色.
我一直在这里,只为你而在的等待.清澈的绝望,因为你而变的美丽.公主沉睡了一百年,等待王子的吻来拯救.
你给我唯一的承诺,就是在春暖花开的时候到开封来看我.我其实并没有把这当做一个承诺.只能说是一个美丽的约定吧.约定的含义,就是可能会实现.但是既然你说了,我就会一直守候着这个约定,不管会不会实现,都会一直守候.不过我说的是守候而不是希望,所以就算是不能实现,你也不要内疚.
我真的很难过,你为什么要这样对我.我一直生活在一个美丽的相信里,就是不幸的事情永远不会出现在我身上,我从一开始去找你的时候就深深的相信你不会让我难过,我那么那么信任你你为什么要亲手打碎我的相信!我苦苦堆积起来的坚强就在这么一瞬间全部轰然倒塌了!你说要我忘记你,你不值得我留恋,但是你要我怎么忘记,你可不可以教教我?
我多想每天都可以听到你看到你,但是我不敢了,我每时每刻都会找很多很多的事情来压制自己,让自己没有时间去想你,但是都没有用!这几天总是会去喝酒,然后只有在有了醉意的时候才有勇气打电话给你,才有勇气面对自己的感情.
你总是说我很勇敢,有勇气去做自己想做的事情,但是这样有屁用啊,因为你不能!你为什么要用这个来做借口呢!我为什么要成为你不能的牺牲品?其实我并没有你想像的那么坚强,但是我比你更执着于自己的感情.可能你也是执着的,只是你要的感情不是我,所以你只能伤害我.但是为什么是我呢?为什么?你为什么要用我对你的爱来伤害我!对不起我有点冲动了,我没有办法再维持我平日里淡定和懂事的样子.我真的很难过,你亲手打碎了我所有的幸福所有的希望! 我真的撑不下去了!
我现在没有办法分辨你对我到底是什么样的一种感情,但是不要再跟我说对不起了,我要的不是你的内疚,如果真的有感情,就痛快的告诉我,那样我的放开,也有了一个心甘情愿的理由.就算只是玩玩而已,也请不要再伤害我了.我不知道我到底该相信哪一个你,到底是玩玩而已,还是迫不得已.我终于承认我真的一点也不聪明.大叔给我发信息说他被一个客户给玩了,我说正好,我也被一段感情给玩了.但是他的痛苦是一时的,我的却是一世的.以后我再不会相信爱情.
我也有我的骄傲,任何人都没有权利践踏它,但是为什么你要这么看不起我的骄傲呢!你说的每一句话我都相信,但是为什么你告诉了我两种完全不同的话呢!我不相信了,现在我不知道我还能相信什么了.好像全世界都成了黑色,为什么都看不到有太阳的光出现,哪怕只有一点点!为什么,你的错要我来承担,我的错还是我来承担,今年流行这个吗?
我知道,不想在一起了,再说什么话都只是借口.我懂了,信你.我用我的全部感情做赌注,可还是输给了你.而且还输的这么彻底.我真的再没有一点力气去碰触感情了,因为害怕再受伤,所以我选择不再相信任何人,不再相信感情.就像你说的,我会在空虚的时候放纵一下,但只是玩玩而已.我已经没有勇气再说大不了多受一次伤,大不了多哭肿一次眼眶了.我相信你不是骗我,因为我和你说过,凡事相信的话,会比较幸福.
远离了那片喧嚣,或许可以再度找回自己的平静.也许爱你,是我最深的叹息和无奈;也许爱我,也是你最后的激情与苦恼.而你我之间缠着的情丝,却是我们相爱的悲哀与矛盾... ...
沸腾,喧嚣,然后静止,最后一切消失.
没有结果,而美丽依旧美丽,辉煌照样辉煌.又何必斤斤计较,时间的长短.又何必兜兜转转,寻求因与果... ...
输了你,赢了世界又如何.
让懂的人懂,让不懂的人不懂.让世界是世界,我甘心我是茧.
把所有的感情都锁在心里,从此再不懂爱了.
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本文发布时间：2008-03-25 20:38 点击数：309
等待(花开花又落)
风的影子 原名：吕远智
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风儿卷着干枯的落叶飞舞的时候,我习惯性伸出的左臂
终究是空落的了.我知道你是走了的,而无论已经走了多久,
温暖的怀抱却依旧为你敞开着.心儿不曾因为离别而封锁,
远眺的双眼,盼望的姿势,只是为了等待一次岁月里再度的
重合.
凋零的季节里,你安静的依偎在栅栏边,仰着头欢快的
对我说,你要远行,只有南国才有你迷醉的梦.我微笑着无语
.窗台你最喜爱栀子花瓣一片一片的零落了,她偷偷的将败
落的疼痛隐藏着,不忍心让破碎的声音去喧闹你的耳朵,忧
伤你将要飞翔的心灵.默默的望着小路上你远去的背影,失
落着的心慢慢的伤痛了.如此沉甸甸的重量,在每个思念你
的日子里独自承受.
等待的时光是漫长的,看着窗前的栀子花开了,又谢了,
谢了又开了.心扉里寄盼你的回归渴望,也随着这开与败的
生命,在寂寥的生活里升起又滑落着.等待的滋味是怅然的,
有那么点点的无奈,那么丝丝的寂寞.人是明明中就这么忧
伤着了,过了这漫长的一年,明年栀子花开放的时候,你会
回到我身边,陪我细数着那香媚的花瓣吗?花儿总是这样默
默的无语沉思,看着夕阳慢慢的滑落,我也早已不爱多说一
句话,除了期待与期盼,似乎再也想不到更好的办法了.
如果我是蝶就好了,虽然生命很是短暂,但绚丽的色彩
却可以做一个心情的标本,夹在你的小钱包里,被你天涯海
脚的带着,同你一起到美丽温暖的南国流浪.追寻着你的梦
,风吹雨打,沧桑静默,都陪着你一起走过.当你疲倦与困惑
眼神,偶尔见着我的时候,你会快乐着吗,会流淌出安慰的
眼泪吗!
如果我是弯弯的月就好了,每一个安静的夜晚,用自己
洁白的光泽去偶尔装饰你的睡梦.轻轻的感受着你的呼吸,
陪伴你的孤独心灵,同你一起沉沉的入睡.当我的手温柔安
抚你头发的时候,会在你梦的呓语里听到我的名字吗?
哪怕我只是你肩膀上坠落的灰尘,是不是也有那么一
刻被你张望,依偎着你的肩膀了呢!
而我站在荒芜的风口,注视你离去那一方的时候.悲切的
心终究是慢慢的坠落了,那散落了一地的荒凉,会是心灵纠结
出了苦闷的泪水吗!于是花开的时候,我静静的盼望着,盼望
她的主人回来分享绽放的喜悦.花落的时候,又独自默默的拾
起支离破碎的瓣,轻轻的拼凑着.生怕回乡的伊人,被这凋零
的一刻忧伤着了.
夜深人静的时候,独自做在窗台的栀子花前,默默的对她
诉说着心里隐忍的愁肠.远方挂念着的人啊,你还好吗?快乐
吗,或者难过与无助的时候,有没有想到家乡等着你呵护的
栀子花呢!
花一直在相约的地方默默守望着,等待的姿势无比坚决
与寂寞!而究竟要在哪一个芳香纷飞的季节,才能瞧见熟悉
又怀念的身影呢 ?>>阅读全文
风的影子 原名：吕远智
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风儿卷着干枯的落叶飞舞的时候,我习惯性伸出的左臂
终究是空落的了.我知道你是走了的,而无论已经走了多久,
温暖的怀抱却依旧为你敞开着.心儿不曾因为离别而封锁,
远眺的双眼,盼望的姿势,只是为了等待一次岁月里再度的
重合.
凋零的季节里,你安静的依偎在栅栏边,仰着头欢快的
对我说,你要远行,只有南国才有你迷醉的梦.我微笑着无语
.窗台你最喜爱栀子花瓣一片一片的零落了,她偷偷的将败
落的疼痛隐藏着,不忍心让破碎的声音去喧闹你的耳朵,忧
伤你将要飞翔的心灵.默默的望着小路上你远去的背影,失
落着的心慢慢的伤痛了.如此沉甸甸的重量,在每个思念你
的日子里独自承受.
等待的时光是漫长的,看着窗前的栀子花开了,又谢了,
谢了又开了.心扉里寄盼你的回归渴望,也随着这开与败的
生命,在寂寥的生活里升起又滑落着.等待的滋味是怅然的,
有那么点点的无奈,那么丝丝的寂寞.人是明明中就这么忧
伤着了,过了这漫长的一年,明年栀子花开放的时候,你会
回到我身边,陪我细数着那香媚的花瓣吗?花儿总是这样默
默的无语沉思,看着夕阳慢慢的滑落,我也早已不爱多说一
句话,除了期待与期盼,似乎再也想不到更好的办法了.
如果我是蝶就好了,虽然生命很是短暂,但绚丽的色彩
却可以做一个心情的标本,夹在你的小钱包里,被你天涯海
脚的带着,同你一起到美丽温暖的南国流浪.追寻着你的梦
,风吹雨打,沧桑静默,都陪着你一起走过.当你疲倦与困惑
眼神,偶尔见着我的时候,你会快乐着吗,会流淌出安慰的
眼泪吗!
如果我是弯弯的月就好了,每一个安静的夜晚,用自己
洁白的光泽去偶尔装饰你的睡梦.轻轻的感受着你的呼吸,
陪伴你的孤独心灵,同你一起沉沉的入睡.当我的手温柔安
抚你头发的时候,会在你梦的呓语里听到我的名字吗?
哪怕我只是你肩膀上坠落的灰尘,是不是也有那么一
刻被你张望,依偎着你的肩膀了呢!
而我站在荒芜的风口,注视你离去那一方的时候.悲切的
心终究是慢慢的坠落了,那散落了一地的荒凉,会是心灵纠结
出了苦闷的泪水吗!于是花开的时候,我静静的盼望着,盼望
她的主人回来分享绽放的喜悦.花落的时候,又独自默默的拾
起支离破碎的瓣,轻轻的拼凑着.生怕回乡的伊人,被这凋零
的一刻忧伤着了.
夜深人静的时候,独自做在窗台的栀子花前,默默的对她
诉说着心里隐忍的愁肠.远方挂念着的人啊,你还好吗?快乐
吗,或者难过与无助的时候,有没有想到家乡等着你呵护的
栀子花呢!
花一直在相约的地方默默守望着,等待的姿势无比坚决
与寂寞!而究竟要在哪一个芳香纷飞的季节,才能瞧见熟悉
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本文发布时间：2008-03-25 20:32 点击数：328
一个真实的故事，你会领略到什么？在清明节来临之季，我怀念文章中的主人公，给我和同年朋友带来真实感人的故事。
风的影子 原名：吕远智
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爱的“饭碗”
嫁给他那年，她28岁，他38岁。
她离过两次婚，第一次是因为那男人看上别人，第二次是因为那男的是个酒鬼。而他是个孤儿，还有点脚疾，没有人肯把女儿嫁给他。小姑张罗了半年，才托朋友说合了这门情事，于是她才答应嫁给这个大她10岁而且有脚疾的男人。
嫁过来后，她便很后悔了，她从前做过代课老师，而他是文盲，她瞧不起他。她一度想回去，但他对她疼爱有加，这使她非常感动，还是留下来了。三年后，孩子出世，她的心才算安定下来。
他在村头开了一间修理自行车的铺子，因为他勤快忠厚，生意还好。有时看他一个人忙不过来，她想帮他，但他说这不是女人干的，脏！她听了心理暖暖的。
每天，他修车赚买些小五金件的钱，她则带孩子，理家，待弄园里的菜。不久，他们在铺子边改起了一幢瓦砖房。
一晃十年过去了，儿子也升上初中，家中的光景渐渐好起来。就在她思忖着好好再做两年，以后就不做那修车的苦活了，他变了，常常背着她叹气，脾气越来越怪，以前不她沾边的修车活，现在动不动就让她干。有一次，车闸没修好，他还很很地骂了一顿。她跑到姐姐家哭诉，他去接她时，她姐姐把他骂得狗血喷头，但回来后，他依然一点都不可惜她，她觉得十年来他对她的好都是装出来的，骗子！就在她为自己受欺骗而伤心时，他在一次进货时晕到了，原来是肝癌晚期，只有两个月，人就去了，她哭得天昏地暗。
村里的人都认为她在村里一定呆不下去了，一个不懂种地的妇道人家带着孩子，靠什么生活？但所有的人都错了，她不但坚强地活了下来，还把孩子送进大学校门，你知道她是谁？她------就是我小姨。
很多年后，特别是每逢清明节，谈起那段往事，小姨揉着深陷的眼窝说：“我真是错怪他了，他其实早就知道自己的病情，所以才会逼着我学修车。如果不是有这个“饭碗”，我可能也早跟他去了!"
小姨的脸上是经历万水千山后的平静，我知道她心里一定是幸福的。
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本文发布时间：2008-03-25 20:23 点击数：275
雨，还在淅沥淅沥地下个不停！
多雨的季节总是漫长而又充满了诗情画意的！雨毫不吝啬地灌溉着万物：有人说是滥，有人说是多余......可雨还是按自己的节奏淅沥淅沥地下着！
在梅雨紛飞的日子里，总是很想你！在雨里独自品味那淡淡的思念，淡淡的忧愁，淡淡的孤独，淡淡的寂寞......想你的心在我的胸膛里不断地跳动着：那么平稳，那么安然。就象是我们之间曾经拥有过的的感情一样！
很多时候，喜欢淋雨！不是为了浪漫，也不是为了好玩。只是想在雨里冷却一下对你的炽热的爱恋！冰凉的雨淋湿了我的头发，我的衣服，我的全身......却还是冷却不了我的心！不知道滑落到底是雨还是泪：想念出的泪水...
走过那一条我们一起走过的小道，我还能感受你留在我手心的余热，还能感觉你偎紧我时的体温，还能听地见俩个人的心跳：一下，俩下，三下......俩颗相恋的心跳地是这么令人惊讶的和谐！越多思念，越多感觉，越多泪意！
玻璃窗上，雨水不停地击打着；滑落着；汇聚着，就象我的思念存在我的心里，显在我的脸上，化成我的感叹！去年的这个时候，你还在我身边陪我看雨，想家，感悟人生，策划我们的未来，可现在伊人安在何方？眼眶湿了，泪意浓了，却怎么也哭不出来！思念象毒烟无孔不入，慢慢地侵蚀我的心和我的灵魂，明知这是饮鸠止渴，坐以待毙，但还是无力逃脱你留下的空洞。你走了，就走了，何必还一把把我推进思念的旋涡呢？难道你带走了我的心还不够，还要带走我的生命吗？
灰暗的天空，蒼蒼的晚暮，对你的回忆全然是痛，全然成空！至今才发现你的脸孔你的表情你的诺言早已深深的铭刻在我的生命里----挥之不去，召之不来！
雨还在下，心还在痛，思念还在延续，我终于咬牙决定：一年为期！在这一年里，我要放纵地去想你，去回忆我们以前的种种，去寻找你回来！一年以后要是还没找到你，或是找到了你却证实了你再也不爱我的时候，我要在我的生命里抹去你留下的一切痕迹，不管是快乐的还是痛苦的！
雨，还在淅沥淅沥地下个不停！
多雨的季节总是漫长而又充满了诗情画意的！雨毫不吝啬地灌溉着万物：有人说是滥，有人说是多余......可雨还是按自己的节奏淅沥淅沥地下着！
在梅雨紛飞的日子里，总是很想你！在雨里独自品味那淡淡的思念，淡淡的忧愁，淡淡的孤独，淡淡的寂寞......想你的心在我的胸膛里不断地跳动着：那么平稳，那么安然。就象是我们之间曾经拥有过的的感情一样！
很多时候，喜欢淋雨！不是为了浪漫，也不是为了好玩。只是想在雨里冷却一下对你的炽热的爱恋！冰凉的雨淋湿了我的头发，我的衣服，我的全身......却还是冷却不了我的心！不知道滑落到底是雨还是泪：想念出的泪水...
走过那一条我们一起走过的小道，我还能感受你留在我手心的余热，还能感觉你偎紧我时的体温，还能听地见俩个人的心跳：一下，俩下，三下......俩颗相恋的心跳地是这么令人惊讶的和谐！越多思念，越多感觉，越多泪意！
玻璃窗上，雨水不停地击打着；滑落着；汇聚着，就象我的思念存在我的心里，显在我的脸上，化成我的感叹！去年的这个时候，你还在我身边陪我看雨，想家，感悟人生，策划我们的未来，可现在伊人安在何方？眼眶湿了，泪意浓了，却怎么也哭不出来！思念象毒烟无孔不入，慢慢地侵蚀我的心和我的灵魂，明知这是饮鸠止渴，坐以待毙，但还是无力逃脱你留下的空洞。你走了，就走了，何必还一把把我推进思念的旋涡呢？难道你带走了我的心还不够，还要带走我的生命吗？
灰暗的天空，蒼蒼的晚暮，对你的回忆全然是痛，全然成空！至今才发现你的脸孔你的表情你的诺言早已深深的铭刻在我的生命里----挥之不去，召之不来！
雨还在下，心还在痛，思念还在延续，我终于咬牙决定：一年为期！在这一年里，我要放纵地去想你，去回忆我们以前的种种，去寻找你回来！一年以后要是还没找到你，或是找到了你却证实了你再也不爱我的时候，我要在我的生命里抹去你留下的一切痕迹，不管是快乐的还是痛苦的！ >>阅读全文
多雨的季节总是漫长而又充满了诗情画意的！雨毫不吝啬地灌溉着万物：有人说是滥，有人说是多余......可雨还是按自己的节奏淅沥淅沥地下着！
在梅雨紛飞的日子里，总是很想你！在雨里独自品味那淡淡的思念，淡淡的忧愁，淡淡的孤独，淡淡的寂寞......想你的心在我的胸膛里不断地跳动着：那么平稳，那么安然。就象是我们之间曾经拥有过的的感情一样！
很多时候，喜欢淋雨！不是为了浪漫，也不是为了好玩。只是想在雨里冷却一下对你的炽热的爱恋！冰凉的雨淋湿了我的头发，我的衣服，我的全身......却还是冷却不了我的心！不知道滑落到底是雨还是泪：想念出的泪水...
走过那一条我们一起走过的小道，我还能感受你留在我手心的余热，还能感觉你偎紧我时的体温，还能听地见俩个人的心跳：一下，俩下，三下......俩颗相恋的心跳地是这么令人惊讶的和谐！越多思念，越多感觉，越多泪意！
玻璃窗上，雨水不停地击打着；滑落着；汇聚着，就象我的思念存在我的心里，显在我的脸上，化成我的感叹！去年的这个时候，你还在我身边陪我看雨，想家，感悟人生，策划我们的未来，可现在伊人安在何方？眼眶湿了，泪意浓了，却怎么也哭不出来！思念象毒烟无孔不入，慢慢地侵蚀我的心和我的灵魂，明知这是饮鸠止渴，坐以待毙，但还是无力逃脱你留下的空洞。你走了，就走了，何必还一把把我推进思念的旋涡呢？难道你带走了我的心还不够，还要带走我的生命吗？
灰暗的天空，蒼蒼的晚暮，对你的回忆全然是痛，全然成空！至今才发现你的脸孔你的表情你的诺言早已深深的铭刻在我的生命里----挥之不去，召之不来！
雨还在下，心还在痛，思念还在延续，我终于咬牙决定：一年为期！在这一年里，我要放纵地去想你，去回忆我们以前的种种，去寻找你回来！一年以后要是还没找到你，或是找到了你却证实了你再也不爱我的时候，我要在我的生命里抹去你留下的一切痕迹，不管是快乐的还是痛苦的！
雨，还在淅沥淅沥地下个不停！
多雨的季节总是漫长而又充满了诗情画意的！雨毫不吝啬地灌溉着万物：有人说是滥，有人说是多余......可雨还是按自己的节奏淅沥淅沥地下着！
在梅雨紛飞的日子里，总是很想你！在雨里独自品味那淡淡的思念，淡淡的忧愁，淡淡的孤独，淡淡的寂寞......想你的心在我的胸膛里不断地跳动着：那么平稳，那么安然。就象是我们之间曾经拥有过的的感情一样！
很多时候，喜欢淋雨！不是为了浪漫，也不是为了好玩。只是想在雨里冷却一下对你的炽热的爱恋！冰凉的雨淋湿了我的头发，我的衣服，我的全身......却还是冷却不了我的心！不知道滑落到底是雨还是泪：想念出的泪水...
走过那一条我们一起走过的小道，我还能感受你留在我手心的余热，还能感觉你偎紧我时的体温，还能听地见俩个人的心跳：一下，俩下，三下......俩颗相恋的心跳地是这么令人惊讶的和谐！越多思念，越多感觉，越多泪意！
玻璃窗上，雨水不停地击打着；滑落着；汇聚着，就象我的思念存在我的心里，显在我的脸上，化成我的感叹！去年的这个时候，你还在我身边陪我看雨，想家，感悟人生，策划我们的未来，可现在伊人安在何方？眼眶湿了，泪意浓了，却怎么也哭不出来！思念象毒烟无孔不入，慢慢地侵蚀我的心和我的灵魂，明知这是饮鸠止渴，坐以待毙，但还是无力逃脱你留下的空洞。你走了，就走了，何必还一把把我推进思念的旋涡呢？难道你带走了我的心还不够，还要带走我的生命吗？
灰暗的天空，蒼蒼的晚暮，对你的回忆全然是痛，全然成空！至今才发现你的脸孔你的表情你的诺言早已深深的铭刻在我的生命里----挥之不去，召之不来！
雨还在下，心还在痛，思念还在延续，我终于咬牙决定：一年为期！在这一年里，我要放纵地去想你，去回忆我们以前的种种，去寻找你回来！一年以后要是还没找到你，或是找到了你却证实了你再也不爱我的时候，我要在我的生命里抹去你留下的一切痕迹，不管是快乐的还是痛苦的！ >>阅读全文
本文发布时间：2008-03-25 11:29 点击数：432
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一直，都有一个藏在心里面的愿望，想牵一次你的手，真的，只有一次就好。
尽管，我们没有真的见过，更不知道你的手会是什么样子，但我总觉得，它应该柔软的、暖暖的，把我的手放进去，手心里，就盛满了你我的爱。
好想牵一次你的手，想用整个心去感觉到你手里脉脉的温柔，“因为爱着你的爱，因为梦着你的梦”，我在梦里呼唤着想牵你的手，却怎么也够不着。
从来没有想过我们能在这春天的清晨相遇，从来没有想过我们能在这亿万的人群中相识，但是我想过如果我们今后能够相知、相守、相惜、相爱，我更想过如果能牵着你的手走在夕阳西下的黄昏，走在晚风习习的浪口，走进我人生的回眸。
……
执子之手，与子携老，是写在诗经里最古老最浪漫的句子，几千年前就悄悄播下的种子，终于在这长长的冬季里，在这情感、思绪都跳跃的浪潮中深深地植下了根，萌出了嫩嫩的芽，一如对你的思念，浅浅地泛着那一点新绿。如果，如果有一天，真的能够牵一次你的手，那么，我愿意把全部的眷恋都放在手心里，让你细细的触摸，慢慢地读。
走在大街上，看到来来往往的人群，看着十指相扣的情侣穿俊而过的背影，我会一阵停留，也许是羡慕，也许是憧憬。希望哪一天也能将自己的手放进你的手心里，让手与手的接触传递彼此之间的爱，紧紧的不想放手。
牵了你的手，就要和我一起走。也许你会说我是霸道的，面对我如此霸道的强权，你——是不是真的愿意伸出你的手？依赖和理解么？也许；稳定与安全么？也许；温暖与挚爱么？也许；体贴与关怀么？也许……在你对我伸出手的那一瞬间，我就拥有了世界上所有的关怀与热忱，就让我牵一次你的手，好吗？
依窗而坐默默的回忆着，没有人知道此时我在想什么。或许我在想我们见面的那一瞬间，或许我在想我们牵手的那个时刻。无情的黑夜依旧交织着你的影子，但寂寞的空气却开始慢慢的扩张。因为，想着你的每一刻，心——都是暖的。
我会在这凄美的夜色中，向着你的方向久久的张望。直到，直到有一天，你微笑着走来，轻轻地对我伸出你的手，挡去所有的风寒，所有的苦难，放我的真心在你的手心，我会好好的温柔的待你，一定！
真的，好想牵一次你的手……
一个人的时候总是在想，失去的真的再也回不来了吗？只可惜最美的,一瞬间已消逝，其实刚开始的时候就已经结束了～和你再相遇 ，便把一切放弃，失去以后只懂自言自语，说一句:我爱你!原来并不容易！
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一直，都有一个藏在心里面的愿望，想牵一次你的手，真的，只有一次就好。
尽管，我们没有真的见过，更不知道你的手会是什么样子，但我总觉得，它应该柔软的、暖暖的，把我的手放进去，手心里，就盛满了你我的爱。
好想牵一次你的手，想用整个心去感觉到你手里脉脉的温柔，“因为爱着你的爱，因为梦着你的梦”，我在梦里呼唤着想牵你的手，却怎么也够不着。
从来没有想过我们能在这春天的清晨相遇，从来没有想过我们能在这亿万的人群中相识，但是我想过如果我们今后能够相知、相守、相惜、相爱，我更想过如果能牵着你的手走在夕阳西下的黄昏，走在晚风习习的浪口，走进我人生的回眸。
……
执子之手，与子携老，是写在诗经里最古老最浪漫的句子，几千年前就悄悄播下的种子，终于在这长长的冬季里，在这情感、思绪都跳跃的浪潮中深深地植下了根，萌出了嫩嫩的芽，一如对你的思念，浅浅地泛着那一点新绿。如果，如果有一天，真的能够牵一次你的手，那么，我愿意把全部的眷恋都放在手心里，让你细细的触摸，慢慢地读。
走在大街上，看到来来往往的人群，看着十指相扣的情侣穿俊而过的背影，我会一阵停留，也许是羡慕，也许是憧憬。希望哪一天也能将自己的手放进你的手心里，让手与手的接触传递彼此之间的爱，紧紧的不想放手。
牵了你的手，就要和我一起走。也许你会说我是霸道的，面对我如此霸道的强权，你——是不是真的愿意伸出你的手？依赖和理解么？也许；稳定与安全么？也许；温暖与挚爱么？也许；体贴与关怀么？也许……在你对我伸出手的那一瞬间，我就拥有了世界上所有的关怀与热忱，就让我牵一次你的手，好吗？
依窗而坐默默的回忆着，没有人知道此时我在想什么。或许我在想我们见面的那一瞬间，或许我在想我们牵手的那个时刻。无情的黑夜依旧交织着你的影子，但寂寞的空气却开始慢慢的扩张。因为，想着你的每一刻，心——都是暖的。
我会在这凄美的夜色中，向着你的方向久久的张望。直到，直到有一天，你微笑着走来，轻轻地对我伸出你的手，挡去所有的风寒，所有的苦难，放我的真心在你的手心，我会好好的温柔的待你，一定！
真的，好想牵一次你的手……
一个人的时候总是在想，失去的真的再也回不来了吗？只可惜最美的,一瞬间已消逝，其实刚开始的时候就已经结束了～和你再相遇 ，便把一切放弃，失去以后只懂自言自语，说一句:我爱你!原来并不容易！
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本文发布时间：2008-03-25 11:27 点击数：478
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一直以来，我都以为自己生活在两个世界中，一个是幻想世界，一个是现实世界，我也一直觉的这两个世界是和谐的，然而今天我不得不相信，尽管幻想世界里还有个那么一个她在等我，但我还是要回到这个现实世界来，这个已把我抛弃的现实世界。
其实一直以来，我只是活在我的幻想世界里，因为我们的交往本来就是从虚拟中开始，在虚拟的世界里我们都觉的彼此是美好的。正因为这种美好，我才向她倾吐了自己的心声，对她说出我喜欢她的时候，我们根本还谈不上什么了解，吸引我们的只是那一份美好的感觉。人总是在美感的引导下来谱写自己的生命乐章，也许我的这种美感从一开始就是一个错误。
我们是在我大一的时候相识的，那时她还是个高二的小女生。那天下午我出于心情抑郁而去上网，然后她加了我，再和我一起玩游戏，玩的很开心，那时我是个不怎么喜欢言语的男生，和她聊的时候话不多，临下的时候，她给了我她的地址，说我们做笔友，我答应了。就这样我们一直做笔友，做到我大三。
交往了这么久，我一直没有她的相片，也没有和她视频过。那时偶尔会在无聊的时候想起她，或者在收到她的信时，会有一种幸福绕过指尖流进心田。大二的时候她给我寄了一张照片，大头帖，十足的一小女生，我笑笑，把她放进了相册里。偶尔也会翻出来看看，想像一下远方的她，打发着那发霉了的日子。
再后来，她也上大学了，那时我们的聊天才真正算是多了，每次聚谈后，总是恋恋不舍的，也真是怪，怎么会有那么一种感觉呢？我有时问自己会不会喜欢上她，傻傻的，那时。肯定不会，我是不相信网恋的。我记的我回答自己的时候是很斩钉截铁的。
国庆的那段日子里，我们天天在一起聊天，那时她好像有了摄像头，我还是第一次在视频上看到了她。简简单单，朴朴素素，清清秀秀的一个人，却让我霎时间好像电击了一般，我才相信，一见钟情是怎么一番魔力。再后来我就每天每夜地想着她，但我一直不敢说，我害怕说出来连和她做朋友的资格也没有了。我只能在夜深人静的时候偷偷地想念她，虽然之后会是一阵阵的惆怅。有时候想就这样下去算了吧，这也是一个人的幸福。
有一次下机的时候，她说她以后可能不怎么来上网了，学校外面网吧里机子太难等了，我笑笑说，那想和你聊天了怎么办呢？她说可以打她的电话，那一刻我才醒悟过来，原来除了写信上QQ外，我们还可以打电话的，有时候我傻的还真可以的。
接到她的电话，是一个晴朗的下午，一开始我没料到会是她的，接过话筒，她的声音也不是很特别，不过在我听起来却很舒服，甜甜的，让人难忘。不过后来我们有一个多星期没打电话联系，因为在陌生女孩面前，我真的不知道说些什么东西，我太贫了。
有一天晚上突然接到了她的电话，她说她的脚被烫伤了，很严重的，我突然有一种心碎了的感觉，怪怪的，好像就像烫伤了我的脚一样，其实那时我还真宁愿烫伤的是我的脚，如果可能的话，真希望把她受的那份伤痛，由我来承受。接下来的几天里，我每天都打电话过去，陪她聊天，我是个话少的人，那时不知怎么着，也就找到了那么多的话说了。说来也挺好笑的，经过了那段日子后，我知道我已经爱上她了。我本不愿，但无可奈何。
经过了一番步骤后，我对她挑明了我的爱恋，出乎我意料的是她接受了，还记得从网吧出来的那一刻，我像是长了两个翅膀，飞到了天堂。我深信那一刻是我最幸福的时候了。
再到后来的会面，一切都很自然，顺顺利利的，我以为我找到了真爱。06年情人节的那天，收到了她的贺卡，她说，不管前途多难，只希望和心爱的人携手到老。那时我就决定了，这一辈子非她莫娶了。
06年是狗年，我属猪，也许狗和猪天生不相容的吧。06年，我遇到了天劫。
情人节才过不久，那天是19号，我接到了继父逝世的消息。天便在刹那间崩溃了下来。
居家奔丧的那段日子里，对她的思念是我治疗失去亲人之痛的唯一方式了。办完丧事之后我去了她的学校，可能这就是错误的源点吧。我不应该在错误的时间，错误的地点去见她的。在长沙的那两天里，我没有牵一下她的手，在沉痛中，我失去了所有的欲望。
回到学校后，她就和我说分手了，理由是我不爱她，她也对我没有以前那种感觉了。我愕然，有点惊慌失措，我不知道她所指的恋爱的感觉是什么样的，她说第二次见我的时候，很平静，这不是恋爱的感觉，我知道，第二次见面的时候，我都没牵过她的手，没说过几句恋爱的话，谁的心都是平静的。
失魂落魄了好几天后，我还是恳请她再给我一次机会，她也答应了，但是很明显的，之后的日子里她对我很冷淡的，我知道分手已经是必然的了，在学业和家庭双重的压力下，再去经营这份已不属于我的爱情，我真的很累。前天是继父50寿诞，晚上我打通了她的电话，对她说分手算了，很简单的两个字，却在刹那间耗尽了我所有的气力。
那天晚上一夜无眠，光着眼睛看着窗外黎明的曙光一点点的吞噬房间里的黑暗，心里涌动着无限的失望，为我曾付出的真心，为我曾有过的希望，为我那所谓的真爱。
前天收到了她的信，她问我是做她的哥哥，以前那样的朋友，还是陌路人？我不知道该做如何的选择，分了还做朋友，我没有信心能做到。
后来我还是想了很多，我问自己是不是还爱着她，其实我也不能确定，这是我的第一次，第一次有它的冲动非理性的因素，我不知道我是不是一时的冲动，也许时间可以证明一切，这份情感我只能留待时间来给我以答案了。
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一直以来，我都以为自己生活在两个世界中，一个是幻想世界，一个是现实世界，我也一直觉的这两个世界是和谐的，然而今天我不得不相信，尽管幻想世界里还有个那么一个她在等我，但我还是要回到这个现实世界来，这个已把我抛弃的现实世界。
其实一直以来，我只是活在我的幻想世界里，因为我们的交往本来就是从虚拟中开始，在虚拟的世界里我们都觉的彼此是美好的。正因为这种美好，我才向她倾吐了自己的心声，对她说出我喜欢她的时候，我们根本还谈不上什么了解，吸引我们的只是那一份美好的感觉。人总是在美感的引导下来谱写自己的生命乐章，也许我的这种美感从一开始就是一个错误。
我们是在我大一的时候相识的，那时她还是个高二的小女生。那天下午我出于心情抑郁而去上网，然后她加了我，再和我一起玩游戏，玩的很开心，那时我是个不怎么喜欢言语的男生，和她聊的时候话不多，临下的时候，她给了我她的地址，说我们做笔友，我答应了。就这样我们一直做笔友，做到我大三。
交往了这么久，我一直没有她的相片，也没有和她视频过。那时偶尔会在无聊的时候想起她，或者在收到她的信时，会有一种幸福绕过指尖流进心田。大二的时候她给我寄了一张照片，大头帖，十足的一小女生，我笑笑，把她放进了相册里。偶尔也会翻出来看看，想像一下远方的她，打发着那发霉了的日子。
再后来，她也上大学了，那时我们的聊天才真正算是多了，每次聚谈后，总是恋恋不舍的，也真是怪，怎么会有那么一种感觉呢？我有时问自己会不会喜欢上她，傻傻的，那时。肯定不会，我是不相信网恋的。我记的我回答自己的时候是很斩钉截铁的。
国庆的那段日子里，我们天天在一起聊天，那时她好像有了摄像头，我还是第一次在视频上看到了她。简简单单，朴朴素素，清清秀秀的一个人，却让我霎时间好像电击了一般，我才相信，一见钟情是怎么一番魔力。再后来我就每天每夜地想着她，但我一直不敢说，我害怕说出来连和她做朋友的资格也没有了。我只能在夜深人静的时候偷偷地想念她，虽然之后会是一阵阵的惆怅。有时候想就这样下去算了吧，这也是一个人的幸福。
有一次下机的时候，她说她以后可能不怎么来上网了，学校外面网吧里机子太难等了，我笑笑说，那想和你聊天了怎么办呢？她说可以打她的电话，那一刻我才醒悟过来，原来除了写信上QQ外，我们还可以打电话的，有时候我傻的还真可以的。
接到她的电话，是一个晴朗的下午，一开始我没料到会是她的，接过话筒，她的声音也不是很特别，不过在我听起来却很舒服，甜甜的，让人难忘。不过后来我们有一个多星期没打电话联系，因为在陌生女孩面前，我真的不知道说些什么东西，我太贫了。
有一天晚上突然接到了她的电话，她说她的脚被烫伤了，很严重的，我突然有一种心碎了的感觉，怪怪的，好像就像烫伤了我的脚一样，其实那时我还真宁愿烫伤的是我的脚，如果可能的话，真希望把她受的那份伤痛，由我来承受。接下来的几天里，我每天都打电话过去，陪她聊天，我是个话少的人，那时不知怎么着，也就找到了那么多的话说了。说来也挺好笑的，经过了那段日子后，我知道我已经爱上她了。我本不愿，但无可奈何。
经过了一番步骤后，我对她挑明了我的爱恋，出乎我意料的是她接受了，还记得从网吧出来的那一刻，我像是长了两个翅膀，飞到了天堂。我深信那一刻是我最幸福的时候了。
再到后来的会面，一切都很自然，顺顺利利的，我以为我找到了真爱。06年情人节的那天，收到了她的贺卡，她说，不管前途多难，只希望和心爱的人携手到老。那时我就决定了，这一辈子非她莫娶了。
06年是狗年，我属猪，也许狗和猪天生不相容的吧。06年，我遇到了天劫。
情人节才过不久，那天是19号，我接到了继父逝世的消息。天便在刹那间崩溃了下来。
居家奔丧的那段日子里，对她的思念是我治疗失去亲人之痛的唯一方式了。办完丧事之后我去了她的学校，可能这就是错误的源点吧。我不应该在错误的时间，错误的地点去见她的。在长沙的那两天里，我没有牵一下她的手，在沉痛中，我失去了所有的欲望。
回到学校后，她就和我说分手了，理由是我不爱她，她也对我没有以前那种感觉了。我愕然，有点惊慌失措，我不知道她所指的恋爱的感觉是什么样的，她说第二次见我的时候，很平静，这不是恋爱的感觉，我知道，第二次见面的时候，我都没牵过她的手，没说过几句恋爱的话，谁的心都是平静的。
失魂落魄了好几天后，我还是恳请她再给我一次机会，她也答应了，但是很明显的，之后的日子里她对我很冷淡的，我知道分手已经是必然的了，在学业和家庭双重的压力下，再去经营这份已不属于我的爱情，我真的很累。前天是继父50寿诞，晚上我打通了她的电话，对她说分手算了，很简单的两个字，却在刹那间耗尽了我所有的气力。
那天晚上一夜无眠，光着眼睛看着窗外黎明的曙光一点点的吞噬房间里的黑暗，心里涌动着无限的失望，为我曾付出的真心，为我曾有过的希望，为我那所谓的真爱。
前天收到了她的信，她问我是做她的哥哥，以前那样的朋友，还是陌路人？我不知道该做如何的选择，分了还做朋友，我没有信心能做到。
后来我还是想了很多，我问自己是不是还爱着她，其实我也不能确定，这是我的第一次，第一次有它的冲动非理性的因素，我不知道我是不是一时的冲动，也许时间可以证明一切，这份情感我只能留待时间来给我以答案了。
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本文发布时间：2008-03-25 09:06 点击数：481
EMI(Electro Magnetic Interference)直译是电磁干扰。这是合成词，我们应该分别考虑"电磁"和"干扰"。
所谓"干扰"，指设备受到干扰后性能降低以及对设备产生干扰的干扰源这二层意思。第一层意思如雷电使收音机产生杂音，摩托车在附近行驶后电视画面出现雪花，拿起电话后听到无线电声音等，这些可以简称其为与"BC I""TV I""Tel I"，这些缩写中都有相同的"I"（干扰）（BC：广播）
那么EMI标准和EMI检测是EMI的哪部分呢？理所当然是第二层含义，即干扰源，也包括受到干扰之前的电磁能量。
其次是"电磁"。电荷如果静止，称为静电。当不同的电位向一致移动时，便发生了静电放电，产生电流，电流周围产生磁场。如果电流的方向和大小持续不断变化就产生了电磁波。
电以各种状态存在，我们把这些所有状态统称为电磁。所以EMI标准和EMI检测是确定所处理的电的状态，决定如何检测，如何评价。
EMS（Electro Magnetic Susceptibility）直译是"电磁敏感度"。其意是指由于电磁能量造成性能下降的容易程度。为通俗易懂，我们将电子设备比喻为人，将电磁能量比做感冒病毒，敏感度就是是否易患感冒。如果不易患感冒，说明免疫力强，也就是英语单词Immunity，即抗电磁干扰性强。
EMC（Electro Magnetic Compatibility）直译是"电磁兼容性"。意指设备所产生的电磁能量既不对其它设备产生干扰，也不受其他设备的电磁能量干扰的能力。
EMC这个术语有其非常广的含义。如同盲人摸象，你摸到的与实际还有很大区别。特别是与设计意图相反的电磁现象，都应看成是EMC问题。
电磁能量的检测、抗电磁干扰性试验、检测结果的统计处理、电磁能量辐射抑制技术、雷电和地磁等自然电磁现象、电场磁场对人体的影响、电场强度的国际标准、电磁能量的传输途径、相关标准及限制等均包含在EMC之内。
还可以进一步说明一下：
当我们看电视的时候，如果旁边有人使用电吹风或电剃须刀之类的家用电器，屏幕上会出现令人烦感的雪花条纹。电饭锅煮不熟米饭，明明关闭了的空调器，过一会却又自己启动……这些都是常见到的电磁干扰现象。更为严重的是，如果电磁干扰信号妨碍了正在监视病情的医疗电子设备或正在飞行的飞机时，则会造成不堪设想的后果。
电磁兼容性（ＥＭＣ）是指设备或系统在其电磁环境中符合要求运行并不对其环境中的任何设备产生无法忍受的电磁干扰的能力。因此，ＥＭＣ包括两个方面的要求：一方面是指设备在正常运行过程中对所在环境产生的电磁干扰不能超过一定的限值；另一方面是指器具对所在环境中存在的电磁干扰具有一定程度的抗扰度，即电磁敏感性。
所谓电磁干扰是指任何能使设备或系统性能降级的电磁现象。而所谓电磁干扰是指因电磁干扰而引起的设备或系统的性能下降。习惯上说，ＥＭＣ包含ＥＭＩ（电磁干扰）和ＥＭＳ（电磁敏感性）两个方面。
随着电气电子技术的发展，家用电器产品日益普及和电子化，广播电视、邮电通讯和计算机及其网络的日益发达，电磁环境日益复杂和恶化，电气电子产品的电磁兼容性越来越受到各国政府和生产企业的重视。自１９９６年欧共体规定电气电子产品必须加贴ＣＥ标志方可在欧共体市场上销售后，各国都采取了相应措施。作为国内的家用电器生产厂家，必须尽早行动起来，了解和提高产品的ＥＭＣ性能，紧随ＥＭＣ认证的新形势，以取得在市场上的主动地位。
1.EMI是ElectromagneticInterference之缩写，是指干扰他种电器产品的电磁干扰量；EMS是ElectromagneticSusceptibility之缩写，是指能忍受他种电器产品的电磁干扰的程度；EMI与EMS两者合称为EMC(ElectromagneticCompatibility)。
2.EMC(电磁相容性环境)检测：电磁干扰(EMI)是一种电磁杂讯，不仅会使通讯受到干扰，甚至会妨碍所处环境中其他产品的正常操作，严重的话更将使其他产品运作失灵，为各及消费者的生命财产安全，欧美早已针对相关电子商品的电磁干扰订定法规加以防范，以创造一个电磁相容的生活环境(EMC).
随着电气电子技术的发展，家用电器产品日益普及和电子化，广播电视、邮电通讯和计算机网络的日益发达，电磁环境日益复杂和恶化，使得电气电子产品的电磁兼容性(EMC电磁干扰EMI与电磁抗EMS)问题也受到各国政府和生产企业的日益重视。电子、电器产品的电磁兼容性（EMC）是一项非常重要的质量指标，它不仅关系到产品本身的工作可靠性和使用安全性，而且还可能影响到其他设备和系统的正常工作，关系到电磁环境的保护问题。欧共体政府规定，从1996年1月1起，所有电气电子产品必须通过EMC认证，加贴CE标志后才能在欧共体市场上销售。此举在世界上引起广泛影响，各国政府纷纷采取措施，对电气电子产品的RMC性能实行强制性管理。国际上比较有影响的，例如欧盟89/336/EEC指令（即EMC指令）、美国联邦法典CFR 47/FCC Rules等都对电磁兼容认证提出了明确的要求。
我国政府对电磁兼容事业一贯十分重视，1985年在国家技术监督局的领导下，成立了全国无线电干扰标准化技术委员会，负责建立了我国无线电干扰标准化体系表，组织制定、修订和审查了一批国家标准，为电磁兼容事业的发展奠定了基础。1996年成立了全国电磁兼容标准化联合工作组，从此以后，加快了我国电磁兼容事业的步伐。1999年成立了中国电磁兼容认证委员会，为开展电磁兼容认证工作提供了组织保证；由国家质量技术监督局先后颁布的《电磁兼容认证管理办法》和“实施电磁兼容认证产品目录(第一批)”，进一步为电磁兼容认证工作提供了技术保证。我国的电磁兼容认证将有效地提高产品的电磁兼容性能，保护人身健康，设备安全和环境，保护用户和消费者利益，提高产品市场竞争力，促进国内外贸易。
EMC术语
在电气干扰领域里有很多英文缩写：
EMI = Electro Magnetic Interference电磁干扰
EMS = Electro Magnetic Susceptibility电磁敏感度即电磁抗干扰
EMC = Electro Magnetic Compatibility电磁兼容
EMI电磁干扰是合同词，包括“电磁”和“干扰”：
干扰—指设备受到干扰后性能降低以及对设备产生干扰的干扰源两层意思。第一层意思如雷电使收音机产生杂音、摩托车在附近行驶后电视画面出现雪花、拿起电话后听到无线电声音等，这些可以简称其为BCI、TVI、TEL I，这些缩写都有相同的“I”（干扰）注：BC 广播。
电磁—电荷如果静止，成为静电。当不同的电位向一致移动时，便发生静电放电，产生电流，电流周围产生磁场。如果电流的方向和大小持续不断变化就产生电磁波。
EMS是指由于电磁能量造成性能下降的容易程度。为通俗易懂，我们将电子设备比喻为人，将电磁能量比喻为感冒病毒，敏感度就是是否易患感冒。如果不易患感冒，说明免疫力强，也就是英语单词Immunity，即抗电磁干扰性强。
EMC电磁兼容性，指设备产生的电磁能量既不对其他设备产生干扰，也不受其他设备对它自身的干扰。
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所谓"干扰"，指设备受到干扰后性能降低以及对设备产生干扰的干扰源这二层意思。第一层意思如雷电使收音机产生杂音，摩托车在附近行驶后电视画面出现雪花，拿起电话后听到无线电声音等，这些可以简称其为与"BC I""TV I""Tel I"，这些缩写中都有相同的"I"（干扰）（BC：广播）
那么EMI标准和EMI检测是EMI的哪部分呢？理所当然是第二层含义，即干扰源，也包括受到干扰之前的电磁能量。
其次是"电磁"。电荷如果静止，称为静电。当不同的电位向一致移动时，便发生了静电放电，产生电流，电流周围产生磁场。如果电流的方向和大小持续不断变化就产生了电磁波。
电以各种状态存在，我们把这些所有状态统称为电磁。所以EMI标准和EMI检测是确定所处理的电的状态，决定如何检测，如何评价。
EMS（Electro Magnetic Susceptibility）直译是"电磁敏感度"。其意是指由于电磁能量造成性能下降的容易程度。为通俗易懂，我们将电子设备比喻为人，将电磁能量比做感冒病毒，敏感度就是是否易患感冒。如果不易患感冒，说明免疫力强，也就是英语单词Immunity，即抗电磁干扰性强。
EMC（Electro Magnetic Compatibility）直译是"电磁兼容性"。意指设备所产生的电磁能量既不对其它设备产生干扰，也不受其他设备的电磁能量干扰的能力。
EMC这个术语有其非常广的含义。如同盲人摸象，你摸到的与实际还有很大区别。特别是与设计意图相反的电磁现象，都应看成是EMC问题。
电磁能量的检测、抗电磁干扰性试验、检测结果的统计处理、电磁能量辐射抑制技术、雷电和地磁等自然电磁现象、电场磁场对人体的影响、电场强度的国际标准、电磁能量的传输途径、相关标准及限制等均包含在EMC之内。
还可以进一步说明一下：
当我们看电视的时候，如果旁边有人使用电吹风或电剃须刀之类的家用电器，屏幕上会出现令人烦感的雪花条纹。电饭锅煮不熟米饭，明明关闭了的空调器，过一会却又自己启动……这些都是常见到的电磁干扰现象。更为严重的是，如果电磁干扰信号妨碍了正在监视病情的医疗电子设备或正在飞行的飞机时，则会造成不堪设想的后果。
电磁兼容性（ＥＭＣ）是指设备或系统在其电磁环境中符合要求运行并不对其环境中的任何设备产生无法忍受的电磁干扰的能力。因此，ＥＭＣ包括两个方面的要求：一方面是指设备在正常运行过程中对所在环境产生的电磁干扰不能超过一定的限值；另一方面是指器具对所在环境中存在的电磁干扰具有一定程度的抗扰度，即电磁敏感性。
所谓电磁干扰是指任何能使设备或系统性能降级的电磁现象。而所谓电磁干扰是指因电磁干扰而引起的设备或系统的性能下降。习惯上说，ＥＭＣ包含ＥＭＩ（电磁干扰）和ＥＭＳ（电磁敏感性）两个方面。
随着电气电子技术的发展，家用电器产品日益普及和电子化，广播电视、邮电通讯和计算机及其网络的日益发达，电磁环境日益复杂和恶化，电气电子产品的电磁兼容性越来越受到各国政府和生产企业的重视。自１９９６年欧共体规定电气电子产品必须加贴ＣＥ标志方可在欧共体市场上销售后，各国都采取了相应措施。作为国内的家用电器生产厂家，必须尽早行动起来，了解和提高产品的ＥＭＣ性能，紧随ＥＭＣ认证的新形势，以取得在市场上的主动地位。
1.EMI是ElectromagneticInterference之缩写，是指干扰他种电器产品的电磁干扰量；EMS是ElectromagneticSusceptibility之缩写，是指能忍受他种电器产品的电磁干扰的程度；EMI与EMS两者合称为EMC(ElectromagneticCompatibility)。
2.EMC(电磁相容性环境)检测：电磁干扰(EMI)是一种电磁杂讯，不仅会使通讯受到干扰，甚至会妨碍所处环境中其他产品的正常操作，严重的话更将使其他产品运作失灵，为各及消费者的生命财产安全，欧美早已针对相关电子商品的电磁干扰订定法规加以防范，以创造一个电磁相容的生活环境(EMC).
随着电气电子技术的发展，家用电器产品日益普及和电子化，广播电视、邮电通讯和计算机网络的日益发达，电磁环境日益复杂和恶化，使得电气电子产品的电磁兼容性(EMC电磁干扰EMI与电磁抗EMS)问题也受到各国政府和生产企业的日益重视。电子、电器产品的电磁兼容性（EMC）是一项非常重要的质量指标，它不仅关系到产品本身的工作可靠性和使用安全性，而且还可能影响到其他设备和系统的正常工作，关系到电磁环境的保护问题。欧共体政府规定，从1996年1月1起，所有电气电子产品必须通过EMC认证，加贴CE标志后才能在欧共体市场上销售。此举在世界上引起广泛影响，各国政府纷纷采取措施，对电气电子产品的RMC性能实行强制性管理。国际上比较有影响的，例如欧盟89/336/EEC指令（即EMC指令）、美国联邦法典CFR 47/FCC Rules等都对电磁兼容认证提出了明确的要求。
我国政府对电磁兼容事业一贯十分重视，1985年在国家技术监督局的领导下，成立了全国无线电干扰标准化技术委员会，负责建立了我国无线电干扰标准化体系表，组织制定、修订和审查了一批国家标准，为电磁兼容事业的发展奠定了基础。1996年成立了全国电磁兼容标准化联合工作组，从此以后，加快了我国电磁兼容事业的步伐。1999年成立了中国电磁兼容认证委员会，为开展电磁兼容认证工作提供了组织保证；由国家质量技术监督局先后颁布的《电磁兼容认证管理办法》和“实施电磁兼容认证产品目录(第一批)”，进一步为电磁兼容认证工作提供了技术保证。我国的电磁兼容认证将有效地提高产品的电磁兼容性能，保护人身健康，设备安全和环境，保护用户和消费者利益，提高产品市场竞争力，促进国内外贸易。
EMC术语
在电气干扰领域里有很多英文缩写：
EMI = Electro Magnetic Interference电磁干扰
EMS = Electro Magnetic Susceptibility电磁敏感度即电磁抗干扰
EMC = Electro Magnetic Compatibility电磁兼容
EMI电磁干扰是合同词，包括“电磁”和“干扰”：
干扰—指设备受到干扰后性能降低以及对设备产生干扰的干扰源两层意思。第一层意思如雷电使收音机产生杂音、摩托车在附近行驶后电视画面出现雪花、拿起电话后听到无线电声音等，这些可以简称其为BCI、TVI、TEL I，这些缩写都有相同的“I”（干扰）注：BC 广播。
电磁—电荷如果静止，成为静电。当不同的电位向一致移动时，便发生静电放电，产生电流，电流周围产生磁场。如果电流的方向和大小持续不断变化就产生电磁波。
EMS是指由于电磁能量造成性能下降的容易程度。为通俗易懂，我们将电子设备比喻为人，将电磁能量比喻为感冒病毒，敏感度就是是否易患感冒。如果不易患感冒，说明免疫力强，也就是英语单词Immunity，即抗电磁干扰性强。
EMC电磁兼容性，指设备产生的电磁能量既不对其他设备产生干扰，也不受其他设备对它自身的干扰。
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本文发布时间：2008-03-25 08:26 点击数：355
• 通过美国通信委员会(FCC) A级认证
COPARTNER COCS 10/100M光纤模块特点
• 将 10/100M 双绞线以太网扩展为光纤以太网
• 10/100M自动协商
• 易于识别的LED指示灯,方便故障诊断
• 即插即用,方便安装
• 有ST,SC及MT-RJ三种型号可选,SC有单模及多模两种型号可选
• 支持快速以太网100Base-Tx,光纤以太网100Base-Fx,可以将10Base-T, 100Base-Tx及100Base-Fx平滑无缝地集成在一起,无需协议的转换.
