本文发布时间：2008-06-19 15:46 点击数：161
所谓业务外包，是企业通过与外部其他企业签订契约，将一些传统上由公司内部员工负责的业务或机能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。之所以说业务外包是精明的策略并不是没有理由的，我们可以借用国际贸易理 论来对此作出合理的解释。假设两种商品一国的生产技术与另一国相比具有绝对优势，但若两国的相对优势不同，则各国应该分别生产其有相对优势的商品进行交易，这样可以使资源的利用最为有效，交易的双方均能获利。企业的实际情况会与政府有一定的差距，但业务外包的策略精神与此相通。因为企业的资源是有限的，将企业的...>>阅读全文
本文发布时间：2008-06-19 15:46 点击数：218
现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：
1.专业的人做专业的工作
专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业。
2.资源的节省，投入减少
单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备...>>阅读全文
本文发布时间：2008-06-19 15:45 点击数：194
为了确保战略IT外包合作成功，客户需要切记两个要素：做出规划以与服务提供商协作，而非对其进行控制；基于持久、独具特色的因素而非表面因素来确定合作伙伴选择标准。
传统上，人们普遍认为IT外包良好的实践方法就是提出一项跨越多年的计划，其中只需要简单地说明外包双方一致赞成的可交付成果和指标就行了。如果服务提供商达到或超过规定的指标，那么就认为该服务提供商的服务优异。然而现在，这种方法不再能满足要求。因为静态的条款和条件已经无法支持动态的市场和不断变化的各种需求，这也是客户几乎无法获得其外包...>>阅读全文
本文发布时间：2008-06-19 15:44 点击数：172
我们这些IT负责人普遍面临一个情况：IT支出不断攀升，运营预算日益压缩，而工作却日趋复杂。开展外包的冲动不免强烈，但这么做是否明智？或许你已经在其他工作中尝试过外包，却认定它并不值得。或许你的项目正
进行过半，所用的外包队伍却不尽如人意。或者，你正面临来自董事会或其他管理人员的压力，他们坚信，外包正是解决所有棘手IT问题的良策。
作为一家总部位于美国，年营业额高达157亿美元的技术外派公司，安富利公司（Avnet，下称安富利）的首席信息官（CIO），我很早以前就意识到，是人而非硬件或软件才能在IT界有不同...>>阅读全文
本文发布时间：2008-06-19 15:44 点击数：178
问：几乎所有人都知道美国巨头与一些国际厂商—EDS，IGS，Accenture，CSC，Unisys，CapGemini和SAIC，还有来自印度的Tati和InfoSys。我想招聘人员、四处采购的CIO们以及从事这一领域的公司都希望知道：哪些IT服务商很有前途？哪些国际巨头在以下领域的能力被低估了呢？
．IT移动
．IT安全
．企业内容管理
．聚合通信
．存储
．服务器与网络集成
．应用程序集成与管理
．网络与桌面外包
答：有太多外包公司能提供强大可靠的服务和解决方案了，很难挑出特别突出的一家。对于那些...>>阅读全文
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