• 多模光纤传输距离在半双工模式下可达412M,全双工模式下可达2KM,
• 单模光纤全双工模式下传输距离可达15KM
• UTP端口提供自动判断 MDI /MDI-X 功能,不需交叉条线,
• 满足 IEEE 802.3u 及IEEE802 .3x 以太网标准
• 采用存储-转发机制,提供全线速无阻塞的转发速率
• 支持地址自动学习功能,自动记录端口所连接的设备地址,并将其存储在地址表中,数据包直接发送到目的端口(不是以广播方式发送到所有端口)
• 地址表可自动学习存储多达4K个MAC地址
• 支持背压(Back Pressure)流控技术,防止数据包丢失
• 通过DIP开关可以设置UTP端口及光纤端口工作模式,默认方式为UTP自动协商,Fiber100M全双工
• 以太网端口最大转发发速率14,880 pps (10Mbit/s)
• 快速以太网端口最大转发发速率148,800 pps (100Mbit/s)
• 独立安装或机架安装方式, 高度1U
• 外置AC/DC电源适配器DC 5V, 2.5 A
• 耗电量4Watts
• 通过美国通信委员会(FCC) A级认证
1 机房环境及防雷接地系统
机房环境及防雷接地应满足《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（CECS 72:97）的要求。
1.1 网络管理中心环境要求
设备间的设计应符合下列规定：
计算机设备对机房内的温度、湿度、尘埃、照明、噪声、电磁干扰度等都有一定的要求。
设备间内所有设备应有足够的安装空间，其中包括计算机主机，网络连接设备等。
设备间的室内装修、空调系统和电气照明等安装应在装机前进行。设备间的装修应满足工艺要求、经济适用，设置活动地板。
设备间的地面面层材料应能防静电。
设备间至少提供离地板255CM高度的空间，门的高度应大于210CM，门宽应大干90CM，地板的平均荷载应大于5kN／m2。凡是安装综合布线硬件的地方，墙壁和天棚应涂阻燃漆。
设备间应采用全封闭房间，防止有害气体（如SO2、H2S、NH3、NO2等）侵入，并应有良好的防尘措施，允许尘埃含量限值可参见下表的规定。
允许尘埃限值表
灰尘颗粒的最大直径（μm） 0.5 1 3 5
灰尘颗粒的最大浓度（粒子数/ m3） 1.4*107 7*105 2.4*105 1.3*105
注：灰尘粒子应是不导电的，非铁磁性和非腐蚀性的。
设备间室温应保持在10℃至25℃之间，相对温度应保持60％至80%。
设备间应安装符合法规要求的消防系统，应使用防火防盗门，至少能耐火1小时的防火墙；
机房内温度、湿度由空调设备及通风设备调空，对于机房内的尘埃要求，低于0.5um；对于开机时机房内的噪音，在中央控制台处测量时应小于70dB。
机房内无线电干扰场强，在频率范围为0.15—1000MHz时不大于120dB。机房内磁场干扰场不大于800A/m。
计算机房内的照明要求在离地面0.8m处，照度不应低于200lx，其它房间的照明不应低于5lx,主要通道及有关房间可根据需要设置，但其照度要求是在离地面0.8m处不低于1lx。
电源要求
设备间应有可靠的交流220V、50Hz电源供电，应有独立的开关控制电源插座，减少偶然断电事故发生。
设备间应采用UPS不间断电源，防止停电造成网络通讯中断。UPS电源应提供不低于2小时后备供电能力。UPS功率大小应根据网络设备功率进行计算，并具有20-30%的余量。
设备间内安放计算机时，应按照计算机电源要求进行工程设计。
设备间电源设备应具有过压过流保护功能，已防止对设备的不良影响和冲击。
1.2 计算机机房环境建设
计算机中心机房设备是大量的微电子设备、精密机械设备和机电设备组成的。这些设备使用了大量易受环境条件影响的电子元、器件，机械构件及材料。如果环境条件不能满足这些设备对环境的使用要求，就会降低计算机的可靠性，加速元、器件及材料的老化，缩短机器的使用寿命，甚至丢失重要的数据和出现误动作等。
随着计算机事业的发展和计算机技术的广泛应用，怎样确保计算机设备的正常运行，怎样给从事计算机操作的工作人员创造良好的工作环境，这个问题越来越被人们所重视。计算机设备不同于其它的机器设备，不同的计算机系统对运行环境有不同的要求。一般的大、中、小型计算机都要求安装在一个专用的机房里。机房环境除必须满足计算机设备对温度、湿度和空气洁净度，供电电源的质量（电压、频率、和稳定性等），接地地线，电磁场和振动等项的技术要求外，还必须满足在机房中工作的人员对照明度、空气的新鲜度和流动速度、噪声的要求。计算机属于贵重精密设备，它用于重要部门时，又属于关键和脆弱的工作中心。因此，它又常常是安全保卫的重点。机房对消防、安全保密也有较高的要求。
恶劣的机房环境不仅影响电子计算机操作人员的身心健康，而且还影响工作效率，引起操作失误，严重时还会危及人员和设备的安全。因此，我们在工程施工及设计时严格按造国际GB2887—89标准完成该机房的改造建设，根据XXX第一中学网络中心的具体情况，努力营造一个优良的机房工作环境。
1.3 计算机房的设计原则
计算机房的设计首先应具备以上技术要求，本着将学校建成功能齐全、设备先进、服务一流的电子化中学的原则；同时保证网络服务器及其配套系统的正常运行，符合教育局对于校园网络的规范要求。
1.4 计算机房内的装饰
本系统中网络中心位于科技楼一楼，它是整个校园网络的核心部分。网络中心主要功能对整个校园网进行管理，控制和协调各处分系统的运行。
1.4.1 防尘绝缘漆
地板地面先刷防尘绝缘漆进行处理，用于防潮及灰尘，面积约为150平方米。
1.4.2 计算机房墙面
计算机房的墙面应达到既美观、舒适，又符合计算机房的防尘、防水、防火屏蔽的要求；如周围没有电磁干扰源，一般建议采用具有以上效能的涂料、墙纸等进行装饰。主机房区的功能区分隔处，采光性能好、简洁明快、科学合理，不能过于繁杂。
一般来讲，用优质ICI涂料涂三遍。
1.4.3 计算机房天花吊顶
天花采用国家标准的规格，每块尺寸为600*600*40MM。选用全金属天花，耐磨损，使用寿命长。本系统中，网络中心天花面积共计为150平方米。
机房天花板采用国产微孔方沉膜铝扣板制作而成.其表面平整大方。龙骨结构采用全钢压模单槽,双扣结构龙骨,其具有结构安装简单、牢固、变形小的特点。使大面安装能有一个完整的美感、明亮防尘、透气性好，和日光灯配套安装会给人的视觉带来宽、亮、静、洁的感觉，人在机房工作会以清新的心境，工作愉快轻松。
1.4.4 机房设备
为了便于对校园网络的管理和保护，尤其是光纤设备的保护，我们建议用户把网络信息点和光纤设备一起装入机柜中，提高校园网的使用效率，降低故障率。
根据XXX第一中学的实际情况，一共设计了一个32U机柜（安放于网络中心），8个12U壁挂式小机柜（分别安装于各处分机房），他们之间采用六芯光纤进行连接，构成校园网的主干部分。
1.4.5 机房防静电
静电干扰是微机操作人员和维护人员必须注意的一个问题。机房内的温度、湿度以及尘埃在单位体积内的含量，都会对微电子设备产生影响，并且是环境产生静电的主要因素。因而我们一方面要实施有效地防静电措施；另一方面也有控制机房内的温度、湿度以及尘埃浓度。一般情况下，机房温度应在15-25摄氏度之间，相对湿度应控制在40-60%；尘埃允许含量在粒度大于0.5m的情况下个数小于30000粒/立方毫米。
（1）防静电地板
抗静电地板采用国家标准的规格，每块尺寸为600*600*35MM，承重能力为700KG/平方米以上，安装时离地高度为150mm或250mm。主机房面积约为150平方米。
防静电地板采用国产全钢质防静电地板，比复合防静电地板耐磨损、耐泡水，使用寿命更长。
1.4.6 机房照明
计算机房内的照明要求在离地面0.8m处，照度不应低于200lx，其它房间的照明不应低于5lx，主要通道及有关房间可根据需要设置，但其照度要求是在离地面0.8m处不低于1lx。
1.4.7 机房设备接地
防雷接地可单独接地或同大楼共用接地体。接地要求每个配线柜都应单独引线至接地体，保护地线的接地电阻值，单独设置接地体时，不应大于2欧姆；采用同大楼共用接地体时，不应大于1欧姆。
1.4.8 机房独立空调
空调系统的主要功能要满足环境温度、湿度、洁净度与通风量即机房四大的要求：
① 加热或降温，能够调节空气的温度；
② 加湿或降湿，能够调节空气的湿度；
③ 能够使空气具有一定的流动速度；
④ 能够使空气具有一定的洁净程度。
根据XXX第一中学计算机机房的规划要求，对主机房、电源及设备区提供恒温环境，本方案中主机房、电源及设备区的总面积约50平方米，我们选用“美的”柜式空调机（5匹）二台。保证空调设备正常运行和机房环境长期达标并有一定的备份。同时也将减小空调设备故障率及发生火灾的可能性。
1.4.9 机房UPS后备电源
根据机房设计要求及XXX第一中学科学楼主机房的实际情况，配电系统的设计如下：
机房后备时间4小时时。此外，对于校园网中重要的信息点和电脑设备，安装500W的后备式UPS作为电源保障。根据XXX第一中学的实际情况，我们推荐使用美国APC公司的在线式UPS后备式电源作为机房使用，型号为SU2200，信息点使用的UPS APC500。
2 售后服务计划书
2.1 付款方式
我公司同意如果中标，愿按照招标文件或者与学校商定之付款方式执行；
＊我公司可接受之付款方式通常如下：工程建设开始前预付30％预付款，工程完工后一个月内付65％款项，剩余5％在验收之日起六个月内付清。
2.2 品质保证
对XXX一中校园网络项目，我公司提供以下供货及销售服务保障措施：
1) 我公司保证所有的设备均为表述上所列国内外知名品牌厂家的原厂正品，
2) 我公司所报产品的设备均具有生产许可证。
2.3 保修期
我公司将为所有设备提供一年硬件包换、三年免费保修并提供软件免费升级服务。保修期后的维护只收成本费。保证软件系统维护响应时间不超过1小时，硬件维护响应不超过12小时。
2.4 培训
我们将为用户提供以下两方面的培训服务：
（1） 系统维护管理人员的培训
培训范围涉及到系统有关的设备、系统软件和应用软件的管理和维护方面的各项内容。具体包括：
1
2
3
4
5
（2） 工作人员操作培训
计算机网络系统是一个多功能的规模较大的应用系统，要使系统充分利用好所有功能，就要求系统的每一个操作人员都必须彻底掌握与自己工作密切相关内容。我们将认真组织好工作人员的操作培训，培训采取讲授与操作结合、以操作为主的方式。具体课时数将与学校有关人员共同确定，大约为期一周。
2.5 售后服务
在XXX一中校园网络系统安装调试完后，公司将给XXX一中提供优质的售后技术支持服务。
首先，公司将与原设备供应商合作，定期(三个月)对系统中的硬件设备进行预防性检测，以防患于未然，而对一般性设备，也会在一定的周期内(半年)进行全面的检测，并对有关设备提出替换或改正意见。
在整个信息系统运行过程中，公司将免费接受用户的电话技术咨询和书函技术咨询，帮助用户解决在应用过程中遇到的各种技术问题。
2.5.1 维修技术人员情况
我们拥有强大的售后服务、技术支持队伍。在我们的维护支持人员主要由对行业十分熟悉的资深工程师组成，他们不但拥有丰富的集成经验、先进的技术知识而且还拥有多名持有CCNA、CCNP、CCDP、CCIE、MCSE、MCDBA等权威认证证书（详见技术人员资格一览表）。能随时给客户提供优良的服务及技术支持。
2.5.2 应急维修时间安排
在接到网络设备、系统发生故障报告后，保证在响应时间内派专业人员到达现场，进行故障排除工作。对于设备性故障，一方面在设计时，尽量避免单点故障，另一方面XXX将利用其自身或原厂商的备品备件库，保证故障在24小时内排除，对于确实无法一时修复的网络故障设备，将使用替换网络设备的方法予以解决，故障解决时间不超过两个工作日。
2.5.3 我们的服务体系和承诺
1、竣工文档
在项目交付使用时，我公司将提供完整、详尽的系统设计和安装文档，并义务提供有关技术的信息咨询，并为管理制度的完善提出建设性建议。
2、系统质保
系统在验收合格后，我公司承诺所有设备提供一年硬件包换，三年免费保修服务并提供软件免费升级服务。
3、技术支持及售后服务
原则：
XXX集团的技术支持、项目管理与售后服务体系适用于XXX集团独立承接、技术承接、合作开发或咨询服务的工程。我们除了在此阐述通用的服务保证体系外，还包括我们的附加承诺。
宗旨：
XXX集团制定服务体系的宗旨就是始终致力于为客户提供高质量、高效率的技术支持,并严格遵循计划评审技术（PERT），对所接工程实行科学的项目管理与进度控制，并提供完善的售后服务，最大限度地提高客户计算机信息系统的可用性、安全性及工作效率。让用户在尽可能了解和掌握该系统的同时，集中精力投到自己的应用中，确保客户有条件全力拓展其业务，并在竞争中处于优势。
售后服务阶段包括以下内容:
系统的常规与应急维护；
热线服务（7*24小时）；
快速技术支持；
定期质量检查与用户走访。
运行监护阶段：委派一名资深工程师，提供一个月左右的售后运行监护，以确保系统运行的稳定性。
实施细则：
在系统交付使用后，XXX集团将对本公司的产品实行一年免费维护，在免费期满后，将另承担三年成本维护。对所提供的其他厂家产品，将按原厂家保修条例为用户进行支持服务，对原厂家保修期外的产品维修，将按原厂家维修条款收取维修成本费。
通常情况下，对用户所遇到的问题，本公司技术工程师应在1小时以内以电话、传真或E-Mail方式提供解决方案。
现场支持服务：
在电话、传真或E-Mail均无法解决的前提下，指定技术人员在24小时以内赶赴问题发生现场，进行技术诊断，负责解决问题并将系统恢复至最佳状态。
客户系统在长时间持续运行后，或复杂的运行环境等原因会造成系统性能的衰减。XXX软件公司对所有客户均保留技术支持档案，通过定期的例行巡检，及时排除潜在问题，调整系统性能，使之保持最佳状态。
几乎所有设备制造的原厂家都提供了自己的售后服务体系。XXX集团将根据客户的实际需求，请原厂家直接提供支持，使客户能得到XXX集团和原厂家的双重服务和技术支持。
在系统试运行期间，我方技术人员仍将对系统的运行情况进行严密的监控，具体措施主要有：
在系统初验合格后三个月后，我方将采取技术人员定期上门拜访的形式对系统运行情况进行监控。
如果系统在试运行期间，由于我方原因造成瘫痪、阻断等故障，我们将建议用户把试运行期从故障恢复之日起重新计算。
故障的检测与排除
硬件设备所有故障问题的检测和恢复均由公司负责，并作现场测试和恢复。在有故障问题发生时，公司将及时派出富有经验的工程师（或工程师小组），利用有关工具和测试设备，检测问题所在，并及时提出解决方案,并形成文档。
保修期内服务
公司承担企业网络布线及中所有桌面网络设备的保修义务，提供与原厂商规定一样的保修期，在保修期内，所有设备的维修或替换均是免费的。
在保修期内，用户以有故障的部件换取在保修范围内部件时，无须另外支付任何费用，一切由公司负责，并由公司提供现场服务。假如某部件在保修期内出现故障并且必须更换，公司将会相应地延长该部件的保修期库，保证故障在24小时内排除，对于确实无法一时修复的主保修期后服务由公司提供的所有设备，公司保证这些设备均享有终身维护的服务，在保修期之内的维护是全免费的，在保修期之后维护，也仅收取一定的维护成本费。
公司在XXX一中校园网络系统的设计中，已为各种设备留有足够的扩充余地，COPARTNER公司将长期为XXX一中校园网络系统的扩充提供参考意见，并配合深XXX一中网管人员组织和完成相关的扩充任务。
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本文发布时间：2008-03-24 20:42 点击数：273
1.0目的(PURPOSE)：
減少產品上突出部件刺傷兒童身體的可能性.
3.0 適用範圍（SCOPE）：
適用於所有產品和部件(不包括對眼睛和嘴內部極端敏感部位的傷害)，在濫用測試前後均要進行此測試.
3.0 測試程式（PROCEDURE）:
3.1危險性突出物包括未經保護的軸、輪軸、杆和裝飾物.其位置和凸出可能使人在摔倒時造成傷害.
3.2對於突出玩具的表面垂直或近似於垂直(以最不利的位置試驗)的管、棒、杆或其他類似的剛性部件,可能傷害跌倒在該玩具上的兒童應加以保護,並且該保護裝置在經受試驗後,應不致脫落.
3.3該要求是涉及到兒童落到一個玩具上所產生的危害,所以只涉及垂直或幾乎垂直的突出部件,玩具應以最危險的位置進行測試.
3.4對於在小玩具上的凸出件,如果在上面加壓力時翻倒,不會有傷害性,則該項要求不適用.
3.5對於玩具雨傘,其傘骨末端應加以保護,並且其保護件在經拉力試驗後,如脫落,則暴露末端應無利邊或尖點.此外暴露件的末端的直徑應不小於2mm,且光滑無毛刺近似於圓形或球形.
4.0 評定（EVALUATION）:
產品中出現不符合以上要求的突出物,評定為不合格.
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減少產品上突出部件刺傷兒童身體的可能性.
3.0 適用範圍（SCOPE）：
適用於所有產品和部件(不包括對眼睛和嘴內部極端敏感部位的傷害)，在濫用測試前後均要進行此測試.
3.0 測試程式（PROCEDURE）:
3.1危險性突出物包括未經保護的軸、輪軸、杆和裝飾物.其位置和凸出可能使人在摔倒時造成傷害.
3.2對於突出玩具的表面垂直或近似於垂直(以最不利的位置試驗)的管、棒、杆或其他類似的剛性部件,可能傷害跌倒在該玩具上的兒童應加以保護,並且該保護裝置在經受試驗後,應不致脫落.
3.3該要求是涉及到兒童落到一個玩具上所產生的危害,所以只涉及垂直或幾乎垂直的突出部件,玩具應以最危險的位置進行測試.
3.4對於在小玩具上的凸出件,如果在上面加壓力時翻倒,不會有傷害性,則該項要求不適用.
3.5對於玩具雨傘,其傘骨末端應加以保護,並且其保護件在經拉力試驗後,如脫落,則暴露末端應無利邊或尖點.此外暴露件的末端的直徑應不小於2mm,且光滑無毛刺近似於圓形或球形.
4.0 評定（EVALUATION）:
產品中出現不符合以上要求的突出物,評定為不合格.
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本文发布时间：2008-03-24 20:41 点击数：259
1.0目的(PURPOSE).
减少产品中存在可接触锐利边缘潜在割破儿童皮肤的危险.
2.0 適用範圍(SCOPE)
2.1 适合14岁以下儿童使用的产品(EN71要求14岁以下,ASTM要求8岁以下)
2.2 产品在滥用测试前后均进行此测试.
2.3 功能性利边例外.
3.0 要求(REQUIREMENT):
項目 ASTM EN-71
功能性利边 48~96个月 >36个月
胶纸 PTFE胶纸
厚度:0.0026-0.0035”
宽度:>0.25” 同左
胶纸重叠口 <0.10” 没有定明
利边测试器 光洁度:16μin.ch(0.4μm)
直径:0.375±0.005”(9.53±0.12mm)
切线速度:25.4±2mm/s 同左
切线速度:23 mm/s±4mm/s
施力 1.35 lbs 6N
温度 >0℉-80℉(21.1℃-26.6℃) 20℃±5℃
4.0 程式(PROCEDURE):
4.1 将利边测试仪的力度指示针调到1.35LBS(6N)处.
4.2 依照可接触性测试中的要求确定待测试边缘是可接触的.
4.3 将利边测试仪及胶纸放于规定环境中,至少四小时稳定后方可进行测试.
4.4 为了能使锐边测试器测试棒可能及边缘,产品中的部件可能需要拆卸下来,如果会
影响边缘的硬度,则可支撑边缘使其硬度大致等于(但不超过)原来已装配产品中的硬度.
4.5 測試中要保證測試品邊緣的穩固,不能讓其發生移動,如果邊緣在1.35LBS(6N)的軸心力度下發生彎曲,則應使用更小的軸心力.
4.6 用未拉伸的膠帶在心軸末端上纏上一層,使膠帶周圍及寬度能為進行測試提供足夠的地方,膠帶尾部重疊部分不應超過0.10”(2.5mm).
4.7 手握住樣品使其與待測邊緣的距離至少為15mm,將用膠紙裹住的轉動軸軸線與待測邊緣成90°±5°放置或與測試中的曲邊的切線成90°±5°放置,當軸轉動時,測試膠紙與最鋒利的部分接觸.
4.8 支撐邊緣使其在離膠紙頭部邊緣3mm或膠帶的中央位置施1.35LBS(6N)的力,保持這個邊不變,旋轉心軸一周,在放置中要確保心軸與邊緣之間不發生相對的移動.
4.9 在不增大缺口或產生新的缺口刻痕的條件下,取下膠帶,並用直尺度量缺口的長度.
5.0 評定（EVALUATION）:
5.1 ASTM要求:缺口≥1/2”(13mm),待測邊緣即是利邊.
5.2 EN71要求:缺口>50%待測邊緣即是利邊.
5.3 產品中出現可接觸利邊,(除3.0中規定之功能性利邊範圍除外),評定為不合格.
利邊測試議
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减少产品中存在可接触锐利边缘潜在割破儿童皮肤的危险.
2.0 適用範圍(SCOPE)
2.1 适合14岁以下儿童使用的产品(EN71要求14岁以下,ASTM要求8岁以下)
2.2 产品在滥用测试前后均进行此测试.
2.3 功能性利边例外.
3.0 要求(REQUIREMENT):
項目 ASTM EN-71
功能性利边 48~96个月 >36个月
胶纸 PTFE胶纸
厚度:0.0026-0.0035”
宽度:>0.25” 同左
胶纸重叠口 <0.10” 没有定明
利边测试器 光洁度:16μin.ch(0.4μm)
直径:0.375±0.005”(9.53±0.12mm)
切线速度:25.4±2mm/s 同左
切线速度:23 mm/s±4mm/s
施力 1.35 lbs 6N
温度 >0℉-80℉(21.1℃-26.6℃) 20℃±5℃
4.0 程式(PROCEDURE):
4.1 将利边测试仪的力度指示针调到1.35LBS(6N)处.
4.2 依照可接触性测试中的要求确定待测试边缘是可接触的.
4.3 将利边测试仪及胶纸放于规定环境中,至少四小时稳定后方可进行测试.
4.4 为了能使锐边测试器测试棒可能及边缘,产品中的部件可能需要拆卸下来,如果会
影响边缘的硬度,则可支撑边缘使其硬度大致等于(但不超过)原来已装配产品中的硬度.
4.5 測試中要保證測試品邊緣的穩固,不能讓其發生移動,如果邊緣在1.35LBS(6N)的軸心力度下發生彎曲,則應使用更小的軸心力.
4.6 用未拉伸的膠帶在心軸末端上纏上一層,使膠帶周圍及寬度能為進行測試提供足夠的地方,膠帶尾部重疊部分不應超過0.10”(2.5mm).
4.7 手握住樣品使其與待測邊緣的距離至少為15mm,將用膠紙裹住的轉動軸軸線與待測邊緣成90°±5°放置或與測試中的曲邊的切線成90°±5°放置,當軸轉動時,測試膠紙與最鋒利的部分接觸.
4.8 支撐邊緣使其在離膠紙頭部邊緣3mm或膠帶的中央位置施1.35LBS(6N)的力,保持這個邊不變,旋轉心軸一周,在放置中要確保心軸與邊緣之間不發生相對的移動.
4.9 在不增大缺口或產生新的缺口刻痕的條件下,取下膠帶,並用直尺度量缺口的長度.
5.0 評定（EVALUATION）:
5.1 ASTM要求:缺口≥1/2”(13mm),待測邊緣即是利邊.
5.2 EN71要求:缺口>50%待測邊緣即是利邊.
5.3 產品中出現可接觸利邊,(除3.0中規定之功能性利邊範圍除外),評定為不合格.
利邊測試議
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本文发布时间：2008-03-24 20:39 点击数：277
1.0目的(PURPOSE).
找出供兒童使用玩具上可觸及潛在危險的尖點.
2.0 適用範圍(SCOPE)
2.1 適合14歲以下兒童使用的所有產品(EN71要求14歲以下,ASTM要求8歲以下)
2.2產品在濫用測試前後均進行此測試.
2.3功能性尖點例外.
3.0 要求(REQUIREMENT):
項目 ASTM EN-71
功能性尖點 48~96個月 >36月
測量槽 0.045” L
0.040” W
0.015”D 1.15mm±0.02mm(L)
1.02mm±0.02mm(W)
0.38mm±0.02mm(D)
壓迫感應空間 0.005” 0.12mm±0.02mm
彈簧回彈力 0.5 Lb 2.5(+0,-0.3)N
測試用力 1 Lb 4.5N
4.0 程式(PROCEDURE):
4.1 進行可接觸性測試,確定待測點是可接觸的..
4.2 校準尖點測試儀:
4.2.1 鬆開銳尖測試器上的環鎖.
4.2.2 順時針方向旋轉測量環,直至指示燈剛剛亮.
4.2.3 逆時針方向旋轉測量環,直至通過5格刻度參考標記(測量環上的短線間隔)
4.2.4 旋轉環鎖,在這個位置上固定測試環,直至環鎖與測量環牢固為止.
4.3 將被測試樣品穩定的固定在夾具上,使支撐點與待測點的距離至少為6mm,並使其
垂直地指向測試儀的槽口,如果為了能檢測到可接觸的點,而將該點的材料去除,這時如被測點的硬度受到影響,則在測試時應支撐該點,使其硬度大致等於(但不超過)原來單元中這一點的硬度.4.4 使被測點垂直插入測試器的測量槽,並使被測點承受相應之力度.
4.5 如果被測點插入測試槽口0.50mm或以上導致指示燈亮起,且該點在規定力度下,能保持其原狀,則該點被認為是尖點.
5.0評定:
產品中出現危險性尖點,(3.0中規定之功能性尖點範圍除外),評定為不合格.
尖點測試儀
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找出供兒童使用玩具上可觸及潛在危險的尖點.
2.0 適用範圍(SCOPE)
2.1 適合14歲以下兒童使用的所有產品(EN71要求14歲以下,ASTM要求8歲以下)
2.2產品在濫用測試前後均進行此測試.
2.3功能性尖點例外.
3.0 要求(REQUIREMENT):
項目 ASTM EN-71
功能性尖點 48~96個月 >36月
測量槽 0.045” L
0.040” W
0.015”D 1.15mm±0.02mm(L)
1.02mm±0.02mm(W)
0.38mm±0.02mm(D)
壓迫感應空間 0.005” 0.12mm±0.02mm
彈簧回彈力 0.5 Lb 2.5(+0,-0.3)N
測試用力 1 Lb 4.5N
4.0 程式(PROCEDURE):
4.1 進行可接觸性測試,確定待測點是可接觸的..
4.2 校準尖點測試儀:
4.2.1 鬆開銳尖測試器上的環鎖.
4.2.2 順時針方向旋轉測量環,直至指示燈剛剛亮.
4.2.3 逆時針方向旋轉測量環,直至通過5格刻度參考標記(測量環上的短線間隔)
4.2.4 旋轉環鎖,在這個位置上固定測試環,直至環鎖與測量環牢固為止.
4.3 將被測試樣品穩定的固定在夾具上,使支撐點與待測點的距離至少為6mm,並使其
垂直地指向測試儀的槽口,如果為了能檢測到可接觸的點,而將該點的材料去除,這時如被測點的硬度受到影響,則在測試時應支撐該點,使其硬度大致等於(但不超過)原來單元中這一點的硬度.4.4 使被測點垂直插入測試器的測量槽,並使被測點承受相應之力度.
4.5 如果被測點插入測試槽口0.50mm或以上導致指示燈亮起,且該點在規定力度下,能保持其原狀,則該點被認為是尖點.
5.0評定:
產品中出現危險性尖點,(3.0中規定之功能性尖點範圍除外),評定為不合格.
尖點測試儀
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本文发布时间：2008-03-24 20:38 点击数：314
1.0目的(PURPOSE).
確定在調查中產品的任何部分是否存在可能接觸到的危險情況，例如利邊和利角。
2.0範圍（SCOPE）.
2.1ASTM針對適用於0-96個月兒童玩具，EN-71針對適用於0-14歲兒童玩具.
2.2濫用測試前後均需做此測試.
3.0 設備（EQUIPMENT）.
接觸探針A、B，如下圖：
年齡 組別 探針 a b c d e f g
0~3個月 A 0.11”
(2.8mm) 0.220”
(5.6mm) 1.020”
(25.9mm) 0.577”
(14.7mm) 1.731”
(44.1mm) 1”
(25.4mm) 18 9/32”
(464.3mm)
36個月以上 B 0.170”
(4.3mm) 0.340”
(8.6mm) 1.510”
(38.4mm) 0.760”
(19.3mm) 2.280”
(57.9mm) 1.50”
(38.1mm) 17 25/32”
(451.6mm)
若玩具的適用範圍跨越兩個年齡群組,則分別用兩種探針測試.
4.0 試驗程式(PROCEDURE).
4.1 確定可疑點或邊緣是否是可觸及的,參照下表,找出正確的插入深度,探針上的每個節點都可作90度旋轉,以模擬關節的運動.
4.2 探針插入深度：
孔(或洞)的最小寬度 探針 探針插入深度
小於環形探針的直徑 A&B 至圓環
大於環的直徑,但小於7.36”(186.9mm) A 至孔(或洞)的最小寬度的2.25倍
大於環的直徑,但小於9.00”(228.6mm) B
等於或大於7.36”(186.9mm) A 不受限制(可將整支探針插入)
等於或大於9.00”(228.6mm) B
5.0 評定(EVALUATION):
1)用本規格測試時,產品的任何部分只要能和環形接觸探針前端的任何部分接觸,就認為是可觸及的.
2)當尖點緊靠平面和尖點與平面的縫隙小於或等於0.02英寸時,則尖點是不可觸及的.
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確定在調查中產品的任何部分是否存在可能接觸到的危險情況，例如利邊和利角。
2.0範圍（SCOPE）.
2.1ASTM針對適用於0-96個月兒童玩具，EN-71針對適用於0-14歲兒童玩具.
2.2濫用測試前後均需做此測試.
3.0 設備（EQUIPMENT）.
接觸探針A、B，如下圖：
年齡 組別 探針 a b c d e f g
0~3個月 A 0.11”
(2.8mm) 0.220”
(5.6mm) 1.020”
(25.9mm) 0.577”
(14.7mm) 1.731”
(44.1mm) 1”
(25.4mm) 18 9/32”
(464.3mm)
36個月以上 B 0.170”
(4.3mm) 0.340”
(8.6mm) 1.510”
(38.4mm) 0.760”
(19.3mm) 2.280”
(57.9mm) 1.50”
(38.1mm) 17 25/32”
(451.6mm)
若玩具的適用範圍跨越兩個年齡群組,則分別用兩種探針測試.
4.0 試驗程式(PROCEDURE).
4.1 確定可疑點或邊緣是否是可觸及的,參照下表,找出正確的插入深度,探針上的每個節點都可作90度旋轉,以模擬關節的運動.
4.2 探針插入深度：
孔(或洞)的最小寬度 探針 探針插入深度
小於環形探針的直徑 A&B 至圓環
大於環的直徑,但小於7.36”(186.9mm) A 至孔(或洞)的最小寬度的2.25倍
大於環的直徑,但小於9.00”(228.6mm) B
等於或大於7.36”(186.9mm) A 不受限制(可將整支探針插入)
等於或大於9.00”(228.6mm) B
5.0 評定(EVALUATION):
1)用本規格測試時,產品的任何部分只要能和環形接觸探針前端的任何部分接觸,就認為是可觸及的.
2)當尖點緊靠平面和尖點與平面的縫隙小於或等於0.02英寸時,則尖點是不可觸及的.
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本文发布时间：2008-03-24 20:26 点击数：504
What is uncertainty? 什么是不确定度?
I used to be uncertain - now I#m not so sure. In ordinary use the word #uncertainty# does not inspire confidence. However, when used in a technical sense as in #measurement uncertainty# or #uncertainty of a test result# it carries a specific meaning. It is a parameter, associated with the result of a measurement (eg a calibration or test) that defines the range of the values that could reasonably be attributed to the measured quantity. When uncertainty is evaluated and reported in a specified way it indicates the level of confidence that the value actually lies within the range defined by the uncertainty interval.
从技术角度讲，不确定度是指测量的不确定性或者具有特殊含义的检测结果的不确定性。它是一个与测量结果相联系（比如校验或者检测）的参数，定义了所得值的范围，可能跟检测数量有关。当评定不确定度并以特定方式给出报告时，它即指落在规定的不确定区间范围内的数值的置信水平。
How does it arise? 不确定度的产生原因?
Any measurement is subject to imperfections; some of these are due to random effects, such as short-term fluctuations in temperature, humidity and air-pressure or variability in the performance of the measurer. Repeated measurements will show variation because of these random effects. Other imperfections are due to the practical limits to which correction can be made for systematic effects, such as offset of a measuring instrument, drift in its characteristics between calibrations, personal bias in reading an analogue scale or the uncertainty of the value of a reference standard.
任何测量都是非理想性的，部分是因为温度、湿度和气压或者测量者的操作变动性等因素在短期内的波动等这些随机效应。有了这些随机效应的影响，重复测量就可以显示出数值的变化。其它非理想性因素是由于对系统效应的修正产生的实际限制，比如测量仪器的误差，两次校验之间的性质偏移，个人读取量数的偏差或者参考标准值的不确定性。
Why is it important? 不确定度之所以重要的原因?
The uncertainty is a quantitative indication of the quality of the result. It gives an answer to the question, how well does the result represent the value of the quantity being measured?
不确定度是结果质量的定量性指标，它回答了以下问题，即结果如何恰当地代表测量的量值？
It allows users of the result to assess its reliability, for example for the purposes of companson of results from different sources or with reference values. Confidence in the comparability of results can help to reduce barriers to trade.
它允许结果的用户评定其可靠性，比如为了比对来源不同的结果或者与参考值进行比对。对结果相似性的置信水平能够降低贸易壁垒。
Often, a result is compared with a limiting value defined in a specification or regulation. In this case, knowledge of the uncertainty shows whether the result is well within the acceptable limits or only just makes it.
通常，一个结果要与标准或者规定中的一个设定限值相比较。这种情况下，不确定度就能显示出结果是否正好落在可接受范围内或者仅为临界值。
Occasionally a result is so close to the limit that the risk associated with the possibility that the property that was measured may not fall within the limit, once the uncertainty has been allowed for, must be considered.
有时候一个结果如此之接近限值，以至于与被测量性质的可能性有关的风险不会落在限值内。一旦不确定度被认可，则必须予以考虑。
Suppose that a customer has the same test done in more than one laboratory, perhaps on the same sample, more likely on what they may regard as an identical sample of the same product. Would we expect the laboratories to get identical results? Only within limits, we may answer, but when the results are close to the specification limit it may be that one laboratory indicates failure whereas another indicates a pass. From time to time accreditation bodies have to investigate complaints concerning such differences. This can involve much time and effort for all parties, which in many cases could have been avoided if the uncertainty of the result had been known by the customer.
假设一个客户在一个以上的实验室内做完同样的检测，可能检测一个样品，更可能是检测相同产品的相同样品。我们会期待实验室获得同一个结果吗？只有在限值内我们才能这么回答，但是当结果与标准值接近时，也许一个实验室指示出错，而另一个则显示通过检测。有时，认证机构必须调查与这些差别有关的错误。对各方来说这会牵涉许多时间和精力，如果客户已经了解结果的不确定度，大多数情况下就可以避免时间和精力的浪费。
测量不确定度初学者指南测量及测量不确定度（一）
1． 测量
1． 1什么是测量？
测量告知我们关于某物的属性。它可以告诉我们某物体有多重，或者有多热，或者有多
长。测量就赋予这种属性一个数。
测量总是用某种仪器来实现的。尺子、秒表、称重称，以及温度计都是测量仪器。
测量结果通常有两部分组成：一个数和一个测量单位，例如"这有多长？……2米"。
1． 2什么不是测量？
有些过程看起来像是测量，然而并不是。例如，两根绳子做比较，看那一根长些，这实际上就不是测量。计数通常也不认为是测量。检测（test）往往不是测量；检测通常要得出"是或非"的答案，或者"合格或不合格"的结果。（但是，测量可以是检测的局部过程，逐而得出检测结果）。
2． 测量不确定度
2．1 什么是测量不确定度？
测量不确定度是对任何测量的结果存有怀疑。你也许认为制作良好的尺子、钟表和温度计应该是可靠的，并应给出正确答案。但对每一次测量，即使是最仔细的，总是会有怀疑的余量。在日常说话中，这可以表述为"出入"，例如一根绳子可能2米长，由1cm的"出入"。
2．2 测量不确定度的表述
由于对任何测量总是存在怀疑的余量，所以我们需要回答"余量有多大？"和"怀疑有多差？"这样，为了给不确定度定量实际上需要有两个数。一个是该余量（或称区间）的宽度；另一个是置信概率，说明我们对"真值"在该余量范围内有多大把握。
例如：
我们可以说某棍子的长度测定为20厘米加或减1厘米，由95%的置信概率。这结果可以写成：
20cm±1cm，置信概率为95%。
这个表述是说我们对棍子长度在19厘米到12厘米时间由95%的把握。还有其他一些表述置信概率的方式，对此将在下文第7节中再说。
2．3误差与不确定度的比较
不要混淆术语"误差"和"不确定度"是很重要的。
误差：是某待测物的测得值与"真值"之间的差。
不确定度：是定量表示对测量结果的怀疑程度。
无论何时我们都可能试图去修正任何已知的误差，例如：通过从校准证书得到的修正值。
但是我们并不知道其值的任何误差都是不确定度的来源。
2．4 为什么测量不确定度是重要的
你也许对测量不确定度有兴趣仅仅是因为你希望要做质量好的测量，并要了解结果。但是，还有其他一些更特殊的理由要考虑测量不确定度。
你也需要做测量作为下列工作的一部分：
●校准--必须在证书上报告测量不确定度。
●检测--需要测量不确定度来确定合格与否。
●允差--在你能确定是否符合允差以前，你需要知道不确定度。 ……或者你可能需要阅读或了解校准证书或者检测或测量的书面技术规范。
测量不确定度初学者指南关于数字集合的基本统计学（二）
3． 关于数字集合的基本统计学
3．1 "测量再而三，只为一剪子"…操作误差
工匠中间有一种说法，"测量再而三，只为一剪子"。这意思是说，在着手工作以前通过两、三次核对测量，你就能减少工作中出错的风险。
事实上，任何测量至少进行三次是明智的做法。若测量只进行一次，就意味着出错可能完完全被忽视了。如果你做两次测量而两者并不一致，你仍然不会知道哪一个是"错"的。但如果你做三次测量，切有两次彼此一致，而且第三个差很多，那么你就能怀疑这第三个测量结果。
所以，仅仅为了防止出大错，或叫操作误差，对任何测量至少进行三次就是明智的。但是测量不确定度实际上并不是操作误差。这是有对重复测量多次的其他重要理由。 3．2基本统计计算
从你的测量重，通过取多次读数并进行某些基本统计计算，你就能增加你所得到的信息量。有两项最主要的统计计算，就是要求的一组数值的平均值或算术平均值，以及它们的标准偏差。
3．3获得最佳估计值--取多次读数的平均值
虽然重复测量给出不同结果，但你也许并没有做错什么。这可能是由于进行的测量有自然变化。（例如：若你在野外测量风速，常常不会有稳定的值。）或者，也可能因为你的测量器具没有工作在完全稳定状态。（例如：卷尺可能因拉紧情况不同而给出不同结果。）
如果在重复读数时读数有变化，那么最好多次读数并取平均值。平均值给你的是"真值"的估计值。平均值和算术平均值通常是在符号上方加一短杠来表示，例如？（#x短杠）就是x的平均值。图以表示一组量值及其平均值图解说明。例1则说明如何计算算术平均值。
图1"圆点图"说明一组实例值并标出了平均值
3．4你应该对多少次读数求平均
一般说来，你用的测量值越多，那么你得到的"真"值的估计值就越好。理想的估计值应当无穷多数值集来求得平均值。但增加读数要做额外的工作，而且会产?quot;缩小回报"的效果。什么是合理的次数呢？10次是普遍选择的，因为这能是计算容易。采取20次只比10次给出稍好的估计值，采用50次只比20次稍好。根据经验通常取4至10次读数就够了。
3．5分散范围…标准偏差
在重复测量给出了不同结果时，我们就要了解这些读数分散范围有多宽。量值的分散范围告诉了我们关于测量不确定度的情况。通过了解这种分散范围有多大，我们就能着手判断这次测量或者组测量的质量如何。
有时候我们知道了最大值和最小值之间的范围就够了。但是对一组少量的值，这就不可能给出关于最大值和最小值之间读数分散性的有用信息。例如，一个很大的分布范围可能会由于单次读数而与其他读数差很多。
对分散范围定量的常见形式是标准偏差。一个数集的标准偏差告诉我们各个读数代表性的与该组读数平均值差多少。
根据"经验"，全部读数大概有三分之二会落在平均值的加、减（±）一倍标准偏差范围内。大概有全部读数的95%会落在两倍标准偏差范围内。虽然这种"尺度"决非普遍适用，但应用广泛。对标准偏差的"真"值只能从一组非常大量（无穷多）的读数来求得。从适度个数的量值能够求得的只是标准偏差的估计值。3．6计算估计的标准偏差
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例2表明如何计算标准偏差的估计值
例2计算一组数值的估计的标准偏差
单用笔和纸来算标准偏差是不方便的，但下例可以手算。例如你有一组n次的读数（让我们用于上例同样的10次一组）
先求平均值：
该组读数如前例所泳：16、19、18、16、17、19、20、15、17、13，平均值为17。
下一步求每个读数与平均值之差，即 -1、+2、+1、-1、0、+2、+3、-2、0、-4。
对上面的数求平方值，即 1、2、1、1、0、4、9、4、0、16
再下一步，求和并除以n-1（本例n为10，n-1为9）。即
估计的标准偏差与通过对上面总数取平方跟求得，即s=4.441/2=2.1
（修约到小数点后一位）
测量不确定度初学者指南误差和不确定度来自何处？（三）
4.误差和不确定度来自何处？
许多事物都会暗暗损及测量。测量中的缺陷可能看的见，也可能看不见。由于实际的测量决不会是在完美的条件下进行的，误差和不确定度可能来自下述多方面：
测量仪器（器具）--仪器可能遇到的误差包括：偏移，由于老化、磨损或其他多种漂移而变化，读数不清晰，噪声（对电子仪器），以及其他许多问题。
被测物--被测物可能不稳定。（设想在温暖的房间内试图测量立方冰块的尺寸）。
测量程序--测量本身就很难进行。例如要测小的活体动物的重量要得到对象的配合就显得特别难。
目测对值是操作者的技巧。观测者的移动会是目标好像在移动。当有指针读取标尺时，这类"视差误差"就会发生。
"引入的"不确定度--你的仪器校准就有了不确定度，然后这就成为你做测量的不确定度中的一部分。（但要记住不做校准的不确定度会更加糟）。
操作者的技巧--有些测量要靠操作者的技巧和判断。在精细调整测量工作方面，或在用眼睛读取精细得分度方面，有的人可能会比别的人做的更好。有的仪器的使用，如秒表，有赖于操作者的反应时间。（但是，犯粗大错误是另外的事，这并不是造成不确定度的原因）
采样问题--你做的测量必须完全代表你想要评估的工序特点。如果你想要知道工作台的温度，就不能用放置在靠近空调出口墙上的温度计去测量。如果你要在生产线上选区样品去测量，就不要总是取周一早上制造的头10件产品。
环境--温度、气压、湿度及许多其他环境条件都可能影响测量仪器或被测物。
在知道误差大小和效果的场合（如从校准证书得知），就可对测量结果做修正。但一般来说，每一个从上述来源和其他来源的不确定度都是贡献给测量总不确定度的单个"输入分量"。
测量不确定度初学者指南任何测量中的不确定度一般类型（四）
5.任何测量中的不确定度一般类型
5． 1随机的或系统的
在测量中产生不确定度的效应有两类：
随即效应--重复测量给出随机的不同结果。如果是这样的话，那么你就做更多次测量，然后取平均值，通常你就可期望得到较佳估计值。
系统效应--对重复测量的每一次结果都有相同的影响（但是你可能分辨不出来）。在这种情况下，只是靠重复测量你得不到额外的信息。要估计系统效应产生的不确定度，就需要另外的一些方法，如不同的测量方法，或不同的计算方法。
5．2分布--误差的"形状"
一组数值的散布会取不同形式，或称概率分布。
5．2．1正态分布
在一组读数中，往往靠近平均值的读数值大体上比离平均值较远的要多。这就是正态分布或称高斯分布的特征。例如你对一大群男人检查多人身高，你就会看到这种分布，大部分人接近平均高度，极高或级矮的只是少数。
图2所示为一组接近正态分布的10个"随机"值。
图三所示为正态分布的示意图。
5．2．2均匀分布或矩形分布
当测量值非常平均的散布在最大值和最小值之间时，这就产生了矩形分布或称均匀分别。例如，你检查雨点落在一根细而直的电话线上的情况，就会看到这种分布。雨点落在任何部分的情况差不多都与其他部分一样。
图4表示一组接近矩形分布的10个"随机"值。图5所示为矩形分布的示意图。
5．2．3其他分布
分布还会有其他形状，但较少见，例如三角分布、M形分布（双峰分布）、倾斜分布（不对称分布）等等。
5．3什么不是测量不确定度
操作人员失误就不是不确定度。这一类都不应计入对不确定度的贡献。这些都应通过仔细工作并检查工作来避免发生。
允差不是不确定度。允差是对工艺或产品所选定的允许级限值。（参见下文第10节，关于对技术规范的符合性）
技术条件不是不确定度。技术条件告诉的是对产品你可以期望什么。技术条件可能又很宽的范围，包?quot;非技术"的质量项目，比如它的外观。（参见下文第10节）
准确度（或者不如叫不准确度）同样不是不确定度。遗憾的是这些词的使用常被混淆。确切的说，"准确度"是一个定性的术语（如你可能说，测量是"准确"的或"不准确"的）。不确定度则是个定量的术语。当引用了"±"符号时，就可称其为不确定度，但不会是准确度。
误差同样不是不确定度（虽然过去在词组中两词替换实用是很普遍的，像"误差分析"）。参见前面在2.3节中的论述。
统计分析同样不是不确定度。统计学可以用来得出各类结论，而这些结论本身并不告知我们任何关于不确定度的什么。不确定度分析只是统计学的一种应用。
测量不确定度初学者指南如何计算不确定度及做不确定度计算前应该知道的一些事（五）
6．如何计算不确定度
要计算测量不确定度，首先必须识别测量中的不确定度来源。然后你必须估计出每个来
源的不确定度大小。最后把各个不确定度合成以给出总不确定度。
有一些明确规则用于评定各项不确定度的贡献，及如何将它们合成在一起。
6． 1估计不确定度的两种方法
无论你的不确定度来源是什么，总有两种方法来估计他们："A类"评定和"B类"评
定。对大部分测量情况，这两类不确定度评定都是需要的。
A类评定--用统计方法的不确定度估计（通常根据重复读数）。
B类评定--根据任何其他信息的不确定度估计。这信息可能来自过去的测量经验，来自校准证书，来自生产厂的技术说明书，来自计算，来自出版物的信息，根据常识等等。
有一种迷惑的说法，认为"A类"是"随机"的，而"B类"是"系统"的，但这并不是必然正确的。
如何使用来自A类评定和B类评定的信息，将在后面阐述。
6．2评不确定度的八个主要步骤
评定测量总不确定度的主要步骤如下：
----------------------------------------------------------------------------------------------------1． 确定你从测量需要的出什么。为产生最终结果，要决定需要什么样的实际测量和计算。
2． 实施所需要的测量。
3． 估计供给最终结果的各输入量的不确定度。要以相同的条件表示所有的不确定度。（参见7.1节）
4． 确定各输入量的误差是否彼此不相关。如果你认为有相关的，那就需要某些额外的计算和信息。（参见7.3节中的相关性）
5． 计算你的测量结果（包括像校准等事的已知修正值）
6． 根据所有各个方面情况求合成标准不确定度。（参见7.2节）
7． 用包含因子（参见7.4节），与不确定度范围的大小一起，表述不确定度，并说明置信概率。
8． 写下测量结果和不确定度，并说明你是如何得到它们的。（参加8节）
----------------------------------------------------------------------------------------------------
这是总的概要程序。在第9节内给出了实施这些步骤地一个例子。
7． 你做不确定度计算前应该知道的其他一些事
不确定度分量在它们合成之前必须要以相同条件表示。这样，就必须要在同样置信概率
下，以同样的单位给出所有不确定度。
7． 1标准不确定度
所有有贡献的不确定度，都应以相同的置信概率并将它们换算称标准不确定度来表示。
标准不确定度是可以认为其大小为"正负一倍标准偏差"的范围。标准不确定度告知了我们关于平均值的不确定度（不只是各个值的分散度）。标准不确定度通常用符号u（小写u）或u（y）（y的标准不确定度）来表示。
7．1．1对A类评定计算标准不确定度
当取了一组若干个重复读数（对A类不确定度估计），则对该组值可计算出平均值，以及估计的标准偏差s。据此，对平均值的估计的标准不确定度u按下式计算：
u=s/√n
式中，n是该组值的测量次数。（平均值的标准不确定度在历史上也曾称作平均值的标准偏差，或平均值的标准误差。）
7．1．2对B类评定计算标准不确定度
在信息比较欠缺的场合（在某些B类估计中），你也许只能估计不确定度的上限和下限。然后你可能不得不假定每个值都以相同可能性落在上、下限之间的任何地方，也就是矩形分布或者均匀分布。对矩形分布的标准不确定度由下式来求：
a /√3
式中a是上下限与下限之间的半区间（或者称半宽度）。
矩形分布或均晕分布的出现是十分常见的，但是如果你有充分理由认为是某个其它分布，那么你就应该分布做计算。例如，你可以假设从测量仪器的校准证书中"引入"的不确定度是正态分布。
7．1．3把不确定度从一个单位换算称其它单位
在各不确定度分量合成以前，它们必须是相同单位的。常言道，你不能"拿苹果与梨比"。
例如，做长度测量，最终还是用长度来表述测量不确定度。有一项不确定度来源可能是室温的变化。虽然这项不确定度的来源是温度，但效应是用长度来表示的，并必须用长度单位来计算它。你要是知道对被测材料温度每升高一度就膨胀0.1%。在这样情况下，对一根100cm长的材料，如果温度的不确定度为2摄氏度，长度的不确定度就是±0.2cm。一旦标准不确定度都用一致的单位表示，就可用下述技巧之一来求合成不确定度。
7．2合成标准不确定度
由A类或B类评定所计算的的多个标准不确定度可以用"平方和法"（众所周知的"方和根法"）有效地进行合成。这样合成的结果成为合成标准不确定度，用uc和uc（y）表示。
在用加减法就得到测量结果的场合，平方和法是最简便的。下文还将涉及测量值的乘除关系和其它函数关系方面的较复杂的情况。
7．2．1对加、减关系的平方和法
测量结果是一些列被测量值之和（或相加或相减）的情况是最简单的。举例来说，你可能需要求得由不同宽度围墙壁围成围墙的总长度。如果每块围墙壁长度的标准不确定度（以米为单位）由a、b、c等等给定，那么就可通过对多不确定度乘方，再将它们加在一起，然后对总和取平方跟，来求得总围墙的合成标准不确定度（以米为单位）。即
合成不确定度=
7．2．2对乘、除关系的平方和法
对有的较复杂情况，用相对不确定度或分数表示的不确定度来简化计算工作可能是有效的。
例如，你可能需要对一块矩形地毯通过其长度L乘以宽度W来求得它的面积A（即A=L X W）。地毯面积的相对不确定度或分数不确定度可以根据长度和宽度的分数不确定度求得。对具有不确定度u（L）的长度L，相对不确定度为u（L）/L。对宽度W，则相对不确定度为u（W）/W。那么面积的相对不确定度u（A）/A由下式给出：
对由三个因素相乘得到测量结果的情况，式（5）就由三个这样的平方项，依此类推。对于测量结果是两个值的商（即一个数除以另一个书，如长度除以宽度）的情况，也能用这个公式（完全相同形式）。换句话说，这种公式形式包容了所有乘或除的情况。
7．2．3对更复杂函数的平方和法
在最终测量结果的计算中对某值乘方（如Z2）的场合，那么对乘方分量的相对不确定度用下式表示：
对测量结果的部分计算是平方根（如？）的地方，那么对该分量的相对不确定度用下式表示：
当然，有些测量是用由加、减、乘、除等等复合形式的关系式来处理的。例如：你可能测量的是电阻R和电压V，然后用下列关系式计算形成功率P的结果：
在这种情况下，功率值的相对不确定度u（P）/P由下式给出：
一般而言，对多步的计算，也可以每一步采用加法、乘法等相应的形式，分多部队标准不确定度乘方合成处理。对复杂公式的标准不确定度合成在其它文献中有更完整的讨论（例如UKAS出版物M3003）。
7．3相关性
在以上7.2节中用来计算合成标准不确定度的关系式，如果输入量的标准不确定度都不是相互有关系或者说不相关，那才是正确的。这意味着我们通常必须要问是否所有的不确定度分量都是独立的。一个输入量的大误差会造成另一输入量的大误差吗？某些外界的影响，如温度，会同是对不确定度的几个方面有明显的相似影响吗？通常多个误差都是独立的。但如果他们不独立，那么就需要做额外的计算。这些就不在本"初学者指南"中详述了，但可在16节中所列的某些阅读材料中找到。
7．4包含因子k
为了求得合成标准不确定度，同意的换算了不确定度分量，然后我们还会要在换算测量结果。合成标准不确定度可被看作相当于"一倍的标准偏差"，但我们还会希望具有在另外置信概率下，（如95%）表述的总不确定度。可以用包含因子k来做这种再估计。用包含因子k乘以合成标准不确定度uC所给出的结果称为扩展不确定度，通常用符号U表示，即
包含因子的特定值就给出了对扩展不确定度的特定置信概率。
最常见到，我们是用包含因子k=2来估计总不确定度，给出的置信概率约为95%。（如果合成标准不确定度是正态分布，那么k=2是正确的。通常这是一种合理假定，但对它的推论其它出处有解释，参见16节所列资料）
几个其它包含因子（对正态分布）为：
k=1 置信概率约为68%
k=2. 58 置信概率约为99%
k=3 置信概率约为99.7%
其它不常见的分布形状具有不同的包含因子。
反之，凡是引用了具有给定包含因子的扩展不确定度的地方，你就可用反向程序求得标准不确定度，即除以相应的包含因子。（这是求得合成标准不确定度的基础，如7.1.1和7.1.2节所示）这个意思是说，从校准证书上给出扩展不确定度如果表述正确，那么就可"解"出标准不确定度。
测量不确定度初学者指南如何表述测量答案举例说明不确定度的基本算法（六）
8．如何表述测量答案
表述测量答案是重要的，以便阅读者可以使用这个信息。要注意的主要事项有：
●测量结果要与不确定度值一起表述，例如"棍子长度为20cm±1cm"。
●对包含因子和置信概率作说明。推荐的说法为："报告的不确定度是根据标准不确定度乘以包含因子k=2，提供的置信概率约为95%"。
●不确定度是如何估计的（你可以参考有阐述此法的出版物，如UKAS出版物M3003）。
9． 举例--不确定度的基本算法
以下举的是一个简单的不确定度分析例子。例子太详细并不显示，不过这意思是说简单有清晰的例子足以说明方法了。首先是阐述测量和不确定度分析。其次吧不确定度分析表示在一张表格上（"填表模省?"或"不确定度汇总表"）
9． 1测量--一根绳子有多长？
假定你要仔细估计一根绳子的长度，按照6.2节所列步骤，过程如下。
---------------------------------------------------------------------------------------------------
例3计算一根绳子长度的不确定度
步骤一：确定你从你的测量中需要得到的是什么，为产生最终结果，要决定需要什么样
的实际测量和计算。你要测量长度而使卷尺。除了在卷尺上的实际长度读数外，你也许有必要考虑：
● 卷尺的可能误差
◇ 卷尺是否需要修正或者是否有了表明其正确读数的校准
◇ 那么校准的不确定度是多少？
◇ 卷尺易于拉长吗？
◇ 可能因弯曲而使其缩短吗？从它校准以来，它会改变多少？
◇ 分辨力是多少？即卷尺上得分度值是多少？（如mm）
● 由于被测对象的可能误差
◇ 绳子伸直了吗？欠直还是过直？
◇ 通常的温度或湿度（或任何其它因素）会影响其实际长度吗？
◇ 绳的两端是界限清晰的，还是两端是破损的？
● 由于测量过程和测量人员的可能误差
◇ 绳的起始端玉娟尺的起始端你能对的有多齐？
◇ 卷尺能放的与绳子完全平行吗？
◇ 测量如何能重复？
◇ 你还能想到其它问题吗？
步骤2：实施所需要的测量。你实施并纪录你的长度测量。为了格外充分，你进行重复测量总计10次，每一次都重新对准卷尺（实际上也许并不十分合理）。让我们假设你计算的平均值为5.017米，估计的标准不确定度为0.0021m（即2.1mm）。
对于仔细测量你还可以记录：
◇ 你在什么时间测量的
◇ 你是如何测的，如沿着地面还是竖直的，卷尺反向测量与否，以及你如何使卷尺对准绳子的其它详细情况
◇ 你使用的是哪一个卷尺
◇ 环境条件（如果你认为会影响你测量结果的那些条件）
◇ 其它可能相关的事项
步骤3：估计供给最终结果的各输入量的不确定度。以同类项（标准不确定度）表述所有的不确定度。你要检查所有的不确定度可能来源，并估计其每一项大小。假定是这样的情况：
◇ 卷尺已校准过。虽然它没有修正必要，但校准不确定度是读数的0.1%，包含因子k=2（对正态分布）。在此情况下，5.017m的0.1%接近5mm。再除以2就给出标准不确定度(k=2)为u=2.55mm。
◇ 卷尺上得分度值为毫米。靠近分度线的读数给出的误差不大于±0.5mm。我们可以取其为均匀分布的不确定度（真值读数可能处在1mm间隔内的任何地方--即±0.5mm）。为求的标准不确定度u，我们将半宽（0.5mm）除以根号3，得到近似值u=0.3mm。
◇ 卷尺处于伸直状态，假定绳子不可避免地有一点点弯。所以测量很可能偏低估计绳子的长度。假定偏低估计约为0.2%。这就是说，我们应该用加上0.2%（即10mm）来修正测量结果。由于缺少更合适的信息，就假设不确定度是均匀分布。用不确定的半宽（10mm）除以根号3，得出标准不确定度u=5.8mm(取到最接近的0.1mm)。
以上是全部B类评定，下面是A类评定。
◇ 标准偏差告诉我们的是卷尺位置可重复到什么程度，及其对平均值的不确定度贡献了多少。10次读数平均值的估计的标准偏差用3.6节的公式来求：
让我们假定在本例中不需要考虑其它不确定度了。（实际上，很可能需要计入其它一些问题）。
步骤4：确定各输入量的误差是否彼此不相关。（如果你认为有相关的，那么就需要某些额外的计算和信息）按本例情况，我们就说输入量都不相关。
步骤5：计算你的测量结果（包括对校准等事项的已知修正值）。改测量结构取自平均读数值，加上卷尺放的稍歪的必要修正值，即
5.017m+0.010m=5.027m
步骤6：根据所有各个方面情况求合成标准不确定度。求测量结果所用的唯一计算是加修正值，所以能以最简单的方式采用平房和法（7.2.1节所采用的公式）。标准不确定度被合成如下： 合成标准不确定度=
步骤7：用包含因子（参见7.4节），与不确定度范围的大小一起，表述不确定度。并说明置信概率。对包含因子k=2，就用2乘以合成标准不确定度，则给出扩展不确定度为12.8mm（即0.0128m）。这赋予的置信概率约为95%。
步骤8：记下测量结果和不确定度，并说明你是如何得到它们的。你可以记述如下：
"绳子的长度为5.027m±0.013m。报告的扩展不确定度是根据标准不确定度乘以包含因子k=2得出的，提供的置信概率约为95%。"
"报告的长度是对水平放置的绳子做10次重复测量的平均值。估计了测量时绳子放置不完全直的影响，而对测量结果作了修正。不确定度是按《测量不确定度初学者指南》的方法估算的?
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9．2不确定度的分析--数据表格模式
为了有助于计算过程，按下表1填表方式总结不确定度分析或称"不确定度汇总表"。
表1表示成"不确定度汇总表"的数据表格模式
不确定度来源 数值 概率分布 除数 标准不确定度
校准不确定度 5.0mm 正态 2 2.5mm
分辨力（分度大小） 0.5mm* 矩形 根号3 0.3mm
绳子放置不完全值 10.0mm* 矩形 根号3 5.8mm
10次重复读数平均
值的标准不确定度 0.7mm 正态 1 0.7mm
合成标准不确定度 假设的正态 6.4mm
扩展不确定度 假设的正态（k=2） 12.8mm
*此处采用的是半宽度除以根号3
测量不确定度初学者指南其它说明（例如对技术规范的符合性）（七）
10． 其它说明（例如对技术规范的符合性）
在根据测量结果做出结论时，一定不要忘记测量不确定度。这在用测量结果检验是否符
合技术规范时是很重要的。
有时测量结果虽然清楚地落在技术规范限值的范围内或外，但不确定度会交叠在限值上。图7种的例解说明了四种结果。
图7测量结果及其不确定度相对于规定的技术规范限值所处位置的四种情况。（同样，不确定度还可能与规定的下限交叠）
情况（a），测量结果和不确定度都落在规定的上下限内，这归为"合格"类。
情况（b），无论测量结果还是不确定度范围的任何部分都没有落在规定的限值内，这就归为"不合格"类。
情况（b）和（c）即不完全在限值内，也非完全显现之外，对符合与否不能做出明确结论。
在说明是否符合技术规范以前，总要核对一下技术规范。有是规范还包含多种性能，诸如外观、电接头、互换性等等，这些与已测的内容毫无关系。
测量不确定度初学者指南如何降低测量中的不确定度和一些良好的测量习惯（八）
11． 如何降低测量中的不确定度
始终要记住，使不确定度降至最低与队不确定度定量通常都一样重要。由一些好的做法能有助于在一般做测量中降低不确定度，现推荐如下几点：
●校准测量仪器（或者你已有校准过的仪器）并使用证书上给出的校准的修正值。
●对你知道的任何（其它）误差做修正来补偿。
●使你的测量溯源到国家标准--采用校准方法，这可以通过不间断地测量链溯源到国家标准。如果通过测量认可（英国由UKAS负责）对测量做了质量保证，你对测量的溯源性就可特别信任。
●选择最好的测量仪器，并使用具有最小不确定度的校准设备。
●通过重复测量或不时地请他人做重复测量来检查测量，也可用其它检查方法。用不同方法进行检查可能是最好的方法。
●审核计算，并将数据另外抄录下来，再对其审核。
●用不确定度汇总表识别出最差的不确定度，并将它们提出来。
●要注意，在逐级的校准链中，不确定度是逐级增大的。
12． 其它的一些良好的测量习惯
总的说来，要养成测量中公认的好习惯。
●要按照生产厂的说明书来使用和保养仪器。
●要用有经验的人员，并为测量提供培训。
●要对软件做核查或证实其有效，以确信其工作无误。
●在你的计算中要采用正确的修约方法。（参见13.4节）
●对你的测量和计算要保有良好纪录。测量中随时记下读书。要保持对可能有关系的任意额外信息的记载。如果在什么时候产生对过去测量的怀疑。这种记载就会非常有用。
在别处还详述了许多其它的测良好习惯。例如国际标准ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》。参见16节"进一步读物"
测量不确定度初学者指南计算器的使用（九）
13． 计算器的使用
在用计算器和计算机计算不确定度时，你必须了解如何在使用中避免出错。
13．1计算器的按键
（x杠）键给的是你输入计算器储存的数值的平均值（算术平均值）
（西格玛n减一）键（有时用符号s）给的是在你有限样本基础上的"总体"估计的标准偏差。（实际上，任何一组读数都是可能读数的"无限总体"中的一个小样本。） ，或者s，是标准偏差的估计值，这对本指南7.11节的"A类评定"在计算不确定度时是你应当采取的。
你的计算器可能还会有标有 的键。对不确定度的估算你通常不会使用：给出的是样本本身的标准偏差，并不给出对你想要表征的较大"总体"的"估计值"。对非常多的读数。 就非常接近 。但是对只有适度次数读数的实际测量情况，你就用不着 。
13．2计算器和软件的误差
计算器能出错？！实际上，在处理非常长的数字时，它们有时会给出意想不到的结果。例如有的计算器给出如下结果：
0.0 0002X0.000 0002=0（确实如此）
而正确答案是0.000 000 000 0004。（当然，这最好表述成 。）甚
至计算机也会由这种修约误差的缺点。为了识别这个问题，就应通过典型的"手"算来检查数据表格软件已正式这两种方法是否相吻合。要避免这些修约方面的问题，在你的计算中采用"变换"数字是切实可行的（这种换算有时也叫比例换算或数字编码）。
13．3比例换算例4所示是如何做比例换算来避免软件和计算器的误差，而且在你计算中如果没有计算器，如何使你运算更容易。
例4对1.000 000 03，1.000 000 06和1.000 000 12求平均值和估计的标准偏差。
对全部数值的计算，你可以求3、6、12的平均值（平均值为7），然后再导出原数值的平均值为1.000 000 07。
逐步过程：你从1.000 000 03、1.000 000 06、1.000 000 12都减去整数1，得到
0.000 000 03 0.000 000 06 0.000 000 12
然后乘以100 000 000( )把整个计算成为整数运算，即
3 6 12
去平均值 接着反过来，把该平均值除以 ，即
7/100 000 000=0.000 000 07
再加上1，既有1.000 000 07
按类似的方法用"比例运算"来计算估计的标准偏差。换算数据如前：
3 6 12
去平均值
接着反过来，把该平均值除以，即
7/100 000 000=0.000 000 07
再加上1，既有1.000 000 07
按类似的方法用"比例运算"来计算估计的标准偏差。换算数据如前：
3 6 12
并有换算的平均值7。
用计算器或按如下的前述公式（见3.6节）来求估计的标准偏差：
求每一个数与平均值之差，既有
-4 -1 5
对每一个差值求平方，既有
16 1 25
求合并除以n-1，即
取平方根，既有
=4.6（取到一位小数）
然后将此结果（4.6）换算回原比例，得到估计的标准偏差为0.000 000 046。（注意，这不是1.000 000 046，因为移位数字组的标准偏差是不变的。）
13．4数字修约
计算器和数据表格软件都能对答案给到许多位小树。对结果的修约有一些推荐的做法：
对计算值采用修约到有意义位次。测量结果的不确定度可能规定你应报告到多少数位。例如，假设你的测量结果的不确定度是到小数点第一位，那么测量结果也应该表述到小数点一位，例如：20.1cm±0.2cm
使你的计算至少到比你最重要求得有效数字多一位。在你在做乘或除，或者更复杂的计算时，要意识到你需要用多少位有效数。
对数值的修约应在计算的最终进行，以避免有修约误差。举例来说，如果对2.346在计算中早一步就修约到2.35，那么后来就可能修约到2.4。但如果在整个运算中都用2.346，那么在最终就会正确的修约到2.3。
虽然计算结果最终修约乘或进或舍，这取决于最接近的数字*，但对不确定度修约的规则是与此不同的。对最终不确定度的修约都是尾数进位，而不是舍去。
测量不确定度初学者指南再学习并付诸实践（十）
14．再学习并付诸实践
现在你知道了不确定度评定的基础知识。但是在你能将这些知识用于实践以前，你还会需要进一步的指导。
在16节"进一步的读物"所列的文本中可以找到更多的信息。在UKAS（英国认可机构）出版的文件M3003"The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement"（《测量的不确定度与置信度的表述》）中，给出了关于如何正确而又充分的分析测量不确定度的细则。在EA-4102"Expression of Uncertainty of Measurement in Calibration"（《校准中测量不确定度的表述》）中也给出了类似的导则。这些文件的目标是对那些需求认可其校准或检测的实验室的。这些文件对估算测量不确定度做了全面说明，用多种不同类型测量的运算实例以完善这种说明。这些文件给出了关于不确定度方面术语的专业定义，并列出了相应的常用符号。它们还处理了一些特殊情况，以及为了对不确定度作全面正确的计算而必须考虑到的一些特别问题。
15． 提醒话
不确定度分析是一个推进中的课题。这些年来已有了一些细微的变化。尤其，在本初学者指南中所给出的规则并不是"绝对的"，有大量的特殊情况要应用一些略有不同规则。对如何说明特定不确定度的一些更细致观点甚至还有讨论的余地，不过本指南所提出的建议仍是常规实践中可行的。
本文介绍的并不是全面情况，文中并没有对一些特殊情况做处理。下列情况要用一些额外的规则：
●如果你对非常少量的数据（少于10个）要用统计方法；
●如果不确定度中的一个分量要比所有其它涉及的分量要大的多；
●如果有些要计算的输入量是相关的；
●如果数据散步或分布的形状不是常见的；
●如果不确定度不是对单一结果，而是对若干点拟和成一根曲线或直线。
这些特殊情况在下一节"进一步的读物"中所列的某些文本已经都涉及到了。
测量不确定度初学者指南进一步的读物（十一）
16． 进一步的读物
1． BIPM,IECIFCC,ISO,IUPAC,OIML.Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement. International Organization for Standardization,Geneva.ISBN92-67-10188-9,First Edition 1993, corrected and reprinted 1995,(BSI Equivalent:BSI PD 6461:1995, Vocabulary of Metrology, Part 3. Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement. British Standards Institution, London.)
2． BIPM,IECIFCC,ISO,IUPAC,OIML.International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology Second Edition 1993.International Organization for Standardization, Geneva.
3． Chatfield, C.(1983) Statistics for Technology. Third Edition.(New York: Chapman and Hall.)
4． Dietrich, C.F. (1991), Uncertainty, calibration and probability. Second Edition. (Bristol: Adam Hilger.)
5． EA-4/02 Expression of the Uncertainty of Measurement in Calibration, 1999, European co-operation for accreditation.
6． International Standard ISO 3534-1 Statistics - vocabulary and symbols - Part I: Probability and general Statistical Terms, First Edition 1993, International Organization for Standardization, Geneva.
7． PD 6461: Part I: 1995 Vocabulary of Metrology, Part 1. Basic and general terms (international), British Standards Institution, London.
8． EURACHEM/CITAC Guide: Quantifying Uncertainty in Analytical Measurement, Second Edition 2000.
9． UKAS publication M 3003 The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement Edition 1, December 1997.
10． International Standard ISO/IECA 17025 GeneralRequirements for the competence of testing and calibration laboratories, First Edition 1999, International Organization for Standardization, Geneva
测量不确定度初学者指南附录A 理解专用名词（十二）
附录A 理解专用名词
在以下的"名词汇编"中解释了少量重要词汇，这里并未做出精确的或严格的定义。这些都可在别处找到，例如《国际通用计量学基本术语》（International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology）。也可以在UKAS的出版物M3003《测量的不确定度与置信概率得表述》（The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement参见16节书目）中找到有效、正确的定义。
准确度
测量结果与真值之间的一致程度。
（测量仪器的）偏移
测量仪器示值的系统误差。 置信概率
表示对测量结果可信程度的数值（如95%）。
修正值（校准修正值）
为了修正误差、剩余偏差或偏移而加到仪器读数上的数值。（同样，读数还可以乘以或除以修正因子来修正读数值。）
相关性
数据之间或被测量之间的关系或相互关联。
包含因子
为了给出特定置信概率下的扩展不确定度而乘以标准不确定度的数。
误差
对正确量值的剩余偏差值或偏差值（非正即负）。
估计的标准偏差*
根据有限样本对"总体"的标准偏差的估计值。
扩展不确定度
给定置信概率的包含因子乘以标准不确定度（或合成标准不确定度）。
高斯分布
（参见正态分布）
区间（置信区间）
可以认为被测"真值"以给定置信概率处于其间的范围。
平均值（算术平均值）
一组数值的平均数值
被测量
作为测量对象的特定量
正态分布
以量值落在接近平均值比离开平均值可能性要大为分散特征图形（高斯曲线）的量值分布。
操作误差
操作出错
精度
一个表示"辨别精细程度"意思的名词，但常误用为"准确度"或"不确定度"的意思，应该尽可能避免用此词。
随机误差
观测其影响是无规则变化的误差。
范围
一组量值的最大值和最小值之差。
读数
在测量时观测到的或纪录到的值。
矩形分布
量值以相同可能性落在它们范围内任一处的分布。
（仪器或者测量结果的）重复性
在相同条件下，对同一特性重复测量值之间的一致性。
（仪器或者测量结果的）复现性
在改变测量条件下（如不同操作人员，或不同方法，或在不同时间等等），对同一特性进行测量，其结果之间的一致性。
分辨力
能够有效辨别的最小差值（如数字显示最后一位中1个字的变化）
（测量）结果
根据测量得到的值，该值或测量前修正，或测量后修正，或求其平均。
灵敏度
（仪器的）响应变化除以相应的激励变化。
标准偏差
对测量结果数集分散性的一种度量，代表性地描述了这些值与其数集的平均值的差异情况。这里，要得到测量结果的无穷数集是不可能的（实际上决不会有），所以我们用估计的标准偏差来代替。
标准不确定度
用区间等于正负一倍标准偏差表示的测量不确定度。
系统误差
对正确值的偏移值或剩余偏差值（非正即负）。
真值
由理想测量得到的值。
A类不确定度评定
用统计方法的不确定度评定。
B类不确定度评定
用非统计方法的不确定度评定。
不确定度汇总表
不确定度计算的一览表
测量不确定度
对测量结果怀疑程度的定量表示。
均匀分布
即矩形分布。
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I used to be uncertain - now I#m not so sure. In ordinary use the word #uncertainty# does not inspire confidence. However, when used in a technical sense as in #measurement uncertainty# or #uncertainty of a test result# it carries a specific meaning. It is a parameter, associated with the result of a measurement (eg a calibration or test) that defines the range of the values that could reasonably be attributed to the measured quantity. When uncertainty is evaluated and reported in a specified way it indicates the level of confidence that the value actually lies within the range defined by the uncertainty interval.
从技术角度讲，不确定度是指测量的不确定性或者具有特殊含义的检测结果的不确定性。它是一个与测量结果相联系（比如校验或者检测）的参数，定义了所得值的范围，可能跟检测数量有关。当评定不确定度并以特定方式给出报告时，它即指落在规定的不确定区间范围内的数值的置信水平。
How does it arise? 不确定度的产生原因?
Any measurement is subject to imperfections; some of these are due to random effects, such as short-term fluctuations in temperature, humidity and air-pressure or variability in the performance of the measurer. Repeated measurements will show variation because of these random effects. Other imperfections are due to the practical limits to which correction can be made for systematic effects, such as offset of a measuring instrument, drift in its characteristics between calibrations, personal bias in reading an analogue scale or the uncertainty of the value of a reference standard.
任何测量都是非理想性的，部分是因为温度、湿度和气压或者测量者的操作变动性等因素在短期内的波动等这些随机效应。有了这些随机效应的影响，重复测量就可以显示出数值的变化。其它非理想性因素是由于对系统效应的修正产生的实际限制，比如测量仪器的误差，两次校验之间的性质偏移，个人读取量数的偏差或者参考标准值的不确定性。
Why is it important? 不确定度之所以重要的原因?
The uncertainty is a quantitative indication of the quality of the result. It gives an answer to the question, how well does the result represent the value of the quantity being measured?
不确定度是结果质量的定量性指标，它回答了以下问题，即结果如何恰当地代表测量的量值？
It allows users of the result to assess its reliability, for example for the purposes of companson of results from different sources or with reference values. Confidence in the comparability of results can help to reduce barriers to trade.
它允许结果的用户评定其可靠性，比如为了比对来源不同的结果或者与参考值进行比对。对结果相似性的置信水平能够降低贸易壁垒。
Often, a result is compared with a limiting value defined in a specification or regulation. In this case, knowledge of the uncertainty shows whether the result is well within the acceptable limits or only just makes it.
通常，一个结果要与标准或者规定中的一个设定限值相比较。这种情况下，不确定度就能显示出结果是否正好落在可接受范围内或者仅为临界值。
Occasionally a result is so close to the limit that the risk associated with the possibility that the property that was measured may not fall within the limit, once the uncertainty has been allowed for, must be considered.
有时候一个结果如此之接近限值，以至于与被测量性质的可能性有关的风险不会落在限值内。一旦不确定度被认可，则必须予以考虑。
Suppose that a customer has the same test done in more than one laboratory, perhaps on the same sample, more likely on what they may regard as an identical sample of the same product. Would we expect the laboratories to get identical results? Only within limits, we may answer, but when the results are close to the specification limit it may be that one laboratory indicates failure whereas another indicates a pass. From time to time accreditation bodies have to investigate complaints concerning such differences. This can involve much time and effort for all parties, which in many cases could have been avoided if the uncertainty of the result had been known by the customer.
假设一个客户在一个以上的实验室内做完同样的检测，可能检测一个样品，更可能是检测相同产品的相同样品。我们会期待实验室获得同一个结果吗？只有在限值内我们才能这么回答，但是当结果与标准值接近时，也许一个实验室指示出错，而另一个则显示通过检测。有时，认证机构必须调查与这些差别有关的错误。对各方来说这会牵涉许多时间和精力，如果客户已经了解结果的不确定度，大多数情况下就可以避免时间和精力的浪费。
测量不确定度初学者指南测量及测量不确定度（一）
1． 测量
1． 1什么是测量？
测量告知我们关于某物的属性。它可以告诉我们某物体有多重，或者有多热，或者有多
长。测量就赋予这种属性一个数。
测量总是用某种仪器来实现的。尺子、秒表、称重称，以及温度计都是测量仪器。
测量结果通常有两部分组成：一个数和一个测量单位，例如"这有多长？……2米"。
1． 2什么不是测量？
有些过程看起来像是测量，然而并不是。例如，两根绳子做比较，看那一根长些，这实际上就不是测量。计数通常也不认为是测量。检测（test）往往不是测量；检测通常要得出"是或非"的答案，或者"合格或不合格"的结果。（但是，测量可以是检测的局部过程，逐而得出检测结果）。
2． 测量不确定度
2．1 什么是测量不确定度？
测量不确定度是对任何测量的结果存有怀疑。你也许认为制作良好的尺子、钟表和温度计应该是可靠的，并应给出正确答案。但对每一次测量，即使是最仔细的，总是会有怀疑的余量。在日常说话中，这可以表述为"出入"，例如一根绳子可能2米长，由1cm的"出入"。
2．2 测量不确定度的表述
由于对任何测量总是存在怀疑的余量，所以我们需要回答"余量有多大？"和"怀疑有多差？"这样，为了给不确定度定量实际上需要有两个数。一个是该余量（或称区间）的宽度；另一个是置信概率，说明我们对"真值"在该余量范围内有多大把握。
例如：
我们可以说某棍子的长度测定为20厘米加或减1厘米，由95%的置信概率。这结果可以写成：
20cm±1cm，置信概率为95%。
这个表述是说我们对棍子长度在19厘米到12厘米时间由95%的把握。还有其他一些表述置信概率的方式，对此将在下文第7节中再说。
2．3误差与不确定度的比较
不要混淆术语"误差"和"不确定度"是很重要的。
误差：是某待测物的测得值与"真值"之间的差。
不确定度：是定量表示对测量结果的怀疑程度。
无论何时我们都可能试图去修正任何已知的误差，例如：通过从校准证书得到的修正值。
但是我们并不知道其值的任何误差都是不确定度的来源。
2．4 为什么测量不确定度是重要的
你也许对测量不确定度有兴趣仅仅是因为你希望要做质量好的测量，并要了解结果。但是，还有其他一些更特殊的理由要考虑测量不确定度。
你也需要做测量作为下列工作的一部分：
●校准--必须在证书上报告测量不确定度。
●检测--需要测量不确定度来确定合格与否。
●允差--在你能确定是否符合允差以前，你需要知道不确定度。 ……或者你可能需要阅读或了解校准证书或者检测或测量的书面技术规范。
测量不确定度初学者指南关于数字集合的基本统计学（二）
3． 关于数字集合的基本统计学
3．1 "测量再而三，只为一剪子"…操作误差
工匠中间有一种说法，"测量再而三，只为一剪子"。这意思是说，在着手工作以前通过两、三次核对测量，你就能减少工作中出错的风险。
事实上，任何测量至少进行三次是明智的做法。若测量只进行一次，就意味着出错可能完完全被忽视了。如果你做两次测量而两者并不一致，你仍然不会知道哪一个是"错"的。但如果你做三次测量，切有两次彼此一致，而且第三个差很多，那么你就能怀疑这第三个测量结果。
所以，仅仅为了防止出大错，或叫操作误差，对任何测量至少进行三次就是明智的。但是测量不确定度实际上并不是操作误差。这是有对重复测量多次的其他重要理由。 3．2基本统计计算
从你的测量重，通过取多次读数并进行某些基本统计计算，你就能增加你所得到的信息量。有两项最主要的统计计算，就是要求的一组数值的平均值或算术平均值，以及它们的标准偏差。
3．3获得最佳估计值--取多次读数的平均值
虽然重复测量给出不同结果，但你也许并没有做错什么。这可能是由于进行的测量有自然变化。（例如：若你在野外测量风速，常常不会有稳定的值。）或者，也可能因为你的测量器具没有工作在完全稳定状态。（例如：卷尺可能因拉紧情况不同而给出不同结果。）
如果在重复读数时读数有变化，那么最好多次读数并取平均值。平均值给你的是"真值"的估计值。平均值和算术平均值通常是在符号上方加一短杠来表示，例如？（#x短杠）就是x的平均值。图以表示一组量值及其平均值图解说明。例1则说明如何计算算术平均值。
图1"圆点图"说明一组实例值并标出了平均值
3．4你应该对多少次读数求平均
一般说来，你用的测量值越多，那么你得到的"真"值的估计值就越好。理想的估计值应当无穷多数值集来求得平均值。但增加读数要做额外的工作，而且会产?quot;缩小回报"的效果。什么是合理的次数呢？10次是普遍选择的，因为这能是计算容易。采取20次只比10次给出稍好的估计值，采用50次只比20次稍好。根据经验通常取4至10次读数就够了。
3．5分散范围…标准偏差
在重复测量给出了不同结果时，我们就要了解这些读数分散范围有多宽。量值的分散范围告诉了我们关于测量不确定度的情况。通过了解这种分散范围有多大，我们就能着手判断这次测量或者组测量的质量如何。
有时候我们知道了最大值和最小值之间的范围就够了。但是对一组少量的值，这就不可能给出关于最大值和最小值之间读数分散性的有用信息。例如，一个很大的分布范围可能会由于单次读数而与其他读数差很多。
对分散范围定量的常见形式是标准偏差。一个数集的标准偏差告诉我们各个读数代表性的与该组读数平均值差多少。
根据"经验"，全部读数大概有三分之二会落在平均值的加、减（±）一倍标准偏差范围内。大概有全部读数的95%会落在两倍标准偏差范围内。虽然这种"尺度"决非普遍适用，但应用广泛。对标准偏差的"真"值只能从一组非常大量（无穷多）的读数来求得。从适度个数的量值能够求得的只是标准偏差的估计值。3．6计算估计的标准偏差
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例2表明如何计算标准偏差的估计值
例2计算一组数值的估计的标准偏差
单用笔和纸来算标准偏差是不方便的，但下例可以手算。例如你有一组n次的读数（让我们用于上例同样的10次一组）
先求平均值：
该组读数如前例所泳：16、19、18、16、17、19、20、15、17、13，平均值为17。
下一步求每个读数与平均值之差，即 -1、+2、+1、-1、0、+2、+3、-2、0、-4。
对上面的数求平方值，即 1、2、1、1、0、4、9、4、0、16
再下一步，求和并除以n-1（本例n为10，n-1为9）。即
估计的标准偏差与通过对上面总数取平方跟求得，即s=4.441/2=2.1
（修约到小数点后一位）
测量不确定度初学者指南误差和不确定度来自何处？（三）
4.误差和不确定度来自何处？
许多事物都会暗暗损及测量。测量中的缺陷可能看的见，也可能看不见。由于实际的测量决不会是在完美的条件下进行的，误差和不确定度可能来自下述多方面：
测量仪器（器具）--仪器可能遇到的误差包括：偏移，由于老化、磨损或其他多种漂移而变化，读数不清晰，噪声（对电子仪器），以及其他许多问题。
被测物--被测物可能不稳定。（设想在温暖的房间内试图测量立方冰块的尺寸）。
测量程序--测量本身就很难进行。例如要测小的活体动物的重量要得到对象的配合就显得特别难。
目测对值是操作者的技巧。观测者的移动会是目标好像在移动。当有指针读取标尺时，这类"视差误差"就会发生。
"引入的"不确定度--你的仪器校准就有了不确定度，然后这就成为你做测量的不确定度中的一部分。（但要记住不做校准的不确定度会更加糟）。
操作者的技巧--有些测量要靠操作者的技巧和判断。在精细调整测量工作方面，或在用眼睛读取精细得分度方面，有的人可能会比别的人做的更好。有的仪器的使用，如秒表，有赖于操作者的反应时间。（但是，犯粗大错误是另外的事，这并不是造成不确定度的原因）
采样问题--你做的测量必须完全代表你想要评估的工序特点。如果你想要知道工作台的温度，就不能用放置在靠近空调出口墙上的温度计去测量。如果你要在生产线上选区样品去测量，就不要总是取周一早上制造的头10件产品。
环境--温度、气压、湿度及许多其他环境条件都可能影响测量仪器或被测物。
在知道误差大小和效果的场合（如从校准证书得知），就可对测量结果做修正。但一般来说，每一个从上述来源和其他来源的不确定度都是贡献给测量总不确定度的单个"输入分量"。
测量不确定度初学者指南任何测量中的不确定度一般类型（四）
5.任何测量中的不确定度一般类型
5． 1随机的或系统的
在测量中产生不确定度的效应有两类：
随即效应--重复测量给出随机的不同结果。如果是这样的话，那么你就做更多次测量，然后取平均值，通常你就可期望得到较佳估计值。
系统效应--对重复测量的每一次结果都有相同的影响（但是你可能分辨不出来）。在这种情况下，只是靠重复测量你得不到额外的信息。要估计系统效应产生的不确定度，就需要另外的一些方法，如不同的测量方法，或不同的计算方法。
5．2分布--误差的"形状"
一组数值的散布会取不同形式，或称概率分布。
5．2．1正态分布
在一组读数中，往往靠近平均值的读数值大体上比离平均值较远的要多。这就是正态分布或称高斯分布的特征。例如你对一大群男人检查多人身高，你就会看到这种分布，大部分人接近平均高度，极高或级矮的只是少数。
图2所示为一组接近正态分布的10个"随机"值。
图三所示为正态分布的示意图。
5．2．2均匀分布或矩形分布
当测量值非常平均的散布在最大值和最小值之间时，这就产生了矩形分布或称均匀分别。例如，你检查雨点落在一根细而直的电话线上的情况，就会看到这种分布。雨点落在任何部分的情况差不多都与其他部分一样。
图4表示一组接近矩形分布的10个"随机"值。图5所示为矩形分布的示意图。
5．2．3其他分布
分布还会有其他形状，但较少见，例如三角分布、M形分布（双峰分布）、倾斜分布（不对称分布）等等。
5．3什么不是测量不确定度
操作人员失误就不是不确定度。这一类都不应计入对不确定度的贡献。这些都应通过仔细工作并检查工作来避免发生。
允差不是不确定度。允差是对工艺或产品所选定的允许级限值。（参见下文第10节，关于对技术规范的符合性）
技术条件不是不确定度。技术条件告诉的是对产品你可以期望什么。技术条件可能又很宽的范围，包?quot;非技术"的质量项目，比如它的外观。（参见下文第10节）
准确度（或者不如叫不准确度）同样不是不确定度。遗憾的是这些词的使用常被混淆。确切的说，"准确度"是一个定性的术语（如你可能说，测量是"准确"的或"不准确"的）。不确定度则是个定量的术语。当引用了"±"符号时，就可称其为不确定度，但不会是准确度。
误差同样不是不确定度（虽然过去在词组中两词替换实用是很普遍的，像"误差分析"）。参见前面在2.3节中的论述。
统计分析同样不是不确定度。统计学可以用来得出各类结论，而这些结论本身并不告知我们任何关于不确定度的什么。不确定度分析只是统计学的一种应用。
测量不确定度初学者指南如何计算不确定度及做不确定度计算前应该知道的一些事（五）
6．如何计算不确定度
要计算测量不确定度，首先必须识别测量中的不确定度来源。然后你必须估计出每个来
源的不确定度大小。最后把各个不确定度合成以给出总不确定度。
有一些明确规则用于评定各项不确定度的贡献，及如何将它们合成在一起。
6． 1估计不确定度的两种方法
无论你的不确定度来源是什么，总有两种方法来估计他们："A类"评定和"B类"评
定。对大部分测量情况，这两类不确定度评定都是需要的。
A类评定--用统计方法的不确定度估计（通常根据重复读数）。
B类评定--根据任何其他信息的不确定度估计。这信息可能来自过去的测量经验，来自校准证书，来自生产厂的技术说明书，来自计算，来自出版物的信息，根据常识等等。
有一种迷惑的说法，认为"A类"是"随机"的，而"B类"是"系统"的，但这并不是必然正确的。
如何使用来自A类评定和B类评定的信息，将在后面阐述。
6．2评不确定度的八个主要步骤
评定测量总不确定度的主要步骤如下：
----------------------------------------------------------------------------------------------------1． 确定你从测量需要的出什么。为产生最终结果，要决定需要什么样的实际测量和计算。
2． 实施所需要的测量。
3． 估计供给最终结果的各输入量的不确定度。要以相同的条件表示所有的不确定度。（参见7.1节）
4． 确定各输入量的误差是否彼此不相关。如果你认为有相关的，那就需要某些额外的计算和信息。（参见7.3节中的相关性）
5． 计算你的测量结果（包括像校准等事的已知修正值）
6． 根据所有各个方面情况求合成标准不确定度。（参见7.2节）
7． 用包含因子（参见7.4节），与不确定度范围的大小一起，表述不确定度，并说明置信概率。
8． 写下测量结果和不确定度，并说明你是如何得到它们的。（参加8节）
----------------------------------------------------------------------------------------------------
这是总的概要程序。在第9节内给出了实施这些步骤地一个例子。
7． 你做不确定度计算前应该知道的其他一些事
不确定度分量在它们合成之前必须要以相同条件表示。这样，就必须要在同样置信概率
下，以同样的单位给出所有不确定度。
7． 1标准不确定度
所有有贡献的不确定度，都应以相同的置信概率并将它们换算称标准不确定度来表示。
标准不确定度是可以认为其大小为"正负一倍标准偏差"的范围。标准不确定度告知了我们关于平均值的不确定度（不只是各个值的分散度）。标准不确定度通常用符号u（小写u）或u（y）（y的标准不确定度）来表示。
7．1．1对A类评定计算标准不确定度
当取了一组若干个重复读数（对A类不确定度估计），则对该组值可计算出平均值，以及估计的标准偏差s。据此，对平均值的估计的标准不确定度u按下式计算：
u=s/√n
式中，n是该组值的测量次数。（平均值的标准不确定度在历史上也曾称作平均值的标准偏差，或平均值的标准误差。）
7．1．2对B类评定计算标准不确定度
在信息比较欠缺的场合（在某些B类估计中），你也许只能估计不确定度的上限和下限。然后你可能不得不假定每个值都以相同可能性落在上、下限之间的任何地方，也就是矩形分布或者均匀分布。对矩形分布的标准不确定度由下式来求：
a /√3
式中a是上下限与下限之间的半区间（或者称半宽度）。
矩形分布或均晕分布的出现是十分常见的，但是如果你有充分理由认为是某个其它分布，那么你就应该分布做计算。例如，你可以假设从测量仪器的校准证书中"引入"的不确定度是正态分布。
7．1．3把不确定度从一个单位换算称其它单位
在各不确定度分量合成以前，它们必须是相同单位的。常言道，你不能"拿苹果与梨比"。
例如，做长度测量，最终还是用长度来表述测量不确定度。有一项不确定度来源可能是室温的变化。虽然这项不确定度的来源是温度，但效应是用长度来表示的，并必须用长度单位来计算它。你要是知道对被测材料温度每升高一度就膨胀0.1%。在这样情况下，对一根100cm长的材料，如果温度的不确定度为2摄氏度，长度的不确定度就是±0.2cm。一旦标准不确定度都用一致的单位表示，就可用下述技巧之一来求合成不确定度。
7．2合成标准不确定度
由A类或B类评定所计算的的多个标准不确定度可以用"平方和法"（众所周知的"方和根法"）有效地进行合成。这样合成的结果成为合成标准不确定度，用uc和uc（y）表示。
在用加减法就得到测量结果的场合，平方和法是最简便的。下文还将涉及测量值的乘除关系和其它函数关系方面的较复杂的情况。
7．2．1对加、减关系的平方和法
测量结果是一些列被测量值之和（或相加或相减）的情况是最简单的。举例来说，你可能需要求得由不同宽度围墙壁围成围墙的总长度。如果每块围墙壁长度的标准不确定度（以米为单位）由a、b、c等等给定，那么就可通过对多不确定度乘方，再将它们加在一起，然后对总和取平方跟，来求得总围墙的合成标准不确定度（以米为单位）。即
合成不确定度=
7．2．2对乘、除关系的平方和法
对有的较复杂情况，用相对不确定度或分数表示的不确定度来简化计算工作可能是有效的。
例如，你可能需要对一块矩形地毯通过其长度L乘以宽度W来求得它的面积A（即A=L X W）。地毯面积的相对不确定度或分数不确定度可以根据长度和宽度的分数不确定度求得。对具有不确定度u（L）的长度L，相对不确定度为u（L）/L。对宽度W，则相对不确定度为u（W）/W。那么面积的相对不确定度u（A）/A由下式给出：
对由三个因素相乘得到测量结果的情况，式（5）就由三个这样的平方项，依此类推。对于测量结果是两个值的商（即一个数除以另一个书，如长度除以宽度）的情况，也能用这个公式（完全相同形式）。换句话说，这种公式形式包容了所有乘或除的情况。
7．2．3对更复杂函数的平方和法
在最终测量结果的计算中对某值乘方（如Z2）的场合，那么对乘方分量的相对不确定度用下式表示：
对测量结果的部分计算是平方根（如？）的地方，那么对该分量的相对不确定度用下式表示：
当然，有些测量是用由加、减、乘、除等等复合形式的关系式来处理的。例如：你可能测量的是电阻R和电压V，然后用下列关系式计算形成功率P的结果：
在这种情况下，功率值的相对不确定度u（P）/P由下式给出：
一般而言，对多步的计算，也可以每一步采用加法、乘法等相应的形式，分多部队标准不确定度乘方合成处理。对复杂公式的标准不确定度合成在其它文献中有更完整的讨论（例如UKAS出版物M3003）。
7．3相关性
在以上7.2节中用来计算合成标准不确定度的关系式，如果输入量的标准不确定度都不是相互有关系或者说不相关，那才是正确的。这意味着我们通常必须要问是否所有的不确定度分量都是独立的。一个输入量的大误差会造成另一输入量的大误差吗？某些外界的影响，如温度，会同是对不确定度的几个方面有明显的相似影响吗？通常多个误差都是独立的。但如果他们不独立，那么就需要做额外的计算。这些就不在本"初学者指南"中详述了，但可在16节中所列的某些阅读材料中找到。
7．4包含因子k
为了求得合成标准不确定度，同意的换算了不确定度分量，然后我们还会要在换算测量结果。合成标准不确定度可被看作相当于"一倍的标准偏差"，但我们还会希望具有在另外置信概率下，（如95%）表述的总不确定度。可以用包含因子k来做这种再估计。用包含因子k乘以合成标准不确定度uC所给出的结果称为扩展不确定度，通常用符号U表示，即
包含因子的特定值就给出了对扩展不确定度的特定置信概率。
最常见到，我们是用包含因子k=2来估计总不确定度，给出的置信概率约为95%。（如果合成标准不确定度是正态分布，那么k=2是正确的。通常这是一种合理假定，但对它的推论其它出处有解释，参见16节所列资料）
几个其它包含因子（对正态分布）为：
k=1 置信概率约为68%
k=2. 58 置信概率约为99%
k=3 置信概率约为99.7%
其它不常见的分布形状具有不同的包含因子。
反之，凡是引用了具有给定包含因子的扩展不确定度的地方，你就可用反向程序求得标准不确定度，即除以相应的包含因子。（这是求得合成标准不确定度的基础，如7.1.1和7.1.2节所示）这个意思是说，从校准证书上给出扩展不确定度如果表述正确，那么就可"解"出标准不确定度。
测量不确定度初学者指南如何表述测量答案举例说明不确定度的基本算法（六）
8．如何表述测量答案
表述测量答案是重要的，以便阅读者可以使用这个信息。要注意的主要事项有：
●测量结果要与不确定度值一起表述，例如"棍子长度为20cm±1cm"。
●对包含因子和置信概率作说明。推荐的说法为："报告的不确定度是根据标准不确定度乘以包含因子k=2，提供的置信概率约为95%"。
●不确定度是如何估计的（你可以参考有阐述此法的出版物，如UKAS出版物M3003）。
9． 举例--不确定度的基本算法
以下举的是一个简单的不确定度分析例子。例子太详细并不显示，不过这意思是说简单有清晰的例子足以说明方法了。首先是阐述测量和不确定度分析。其次吧不确定度分析表示在一张表格上（"填表模省?"或"不确定度汇总表"）
9． 1测量--一根绳子有多长？
假定你要仔细估计一根绳子的长度，按照6.2节所列步骤，过程如下。
---------------------------------------------------------------------------------------------------
例3计算一根绳子长度的不确定度
步骤一：确定你从你的测量中需要得到的是什么，为产生最终结果，要决定需要什么样
的实际测量和计算。你要测量长度而使卷尺。除了在卷尺上的实际长度读数外，你也许有必要考虑：
● 卷尺的可能误差
◇ 卷尺是否需要修正或者是否有了表明其正确读数的校准
◇ 那么校准的不确定度是多少？
◇ 卷尺易于拉长吗？
◇ 可能因弯曲而使其缩短吗？从它校准以来，它会改变多少？
◇ 分辨力是多少？即卷尺上得分度值是多少？（如mm）
● 由于被测对象的可能误差
◇ 绳子伸直了吗？欠直还是过直？
◇ 通常的温度或湿度（或任何其它因素）会影响其实际长度吗？
◇ 绳的两端是界限清晰的，还是两端是破损的？
● 由于测量过程和测量人员的可能误差
◇ 绳的起始端玉娟尺的起始端你能对的有多齐？
◇ 卷尺能放的与绳子完全平行吗？
◇ 测量如何能重复？
◇ 你还能想到其它问题吗？
步骤2：实施所需要的测量。你实施并纪录你的长度测量。为了格外充分，你进行重复测量总计10次，每一次都重新对准卷尺（实际上也许并不十分合理）。让我们假设你计算的平均值为5.017米，估计的标准不确定度为0.0021m（即2.1mm）。
对于仔细测量你还可以记录：
◇ 你在什么时间测量的
◇ 你是如何测的，如沿着地面还是竖直的，卷尺反向测量与否，以及你如何使卷尺对准绳子的其它详细情况
◇ 你使用的是哪一个卷尺
◇ 环境条件（如果你认为会影响你测量结果的那些条件）
◇ 其它可能相关的事项
步骤3：估计供给最终结果的各输入量的不确定度。以同类项（标准不确定度）表述所有的不确定度。你要检查所有的不确定度可能来源，并估计其每一项大小。假定是这样的情况：
◇ 卷尺已校准过。虽然它没有修正必要，但校准不确定度是读数的0.1%，包含因子k=2（对正态分布）。在此情况下，5.017m的0.1%接近5mm。再除以2就给出标准不确定度(k=2)为u=2.55mm。
◇ 卷尺上得分度值为毫米。靠近分度线的读数给出的误差不大于±0.5mm。我们可以取其为均匀分布的不确定度（真值读数可能处在1mm间隔内的任何地方--即±0.5mm）。为求的标准不确定度u，我们将半宽（0.5mm）除以根号3，得到近似值u=0.3mm。
◇ 卷尺处于伸直状态，假定绳子不可避免地有一点点弯。所以测量很可能偏低估计绳子的长度。假定偏低估计约为0.2%。这就是说，我们应该用加上0.2%（即10mm）来修正测量结果。由于缺少更合适的信息，就假设不确定度是均匀分布。用不确定的半宽（10mm）除以根号3，得出标准不确定度u=5.8mm(取到最接近的0.1mm)。
以上是全部B类评定，下面是A类评定。
◇ 标准偏差告诉我们的是卷尺位置可重复到什么程度，及其对平均值的不确定度贡献了多少。10次读数平均值的估计的标准偏差用3.6节的公式来求：
让我们假定在本例中不需要考虑其它不确定度了。（实际上，很可能需要计入其它一些问题）。
步骤4：确定各输入量的误差是否彼此不相关。（如果你认为有相关的，那么就需要某些额外的计算和信息）按本例情况，我们就说输入量都不相关。
步骤5：计算你的测量结果（包括对校准等事项的已知修正值）。改测量结构取自平均读数值，加上卷尺放的稍歪的必要修正值，即
5.017m+0.010m=5.027m
步骤6：根据所有各个方面情况求合成标准不确定度。求测量结果所用的唯一计算是加修正值，所以能以最简单的方式采用平房和法（7.2.1节所采用的公式）。标准不确定度被合成如下： 合成标准不确定度=
步骤7：用包含因子（参见7.4节），与不确定度范围的大小一起，表述不确定度。并说明置信概率。对包含因子k=2，就用2乘以合成标准不确定度，则给出扩展不确定度为12.8mm（即0.0128m）。这赋予的置信概率约为95%。
步骤8：记下测量结果和不确定度，并说明你是如何得到它们的。你可以记述如下：
"绳子的长度为5.027m±0.013m。报告的扩展不确定度是根据标准不确定度乘以包含因子k=2得出的，提供的置信概率约为95%。"
"报告的长度是对水平放置的绳子做10次重复测量的平均值。估计了测量时绳子放置不完全直的影响，而对测量结果作了修正。不确定度是按《测量不确定度初学者指南》的方法估算的?
----------------------------------------------------------------------------------------------------
9．2不确定度的分析--数据表格模式
为了有助于计算过程，按下表1填表方式总结不确定度分析或称"不确定度汇总表"。
表1表示成"不确定度汇总表"的数据表格模式
不确定度来源 数值 概率分布 除数 标准不确定度
校准不确定度 5.0mm 正态 2 2.5mm
分辨力（分度大小） 0.5mm* 矩形 根号3 0.3mm
绳子放置不完全值 10.0mm* 矩形 根号3 5.8mm
10次重复读数平均
值的标准不确定度 0.7mm 正态 1 0.7mm
合成标准不确定度 假设的正态 6.4mm
扩展不确定度 假设的正态（k=2） 12.8mm
*此处采用的是半宽度除以根号3
测量不确定度初学者指南其它说明（例如对技术规范的符合性）（七）
10． 其它说明（例如对技术规范的符合性）
在根据测量结果做出结论时，一定不要忘记测量不确定度。这在用测量结果检验是否符
合技术规范时是很重要的。
有时测量结果虽然清楚地落在技术规范限值的范围内或外，但不确定度会交叠在限值上。图7种的例解说明了四种结果。
图7测量结果及其不确定度相对于规定的技术规范限值所处位置的四种情况。（同样，不确定度还可能与规定的下限交叠）
情况（a），测量结果和不确定度都落在规定的上下限内，这归为"合格"类。
情况（b），无论测量结果还是不确定度范围的任何部分都没有落在规定的限值内，这就归为"不合格"类。
情况（b）和（c）即不完全在限值内，也非完全显现之外，对符合与否不能做出明确结论。
在说明是否符合技术规范以前，总要核对一下技术规范。有是规范还包含多种性能，诸如外观、电接头、互换性等等，这些与已测的内容毫无关系。
测量不确定度初学者指南如何降低测量中的不确定度和一些良好的测量习惯（八）
11． 如何降低测量中的不确定度
始终要记住，使不确定度降至最低与队不确定度定量通常都一样重要。由一些好的做法能有助于在一般做测量中降低不确定度，现推荐如下几点：
●校准测量仪器（或者你已有校准过的仪器）并使用证书上给出的校准的修正值。
●对你知道的任何（其它）误差做修正来补偿。
●使你的测量溯源到国家标准--采用校准方法，这可以通过不间断地测量链溯源到国家标准。如果通过测量认可（英国由UKAS负责）对测量做了质量保证，你对测量的溯源性就可特别信任。
●选择最好的测量仪器，并使用具有最小不确定度的校准设备。
●通过重复测量或不时地请他人做重复测量来检查测量，也可用其它检查方法。用不同方法进行检查可能是最好的方法。
●审核计算，并将数据另外抄录下来，再对其审核。
●用不确定度汇总表识别出最差的不确定度，并将它们提出来。
●要注意，在逐级的校准链中，不确定度是逐级增大的。
12． 其它的一些良好的测量习惯
总的说来，要养成测量中公认的好习惯。
●要按照生产厂的说明书来使用和保养仪器。
●要用有经验的人员，并为测量提供培训。
●要对软件做核查或证实其有效，以确信其工作无误。
●在你的计算中要采用正确的修约方法。（参见13.4节）
●对你的测量和计算要保有良好纪录。测量中随时记下读书。要保持对可能有关系的任意额外信息的记载。如果在什么时候产生对过去测量的怀疑。这种记载就会非常有用。
在别处还详述了许多其它的测良好习惯。例如国际标准ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》。参见16节"进一步读物"
测量不确定度初学者指南计算器的使用（九）
13． 计算器的使用
在用计算器和计算机计算不确定度时，你必须了解如何在使用中避免出错。
13．1计算器的按键
（x杠）键给的是你输入计算器储存的数值的平均值（算术平均值）
（西格玛n减一）键（有时用符号s）给的是在你有限样本基础上的"总体"估计的标准偏差。（实际上，任何一组读数都是可能读数的"无限总体"中的一个小样本。） ，或者s，是标准偏差的估计值，这对本指南7.11节的"A类评定"在计算不确定度时是你应当采取的。
你的计算器可能还会有标有 的键。对不确定度的估算你通常不会使用：给出的是样本本身的标准偏差，并不给出对你想要表征的较大"总体"的"估计值"。对非常多的读数。 就非常接近 。但是对只有适度次数读数的实际测量情况，你就用不着 。
13．2计算器和软件的误差
计算器能出错？！实际上，在处理非常长的数字时，它们有时会给出意想不到的结果。例如有的计算器给出如下结果：
0.0 0002X0.000 0002=0（确实如此）
而正确答案是0.000 000 000 0004。（当然，这最好表述成 。）甚
至计算机也会由这种修约误差的缺点。为了识别这个问题，就应通过典型的"手"算来检查数据表格软件已正式这两种方法是否相吻合。要避免这些修约方面的问题，在你的计算中采用"变换"数字是切实可行的（这种换算有时也叫比例换算或数字编码）。
13．3比例换算例4所示是如何做比例换算来避免软件和计算器的误差，而且在你计算中如果没有计算器，如何使你运算更容易。
例4对1.000 000 03，1.000 000 06和1.000 000 12求平均值和估计的标准偏差。
对全部数值的计算，你可以求3、6、12的平均值（平均值为7），然后再导出原数值的平均值为1.000 000 07。
逐步过程：你从1.000 000 03、1.000 000 06、1.000 000 12都减去整数1，得到
0.000 000 03 0.000 000 06 0.000 000 12
然后乘以100 000 000( )把整个计算成为整数运算，即
3 6 12
去平均值 接着反过来，把该平均值除以 ，即
7/100 000 000=0.000 000 07
再加上1，既有1.000 000 07
按类似的方法用"比例运算"来计算估计的标准偏差。换算数据如前：
3 6 12
去平均值
接着反过来，把该平均值除以，即
7/100 000 000=0.000 000 07
再加上1，既有1.000 000 07
按类似的方法用"比例运算"来计算估计的标准偏差。换算数据如前：
3 6 12
并有换算的平均值7。
用计算器或按如下的前述公式（见3.6节）来求估计的标准偏差：
求每一个数与平均值之差，既有
-4 -1 5
对每一个差值求平方，既有
16 1 25
求合并除以n-1，即
取平方根，既有
=4.6（取到一位小数）
然后将此结果（4.6）换算回原比例，得到估计的标准偏差为0.000 000 046。（注意，这不是1.000 000 046，因为移位数字组的标准偏差是不变的。）
13．4数字修约
计算器和数据表格软件都能对答案给到许多位小树。对结果的修约有一些推荐的做法：
对计算值采用修约到有意义位次。测量结果的不确定度可能规定你应报告到多少数位。例如，假设你的测量结果的不确定度是到小数点第一位，那么测量结果也应该表述到小数点一位，例如：20.1cm±0.2cm
使你的计算至少到比你最重要求得有效数字多一位。在你在做乘或除，或者更复杂的计算时，要意识到你需要用多少位有效数。
对数值的修约应在计算的最终进行，以避免有修约误差。举例来说，如果对2.346在计算中早一步就修约到2.35，那么后来就可能修约到2.4。但如果在整个运算中都用2.346，那么在最终就会正确的修约到2.3。
虽然计算结果最终修约乘或进或舍，这取决于最接近的数字*，但对不确定度修约的规则是与此不同的。对最终不确定度的修约都是尾数进位，而不是舍去。
测量不确定度初学者指南再学习并付诸实践（十）
14．再学习并付诸实践
现在你知道了不确定度评定的基础知识。但是在你能将这些知识用于实践以前，你还会需要进一步的指导。
在16节"进一步的读物"所列的文本中可以找到更多的信息。在UKAS（英国认可机构）出版的文件M3003"The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement"（《测量的不确定度与置信度的表述》）中，给出了关于如何正确而又充分的分析测量不确定度的细则。在EA-4102"Expression of Uncertainty of Measurement in Calibration"（《校准中测量不确定度的表述》）中也给出了类似的导则。这些文件的目标是对那些需求认可其校准或检测的实验室的。这些文件对估算测量不确定度做了全面说明，用多种不同类型测量的运算实例以完善这种说明。这些文件给出了关于不确定度方面术语的专业定义，并列出了相应的常用符号。它们还处理了一些特殊情况，以及为了对不确定度作全面正确的计算而必须考虑到的一些特别问题。
15． 提醒话
不确定度分析是一个推进中的课题。这些年来已有了一些细微的变化。尤其，在本初学者指南中所给出的规则并不是"绝对的"，有大量的特殊情况要应用一些略有不同规则。对如何说明特定不确定度的一些更细致观点甚至还有讨论的余地，不过本指南所提出的建议仍是常规实践中可行的。
本文介绍的并不是全面情况，文中并没有对一些特殊情况做处理。下列情况要用一些额外的规则：
●如果你对非常少量的数据（少于10个）要用统计方法；
●如果不确定度中的一个分量要比所有其它涉及的分量要大的多；
●如果有些要计算的输入量是相关的；
●如果数据散步或分布的形状不是常见的；
●如果不确定度不是对单一结果，而是对若干点拟和成一根曲线或直线。
这些特殊情况在下一节"进一步的读物"中所列的某些文本已经都涉及到了。
测量不确定度初学者指南进一步的读物（十一）
16． 进一步的读物
1． BIPM,IECIFCC,ISO,IUPAC,OIML.Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement. International Organization for Standardization,Geneva.ISBN92-67-10188-9,First Edition 1993, corrected and reprinted 1995,(BSI Equivalent:BSI PD 6461:1995, Vocabulary of Metrology, Part 3. Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement. British Standards Institution, London.)
2． BIPM,IECIFCC,ISO,IUPAC,OIML.International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology Second Edition 1993.International Organization for Standardization, Geneva.
3． Chatfield, C.(1983) Statistics for Technology. Third Edition.(New York: Chapman and Hall.)
4． Dietrich, C.F. (1991), Uncertainty, calibration and probability. Second Edition. (Bristol: Adam Hilger.)
5． EA-4/02 Expression of the Uncertainty of Measurement in Calibration, 1999, European co-operation for accreditation.
6． International Standard ISO 3534-1 Statistics - vocabulary and symbols - Part I: Probability and general Statistical Terms, First Edition 1993, International Organization for Standardization, Geneva.
7． PD 6461: Part I: 1995 Vocabulary of Metrology, Part 1. Basic and general terms (international), British Standards Institution, London.
8． EURACHEM/CITAC Guide: Quantifying Uncertainty in Analytical Measurement, Second Edition 2000.
9． UKAS publication M 3003 The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement Edition 1, December 1997.
10． International Standard ISO/IECA 17025 GeneralRequirements for the competence of testing and calibration laboratories, First Edition 1999, International Organization for Standardization, Geneva
测量不确定度初学者指南附录A 理解专用名词（十二）
附录A 理解专用名词
在以下的"名词汇编"中解释了少量重要词汇，这里并未做出精确的或严格的定义。这些都可在别处找到，例如《国际通用计量学基本术语》（International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology）。也可以在UKAS的出版物M3003《测量的不确定度与置信概率得表述》（The Expression of Uncertainty and Confidence in Measurement参见16节书目）中找到有效、正确的定义。
准确度
测量结果与真值之间的一致程度。
（测量仪器的）偏移
测量仪器示值的系统误差。 置信概率
表示对测量结果可信程度的数值（如95%）。
修正值（校准修正值）
为了修正误差、剩余偏差或偏移而加到仪器读数上的数值。（同样，读数还可以乘以或除以修正因子来修正读数值。）
相关性
数据之间或被测量之间的关系或相互关联。
包含因子
为了给出特定置信概率下的扩展不确定度而乘以标准不确定度的数。
误差
对正确量值的剩余偏差值或偏差值（非正即负）。
估计的标准偏差*
根据有限样本对"总体"的标准偏差的估计值。
扩展不确定度
给定置信概率的包含因子乘以标准不确定度（或合成标准不确定度）。
高斯分布
（参见正态分布）
区间（置信区间）
可以认为被测"真值"以给定置信概率处于其间的范围。
平均值（算术平均值）
一组数值的平均数值
被测量
作为测量对象的特定量
正态分布
以量值落在接近平均值比离开平均值可能性要大为分散特征图形（高斯曲线）的量值分布。
操作误差
操作出错
精度
一个表示"辨别精细程度"意思的名词，但常误用为"准确度"或"不确定度"的意思，应该尽可能避免用此词。
随机误差
观测其影响是无规则变化的误差。
范围
一组量值的最大值和最小值之差。
读数
在测量时观测到的或纪录到的值。
矩形分布
量值以相同可能性落在它们范围内任一处的分布。
（仪器或者测量结果的）重复性
在相同条件下，对同一特性重复测量值之间的一致性。
（仪器或者测量结果的）复现性
在改变测量条件下（如不同操作人员，或不同方法，或在不同时间等等），对同一特性进行测量，其结果之间的一致性。
分辨力
能够有效辨别的最小差值（如数字显示最后一位中1个字的变化）
（测量）结果
根据测量得到的值，该值或测量前修正，或测量后修正，或求其平均。
灵敏度
（仪器的）响应变化除以相应的激励变化。
标准偏差
对测量结果数集分散性的一种度量，代表性地描述了这些值与其数集的平均值的差异情况。这里，要得到测量结果的无穷数集是不可能的（实际上决不会有），所以我们用估计的标准偏差来代替。
标准不确定度
用区间等于正负一倍标准偏差表示的测量不确定度。
系统误差
对正确值的偏移值或剩余偏差值（非正即负）。
真值
由理想测量得到的值。
A类不确定度评定
用统计方法的不确定度评定。
B类不确定度评定
用非统计方法的不确定度评定。
不确定度汇总表
不确定度计算的一览表
测量不确定度
对测量结果怀疑程度的定量表示。
均匀分布
即矩形分布。
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本文发布时间：2008-03-24 20:22 点击数：656
玩具安全检测标准及测试项目 TESTING ITEMS
测试项目 TESTING ITEMS
EUROPEAN UNION 欧共体
1. EN71 欧洲玩具安全标准
a) EN71 Part 1－Mechanical ﹠ Physical test
EN71第一部分－机械物理测试
b) EN71 Part 2－Flammability Test
EN71第二部分－易燃性测试
ⅰ)Finished product 成品
ⅱ)Pile fabric 毛绒材料
c) EN71 Part 3－Migration of Certain Elements Test (8 Heavy Metal Elements Test)
EN71第三部分－某些元素的转移的测试 (8种重金属元素测试)
2. EN50088－Safety of Electrical Toys
EN50088电动玩具安全测试
3.EMC Directive 89/336/EEC 欧共体电磁兼容测试
a)电子类
b)电动类
4.EN1273 婴儿学步车安全要求
5.EN1888 儿童车辆安全要求
6.EN716 家用儿童床和折叠床安全要求
7.EN61558-2-7 玩具用变压器安全要求
8.EN60598-2-10 儿童用灯具安全要求
USA美国
1.ASTM F963－96a 美国玩具安全标准
a) Physical ﹠ Mechanical Test
机械物理测试
b) Flammability Test 阻燃测试
ⅰ)Doll’s clothing∕Textile material (16 CFR 1610)
玩具服装∕纺织物材料阻燃测试
ⅱ)Stuffed toys，plastic toys，etc．(16 CFR 1500.44)
填充、塑料玩具等整体阻燃测试
c) 9 Heavy Metal Elements Test 9种重金属元素测试
2.CPSC Regulations 美国联邦法规
a) Physical ﹠ Mechanical Test
机械物理测试
b) Flammability Test 阻燃测试
ⅰ)Doll’s clothing∕Textile material (16 CFR 1610)
玩具服装∕纺织物材料阻燃测试
ⅱ)Stuffed toys，plastic toys，etc．(16 CFR 1500.44)
填充、塑料玩具等整体阻燃测试
c) Lead Content Test (16 CFR 1303)
铅含量测试
GERMANY 德国
1.Germany Regulation on the Prohibition of the Use of Certain AZO dyes
德国禁用的某些偶氮染料
2.Testing of Colored Toys for Resistance To Saliva and Perspiration(DIN 53160)
抗唾液和汗液的色牢度测试
U.K.英国
1. BS 5665 英国玩具安全标准
a) BS 5665 Part 1－Mechanical ﹠ Physical test
BS 5665第一部分－机械物理测试
b) BS 5665 Part 2－Flammability Test
BS 5665第二部分－易燃性测试
ⅰ)Finished product 成品
ⅱ)Pile fabric 毛绒材料
c) BS 5665 Part 3－Migration of Certain Elements Test (8 Heavy Metal Elements Test)
BS 5665第三部分－某些元素的转移的测试 (8种重金属元素测试)
CHINA 中国
1. GB 6675－86 Safety of Toys
GB 6675－86 玩具安全
a) GB 6675－86 Part 1－Mechanical ﹠ Physical test
GB 6675－86第一篇 机械和物理性能测试
b) GB 6675－86 Part 2－Flammability Test
GB 6675－86第二篇 易燃性能测试
c) GB 6675－86 Part 3－Chemical Test
GB 6675－86第三篇 化学性能测试
2. GB 14746－93 Safety requirements for bicycles for young children
GB 14746－93儿童自行车安全要求
3. GB 14747－93 Safety requirements for tricycles for young children
GB 14747－93儿童三轮车安全要求
4. GB 14748－93 Safety requirements for perambulators for young children
GB 14748－93儿童推车安全要求
5. GB 14749－93 Safety requirements for baby walking frames for young children
GB 14749－93婴儿学步车安全要求
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测试项目 TESTING ITEMS
EUROPEAN UNION 欧共体
1. EN71 欧洲玩具安全标准
a) EN71 Part 1－Mechanical ﹠ Physical test
EN71第一部分－机械物理测试
b) EN71 Part 2－Flammability Test
EN71第二部分－易燃性测试
ⅰ)Finished product 成品
ⅱ)Pile fabric 毛绒材料
c) EN71 Part 3－Migration of Certain Elements Test (8 Heavy Metal Elements Test)
EN71第三部分－某些元素的转移的测试 (8种重金属元素测试)
2. EN50088－Safety of Electrical Toys
EN50088电动玩具安全测试
3.EMC Directive 89/336/EEC 欧共体电磁兼容测试
a)电子类
b)电动类
4.EN1273 婴儿学步车安全要求
5.EN1888 儿童车辆安全要求
6.EN716 家用儿童床和折叠床安全要求
7.EN61558-2-7 玩具用变压器安全要求
8.EN60598-2-10 儿童用灯具安全要求
USA美国
1.ASTM F963－96a 美国玩具安全标准
a) Physical ﹠ Mechanical Test
机械物理测试
b) Flammability Test 阻燃测试
ⅰ)Doll’s clothing∕Textile material (16 CFR 1610)
玩具服装∕纺织物材料阻燃测试
ⅱ)Stuffed toys，plastic toys，etc．(16 CFR 1500.44)
填充、塑料玩具等整体阻燃测试
c) 9 Heavy Metal Elements Test 9种重金属元素测试
2.CPSC Regulations 美国联邦法规
a) Physical ﹠ Mechanical Test
机械物理测试
b) Flammability Test 阻燃测试
ⅰ)Doll’s clothing∕Textile material (16 CFR 1610)
玩具服装∕纺织物材料阻燃测试
ⅱ)Stuffed toys，plastic toys，etc．(16 CFR 1500.44)
填充、塑料玩具等整体阻燃测试
c) Lead Content Test (16 CFR 1303)
铅含量测试
GERMANY 德国
1.Germany Regulation on the Prohibition of the Use of Certain AZO dyes
德国禁用的某些偶氮染料
2.Testing of Colored Toys for Resistance To Saliva and Perspiration(DIN 53160)
抗唾液和汗液的色牢度测试
U.K.英国
1. BS 5665 英国玩具安全标准
a) BS 5665 Part 1－Mechanical ﹠ Physical test
BS 5665第一部分－机械物理测试
b) BS 5665 Part 2－Flammability Test
BS 5665第二部分－易燃性测试
ⅰ)Finished product 成品
ⅱ)Pile fabric 毛绒材料
c) BS 5665 Part 3－Migration of Certain Elements Test (8 Heavy Metal Elements Test)
BS 5665第三部分－某些元素的转移的测试 (8种重金属元素测试)
CHINA 中国
1. GB 6675－86 Safety of Toys
GB 6675－86 玩具安全
a) GB 6675－86 Part 1－Mechanical ﹠ Physical test
GB 6675－86第一篇 机械和物理性能测试
b) GB 6675－86 Part 2－Flammability Test
GB 6675－86第二篇 易燃性能测试
c) GB 6675－86 Part 3－Chemical Test
GB 6675－86第三篇 化学性能测试
2. GB 14746－93 Safety requirements for bicycles for young children
GB 14746－93儿童自行车安全要求
3. GB 14747－93 Safety requirements for tricycles for young children
GB 14747－93儿童三轮车安全要求
4. GB 14748－93 Safety requirements for perambulators for young children
GB 14748－93儿童推车安全要求
5. GB 14749－93 Safety requirements for baby walking frames for young children
GB 14749－93婴儿学步车安全要求
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本文发布时间：2008-03-24 20:21 点击数：323
一、 磁性玩具
1、定义
a、危险磁体：磁通量大于50，并且形状符合以下要求的磁体：
① 长度小于32毫米，直径小于11毫米的圆柱体
② 直径小于26毫米，厚度小于5毫米的圆盘体
③ 直径小于22毫米的圆球体
④ 任何能完全容入上述形状封闭体积内的物体
b、危险磁性部件：包含附着或嵌入玩具磁体的玩具部件，并且其形状尺寸符合a的要求，而且磁通量大于50
2、技术要求：
对于供3-8岁儿童使用的含有危险磁体的玩具必须符合以下要求：
a、 有松散危险磁体或松散危险磁性部件的玩具，必须有以下警告标志
WARNIGN
This product contains （a）small magnet（s）.Swallowed magnets can stick together across intestines causing serious infections and death.Seek immediate medical attention if magnet(s) are swallowed or inhaled
b、 玩具在进行过8.5-8.10条款测试后，不应产生危险磁体或危险磁性部件
3、 设计考虑因素：
首先可以考虑产品所要实现的功能是否必须要使用磁性体，如果可以通过别的方式能够实现该功能可以尽量不用磁性体。如果必须使用磁性体，那么就要考虑磁性体的磁通量以及形状大小。而对于一般企业来说，由于设备以及技术的原因，测量磁通量的大小是比较复杂有难度的，因此应尽量使产品中使用磁性体的形状体积大于标准中规定的形状尺寸，那么对于规避这方面的风险不仅是可行的而且是简单实用的。
二、悠悠弹性绳玩具
1、定义：含有一根弹性绳，绳的一端是一个可以套在手指上的环，另一端是一个柔软的物体，并且用于从手中扔出和收回的玩具
2、技术要求：该要求主要指出了3岁以上儿童使用悠悠弹性绳玩具时产生绕颈的潜在危险。如果玩具的末端物体的重量大于0.02kg，则玩具在旋转速度为80r/min时测的绳长应小于50cm。
3、设计考虑因素：
分析悠悠弹性绳玩具的技术要求和测试方法（见图1）
图1（忽略空气阻力）
得
F拉=F离心力/COSα （1）
而 F拉=K（L-L’） （2）
F离心力=mω2r半径 （3）
其中 r半径=L COSα （4）
ω=R转×2π/60 （5）
将公式（2）（3）（4）（5）代入公式（1）得
L=L’/(1-m R转2π2/900K) （6）
L：悠悠弹性绳在达到80r/min转速时绳的长度
L’：悠悠弹性绳的原来长度
R转：等于或接近于80r/min
r半径：悠悠弹性绳玩具末端物体的旋转半径
m：悠悠弹性绳玩具末端物体质量
K：悠悠弹性绳的弹性系数
注：由于此处弹性绳的拉力并不一定是随着拉伸距离的变化呈线性变化的，因此此处K并非是常量，并且公式（2）也只是表述各变量之间相对的变化关系和趋势
由公式（6）我们可以看出，影响L大小的有 L’、 m、K三个变量，其中L’、 m与L成正比，K与L成反比，因此在产品设计中必须尽量的减少末端物的重量以及限制弹性绳的原长，或者加大弹性绳的弹性系数。
除了增加上述两类玩具的安全要求外，ASTM-07版对于绳圈和声响的测试方法也作
了重大修改，使其更加合理以及更方便的操作。
一、绳圈测试
在新版本未发布之前，在实际的绳圈圈长合格性测试过程中，经常会遇到未拉伸
之前圈长较小的玩具，因为其绳圈不能放入头部探头的顶部，因此在“到底该不该去拉伸该绳圈”以及“如果拉伸，应该用多大的力、拉到什么程度”等问题上没有统一的标准，一定程度上影响了标准公平、公正的实施。而此次改版，针对此问题，明确规定了测试方法，就是先将绳圈在小于5lb的拉力下固定在标准规定的挂钩测试装置上，从而形成一个规定尺寸的矩形开口，然后再进行头部探头插入测试。另外，考虑到绳圈可能产生的实际危害，使标准更加合理，新标准参考EN71-1标准，在绳圈合格性的判断中引入了“功能性接头”的概念，也就是说，即使绳圈能够允许头部探头通过，但如果绳圈含有一个功能性接头，在5lb的拉力下断开，并且断开后的绳线也符合相应的要求以及功能性接头能够不改变特性的再次连接，那么该绳圈依然是符合标准要求的。
二、声响测试
相对于ASTM F963-03版中声响测试分类简单、测试方法不能模拟玩具实际使用状态的情况，07版的美国标准在参考了EN71-1中声响测试方法的前提下，更加细化了原来的测试方法和技术要求。
首先将声响玩具按照使用用途和方式分成6类，分别为近耳玩具、火药帽玩具、摇铃、其他手持玩具、静止和自驱动桌面、地板玩具以及拖拉和手动弹簧驱动玩具。针对不同分类的玩具有不同的装夹安装方式，同时也有不同位置和数目的测试点。
其次将各种玩具的发声方式分为三种，连续声响（continuous sound）、冲击型声响（implulsive sounds）以及爆破性声响（implulsive sounds produced by explosive action），并且根据各种发声方式可能对儿童听力产生的实际影响，将测试值也相应的分为：连续声响Laeq（拖拉和手动弹簧驱动玩具测试为Lamax）；冲击型声响和爆破型声响均为Lcpeak。
最后，根据上述玩具分类和发声方式测得的声响限值，新标准规定为：
① 发出连续声响近耳玩具的Laeq值不应超过65dB
② 除了近耳玩具的其他玩具，如发出连续声响，则其Laeq值不应超过85 dB（对于驶过测试为Lamax值）
③ 发出冲击声响近耳玩具的Lcpeak值不应超过95dB
④ 除了由爆炸方式产生（如火药帽）的冲击声响，其Lcpeak值不应超过115dB
⑤ 有火药帽产生或其他爆炸方式产生的冲击声响的Lcpeak值不应超过125dB
另外，在03版美国标准中还有许多讲述不清容易引起不同看法以及错误遗漏的地方，此次改版也相应的做了修改与澄清。分别为：
a、 在进行声响测试中，摇铃作为是靠肌肉决定声响大小的玩具的特例，其依然要进行相应的声响测试。但在实际检测中经常会遇到带有类似摇铃特征的乐器玩具、节日聚会助兴玩具等，因此，在这类玩具是否要进行声响测试的问题上往往会有不同的看法。而此次新版美国标准对于摇铃（rattle）进行了明确的定义，即为明显设计为向18个月以下儿童摇动发声的玩具。
b、 对“带（strap）”和“缠绕或形成绳圈（tangle or form. a loop）”这类以前讲述比较含糊的词语更进一步限定了范围。具体为：带（strap）：宽度比厚度大得多的一片柔软材料；缠绕或形成绳圈（tangle or form. a loop）：绳线/带/弹性绳经过合理的可预见操作后形成的绳圈，而绳线/带/弹性绳经过过多的以及复杂的操作形成的绳圈被认为是豁免的。
c、 对于半球形物体开口尺寸的测量，考虑到半球形物体对儿童产生危害的实质，将原来测量杯口“外部”尺寸改为“内部”尺寸。同时在参考了4.16.1.1条款中“等效通风面积”的概念后，又增加了一种合格情况，即在半球形物体的底部或壁部开有一个最小尺寸至少17mm的开口。但如果开口在半球形物体的壁部，则开口的边缘距离杯口的边缘至少为13毫米。
d、 借鉴EN71-1标准，考虑柔软塑料薄膜可能产生的危害，认为即使厚度很薄，但如果薄膜上有足够的通气面积，也被认为是安全的。因此在4.12条款中新增了“如果薄膜厚度小于0.038mm，但薄膜上任意30×30mm的面积上都有1%的开孔，则此薄膜也被认为是符合要求的”内容。
e 、更正了4.17条款和4.25.10.6（2）条款中引用的定义和测试方法的错误标号；改变了8.19.6.1条款中将过充电测试描述为短路测试的错误内容，将老版本中“实施短路”和“进行测试一直到电池耗尽”删除，增加“导致电解液泄露”。增加了8.21动态强度测试条款所对应的技术要求4.15.6条款以及8.6条款中对于8岁以上儿童使用的玩具不需要做滥用测试的明确说明；删除了4.25条款中对于滥用测试适用年龄组的赘述。
通过对于此次ASTMF963-03改版的简单的分析，我们可以看出，欧美国家的玩具标准对于玩具安全性能的要求将会越来越全面和严格，而中国企业只有在及时了解和熟悉标准的基础上，从设计环节入手，根据标准具体的技术要求，结合自己产品的特点，找到最简单、最安全以及成本最低的设计方案，从而使产品规避由于标准改版带来的新的安全风险。
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1、定义
a、危险磁体：磁通量大于50，并且形状符合以下要求的磁体：
① 长度小于32毫米，直径小于11毫米的圆柱体
② 直径小于26毫米，厚度小于5毫米的圆盘体
③ 直径小于22毫米的圆球体
④ 任何能完全容入上述形状封闭体积内的物体
b、危险磁性部件：包含附着或嵌入玩具磁体的玩具部件，并且其形状尺寸符合a的要求，而且磁通量大于50
2、技术要求：
对于供3-8岁儿童使用的含有危险磁体的玩具必须符合以下要求：
a、 有松散危险磁体或松散危险磁性部件的玩具，必须有以下警告标志
WARNIGN
This product contains （a）small magnet（s）.Swallowed magnets can stick together across intestines causing serious infections and death.Seek immediate medical attention if magnet(s) are swallowed or inhaled
b、 玩具在进行过8.5-8.10条款测试后，不应产生危险磁体或危险磁性部件
3、 设计考虑因素：
首先可以考虑产品所要实现的功能是否必须要使用磁性体，如果可以通过别的方式能够实现该功能可以尽量不用磁性体。如果必须使用磁性体，那么就要考虑磁性体的磁通量以及形状大小。而对于一般企业来说，由于设备以及技术的原因，测量磁通量的大小是比较复杂有难度的，因此应尽量使产品中使用磁性体的形状体积大于标准中规定的形状尺寸，那么对于规避这方面的风险不仅是可行的而且是简单实用的。
二、悠悠弹性绳玩具
1、定义：含有一根弹性绳，绳的一端是一个可以套在手指上的环，另一端是一个柔软的物体，并且用于从手中扔出和收回的玩具
2、技术要求：该要求主要指出了3岁以上儿童使用悠悠弹性绳玩具时产生绕颈的潜在危险。如果玩具的末端物体的重量大于0.02kg，则玩具在旋转速度为80r/min时测的绳长应小于50cm。
3、设计考虑因素：
分析悠悠弹性绳玩具的技术要求和测试方法（见图1）
图1（忽略空气阻力）
得
F拉=F离心力/COSα （1）
而 F拉=K（L-L’） （2）
F离心力=mω2r半径 （3）
其中 r半径=L COSα （4）
ω=R转×2π/60 （5）
将公式（2）（3）（4）（5）代入公式（1）得
L=L’/(1-m R转2π2/900K) （6）
L：悠悠弹性绳在达到80r/min转速时绳的长度
L’：悠悠弹性绳的原来长度
R转：等于或接近于80r/min
r半径：悠悠弹性绳玩具末端物体的旋转半径
m：悠悠弹性绳玩具末端物体质量
K：悠悠弹性绳的弹性系数
注：由于此处弹性绳的拉力并不一定是随着拉伸距离的变化呈线性变化的，因此此处K并非是常量，并且公式（2）也只是表述各变量之间相对的变化关系和趋势
由公式（6）我们可以看出，影响L大小的有 L’、 m、K三个变量，其中L’、 m与L成正比，K与L成反比，因此在产品设计中必须尽量的减少末端物的重量以及限制弹性绳的原长，或者加大弹性绳的弹性系数。
除了增加上述两类玩具的安全要求外，ASTM-07版对于绳圈和声响的测试方法也作
了重大修改，使其更加合理以及更方便的操作。
一、绳圈测试
在新版本未发布之前，在实际的绳圈圈长合格性测试过程中，经常会遇到未拉伸
之前圈长较小的玩具，因为其绳圈不能放入头部探头的顶部，因此在“到底该不该去拉伸该绳圈”以及“如果拉伸，应该用多大的力、拉到什么程度”等问题上没有统一的标准，一定程度上影响了标准公平、公正的实施。而此次改版，针对此问题，明确规定了测试方法，就是先将绳圈在小于5lb的拉力下固定在标准规定的挂钩测试装置上，从而形成一个规定尺寸的矩形开口，然后再进行头部探头插入测试。另外，考虑到绳圈可能产生的实际危害，使标准更加合理，新标准参考EN71-1标准，在绳圈合格性的判断中引入了“功能性接头”的概念，也就是说，即使绳圈能够允许头部探头通过，但如果绳圈含有一个功能性接头，在5lb的拉力下断开，并且断开后的绳线也符合相应的要求以及功能性接头能够不改变特性的再次连接，那么该绳圈依然是符合标准要求的。
二、声响测试
相对于ASTM F963-03版中声响测试分类简单、测试方法不能模拟玩具实际使用状态的情况，07版的美国标准在参考了EN71-1中声响测试方法的前提下，更加细化了原来的测试方法和技术要求。
首先将声响玩具按照使用用途和方式分成6类，分别为近耳玩具、火药帽玩具、摇铃、其他手持玩具、静止和自驱动桌面、地板玩具以及拖拉和手动弹簧驱动玩具。针对不同分类的玩具有不同的装夹安装方式，同时也有不同位置和数目的测试点。
其次将各种玩具的发声方式分为三种，连续声响（continuous sound）、冲击型声响（implulsive sounds）以及爆破性声响（implulsive sounds produced by explosive action），并且根据各种发声方式可能对儿童听力产生的实际影响，将测试值也相应的分为：连续声响Laeq（拖拉和手动弹簧驱动玩具测试为Lamax）；冲击型声响和爆破型声响均为Lcpeak。
最后，根据上述玩具分类和发声方式测得的声响限值，新标准规定为：
① 发出连续声响近耳玩具的Laeq值不应超过65dB
② 除了近耳玩具的其他玩具，如发出连续声响，则其Laeq值不应超过85 dB（对于驶过测试为Lamax值）
③ 发出冲击声响近耳玩具的Lcpeak值不应超过95dB
④ 除了由爆炸方式产生（如火药帽）的冲击声响，其Lcpeak值不应超过115dB
⑤ 有火药帽产生或其他爆炸方式产生的冲击声响的Lcpeak值不应超过125dB
另外，在03版美国标准中还有许多讲述不清容易引起不同看法以及错误遗漏的地方，此次改版也相应的做了修改与澄清。分别为：
a、 在进行声响测试中，摇铃作为是靠肌肉决定声响大小的玩具的特例，其依然要进行相应的声响测试。但在实际检测中经常会遇到带有类似摇铃特征的乐器玩具、节日聚会助兴玩具等，因此，在这类玩具是否要进行声响测试的问题上往往会有不同的看法。而此次新版美国标准对于摇铃（rattle）进行了明确的定义，即为明显设计为向18个月以下儿童摇动发声的玩具。
b、 对“带（strap）”和“缠绕或形成绳圈（tangle or form. a loop）”这类以前讲述比较含糊的词语更进一步限定了范围。具体为：带（strap）：宽度比厚度大得多的一片柔软材料；缠绕或形成绳圈（tangle or form. a loop）：绳线/带/弹性绳经过合理的可预见操作后形成的绳圈，而绳线/带/弹性绳经过过多的以及复杂的操作形成的绳圈被认为是豁免的。
c、 对于半球形物体开口尺寸的测量，考虑到半球形物体对儿童产生危害的实质，将原来测量杯口“外部”尺寸改为“内部”尺寸。同时在参考了4.16.1.1条款中“等效通风面积”的概念后，又增加了一种合格情况，即在半球形物体的底部或壁部开有一个最小尺寸至少17mm的开口。但如果开口在半球形物体的壁部，则开口的边缘距离杯口的边缘至少为13毫米。
d、 借鉴EN71-1标准，考虑柔软塑料薄膜可能产生的危害，认为即使厚度很薄，但如果薄膜上有足够的通气面积，也被认为是安全的。因此在4.12条款中新增了“如果薄膜厚度小于0.038mm，但薄膜上任意30×30mm的面积上都有1%的开孔，则此薄膜也被认为是符合要求的”内容。
e 、更正了4.17条款和4.25.10.6（2）条款中引用的定义和测试方法的错误标号；改变了8.19.6.1条款中将过充电测试描述为短路测试的错误内容，将老版本中“实施短路”和“进行测试一直到电池耗尽”删除，增加“导致电解液泄露”。增加了8.21动态强度测试条款所对应的技术要求4.15.6条款以及8.6条款中对于8岁以上儿童使用的玩具不需要做滥用测试的明确说明；删除了4.25条款中对于滥用测试适用年龄组的赘述。
通过对于此次ASTMF963-03改版的简单的分析，我们可以看出，欧美国家的玩具标准对于玩具安全性能的要求将会越来越全面和严格，而中国企业只有在及时了解和熟悉标准的基础上，从设计环节入手，根据标准具体的技术要求，结合自己产品的特点，找到最简单、最安全以及成本最低的设计方案，从而使产品规避由于标准改版带来的新的安全风险。
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本文发布时间：2008-03-24 14:04 点击数：416
当你孤单想起谁
作者: 吕远智
好想让自己对一切都无动于衷
但我无法掩饰心痛;
每次徊菲于街头,
我都止住地泪流满面;
常常仰问苍天,
你到底给予过我什么?
情付出那么多,
爱不增拥有;
既然让我们邂逅,
为何让我独自流泪;
好想忘却所有,
不再双眸;
谁知感情却让我深深遗留,
听着你与她的故事;
我亦无法启口,
只能想你在心头;
想你的天,
风在伤心;
想你的夜,
雨也在哭泣.
吕远智
QQ:329840548
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作者: 吕远智
好想让自己对一切都无动于衷
但我无法掩饰心痛;
每次徊菲于街头,
我都止住地泪流满面;
常常仰问苍天,
你到底给予过我什么?
情付出那么多,
爱不增拥有;
既然让我们邂逅,
为何让我独自流泪;
好想忘却所有,
不再双眸;
谁知感情却让我深深遗留,
听着你与她的故事;
我亦无法启口,
只能想你在心头;
想你的天,
风在伤心;
想你的夜,
雨也在哭泣.
吕远智
QQ:329840548
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本文发布时间：2008-03-24 14:00 点击数：409
有多少爱可以重来,有多少人愿等伤害
没有你的日子,就将没有心跳。
那场雨下在初夏,仿佛隔着很远的距离“”别走”,我的声音开始动摇。雨点闷闷地飘下来,无声地打湿了脸胧,凄冷如泪。细雨纷飞中,我切分明看见你眼里的泪光,知道你也是不得已;知道我还在你心中,我想这就够了,时光会带走许多东西,但有些最终会沉淀下来,会的。知道你是挽留不住的,从此,你飘飘的身影占据了我的记忆,我忧着你每一个白天黑夜孑燃而行,犹着你找不到归路独自流泪。
佛说:“一刹便是永恒”。那么,永远有多远;如果,永远真的有多远?如果,永远真的有时空的距离;那么,到底是潮起到潮落;日出到日落,月圜到月缺?缘起到缘灭还是心动到心冷?或许,当我第一次牵你的手的时候,那便是永远,而当终于决定松开这只颤抖的手，永远也成了那只断翅的蝴蝶。
如果说:三生修来同船渡,那么和你牵手走过了这段岁月,究竟修了几生几世?就这么交臂而过,就这么默默地摇摇头,从此天各一方,让平行线再不相交吗?
偶尔,慕然回首,竟有些人和你相像,刹那间,时空交错,仿佛又回到从前,你离我那么近,近得听到你熟悉的呼吸。多久了,我就丢了钥匙又只好去找朋友。
惜别时,我嚅动的嘴唇说不什么,机械时代的人们学会放纵发似泄,我却早已不习惯表白了，茫然地看着你的背影从视线中消失,整个时空,听到我心跳的频率。跳上返程的班车,真的就这么走了吗?真的就这么把你我的故事结束在这个伤心的城市?真的就这么把所有曾经爱过的心痛都留给凄凄的回忆吗?屏住呼吸,像沉入深海。让泪津意地流着,也许过了一晚连泪水都不能再为你而流,城市的灯光渐渐模糊;我的心也飞了起来。亲爱的,我还能感受得到你的气息的地方再次细细地想你一遍,从你的发指到你的嘴角;从你的每一丝微笑到每一眼神,最后一次这么恣意地想你;寂寞的夜行车一路洒下无声的叹息,满天的星光,你在那里?
沉沉地睡去,仿佛一却都已平静。梦里,我紧紧地抱着你生怕你又离去,可你终究要走,”难道我们一起死才能在一起吗?”我绝望地说着，泪流满面。从梦中哭醒,我终于知道这一次你是真的走了,而你的离开是我生命中不能承受的重,没有你的日子,将没有心跳。
以后的每一天,我背着包,带着MP3,穿梭在这城市的大街小巷,寻找着你留下的点点滴滴,阳光烈日下,风雨交加里,我也许会在人潮涌动的街角,茫然驻足,傻傻地问自己,我们有没有可能回到从前?你给我很多快乐,我想为你做些事,想深夜的时候和你在一起,哪怕只分享一杯清水和一种声音。
岁月中,有一种伤是永远不会愈合的,那就是爱的伤痕,随着青春的渐老,变得一触就痛。所以,我一直没有整理放我们照片的那个抽地,那里藏着绵远而去的是我们往昔的时光;或许美丽,或许暗淡;或者世上所有平凡人一样极其平淡的时光,但那毕竟是我们两个人,是我们极为珍贵的财富,每个平淡的日子,都是我们的故事。
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没有你的日子,就将没有心跳。
那场雨下在初夏,仿佛隔着很远的距离“”别走”,我的声音开始动摇。雨点闷闷地飘下来,无声地打湿了脸胧,凄冷如泪。细雨纷飞中,我切分明看见你眼里的泪光,知道你也是不得已;知道我还在你心中,我想这就够了,时光会带走许多东西,但有些最终会沉淀下来,会的。知道你是挽留不住的,从此,你飘飘的身影占据了我的记忆,我忧着你每一个白天黑夜孑燃而行,犹着你找不到归路独自流泪。
佛说:“一刹便是永恒”。那么,永远有多远;如果,永远真的有多远?如果,永远真的有时空的距离;那么,到底是潮起到潮落;日出到日落,月圜到月缺?缘起到缘灭还是心动到心冷?或许,当我第一次牵你的手的时候,那便是永远,而当终于决定松开这只颤抖的手，永远也成了那只断翅的蝴蝶。
如果说:三生修来同船渡,那么和你牵手走过了这段岁月,究竟修了几生几世?就这么交臂而过,就这么默默地摇摇头,从此天各一方,让平行线再不相交吗?
偶尔,慕然回首,竟有些人和你相像,刹那间,时空交错,仿佛又回到从前,你离我那么近,近得听到你熟悉的呼吸。多久了,我就丢了钥匙又只好去找朋友。
惜别时,我嚅动的嘴唇说不什么,机械时代的人们学会放纵发似泄,我却早已不习惯表白了，茫然地看着你的背影从视线中消失,整个时空,听到我心跳的频率。跳上返程的班车,真的就这么走了吗?真的就这么把你我的故事结束在这个伤心的城市?真的就这么把所有曾经爱过的心痛都留给凄凄的回忆吗?屏住呼吸,像沉入深海。让泪津意地流着,也许过了一晚连泪水都不能再为你而流,城市的灯光渐渐模糊;我的心也飞了起来。亲爱的,我还能感受得到你的气息的地方再次细细地想你一遍,从你的发指到你的嘴角;从你的每一丝微笑到每一眼神,最后一次这么恣意地想你;寂寞的夜行车一路洒下无声的叹息,满天的星光,你在那里?
沉沉地睡去,仿佛一却都已平静。梦里,我紧紧地抱着你生怕你又离去,可你终究要走,”难道我们一起死才能在一起吗?”我绝望地说着，泪流满面。从梦中哭醒,我终于知道这一次你是真的走了,而你的离开是我生命中不能承受的重,没有你的日子,将没有心跳。
以后的每一天,我背着包,带着MP3,穿梭在这城市的大街小巷,寻找着你留下的点点滴滴,阳光烈日下,风雨交加里,我也许会在人潮涌动的街角,茫然驻足,傻傻地问自己,我们有没有可能回到从前?你给我很多快乐,我想为你做些事,想深夜的时候和你在一起,哪怕只分享一杯清水和一种声音。
岁月中,有一种伤是永远不会愈合的,那就是爱的伤痕,随着青春的渐老,变得一触就痛。所以,我一直没有整理放我们照片的那个抽地,那里藏着绵远而去的是我们往昔的时光;或许美丽,或许暗淡;或者世上所有平凡人一样极其平淡的时光,但那毕竟是我们两个人,是我们极为珍贵的财富,每个平淡的日子,都是我们的故事。
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本文发布时间：2008-03-24 13:59 点击数：366
清明的问候------心中那盏不灭的油灯
作者: 吕远智
题记：今年4月4日也就是清明节，李老师是您的生日，您在星空的那头还好吗？
一个让您失望的学子漂流在广东的东莞提前祝您生日快乐！！
吕远智 笔名：风的影子
2006。mar.29.
一个难忘的人，一盏不灭的灯伴我度过无数多个黑暗的日子。
记得那是96年，我考上湖南常德师范高等专科学校计算机系计算机应用大专，李老师晚上提着油灯特意到我家给我建行顺便给我不惜的那一幕：
李老师到我不久电就停了，停电的夜晚，对很多的事心中总是感到莫名的失望，李老师只好把他的那盏旧油灯轻轻地拔亮，然后坐在我的对面，慢慢地给我讲解题目。他仔细地讲解，我认真地听着。两人之间配合得相当默葜，我望着他花白的头发，心中油然而生一种说不出的感激年过花甲的老人，而且处于肺癌晚期，可是为了我这个他认为最有出息的学生。竟然不顾自己的一切，悄悄地奉献自己最后一点生息。
时间在静滥中轻轻走去，不知不觉灯光越来越弱，可是电还没有来，李老师的咳嗉声一声比一声大，一声比一声厉害。我望着他苍白的脸孔，轻轻地说“李老师，您休息一下吧！”，“不要多少时间就完成了”。“可您的身体？”我用关心的语气问道。“我是不是很老了，怎么这样不中用了，你看连这么点小事，也干到吃力。”例老师强忍住疼痛说。“不会的，李老师您永远不会老的。”我似乎有点天真地说。“真的，那我可就高心了。”李老师惬意地笑了，我也笑了，但是那笑着有一种涩涩的苦味。
灯越来越暗，越来越暗，终于在最后一滴油燃尽的时候熄了，功课也恰好在这个时候完了，而电灯在那一刹间亮了，那光照得房间亮了，灯光一片耀眼。我望着他，心中似乎增添了无穷的力量和希望。俩人相视无言地坐着，心中从有说不完的话题，又似乎有诉不完的深情，可是彼此都不愿打破那和谐的宁静，任时间慢慢地流逝，我望着他，他望着我，那眼神是和谐的，轻轻的，柔柔的。。。
“明天，你就要进城了，我也没有什么送给你，但我希望你能像在黑暗中等待灯一样，不管你的道路是怎样的坎坷，不管你的行程是多么的遥远，只要心中有一盏必亮的灯，你就要努力下去。孩子，休息吧，明天还有那么长的路。”他边说边起身提起油灯向门口走去。
我把他送到门外，见外面还有点黑，便建议给灯添点油，他却风趣地说：“油枯灯灭是自然规律，你又何苦强迫给它一点什么，何况外面已经月光，我能到家，孩子，你进屋吧，不要着凉。”我点了点头望着天空，那月亮好大，却有点暗，李老师的身影终于在月色中消失，我望着他走去的方向，心中喃喃地说：“李老师。您走好！”
几年过去了，我读完大学又随着打工的伍队南下广东的东莞打工，而重回故乡的时候，却发现再也找不到李老师那漫和的目光，我只能站在青青翠竹之间望着那一堆黄土，任心轻轻地哭泣，让泪悄悄地流淌，绵绵不尽的思念，慢慢地向远扩展。。。。
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作者: 吕远智
题记：今年4月4日也就是清明节，李老师是您的生日，您在星空的那头还好吗？
一个让您失望的学子漂流在广东的东莞提前祝您生日快乐！！
吕远智 笔名：风的影子
2006。mar.29.
一个难忘的人，一盏不灭的灯伴我度过无数多个黑暗的日子。
记得那是96年，我考上湖南常德师范高等专科学校计算机系计算机应用大专，李老师晚上提着油灯特意到我家给我建行顺便给我不惜的那一幕：
李老师到我不久电就停了，停电的夜晚，对很多的事心中总是感到莫名的失望，李老师只好把他的那盏旧油灯轻轻地拔亮，然后坐在我的对面，慢慢地给我讲解题目。他仔细地讲解，我认真地听着。两人之间配合得相当默葜，我望着他花白的头发，心中油然而生一种说不出的感激年过花甲的老人，而且处于肺癌晚期，可是为了我这个他认为最有出息的学生。竟然不顾自己的一切，悄悄地奉献自己最后一点生息。
时间在静滥中轻轻走去，不知不觉灯光越来越弱，可是电还没有来，李老师的咳嗉声一声比一声大，一声比一声厉害。我望着他苍白的脸孔，轻轻地说“李老师，您休息一下吧！”，“不要多少时间就完成了”。“可您的身体？”我用关心的语气问道。“我是不是很老了，怎么这样不中用了，你看连这么点小事，也干到吃力。”例老师强忍住疼痛说。“不会的，李老师您永远不会老的。”我似乎有点天真地说。“真的，那我可就高心了。”李老师惬意地笑了，我也笑了，但是那笑着有一种涩涩的苦味。
灯越来越暗，越来越暗，终于在最后一滴油燃尽的时候熄了，功课也恰好在这个时候完了，而电灯在那一刹间亮了，那光照得房间亮了，灯光一片耀眼。我望着他，心中似乎增添了无穷的力量和希望。俩人相视无言地坐着，心中从有说不完的话题，又似乎有诉不完的深情，可是彼此都不愿打破那和谐的宁静，任时间慢慢地流逝，我望着他，他望着我，那眼神是和谐的，轻轻的，柔柔的。。。
“明天，你就要进城了，我也没有什么送给你，但我希望你能像在黑暗中等待灯一样，不管你的道路是怎样的坎坷，不管你的行程是多么的遥远，只要心中有一盏必亮的灯，你就要努力下去。孩子，休息吧，明天还有那么长的路。”他边说边起身提起油灯向门口走去。
我把他送到门外，见外面还有点黑，便建议给灯添点油，他却风趣地说：“油枯灯灭是自然规律，你又何苦强迫给它一点什么，何况外面已经月光，我能到家，孩子，你进屋吧，不要着凉。”我点了点头望着天空，那月亮好大，却有点暗，李老师的身影终于在月色中消失，我望着他走去的方向，心中喃喃地说：“李老师。您走好！”
几年过去了，我读完大学又随着打工的伍队南下广东的东莞打工，而重回故乡的时候，却发现再也找不到李老师那漫和的目光，我只能站在青青翠竹之间望着那一堆黄土，任心轻轻地哭泣，让泪悄悄地流淌，绵绵不尽的思念，慢慢地向远扩展。。。。
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本文发布时间：2008-03-24 13:48 点击数：371
有些人,一旦错过就不再
作者: 呂遠智
兰来自湖北的公安县，2003年毕业于武汉大学，2004年7月进我们公司物流部负责pmc生产计划工作。
记得去年的五一长假期间，兰像往常一样，和几个同事叶儿和乐儿走进了一家颇具规模的夜总会。随着强劲的迪斯高节奏，在表演台上一阵狂舞，释放着内心的欢腾和郁闷。
兰见到同事叶儿正在和一名男士推杯换盏，她的身边还有另外三个男人。兰的心不由内得一紧。生怕她被人占了便宜。领舞时间告一段落，兰赶紧去叶儿，还好，她不是喝得太多，叶儿向兰介绍那4位男士，其中一位是她大学的同学陈先生。兰悬着的心总算舒了口气。
从叶儿口中得知，他叫枫，在深圳腾讯公司做网络工作，二十八九岁。他不但地劝陈先生少喝一点，期间还叶儿挡了几杯酒。
第二天旁晚，陈先生请叶儿吃饭，他捎话让叶儿带上兰，说是枫想认识兰。兰向来不喜欢在这种灯红酒绿的场所交朋友，因为兰对那些红男绿女没有好感，所以不由分说就谢绝了他们的邀请。
在接下的几天里，兰又见到了枫他们几个在夜总会里喝酒，还是让叶儿陪着，
兰从心底里对他们开腾一种厌恶，在兰看来好男人不应该经常在夜总会这种场所。
霞告诉兰，陈先生他们不是兰想象的那种人，陈先生刚刚失恋，心情不好才来夜总会的。
说到枫，霞说枫只是在陪朋友解闷，其实枫是一个正派的人，连抽烟喝酒都不是很在行。枫对兰印象不错，他说兰清纯亮丽，在灯红绿酒的环境里能做到洁身自爱，很难得。
枫想兰，他通过霞请兰吃饭，几次都被兰谢绝了，他向霞要了兰的手机号码，先是发短信请兰喝茶，后来又直接打电话找兰打电玩，有一次他已经开车在兰住处的楼下等兰，但是兰不为所动。
五一长假过后，兰再也没有看到枫来夜总会，心里反倒对枫有了几分想念。霞在陈先生那里打听到了更多有关于枫的情况。枫还是单身一人，在深圳腾讯公司负责网蠃维护工作，为人坦诚，工作很认真，也没有什么不良嗜好。像很多单身汉一样枫的宿舍乱七八糟的，一日三餐也是打游击地过着，很想谈个女朋友早日成家。
这正是兰喜欢的男人-------为人真诚，品行端正，有专业特长。有住房可以安家。
兰对枫渐渐有了好感。心里想，下次如果在见到他一定要热情对待他。其实兰也有他的电话，就是不想主动联络他，兰认为像兰这样容貌交好，身材窈窕，花样年华的女孩，就是等着男人来追的，我怎么可以主动联络他？兰身边的姐妹，很多外貌都不如兰，还是吊足男人的胃口才跟他们谈朋友的。
去年元旦放假2天，兰的主管同意兰休假3天，兰花心怒放，因为打工仔我们这行的，越是假日越难的休假。元旦哪天，枫打电话请兰吃饭，兰内心一阵狂喜！但是美女因有的拧持让兰轻易答应枫，兰推辞地说，正在跟姐妹逛街，可能走不开，其实兰是想考验枫的追求的耐心有多大。枫很失望，说如果兰有空就打电话给枫，事后兰才知道枫当时已经预定了一个包厢吃饭。
兰总是这样想：美女怎么能这么容易追到手，不摆点架子怎么能让男人爱惜你？
今年春节，霞告诉兰，枫已已经有了女朋友，是他单位里一位女同事。霞很直言：她替兰惋惜，埋怨兰错过了很多机会，错过了枫这样的好男人。
兰内心一片黯燃！
想起了一首歌的歌词：“后来我终于在眼泪中明白，有些人一旦错过就不再。”
故事之外的话题：
故事就是这样，兰还是在我们公司单身！你在故事中得到了什么启发？？我会在这里衷心聆听你们的回音？？别让我等待久！
相爱和分手之间到底存在着什么样的必然联系；
听说辛苦换来的幸福是最可贵的，可是，幸福到底是什么？？
期待你的回答？？
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作者: 呂遠智
兰来自湖北的公安县，2003年毕业于武汉大学，2004年7月进我们公司物流部负责pmc生产计划工作。
记得去年的五一长假期间，兰像往常一样，和几个同事叶儿和乐儿走进了一家颇具规模的夜总会。随着强劲的迪斯高节奏，在表演台上一阵狂舞，释放着内心的欢腾和郁闷。
兰见到同事叶儿正在和一名男士推杯换盏，她的身边还有另外三个男人。兰的心不由内得一紧。生怕她被人占了便宜。领舞时间告一段落，兰赶紧去叶儿，还好，她不是喝得太多，叶儿向兰介绍那4位男士，其中一位是她大学的同学陈先生。兰悬着的心总算舒了口气。
从叶儿口中得知，他叫枫，在深圳腾讯公司做网络工作，二十八九岁。他不但地劝陈先生少喝一点，期间还叶儿挡了几杯酒。
第二天旁晚，陈先生请叶儿吃饭，他捎话让叶儿带上兰，说是枫想认识兰。兰向来不喜欢在这种灯红酒绿的场所交朋友，因为兰对那些红男绿女没有好感，所以不由分说就谢绝了他们的邀请。
在接下的几天里，兰又见到了枫他们几个在夜总会里喝酒，还是让叶儿陪着，
兰从心底里对他们开腾一种厌恶，在兰看来好男人不应该经常在夜总会这种场所。
霞告诉兰，陈先生他们不是兰想象的那种人，陈先生刚刚失恋，心情不好才来夜总会的。
说到枫，霞说枫只是在陪朋友解闷，其实枫是一个正派的人，连抽烟喝酒都不是很在行。枫对兰印象不错，他说兰清纯亮丽，在灯红绿酒的环境里能做到洁身自爱，很难得。
枫想兰，他通过霞请兰吃饭，几次都被兰谢绝了，他向霞要了兰的手机号码，先是发短信请兰喝茶，后来又直接打电话找兰打电玩，有一次他已经开车在兰住处的楼下等兰，但是兰不为所动。
五一长假过后，兰再也没有看到枫来夜总会，心里反倒对枫有了几分想念。霞在陈先生那里打听到了更多有关于枫的情况。枫还是单身一人，在深圳腾讯公司负责网蠃维护工作，为人坦诚，工作很认真，也没有什么不良嗜好。像很多单身汉一样枫的宿舍乱七八糟的，一日三餐也是打游击地过着，很想谈个女朋友早日成家。
这正是兰喜欢的男人-------为人真诚，品行端正，有专业特长。有住房可以安家。
兰对枫渐渐有了好感。心里想，下次如果在见到他一定要热情对待他。其实兰也有他的电话，就是不想主动联络他，兰认为像兰这样容貌交好，身材窈窕，花样年华的女孩，就是等着男人来追的，我怎么可以主动联络他？兰身边的姐妹，很多外貌都不如兰，还是吊足男人的胃口才跟他们谈朋友的。
去年元旦放假2天，兰的主管同意兰休假3天，兰花心怒放，因为打工仔我们这行的，越是假日越难的休假。元旦哪天，枫打电话请兰吃饭，兰内心一阵狂喜！但是美女因有的拧持让兰轻易答应枫，兰推辞地说，正在跟姐妹逛街，可能走不开，其实兰是想考验枫的追求的耐心有多大。枫很失望，说如果兰有空就打电话给枫，事后兰才知道枫当时已经预定了一个包厢吃饭。
兰总是这样想：美女怎么能这么容易追到手，不摆点架子怎么能让男人爱惜你？
今年春节，霞告诉兰，枫已已经有了女朋友，是他单位里一位女同事。霞很直言：她替兰惋惜，埋怨兰错过了很多机会，错过了枫这样的好男人。
兰内心一片黯燃！
想起了一首歌的歌词：“后来我终于在眼泪中明白，有些人一旦错过就不再。”
故事之外的话题：
故事就是这样，兰还是在我们公司单身！你在故事中得到了什么启发？？我会在这里衷心聆听你们的回音？？别让我等待久！
相爱和分手之间到底存在着什么样的必然联系；
听说辛苦换来的幸福是最可贵的，可是，幸福到底是什么？？
期待你的回答？？
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本文发布时间：2008-03-24 13:43 点击数：362
看人家的思念里总是飘着优美的旋律、如诗如画的气氛，恨自己不能妙笔婶花为我对你的思念高歌一曲，让你感觉这种思念的深刻与美丽。于是只能在静静的夜里，轻轻的发条信息，睡觉前想想你。次日醒来，看到回复的信息说对我一切都是假的，仿佛见到你站在我面前，一只手敲击着额头而后大声说：“醒醒吧，猪头！”我微笑了，摸了摸我那头倔强的短发，晚睡得太好太沉，以至于在部分头发都变型地倒竖着，想起张学友的“发型乱了”，我又笑了。
我小我如此幸运，竟与不快乐擦肩而过，如果不是昨完发了信息就关机，如果是昨晚收到你的信息，那么有可能昨晚睡眠质量就要大打折扣了，或者不会失眠，但总会或多或少影响一些心情吧。清晨，带着一些清爽与凉意，看着你的短信，没有任何心痛的感觉，有的只是一种坦荡。在你面前，我没有必要棱持，用不着为了保护自己虚伪地说其实自己也是假的。然后编上许多故事为自己开脱，我很坦然的承认：想你的时候，是真的在想你。因为我们曾经快乐过。还记得昨自己对你说过你让我变成了一会对着手机傻笑个笨笨。
我也失落过，没有你的信息时候我的感觉到了失落。当然，我有我的生活原则，除了给你发几条假装不经意的短信息给你外，我保持着我的沉默继续着我的生活。时间总是好东西。它会带走它该带走的东西。真的也好、假的也罢，你总是陪着我度过了很多无聊的日子。即使这段感情是假的吧，至少快乐是真的，为着这快乐，我微笑了。
日子一天一天向前转，昨日和今日堆垒起来混成一片不过避脱的背景，铸成我们周围的墙壁或气氛，那么结实又那么缥缈，使我们每一个人站在每一天的时候里都是那么重要，又是那么渺小无能！
qq:329840548
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我小我如此幸运，竟与不快乐擦肩而过，如果不是昨完发了信息就关机，如果是昨晚收到你的信息，那么有可能昨晚睡眠质量就要大打折扣了，或者不会失眠，但总会或多或少影响一些心情吧。清晨，带着一些清爽与凉意，看着你的短信，没有任何心痛的感觉，有的只是一种坦荡。在你面前，我没有必要棱持，用不着为了保护自己虚伪地说其实自己也是假的。然后编上许多故事为自己开脱，我很坦然的承认：想你的时候，是真的在想你。因为我们曾经快乐过。还记得昨自己对你说过你让我变成了一会对着手机傻笑个笨笨。
我也失落过，没有你的信息时候我的感觉到了失落。当然，我有我的生活原则，除了给你发几条假装不经意的短信息给你外，我保持着我的沉默继续着我的生活。时间总是好东西。它会带走它该带走的东西。真的也好、假的也罢，你总是陪着我度过了很多无聊的日子。即使这段感情是假的吧，至少快乐是真的，为着这快乐，我微笑了。
日子一天一天向前转，昨日和今日堆垒起来混成一片不过避脱的背景，铸成我们周围的墙壁或气氛，那么结实又那么缥缈，使我们每一个人站在每一天的时候里都是那么重要，又是那么渺小无能！
qq:329840548
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本文发布时间：2008-03-24 13:29 点击数：317
思念，有多少重量？需要多少坚强、理智才能够承载？
总是在喧闹的街头，错身而过的人群，相似的身影，片刻的失神；总是在囚禁自己的昏暗小屋，看见每一件事物，听见每一阵声响，思念起那个人；总是在夜半冰凉的被窝，无法自制的呢喃着一个熟悉到不能再熟悉，又遥远得不能再遥远的名字；总是在心底，有个小小的声音提醒自己：为什么还是忘不了？……总是，总是被思念紧紧缠绕。学习着承受分离，却学不会承载思念。
气温最近下降得有点吓人，不知道那个不会照顾自己的人有没有记得加衣？感冒了吗？你说过，有些时候会特别想念从前，我知道一个人在生病时，是最容易怀念消逝的时光的，因为那时侯的人比较脆弱。
忽然，打了个喷嚏，是你也在相同的时刻想起我了吗？熟悉的歌又在耳边回荡，只是冬天的风比起上个季节多了一份刺骨的痛，让人想起爱情离开后冰冷的疼痛。
那年此时，是怎样的风景？凛冽的风里，始终有一双温暖的手紧握温度，冰冷的夜里，总是可以相互取暖:每一次流泪，脸上都还有未凝结的笑容。一年，周围的一切似乎还是那样，只是，那个人从我的世界里退出了。泪，记不得这个东西离开自己多久了？如果流泪是悲伤的代表，我想我希望永远这样，可是，耳边分明有个声音低语：想哭哭不出来才是真正的悲伤！
也曾对爱有过玫瑰色斑斓的幻想，来了、停了、走了；笑了、哭了、痛了。或许吧！做梦的年龄过了，残酷的现实容不下过于美好的梦境，于是，每个夜里的惊醒，伴随的都是恶梦。
想再见吗？当然。只是多久没见了？又多久没有消息了？再见面，要有怎样的表情才合适？我想，自己还在那场早该来的该死梦里吧？那样，见面只会加深将来的思念，也不会减轻现在的思念，我已经无力承担思念了。那么，算了，还是不见面吧！甚至联系。
天真的以为自己可以守侯他的心，可一颗已变的心又如何留的住。那么久的一段感情怎样割舍得下？投入的全身心怎样可以抽离？没有人能比自己更爱他。可是，爱他有什么用？就算你是最爱他那个人又如何？这个世界有很多人都在傻傻爱着另一个人，都认为自己是最爱他（她）的，可结果呢？有几个被爱的能和那个最爱自己的人一起呢？即便是他们感动过，感激了，却不一定要用爱来回报你的爱呀！
只是那已经是别人停留的港湾了，再承载不起你的爱。仅仅是因为心里最软的地方被碰触了，再不是因为爱的心疼。别傻了。如果最爱执意要离开，我们唯一可以做的，是好好善待自己，已经被伤害了还要第二次吗？凶手不要是自己。
重新认真的打扮自己，又会像从前那样放肆的大笑，虽然心里最深的痛，永远。
付出过，真心的，谁又能不感动呢？我们感动过多少次？又爱过几个人？不同的。难过吗？难不难过也是自己的事情了。转身走了以后，脸上没有泪水，身上只有背负的回忆，很重很重。
前方是绝路，希望在转角。忽然很想问一声：你好吗？
如果相遇是缘，别离却在眼前，如果相爱是因为寂寞，爱了却更寂寞，有幸相知，无幸相守，天涯海角。 >>阅读全文
总是在喧闹的街头，错身而过的人群，相似的身影，片刻的失神；总是在囚禁自己的昏暗小屋，看见每一件事物，听见每一阵声响，思念起那个人；总是在夜半冰凉的被窝，无法自制的呢喃着一个熟悉到不能再熟悉，又遥远得不能再遥远的名字；总是在心底，有个小小的声音提醒自己：为什么还是忘不了？……总是，总是被思念紧紧缠绕。学习着承受分离，却学不会承载思念。
气温最近下降得有点吓人，不知道那个不会照顾自己的人有没有记得加衣？感冒了吗？你说过，有些时候会特别想念从前，我知道一个人在生病时，是最容易怀念消逝的时光的，因为那时侯的人比较脆弱。
忽然，打了个喷嚏，是你也在相同的时刻想起我了吗？熟悉的歌又在耳边回荡，只是冬天的风比起上个季节多了一份刺骨的痛，让人想起爱情离开后冰冷的疼痛。
那年此时，是怎样的风景？凛冽的风里，始终有一双温暖的手紧握温度，冰冷的夜里，总是可以相互取暖:每一次流泪，脸上都还有未凝结的笑容。一年，周围的一切似乎还是那样，只是，那个人从我的世界里退出了。泪，记不得这个东西离开自己多久了？如果流泪是悲伤的代表，我想我希望永远这样，可是，耳边分明有个声音低语：想哭哭不出来才是真正的悲伤！
也曾对爱有过玫瑰色斑斓的幻想，来了、停了、走了；笑了、哭了、痛了。或许吧！做梦的年龄过了，残酷的现实容不下过于美好的梦境，于是，每个夜里的惊醒，伴随的都是恶梦。
想再见吗？当然。只是多久没见了？又多久没有消息了？再见面，要有怎样的表情才合适？我想，自己还在那场早该来的该死梦里吧？那样，见面只会加深将来的思念，也不会减轻现在的思念，我已经无力承担思念了。那么，算了，还是不见面吧！甚至联系。
天真的以为自己可以守侯他的心，可一颗已变的心又如何留的住。那么久的一段感情怎样割舍得下？投入的全身心怎样可以抽离？没有人能比自己更爱他。可是，爱他有什么用？就算你是最爱他那个人又如何？这个世界有很多人都在傻傻爱着另一个人，都认为自己是最爱他（她）的，可结果呢？有几个被爱的能和那个最爱自己的人一起呢？即便是他们感动过，感激了，却不一定要用爱来回报你的爱呀！
只是那已经是别人停留的港湾了，再承载不起你的爱。仅仅是因为心里最软的地方被碰触了，再不是因为爱的心疼。别傻了。如果最爱执意要离开，我们唯一可以做的，是好好善待自己，已经被伤害了还要第二次吗？凶手不要是自己。
重新认真的打扮自己，又会像从前那样放肆的大笑，虽然心里最深的痛，永远。
付出过，真心的，谁又能不感动呢？我们感动过多少次？又爱过几个人？不同的。难过吗？难不难过也是自己的事情了。转身走了以后，脸上没有泪水，身上只有背负的回忆，很重很重。
前方是绝路，希望在转角。忽然很想问一声：你好吗？
如果相遇是缘，别离却在眼前，如果相爱是因为寂寞，爱了却更寂寞，有幸相知，无幸相守，天涯海角。 >>阅读全文
本文发布时间：2008-03-24 13:23 点击数：343
曾经的寂寞在如风的季节里飘逝了，寂寞的心平静得没有一点的涟漪，寂寞的影子还偶尔依稀可见，难耐之中夹杂着酸酸的痛楚。走过了风雨，趟过了寂寞，才知道寂寞是什么！寂寞有时像秋天的冷风，吹得人们的浑身瑟瑟发抖；寂寞有时像秋天的凉雨，浇得人们的肉体战战兢兢。
学会了寂寞，才懂得寂寞是成熟。寂寞仿佛就是春天的种子，经过春天的播种，夏天的耕耘，寂寞走过春天的鸟语花香，走过夏天的万紫千红，寂寞就是秋天的落叶，飘逝的是成熟。要学会播种寂寞、耕耘寂寞、收获寂寞。
学会了在寂寞中生活，在生活中感受寂寞，在寂寞中磨砺了人生，再磨砺中练就了人生的豁达，在豁达中收获了淡定。在懂得享受寂寞的时光里，对生活有了更高的认识和更多的感悟。人生无论处于怎样境遇坎坷，都要用快乐收获一份恬淡，都要用平和滋润一份心情。我们用好心情去迎接每天初升的太阳，每一天都是生活的重新开始。
惊回首，才发现享受寂寞的同时，学会了生活。和和的文字，静静的夜，平平的心情，和静平从几度悲伤中渐渐地走进了黎明。打开窗帘，感受春风扑 面，听鸟鸣啾啾，让绚丽的阳光普照生活的每一个角落。其实每一个人都有不言明说的痛，或多或少，或深或浅。不必隐藏、不必躲避，一切的伤痛都会被岁月吞噬 得无影无踪。我们在尘世间的轨道上轮回，日和月交替着就如黑与白的交换。幸福和痛苦在岁月的风声中转换着，我们没有必要惊讶，要学会用坦然去面对人生的荆 棘和迷惑。在流水的日子里，我们用年轻观赏花开，我们用不惑体察花落。花开花落本是生命的自然规律，也是人生的一种流程。
在享受寂寞的夜晚，同是窗台上桔黄色的台灯不再是刺眼的光线，原来凄凉的氛围转变成温情的柔和，照亮了我心中的沟壑。那石英钟的嘀嗒嘀嗒声， 不再是急促的脚步声，现在是有节奏地把我的生命延续。敲打键盘的声音，不在是感伤悲切的音符。时间在变，心情在变，唯一不变的就是身边的物质。他们没有思维，没有感性。变化的只是我的心情。
享受寂寞的夜晚，这些物质的和弦在我心中产生了共鸣。指引我的人生走向一个高阶梯，一步一步走向成熟，向自己制定的目标努力前进。要懂得生活，学会生活，不能读死书，死读书。不能把自己变成一个书呆子，无人问津，要想别人读懂你，就把自己写成一本书，然后聚精会神地捧读，努力的写作，认真地编写。只因为人生这本书只能读一次，不能封面精致，文本糟糕，更无内涵，让人看完就会产生厌恶。要想别人尊重你，就要学会欣赏自己。 >>阅读全文
学会了寂寞，才懂得寂寞是成熟。寂寞仿佛就是春天的种子，经过春天的播种，夏天的耕耘，寂寞走过春天的鸟语花香，走过夏天的万紫千红，寂寞就是秋天的落叶，飘逝的是成熟。要学会播种寂寞、耕耘寂寞、收获寂寞。
学会了在寂寞中生活，在生活中感受寂寞，在寂寞中磨砺了人生，再磨砺中练就了人生的豁达，在豁达中收获了淡定。在懂得享受寂寞的时光里，对生活有了更高的认识和更多的感悟。人生无论处于怎样境遇坎坷，都要用快乐收获一份恬淡，都要用平和滋润一份心情。我们用好心情去迎接每天初升的太阳，每一天都是生活的重新开始。
惊回首，才发现享受寂寞的同时，学会了生活。和和的文字，静静的夜，平平的心情，和静平从几度悲伤中渐渐地走进了黎明。打开窗帘，感受春风扑 面，听鸟鸣啾啾，让绚丽的阳光普照生活的每一个角落。其实每一个人都有不言明说的痛，或多或少，或深或浅。不必隐藏、不必躲避，一切的伤痛都会被岁月吞噬 得无影无踪。我们在尘世间的轨道上轮回，日和月交替着就如黑与白的交换。幸福和痛苦在岁月的风声中转换着，我们没有必要惊讶，要学会用坦然去面对人生的荆 棘和迷惑。在流水的日子里，我们用年轻观赏花开，我们用不惑体察花落。花开花落本是生命的自然规律，也是人生的一种流程。
在享受寂寞的夜晚，同是窗台上桔黄色的台灯不再是刺眼的光线，原来凄凉的氛围转变成温情的柔和，照亮了我心中的沟壑。那石英钟的嘀嗒嘀嗒声， 不再是急促的脚步声，现在是有节奏地把我的生命延续。敲打键盘的声音，不在是感伤悲切的音符。时间在变，心情在变，唯一不变的就是身边的物质。他们没有思维，没有感性。变化的只是我的心情。
享受寂寞的夜晚，这些物质的和弦在我心中产生了共鸣。指引我的人生走向一个高阶梯，一步一步走向成熟，向自己制定的目标努力前进。要懂得生活，学会生活，不能读死书，死读书。不能把自己变成一个书呆子，无人问津，要想别人读懂你，就把自己写成一本书，然后聚精会神地捧读，努力的写作，认真地编写。只因为人生这本书只能读一次，不能封面精致，文本糟糕，更无内涵，让人看完就会产生厌恶。要想别人尊重你，就要学会欣赏自己。 >>阅读全文
本文发布时间：2008-03-24 13:19 点击数：309
追雨
风的影子 原名：吕远智
不知道什么时候起我习惯了每日清晨的美丽，习惯了每日清新的感觉，习惯每日第一抹金黄。我依然往常一样走在熟悉的小路上，潮湿的地面让我感到了一个世界的体温，几点熟悉的气味。忽然有一丝惆怅，秋天到了。琐屑的叶子凋落下来，缓缓滑过……我依然没有看到你的踪影。哪里还有你呢？你的心情，你清脆又灵动的歌声，来自远方，来自含苞的百合花。
也许昔日就这样很远、飘渺、美丽。
秋天是缄默的，失去了色彩，没有情感，没有悲伤，而你拥有美，你用它制造了话语，制了笑容，制了思绪，制造了雨中的我。在伞下的那片天空依然属于我们的季节，因为那里依然有飘零的雨中的心情。
秋露无声，也许那就是你的回忆，好多事情都已经忘却了，但我依然记得你站在门前的那条小路，徘徊在枫叶满郁的岸边。
湖光，山色，花开，花落。
你说这很美，我知道你喜欢的美——自然，纯净。就像清冷月夜，那流水的音律，就像温柔夏夜，樱花的飞舞。
在芬芳季节，你离开了你这片水，这片土地。你说你要去寻找蓝色，寻找畅想的天空——在蓝色中，你可以实现美；在天空或，你可以让梦想飞翔。
天已冷,还会有你的足迹吗?我放慢了脚步,期待有一个声音回答我，我惆怅了，回答我只有空空寂寞．孤独让我感到窒息，我不喜欢孤独；我不喜欢美丽的消逝。我怀念你。
我要去寻找风儿，寻找云儿；寻找雨儿，寻找那些掠过田野的声音。路也许走不完，但我相信，在下一个美丽的季节，我仍会回来，因为你，因为我不要和自己告别。
>>阅读全文
风的影子 原名：吕远智
不知道什么时候起我习惯了每日清晨的美丽，习惯了每日清新的感觉，习惯每日第一抹金黄。我依然往常一样走在熟悉的小路上，潮湿的地面让我感到了一个世界的体温，几点熟悉的气味。忽然有一丝惆怅，秋天到了。琐屑的叶子凋落下来，缓缓滑过……我依然没有看到你的踪影。哪里还有你呢？你的心情，你清脆又灵动的歌声，来自远方，来自含苞的百合花。
也许昔日就这样很远、飘渺、美丽。
秋天是缄默的，失去了色彩，没有情感，没有悲伤，而你拥有美，你用它制造了话语，制了笑容，制了思绪，制造了雨中的我。在伞下的那片天空依然属于我们的季节，因为那里依然有飘零的雨中的心情。
秋露无声，也许那就是你的回忆，好多事情都已经忘却了，但我依然记得你站在门前的那条小路，徘徊在枫叶满郁的岸边。
湖光，山色，花开，花落。
你说这很美，我知道你喜欢的美——自然，纯净。就像清冷月夜，那流水的音律，就像温柔夏夜，樱花的飞舞。
在芬芳季节，你离开了你这片水，这片土地。你说你要去寻找蓝色，寻找畅想的天空——在蓝色中，你可以实现美；在天空或，你可以让梦想飞翔。
天已冷,还会有你的足迹吗?我放慢了脚步,期待有一个声音回答我，我惆怅了，回答我只有空空寂寞．孤独让我感到窒息，我不喜欢孤独；我不喜欢美丽的消逝。我怀念你。
我要去寻找风儿，寻找云儿；寻找雨儿，寻找那些掠过田野的声音。路也许走不完，但我相信，在下一个美丽的季节，我仍会回来，因为你，因为我不要和自己告别。
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本文发布时间：2008-03-22 14:28 点击数：377
[rm]
1958年，学校前身之一的常德师专在火红的年代诞生；1975、1978年湖南农学院常德分院与常德基础大学又在教育的春天里应运而生；1987年常德基础大学与常德市高教引进中心合并组建常德高专；1989年湖南农学院常德分院并入常德高专；1999年常德师专、常德高专和常德教育学院合并组建成常德师范学院；2002年至2003年常德城建中专、常德艺术学校先后并入常德师范学院。2003年2月经教育部批准，常德师范学院更名为湖南文理学院。
姓 名： 吕远智 性 别： 男
籍 贯： 湖南常德 民 族： 土家
婚姻状况： 未婚 年 龄： 28
现所在地： 广东东莞 身 高： 172cm
证件类型： 身份证:430726198003203419
毕业学校： 湖南常德师范高等专科学校
工作年限： 8年9个月 从业经验： 2年玩具装配现场管理从业经验
6年玩具产品开发; 设计;首板平估从业经验
语言水平： 普通话:良好 英语:一般
计算机能力： 一般
职业技能/专长： 参与电子遥控玩具（遥控车，气垫船，遥控飞机，烧油车）产品开发; 设计;首板平估;工程发展及其生产(EP ,FPE, PP ,PS, PA)阶段的各项品质跟进工作; 制订产品测试标准和QC重点监控点;处理日常客户投诉及其抱怨,熟悉QC七大手法及5S管理; 熟悉玩具行业EN71，EN62115，ASTM963-07各种标准
自我评价： 扎实的专业知识基础,丰富的现场管理经验,正确的作业管理方法,良好的交流沟通技巧;卓越的组织协调能力,敏锐的再学习再提高意识!
【教育/培训】
时 间 院校名称 专业/课程 学历/培训 获得证书
2007年10月~2007年11月 深圳市德信诚经济咨询有限公司 ISO9001:2000内审员资格班 培训 ISO9001:2000内审员资格证
1996年6月~1998年6月 湖南常德师范高等专科学校 计算机应用 大专 毕业证书
【工作经验】 至今在5家公司服务 8年9个月工作经验
■ 东莞茶山工業園駿升玩具廠 （2007年6月 ~ 目前）
公司性质： 港资企业 行业类别： 塑胶·五金
担任职位： QAE工程师 薪资水平： 保密
工作描述： 本人主要负责：
QE工程师, 参与产品开发; 设计;首板平估;工程发展及其生产阶段的各项品质跟进工作; 制订产品测试标准和QC重点监控点;处理日常客户投诉及其抱怨
个人技能：
1 熟练运用玩具行业实验室各种常规仪器及日常维护，熟悉QC七大手法及5S管理。
2 熟悉玩具行业EN71，EN62115，ASTM963-07各种标准
3 熟练操作MS办公软件
■ 东莞东城周屋龙昌国际控股有限公司QA实验室 （2005年5月 ~ 2007年6月）
公司性质： 股份制企业 行业类别： 其他
担任职位： QA实验室QAE工程师 薪资水平： 保密
工作描述： 公司主要生产塑胶电子数码及电子无线遥控玩具车,无线电遥控飞机无线电遥控飞机,烧油车。2006年5月公司实验室通过17025实验室品质体系认证，Mattel VCP认证。
本人主要负责：
1.负责新产品从EP-PA阶段可靠性和安全性检测工作。
2.收集新产品的相关资料及功能，自行拟订产品规格。
3.总结测试后产品的各种问题，提出改善建议，并对产品规格作出修改。
4.安排和跟进产品外部测试
离职原因： 求发展
■ 中山永盛玩具有限公司QA部 （2002年7月 ~ 2005年1月）
公司性质： 港资企业 行业类别： 其他
担任职位： QA测试员 薪资水平： 保密
工作描述： 本人主要负责：
1.按客规定的产品品质规格和要求进行测试
2.准确及时记录各项测试数据，填写测试报告和完成产品测试总结
3.即使地向上级反测试中的问题
离职原因： 求发展
■ 中山火炬开发区友利玩具城电子有限公司 （2000年8月 ~ 2002年4月）
公司性质： 港资企业 行业类别： 其他
担任职位： 装配A组长 薪资水平： 保密
工作描述： 本人主要负责：
1.按照生产排期安排本组生产工作。
2.负责管理培训本组员工
3.向上级反馈生产进度，生产质量情况。
4.做好产品移交工作。
离职原因： 求发展
■ 深圳平湖旭日国际集团生产部（process quality control）过程品质控制IPQC组长 （1998年9月 ~ 2000年7月）
公司性质： 港资企业 行业类别： 其他
担任职位： （process quality control）过程品质控制IPQC组长。 薪资水平： 保密
工作描述： 主要工作职责：
1.首件样品、流程、作业方法确认工作。
2.负责培训，巡视生产线品质问题处理和反馈
3.定时对生产线巡视品质，按类填写进行审核，不合格品质的跟进及处理
离职原因： 求发展>>阅读全文
1958年，学校前身之一的常德师专在火红的年代诞生；1975、1978年湖南农学院常德分院与常德基础大学又在教育的春天里应运而生；1987年常德基础大学与常德市高教引进中心合并组建常德高专；1989年湖南农学院常德分院并入常德高专；1999年常德师专、常德高专和常德教育学院合并组建成常德师范学院；2002年至2003年常德城建中专、常德艺术学校先后并入常德师范学院。2003年2月经教育部批准，常德师范学院更名为湖南文理学院。
姓 名： 吕远智 性 别： 男
籍 贯： 湖南常德 民 族： 土家
婚姻状况： 未婚 年 龄： 28
现所在地： 广东东莞 身 高： 172cm
证件类型： 身份证:430726198003203419
毕业学校： 湖南常德师范高等专科学校
工作年限： 8年9个月 从业经验： 2年玩具装配现场管理从业经验
6年玩具产品开发; 设计;首板平估从业经验
语言水平： 普通话:良好 英语:一般
计算机能力： 一般
职业技能/专长： 参与电子遥控玩具（遥控车，气垫船，遥控飞机，烧油车）产品开发; 设计;首板平估;工程发展及其生产(EP ,FPE, PP ,PS, PA)阶段的各项品质跟进工作; 制订产品测试标准和QC重点监控点;处理日常客户投诉及其抱怨,熟悉QC七大手法及5S管理; 熟悉玩具行业EN71，EN62115，ASTM963-07各种标准
自我评价： 扎实的专业知识基础,丰富的现场管理经验,正确的作业管理方法,良好的交流沟通技巧;卓越的组织协调能力,敏锐的再学习再提高意识!
【教育/培训】
时 间 院校名称 专业/课程 学历/培训 获得证书
2007年10月~2007年11月 深圳市德信诚经济咨询有限公司 ISO9001:2000内审员资格班 培训 ISO9001:2000内审员资格证
1996年6月~1998年6月 湖南常德师范高等专科学校 计算机应用 大专 毕业证书
【工作经验】 至今在5家公司服务 8年9个月工作经验
■ 东莞茶山工業園駿升玩具廠 （2007年6月 ~ 目前）
公司性质： 港资企业 行业类别： 塑胶·五金
担任职位： QAE工程师 薪资水平： 保密
工作描述： 本人主要负责：
QE工程师, 参与产品开发; 设计;首板平估;工程发展及其生产阶段的各项品质跟进工作; 制订产品测试标准和QC重点监控点;处理日常客户投诉及其抱怨
个人技能：
1 熟练运用玩具行业实验室各种常规仪器及日常维护，熟悉QC七大手法及5S管理。
2 熟悉玩具行业EN71，EN62115，ASTM963-07各种标准
3 熟练操作MS办公软件
■ 东莞东城周屋龙昌国际控股有限公司QA实验室 （2005年5月 ~ 2007年6月）
公司性质： 股份制企业 行业类别： 其他
担任职位： QA实验室QAE工程师 薪资水平： 保密
工作描述： 公司主要生产塑胶电子数码及电子无线遥控玩具车,无线电遥控飞机无线电遥控飞机,烧油车。2006年5月公司实验室通过17025实验室品质体系认证，Mattel VCP认证。
本人主要负责：
1.负责新产品从EP-PA阶段可靠性和安全性检测工作。
2.收集新产品的相关资料及功能，自行拟订产品规格。
3.总结测试后产品的各种问题，提出改善建议，并对产品规格作出修改。
4.安排和跟进产品外部测试
离职原因： 求发展
■ 中山永盛玩具有限公司QA部 （2002年7月 ~ 2005年1月）
公司性质： 港资企业 行业类别： 其他
担任职位： QA测试员 薪资水平： 保密
工作描述： 本人主要负责：
1.按客规定的产品品质规格和要求进行测试
2.准确及时记录各项测试数据，填写测试报告和完成产品测试总结
3.即使地向上级反测试中的问题
离职原因： 求发展
■ 中山火炬开发区友利玩具城电子有限公司 （2000年8月 ~ 2002年4月）
公司性质： 港资企业 行业类别： 其他
担任职位： 装配A组长 薪资水平： 保密
工作描述： 本人主要负责：
1.按照生产排期安排本组生产工作。
2.负责管理培训本组员工
3.向上级反馈生产进度，生产质量情况。
4.做好产品移交工作。
离职原因： 求发展
■ 深圳平湖旭日国际集团生产部（process quality control）过程品质控制IPQC组长 （1998年9月 ~ 2000年7月）
公司性质： 港资企业 行业类别： 其他
担任职位： （process quality control）过程品质控制IPQC组长。 薪资水平： 保密
工作描述： 主要工作职责：
1.首件样品、流程、作业方法确认工作。
2.负责培训，巡视生产线品质问题处理和反馈
3.定时对生产线巡视品质，按类填写进行审核，不合格品质的跟进及处理
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本文发布时间：2008-03-22 11:30 点击数：472
AMERICAN NATIONAL STANDARD
Quality management systems—
Requirements
Approved as a American National Standard by:
American Society for Quality
An American National Standard Approved on December 13, 2000
American National Standards: An American National Standard implies a consensus of those substantially concerned with its scope and provisions. An American National Standard is intended as a guide to aid the manufacturer, the consumer, and the general public. The existence of an American National Standard does not in any respect preclude anyone, whether he or she has approved the standard or not, from manufacturing, purchasing, or using products, processes, or procedures not conforming to the standard. American National Standards are subject to periodic review and users are cautioned to obtain the latest edition.
Caution Notice:This American National Standard may be revised or withdrawn at any time. The procedures of the American National Standards Institute require that action be taken to reaffirm, revise, or withdraw this standard no later than five years from the date of publication. Purchasers of American
National Standards may receive current information on all standards by calling or writing the American National Standards Institute.
ANSI/ISO/ASQ 09001-2000
Contents Page
1 Scope 1
1.1 General 1
1.2 Application 1
2 Normative reference 1
3 Terms and definitions 1
4 Quality management system 2
4.1 General requirements 2
4.2 Documentation requirements 2
5 Management responsibility 3
5.1 Management commitment 3
5.2 Customer focus 4
5.3 Quality policy 4
5.4 Planning 4
5.5 Responsibility, authority and communication 4
5.6 Management review 5
6 Resource management 5
6.1 Provision of resources 5
6.2 Human resources 6
6.3 Infrastructure 6
6.4 Work environment 6
7 Product realization 6
7.1 Planning of product realization 6
7.2 Customer-related processes 7
7.3 Design and development 8
7.4 Purchasing 9
7.5 Production and service provision 10
7.6 Control of monitoring and measuring devices 11
8 Measurement, analysis and improvement 11
8.1 General 11
8.2 Monitoring and measurement 11
8.3 Control of nonconforming product 12
8.4 Analysis of data 13
8.5 Improvement 13
Annexes
A Correspondence between ISO 9001:2000 and ISO 14001:1996 15
B Correspondence between ISO 9001:2000 and ISO 9001:1994 19
Bibliography 23
Introduction
0.1 General
The adoption of a quality management system should be a strategic decision of an organization. The design and implementation of an organization’s quality management system is influenced by varying needs, particular objectives, the products provided, the processes employed and the size and structure of the organization. It is not the intent of this International Standard to imply uniformity in the structure of quality management systems or uniformity of documentation.
The quality management system requirements specified in this International Standard are complementary to requirements for products. Information marked “NOTE” is for guidance in understanding or clarifying the associated requirement.
This International Standard can be used by internal and external parties, Including certification bodies, to assess the organization’s ability to meet customer, regulatory and the organization’s own requirements.
The quality management principles stated in ISO 9000 and ISO 9004 have been taken into consideration during the development of this International Standard.
0.2 Process approach
This International Standard promotes the adoption of a process approach when developing, implementing and improving the effectiveness of a quality management system, to enhance customer satisfaction by meeting customer requirements.
For an organization to function effectively, it has to identify and manage numerous linked activities. An activity using resources, and managed in order to enable the transformation of inputs Into outputs, can be considered as a process. Often the output from one process directly forms the input to the next.
The application of a system of processes within an organization, together with the identification and interactions of these processes, and their management, can be referred to as the “process approach”.
An advantage of the process approach is the ongoing control that it provides over the linkage between the individual processes within the system of processes, as well as over their combination and interaction.
When used within a quality management system, such an approach emphasizes the importance of
a) understanding and meeting requirements,
b) the need to consider processes in terms of added value,
C) obtaining results of process performance and effectiveness, and
d) continual improvement of processes based on objective measurement.
The model of a process-based quality management system shown in Figure 1 illustrates the process linkages presented in clauses 4 to 8. This illustration shows that customers play a significant role in defining requirements as inputs. Monitoring of customer satisfaction requires the evaluation of information relating to customer perception as to whether the organization has met the customer requirements. The model shown in Figure 1 covers all the requirements of this International Standard, but does not show processes at a detailed level.
ANSI/ISO/ASQ Q9001-2000
NOTE In addition, the methodology known as “Plan-Do-Check-Act” (PDCA) can be applied to all processes. PDCA can be briefly described as follows.
Plan: establish the objectives and processes necessary to deliver results in accordance with customer requirements and the organization’s policies.
Do: implement the processes.
Check: monitor and measure processes and product against policies, objectives and requirements for the product and report the results.
Act: take actions to continually improve process performance.
Key
Value-adding activities
Information flow
Figure 1 -- Model of a process-based quality management system
0.3 Relationship with ISO 9004
The present editions of ISO 9001 and ISO 9004 have been developed as a consistent pair of quality management system standards which have been designed to complement each other, but can also be used independently. Although the two International Standards have different scopes, they have similar structures in order to assist their application as a consistent pair.
ISO 9001 specifies requirements for a quality management system that can be used for internal application by organizations, or for certification, or for contractual purposes. It focuses on the effectiveness of the quality management system in meeting customer requirements.
ISO 9004 gives guidance on a wider range of objectives of a quality management system than does ISO 9001, particularly for the continual improvement of an organization’s overall performance and efficiency, as well as its effectiveness. ISO 9004 is recommended as a guide for organizations whose top management wishes to move beyond the requirements of ISO 9001, in pursuit of continual improvement of performance. However, it is not intended for certification or for contractual purposes.
0.4 Compatibility with other management systems
This International Standard has been aligned with ISO 14001 :1996 in order to enhance the compatibility of the two standards for the benefit of the user community.
This International Standard does not include requirements specific to other management systems, such as those particular to environmental management, occupational health and safety management, financial management or risk management. However, this International Standard enables an organization to align or integrate its own quality management system with related management system requirements. It is possible for an organization to adapt its existing management system(s) in order to establish a quality management system that complies with the requirements of this International Standard.
INTERNATIONAL STANDARD
Quality management systems — Requirements
I Scope
1.1 General
This International Standard specifies requirements for a quality management system wnere an organization
a) needs to demonstrate its ability to consistently provide product that meets customer and applicable regulatory requirements, and
b) aims to enhance customer satisfaction through the effective application of the system, including processes for continual improvement of the system and the assurance of conformity to customer and applicable regulatory requirements.
NOTE In this International Standard, the term product” applies only to the product intended for, or required by, a customer.
1.2 Application
All requirements of this International Standard are generic and are intended to be applicable to all organizations, regardless of type, size and product provided.
Where any requirement(s) of this International Standard cannot be applied due to the nature of an organization and its product, this can be considered for exclusion.
Where exclusions are made, claims of conformity to this International Standard are not acceptable unless these exclusions are limited to requirements within clause 7, and such exclusions do not affect the organization’s ability, or responsibility, to provide product that meets customer and applicable regulatory requirements.
2 Normative reference
The following normative document contains provisions which, through reference in this text, constitute provisions of this International Standard. For dated references, subsequent amendments to, or revisions of, any of these publications do not apply. However, parties to agreements based on this International Standard are encouraged to investigate the possibility of applying the most recent edition of the normative document indicated below. For undated references, the latest edition of the normative document referred to applies. Members of ISO and IEC maintain registers of currently valid International Standards.
ISO 9000:2000, Quallty management systems — Fundamentals and vocabulary.
3 Terms and definitions
For the purposes of this International Standard, the terms and definitions given in ISO 9000 apply.
The following terms, used in this edition of ISO 9001 to describe the supply chain, have been changed to reflect the vocabulary currently used:
supplier ~organization customer
The term “organization’ replaces the term “supplier” used in ISO 9001:1994, and refers to the unit to which this International Standard applies. Also, the term “supplier” now replaces the term “subcontractor”.
Throughout the text of this International Standard, wherever the term “product” occurs, it can also mean “service”.
4 Quality management system
4.1 General requirements
The organization shall establish, document, implement and maintain a quality management system and continually improve its effectiveness in accordance with the requirements of this International Standard.
The organization shall
a) identify the processes needed for the quality management system and their application throughout the organization (see 1.2),
b) determine the sequence and interaction of these processes,
c) determine criteria and methods needed to ensure that both the operation and control of these processes are effective,
d) ensure the availability of resources and information necessary to support the operation and monitoring of these processes,
e) monitor, measure and analyze these processes, and
f) implement actions necessary to achieve planned results and continual improvement of these processes.
These processes shall be managed by the organization in accordance with the requirements of this International Standard.
Where an organization chooses to outsource any process that affects product conformity with requirements, the organization shall ensure control over such processes. Control of such outsourced processes shall be identified within the quality management system.
NOTE Processes needed for the quality management system referred to above should include processes for management activities, provision of resources, product realization and measurement.
4.2 Documentation requirements
4.2.1 General
The quality management system documentation shall include
a) documented statements of a quality policy and quality objectives,
b) a quality manual,
c) documented procedures required by this International Standard,
d documents needed by the organization to ensure the effective planning, operation and control of its processes, and
e) records required by this International Standard (see 4.2.4).
NOTE I Where the term “documented procedure” appears within this International Standard, this means that the procedure is established, documented, implemented and maintained.
NOTE 2 The extent of the quality management system documentation can differ from one organization to another due to
a) the size of organization and type of activities,
b) the complexity of processes and their interactions, and
c) the competence of personnel.
NOTE 3 The documentation can be in any form or type of medium.
4.2.2 Quality manual
The organization shall establish and maintain a quality manual that includes
a) the scope of the quality management system, including details of and justification for any exclusions (see 1.2),
b) the documented procedures established for the quality management system, or reference to them, and
c) a description of the interaction between the processes of the quality management system.
4.2.3 Control of documents
Documents required by the quality management system shall be controlled. Records are a special type of document
and shall be controlled according to the requirements given in 4.2.4.
A documented procedure shall be established to define the controls needed
a) to approve documents for adequacy prior to issue,
b) to review and update as necessary and re-approve documents,
C) to ensure that changes and the current revision status of documents are identified,
d) to ensure that relevant versions of applicable documents are available at points of use,
e) to ensure that documents remain legible and readily identifiable,
f) to ensure that documents of external origin are identified and their distribution controlled, and
g) to prevent the unintended use of obsolete documents, and to apply suitable identification to them if they are retained for any purpose.
4.2.4 Control of records
Records shall be established and maintained to provide evidence of conformity to requirements and of the effective operation of the quality management system. Records shall remain legible, readily identifiable and retrievable. A documented procedure shall be established to define the controls needed for the identification, storage, protection, retrieval, retention time and disposition of records.
5 Management responsibility
5.1 Management commitment
Top management shall provide evidence of its commitment to the development and implementation of the quality management system and continually improving its effectiveness by
a) communicating to the organization the importance of meeting customer as well as statutory and regulatory requirements,
b) establishing the quality policy,
c) ensuring that quality objectives are established,
d) conducting management reviews, and
e) ensuring the availability of resources.
5.2 Customer focus
Top management shall ensure that customer requirements are determined and are met with the aim of enhancing customer satisfaction (see 7.2.1 and 8.2.1).
5.3 Quality policy
Top management shall ensure that the quality policy
a) is appropriate to the purpose of the organization,
b) includes a commitment to comply with requirements and continually improve the effectiveness of the quality management system,
c) provides a framework for establishing and reviewing quality objectives,
d) is communicated and understood within the organization, and
e) is reviewed for continuing suitability.
5.4 Planning
5.4.1 Quality objectives
Top management shall ensure that quality objectives, including those needed to meet requirements for product 7.1 a)], are established at relevant functions and levels within the organization. The quality objectives shall be measurable and consistent with the quality policy.
5.4.2 Quality management system planning
Top management shall ensure that
a) the planning of the quality management system is carried out in order to meet the requirements given in 4.1, as well as the quality objectives, and
b) the integrity of the quality management system is maintained when changes to the quality management system are planned and implemented.
5.5 Responsibility, authority and communication
5.5.1 Responsibility and authority
Top management shall ensure that responsibilities and authorities are defined and communicated within the organization.
5.5.2 Management representative
Top management shall appoint a member of management who, irrespective of other responsibilities, shall have responsibility and authority that includes
a) ensuring that processes needed for the quality management system are established, implemented and maintained,
b) reporting to top management on the performance of the quality management system and any need for improvement, and
C) ensuring the promotion of awareness of customer requirements throughout the organization.
NOTE The responsibility of a management representative can include liaison with external parties on matters relating to the quality management system.
5.5.3 Internal communication
Top management shall ensure that appropriate communication processes are established within the organization and that communication takes place regarding the effectiveness of the quality management system.
5.6 Management review
5.6.1 General
Top management shall review the organization’s quality management system, at planned intervals, to ensure its continuing suitability, adequacy and effectiveness. This review shall include assessing opportunities for improvement and the need for changes to the quality management system, including the quality policy and quality objectives.
Records from management reviews shall be maintained (see 4.2.4).
5.6.2 Review input
The input to management review shall include information on
a) results of audits,
b) customer feedback,
c) process performance and product conformity,
d) status of preventive and corrective actions,
e) follow-up actions from previous management reviews,
f) changes that could affect the quality management system, and
g) recommendations for improvement.
5.6.3 Review output
The output from the management review shall include any decisions and actions related to
a) improvement of the effectiveness of the quality management system and its processes,
b) improvement of product related to customer requirements, and
c) resource needs.
6 Resource management
6.1 Provision of resources
The organization shall determine and provide the resources needed
a) to implement and maintain the quality management system and continually improve its effectiveness, and
b) to enhance customer satisfaction by meeting customer requirements.
6.2 Human resources
6.2.1 General
Personnel performing work affecting product quality shall be competent on the basis of appropriate education, training, skills and experience.
6.2.2 Competence, awareness and training
The organization shall
a) determine the necessary competence for personnel performing work affecting product quality,
b) provide training or take other actions to satisfy these needs,
c) evaluate the effectiveness of the actions taken,
d) ensure that its personnel are aware of the relevance and importance of their activities and how they contribute to the achievement of the quality objectives, and
e) maintain appropriate records of education, training, skills and experience (see 4.2.4).
6.3.1 Infrastructure
The organization shall determine, provide and maintain the infrastructure needed to achieve conformity to product requirements. Infrastructure includes, as applicable
a) buildings, workspace and associated utilities,
b) process equipment (both hardware and software), and
c) supporting services (such as transport or communication).
6.4 Work environment
The organization shall determine and manage the work environment needed to achieve conformity to product requirements.
7 Product realization
7.1 Planning of product realization
The organization shall plan and develop the processes needed for product realization. Planning of product realization shall be consistent with the requirements of the other processes of the quality management system (see 4.1).
In planning product realization, the organization shall determine the following, as appropriate:
a) quality objectives and requirements for the product;
b) the need to establish processes, documents, and provide resources specific to the product;
c) required verification, validation, monitoring, inspection and test activities specific to the product and the criteria for product acceptance;
d) records needed to provide evidence that the realization processes and resulting product meet requirements (see 4.2.4).
The output of this planning shall be in a form suitable for the organization’s method of operations.
NOTE 1 A document specifying the processes of the quality management system (including the product realization processes) and the resources to be applied to a specific product, project or contract, can be referred to as a quality plan.
NOTE 2 The organization may also apply the requirements given in 7.3 to the development of product realization processes.
7.2 Customer-related processes
7.2.1 Determination of requirements related to the product
The organization shall determine
a) requirements specified by the customer, including the requirements for delivery and post-delivery activities,
b) requirements not stated by the customer but necessary for specified or intended use, where known,
c) statutory and regulatory requirements related to the product, and
d) any additional requirements determined by the organization.
7.2.2 Review of requirements related to the product
The organization shall review the requirements related to the product. This review snail be conducted prior to the organization’s commitment to supply a product to the customer (e.g. submission of tenders, acceptance of contracts or orders, acceptance of changes to contracts or orders) and shall ensure that
a) product requirements are defined,
b) contract or order requirements differing from those previously expressed are resolved, and
c) the organization has the ability to meet the defined requirements.
Records of the results of the review and actions arising from the review shall be maintained (see 4.2.4).
Where the customer provides no documented statement of requirement, the customer requirements shall be confirmed by the organization before acceptance.
Where product requirements are changed, the organization shall ensure that relevant documents are amended and that relevant personnel are made aware of the changed requirements.
NOTE In some situations, such as internet sales, a formal review is impractical for each order. Instead the review can cover relevant product information such as catalogues or advertising material.
7.2.3 Customer communication
The organization shall determine and implement effective arrangements for communicating with customers in relation to
a) product information,
b) inquiries, contracts or order handling, including amendments, and
c) customer feedback, including customer complaints.
7.3 Design and development
7.3.1 Design and development planning
The organization shall plan and control the design and development of product.
During the design and development planning, the organization shall determine
a) the design and development stages,
b) the review, verification and validation that are appropriate to each design and development stage, and
c) the responsibilities and authorities for design and development.
The organization shall manage the interfaces between different groups involved in design and development to ensure effective communication and clear assignment of responsibility.
Planning output shall be updated, as appropriate, as the design and development progresses.
7.3.2 Design and development inputs
Inputs relating to product requirements shall be determined and records maintained (see 4.2.4). These inputs shall include
a) functional and performance requirements,
b) applicable statutory and regulatory requirements,
c) where applicable, information derived from previous similar designs, and
d) other requirements essential for design and development.
These inputs shall be reviewed for adequacy. Requirements shall be complete, unambiguous and not in conflict with each other.
7.3.3 Design and development outputs
The outputs of design and development shall be provided in a form that enables verification against the design and development input and shall be approved prior to release.
Design and development outputs shall
a) meet the input requirements for design and development,
b) provide appropriate information for purchasing, production and for service provision,
c) contain or reference product acceptance criteria, and
d) specify the characteristics of the product that are essential for its safe and proper use.
7.3.4 Design and development review
At suitable stages, systematic reviews of design and development shall be performed in accordance with planned arrangements (see 7.3.1)
a) to evaluate the ability of the results of design and development to meet requirements, and
b) to identify any problems and propose necessary actions.
Participants in such reviews shall include representatives of functions concerned with the design and development stage(s) being reviewed. Records of the results of the reviews and any necessary actions shall be maintained (see 4.2.4).
7.3.5 Design and development verification
Verification shall be performed in accordance with planned arrangements (see 7.3.1) to ensure that the design and development outputs have met the design and development input requirements. Records of the results of the verification and any necessary actions shall be maintained (see 4.2.4).
7.3.6 Design and development validation
Design and development validation shall be performed in accordance with planned arrangements (see 7.3.1) to ensure that the resulting product is capable of meeting the requirements for the specified application or intended use, where known. Wherever practicable, validation shall be completed prior to the delivery or implementation of the product. Records of the results of validation and any necessary actions shall be maintained (see 4.2.4).
7.3.7 Control of design and development changes
Design and development changes shall be identified and records maintained. The changes shall be reviewed, verified and validated, as appropriate, and approved before implementation. The review of design and development changes shall include evaluation of the effect of the changes on constituent parts and product already delivered.
Records of the results of the review of changes and any necessary actions shall be maintained (see 4.2.4).
7.4 Purchasing
7.4.1 Purchasing process
The organization shall ensure that purchased product conforms to specified purchase requirements. The type and extent of control applied to the supplier and the purchased product shall be dependent upon the effect of the purchased product on subsequent product realization or the final product.
The organization shall evaluate and select suppliers based on their ability to supply product in accordance with the organization’s requirements. Criteria for selection, evaluation and re-evaluation shall be established. Records of the results of evaluations and any necessary actions arising from the evaluation shall be maintained (see 4.2.4).
7.4.2 Purchasing information
Purchasing information shall describe the product to be purchased, including where appropriate
a) requirements for approval of product, procedures, processes and equipment,
b) requirements for qualification of personnel, and
c) quality management system requirements.
The organization shall ensure the adequacy of specified purchase requirements prior to their communication to the supplier.
7.4.3 Verification of purchased product
The organization shall establish and implement the inspection or other activities necessary for ensuring that purchased product meets specified purchase requirements.
Where the organization or its customer intends to perform verification at the supplier’s premises, the organization shall state the intended verification arrangements and method of product release in the purchasing information.
7.5 Production and service provision
7.5.1 Control of production and service provision
The organization shall plan and carry out production and service provision under controlled conditions. Controlled conditions shall include, as applicable
a) the availability of information that describes the characteristics of the product,
b) the availability of work instructions, as necessary,
c) the use of suitable equipment,
d) the availability and use of monitoring and measuring devices,
e) the implementation of monitoring and measurement, and
f) the implementation of release, delivery and post-delivery activities.
7.5.2 Validation of processes for production and service provision
The organization shall validate any processes for production and service provision where the resulting output cannot be verified by subsequent monitoring or measurement. This includes any processes where deficiencies become apparent only after the product is in use or the service has been delivered.
Validation shall demonstrate the ability of these processes to achieve planned results.
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本文发布时间：2008-03-22 10:40 点击数：931
ISO9000:2000(E)
Quality management systems – Fundamentals and vocabulary
1 Scope
This International Standard describes fundamentals of quality management systems, which form the subject of the ISO 9000 family, and defines related terms.
This International Standard is applicable to the following:
a) organizations seeking advantage through the implementation of a quality management system;
b) organizations seeking confidence from their suppliers that their product requirements will be satisfied;
c) users of the products;
d) those concerned with a mutual understanding of the terminology used in quality management (e.g. suppliers, customers, regulators);
e) those internal or external to the organization who assess the quality management system or audit it for conformity with the requirements of ISO 9001 (e.g. auditors, regulators, certification/registration bodies);
f) those internal or external to the organization who give advice or training on the quality management system appropriate to that organization;
g) developers of related standards.
2 Fundamentals of quality management systems
2.1 Rationale for quality management systems
Quality management systems can assist organizations in enhancing customer satisfaction.
Customers require products with characteristics that satisfy their needs and expectations. These needs and expectations are expressed in product specifications and collectively referred to as customer requirements. Customer requirements may be specified contractually by the customer or may be determined by the organization itself. In either case, the customer ultimately determines the acceptability of the product. Because customer needs and expectations are changing, and because of competitive pressures and technical advances, organizations are driven to improve continually their products and processes.
The quality management system approach encourages organizations to analyse customer requirements, define the processes that contribute to the achievement of a product which is acceptable to the customer, and keep these processes under control. A quality management system can provide the framework for continual improvement to increase the probability of enhancing customer satisfaction and the satisfaction of other interested parties. It provides confidence to the organization and its customers that it is able to provide products that consistently fulfill requirements.
2.2 Requirements of quality management systems and requirements for products
The ISO 9000 family distinguishes between requirements for quality management systems and requirements for products.
Requirements for quality management systems are specified in ISO 9001. Requirements for quality management systems are generic and applicable to organizations in any industry or economic sector regardless of the offered product category. ISO 9001 itself does not establish requirements for products.
Requirements for products can be specified by customers or by the organization in anticipation of customer requirements, or by regulation. The requirements for products and in some cases associated processes can be contained in, for example, technical specifications, product standards, process standards, contractual agreements and regulatory requirements.
2.3 Quality management systems approach
An approach to developing and implementing a quality management system consists of several steps including the following:
a) determining the needs and expectations of customers and interested parties;
b) establishing the quality policy and quality objectives of the organization;
c) determining the processes and responsibilities necessary to attain the quality objectives;
d) determining and providing the resources
e) establishing methods to measure the effectiveness and efficiency of each process;
f) applying these measures to determine the effectiveness and efficiency of each process;
g) determining means of preventing nonconformities and eliminating their causes;
h) establishing and applying a process for continual improvement of the quality management system.
Such an approach is also applicable to maintaining and improving and existing quality management system.
An organization that adopts the above approach creates confidence in the capability of its processes and the quality of its products, and provides a basis for continual improvement. This can lead to increased satisfaction of customers and other interested parties and to the success of the organization.
2.4 The process approach
Any activity, or set of activities, that uses resources to transform inputs to outputs can be considered as a process.
For organizations to function effectively, they have to identify and manage numerous interrelated and interacting processes. Often, the output from one process will directly form the input into the next process. The systematic identification and management of the processes employed within an organization and particularly the interactions between such processes is referred to as the “process approach.”
The intent of this International Standard is to encourage the adoption of the process approach to manage an organization.
Figure 1 illustrates the process-based quality management system described the ISO 9000 family standards. This illustration shows that interested parties play a significant role in providing inputs to the organization. Monitoring the satisfaction of interested parties requires the evaluation of information relating to the perception of interested parties as to the extent to which their needs and expectations have been met. The model shown in Figure 1 does not show processes at a detailed level.
2.5 Quality policy and quality objectives
Quality policy and quality objectives are established to provide a focus to direct the organization. Both determine the desired results and assist the organization to apply its resources to achieve these results. The quality policy provides a framework for establishing and reviewing quality objectives. The quality objectives need to be consistent with the quality policy and the commitment to continual improvement, and their achievement needs to be measurable. The achievement of quality objectives can have a positive impact on product quality, operational effectiveness and financial performance and thus on the satisfaction and confidence of interested parties.
NOTE Statements in parentheses do not apply to ISO 9001.
Figure 1 – Model of a process-based quality management system
2.6 Role of top management within the quality management system
Through leadership and actions, top management can create an environment where people are fully involved and in which a quality management system can operate effectively. The quality management principles (see 0.2) can be used by top management as the basis of its role, which is as follows:
a) to establish and maintain the quality policy and quality objectives of the organization;
b) to promote the quality policy and quality objectives throughout the organization to increase awareness, motivation and involvement;
c) to ensure focus on customer requirements throughout the organization;
d) to ensure that appropriate processes are implemented to enable requirements of customers and other interested parties to be fulfilled and quality objectives to be achieved;
e) to ensure that an effective and efficient quality management system is established, implemented and maintained to achieve these quality objectives;
f) to ensure the availability of necessary resources;
g) to review the quality management system periodically;
h) to decide on actions regarding the quality policy and quality objectives.
i) to decide on actions for improvement of the quality management system.
2.7 Documentation
2.7.1 Value of documentation
Documentation enables communication of intent and consistency of action. Its use contributes for
a) achievement of conformity to customer requirements and quality improvement,
b) provision of appropriate training.
c) repeatability and traceability,
d) provision o objective evidence, and
e) evaluation of the effectiveness ad continuing suitability of the quality management system.
Generation of documentation should not be an end in itself but should be a value-adding activity.
2.7.2 Types of document used in quality management systems
The following types of document are used in quality management systems:
a) documents that provide consistent information, both internally and externally, about the organization’s quality management system; such documents are referred to as quality manuals;
b) documents that describe how the quality management system is applied to a specific product, project or contract; such documents are referred to as quality plans;
c) documents stating requirements; such documents are referred to as specifications;
d) documents stating recommendations or suggestions; such documents are referred to as guidelines;
e) documents that provide information about how to perform activities and processes consistently; such documents can include documented procedures, work instructions and drawings;
f) documents that provide objective evidence of activities performed or results achieved; such documents are referred to as records.
Each organization determines the extent of documentation required ad the media to be used. This depends on factors such as the type and size of the organization, the complexity and interaction of processes, the complexity of products, customer requirements, the applicable regulatory requirements, the demonstrated ability of personnel, and the extent to which it is necessary to demonstrate fulfillment of quality management system requirements.
2.8 Evaluating quality management systems
2.8.1 Evaluating processes within the quality management system
When evaluating quality management systems, there are four basic questions that should be asked in relation to every process being evaluated.
a) Is the process identified and appropriately defined?
b) Are responsibilities assigned?
c) Are the procedures implemented and maintained?
d) Is the process effective in achieving the required results?
The collective answers to the above questions can determine the result of the evaluation. Evaluation of a quality management system can vary in scope and encompass a range of activities, such as auditing and reviewing the quality management system, and self-assessments.
2.8.2 Auditing the quality management system
Audits are used to determine the extent to which the quality management system requirements are fulfilled. Audit findings are used to assess the effectiveness of the quality management system and to identify opportunities for improvement.
First-party audits are conducted by, or on behalf of, the organization itself for internal purposes and can form the basis for an organization’s self-declaration of conformity.
Second-party audits are conducted by customers of the organization or by other persons on behalf of the customer.
Third-party audits are conducted by external independent organizations. Such organizations, usually accredited, provide certification or registration of conformity with requirements such as those of ISO 9001.
ISO 19011 provides guidance on auditing.
2.8.3 Reviewing the quality management system
One role of top management is to carry out regular systematic evaluations of the suitability, effectiveness and efficiency of the quality management system with respect to the quality policy and quality objectives. This review can include consideration of the end to adapt the quality policy and objectives in response to changing needs and expectations of interested parties. The review includes determination of the need for actions.
Amongst other sources of information, audit reports are used for review of the quality management system.
2.8.4 Self-assessment
An organization’s self-assessment is a comprehensive and systematic review of the organization’s activities and results referenced against the quality management system or a model of excellence.
Self-assessment can provide an overall view of the performance of the organization and the degree of maturity of the quality management system. It can also help to identify areas requiring improvement in the organization and to determine priorities.
2.9 Continual Improvement
The aim of continual improvement of a quality management system is to increase the probability of enhancing the satisfaction of customers and other interested parties. Actions for improvement include the following:
a) analysing and evaluating the existing situation to identify areas for improvement;
b) establishing the objectives for improvement;
c) searching for possible solutions to achieve the objectives;
d) evaluating these solutions and making a selection;
e) implementing the selected solution;
f) measuring, verifying, analyzing and evaluating results of the implementation to determine that the objectives have been met;
g) formalizing changes.
Results are reviewed, as necessary, to determine further opportunities for improvement. In this way, improvement is a continual activity. Feedback from customers and other interested parties, audits and review of the quality management system can also be used to identify opportunities for improvement.
2.10 Role of statistical techniques
The use of statistical techniques can help in understanding variability, and thereby can help organizations to solve problems and improve effectiveness and efficiency. These techniques also facilitate better use of available data to assist in decision making.
Variability can be observed I the behaviour and outcome of many activities, even under conditions of apparent stability. Such variability can be observed in measurable characteristics of products ad processes, and may be seen to exist at various stages over the life cycle of products from market research to customer service ad final disposal.
Statistical techniques can help to measure, describe, analyse, interpret and model such variability, even with a relatively limited amount of data. Statistical analysis of such data can help to provide a better understanding of the nature, extent and causes of variability, thus helping to solve ad even prevent problems that may result from such variability, and to promote continual improvement.
Guidance on statistical techniques in a quality management system is given in ISO/TR 10017.
2.11 Quality management systems and other management system focuses
The quality management system is that part of the organization’s management system that focuses on the achievement of results, in relation to the quality objectives, to satisfy the needs, expectations and requirements of interested parties, as appropriate. The quality objectives complement other objectives of the organization such as those related to growth, funding, profitability, the environment and occupational health and safety. The various parts of an organization’s management system might be integrated, together with the quality management system, into a single management system using common elements. This can facilitate planning, allocation of resources, definition of complementary objectives and evaluation of the overall effectiveness of the organization. The organization’s management system can be assessed against the organization’s management system requirements. The management system can also be audited against the requirements of International Standards such as ISO9001 and ISO 14001:1996. These management system audits can be carried out separately or in combination.
2.12 Relationship between quality management systems and excellence models
The approaches of quality management systems given in the ISO9000 family of standards and in organizational excellence models are based on common principles. Both approaches
a) enable an organization to identify its strengths and weaknesses,
b) contain provision for evaluation against generic models,
c) provide a basis for continual improvement, and
d) contain provision for external recognition.
The difference between the approaches of the quality management systems in the ISO9000 family and the excellence models lies in their scope of application. The ISO 9000 family of standards provides requirements for quality management systems and guidance for performance improvement; evaluation of quality management systems determines fulfillment of those requirements. The excellence models contain criteria that enable comparative evaluation of organizational performance and this is applicable to all activities and all interested parties of an organization. Assessment criteria in excellence models provide a basis for an organization to compare its performance with the performance of other organizations.
3 Terms and definitions
A term in a definition or note which is defined elsewhere in this clause is indicated by boldface followed by its entry number in parentheses. Such a boldface term may be replaced in the definition by its complete definition. For example:
product (3.4.2) is defined as “result of a process (3.4.1)”;
process is defined as “set of interrelated or interacting activities which transforms inputs into outputs.”
If the term “process” is replaced by its definition, as follows:
product then becomes “result of a set of interrelated or interacting activities which transforms inputs into outputs.”
A concept limited to a special meaning in a particular context is indicated by designating the subject field in angle brackets, <>, before the definition, for example, technical expert <audit> (3.9.11).
3.1 Terms relating to quality
3.1.1
quality
degree to which a set of inherent characteristics (3.5.1) fulfils requirements (3.1.2)
NOTE 1 The term “quality” can be used with adjectives such as poor, good or excellent.
NOTE 2 “Inherent”, as opposed to “assigned”, means existing in something, especially as a permanent characteristic.
3.1.2
requirement
need or expectation that is stated, generally implied or obligatory
NOTE1 “Generally implied” means that it is custom or common practice for the organization (3.3.1), its customers (3.3.5) and other interested parties (3.3.7), that the need or expectation under consideration is implied:
NOTE2 A qualifier can be used to denote a specific type of requirement, e.g. product requirement, quality management requirement, customer requirement.
NOTE3 A specified requirement is one which is stated, for example, in a document (3.7.2).
NOTE4 Requirements can be generated by different interested parties.
3.1.3
grade
category or rank given to different quality requirements (3.1.2) for products (3.4.2) processes (3.4.1) or systems (3.2.1) having the same functional use
EXAMPLE Class of airline ticket and category of hotel in a hotel guide.
NOTE 4 Requirements can be generated by different interested parties.
3.1.4
customer satisfaction
customer’s perception of the degree to which the customer’s requirements (3.1.2) have been fulfilled
NOTE1 Customer complaints are a common indicator of low customer satisfaction but their absence does not necessarily imply high customer satisfaction.
NOTE2 Even when customer requirements have been agreed with the customer and fulfilled, this does not necessarily ensure high customer satisfaction.
3.1.5
capability
ability of an organization (3.3.1), system (3.2.1) or process (3.4.1) to realize a product (3.4.2) that will fulfill the requirements (3.1.2) for that product
NOTE Process capability terms in the field of statistics are defined in ISO 3534.2.
3.2 Terms relating to management
3.2.1
system
set of interrelated or interacting elements
3.2.2
management system
system (3.2.1) to establish policy and objectives and to achieve those objectives
NOTE A management system of an organization (3.3.1) can include different management system, such as a quality management system (3.2.3), a financial management system or an environmental management system.
3.2.3
quality management system
management system (3.2.2) to direct and control an organization (3.3.1) with regard to quality (3.1.1)
3.2.4
quality policy
overall intentions and direction of an organization (3.3.1) related to quality (3.1.1) as formally expressed by top management (3.2.7)
NOTE1 Generally the quality policy is consistent with the overall policy of the organization and provides a framework for the setting of quality objectives (3.2.5).
NOTE2 Quality management principles presented in this International Standard can form a basis for the establishment of a quality policy. (See 0.2.)
3.2.5
quality objective
something sought, or aimed for, related to quality (3.1.1)
NOTE 1 Quality objectives are generally based on the organization’s quality policy (3.2.4).
NOTE2 Quality objectives are generally specified for relevant functions and levels in the organization (3.3.1).
3.2.6
management
coordinated activities to direct and control an organization (3.3.1)
NOTE In English, the term “management” sometimes refers to people, i.e. a person or group of people with authority and responsibility for the conduct and control of an organization. When “management” is used in this sense it should always be used with some form of qualifier to avoid confusion with the concept “management” defined above. For example, “management shall…” is deprecated whereas “top management (3.2.7) shall …” is acceptable.
3.2.7
top management
person or group of people who direct and controls and organization (3.3.1) at the highest level
3.2.8
quality management
coordinated activities to direct and control an organization (3.3.1) with regard to quality (3.1.1)
NOTE Direction and control with regard to quality generally includes establishment of the quality policy (3.2.4) and quality objectives (3.2.5), quality planning (3.2.9) quality control (3.2.10), quality assurance (3.2.11) and quality improvement (3.2.12).
3.2.9
quality planning
part of quality management (3.2.8) focused on setting quality objectives (3.2.5) and specifying necessary operational processes (3.4.1) and related resources to fulfill the quality objectives
NOTE Establishing quality plans (3.7.5) can be part of quality planning.
3.2.10
quality control
part of quality management (3.2.8) focused on fulfilling quality requirements (3.1.2)
3.2.11
quality assurance
part of quality management (3.2.8) focused on providing confidence that quality requirements (3.1.2) will be fulfilled
3.2.12
quality improvement
part of quality management (3.2.8) focused on increasing the ability to fulfill quality requirements (3.1.2)
NOTE The requirements can be related to any aspect such as effectiveness (3.2.14), efficiency (3.2...15) or traceability (3.5.4).
3.2.13
continual improvement
recurring activity to increase the ability to fulfill requirements (3.1.2)
NOTE The process (3.4.1) of establishing objectives and finding opportunities for improvement is a continual process through the use of audit findings (3.9.5) and audit conclusions (3.9.6), analysis of data, management reviews (3.8.7) or other means and generally leads to corrective action (3.6.5) or preventive action (3.6.4).
3.2.14
effectiveness
extent to which planned activities are realized and planned results achieved
3.2.15
efficiency
relationship between the result achieved and the resources used
3.3 Terms relating to organization
3.3.1
organization
group of people and facilities with an arrangement of responsibilities, authorities and relationships
EXAMLE Company, corporation, firm, enterprise, institution, charity, sole trader, association, or parts or combination thereof.
NOTE 1 The arrangement is generally orderly.
NOTE 2 An organization can be public or private.
NOTE 3 This definition is valid for the purposes of quality management system (3.2.3) standards. The term “organization” is defined differently in ISO/IEC Guide 2.
3.3.2
organizational structure
arrangement of responsibilities, authorities and relationships between people
NOTE 1 The arrangement is generally orderly.
NOTE 2 A formal expression of the organizational structure is often provided in a quality manual (3.7.4) or a quality plan (3.7.5) for a project (3.4.3).
NOTE 3 The scope of an organizational structure ca include relevant interfaces to external organizations (3.3.1).
3.3.3
infrastructure
<organization> system of facilities, equipment and services needed for the operation of an organization (3.3.1)
3.3.4
work environment
set of conditions under which work is performed
NOTE Conditions include physical, social, psychological and environmental factors (such as temperature, recognition schemes, ergonomics and atmospheric composition).
3.3.5
customer
organization (3.3.1) or person that receives a product (3.4.2)
EXAMPLE Consumer, client, end-user, retailer, beneficiary and purchaser.
NOTE A customer can be internal or external to the organization.
3.3.6
supplier
organization (3.3.1) or person that provides a product (3.4.2)
EXAMPLE Producer, distributor, retailer or vendor of a product, or provider of a service or information.
NOTE 1 A supplier can be internal or external to the organization.
NOTE 2 In a contractual situation a supplier is sometimes called “contractor.”
3.3.7
interested party
person or group having an interest in the performance or success of an organization (3.3.1)
EXAMPLE Customers (3.3.5), owners, people in an organization, suppliers (3.3.6), bankers, unions, partners or society.
NOTE A group can comprise an organization, a part thereof, or more than one organization.
3.4 Terms relating to process and product
process
set of interrelated or interacting activities which transforms inputs into outputs
NOTE 1 Inputs to a process are generally outputs of other processes.
NOTE 2 Processes in an organization (3.3.1) are generally planned and carried out under controlled conditions to add value.
NOTE 3 A process where the conformity (3.6.1) of the resulting product (3.4.2) cannot be readily or economically verified is frequently referred to as a “special process.”
3.4.2
product
result of a process (3.4.1)
NOTE1 There are four generic product categories, as follows:
- services (e.g. transport);
- software (e.g. computer program, dictionary);
- hardware (e.g. engine mechanical part);
- processed materials (e.g. lubricant).
Many products comprise elements belonging to different generic product categories. Whether the product is then called service, software, hardware or processed material depends on the dominant element. For example the offered product “automobile” consists of hardware (e.g. tyres), processed materials (e.g. fuel, cooling liquid), software (e.g. engine control software, driver’s manual), and service (e.g. operating explanations given by the salesman).
NOTE 2 Service is the result of at least one activity necessarily performed at the interface between the supplier (3.3.6) and customer (3.3.5) and is generally intangible. Provision of a service can involve, for example, the following:
- an activity performed on a customer-supplied tangible product (e.g. automobile to be repaired);
- an activity performed on a customer-supplied intangible product (e.g. the income statement needed to prepare a tax return);
- the delivery of an intangible product (e.g. the delivery of information in the context of knowledge transmission);
- the creation of ambience for the customer (e.g. in hotels and restaurants).
Software consists of information and is generally intangible and can be in the form of approaches, transactions or procedures (3.4.5)
Hardware is generally tangible and its amount is a countable characteristic (3.5.1). Processed materials are generally tangible and their amount is a continuous characteristic. Hardware and processed materials often are referred to as goods.
NOTE 3 Quality assurance (3.2.11) is mainly focused on intended product.
3.4.3
project
unique process (3.4.1), consisting of a set of coordinated and controlled activities with start and finish dates, undertaken to achieve an objective conforming to specific requirements (3.1.2), including the constraints of time, cost and resources
NOTE 1 An individual project can form part of a larger project structure.
NOTE2 In some projects the objectives are refined and the product characteristics (3.5.1) defined progressively as the project proceeds.
NOTE 3 The outcome of a project may be one or several units of product (3.4.2).
NOTE 4 Adapted from ISO 10006:1997.
3.4.4
design and development
set of processes (3.4.1) that transforms requirements (3.1.2) into specified characteristics (3.5.1) or into the specification (3.7.3) of a product (3.4.2), process (3.4.1) or system (3.2.1)
NOTE 1 The terms “design” and “development” are sometimes used synonymously and sometimes used to define different stages of the overall design and development process.
NOTE 2 A qualifier can be applied to indicate the nature of what is being designed and developed (e.g. product design and development or process design and development).
3.4.5
procedure
specified way to carry out an activity or a process (3.4.1)
NOTE1 Procedures can be documented or not.
NOTE2 When a procedure is documented, the term “written procedure” or “documented procedure” is frequently used. The document (3.7.2) that contains a procedure can be called a “procedure document”.
3.5 Terms relating to characteristics
3.5.1
characteristic
distinguishing feature
NOTE 1 A characteristic ca be inherent or assigned.
NOTE 2 A characteristic can be qualitative or quantitative.
NOTE 3 There are various classes of characteristic, such as the following:
- physical (e.g. mechanical, electrical, chemical or biological characteristics);
- sensory (e.g. related to smell, touch, taste, sight, hearing);
- behavioral (e.g. courtesy, honesty, veracity);
- temporal (e.g. punctuality, reliability, availability);
- ergonomic (e.g. physiological characteristic, or related to human safety);
- functional (e.g. maximum speed of an aircraft).
3.5.2
quality characteristic
inherent characteristic (3.5.1) of a product (3.4.2), process (3.4.1) or system (3.2.1) related to a requirement (3.1.2).
NOTE 1 Inherent means existing in something, especially as a permanent characteristic.
NOTE 2 A characteristic assigned to a product, process or system (e.g. the price of a product, the owner of a product) is not a quality characteristic of that product, process or system.
3.5.3
dependability
collective term used to describe the availability performance and its influencing factors: reliability performance, maintainability performance and maintenance support performance
NOTE Dependability is used only for general descriptions in non-quantitative terms.
[IEC 60050- 191:1990].
3.5.4
traceability
ability to trace the history, application or location of that which is under consideration
NOTE 1 When considering product (3.4.2) traceability can relate to
- the origin of materials and parts,
- the processing history, and
- the distribution and location of the product after delivery.
NOTE 2 In the field of metrology the definition in VIM: 1993, 6.10, is the accepted definition.
3.6 Terms relating to conformity
3.6.1
conformity
fulfillment of a requirement (3.1.2)
NOTE 1 This definition is consistent with ISO/IEC Guide 2 but differs from it in phrasing to fit into the ISO 9000 concepts.
NOTE 2 The term “conformance” is synonymous but deprecate
3.6.2
nonconformity
non-fulfillment of a requirement (3.1.2)
3.6.3
defect
non-fulfillment of a requirement (3.1.2) related to an intended or specified use
NOTE 1 The distinction between the concepts defect and nonconformity (3.6.2) is important as it has legal connotations, particularly those associated with product liability issues. Consequently the term “defect” should be used with extreme caution.
NOTE 2 The intended use as intended by the customer (3.3.5) can be affected by the nature of the information, such as operating or maintenance instructions, provided by the supplier (3.3.6).
3.6.4
preventive action
action to eliminate the cause of a potential nonconformity (3.6.2) or other undesirable potential situation
NOTE 1 There can be more than one cause for a potential nonconformity.
NOTE 2 Preventive action is taken to prevent occurrence whereas corrective action (3.6.5) is taken to prevent recurrence.
3.6.5
corrective action
action to eliminate the cause of a detected nonconformity (3.6.2) or other undesirable situation
NOTE 1 There can be more than one cause for a nonconformity.
NOTE 2 Corrective action is taken to prevent recurrence whereas preventive action (3.6.4) is taken to prevent occurrence.
NOTE 3 There is a distinction between correction (3.6.6) and corrective action.
3.6.6
correction
action to eliminate a detected nonconformity (3.6.2)
NOTE 1 A correction can be made in conjunction with a corrective action (3.6.5).
NOTE 2 A correction can be, for example, rework (3.6.7) or regrade (3.6.8)
3.6.7
rework
action on a nonconforming product (3.4.2) to make it conform to the requirements (3.1.2)
NOTE Unlike rework, repair (3.6.9) can affect or change parts of the nonconforming product.
3.6.8
regrade
alteration of the grade (3.1.3) of a nonconforming product (3.4.2) in order to make it conform to requirements (3.1.2) differing from the initial ones
3.6.9
repair
action on a nonconforming product (3.4.2) to make it acceptable for the intended use
NOTE 1 Repair includes remedial action taken on a previously conforming product to restore it for use, for
example as part of maintenance.
NOTE 2 Unlike rework (3.6.7), repair can affect or change parts of the nonconforming product.
3.6.10
scrap
action on a nonconforming product (3.4.2) to preclude its originally intended use
EXAMPLE Recycling, destruction.
NOTE In a nonconforming service situation, use is precluded by discontinuing the service.
3.6.11
concession
permission to use or release a product (3.4.2) that does not conform to specified requirements (3.1.2)
NOTE A concession is generally limited to the delivery of a product that has nonconforming characteristics (3.5.1) within specified limits for an agreed time or quantity of that product.
3.6.12
deviation permit
permission to depart from the originally specified requirement (3.1.2) of a product (3.4.2) prior to realization
NOTE A deviation permit is generally given for a limited quantity of product or period of time, and for a specific use.
3.6.13
release
permission to proceed to the next stage of a process (3.4.1)
NOTE In English, in the context of computer software, the term “release” is frequently used to refer to a version of the software itself.
3.7 Terms relating to documentation
3.7.1
information
meaningful data
3.7.2
document
information (3.7.1) and its supporting medium
EXAMPLE Record (3.7.6), specification (3.7.3), procedure document, drawing, report, standard.
NOTE 1 The medium can be paper, magnetic, electronic or optical computer disc, photograph or master sample, or a combination thereof.
NOTE 2 A set of documents, for example specifications and records, is frequently called “documentation”.
NOTE 3 Some requirements (3.1.2) (e.g. the requirement to be readable) relate to all types of documents, however there can be different requirements for specifications (e.g. the requirement to be revision controlled) and records (e.g. the requirement to be retrievable.)
3.7.3
specification
document (3.7.2) stating requirements (3.1.2)
NOTE A specification can be related to activities (e.g. procedure document, process specification and test specification), or products (3.4.2) (e.g. product specification, performance specification and drawing).
3.7.4
quality manual
document (3.7.2) specifying the quality management system (3.2.3) of an organization (3.3.1)
NOTE Quality manuals can vary in detail and format to suit the size and complexity of an individual organization.
3.7.5
quality plan
document (3.7.2) specifying which procedure (3.4.5) and associated resources shall be applied by whom and when to a specific project (3.4.3), product (3.4.2), process (3.4.1) or contract
NOTE 1 These procedures generally include those referring to quality management processes and to product realization processes.
NOTE 2 A quality plan often makes reference to parts of the quality manual (3.7.4) or to procedure documents.
NOTE 3 A quality plan is generally one of the results of quality planning (3.2.9).
3.7.6
record
document (3.7.2) stating results achieved or providing evidence of activities performed
NOTE 1 Records can be used, for example, to document traceability (3.5.4) and to provide evidence of verification (3.8.4), preventive action (3.6.4) and corrective action (3.6.5)
NOTE 2 Generally records need not be under revision control.
3.8 Terms relating to examination
3.8.1
objective evidence
data supporting the existence or verity of something
NOTE Objective evidence may be obtained through observation, measurement, test (3.8.3), or other means.
3.8.2
inspection
conformity evaluation by observation andjudgment accompanied as appropriate by measurement, testing or gauging
[ISO/IEC Guide 2]
3.8.3
test
determination of one or more characteristics (3.5.10 ACCORDING TO A PROCEDURE (3.4.5)
3.8.4
verification
confirmation, through the provision of objective evidence (3.8.1), that specified requirements (3.1.2) have been fulfilled
NOTE 1 The term “verified” is used to designate the corresponding status.
NOTE 2 confirmation can comprise activities such as
- performing alternative calculations,
- comparing a new design specification (3.7.3) with a similar proven design specification,
- undertaking tests (3.8.3)and demonstrations, and
- reviewing documents prior to issue.
3.8.5
validation
confirmation, through the provision of objective evidence (3.8.1), that the requirements (3.1.2) for a specific intended use or application have been fulfilled
NOTE 1 The term “validated” is used to designate the corresponding status.
NOTE 2 The use conditions for validation can be real or simulated.
3.8.6
qualification process
process (3.4.1) to demonstrate the ability to fulfill specified requirements (3.1.2)
NOTE 1 The term “qualified” is used to designate the corresponding status.
NOTE 2 Qualification can concern persons, products (3.4.2), processes or systems (3.2.1).
EXAMPLE Auditor qualification process, material qualification process.
3.8.7
review
activity undertaken to determine the suitability, adequacy and effectiveness (3.2.14) of the subject matter to achieve established objectives
NOTE Review can also include the determination of efficiency (3.2.15).
EXAMPLE Management review, design and development review, review of customer requirements and nonconformity review.
3.9 Terms relating to audit
NOTE The terms and definitions given in 3.9 have been prepared in anticipation of the publication of ISO 19011. It is possible that they will be modified in that standard.
3.9.1
audit
systematic, independent and documented process (3.4.1) for obtaining audit evidence (3.9.4) and evaluating it objectively to determine the extent to which audit criteria (3.9.3) are fulfilled
NOTE Internal audits, sometimes called first-arty audits, are conducted by, or on behalf of, the organization (3.3.1) itself for internal purposes and can form the basis for an organization’s self-declaraca1tion of conformity (3.6.1).
External audits include what are generally termed “second-” or “third-party audits”.
Second-party audits are conducted by external independent organizations. Such organizations provide certification or registration of conformity with requirements such as those of ISO 9001 and ISO 14001:1996.
When quality and environmental management systems (3.2.2) are audited together, this is termed a “combined audit”.
When two or more auditing organizations cooperate to audit a single auditee (3.9.8) jointly, this is termed “joint audit”.
3.9.2
audit programme
set of one or more audits (3.9.1) planned for a specific time frame and directed towards a specific purpose
3.9.3
audit criteria
set of policies, procedures (3.4.5) or requirements (3.1.2) used as a reference
3.9.4
audit evidence
records (3.7.6), statements of fact or other information (3.7.1) which are relevant to the audit criteria (3.9.3) and verifiable
NOTE Audit evidence can be qualitative or quantitative.
3.9.5
audit findings
results of the evaluation of the collected audit evidence (3.9.4) against audit criteria (3.9.3)
NOTE Audit findings can indicate either conformity or nonconformity with audit criteria, or opportunities for improvement.
3.9.6
audit conclusion
outcome of an audit (3.9.1) provided by the audit team (3.9.10) after consideration of the audit objectives and all audit findings (3.9.5)
3.9.7
audit client
organization (3.3.1) or person requesting an audit (3.9.1)
3.9.8
auditee
organization (3.3.1) being audited
3.9.9
auditor
person with the competence (3.9.12) to conduct an audit (3.9.1)
3.9.10
auditor team
one or more auditors (3.9.9) conducting an audit (3.9.1)
NOTE 1 One auditor in the audit team is generally appointed as audit team leader.
NOTE 2 The audit team can include auditors-in-training and, where required, technical experts. (3.9.11).
NOTE 3 Observers can accompany the audit team but do not act as part of it.
3.9.11
technical expert
<audit> person who provides specific knowledge of or expertise on the subject to be audited
NOTE 1 Specific knowledge or expertise includes knowledge of or expertise on the organization (3.3.1), process (3.4.1) or activity to be audited, as well as language or cultural guidance.
NOTE 2 A technical expert does not act as an auditor (3.9.9) in the audit team (3.9.10).
3.9.12
competence
demonstrated ability to apply knowledge and skills
3.10 Terms related to quality assurance for measurement processes
NOTE The terms and definitions given in 3.10 have been prepared in anticipation of the publication of ISO 10012. It is possible that they will be modified in that standard.
3.10.1
measurement control system
set of interrelated or interacting elements necessary to achieve metrological confirmation (3.10.3) and continual control of measurement processes (3.10.2)
3.10.2
measurement process
set of operations to determine the value of a quantity
3.10.3
metrological confirmation
set of operations required to ensure that measuring equipment (3.10.4) conforms to the requirements (3.1.2) for its intended use
NOTE 1 Metrological confirmation generally includes calibration or verification (3.8.4), any necessary adjustment or repair (3.6.9), ad subsequent recalibration, comparison with the metrological requirements for the intended use of the equipment, as well as any required sealing and labeling.
NOTE 2 Metrological confirmation is not achieved until and unless the fitness of the measuring equipment for the intended use has been demonstrated and documented.
NOTE3 The requirements for the intended use include such considerations as range, resolution, maximum permissible errors, etc.
NOTE4 Metrological confirmation requirements are usually distinct from and are not specified in product requirements.
3.10.4
measuring equipment
measuring instrument, software, measurement standard, reference material or auxiliary apparatus or combination thereof necessary to realize a measurement process (3.10.2)
3.10.5
metrological characteristic
distinguishing feature which can influence the results of measurement
NOTE 1 Measuring equipment (3.10.4) usually has several metrological characteristics.
NOTE 2 Metrological characteristics can be the subject of calibration.
3.10.6
metrological function
function with organizational responsibility for defining and implementing the measurement control system (3.10.1)
Annex A
(informative)
Methodology used in the development of the vocabulary
A.1 Introduction
The universality of application of the ISO9000 family of standards requires the use of
- a technical description but without the use of technical language, and
- a coherent and harmonized vocabulary that is easily understandable by all potential users of quality management systems standards.
Concepts are not independent of one another, and an analysis of the relationships between concepts within the field of quality management systems and the arrangement of them into concept systems is a prerequisite of a coherent vocabulary. Such an analysis was used in the development of the vocabulary specified in this International Standard. Since the concept diagrams employed during the development process may be helpful in an informative sense, they are reproduced in A.4.
A.2 Content of a vocabulary entry and the substitution rule
The concept forms the unit of transfer between languages (including variants within one language, or example American English and British English). For each language, the most appropriate term for the universal transparency of the concept in that language, i.e. not a literal approach to translation, is chosen.
A definition is formed by describing only those characteristics that are essential to identify the concept. Information concerning the concept which is important but which is not essential to its description is put in one or more notes to the definition.
When a term is substituted by its definition, subject to minor syntax changes, there should be no change in the meaning of the text. Such a substitution provides a simple method for checking the accuracy of a definition. However, where the definition is complex in the sense that it contains a number of terms, substitution is best carried out taking one or, at most, two definitions at a time. Complete substitution of the totality of the terms will become difficult to achieve syntactically and unhelpful in conveying meaning.
A.3 Concept relationships and their graphical representation
A.3.1 General
In terminology work the relationships between concepts are based on the hierarchical formation of the characteristics of a species so that the most economical description of a concept is formed by naming its species and describing the characteristics that distinguish it from its parent or sibling concepts.
There are three primary forms of concept relationships indicated in this annex: generic (A.3.2), partitive (A.3.3) and associative (A.3.4).
A.3.2 Generic relation
Subordinate concepts within the hierarchy inherit all the characteristics of the superordinate concept and contain descriptions of these characteristics which distinguish them form the superordinate (parent) and coordinate (sibling) concepts, e.g. the relation of spring, summer, autumn and winter to season.
Generic relations are depicted by a fan or tree diagram without arrows (see Figure A.1).
season
spring summer autumn
Figure A.1 – Graphical representation of a generic relation
A.3.3 Partitive relation
Subordinate concepts within the hierarchy form constituent parts of the super ordinate concept, e.g. spring, summer, autumn and winter may be defined as parts of the concept year. In comparison, it is inappropriate to define sunny weather (one possible characteristic of summer ) as part of a year.
Partitive relations are depicted by a rake without arrows (see Figure A.2). Singular parts are depicted by one line, multiple parts by double lines.
year
spring summer winter
Figure A.2 –Graphical representation of a partitive relation
A.3.4 Associative relation
Associative relations cannot provide the economies in description that are present in generic and partitive relations but are helpful in identifying the nature of the relationship between one concept and another within a concept system, e.g. cause and effect, activity and location, activity and result, tool and function, material and product.
Associative relations are depicted by a line with arrowheads at each end (see Figure A.3).
sunshine summer
Figure A.3 – Graphical representation of an associative relat
A.4 Concept diagrams
Figures A.4 to A.13 show the concept diagrams on which the thematic groupings of clause 3 of this International Standard are based.
Although the definitions of the terms are repeated, any related notes are not, and it is recommended to refer to clause 3 to consult any such notes.
Figure A.4 – Concepts relating to quality (3.1)
Figure A.5 – Concepts relating to management (3.2)
Figure A.6 – Concepts relating to organization (3.
Figure A.7 – Concepts relating to process and product (
Figure A.8 – Concepts relating to characteristics (3.5)
Figure A.9 – Concepts relating to conformity
Figure A.10 – Concepts relating to documentation (3.7)
Figure A.11 – Concepts relating to examination (3.
Figure A.12 – Concepts relating to audit (3.9)
Figure A.13 – Concepts relating to quality assurance for measurement processes (3.10)
Bibliography
[1] ISO/IEC Guide 2, Standardization ad related activities – General vocabulary.
[2]ISO 704, Terminology work – Principles and methods.
[3] IS...>>阅读全文
Quality management systems – Fundamentals and vocabulary
1 Scope
This International Standard describes fundamentals of quality management systems, which form the subject of the ISO 9000 family, and defines related terms.
This International Standard is applicable to the following:
a) organizations seeking advantage through the implementation of a quality management system;
b) organizations seeking confidence from their suppliers that their product requirements will be satisfied;
c) users of the products;
d) those concerned with a mutual understanding of the terminology used in quality management (e.g. suppliers, customers, regulators);
e) those internal or external to the organization who assess the quality management system or audit it for conformity with the requirements of ISO 9001 (e.g. auditors, regulators, certification/registration bodies);
f) those internal or external to the organization who give advice or training on the quality management system appropriate to that organization;
g) developers of related standards.
2 Fundamentals of quality management systems
2.1 Rationale for quality management systems
Quality management systems can assist organizations in enhancing customer satisfaction.
Customers require products with characteristics that satisfy their needs and expectations. These needs and expectations are expressed in product specifications and collectively referred to as customer requirements. Customer requirements may be specified contractually by the customer or may be determined by the organization itself. In either case, the customer ultimately determines the acceptability of the product. Because customer needs and expectations are changing, and because of competitive pressures and technical advances, organizations are driven to improve continually their products and processes.
The quality management system approach encourages organizations to analyse customer requirements, define the processes that contribute to the achievement of a product which is acceptable to the customer, and keep these processes under control. A quality management system can provide the framework for continual improvement to increase the probability of enhancing customer satisfaction and the satisfaction of other interested parties. It provides confidence to the organization and its customers that it is able to provide products that consistently fulfill requirements.
2.2 Requirements of quality management systems and requirements for products
The ISO 9000 family distinguishes between requirements for quality management systems and requirements for products.
Requirements for quality management systems are specified in ISO 9001. Requirements for quality management systems are generic and applicable to organizations in any industry or economic sector regardless of the offered product category. ISO 9001 itself does not establish requirements for products.
Requirements for products can be specified by customers or by the organization in anticipation of customer requirements, or by regulation. The requirements for products and in some cases associated processes can be contained in, for example, technical specifications, product standards, process standards, contractual agreements and regulatory requirements.
2.3 Quality management systems approach
An approach to developing and implementing a quality management system consists of several steps including the following:
a) determining the needs and expectations of customers and interested parties;
b) establishing the quality policy and quality objectives of the organization;
c) determining the processes and responsibilities necessary to attain the quality objectives;
d) determining and providing the resources
e) establishing methods to measure the effectiveness and efficiency of each process;
f) applying these measures to determine the effectiveness and efficiency of each process;
g) determining means of preventing nonconformities and eliminating their causes;
h) establishing and applying a process for continual improvement of the quality management system.
Such an approach is also applicable to maintaining and improving and existing quality management system.
An organization that adopts the above approach creates confidence in the capability of its processes and the quality of its products, and provides a basis for continual improvement. This can lead to increased satisfaction of customers and other interested parties and to the success of the organization.
2.4 The process approach
Any activity, or set of activities, that uses resources to transform inputs to outputs can be considered as a process.
For organizations to function effectively, they have to identify and manage numerous interrelated and interacting processes. Often, the output from one process will directly form the input into the next process. The systematic identification and management of the processes employed within an organization and particularly the interactions between such processes is referred to as the “process approach.”
The intent of this International Standard is to encourage the adoption of the process approach to manage an organization.
Figure 1 illustrates the process-based quality management system described the ISO 9000 family standards. This illustration shows that interested parties play a significant role in providing inputs to the organization. Monitoring the satisfaction of interested parties requires the evaluation of information relating to the perception of interested parties as to the extent to which their needs and expectations have been met. The model shown in Figure 1 does not show processes at a detailed level.
2.5 Quality policy and quality objectives
Quality policy and quality objectives are established to provide a focus to direct the organization. Both determine the desired results and assist the organization to apply its resources to achieve these results. The quality policy provides a framework for establishing and reviewing quality objectives. The quality objectives need to be consistent with the quality policy and the commitment to continual improvement, and their achievement needs to be measurable. The achievement of quality objectives can have a positive impact on product quality, operational effectiveness and financial performance and thus on the satisfaction and confidence of interested parties.
NOTE Statements in parentheses do not apply to ISO 9001.
Figure 1 – Model of a process-based quality management system
2.6 Role of top management within the quality management system
Through leadership and actions, top management can create an environment where people are fully involved and in which a quality management system can operate effectively. The quality management principles (see 0.2) can be used by top management as the basis of its role, which is as follows:
a) to establish and maintain the quality policy and quality objectives of the organization;
b) to promote the quality policy and quality objectives throughout the organization to increase awareness, motivation and involvement;
c) to ensure focus on customer requirements throughout the organization;
d) to ensure that appropriate processes are implemented to enable requirements of customers and other interested parties to be fulfilled and quality objectives to be achieved;
e) to ensure that an effective and efficient quality management system is established, implemented and maintained to achieve these quality objectives;
f) to ensure the availability of necessary resources;
g) to review the quality management system periodically;
h) to decide on actions regarding the quality policy and quality objectives.
i) to decide on actions for improvement of the quality management system.
2.7 Documentation
2.7.1 Value of documentation
Documentation enables communication of intent and consistency of action. Its use contributes for
a) achievement of conformity to customer requirements and quality improvement,
b) provision of appropriate training.
c) repeatability and traceability,
d) provision o objective evidence, and
e) evaluation of the effectiveness ad continuing suitability of the quality management system.
Generation of documentation should not be an end in itself but should be a value-adding activity.
2.7.2 Types of document used in quality management systems
The following types of document are used in quality management systems:
a) documents that provide consistent information, both internally and externally, about the organization’s quality management system; such documents are referred to as quality manuals;
b) documents that describe how the quality management system is applied to a specific product, project or contract; such documents are referred to as quality plans;
c) documents stating requirements; such documents are referred to as specifications;
d) documents stating recommendations or suggestions; such documents are referred to as guidelines;
e) documents that provide information about how to perform activities and processes consistently; such documents can include documented procedures, work instructions and drawings;
f) documents that provide objective evidence of activities performed or results achieved; such documents are referred to as records.
Each organization determines the extent of documentation required ad the media to be used. This depends on factors such as the type and size of the organization, the complexity and interaction of processes, the complexity of products, customer requirements, the applicable regulatory requirements, the demonstrated ability of personnel, and the extent to which it is necessary to demonstrate fulfillment of quality management system requirements.
2.8 Evaluating quality management systems
2.8.1 Evaluating processes within the quality management system
When evaluating quality management systems, there are four basic questions that should be asked in relation to every process being evaluated.
a) Is the process identified and appropriately defined?
b) Are responsibilities assigned?
c) Are the procedures implemented and maintained?
d) Is the process effective in achieving the required results?
The collective answers to the above questions can determine the result of the evaluation. Evaluation of a quality management system can vary in scope and encompass a range of activities, such as auditing and reviewing the quality management system, and self-assessments.
2.8.2 Auditing the quality management system
Audits are used to determine the extent to which the quality management system requirements are fulfilled. Audit findings are used to assess the effectiveness of the quality management system and to identify opportunities for improvement.
First-party audits are conducted by, or on behalf of, the organization itself for internal purposes and can form the basis for an organization’s self-declaration of conformity.
Second-party audits are conducted by customers of the organization or by other persons on behalf of the customer.
Third-party audits are conducted by external independent organizations. Such organizations, usually accredited, provide certification or registration of conformity with requirements such as those of ISO 9001.
ISO 19011 provides guidance on auditing.
2.8.3 Reviewing the quality management system
One role of top management is to carry out regular systematic evaluations of the suitability, effectiveness and efficiency of the quality management system with respect to the quality policy and quality objectives. This review can include consideration of the end to adapt the quality policy and objectives in response to changing needs and expectations of interested parties. The review includes determination of the need for actions.
Amongst other sources of information, audit reports are used for review of the quality management system.
2.8.4 Self-assessment
An organization’s self-assessment is a comprehensive and systematic review of the organization’s activities and results referenced against the quality management system or a model of excellence.
Self-assessment can provide an overall view of the performance of the organization and the degree of maturity of the quality management system. It can also help to identify areas requiring improvement in the organization and to determine priorities.
2.9 Continual Improvement
The aim of continual improvement of a quality management system is to increase the probability of enhancing the satisfaction of customers and other interested parties. Actions for improvement include the following:
a) analysing and evaluating the existing situation to identify areas for improvement;
b) establishing the objectives for improvement;
c) searching for possible solutions to achieve the objectives;
d) evaluating these solutions and making a selection;
e) implementing the selected solution;
f) measuring, verifying, analyzing and evaluating results of the implementation to determine that the objectives have been met;
g) formalizing changes.
Results are reviewed, as necessary, to determine further opportunities for improvement. In this way, improvement is a continual activity. Feedback from customers and other interested parties, audits and review of the quality management system can also be used to identify opportunities for improvement.
2.10 Role of statistical techniques
The use of statistical techniques can help in understanding variability, and thereby can help organizations to solve problems and improve effectiveness and efficiency. These techniques also facilitate better use of available data to assist in decision making.
Variability can be observed I the behaviour and outcome of many activities, even under conditions of apparent stability. Such variability can be observed in measurable characteristics of products ad processes, and may be seen to exist at various stages over the life cycle of products from market research to customer service ad final disposal.
Statistical techniques can help to measure, describe, analyse, interpret and model such variability, even with a relatively limited amount of data. Statistical analysis of such data can help to provide a better understanding of the nature, extent and causes of variability, thus helping to solve ad even prevent problems that may result from such variability, and to promote continual improvement.
Guidance on statistical techniques in a quality management system is given in ISO/TR 10017.
2.11 Quality management systems and other management system focuses
The quality management system is that part of the organization’s management system that focuses on the achievement of results, in relation to the quality objectives, to satisfy the needs, expectations and requirements of interested parties, as appropriate. The quality objectives complement other objectives of the organization such as those related to growth, funding, profitability, the environment and occupational health and safety. The various parts of an organization’s management system might be integrated, together with the quality management system, into a single management system using common elements. This can facilitate planning, allocation of resources, definition of complementary objectives and evaluation of the overall effectiveness of the organization. The organization’s management system can be assessed against the organization’s management system requirements. The management system can also be audited against the requirements of International Standards such as ISO9001 and ISO 14001:1996. These management system audits can be carried out separately or in combination.
2.12 Relationship between quality management systems and excellence models
The approaches of quality management systems given in the ISO9000 family of standards and in organizational excellence models are based on common principles. Both approaches
a) enable an organization to identify its strengths and weaknesses,
b) contain provision for evaluation against generic models,
c) provide a basis for continual improvement, and
d) contain provision for external recognition.
The difference between the approaches of the quality management systems in the ISO9000 family and the excellence models lies in their scope of application. The ISO 9000 family of standards provides requirements for quality management systems and guidance for performance improvement; evaluation of quality management systems determines fulfillment of those requirements. The excellence models contain criteria that enable comparative evaluation of organizational performance and this is applicable to all activities and all interested parties of an organization. Assessment criteria in excellence models provide a basis for an organization to compare its performance with the performance of other organizations.
3 Terms and definitions
A term in a definition or note which is defined elsewhere in this clause is indicated by boldface followed by its entry number in parentheses. Such a boldface term may be replaced in the definition by its complete definition. For example:
product (3.4.2) is defined as “result of a process (3.4.1)”;
process is defined as “set of interrelated or interacting activities which transforms inputs into outputs.”
If the term “process” is replaced by its definition, as follows:
product then becomes “result of a set of interrelated or interacting activities which transforms inputs into outputs.”
A concept limited to a special meaning in a particular context is indicated by designating the subject field in angle brackets, <>, before the definition, for example, technical expert <audit> (3.9.11).
3.1 Terms relating to quality
3.1.1
quality
degree to which a set of inherent characteristics (3.5.1) fulfils requirements (3.1.2)
NOTE 1 The term “quality” can be used with adjectives such as poor, good or excellent.
NOTE 2 “Inherent”, as opposed to “assigned”, means existing in something, especially as a permanent characteristic.
3.1.2
requirement
need or expectation that is stated, generally implied or obligatory
NOTE1 “Generally implied” means that it is custom or common practice for the organization (3.3.1), its customers (3.3.5) and other interested parties (3.3.7), that the need or expectation under consideration is implied:
NOTE2 A qualifier can be used to denote a specific type of requirement, e.g. product requirement, quality management requirement, customer requirement.
NOTE3 A specified requirement is one which is stated, for example, in a document (3.7.2).
NOTE4 Requirements can be generated by different interested parties.
3.1.3
grade
category or rank given to different quality requirements (3.1.2) for products (3.4.2) processes (3.4.1) or systems (3.2.1) having the same functional use
EXAMPLE Class of airline ticket and category of hotel in a hotel guide.
NOTE 4 Requirements can be generated by different interested parties.
3.1.4
customer satisfaction
customer’s perception of the degree to which the customer’s requirements (3.1.2) have been fulfilled
NOTE1 Customer complaints are a common indicator of low customer satisfaction but their absence does not necessarily imply high customer satisfaction.
NOTE2 Even when customer requirements have been agreed with the customer and fulfilled, this does not necessarily ensure high customer satisfaction.
3.1.5
capability
ability of an organization (3.3.1), system (3.2.1) or process (3.4.1) to realize a product (3.4.2) that will fulfill the requirements (3.1.2) for that product
NOTE Process capability terms in the field of statistics are defined in ISO 3534.2.
3.2 Terms relating to management
3.2.1
system
set of interrelated or interacting elements
3.2.2
management system
system (3.2.1) to establish policy and objectives and to achieve those objectives
NOTE A management system of an organization (3.3.1) can include different management system, such as a quality management system (3.2.3), a financial management system or an environmental management system.
3.2.3
quality management system
management system (3.2.2) to direct and control an organization (3.3.1) with regard to quality (3.1.1)
3.2.4
quality policy
overall intentions and direction of an organization (3.3.1) related to quality (3.1.1) as formally expressed by top management (3.2.7)
NOTE1 Generally the quality policy is consistent with the overall policy of the organization and provides a framework for the setting of quality objectives (3.2.5).
NOTE2 Quality management principles presented in this International Standard can form a basis for the establishment of a quality policy. (See 0.2.)
3.2.5
quality objective
something sought, or aimed for, related to quality (3.1.1)
NOTE 1 Quality objectives are generally based on the organization’s quality policy (3.2.4).
NOTE2 Quality objectives are generally specified for relevant functions and levels in the organization (3.3.1).
3.2.6
management
coordinated activities to direct and control an organization (3.3.1)
NOTE In English, the term “management” sometimes refers to people, i.e. a person or group of people with authority and responsibility for the conduct and control of an organization. When “management” is used in this sense it should always be used with some form of qualifier to avoid confusion with the concept “management” defined above. For example, “management shall…” is deprecated whereas “top management (3.2.7) shall …” is acceptable.
3.2.7
top management
person or group of people who direct and controls and organization (3.3.1) at the highest level
3.2.8
quality management
coordinated activities to direct and control an organization (3.3.1) with regard to quality (3.1.1)
NOTE Direction and control with regard to quality generally includes establishment of the quality policy (3.2.4) and quality objectives (3.2.5), quality planning (3.2.9) quality control (3.2.10), quality assurance (3.2.11) and quality improvement (3.2.12).
3.2.9
quality planning
part of quality management (3.2.8) focused on setting quality objectives (3.2.5) and specifying necessary operational processes (3.4.1) and related resources to fulfill the quality objectives
NOTE Establishing quality plans (3.7.5) can be part of quality planning.
3.2.10
quality control
part of quality management (3.2.8) focused on fulfilling quality requirements (3.1.2)
3.2.11
quality assurance
part of quality management (3.2.8) focused on providing confidence that quality requirements (3.1.2) will be fulfilled
3.2.12
quality improvement
part of quality management (3.2.8) focused on increasing the ability to fulfill quality requirements (3.1.2)
NOTE The requirements can be related to any aspect such as effectiveness (3.2.14), efficiency (3.2...15) or traceability (3.5.4).
3.2.13
continual improvement
recurring activity to increase the ability to fulfill requirements (3.1.2)
NOTE The process (3.4.1) of establishing objectives and finding opportunities for improvement is a continual process through the use of audit findings (3.9.5) and audit conclusions (3.9.6), analysis of data, management reviews (3.8.7) or other means and generally leads to corrective action (3.6.5) or preventive action (3.6.4).
3.2.14
effectiveness
extent to which planned activities are realized and planned results achieved
3.2.15
efficiency
relationship between the result achieved and the resources used
3.3 Terms relating to organization
3.3.1
organization
group of people and facilities with an arrangement of responsibilities, authorities and relationships
EXAMLE Company, corporation, firm, enterprise, institution, charity, sole trader, association, or parts or combination thereof.
NOTE 1 The arrangement is generally orderly.
NOTE 2 An organization can be public or private.
NOTE 3 This definition is valid for the purposes of quality management system (3.2.3) standards. The term “organization” is defined differently in ISO/IEC Guide 2.
3.3.2
organizational structure
arrangement of responsibilities, authorities and relationships between people
NOTE 1 The arrangement is generally orderly.
NOTE 2 A formal expression of the organizational structure is often provided in a quality manual (3.7.4) or a quality plan (3.7.5) for a project (3.4.3).
NOTE 3 The scope of an organizational structure ca include relevant interfaces to external organizations (3.3.1).
3.3.3
infrastructure
<organization> system of facilities, equipment and services needed for the operation of an organization (3.3.1)
3.3.4
work environment
set of conditions under which work is performed
NOTE Conditions include physical, social, psychological and environmental factors (such as temperature, recognition schemes, ergonomics and atmospheric composition).
3.3.5
customer
organization (3.3.1) or person that receives a product (3.4.2)
EXAMPLE Consumer, client, end-user, retailer, beneficiary and purchaser.
NOTE A customer can be internal or external to the organization.
3.3.6
supplier
organization (3.3.1) or person that provides a product (3.4.2)
EXAMPLE Producer, distributor, retailer or vendor of a product, or provider of a service or information.
NOTE 1 A supplier can be internal or external to the organization.
NOTE 2 In a contractual situation a supplier is sometimes called “contractor.”
3.3.7
interested party
person or group having an interest in the performance or success of an organization (3.3.1)
EXAMPLE Customers (3.3.5), owners, people in an organization, suppliers (3.3.6), bankers, unions, partners or society.
NOTE A group can comprise an organization, a part thereof, or more than one organization.
3.4 Terms relating to process and product
process
set of interrelated or interacting activities which transforms inputs into outputs
NOTE 1 Inputs to a process are generally outputs of other processes.
NOTE 2 Processes in an organization (3.3.1) are generally planned and carried out under controlled conditions to add value.
NOTE 3 A process where the conformity (3.6.1) of the resulting product (3.4.2) cannot be readily or economically verified is frequently referred to as a “special process.”
3.4.2
product
result of a process (3.4.1)
NOTE1 There are four generic product categories, as follows:
- services (e.g. transport);
- software (e.g. computer program, dictionary);
- hardware (e.g. engine mechanical part);
- processed materials (e.g. lubricant).
Many products comprise elements belonging to different generic product categories. Whether the product is then called service, software, hardware or processed material depends on the dominant element. For example the offered product “automobile” consists of hardware (e.g. tyres), processed materials (e.g. fuel, cooling liquid), software (e.g. engine control software, driver’s manual), and service (e.g. operating explanations given by the salesman).
NOTE 2 Service is the result of at least one activity necessarily performed at the interface between the supplier (3.3.6) and customer (3.3.5) and is generally intangible. Provision of a service can involve, for example, the following:
- an activity performed on a customer-supplied tangible product (e.g. automobile to be repaired);
- an activity performed on a customer-supplied intangible product (e.g. the income statement needed to prepare a tax return);
- the delivery of an intangible product (e.g. the delivery of information in the context of knowledge transmission);
- the creation of ambience for the customer (e.g. in hotels and restaurants).
Software consists of information and is generally intangible and can be in the form of approaches, transactions or procedures (3.4.5)
Hardware is generally tangible and its amount is a countable characteristic (3.5.1). Processed materials are generally tangible and their amount is a continuous characteristic. Hardware and processed materials often are referred to as goods.
NOTE 3 Quality assurance (3.2.11) is mainly focused on intended product.
3.4.3
project
unique process (3.4.1), consisting of a set of coordinated and controlled activities with start and finish dates, undertaken to achieve an objective conforming to specific requirements (3.1.2), including the constraints of time, cost and resources
NOTE 1 An individual project can form part of a larger project structure.
NOTE2 In some projects the objectives are refined and the product characteristics (3.5.1) defined progressively as the project proceeds.
NOTE 3 The outcome of a project may be one or several units of product (3.4.2).
NOTE 4 Adapted from ISO 10006:1997.
3.4.4
design and development
set of processes (3.4.1) that transforms requirements (3.1.2) into specified characteristics (3.5.1) or into the specification (3.7.3) of a product (3.4.2), process (3.4.1) or system (3.2.1)
NOTE 1 The terms “design” and “development” are sometimes used synonymously and sometimes used to define different stages of the overall design and development process.
NOTE 2 A qualifier can be applied to indicate the nature of what is being designed and developed (e.g. product design and development or process design and development).
3.4.5
procedure
specified way to carry out an activity or a process (3.4.1)
NOTE1 Procedures can be documented or not.
NOTE2 When a procedure is documented, the term “written procedure” or “documented procedure” is frequently used. The document (3.7.2) that contains a procedure can be called a “procedure document”.
3.5 Terms relating to characteristics
3.5.1
characteristic
distinguishing feature
NOTE 1 A characteristic ca be inherent or assigned.
NOTE 2 A characteristic can be qualitative or quantitative.
NOTE 3 There are various classes of characteristic, such as the following:
- physical (e.g. mechanical, electrical, chemical or biological characteristics);
- sensory (e.g. related to smell, touch, taste, sight, hearing);
- behavioral (e.g. courtesy, honesty, veracity);
- temporal (e.g. punctuality, reliability, availability);
- ergonomic (e.g. physiological characteristic, or related to human safety);
- functional (e.g. maximum speed of an aircraft).
3.5.2
quality characteristic
inherent characteristic (3.5.1) of a product (3.4.2), process (3.4.1) or system (3.2.1) related to a requirement (3.1.2).
NOTE 1 Inherent means existing in something, especially as a permanent characteristic.
NOTE 2 A characteristic assigned to a product, process or system (e.g. the price of a product, the owner of a product) is not a quality characteristic of that product, process or system.
3.5.3
dependability
collective term used to describe the availability performance and its influencing factors: reliability performance, maintainability performance and maintenance support performance
NOTE Dependability is used only for general descriptions in non-quantitative terms.
[IEC 60050- 191:1990].
3.5.4
traceability
ability to trace the history, application or location of that which is under consideration
NOTE 1 When considering product (3.4.2) traceability can relate to
- the origin of materials and parts,
- the processing history, and
- the distribution and location of the product after delivery.
NOTE 2 In the field of metrology the definition in VIM: 1993, 6.10, is the accepted definition.
3.6 Terms relating to conformity
3.6.1
conformity
fulfillment of a requirement (3.1.2)
NOTE 1 This definition is consistent with ISO/IEC Guide 2 but differs from it in phrasing to fit into the ISO 9000 concepts.
NOTE 2 The term “conformance” is synonymous but deprecate
3.6.2
nonconformity
non-fulfillment of a requirement (3.1.2)
3.6.3
defect
non-fulfillment of a requirement (3.1.2) related to an intended or specified use
NOTE 1 The distinction between the concepts defect and nonconformity (3.6.2) is important as it has legal connotations, particularly those associated with product liability issues. Consequently the term “defect” should be used with extreme caution.
NOTE 2 The intended use as intended by the customer (3.3.5) can be affected by the nature of the information, such as operating or maintenance instructions, provided by the supplier (3.3.6).
3.6.4
preventive action
action to eliminate the cause of a potential nonconformity (3.6.2) or other undesirable potential situation
NOTE 1 There can be more than one cause for a potential nonconformity.
NOTE 2 Preventive action is taken to prevent occurrence whereas corrective action (3.6.5) is taken to prevent recurrence.
3.6.5
corrective action
action to eliminate the cause of a detected nonconformity (3.6.2) or other undesirable situation
NOTE 1 There can be more than one cause for a nonconformity.
NOTE 2 Corrective action is taken to prevent recurrence whereas preventive action (3.6.4) is taken to prevent occurrence.
NOTE 3 There is a distinction between correction (3.6.6) and corrective action.
3.6.6
correction
action to eliminate a detected nonconformity (3.6.2)
NOTE 1 A correction can be made in conjunction with a corrective action (3.6.5).
NOTE 2 A correction can be, for example, rework (3.6.7) or regrade (3.6.8)
3.6.7
rework
action on a nonconforming product (3.4.2) to make it conform to the requirements (3.1.2)
NOTE Unlike rework, repair (3.6.9) can affect or change parts of the nonconforming product.
3.6.8
regrade
alteration of the grade (3.1.3) of a nonconforming product (3.4.2) in order to make it conform to requirements (3.1.2) differing from the initial ones
3.6.9
repair
action on a nonconforming product (3.4.2) to make it acceptable for the intended use
NOTE 1 Repair includes remedial action taken on a previously conforming product to restore it for use, for
example as part of maintenance.
NOTE 2 Unlike rework (3.6.7), repair can affect or change parts of the nonconforming product.
3.6.10
scrap
action on a nonconforming product (3.4.2) to preclude its originally intended use
EXAMPLE Recycling, destruction.
NOTE In a nonconforming service situation, use is precluded by discontinuing the service.
3.6.11
concession
permission to use or release a product (3.4.2) that does not conform to specified requirements (3.1.2)
NOTE A concession is generally limited to the delivery of a product that has nonconforming characteristics (3.5.1) within specified limits for an agreed time or quantity of that product.
3.6.12
deviation permit
permission to depart from the originally specified requirement (3.1.2) of a product (3.4.2) prior to realization
NOTE A deviation permit is generally given for a limited quantity of product or period of time, and for a specific use.
3.6.13
release
permission to proceed to the next stage of a process (3.4.1)
NOTE In English, in the context of computer software, the term “release” is frequently used to refer to a version of the software itself.
3.7 Terms relating to documentation
3.7.1
information
meaningful data
3.7.2
document
information (3.7.1) and its supporting medium
EXAMPLE Record (3.7.6), specification (3.7.3), procedure document, drawing, report, standard.
NOTE 1 The medium can be paper, magnetic, electronic or optical computer disc, photograph or master sample, or a combination thereof.
NOTE 2 A set of documents, for example specifications and records, is frequently called “documentation”.
NOTE 3 Some requirements (3.1.2) (e.g. the requirement to be readable) relate to all types of documents, however there can be different requirements for specifications (e.g. the requirement to be revision controlled) and records (e.g. the requirement to be retrievable.)
3.7.3
specification
document (3.7.2) stating requirements (3.1.2)
NOTE A specification can be related to activities (e.g. procedure document, process specification and test specification), or products (3.4.2) (e.g. product specification, performance specification and drawing).
3.7.4
quality manual
document (3.7.2) specifying the quality management system (3.2.3) of an organization (3.3.1)
NOTE Quality manuals can vary in detail and format to suit the size and complexity of an individual organization.
3.7.5
quality plan
document (3.7.2) specifying which procedure (3.4.5) and associated resources shall be applied by whom and when to a specific project (3.4.3), product (3.4.2), process (3.4.1) or contract
NOTE 1 These procedures generally include those referring to quality management processes and to product realization processes.
NOTE 2 A quality plan often makes reference to parts of the quality manual (3.7.4) or to procedure documents.
NOTE 3 A quality plan is generally one of the results of quality planning (3.2.9).
3.7.6
record
document (3.7.2) stating results achieved or providing evidence of activities performed
NOTE 1 Records can be used, for example, to document traceability (3.5.4) and to provide evidence of verification (3.8.4), preventive action (3.6.4) and corrective action (3.6.5)
NOTE 2 Generally records need not be under revision control.
3.8 Terms relating to examination
3.8.1
objective evidence
data supporting the existence or verity of something
NOTE Objective evidence may be obtained through observation, measurement, test (3.8.3), or other means.
3.8.2
inspection
conformity evaluation by observation andjudgment accompanied as appropriate by measurement, testing or gauging
[ISO/IEC Guide 2]
3.8.3
test
determination of one or more characteristics (3.5.10 ACCORDING TO A PROCEDURE (3.4.5)
3.8.4
verification
confirmation, through the provision of objective evidence (3.8.1), that specified requirements (3.1.2) have been fulfilled
NOTE 1 The term “verified” is used to designate the corresponding status.
NOTE 2 confirmation can comprise activities such as
- performing alternative calculations,
- comparing a new design specification (3.7.3) with a similar proven design specification,
- undertaking tests (3.8.3)and demonstrations, and
- reviewing documents prior to issue.
3.8.5
validation
confirmation, through the provision of objective evidence (3.8.1), that the requirements (3.1.2) for a specific intended use or application have been fulfilled
NOTE 1 The term “validated” is used to designate the corresponding status.
NOTE 2 The use conditions for validation can be real or simulated.
3.8.6
qualification process
process (3.4.1) to demonstrate the ability to fulfill specified requirements (3.1.2)
NOTE 1 The term “qualified” is used to designate the corresponding status.
NOTE 2 Qualification can concern persons, products (3.4.2), processes or systems (3.2.1).
EXAMPLE Auditor qualification process, material qualification process.
3.8.7
review
activity undertaken to determine the suitability, adequacy and effectiveness (3.2.14) of the subject matter to achieve established objectives
NOTE Review can also include the determination of efficiency (3.2.15).
EXAMPLE Management review, design and development review, review of customer requirements and nonconformity review.
3.9 Terms relating to audit
NOTE The terms and definitions given in 3.9 have been prepared in anticipation of the publication of ISO 19011. It is possible that they will be modified in that standard.
3.9.1
audit
systematic, independent and documented process (3.4.1) for obtaining audit evidence (3.9.4) and evaluating it objectively to determine the extent to which audit criteria (3.9.3) are fulfilled
NOTE Internal audits, sometimes called first-arty audits, are conducted by, or on behalf of, the organization (3.3.1) itself for internal purposes and can form the basis for an organization’s self-declaraca1tion of conformity (3.6.1).
External audits include what are generally termed “second-” or “third-party audits”.
Second-party audits are conducted by external independent organizations. Such organizations provide certification or registration of conformity with requirements such as those of ISO 9001 and ISO 14001:1996.
When quality and environmental management systems (3.2.2) are audited together, this is termed a “combined audit”.
When two or more auditing organizations cooperate to audit a single auditee (3.9.8) jointly, this is termed “joint audit”.
3.9.2
audit programme
set of one or more audits (3.9.1) planned for a specific time frame and directed towards a specific purpose
3.9.3
audit criteria
set of policies, procedures (3.4.5) or requirements (3.1.2) used as a reference
3.9.4
audit evidence
records (3.7.6), statements of fact or other information (3.7.1) which are relevant to the audit criteria (3.9.3) and verifiable
NOTE Audit evidence can be qualitative or quantitative.
3.9.5
audit findings
results of the evaluation of the collected audit evidence (3.9.4) against audit criteria (3.9.3)
NOTE Audit findings can indicate either conformity or nonconformity with audit criteria, or opportunities for improvement.
3.9.6
audit conclusion
outcome of an audit (3.9.1) provided by the audit team (3.9.10) after consideration of the audit objectives and all audit findings (3.9.5)
3.9.7
audit client
organization (3.3.1) or person requesting an audit (3.9.1)
3.9.8
auditee
organization (3.3.1) being audited
3.9.9
auditor
person with the competence (3.9.12) to conduct an audit (3.9.1)
3.9.10
auditor team
one or more auditors (3.9.9) conducting an audit (3.9.1)
NOTE 1 One auditor in the audit team is generally appointed as audit team leader.
NOTE 2 The audit team can include auditors-in-training and, where required, technical experts. (3.9.11).
NOTE 3 Observers can accompany the audit team but do not act as part of it.
3.9.11
technical expert
<audit> person who provides specific knowledge of or expertise on the subject to be audited
NOTE 1 Specific knowledge or expertise includes knowledge of or expertise on the organization (3.3.1), process (3.4.1) or activity to be audited, as well as language or cultural guidance.
NOTE 2 A technical expert does not act as an auditor (3.9.9) in the audit team (3.9.10).
3.9.12
competence
demonstrated ability to apply knowledge and skills
3.10 Terms related to quality assurance for measurement processes
NOTE The terms and definitions given in 3.10 have been prepared in anticipation of the publication of ISO 10012. It is possible that they will be modified in that standard.
3.10.1
measurement control system
set of interrelated or interacting elements necessary to achieve metrological confirmation (3.10.3) and continual control of measurement processes (3.10.2)
3.10.2
measurement process
set of operations to determine the value of a quantity
3.10.3
metrological confirmation
set of operations required to ensure that measuring equipment (3.10.4) conforms to the requirements (3.1.2) for its intended use
NOTE 1 Metrological confirmation generally includes calibration or verification (3.8.4), any necessary adjustment or repair (3.6.9), ad subsequent recalibration, comparison with the metrological requirements for the intended use of the equipment, as well as any required sealing and labeling.
NOTE 2 Metrological confirmation is not achieved until and unless the fitness of the measuring equipment for the intended use has been demonstrated and documented.
NOTE3 The requirements for the intended use include such considerations as range, resolution, maximum permissible errors, etc.
NOTE4 Metrological confirmation requirements are usually distinct from and are not specified in product requirements.
3.10.4
measuring equipment
measuring instrument, software, measurement standard, reference material or auxiliary apparatus or combination thereof necessary to realize a measurement process (3.10.2)
3.10.5
metrological characteristic
distinguishing feature which can influence the results of measurement
NOTE 1 Measuring equipment (3.10.4) usually has several metrological characteristics.
NOTE 2 Metrological characteristics can be the subject of calibration.
3.10.6
metrological function
function with organizational responsibility for defining and implementing the measurement control system (3.10.1)
Annex A
(informative)
Methodology used in the development of the vocabulary
A.1 Introduction
The universality of application of the ISO9000 family of standards requires the use of
- a technical description but without the use of technical language, and
- a coherent and harmonized vocabulary that is easily understandable by all potential users of quality management systems standards.
Concepts are not independent of one another, and an analysis of the relationships between concepts within the field of quality management systems and the arrangement of them into concept systems is a prerequisite of a coherent vocabulary. Such an analysis was used in the development of the vocabulary specified in this International Standard. Since the concept diagrams employed during the development process may be helpful in an informative sense, they are reproduced in A.4.
A.2 Content of a vocabulary entry and the substitution rule
The concept forms the unit of transfer between languages (including variants within one language, or example American English and British English). For each language, the most appropriate term for the universal transparency of the concept in that language, i.e. not a literal approach to translation, is chosen.
A definition is formed by describing only those characteristics that are essential to identify the concept. Information concerning the concept which is important but which is not essential to its description is put in one or more notes to the definition.
When a term is substituted by its definition, subject to minor syntax changes, there should be no change in the meaning of the text. Such a substitution provides a simple method for checking the accuracy of a definition. However, where the definition is complex in the sense that it contains a number of terms, substitution is best carried out taking one or, at most, two definitions at a time. Complete substitution of the totality of the terms will become difficult to achieve syntactically and unhelpful in conveying meaning.
A.3 Concept relationships and their graphical representation
A.3.1 General
In terminology work the relationships between concepts are based on the hierarchical formation of the characteristics of a species so that the most economical description of a concept is formed by naming its species and describing the characteristics that distinguish it from its parent or sibling concepts.
There are three primary forms of concept relationships indicated in this annex: generic (A.3.2), partitive (A.3.3) and associative (A.3.4).
A.3.2 Generic relation
Subordinate concepts within the hierarchy inherit all the characteristics of the superordinate concept and contain descriptions of these characteristics which distinguish them form the superordinate (parent) and coordinate (sibling) concepts, e.g. the relation of spring, summer, autumn and winter to season.
Generic relations are depicted by a fan or tree diagram without arrows (see Figure A.1).
season
spring summer autumn
Figure A.1 – Graphical representation of a generic relation
A.3.3 Partitive relation
Subordinate concepts within the hierarchy form constituent parts of the super ordinate concept, e.g. spring, summer, autumn and winter may be defined as parts of the concept year. In comparison, it is inappropriate to define sunny weather (one possible characteristic of summer ) as part of a year.
Partitive relations are depicted by a rake without arrows (see Figure A.2). Singular parts are depicted by one line, multiple parts by double lines.
year
spring summer winter
Figure A.2 –Graphical representation of a partitive relation
A.3.4 Associative relation
Associative relations cannot provide the economies in description that are present in generic and partitive relations but are helpful in identifying the nature of the relationship between one concept and another within a concept system, e.g. cause and effect, activity and location, activity and result, tool and function, material and product.
Associative relations are depicted by a line with arrowheads at each end (see Figure A.3).
sunshine summer
Figure A.3 – Graphical representation of an associative relat
A.4 Concept diagrams
Figures A.4 to A.13 show the concept diagrams on which the thematic groupings of clause 3 of this International Standard are based.
Although the definitions of the terms are repeated, any related notes are not, and it is recommended to refer to clause 3 to consult any such notes.
Figure A.4 – Concepts relating to quality (3.1)
Figure A.5 – Concepts relating to management (3.2)
Figure A.6 – Concepts relating to organization (3.
Figure A.7 – Concepts relating to process and product (
Figure A.8 – Concepts relating to characteristics (3.5)
Figure A.9 – Concepts relating to conformity
Figure A.10 – Concepts relating to documentation (3.7)
Figure A.11 – Concepts relating to examination (3.
Figure A.12 – Concepts relating to audit (3.9)
Figure A.13 – Concepts relating to quality assurance for measurement processes (3.10)
Bibliography
[1] ISO/IEC Guide 2, Standardization ad related activities – General vocabulary.
[2]ISO 704, Terminology work – Principles and methods.
[3] IS...>>阅读全文
本文发布时间：2008-03-22 10:26 点击数：620
2000版ISO9001标准
培训教程
总纲
ISO 9000族的发展和ISO9000认证
2000版ISO9000族标准的原则
2000版ISO9000族标准的构成
2000版ISO9001的变更
允许的删减
ISO9001的用途
2000版ISO9000标准的八项质量管理原则
质量管理体系12项原理
术语概念图
标准理解
一、 ISO 9000族的发展和ISO9000认证
定义：1. 国际标准化组织（International Organization for Standardization，简称ISO）：成立于1947年2月23日，是世界上最大的非政府性国际标准化组织。
2. ISO 9000族标准：指由ISO/TC 176技术委员会制定的所有国际标准。
3.IAF—国际认可论坛
4.CNAB—中国进出口企业认证机构认可委员会
5.CQC—中国进出口质量认证中心
在广泛征求意见，综合考虑各行业要求的基础上，ISO组织分别于1987年和1994年先后发布了第一、二版ISO 9000系列标准，并逐渐完善整个标准族，世界各国积极响应，纷纷将之转化为本国标准，等同或等效使用，认证企业数量迅速增加。目前，通过ISO 9000认证的企业已高达数十万，我国通过认证的企业数已超过两万家。
国际认可论坛 认证机构认可委员会 认证机构
IAF CNAB/CNACR CQC等
二、 2000版ISO9000族标准制定原则
使用于任何规模的所有生产和服务组织
使用简便、表达清晰、便于翻译、易于理解
能够将质量管理体系与组织的运行联系起来
为组织的改进实施提供一个坚实的基础
更大程度着地眼于持续改进和顾客满意
与其他管理体系兼容，如ISO14000环境管理体系等
为特殊行业如航空、汽车、医疗器械以及电讯等行业中的组织提供坚实的基础，并阐明这些组织的基本需求和利益
三、2000版ISO9000族标准的构成
核心标准 其他标准
ISO 9000基本原理和术语
ISO 9001质量管理体系－要求
ISO 9004质量管理体系－业绩改进指南
ISO 19011质量和环境审核指南 ISO 10012测量设备质量保证要求
技术报告（TR） 小册子
ISO/TR 10006项目管理指南
ISO/TR 10007技术状态管理指南
ISO/TR 10013质量管理体系文件指南
ISO/TR 10014质量经济性指南
ISO/TR 10015教育和培训指南
ISO/TR 10017统计技术在ISO9001中的应用 质量管理原理、选择和使用指南
ISO9001在小型企业的应用
四、2000 版IS09001标准的变更
标题的变更
2000版：质量管理体系——要求
1994版：质量保证模式
变更反映2000版ISO9001包括了“产品的质量保证”和“顾客满意”两方面内容
ISO9001结构的变更
ISO9000－87 ISO9000－94 ISO9000－2000
历史性综合
6项标准
主要针对制造业由其是较大企业
战术性换版
22项标准
补充内容、扩大范围
开始考虑服务业应用
按产品导向建立20个要素
战略性换版
5项加技术报告书
充分考虑一切组织,包括小企业、服务业
按过程导向建立PDCA循环
供应链术语的变更
2000版：供 方 组 织 顾 客
1994版：分供方 供 方 顾 客
内容变化
1. 确定质量管理八项基本原理和质量管理体系十二项原理
2. 强化最高管理者对质量管理体系的作用和责任
3. 规范了与顾客有关过程的管理
4. 增加了对数据分析和处理的要求
5. 加强人力资源的管理
6. 文件花的强制要求弱化
五、允许的删减
1. 删减的原因
组织的产品性质
顾客的要求
适用的法规要求
2. 删减的原则
不影响组织能力
不免除组织责任
仅限于第7条“产品实现”的要求
超出允许的删除范围，即使满足法规要求，也不应声明符合ISO9001标准的要求，即不能予以认证
3. 删减的掌握
来料加工企业，可以删减“7.3设计和/或开发”条款
没有设计职能的独立的制造企业，可以删减“7.3设计和/或开发”条款
不涉及顾客财产的组织，可以删减“7.5.3顾客财产”条款
不使用测量和监控装置的组织，可以删减“7.6测量和监控装置的控制”条款
对提供例行服务的服务性组织，如旅店、餐馆、商店、贸易公司、报关行、物业管理公司等，可以删减“7.3设计和/或开发”条款
具有设计职能的组织，不能删减“7.3设计和/或开发”条款，不管其是否获1994版ISO9002认证
具有设计职能的组织，因获1994版ISO9002认证而取得出口产品质量许可证（法规规定可以），但仍不能删减“7.3设计和/或开发”条款，否则不能给予2000版ISO9001认证
六、ISO9001的用途说明
用作组织内部建立质量管理体系,实施、认证或合同需要；
用于内部和外部(包括认证机构)评价组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力；
用于体系有效运用,建立持续改进体系的过程,以不断增强顾客满意
——目的不是要强行使质量管理体系结构或文件的统一
——是对产品的特定技术要求的补充
——适用于所有组织而不管其型式、规模和提供产品如何
七、质量管理八项原则及其应用指南
为成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一.
质量管理八项原则及其应用指南
(根据ISO/TC176/SC2/WG15的文件编译)
在ISO9000族标准2000年版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础。ISO和IAF的联合工作组就ISO9000标准向2000年版的过渡，对认证注册/机构的审核员以及其他与认证/注册工作相关的人员提出了掌握和理解新知识的要求，其中包括对质量管理八项原则的理解。在此将ISO/TC176/SC2关于质量管理八项原则的一些文件编译成文，以供广大审核员以及与认证/注册工作相关人员参考。
一. 质量管理八项原则产生的背景
随着全球竞争的不断加剧，质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。一个组织应具有怎样的组织文化，以保证向顾客提供高质量的产品呢？ISO/TC176/SC2/WG15结合ISO9000标准2000年版制订工作的需要，通过广泛的顾客调查制订成了质量管理八项原则。
质量管理八项原则最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125号文件《质量管理原则及其应用指南》发布，在ISO/TC176召开的特拉维夫会议前以绝对多数的赞同票得到通过。为了能对质量管理原则的定义取得高度的一致，又编制了仅包含质量管理八项原则的的新文件ISO/TC176/SC2/WG15/N130《质量管理原则》。在1997年9月27日至29日召开的哥本哈根会议上，36个投票国以32票赞同4票反对通过了该文件，并由ISO/TC176/SC2/N376号文件予以发布。
二. 质量管理八项原则及其应用指南
原则1 - 以顾客为中心
组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
实施本原则要开展的活动：
◆全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望。
◆谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、供方、社会)的需求和期望之间的平衡。
◆将这些需求和期望传达至整个组织。
◆测定顾客的满意度并为此而努力。
◆管理与顾客之间的关系。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求。
◆对于目标的设定 能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联。
◆对于运作管理 能够改进组织满足顾客需求的业绩。
◆对于人力资源管理 保证员工具有满足组织的顾客所需的知识与技能。
原则2 -领导作用
领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
实施本原则要开展的活动：
◆努力进取，起领导的模范带头作用。
◆了解外部环境条件的变化并对此作出响应。
◆考虑到包括顾客、所有者、员工、供方和社会等所有受益者的需求。
◆明确地提出组织未来的前景。
◆在组织的各个层次树立价值共享和精神道德的典范。
◆建立信任感、消除恐惧心理。
◆向员工提供所需要的资源和在履行其职责和义务方面的自由度。
◆鼓舞、激励和承认员工的贡献。
◆进行开放式的和真诚的相互交流。
◆教育、培训并指导员工。
◆设定具有挑战性的目标。
◆推行组织的战略以实现这些目标。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 组织的未来有明确的前景。
◆对于目标的设定 将组织未来的前景转化为可测量的目标。
◆对于运作管理 通过授权和员工的参与，实现组织的目标。
◆对于人力资源管理 具有一支经充分授权、充满激情、信息灵通和稳定的劳动力队伍。
原则3 - 全员参与
各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来受益。
实施本原则员工要开展的活动：
◆承担起解决问题的责任。
◆主动地寻求机会进行改进。
◆主动地寻求机会来加强他们的技能、知识和经验。
◆在团队中自由地分享知识和经验。
◆关注为顾客创造价值。
◆对组织的目标不断创新。
◆更好地向顾客和社会展示自己的组织。
◆从工作中得到满足感。
◆作为组织的一名成员而感到骄傲和自豪。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订
员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标作出贡献。
◆对于目标的设定 员工承担起对组织目标的责任。
◆对于运作管理 员工参与适当的决策活动和对过程的改进。
◆对于人力资源管理 员工对他们的工作岗位更加满意，积极地参与有助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益。
原则4 - 过程方法
将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地得到预期的效果。
实施本原则要开展的活动：
◆对过程给予界定，以实现预期的目标。
◆识别并测量过程的输入和输出。
◆根据组织的作用识别过程的界面。
◆评价可能存在的风险，因果关系以及内部过程与顾客、供方和其他受益者的过程之间可能存在的相互冲突。
◆明确地规定对过程进行管理的职责、权限和义务。
◆识别过程内部和外部的顾客、供方和其他受益者。
◆在设计过程时，应考虑过程的步骤、活动、流程、控制措施、培训需求、设备、方法、信息、材料和其他资源，以达到预期的结果。 实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 整个组织利用确定的过程，能够增强结果的可预见性、更好地使用资源、缩短循环时间、降低成本。
◆对于目标的设定 了解过程能力有助于确立更具有挑战性的目标。
◆对于运作管理 采用过程的方法，能够以降低成本、避免失误、控制偏差、缩短循环时间、增强对输出的可预见性的方式得到运作的结果。
◆对于人力资源管理 可降低在人力资源管理(如人员的租用、教育与培训等)过程的成本，能够把这些过程与组织的需要相结合，并造就一支有能力的劳动力队伍。
原则5 - 系统管理
识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。
实施本原则要开展的活动：
◆通过识别或展开影响既定目标的过程来定义体系。
◆以最有效地实现目标的方式建立体系。
◆理解体系的各个过程之间的内在关联性。
◆通过测量和评价持续地改进体系。
◆在采取行动之前确立关于资源的约束条件。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 制订出与组织的作用和过程的输入相关联的全面的和具有挑战性的目标。
◆对于目标的设定 将各个过程的目标与组织的总体目标相关联。
◆对于运作管理 对过程的有效性进行广泛的评审，可了解问题产生的原因并适时地进行改进。
◆对于人力资源管理 加深对于在实现共同目标方面所起作用和职责的理解，能够减少相互交叉职能间的障碍，改进团队工作。
原则6 - 持续改进
组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
实施本原则要开展的活动：
◆将持续地对产品、过程和体系进行改进作为组织每一名员工的目标。
◆应用有关改进的理论进行渐进式的改进和突破性的改进。
◆周期性地按照"卓越"的准则进行评价，以识别具有改进的潜力的区域。
◆持续地改进过程的效率和有效性。
◆鼓励预防性的活动。
◆向组织的每一位员工提供有关持续改进的方法和工具方面教育和培训，如： ━ PDCA循环 ━ 解决问题的方法 ━ 过程重组 ━ 过程创新
◆制订措施和目标，以指导和跟踪改进活动。
◆对任何改进给予承认。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 通过对战略和商务策划的持续改进，制订并实现更具竞争力的商务计划。
◆对于目标的设定 设定实际的和具有挑战性的改进目标，并提供资源加以实现。
◆对于运作管理 对过程的持续改进涉及组织的员工的参与。
◆对于人力资源管理 向组织的全体员工提供工具、机会和激励，以改进产品、过程和体系。
原则7- 基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
实施本原则要开展的活动：
◆对相关的目标值进行测量，收集数据和信息。
◆确保数据和信息具有足够的精确度、可靠性和可获取性。
◆使用有效的方法分析数据和信息。
◆理解适宜的统计技术的价值。
◆根据逻辑分析的结果以及经验和直觉进行决策并采取行动。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 根据数据和信息设定的战略方针更加实际、更可能实现。
◆对于目标的设定 利用可比较的数据和信息，可制订出实际的、具有挑战性的目标。
◆对于运作管理 由过程和体系的业绩所得出的数据和信息可导致改进和防止问题的再发生。
◆对于人力资源管理 对从员工监督、建议等来源的数据和信息进行分析，可指导人力资源方针的制订。
原则8 - 互利的供方关系
组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
实施本原则要开展的活动：
◆识别并选择主要的供方。
◆把与供方的关系建立在兼顾组织和社会的短期利益和长远目标的基础之上。
◆清楚地、开放式地进行交流。
◆共同开发和改进产品和过程。
◆共同理解顾客的需求。
◆分享信息和对未来的计划。
◆承认供方的改进和成就。
实施本原则带来的效应：
◆对于方针和战略的制订 通过发展与供方的战略联盟和合作伙伴关系，赢得竞争的优势。
◆对于目标的设定 通过供方早期的参与，可设定更具挑战性的目标。
◆对于运作管理 建立和管理与供方的关系，以确保供方能够按时提供可靠的、无缺陷的产品。
◆对于人力资源管理 通过对供方的培训和共同改进，发展和增强供方的能力。
三. 质量管理八项原则与质量保证和质量管理
质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理两个层面。
就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足质量要求。因而所开展的活动主要涉及：测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系，最终确保质量目标的实现。
就质量管理来说，要考虑作为一个组织经营管理(这里说的不是营销管理)的重要组成部分，怎样保证经营目标的实现。组织要生存、要发展、要提高效率和效益，当然离不开顾客，离不开质量。因而，从质量管理的角度，要开展的活动就其深度和广度来说，要远胜于质量保证所需开展的活动。
八、质量管理体系12项原理
1. 质量管理体系说明
质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。
顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定，在任一情况下，顾客最终确定产品的可接受性。因为顾客的需求和期望是不断变化的，这就促使组织持续地改进其产品和过程。
质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品。质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性。质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。
2.质量管理体系要求与产品要求
GB/T19000族标准把质量管理体系要求与产品要求区分开来。
GB/T19001规定了质量管理体系要求。质量管理体系要求是通用的，适用于所有行业或经济领域，不论其提供何种类别的产品。GB/T19001本身并不规定产品要求。
产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。在某些情况下，产品要求和有关过程的要求可包含在诸如技术规范、产品标准、过程标准、合同协议和法规要求中。
3. 质量管理体系方法
建立和实施质量管理体系的方法包括以下步骤：
确定顾客和其他相关方的需求和期望
建立组织的质量方针和质量目标
确定实现质量目标必需的过程和职责
确定和提供实现质量目标必需的资源
规定测量每个过程的有效性和效率的方法
应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率
确定防止不合格并消除产生原因的措施
建立和应用过程以持续改进质量管理体系
上述方法也适用于保持和改进现有的质量管理体系。
采用上述方法的组织能对其过程能力和产品质量建立信任，为持续改进提供基础。这可增加顾客和其他相关方满意并使组织成功。
4. 过程方法
任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为过程。
为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。系统的识别和管理组织所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。
本标准鼓励采用过程方法管理组织。
图1使用基于过程的质量管理体系表述GB/T19000族标准。该图表明在向组织提供输入方面相关方起到了重要作用。监视相关方满意需要评价有关相关方感觉的信息，这种信息可以表明其需求和期望已得到满足的程度。图1中的模式不表明更详细的过程。
注释
增值活动
信息流
注：括号中的陈述不适用于GB/T19001
图1 基于过程的质量管理体系
5. 质量方针和质量目标
建立质量方针和质量目标为组织提供了关注的焦点。两者确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架。质量目标需要与质量方针和持续改进的承诺相一致，并是可测量的。质量目标的实现对产品质量、作业有效性和财务业绩都有积极的影响，因此对相关方的满意和信任也产生积极影响。
6. 最高管理者在质量管理体系中的作用
最高管理者通过其领导活动可以创造一个员工充分参与的环境，质量管理体系能够在这种环境中有效运行。基于质量管理原则(见0.2)最高管理者可发挥以下作用：
a.制定并保持组织的质量方针和质量目标；
b.在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现，以增强员工的意识、积极性和参与程度；
c.确保整个组织关注顾客要求；
d.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标；
e.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；
f.确保获得必要资源；
g.定期评价质量管理体系；
h.决定有关质量方针和质量目标的活动；
i. 决定质量管理体系的改进活动；
7. 文件
7.1 文件的价值
文件能够沟通意图、统一行动，它有助于：
a.符合顾客要求和质量改进；
b.提供适宜的培训；
c.重复性和可追溯性；
d.提供客观证据；
e.评价质量管理体系的持续适宜性和有效性。
文件的形成本身并不是很重要，它应是一项增值的活动。
7.2 质量管理体系中使用的文件类型
在质量管理体系中使用下述几种类型的文件：
a.向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为质量手册。
b.表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件，这类文件称为质量计划。 c.阐明要求的文件，这类文件称为规范；
d.阐明推荐的方法或建议的文件，这类文件称为指南；
e.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样；
f. 对所完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，这类文件称为记录。 每个组织确定其所需文件的详略程度和所使用的媒体。这取决于下列因素，诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。
8. 质量管理体系评价
8.1 质量管理体系过程的评价
当评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程，提出如下四个基本问题：
a.过程是否予以识别和适当确定?
b.职责是否予以分配?
c.程序是否被实施和保持?
d.在实现所要求的结果方面，过程是否有效?
综合回答上述问题可以确定评价结果。质量管理体系评价在涉及的范围上可以有所不同， 并可包括很多活动，如质量管理体系审核和质量管理体系评审以及自我评定。
8.2 质量管理体系审核
审核用于确定符合质量管理体系要求的程度。审核发现用于评价质量管理体系的有效性和识别改进的机会。
第一方审核用于内部目的，由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。
第二方审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行。
第三方审核由外部独立的审核服务组织进行。这类组织通常是经认可的，提供符合(如：GB/T19001)要求的认证或注册。
GB/T19011提供了审核指南。
8.3 质量管理体系评审
最高管理者的一项任务是对质量管理体系关于质量方针和质量目标的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和目标的需求以响应相关方需求和期望的变化。评审包括确定采取措施的需求。
审核报告与其他信息源一道用于质量管理体系的评审。
8.4 自我评定
组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果所进行的全面和系统的评审。
自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系的成熟程度总的看法，它还能有助于识别组织中需要改进的领域并确定优先开展的事项。
9. 持续改进
持续改进质量管理体系的目的在于增加顾客和其他相关方满意的可能性，改进包括下述活动：
a.分析和评价现状，以识别改进范围；
b.设定改进目标；
c.寻找可能的解决办法以实现这些目标；
d.评价这些解决办法并作出选择；
e.实施选定的解决办法；
f.测量、验证、分析和评价实施的结果以确定这些目标已经满足；
g.将更改纳入文件。
必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。从这种意义上说，改进是一种持续的活动。顾客和其他相关方的反馈，质量管理体系的审核和评审也能用于识别改进的机会。
10. 统计技术的作用
使用统计技术可帮助组织了解变异，从而有助于组织解决问题并提高有效性和效率。这些技术也有助于更好地利用可获得的数据进行决策。
在许多活动的状态和结果中，甚至是在明显的稳定条件下，均可观察到变异。
这种变异可通过产品和过程的可测量特性观察到，并且在产品的整个寿命期(从市场调研到顾客服务和最终处置)的各个阶段，均可看到其存在。
统计技术可帮助测量、表述、分析、说明这类变异并将其建立模型，甚至在数据相对有限的情况下也可实现。这种数据的统计分析能对更好地理解变异的性质、程度和原因提供帮助。从而有助于解决，甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。
GB/Z19027给出了统计技术在质量管理体系中的指南。
11. 质量管理体系与其他管理体系的关注点
质量管理体系是组织的管理体系的一部分，它致力于使与质量目标有关的输出(结果)适当地满足相关方的需求、期望和要求。组织的质量目标与其他目标如与增长、资金、利润、环境及职业健康与安全有关的目标相辅相成。一个组织的管理体系的某些部分，可以由质量管理体系相应部分的通用要素构成，从而形成单独的管理体系。这将有利策划、资源配置、确定互补的目标并评价组织的总体有效性。组织的管理体系可以对照其要求进行评价，也可以对照国际标准如GB/T19001和GB/T24001的要求进行审核，其审核可分开进行，也可同时进行。
12.质量管理体系与优秀模式之间的关系
GB/T19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式方法是依据共同的原则，它们两者均：
a.使组织能够识别它的强项和弱项；
b.包含对照通用模式进行评价的规定；
c.为持续改进提供基础；
d.包含外部承认的规定。
GB/T19000族质量管理体系与优秀模式之间的不同在于他们应用范围的不同。GB/T19000族标准为质量管理体系提出了要求，并为业绩改进提供了指南。质量管理体系评价确定这些要求是否满足。优秀模式包含能够对组织业绩比较评价的准则，并能适用于组织的全部活动和所有相关方。优秀模式评价准则提供了一个组织与其他组织的业绩相比较的基础。
九、 术语概念图（略）
十、标准理解
ISO9000－2000版要素一览表
总目 要素 条目 分要素 条目
4 4.1 总要求
质量管理体系 4.2 文件的总要求 4.2.1 总则
4.2.2 质量手册
4.2.3 文件控制
4.2.4 质量记录控制
5 5.1 管理承诺
管理职责 5.2 以顾客为中心
5.3 质量方针
5.4 策划 5.4.1 质量目标
5.4.2 质量管理体系策划
5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责和权限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 内部沟通
5.6 管理评审 5.6.1 总则
5.6.2 评审输入
5.6.3 评审输出
6 6.1 资源的提供
资源管理 6.2 人力资源 6.2.1 人力安排
6.2.2 培训、意识和能力
6.3 设施
6.4 工作环境
7 7.1 实现过程的策划
产品实现 7.2 顾客有关的过程 7.2.1 与产品有关的要求的确定
7.2.2 产品要求的评审
7.2.3 顾客沟通
7.3 设计和开发 7.3.1 设计和开发策划
7.3.2 设计和开发输入
7.3.3 设计和开发输出
7.3.4 设计和开发评审
7.3.5 设计和开发验证
7.3.6 设计和开发确认
7.3.7 设计和开发更改的控制
7.4 采购 7.4.1 采购控制
7.4.2 采购信息
7.4.3 采购产品的验证
7.5 生产和服务的运作 7.5.1 运作控制
7.5.2 产品和服务运作过程的确认
7.5.3 标识和可追溯性
7.5.4 顾客财产
7.5.5 产品防护
7.6 监控和测量装置的控制
8 8.1 策划
测量、分析和改进 8.2 测量和监控 8.2.1 顾客满意
8.2.2 内部审核
8.2.3 过程的测量和监控
8.2.4 产品的测量和监控
8.3 不合格品控制
8.4 数据分析
8.5 改进 8.5.1 持续改进的策划
8.5.2 纠正措施
8.5.3 预防措施
4. 质量管理体系
4.1 总要求
建 立
文 件 化
组织应 实 施 质量管理体系
保 持
持续改进
建立质量管理体系的基础
识别所需过程
确定过程顺序和相互关系
确定过程运作和控制的标准和方法
确保获得运作和监控过程所需的信息
测量、监控和分析过程
实施措施以达到计划的结果和持续改进
4.2 文件的总要求
质量管理体系文件应包括
ISO9001要求的文件化程序
组织要求的为确定过程有效运作和控制的文件
——文件：信息及其支持媒体
——文件化程序和文件可以是任何形式的媒体
文件类型
质量手册——有关组织质量管理体系的内部、外部的信息
质量计划——质量管理体系如何应用于特定的产品、项目、合同
程序——如何执行活动或过程
记录——取得的结果或提供活动证据
ISO9001：2000规定的六个文件化程序
4.2.3 文件控制
4.2.4 质量记录的控制
8.2.2 内部审核
3不合格品控制
8.5.2 纠正措施
8.5.3 预防措施
4.2.2 质量手册
质量手册应包括：
质量管理体系的范围（包括删减的条款和理由）
形成文件的程序或程序的摘要
过程顺序及其相互关系
质量手册：阐述一个组织的质量管理体系的文件。
注：质量手册的详细程度和格式应适合于组织的规模和复杂程度
可用作质量手册引证或参考的内容
质量方针
组织的管理活动
如何进行文件化的工作，人们到什么地方去查找、如何进行工作的信息
包含执行每一有关要求的程序文件
对组织经营具有特殊意义的任一术语定义
职责和职权的说明
——如果以上任何一条未包括在质量手册中，只要在质量手册中指出也是可以的。
4.2.3 文件控制
应建立文件化程序
发放前对适当性进行批准
评审、更新、重新批准
标识现行修订状态
确保使用现场得到有效版本
字迹清楚、标识易懂、易于回收
标识外来文件并控制分发
控制作废文件
应控制确定为质量记录的文件
文件与记录的区别
文件：用来说明或者控制如何做工作，故可以修订以反映客观条件的变化。
记录：是某一时刻存在事实的说明，故是不能被修改的。
注：被更替的文件（或被修订的文件）可以转为记录。
5. 管理职责
5.1 管理承诺
应提供证据证明最高管理者对质量管理体系发展与改进的承诺，证据包括：
宣传满足顾客及法规要求的重要性
制定质量方针和质量目标
进行管理评审
提供必需的资源
最高管理者：在最高层次上指导和控制组织的个人或群体
最高管理者的职责
制定方针和目标并领导组织
提供组织结构和资源
保持现有的绩效
实现持续改进
——组织：一组人员和设备的职责、职权和相互关系的有序安排。
——组织机构：人员之间职责、权限和相互关系的有序安排；
——组织结构的正式表达通常在质量手册或项目质量计划中给出
提升方针和目标来提高员工的意识、热情和参与
识别可增加组织效益的实现过程
策划未来组织和管理的转变
制定和传达与实现顾客满意度有关的指令
——顾客满意度：一项事务满足顾客需要和期望的意见反馈程度
5.2 以顾客为中心
顾客的需要（顾客明确提出或隐含的要求）
合同要求（品质、价格、交货期、服务等）
明确的口头要求（送货上门、退换货、调换房间等）
约定俗成、不言而喻的事项（有效期限、货真价实、人身财产安全、符合法规等）
——要求：规定的需要或期望，通常是隐含的或强制性的
——质量要求：产品、过程或体系的内在特性要求；
注：1. 内在特性是产品、过程或体系的一部分，如螺栓直径、生产率、呼叫等待时间等。
2. 制定的特性（如产品价格）不属内在特性。
顾客的期望
在合理情况下对产品性能和附加价值的希望
如对空调，除制冷外，还有节能、低噪音、便于安装、操作等。
对住房，除面积、结构、质量外，还有通风、采光、安静等。
5.3 质量方针
适合于组织的目的
包括满足要求和持续改进的承诺
为建立和评审质量目标提供框架
传达至组织相关层次人员并获理解
进行周期性评审以保证持续适宜性
由最高管理者正式颁布的该组织有关质量的总宗旨和总方向。
——质量管理八项原则为制定质量方针的基础
要求：规定的需要或期望，通常是隐含的或强制性的。
5.4 策划
5.4.1 质量目标
逐层制定
可测量
与质量方针一致
满足产品质量要求（包括顾客要求）
质量目标：所追求的或者旨在达到目的的与质量有关的方面。
注: 1. 质量目标应是基于组织的质量方针。
2. 在组织里，质量目标划分为不同层次，在运作层次，质量目标应是定量的。
1. 质量目标有时用不同术语表示，如质量指标、质量目的等。
组织应：
保证员工了解其所在层次的目标
促使员工将目标转化成个人的贡献
对目标进行周期性的评审和修订
5.4.2 质量管理体系策划
应包括：
质量管理体系的过程（应考虑允许的删减）
所需的资源
质量管理体系的持续改进
策划结果文件化
定期的评审及修订
质量策划：质量管理中致力于制定质量目标、规定必要的操作过程和相关资源以满足质量目标的那部分。
注：制定质量计划可以是质量策划的一部分。
——2000版ISO9000中的质量策划，类似于ISO14001中为达到质量目标和指标而制定的“方案”。
质量策划可能涉及：
完成审核活动的人员
管理及完成工作的人员
培训需要的识别
完成工作和验证的充足时间
获得适当的设备
形成文件的程序的制定
记录方法和存取质量记录的手段
5.5 职责.权限与沟通
5.5.1 职责和权限
为促进有效的质量管理，应确定并传达：
职能及其相互关系
职责和权限
——对所有人员均应授予职责和权限
——职责和权限的分配应有助于组织全员的参与和投入
职责和权限的表述形式
组织机构图
岗位职责
5.5.2 管理者代表
确保建立并保持质量管理体系的过程
向最高管理者报告有关质量管理体系的实施情况，包括改进的需要
在整个组织内提升“顾客要求”意识
就质量管理体系有关事宜与外部各方联络
管理者代表必须由最高管理者任命
管理者代表必须是管理层中的成员
管理者代表必须处于所指定的“场所”中
管理者代表可以多于一个
管理者代表的职责和权限应明确界定，并在组织内部充分传达
任命管理者代表是为了加强质量管理体系的有效性和高效运作
5.5.3 内部沟通
应确定和实施传递有关以下信息的过程：
质量要求
质量目标
质量业绩
交流是任何一个有效的质量管理体系的重要内容。
5.5.7 质量记录的控制
应建立文件化程序以控制：
标识
储存
回收
保护
保存期限
处置
记录：阐述取得的结果或提供活动证据的文件
5.6 管理评审
5.6.1 总则
由最高管理者进行
按规定的时间间隔进行
评审质量方针和质量目标是否正在实现
评估质量管理体系改进的需要
确保质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性
5.6.2 评审输入
审核结果（包括第一、二、三方的审核）
顾客反馈（包括抱怨、要求、建议、表扬等）
过程绩效与产品符合性
预防和纠正措施情况
上一次管理评审的措施跟踪
可能影响质量体系的变化
由于新技术、研究开发结果、质量概念、财务、社会、环境条件、有关法规等的变化
改进的需求或机会
5.6.3 评审输出
现有质量方针和质量目标的关连性及成果
必要时修改质量方针和质量目标
质量管理体系及其过程的改进
与顾客要求相关的产品改进
所需的资源
6. 资源管理
6.1 资源的提供
及时确定并提供所需的资源
实施和改进质量管理体系的过程
使顾客满意
6.2 人力资源
6.2.1 总则
规定人员的最低资格要求
以具备适当的教育、培训、技能、经验为依据
应考虑临时的和业余的雇员
胜任某些特定岗位的工作，还包括具备一定的身体条件，如从事食品生产的作业人员应具备健康要求，从事感观检验的人员应具备视力、听力或嗅觉等条件要求，从事空乘服务的人员一般有仪容、仪表、语言表达能力、身高等条件要求。
6.2.2 能力、意识和培训
识别人员的能力需求
提供培训以满足需求
评估提供培训的有效性
确保员工清楚有关活动及重要性
确保员工清楚如何促进质量目标的实现
保存教育、经验、资格、培训的适当记录
6.3 基础设施
应确定、提供和维持实现产品符合性所需的设施
工作场所和相关设施
设备、硬件和软件
支持性服务
设施包括：工厂、车间、软件、工具和设备、支持性服务、通讯、交通和设施等，主要取决于组织的产品类型
6.4 工作环境
应识别和管理
人的因素
物理因素
工作环境：人员操作时所处的一系列条件
条件包括自然的、社会的、心理的以及环境因素（如温度、辨认方案、人机工程学和污染的大气）
这些因素影响人员的动机、满意和业绩
7. 产品实现
7.1 产品实现的策划
2000版ISO9001标准鼓励采用一种适合质量管理的过程方法。
过程：使用资源将输入转化为输出的活动体系
任何接受输入将其转化为输出的活动都可作为过程
为使组织的功能有效，组织必须识别和管理繁多并彼此相关的过程
通常一个过程的输出直接形成下一个过程的输入
一个过程包括三个要素：输入、活动、输出
产品的实现是实现产品或服务所需的过程和分过程的结果
过程的图示
输入
输出
活 动
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1 与产品有关的要求的确定
应确定顾客的要求，包括：
顾客规定的产品要求（品质、交付、支持服务等）
非顾客规定的产品要求（但对预期或特定的用途 是必要的，如：使用说明、配件、防范措施等）
与产品相关的责任/义务（包括法规要求及服务等级、及时、文明等）
注：对出口产品、某些国家可能还会有一些特殊或强制性要求。
7.2.2 与产品有关的要求的评审
组织应：
评审特定顾客的要求
评审组织自己确定的其他要求（如服务承诺、格式合同等）
记录评审的结果及对评审问题的处理措施
应在承诺向顾客提供产品（如投标、合同或订单的接受）之前进行评审
评审应确保
产品要求已明确
当顾客提出非书面要求时，顾客的要求在接受之前得到确认
合同或订单的要求与事前表述（如投标或报价）的不一致已得到解决
组织具有满足产品规定要求的能力
注：当产品的要求被更改时，应确保有关的文件被修改，并确保相关人员清楚已更改的要求
7.2.3 顾客沟通
应识别并安排与顾客的沟通
产品信息
询价和合同或订单的处理
顾客反馈，包括顾客抱怨
顾客沟通应
确定需要沟通的事项
规定如何进行沟通
沟通的实施控制和效果
7.3 设计和开发
7.3.1 设计和开发策划
设计和/或开发的策划应确定
设计和/或开发过程的各个阶段
适合于每一设计和/或开发阶段的评审、验证及确认活动
设计和/或开发活动的职责和权限
——对不同部门之间的接口进行管理，确保有效的沟通并明确责任
——根据设计和/或开发进展适时调整策划输出
——鉴别一项活动是设计或者是开发并不是实质性问题
7.3.2 设计和开发输入
应确定与产品要求有关的输入并形成文件：
功能和性能要求
适用的法律法规的要求
源于以前类似设计的适用信息
其它任何设计和/或开发的基本信息
应评审输入的适宜性，解决不完善、含糊或矛盾的要求
7.3.3 设计和开发输出
满足设计和/或开发输入的要求
为产品和服务的运作提供适宜的信息
包含或引出产品的接收标准
规定与安全和正常使用密切相关的产品特性
以能够对照设计和/或开发输入要求进行验证的方式形成文件
输出文件应在发放前予以批准
7.3.4 设计和开发评审
应在设计和/或开发的适当阶段进行系统的评审
评价满足要求的能力
识别问题，提出后续措施
设计评审人员应包括与被评审的设计、开发阶段有关的职能部门代表
应记录评审结果和后续措施
7.3.5 设计和开发验证
应实施验证
确保输出满足输入要求
记录验证及随后的措施
7.3.6 设计和开发确认
进行设计和/或开发确认
证实最终产品能满足预期的使用要求
在产品交付或量产前完成确认的
无法在交付或量产前进行全面确认的，应在适当范围内进行部分确认
记录确认的结果及后续措施
设计确认通常在规定的操作条件下进行
7.3.7 设计和开发更改的控制
对更改进行标识，形成文件并受控
应评价更改对零部件和已交付产品的影响
适当时，应验证和确认更改
实施前应得到批准
更改的评审结果和后续措施应形成文件（记录）
设计更改也可能需要再进行合同评审
软件设计和更改可能涉及技术状态管理
7.4 采购
7.4.1 采购控制
应控制采购过程
确保采购的产品符合要求
应对供方进行评价和选择
规定选择和定期评价供方的准则
记录评价的结果和后续措施
7.4.2 采购信息
适当时，采购文件应包括：
对下述内容的批准或资格要求：
——产品、程序、过程、设备、人员
质量管理体系要求
从合格供方处采购
货运要求
产品标识
产品防护
产品的可追溯性
文件和记录
信息交流
接收准则
允许进入供方场所验收采购产品
注：在采购文件发放前应确保其特定要求的适当性
7.4.3 采购产品的验证
应识别和实施对采购产品进行验证所需的活动
当组织或其顾客提出在供方货源处验证时，应在采购文件中规定预期的验证安排和产品的放行方法
7.5 生产和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
应通过以下方式控制生产和服务运作
提供产品规定特性的信息
必要时，具备作业指导书
使用并维护适合于生产和服务运作的设备
具备并使用适宜的测量和监控装置
实施监控活动
实施规定的过程以进行放行、交付和适当的交付后活动
7.5.2生产和服务提供过程的确认
7.5.5 过程确认
对形成产品的符合性不能或不能经济地进行验证的过程通常称为特殊过程
对特殊过程进行确认：
过程的鉴定
设备和人员的鉴定
使用规定的方法和程序
记录的要求
重新确认
7.5.3 标识和可追溯性
必要时，应在整个生产和服务运作中，以适当方式标识产品
应根据测量与监控的要求，标识产品的测量、监控状态
当有可追溯性要求时，应控制并记录产品的唯一性标识
7.5.4 顾客财产
顾客财产包括供组织使用或装入产品中的，以及知识产权（如保密信息）
应标识（识别）、验证、防护和维护
记录并向顾客报告任何丢失、损坏或不适用情况
7.5.5 产品的防护
保持产品符合顾客要求
从内部加工到最终交付直至预定目的地
标识、搬运、包装、储存、防护
以上要求也适用于产品的零部件
7.6 测量和监控装置的控制
识别测量活动和要求
识别所需的测量和监控装置
按规定使用及控制测量和监控装置
按周期或使用前，校准和调整测量和监控装置
防止调整不当使校准失效
防止搬运、维修和储存过程损坏和失效
记录校准结果
发现偏离校准状态时，应评审先前结果的有效性并采取纠正措施
用于测量和监控规定要求的软件，在使用前应予以确认
8. 测量.分析和改进
8.1 总则
应规定、策划和实施所需的测量和监控活动
确定和使用适当的测量和监控方法（包括使用统计技术）
确保符合性和持续改进
注：统计技术是监视过程状况、分析资料数据和识别改进机会的重要方法。在某些情况下，未使用统计技术本身不一定是不符合，但应对所选用的测量和监控方法进行仔细的分析，以确定是否适当。
8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意
规定获得和使用顾客满意和/或不满意信息的方法
监控顾客满意和/或不满意的信息，作为对质量管理体系业绩的一种测量
顾客满意信息来源及监控
调查表（分发或邮寄）
上门访问
电话访问
网上调查
观察法
顾客反馈
顾客抱怨
8.2.2 内部审核
定期进行内部审核以确定质量管理体系是否：
有效地实施
有效地保持
符合ISO9001标准
编制形成文件的内部审核程序
执行审核的职责
审核的实施
确保独立性（由与被审核工作无关的人员进行）
记录格式及记录审核结果
纠正措施和跟踪审核
向管理者（层）报告
8.2.3 过程的监视和测量
采用适当的方法
对满足顾客要求所必须的实现过程进行测量和监控
证实每个过程满足其预期目标的持续能力
8.2.4 产品的监视和测量
应测量和监控产品特性以证实产品满足要求
在产品实现的适当阶段进行
符合验收准则的证据应形成文件
记录应表明有产品放行之授权
所有规定的活动圆满完成才能发出产品或提供服务
若规定的活动未圆满完成，要发出产品或提供服务，应获得顾客的批准
测量和监控的阶段
接收检验和试验
过程检验和试验
最终检验和试验
注：1. 三个阶段的区分经常不是很清楚的。
2. 三各阶段的具体检验项目，有些是在产品形成的过程中分别进行的。
3. 过程的测量和监控是为了证实过程满足预期目标的持续能力，而过程检验和试验是为了证实该过程的输出（产品）符合验收准则，即合格可以转序，这种测量有时是相互重叠的。
8.3 不合格品的控制
制定文件化的控制程序
标识和控制不符合要求的产品
防止非预期的使用或交付
纠正不合格产品并重新验证其符合性
对交付和使用后发现的不合格品应针对不合格的后果采取适当措施
修正不合格品通常向顾客、最终用户、法定组织或其他相关组织提出让步报告
8.4 数据分析
应收集和分析有关数据（资料），以确定质量管理体系的适宜性和有效性，并识别可进行的改进。
应分析数据（资料）提供以下信息：
顾客满意程度和/或不满意程度
与顾客要求的符合程度
过程特性、产品及它们的趋势
供方
数据（资料）分析可指出有改进潜力的区域
更为有效地满足顾客的需要和期望
使过程更...>>阅读全文
本文发布时间：2008-03-22 10:22 点击数：1162
ISO9001:2008的新标准要求
1.对于ISO9001:2008的新标准将于2008年10月31目正式发放。
2.标准修改的较少，无理由需要“过渡阶段”ISO将以6-12个月时间来结束ISO9001:2000版的使用。
3.对于大多数组织，通常正常的监督审核过渡即可，不需额外的时间.
4.审核员只需培训更改处即可。
.变更比较多的条款：
3.0术语和定义，取消了供应链。（供方-组织-顾客）
4.1增加了外包过程的控制，借助7.4.1的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。
4.2.1变更了，一个单一的文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求也可以在多个文件中体现。（如纠正预防作业程序）
4.2.3：增加了4.2.3f确保对质量体系策划和运行所必要的外来文件得到识别，并控制其分发。
5.5.2管理者代表：即新标准要求管理者代表应是组织内的下式员公或合同制的全日制员工（不可兼职）。
6.2.1基于教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求的符合性产品质量的工作人员应是能够胜任的（范围变大）。
6.2.2能力、意识和培训：评价培训所要取的有效性;确保达到必要的能力（指实作方面的能力加严）。
6.3 增加了6.3b:增加了支持性服务（如运输 或通讯或信息系统/ERP系统。策划、提供、维护全方面评价。
7.2.1与产品有关的要求的确定：增加了交付后的活动包括保修条款及履行合同的责任，如维修服务和辅助服务台（如回收或产品的最终处置）。
7.3.3设计开发的输出增加了注解：生产和服务包括产品的防护（包装-仓储-搬运-回收手册）。
7.5.2生产和服务提供过程的确认：阐明确认特殊过程的重要性，特殊过程（如焊接、培训、热处理等）还有特殊工程的识别。（如：服务、焊工、司机、仪校工程师、内审员等资格的确认）
7.5.4顾客财产：增加了批注-阐明知识产权和私人信息为顾客产财（如保险公司，银行等）。
7.6监视和测量装置的控制：增加了测量用计算器软件使用的要求（如公司的软件测试站使用的软件适宜性的验证及配置的管理）。
8.2.1：鉴控顾客的感受可能包括从如下的来源输入，如顾客满意度调查、已交件产品质量信息、用户意见调查，丢失业务的分析、表扬、保证声明、销售报告等。
8.2.2内部审核：增加了审核记录的保存范围（如内审计划、签到表、内审报告、查检表、不符合报告等记录）。
.2.3过程的监视和测量：1.删掉了最后一句话，即，“以确保产品的符合性”2.注解中增加了采用过程控制方法时就考虑的要点，此批注希望组织确定过程监视测量方法时就考虑到应用的价值。（即范围加大包括：质量体系所有过程）。
8.3 不合格品的控制：未满足顾客要求之不合格品，只有得到客户同意放行的条件才能放行，组织内部不能在未得到客户同意不能放行，如放行是不符合标准要求的要开立major项的。
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1.对于ISO9001:2008的新标准将于2008年10月31目正式发放。
2.标准修改的较少，无理由需要“过渡阶段”ISO将以6-12个月时间来结束ISO9001:2000版的使用。
3.对于大多数组织，通常正常的监督审核过渡即可，不需额外的时间.
4.审核员只需培训更改处即可。
.变更比较多的条款：
3.0术语和定义，取消了供应链。（供方-组织-顾客）
4.1增加了外包过程的控制，借助7.4.1的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。
4.2.1变更了，一个单一的文件可以包括一个或多个程序的要求，一个文件化程序的要求也可以在多个文件中体现。（如纠正预防作业程序）
4.2.3：增加了4.2.3f确保对质量体系策划和运行所必要的外来文件得到识别，并控制其分发。
5.5.2管理者代表：即新标准要求管理者代表应是组织内的下式员公或合同制的全日制员工（不可兼职）。
6.2.1基于教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求的符合性产品质量的工作人员应是能够胜任的（范围变大）。
6.2.2能力、意识和培训：评价培训所要取的有效性;确保达到必要的能力（指实作方面的能力加严）。
6.3 增加了6.3b:增加了支持性服务（如运输 或通讯或信息系统/ERP系统。策划、提供、维护全方面评价。
7.2.1与产品有关的要求的确定：增加了交付后的活动包括保修条款及履行合同的责任，如维修服务和辅助服务台（如回收或产品的最终处置）。
7.3.3设计开发的输出增加了注解：生产和服务包括产品的防护（包装-仓储-搬运-回收手册）。
7.5.2生产和服务提供过程的确认：阐明确认特殊过程的重要性，特殊过程（如焊接、培训、热处理等）还有特殊工程的识别。（如：服务、焊工、司机、仪校工程师、内审员等资格的确认）
7.5.4顾客财产：增加了批注-阐明知识产权和私人信息为顾客产财（如保险公司，银行等）。
7.6监视和测量装置的控制：增加了测量用计算器软件使用的要求（如公司的软件测试站使用的软件适宜性的验证及配置的管理）。
8.2.1：鉴控顾客的感受可能包括从如下的来源输入，如顾客满意度调查、已交件产品质量信息、用户意见调查，丢失业务的分析、表扬、保证声明、销售报告等。
8.2.2内部审核：增加了审核记录的保存范围（如内审计划、签到表、内审报告、查检表、不符合报告等记录）。
.2.3过程的监视和测量：1.删掉了最后一句话，即，“以确保产品的符合性”2.注解中增加了采用过程控制方法时就考虑的要点，此批注希望组织确定过程监视测量方法时就考虑到应用的价值。（即范围加大包括：质量体系所有过程）。
8.3 不合格品的控制：未满足顾客要求之不合格品，只有得到客户同意放行的条件才能放行，组织内部不能在未得到客户同意不能放行，如放行是不符合标准要求的要开立major项的。
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本文发布时间：2008-03-22 09:22 点击数：315
1 Argentina 阿根廷 220 50
2 Australia 澳大利亚 240 50 kH
3 Austria 奥地利 230 50
4 Bahamas 巴哈马 120 60
5 Belgium 比利时 230 50
6 Bolivia 玻利维亚 110/220 50
7 Brazil 巴西 110/220 60
8 Canada 加拿大 120 60
9 Chile 智利 220 50
10 China 中国 220 50
11 Colombia 哥伦比亚 110/220 60
12 Costa Rica 哥斯达黎加 120 60
13 Cyprus 塞浦路斯 240 50
14 Denmark 丹麦 230 50
15 Dominica 多米尼加 230 50
16 Ecuador 厄瓜多尔 110 60
17 Egypt 埃及 220 50
18 Finland 芬兰 230 50
19 France 法国 230 50
20 Germany 德国 230 50
21 Greece 希腊 230 50
22 Guatemala 危地马拉 120 60
23 Haiti 海地 110 60
24 Honduras 洪都拉斯 110 60
25 Hong Kong 香港 220 50
26 Hungary 匈牙利 220 50
27 Iceland 冰岛 230 50
28 India 印度 230 50
29 Indonesia 印度尼西亚 220 50
30 Iran 伊朗 220 50
31 Iraq 伊拉克 220 50
32 Ireland 爱尔兰 230 50
33 Israel 以色列 230 50
34 Italy 意大利 230 50
35 Jamaica 牙买加 110 50
36 Japan 日本 100 50/60
37 Korea 韩国 220 60
38 Kuwait 科威特 240 50
39 Lebanon 黎巴嫩 110 50
40 Libya 利比亚 127/230 50
41 Luxembourg 卢森堡 230 50
42 Malaysia 马来西亚 240 50
43 Mauritius 毛里求斯 230 50
44 Mexico 墨西哥 127 60
45 Monaco 摩纳哥 220 50
46 Morocco 摩洛哥 220 50
47 Netherlands 荷兰 230 50
©远竞论坛-EMC电磁兼容技术交流，安规技术交流，治具设计，模具设计技术交流，CCC认证，CE认证，FCC认证，ROHS认证，EMC设计整改 -- 远竞论坛-EMC认证，EMC整改，EMC电磁兼容设计，EMC测试技术交流，滤波器，磁环，磁珠，电感，导电布等EMC器材，测试治具设计，模具设计加工，手板设计技术交流，CCC认证，CE认证，FCC认证，ROHS认证，Emark认证，CSA认证，C-tick认证，各类产品认证 -
48 New Zealand 新西兰 230 50
49 Nicaragua 尼加拉瓜 120 60
50 Norway 挪威 230 50
51 Panama 巴拿马 110/120 60
52 Peru 秘鲁 220 60
53 Philippines 菲律宾 110/115 60
54 Poland 波兰 220 50
55 Romania 罗马尼亚 220 50
56 Russia 俄罗斯 220 50
57 Saudi Arabia 阿拉伯 127 60
58 Singapore 新加坡 230 50
59 Spain 西班牙 230 50
60 South Africa 南非 220-250 50
61 Surinam 苏里南 110/115 60
62 Sweden 瑞典 230 50
63 Switzerland 瑞士 230 50
64 Taiwan 台湾 110/220 60
65 Thailand 泰国 220 50
66 Turkey 土耳其 220 50
67 United Kingdom 英国 240 50
68 USA 美国 120 60
69 Venezuela 委內瑞拉120 60
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2 Australia 澳大利亚 240 50 kH
3 Austria 奥地利 230 50
4 Bahamas 巴哈马 120 60
5 Belgium 比利时 230 50
6 Bolivia 玻利维亚 110/220 50
7 Brazil 巴西 110/220 60
8 Canada 加拿大 120 60
9 Chile 智利 220 50
10 China 中国 220 50
11 Colombia 哥伦比亚 110/220 60
12 Costa Rica 哥斯达黎加 120 60
13 Cyprus 塞浦路斯 240 50
14 Denmark 丹麦 230 50
15 Dominica 多米尼加 230 50
16 Ecuador 厄瓜多尔 110 60
17 Egypt 埃及 220 50
18 Finland 芬兰 230 50
19 France 法国 230 50
20 Germany 德国 230 50
21 Greece 希腊 230 50
22 Guatemala 危地马拉 120 60
23 Haiti 海地 110 60
24 Honduras 洪都拉斯 110 60
25 Hong Kong 香港 220 50
26 Hungary 匈牙利 220 50
27 Iceland 冰岛 230 50
28 India 印度 230 50
29 Indonesia 印度尼西亚 220 50
30 Iran 伊朗 220 50
31 Iraq 伊拉克 220 50
32 Ireland 爱尔兰 230 50
33 Israel 以色列 230 50
34 Italy 意大利 230 50
35 Jamaica 牙买加 110 50
36 Japan 日本 100 50/60
37 Korea 韩国 220 60
38 Kuwait 科威特 240 50
39 Lebanon 黎巴嫩 110 50
40 Libya 利比亚 127/230 50
41 Luxembourg 卢森堡 230 50
42 Malaysia 马来西亚 240 50
43 Mauritius 毛里求斯 230 50
44 Mexico 墨西哥 127 60
45 Monaco 摩纳哥 220 50
46 Morocco 摩洛哥 220 50
47 Netherlands 荷兰 230 50
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48 New Zealand 新西兰 230 50
49 Nicaragua 尼加拉瓜 120 60
50 Norway 挪威 230 50
51 Panama 巴拿马 110/120 60
52 Peru 秘鲁 220 60
53 Philippines 菲律宾 110/115 60
54 Poland 波兰 220 50
55 Romania 罗马尼亚 220 50
56 Russia 俄罗斯 220 50
57 Saudi Arabia 阿拉伯 127 60
58 Singapore 新加坡 230 50
59 Spain 西班牙 230 50
60 South Africa 南非 220-250 50
61 Surinam 苏里南 110/115 60
62 Sweden 瑞典 230 50
63 Switzerland 瑞士 230 50
64 Taiwan 台湾 110/220 60
65 Thailand 泰国 220 50
66 Turkey 土耳其 220 50
67 United Kingdom 英国 240 50
68 USA 美国 120 60
69 Venezuela 委內瑞拉120 60
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本文发布时间：2008-03-22 09:20 点击数：653
QC七大手法
第一節: 數據的基本常識及其特性
一. 質量管理常用的七種工具: 排列圖. 因果分析圖. 調查表. 直方圖. 散布圖. 管制圖. 數據分層法.
質量管理的"二圖一表": 排列圖. 因果分析圖及我國傳統的對策措施表.
二. 數據的分類:
1.計量值數據:可以連續取值的數據.如長度,重量等
2.計數值數據:不能連續取值的,只能以個數計算的數據.它可細分為計件值數據和計點值數據
3.相對數(即分數): 分子 / 分母
當分子為計數值時, 則相對數為計數值; 當分子為計量值時, 則相對數為計量值.
三. 數據的幾個重要特徵數
數據的特徵數可分為兩類:
1.表示數據集中位置的特徵數.如平均數.中位數及中程眾數等.
2.表示數據離散的特徵數.如極差.平均偏差.偏差平方和.方差和標準差等.
第二節: QC七大手法
一. 查檢表(調查表/分析表/核對表):
1. 何謂查檢表: 就是一種為了便於收集數據, 使用簡單記號填記並予以統計整理, 作進一步分析或
作為核對.檢查之用而設計的一種表格或圖表.
2. 查檢表的種類:
2.1. 記錄用(或改善用)檢查表
主要功用在於根據收集之數據以調查不良項目.不良主因.缺陷分布等情形.通常將數據分類
成數個項目, 以符號或數字記錄作為分析問題及改善用的圖或表.
例: 某塑膠機殼外觀缺陷查檢表: (表A)
" 項目
日期" 縮水 污跡 批鋒 刮花 混貨 其他 合計
1-Jan 2 3 2 2 1 0 10
5-Jan 1 3 3 1 0 1 9
7-Jan 3 4 4 1 1 0 13
11-Jan 4 3 2 6 3 0 18
16-Jan 7 2 2 2 0 0 13
小計 17 15 13 12 5 1 63
2.2. 點檢用查檢表: (表B)
主要功用是為要確認作業實施.機械整備的實施情形或為預防不良事故, 確保安全時使用. 這
種點檢表可以防止遺漏或疏忽的造成,檢查作業基準,機械操作,機械部位等等是否正確. 亦即
把非做不可,非檢查不可的工作或項目按點檢順序列出,逐一點檢並記錄之.
例: 高壓測試前的點檢
點檢項目 非點檢不可的項目 點檢結果是否ok
1 開機前高壓儀電壓表的指針必須指在"0"位置 ok
2 "檢查電壓/時間/漏電電流旋鈕是否設置於正確位置
(其具體位置應與相應的Spec一致)" ok
3 "高壓儀自檢: 用探針與地線接觸,如果""NG""燈亮,並有
蜂鳴聲,則儀器ok,否則,不能使用" ok
4 高壓儀探針或線夾須置於一特定的絕緣套筒中 ok
注意: 各點檢項目的點檢結果都ok才能進行高壓測試
二. 柏拉圖(排列圖):
1. 柏拉圖: 點上累積不良次數(或累積不良率或累積影響度), 並以折線連接這些點則得柏拉圖.
2. 作柏拉圖的步驟:
2.1 分類不良項目, 統計數據作統計表. 根據表A的數據作出下表: (表C)
不良項目 不良數 不良百分比 "累積不良百分比
(即累積影響度)" 備注
A. 縮水 17 26.98% 26.98% 累積影響度 =
B. 污跡 15 23.81% 50.79% 各項不良數
C. 批峰 13 20.63% 71.42% 總不良數值
D. 刮花 12 19.05% 90.47% x100
E. 混貨 5 7.94% 98.41%
F. 其他 1 1.59% 100%
注意: 便於作圖, 按各不良項目出現數據之大小, 順序排列並求累計不良百分比. "其他"項目排在
最後,若"其他"項目太大時, 要檢討是否尚有其他重要因素要提出.
2.2 將各不良項目不良數及累積不良百分比記入座標, 用折線連結各累積不良百分比座標點即得
柏拉圖. 橫軸代表"不良項目", 縱軸左側代表"不良數或不良百分比", 縱軸右側代表"累積不良
百分比".
A B C D E F
3. 柏拉圖之用途:
3.1 作為降低不良的依據;
3.2 決定改善的攻擊目標;
3.3 用於整理報告或記錄;
3.4 確認或調整特性要因圖;
3.5 可作不同條件下的評估;
3.6 確認改善的效果(改善前後之比較);
3.7 應用於發掘現場的重要問題點.
4. 哪些數據可以整理為柏拉圖:
4.1 品質方面:
a. 不良品發生數. 損失金額. 可依不良項目別, 發生常所別, 發生製程別, 原料別, 材料別, 機
械別,設備別, 作業者別, 作業方法別……等結果或要因區分出情形.
b. 消費者的抱怨件數. 修理件數. 抱怨項目別……等.
4.2 時間方面------效率
a. 作業的效率------製程別或單位作業別.
b. 故障率. 修理時間------機械別. 設備別.
4.3 成本方面:
a. 裝配品的零件單價別.
b. 商品的原價別.
c. 材料或原材料的單價別.
4.4 安全方面:
火災的件數------場所別. 職種別及人體部位別.
4.5 營業方面:
利潤的損益------商品銷售量別, 銷售金額別, 營業所別, 業務員別.
三. 特性要因圖(因果分析圖)
1. 何謂特性要因圖: 對於結果(特性)與(要因)間或所期望之效果(特性)與對策間的關係, 以箭頭連接,
詳細分析原因或對策的一種圖形稱為特性要因圖. 該圖為日本品管權威人士石川馨博士於1952
年所發明, 故又稱"石川圖"; 因其形狀似魚骨, 故亦稱魚骨圖; 因其是在闡明原因於結果之關係, 故
亦稱因果圖. 任何現場產品品質發生異常時, 必定有其原因, 所以要解決品質問題時, 必須先找出
影響品質特性的原因, 並加以糾正, 使其恢復正常, 則品質自然正常.
例: "為何驗貨速度慢"的特性要因圖
2. 特性要因圖的基本形態
2.1 追求原因型
2.2 追求對策型 (魚骨圖反轉)
3. 特性要因圖的畫法.
3.1 決定問題 (或品質)的特性.
例如: 不良率. 停機率. 送修率. 抱怨的發生率以及尺寸不良率等.
3.2 畫特性要因圖的骨架., 將特性寫在右端, 自左畫上一條較粗的干線(稱母線)作代表製程, 並在干
線的右端畫一指向右方的箭頭.
3.3 把原因分成幾個大類, 每大類畫於母線上, 並以 圈起來. 加上箭頭的大分枝以60度斜角指向
母線, 此大分枝稱為子枝, 較母線略細.
大原因可依製程別分類, 一般分為人. 幾械. 材料. 方法及其他.
3.4 探討大原因的原因, 再細分為中小原因, 將其記入小骨及枝骨上(稱孫枝. 曾孫枝).
細分中小原因時, 應注意必須能采取對策者為主要條件, 且有因果關係者歸於同一中.小枝骨內.
3.5 決定影響問題點之原因的順序
以集中思考自由討論的方式, 在所列出的原因中認為影響較大的畫上紅圈, 再從劃上紅圈中指
出認為影響更大者再畫上紅圈, 一一檢討下去.
4. 繪圖注意事項
4.1 集合全員的知識與經驗
4.2 應用腦力激湯術, 全員發言
4.3 把要因層別
4.4 把重點放在解決問題上, 依5W 1H(Who. Where. What. When. Why & How)的方法逐項列出
4.5 應按特性別繪出多張特性要因圖
4.6 原因解析愈細愈好, 但下圖沒有小骨的魚骨圖是不行的.
4.7 確認原因的重要程度, 應考慮其可行性. 價值, 並經討論表決後決定
4.8 應將圈出的重要原因整理出來, 重新製作另一個特性要因圖
4.9 記入必要的事項於圖旁, 例如: 製品名稱. 工程名稱. 完成日期. 參與者. 上司的確認及特別狀況等
4.10 品質特性的決定現場以第一線所發生的問題來考慮. 例如:
Q (Quality 品質)------ 產品特性. 壽命. 市場抱怨等等
C (Cost 成本)------ 工數. 原價等等
D (Delivery 交期)------ 生產率. 操作率等等
M(Morale 士氣)------ 出勸率. 改善提案件數. 團隊精神等等
S (Safety 安全)------ 整理整頓. 傷害. 安全等等
5. 特性要因圖的用途
5.1 管理用
5.2 改善解析用
5.3 製定作業標準用
5.4 品質管制導入及教育用
四. 直方圖
1. 何謂直方圖: 將所收集的測定值或數據之全距分為幾個相等的區間橫軸, 並將各區間內之測定值或
數據所出現的次數累積, 用柱子排起來的圖形.
2. 直方圖的製作:
2.1 在全體數據中找出最大值(Max.)與最小值(Min.)
2.2 求出全距(Max. - Min.)
2.3 決定組數(N): 一般取N=10
2.4 決定組距h(組距 = 全距 / 組數 = "Max. - Min." / N): 組距最好取"整數"和奇數.
2.5 決定各組之上下組界
最小一組的下組界 = 最小值 - h/2
最小一組的上組界 = 下組界 + 組距
依此類推…….
2.6 計算各組的組中點("上組界 + 下組界" / 2)
2.7 作次數分配表
2.8 製作直方圖
3. 直方圖的準則
3.1 組距是決定直方圖圖形的主要因數, 如果組距太大或太小, 圖形都會失真.
3.2 將數據歸成數個組
3.3 組數最好大於5而小於15
3.4 每個組距應該相同
4. 直方圖的常見形態:
正常型 偏態型
中部為頂峰, 左右兩邊低且近似對稱 一些有形位公差等要求的特性值是偏向型分
布, 也有的是由於加工習慣造成. 例如由於加
工者擔心產生不合格品, 在加工孔時常常偏小
而呈左偏型, 加工軸時常常偏大而呈右偏型
鋸齒型 雙峰型
大多由於分組不當或檢測數據不準而造成 往往是不同材料, 不同設備, 不同操作者生產
的兩批產品混合在一起
離島型 高原型
測量有誤或產生異常的因素而造成 主要是由於生產過程中有緩慢變化因素而造
成的. 如刀具的磨損, 操作者的疲勞等
5. 製程能力分析
製程精密度Cp(Capability of Precision) = (Su-Sl) / 6S = (上限規格 - 下限規格) / 6 x 標準偏差
No Cp 分布與規格之關係 製程能力判斷 處置
1 Cp>=1.67 太佳 "* 可酌情放寬規格
* 考慮管理簡化或
降低成本"
2 "1.67>Cp
&Cp>=1.33" 充分 "* 理想狀態, 繼續
維持"
3 "1.33>Cp
&Cp>=1.00" 勉強 "* 使製程保持於管
製狀態
* 隨時會產生不良,
要迅速改良行動"
4 "1.00>Cp
&Cp>=0.67" 不足 "* 發生不良,全數揀
貨
* 製程得妥善管理
及改善"
No Cp 分布與規格之關係 製程能力判斷 處置
5 0.67>Cp 非常不足 "* 應采取緊急措施
* 改善品質, 追查原
因
* 重新檢討規格"
五.層別法(分層法):
1. 何謂層別法: 將不同作業者/作業群體的作業不良率.不同操作設備/原材料對產品的影響率以及不同的
操作環境對產品的影響等等用圖表的形式層別出來.
例如:下圖為某縫紉極加工廠, 以同樣的縫紉機予A. B. C三名作業員加工時之不良率情形, 取一個星期
的不良�...>>阅读全文
第一節: 數據的基本常識及其特性
一. 質量管理常用的七種工具: 排列圖. 因果分析圖. 調查表. 直方圖. 散布圖. 管制圖. 數據分層法.
質量管理的"二圖一表": 排列圖. 因果分析圖及我國傳統的對策措施表.
二. 數據的分類:
1.計量值數據:可以連續取值的數據.如長度,重量等
2.計數值數據:不能連續取值的,只能以個數計算的數據.它可細分為計件值數據和計點值數據
3.相對數(即分數): 分子 / 分母
當分子為計數值時, 則相對數為計數值; 當分子為計量值時, 則相對數為計量值.
三. 數據的幾個重要特徵數
數據的特徵數可分為兩類:
1.表示數據集中位置的特徵數.如平均數.中位數及中程眾數等.
2.表示數據離散的特徵數.如極差.平均偏差.偏差平方和.方差和標準差等.
第二節: QC七大手法
一. 查檢表(調查表/分析表/核對表):
1. 何謂查檢表: 就是一種為了便於收集數據, 使用簡單記號填記並予以統計整理, 作進一步分析或
作為核對.檢查之用而設計的一種表格或圖表.
2. 查檢表的種類:
2.1. 記錄用(或改善用)檢查表
主要功用在於根據收集之數據以調查不良項目.不良主因.缺陷分布等情形.通常將數據分類
成數個項目, 以符號或數字記錄作為分析問題及改善用的圖或表.
例: 某塑膠機殼外觀缺陷查檢表: (表A)
" 項目
日期" 縮水 污跡 批鋒 刮花 混貨 其他 合計
1-Jan 2 3 2 2 1 0 10
5-Jan 1 3 3 1 0 1 9
7-Jan 3 4 4 1 1 0 13
11-Jan 4 3 2 6 3 0 18
16-Jan 7 2 2 2 0 0 13
小計 17 15 13 12 5 1 63
2.2. 點檢用查檢表: (表B)
主要功用是為要確認作業實施.機械整備的實施情形或為預防不良事故, 確保安全時使用. 這
種點檢表可以防止遺漏或疏忽的造成,檢查作業基準,機械操作,機械部位等等是否正確. 亦即
把非做不可,非檢查不可的工作或項目按點檢順序列出,逐一點檢並記錄之.
例: 高壓測試前的點檢
點檢項目 非點檢不可的項目 點檢結果是否ok
1 開機前高壓儀電壓表的指針必須指在"0"位置 ok
2 "檢查電壓/時間/漏電電流旋鈕是否設置於正確位置
(其具體位置應與相應的Spec一致)" ok
3 "高壓儀自檢: 用探針與地線接觸,如果""NG""燈亮,並有
蜂鳴聲,則儀器ok,否則,不能使用" ok
4 高壓儀探針或線夾須置於一特定的絕緣套筒中 ok
注意: 各點檢項目的點檢結果都ok才能進行高壓測試
二. 柏拉圖(排列圖):
1. 柏拉圖: 點上累積不良次數(或累積不良率或累積影響度), 並以折線連接這些點則得柏拉圖.
2. 作柏拉圖的步驟:
2.1 分類不良項目, 統計數據作統計表. 根據表A的數據作出下表: (表C)
不良項目 不良數 不良百分比 "累積不良百分比
(即累積影響度)" 備注
A. 縮水 17 26.98% 26.98% 累積影響度 =
B. 污跡 15 23.81% 50.79% 各項不良數
C. 批峰 13 20.63% 71.42% 總不良數值
D. 刮花 12 19.05% 90.47% x100
E. 混貨 5 7.94% 98.41%
F. 其他 1 1.59% 100%
注意: 便於作圖, 按各不良項目出現數據之大小, 順序排列並求累計不良百分比. "其他"項目排在
最後,若"其他"項目太大時, 要檢討是否尚有其他重要因素要提出.
2.2 將各不良項目不良數及累積不良百分比記入座標, 用折線連結各累積不良百分比座標點即得
柏拉圖. 橫軸代表"不良項目", 縱軸左側代表"不良數或不良百分比", 縱軸右側代表"累積不良
百分比".
A B C D E F
3. 柏拉圖之用途:
3.1 作為降低不良的依據;
3.2 決定改善的攻擊目標;
3.3 用於整理報告或記錄;
3.4 確認或調整特性要因圖;
3.5 可作不同條件下的評估;
3.6 確認改善的效果(改善前後之比較);
3.7 應用於發掘現場的重要問題點.
4. 哪些數據可以整理為柏拉圖:
4.1 品質方面:
a. 不良品發生數. 損失金額. 可依不良項目別, 發生常所別, 發生製程別, 原料別, 材料別, 機
械別,設備別, 作業者別, 作業方法別……等結果或要因區分出情形.
b. 消費者的抱怨件數. 修理件數. 抱怨項目別……等.
4.2 時間方面------效率
a. 作業的效率------製程別或單位作業別.
b. 故障率. 修理時間------機械別. 設備別.
4.3 成本方面:
a. 裝配品的零件單價別.
b. 商品的原價別.
c. 材料或原材料的單價別.
4.4 安全方面:
火災的件數------場所別. 職種別及人體部位別.
4.5 營業方面:
利潤的損益------商品銷售量別, 銷售金額別, 營業所別, 業務員別.
三. 特性要因圖(因果分析圖)
1. 何謂特性要因圖: 對於結果(特性)與(要因)間或所期望之效果(特性)與對策間的關係, 以箭頭連接,
詳細分析原因或對策的一種圖形稱為特性要因圖. 該圖為日本品管權威人士石川馨博士於1952
年所發明, 故又稱"石川圖"; 因其形狀似魚骨, 故亦稱魚骨圖; 因其是在闡明原因於結果之關係, 故
亦稱因果圖. 任何現場產品品質發生異常時, 必定有其原因, 所以要解決品質問題時, 必須先找出
影響品質特性的原因, 並加以糾正, 使其恢復正常, 則品質自然正常.
例: "為何驗貨速度慢"的特性要因圖
2. 特性要因圖的基本形態
2.1 追求原因型
2.2 追求對策型 (魚骨圖反轉)
3. 特性要因圖的畫法.
3.1 決定問題 (或品質)的特性.
例如: 不良率. 停機率. 送修率. 抱怨的發生率以及尺寸不良率等.
3.2 畫特性要因圖的骨架., 將特性寫在右端, 自左畫上一條較粗的干線(稱母線)作代表製程, 並在干
線的右端畫一指向右方的箭頭.
3.3 把原因分成幾個大類, 每大類畫於母線上, 並以 圈起來. 加上箭頭的大分枝以60度斜角指向
母線, 此大分枝稱為子枝, 較母線略細.
大原因可依製程別分類, 一般分為人. 幾械. 材料. 方法及其他.
3.4 探討大原因的原因, 再細分為中小原因, 將其記入小骨及枝骨上(稱孫枝. 曾孫枝).
細分中小原因時, 應注意必須能采取對策者為主要條件, 且有因果關係者歸於同一中.小枝骨內.
3.5 決定影響問題點之原因的順序
以集中思考自由討論的方式, 在所列出的原因中認為影響較大的畫上紅圈, 再從劃上紅圈中指
出認為影響更大者再畫上紅圈, 一一檢討下去.
4. 繪圖注意事項
4.1 集合全員的知識與經驗
4.2 應用腦力激湯術, 全員發言
4.3 把要因層別
4.4 把重點放在解決問題上, 依5W 1H(Who. Where. What. When. Why & How)的方法逐項列出
4.5 應按特性別繪出多張特性要因圖
4.6 原因解析愈細愈好, 但下圖沒有小骨的魚骨圖是不行的.
4.7 確認原因的重要程度, 應考慮其可行性. 價值, 並經討論表決後決定
4.8 應將圈出的重要原因整理出來, 重新製作另一個特性要因圖
4.9 記入必要的事項於圖旁, 例如: 製品名稱. 工程名稱. 完成日期. 參與者. 上司的確認及特別狀況等
4.10 品質特性的決定現場以第一線所發生的問題來考慮. 例如:
Q (Quality 品質)------ 產品特性. 壽命. 市場抱怨等等
C (Cost 成本)------ 工數. 原價等等
D (Delivery 交期)------ 生產率. 操作率等等
M(Morale 士氣)------ 出勸率. 改善提案件數. 團隊精神等等
S (Safety 安全)------ 整理整頓. 傷害. 安全等等
5. 特性要因圖的用途
5.1 管理用
5.2 改善解析用
5.3 製定作業標準用
5.4 品質管制導入及教育用
四. 直方圖
1. 何謂直方圖: 將所收集的測定值或數據之全距分為幾個相等的區間橫軸, 並將各區間內之測定值或
數據所出現的次數累積, 用柱子排起來的圖形.
2. 直方圖的製作:
2.1 在全體數據中找出最大值(Max.)與最小值(Min.)
2.2 求出全距(Max. - Min.)
2.3 決定組數(N): 一般取N=10
2.4 決定組距h(組距 = 全距 / 組數 = "Max. - Min." / N): 組距最好取"整數"和奇數.
2.5 決定各組之上下組界
最小一組的下組界 = 最小值 - h/2
最小一組的上組界 = 下組界 + 組距
依此類推…….
2.6 計算各組的組中點("上組界 + 下組界" / 2)
2.7 作次數分配表
2.8 製作直方圖
3. 直方圖的準則
3.1 組距是決定直方圖圖形的主要因數, 如果組距太大或太小, 圖形都會失真.
3.2 將數據歸成數個組
3.3 組數最好大於5而小於15
3.4 每個組距應該相同
4. 直方圖的常見形態:
正常型 偏態型
中部為頂峰, 左右兩邊低且近似對稱 一些有形位公差等要求的特性值是偏向型分
布, 也有的是由於加工習慣造成. 例如由於加
工者擔心產生不合格品, 在加工孔時常常偏小
而呈左偏型, 加工軸時常常偏大而呈右偏型
鋸齒型 雙峰型
大多由於分組不當或檢測數據不準而造成 往往是不同材料, 不同設備, 不同操作者生產
的兩批產品混合在一起
離島型 高原型
測量有誤或產生異常的因素而造成 主要是由於生產過程中有緩慢變化因素而造
成的. 如刀具的磨損, 操作者的疲勞等
5. 製程能力分析
製程精密度Cp(Capability of Precision) = (Su-Sl) / 6S = (上限規格 - 下限規格) / 6 x 標準偏差
No Cp 分布與規格之關係 製程能力判斷 處置
1 Cp>=1.67 太佳 "* 可酌情放寬規格
* 考慮管理簡化或
降低成本"
2 "1.67>Cp
&Cp>=1.33" 充分 "* 理想狀態, 繼續
維持"
3 "1.33>Cp
&Cp>=1.00" 勉強 "* 使製程保持於管
製狀態
* 隨時會產生不良,
要迅速改良行動"
4 "1.00>Cp
&Cp>=0.67" 不足 "* 發生不良,全數揀
貨
* 製程得妥善管理
及改善"
No Cp 分布與規格之關係 製程能力判斷 處置
5 0.67>Cp 非常不足 "* 應采取緊急措施
* 改善品質, 追查原
因
* 重新檢討規格"
五.層別法(分層法):
1. 何謂層別法: 將不同作業者/作業群體的作業不良率.不同操作設備/原材料對產品的影響率以及不同的
操作環境對產品的影響等等用圖表的形式層別出來.
例如:下圖為某縫紉極加工廠, 以同樣的縫紉機予A. B. C三名作業員加工時之不良率情形, 取一個星期
的不良�...>>阅读全文
本文发布时间：2008-03-22 09:17 点击数：277
风的影子 原名：吕远智
QQ;329840548
lvyuanzhi@21cn.com
mak@kidtech.toys.com
风儿卷着干枯的落叶飞舞的时候,我习惯性伸出的左臂
终究是空落的了.我知道你是走了的,而无论已经走了多久,
温暖的怀抱却依旧为你敞开着.心儿不曾因为离别而封锁,
远眺的双眼,盼望的姿势,只是为了等待一次岁月里再度的
重合.
凋零的季节里,你安静的依偎在栅栏边,仰着头欢快的
对我说,你要远行,只有南国才有你迷醉的梦.我微笑着无语
.窗台你最喜爱栀子花瓣一片一片的零落了,她偷偷的将败
落的疼痛隐藏着,不忍心让破碎的声音去喧闹你的耳朵,忧
伤你将要飞翔的心灵.默默的望着小路上你远去的背影,失
落着的心慢慢的伤痛了.如此沉甸甸的重量,在每个思念你
的日子里独自承受.
等待的时光是漫长的,看着窗前的栀子花开了,又谢了,
谢了又开了.心扉里寄盼你的回归渴望,也随着这开与败的
生命,在寂寥的生活里升起又滑落着.等待的滋味是怅然的,
有那么点点的无奈,那么丝丝的寂寞.人是明明中就这么忧
伤着了,过了这漫长的一年,明年栀子花开放的时候,你会
回到我身边,陪我细数着那香媚的花瓣吗?花儿总是这样默
默的无语沉思,看着夕阳慢慢的滑落,我也早已不爱多说一
句话,除了期待与期盼,似乎再也想不到更好的办法了.
如果我是蝶就好了,虽然生命很是短暂,但绚丽的色彩
却可以做一个心情的标本,夹在你的小钱包里,被你天涯海
脚的带着,同你一起到美丽温暖的南国流浪.追寻着你的梦
,风吹雨打,沧桑静默,都陪着你一起走过.当你疲倦与困惑
眼神,偶尔见着我的时候,你会快乐着吗,会流淌出安慰的
眼泪吗!
如果我是弯弯的月就好了,每一个安静的夜晚,用自己
洁白的光泽去偶尔装饰你的睡梦.轻轻的感受着你的呼吸,
陪伴你的孤独心灵,同你一起沉沉的入睡.当我的手温柔安
抚你头发的时候,会在你梦的呓语里听到我的名字吗?
哪怕我只是你肩膀上坠落的灰尘,是不是也有那么一
刻被你张望,依偎着你的肩膀了呢!
而我站在荒芜的风口,注视你离去那一方的时候.悲切的
心终究是慢慢的坠落了,那散落了一地的荒凉,会是心灵纠结
出了苦闷的泪水吗!于是花开的时候,我静静的盼望着,盼望
她的主人回来分享绽放的喜悦.花落的时候,又独自默默的拾
起支离破碎的瓣,轻轻的拼凑着.生怕回乡的伊人,被这凋零
的一刻忧伤着了.
夜深人静的时候,独自做在窗台的栀子花前,默默的对她
诉说着心里隐忍的愁肠.远方挂念着的人啊,你还好吗?快乐
吗,或者难过与无助的时候,有没有想到家乡等着你呵护的
栀子花呢!
花一直在相约的地方默默守望着,等待的姿势无比坚决
与寂寞!而究竟要在哪一个芳香纷飞的季节,才能瞧见熟悉
又怀念的身影呢
>>阅读全文
QQ;329840548
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风儿卷着干枯的落叶飞舞的时候,我习惯性伸出的左臂
终究是空落的了.我知道你是走了的,而无论已经走了多久,
温暖的怀抱却依旧为你敞开着.心儿不曾因为离别而封锁,
远眺的双眼,盼望的姿势,只是为了等待一次岁月里再度的
重合.
凋零的季节里,你安静的依偎在栅栏边,仰着头欢快的
对我说,你要远行,只有南国才有你迷醉的梦.我微笑着无语
.窗台你最喜爱栀子花瓣一片一片的零落了,她偷偷的将败
落的疼痛隐藏着,不忍心让破碎的声音去喧闹你的耳朵,忧
伤你将要飞翔的心灵.默默的望着小路上你远去的背影,失
落着的心慢慢的伤痛了.如此沉甸甸的重量,在每个思念你
的日子里独自承受.
等待的时光是漫长的,看着窗前的栀子花开了,又谢了,
谢了又开了.心扉里寄盼你的回归渴望,也随着这开与败的
生命,在寂寥的生活里升起又滑落着.等待的滋味是怅然的,
有那么点点的无奈,那么丝丝的寂寞.人是明明中就这么忧
伤着了,过了这漫长的一年,明年栀子花开放的时候,你会
回到我身边,陪我细数着那香媚的花瓣吗?花儿总是这样默
默的无语沉思,看着夕阳慢慢的滑落,我也早已不爱多说一
句话,除了期待与期盼,似乎再也想不到更好的办法了.
如果我是蝶就好了,虽然生命很是短暂,但绚丽的色彩
却可以做一个心情的标本,夹在你的小钱包里,被你天涯海
脚的带着,同你一起到美丽温暖的南国流浪.追寻着你的梦
,风吹雨打,沧桑静默,都陪着你一起走过.当你疲倦与困惑
眼神,偶尔见着我的时候,你会快乐着吗,会流淌出安慰的
眼泪吗!
如果我是弯弯的月就好了,每一个安静的夜晚,用自己
洁白的光泽去偶尔装饰你的睡梦.轻轻的感受着你的呼吸,
陪伴你的孤独心灵,同你一起沉沉的入睡.当我的手温柔安
抚你头发的时候,会在你梦的呓语里听到我的名字吗?
哪怕我只是你肩膀上坠落的灰尘,是不是也有那么一
刻被你张望,依偎着你的肩膀了呢!
而我站在荒芜的风口,注视你离去那一方的时候.悲切的
心终究是慢慢的坠落了,那散落了一地的荒凉,会是心灵纠结
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诉说着心里隐忍的愁肠.远方挂念着的人啊,你还好吗?快乐
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本文发布时间：2008-03-22 08:58 点击数：360
Waiting
等待
作者: 风的影子
Author: Wind shadow
QQ:329840548
E-mail:lvyuanzhi@21cn.com
mak@kidtech-toys.com
夏天过去秋天就来临了
Summer in the past autumn approached,
不需要等待便是下一个季节
does not need to wait for then is the next season;
太阳下山了月亮就爬上了星空
The sun descended a mountain the moon to climb up the starry sky,
不需要等待便又是一天
did not need to wait for then also was one day,
孩子哭了妈妈就会跑来安慰
the child cries mother to be able to run comforts;
不需要等待就有人来痛爱
Does not need to wait for comes the pain love on some people,
天的种子会发芽
the spring seed to be ble to germinate;
不需要等待便长大
Does not need to wait for then grows up,
有谁会刻意去衡量
some who can sedulously weigh;
爱上一个人需要多久
How long falls in love with a person to need to meet
又会谁明白忘记一个人的时间要多长
who to understand forgot person\'s time must be much long,
刻意去爱去恨便需要等待时间证明一切
sedulously likes hating then to need the standby period to prove all!
放开双手,让心灵自由
Lets loose both hands, lets the mind be free;
不需要等待
Does not need to wait for,
因为爱一个人只是顺其自然
because loves a person only is allows nature to take its course
>>阅读全文
等待
作者: 风的影子
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夏天过去秋天就来临了
Summer in the past autumn approached,
不需要等待便是下一个季节
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太阳下山了月亮就爬上了星空
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不需要等待便又是一天
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孩子哭了妈妈就会跑来安慰
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不需要等待就有人来痛爱
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天的种子会发芽
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不需要等待便长大
Does not need to wait for then grows up,
有谁会刻意去衡量
some who can sedulously weigh;
爱上一个人需要多久
How long falls in love with a person to need to meet
又会谁明白忘记一个人的时间要多长
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刻意去爱去恨便需要等待时间证明一切
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放开双手,让心灵自由
Lets loose both hands, lets the mind be free;
不需要等待
Does not need to wait for,
因为爱一个人只是顺其自然
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本文发布时间：2008-03-22 08:56 点击数：414
样一直以为自己是爱这个人的.就这样一直以为自己是舍不得这个人的. 就这样会在某一刻会忽然想到这个人，想的让自己心中刺痛。想的让自己眼中有泪。想的让自己顷刻之间神情大乱。
就这样一直以为自己的爱这个人能够明白的，以为这个人能够感受到的。
事实上这些只是以为。
事实上只是习惯在自己的心情中去想一个人。但是只是想念而已。
那么,我们想的是自己的心情还是曾经和这个人的以前的那段过往呢？爱的是这个人，还是爱的是曾经的那种感觉呢？
其实很多的时候，我们爱的只是自己的感觉，是自己的感觉欺骗了自己。事实上也许所谓的感情不是我们想的那么真实那么让我们感到所谓的>>阅读全文
就这样一直以为自己的爱这个人能够明白的，以为这个人能够感受到的。
事实上这些只是以为。
事实上只是习惯在自己的心情中去想一个人。但是只是想念而已。
那么,我们想的是自己的心情还是曾经和这个人的以前的那段过往呢？爱的是这个人，还是爱的是曾经的那种感觉呢？
其实很多的时候，我们爱的只是自己的感觉，是自己的感觉欺骗了自己。事实上也许所谓的感情不是我们想的那么真实那么让我们感到所谓的>>阅读全文
本文发布时间：2008-03-22 08:54 点击数：374
你没有告诉我,遗憾是什么颜色.因为曾有的笑语欢颜渐行渐远,你无奈丢弃的快乐岁月疼痛化碟,岁月在苍凉的静寂中腐烂沉沦,天空中少了七彩的颜色,在以后的悲欢中,它们从未出现过.于是你说,亲爱的,遗憾在一段时间的年轮中,只有黑白两色.
你说,你的天空里,只有黑白两色.
可是你不曾想到我,你不曾想到一段感情里女子应有的不甘心会让她们越抓越紧不放弃,在大多数时候她们是柔弱的,可是当有人夺走她们自以为应该拥有的东西时,反抗的力量是无穷的哪怕是没有声音没有旁白,一出独角戏,她们也会演下去.你不曾想过.
你不曾想过当情感交集到淡若烟云时,有些血液已流到骨子里,有人随时随地会想着你思念着你,她会相信"但愿人长久,千里共婵娟",会相信"十年生死两茫茫,不思量,自难忘",即使悲壮,也要悲壮给想念的那个人看.你也许不知道拥有比舍弃更残忍,而舍弃比拥有更刻骨铭心.
我们在拥有的漫长时日里,该是相濡以沫以期执手偕老的吧?因为曾有的疼痛悲伤,岁月无声划过时也在我们的眉眼之间留下烙印了吧?我们单纯期盼的眸子里,也有彼此欢笑的身影了吧?这所有的所有,会在时光变迁的时候,一切烟消云散了吧?我们没有了波澜曲折该是回到最初了吧?
你说,最初,我们应该不选择在一起,不相爱,不携手,就不会有这么多的疼痛悲伤.这是多没有担当的一句话,我当时想.因为享受尽了甜蜜,就不能承受一丝一毫的疼痛了吗?因为怕痛,我们就时时结茧保护自己不让其他人靠近了吗?可是我终于明白,你是为我才这样说.因为我软弱的经不起伤痛,我不能忍受刀划过心脏的血肉模糊,你一直护着我,然后失去了保护的力量,你放了手.
一段恋情会让人一夜长大,一下子明白许多人事道理,因果轮回终是缘,强求不得.可是因为你的偶然出现我明白了自己存在的意义,看风景的心情和取舍间的扼腕叹息,明白离开和结束都不是最后的结局,最后的结局只在于,沿路陪伴看风景的人,和看风景的心.你能用自己的心走多远,你就能走多远.
你那天不肯见我我的心就已沉到谷底,一个男子自会明白他需担当的责任义务,于是你绝望.突如其来的打击将你推向无底深渊,从此你再没有爬起来过.
我仍是晦涩不知世事的女子,我不知道你最在意的是哪些事,我没想到最先垮下来的竟是你自己,一个人没有了生命里他活着如同行尸走肉,他要离开的要放弃的不是身边的人,而是他自己.比如你.
你没有尝试过,因为历经万千劫难重获新生的悲壮美丽,即使有天生命屈指可算,即使下刻闭上了眼睛,为何不珍惜生存于世的分分秒秒,为自己多赚一些快乐的时间.
我终究不是你,所有的疼痛沮丧我无法分担,我在旁边说着风凉话还闲闲地微笑,让自己良心有安.
可是亲爱的你告诉我,这时我来说,是怎样的遗憾?
不是爱情不存在了,是有什么特定的必有的因素抹灭了它,它变的无足轻重微不足道,它变得每当人提起谈起都如恶魔般戛然而止,它变得我们担不起,于是你生生地将它从心底剔去,不听不看掩耳盗铃,也许这样,就是对彼此最好的交代.
我以为......可是......而终于......
这是我大多数的遗憾.
我终究说不出这遗憾是什么颜色,它只是深深地被我珍藏心底,我努力不去想不去触摸,让它保有我最初最真的心愿.
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你说,你的天空里,只有黑白两色.
可是你不曾想到我,你不曾想到一段感情里女子应有的不甘心会让她们越抓越紧不放弃,在大多数时候她们是柔弱的,可是当有人夺走她们自以为应该拥有的东西时,反抗的力量是无穷的哪怕是没有声音没有旁白,一出独角戏,她们也会演下去.你不曾想过.
你不曾想过当情感交集到淡若烟云时,有些血液已流到骨子里,有人随时随地会想着你思念着你,她会相信"但愿人长久,千里共婵娟",会相信"十年生死两茫茫,不思量,自难忘",即使悲壮,也要悲壮给想念的那个人看.你也许不知道拥有比舍弃更残忍,而舍弃比拥有更刻骨铭心.
我们在拥有的漫长时日里,该是相濡以沫以期执手偕老的吧?因为曾有的疼痛悲伤,岁月无声划过时也在我们的眉眼之间留下烙印了吧?我们单纯期盼的眸子里,也有彼此欢笑的身影了吧?这所有的所有,会在时光变迁的时候,一切烟消云散了吧?我们没有了波澜曲折该是回到最初了吧?
你说,最初,我们应该不选择在一起,不相爱,不携手,就不会有这么多的疼痛悲伤.这是多没有担当的一句话,我当时想.因为享受尽了甜蜜,就不能承受一丝一毫的疼痛了吗?因为怕痛,我们就时时结茧保护自己不让其他人靠近了吗?可是我终于明白,你是为我才这样说.因为我软弱的经不起伤痛,我不能忍受刀划过心脏的血肉模糊,你一直护着我,然后失去了保护的力量,你放了手.
一段恋情会让人一夜长大,一下子明白许多人事道理,因果轮回终是缘,强求不得.可是因为你的偶然出现我明白了自己存在的意义,看风景的心情和取舍间的扼腕叹息,明白离开和结束都不是最后的结局,最后的结局只在于,沿路陪伴看风景的人,和看风景的心.你能用自己的心走多远,你就能走多远.
你那天不肯见我我的心就已沉到谷底,一个男子自会明白他需担当的责任义务,于是你绝望.突如其来的打击将你推向无底深渊,从此你再没有爬起来过.
我仍是晦涩不知世事的女子,我不知道你最在意的是哪些事,我没想到最先垮下来的竟是你自己,一个人没有了生命里他活着如同行尸走肉,他要离开的要放弃的不是身边的人,而是他自己.比如你.
你没有尝试过,因为历经万千劫难重获新生的悲壮美丽,即使有天生命屈指可算,即使下刻闭上了眼睛,为何不珍惜生存于世的分分秒秒,为自己多赚一些快乐的时间.
我终究不是你,所有的疼痛沮丧我无法分担,我在旁边说着风凉话还闲闲地微笑,让自己良心有安.
可是亲爱的你告诉我,这时我来说,是怎样的遗憾?
不是爱情不存在了,是有什么特定的必有的因素抹灭了它,它变的无足轻重微不足道,它变得每当人提起谈起都如恶魔般戛然而止,它变得我们担不起,于是你生生地将它从心底剔去,不听不看掩耳盗铃,也许这样,就是对彼此最好的交代.
我以为......可是......而终于......
这是我大多数的遗憾.
我终究说不出这遗憾是什么颜色,它只是深深地被我珍藏心底,我努力不去想不去触摸,让它保有我最初最真的心愿.
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